PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE NOVEMBRE 2015 · Arval sulla mobilità aziendale Collabora con un panel...

ARVAL

PRESENTAZIONE ISTITUZIONALE

NOVEMBRE 2015

IL NOSTRO PROFILO 1

Arval nel Gruppo BNP Paribas

Retail

Banking

& Services

Domestic Markets BNL

BNP Paribas Fortis

BGL BNP Paribas

Leasing Solutions

Personal Investors

Corporate &

Institutional

Banking

International

Financial Services

BDDF

RD&I

| 2015 | Presentazione istituzionale 3

Chi è Arval?


Il Noleggio a Lungo Termine per ogni tipologia di Cliente.

Fondata nel 1989 100% di proprietà

BNP Paribas

Offre soluzioni per ogni tipologia

di Cliente, dai Professionisti e

Piccole Imprese, alle Grandi

Aziende Internazionali ed Enti

Pubblici.

I numeri di Arval nel mondo


Arval e Element Financial a novembre 2015

hanno acquisito GE Fleet Services

Arval

#1 in

Europa 930.000

Veicoli noleggiati

Oltre 5.000

professionisti

Dati Arval mondo aggiornati a Novembre 2015

Una forte presenza nel mondo

Presenza diretta in

26 paesi

Una presenza globale in 47 paesi

e oltre 3 milioni di veicoli gestiti

attraverso l’alleanza con Element

Financial


Presenza diretta Partnership Altri paesi

Arval – I professionisti

Orientati

al problem solving

Consapevoli

dell’importanza della

Qualità

In Arval, i nostri collaboratori sono:

Ricevono:

Formazione

continua

Professionisti

dotati di spirito

imprenditoriale

Motivati

e coinvolti

Possibilità di

sviluppo con

percorsi di crescita

Feedback costanti

sulla soddisfazione

del Cliente


La nostra Mission è fornire alle

aziende, di qualsiasi dimensione, le

soluzioni di Noleggio a Lungo Termine

più adeguate, attraverso consulenza e

servizi che recepiscano e rispondano

alle aspettative di Clienti, Driver e dei

loro veicoli.

La nostra Promessa: ogni giorno in Arval, grazie al nostro

expert advice e al nostro servizio,

puntuale e accurato, tutto viene fatto

per prendersi cura davvero dei nostri

Clienti, Driver e dei loro veicoli.


Arval – Mission e Promessa

LA NOSTRA OFFERTA 2

Il Noleggio a Lungo Termine

Semplicità Esternalizzazione

dei rischi

Risparmio

di tempo

Riduzione

dei costi

Il Noleggio a Lungo Termine è mobilità ed efficienza.

Il Noleggio a lungo termine permette di avere a disposizione

autovetture e veicoli commerciali per un periodo di tempo ed un chilometraggio

calcolati sulle reali necessità dell’azienda e una gamma completa di servizi inclusi.


Il nostro valore al servizio della vostra crescita.

Il nostro approccio

ADVISE MANAGE REPORT COMMIT

1.


2. Company Car Policy &

Total Cost of Ownership

………………………………...…

3. Arval Consulting & CVO

………………………………...…

4. Account Team &

Arval Outsourcing Solutions

………………………………...…

5. Arval Active Link &

Telepass Fleet by Arval

………………………………...…

6. Service Charter

………………………………...…

7. Corporate Social

Responsibility

………………………………...…

8. Arval Smart Experience –

Business Review

………………………………...…

9. Global Satisfaction Insight

………………………………...…

Perché Arval?

Rete di assistenza selezionata

e qualificata

capillare sul territorio

Forte potere di

acquisto

Focus sulla

soddisfazione a 360° e

feedback costanti

Organizzazione in

Account Team per una

maggiore vicinanza al

Cliente

Supporto ai Driver

durante l’intera durata

del Contratto

Arval Smart Experience,

per semplificare la

relazione con Fleet

Manager e Driver


I NOSTRI PUNTI DI FORZA 3

SME Solutions

82.800 Clienti

144.000 Veicoli noleggiati

Circa

1.000 Partner

Vendita diretta

(Internet)

Broker BNL

Una Divisione dedicata a professionisti, imprenditori e PMI

con l’obiettivo di offrire un servizio semplice, veloce

e con il miglior rapporto qualità-prezzo.

Canali di vendita e Partnership:

Concessionari

auto

Accordi White Label

con costruttori

Dati Arval mondo al 31/12/2014


International Business Office

Clienti multinazionali che richiedono: approccio internazionale,

gestione dei costi a livello globale, armonizzazione di best practice

e impegno costante nella Responsabilità Sociale d’Impresa.

L’International Business Office di Arval offre:

Un team di esperti multilingue

Stesso approccio in tutti i paesi

Uno strumento di reporting globale sulle performance della flotta attraverso Arval Analytics

La definizione di car policy a livello internazionale

di successi nella gestione

delle flotte internazionali

+ 100 clienti internazionali si

fidano di noi

veicoli finanziati con

accordi internazionali

146.000 + 15 anni



Arval Consulting

Un Team di professionisti costantemente impegnati nello studio di tendenze e best

practice dei mercati, per adattarle alle specifiche esigenze di ogni Cliente

Fleet & Mobility Strategy

Identifichiamo il modello di

approvvigionamento più efficace

ed i migliori sistemi di gestione

della flotta e della mobilità.

Policies & Organisation

Supportiamo la definizione delle

policy sia nella scelta dei veicoli,

sia per un migliore utilizzo di

tutte le risorse.

Employees & Drivers

Promuoviamo le strategie migliori

per responsabilizzare i Driver e

agire sui loro

Sourcing & Procurement

Savings Factory

Fiscal Impact

Company Car Policy

Organization & Efficiency

Vehicle Selection

Mobility Plan

Savings Factory

Driver Behaviour

Telematics

Mobility Plan

Organization & Efficiency


Corporate Vehicle Observatory (CVO)

Il Corporate Vehicle Observatory (CVO) nato in Francia nel 2002,

e in Italia nel 2005, coinvolge oggi 15 Paesi.

Centro studi creato da

Arval sulla mobilità

aziendale

Collabora con un panel di

esperti internazionali del

settore

Focalizzato sulla mobilità

professionale

Il Corporate Vehicle Observatory pubblica:

Barometro delle Flotte Aziendali,

uno studio annuale di analisi dei trend in tutti i 15 Paesi.

Ricerche e studi monografici su trend che interessano la mobilità professionale,

dalla smart mobility alla telematica, dalla sicurezza stradale alle alimentazioni alternative.


La nostra esperienza Remarketing

Arval, attenta alle aspettative di ciascun target a cui si rivolge, propone

sul mercato una vasta gamma di veicoli usati.

MotorTrade Piattaforma di vendita online per

professionisti del settore.

+20.000 utenti registrati

500.000 auto vendute dal 2009

Offerta di Prima mano, la Tua! Possibilità per i Driver Arval di acquistare, al

termine del contratto di Noleggio a Lungo

Termine, il veicolo guidato.

Usato Certo! La nostra offerta di auto usate è rivolta anche

ai Privati.



ARVAL ITALIA 4

Arval Italia


In Italia dal

1995

Leader

di mercato nel Noleggio a Lungo Termine

Certificazioni QUALITÀ ISO 9001

SICUREZZA OHSAS 18001

AMBIENTE ISO 14001

Oltre 150.000

veicoli gestiti

Oltre 23.000

Clienti

Oltre 900

professionisti

Oltre il 27%

quota di mercato nel nostro settore di riferimento

Dati Arval aggiornati a Novembre 2015

La Saetta Fotovoltaica

La filosofia green e sostenibile di Arval

è declinata all’interno

dell’innovativa sede di Scandicci (FI)

che ospita oltre 500 collaboratori.

Un edificio progettato nel rispetto di

principi di sostenibilità ambientale,

con vele fotovoltaiche

e impianto geotermico per il

riscaldamento/raffreddamento

degli ambienti,

e principi di benessere organizzativo.


Corporate Social Responsibility

Arval, attore della mobilità sostenibile,

adotta un approccio responsabile basato su 4 pilastri:


Sulla Strada Giusta

Un’iniziativa partecipativa, di cui Arval è promotrice

insieme alla Fondazione Meyer.

Tutti, Clienti e Partner , possono essere Sulla

Strada Giusta, sostenendo l’Ospedale Meyer con

una donazione e scegliendo a quale obiettivo destinare il proprio contributo.

Le Aziende sostenitrici possono inoltre

promuovere Sulla Strada Giusta, coinvolgendo

i propri collaboratori nell’iniziativa.

UN’INIZIATIVA PROMOSSA CON


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