Presentazione Istituzionale Altea SpA

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Presentazione Istituzionale Altea S.p.A. www.alteanet.it | [email protected]

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Altea nasce nel 1993 e da 20 anni è un'azienda in crescita, una primaria realtà di consulenza organizzativa e System Integration. Con oltre 250 risorse interne e circa 300 referenze attive, Altea si presenta al mercato con Soluzioni Verticali specifiche ed un mix di competenze approfondite su tutti i sistemi gestionali aziendali, quali ERP, BI, CRM, CPM, SCM, Mobile e non solo.

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Presentazione Istituzionale

Altea S.p.A.

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Highlights Altea in breve

Fondata nel 1993, oltre 250 dipendenti e collaboratori

Abilità e Agilità: approccio metodologico guidato dai principi esposti dalla disciplina BPM

Crescita costante e Partnership consolidate a livello internazionale

Sedi: Baveno (HQ) Milano Torino Ancona

Dal 2005, nella classifica Europe’s 500 Enterpreneurs for Growth tra le aziende a maggior tasso di sviluppo innovativo e occupazionale

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Caratterizzata da un forte commitment verso la Corporate Social Responsibility: adozione di un Codice Etico aziendale e redazione annuale del Bilancio di Sostenibilità

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“Armonizziamo” Persone, Tecnologie e Processi

per accompagnare l’evoluzione delle Imprese

Mission

Ricerchiamo costantemente l’equilibrio di questi e altri elementi per le migliori Performance Aziendali

SOLUZIONI E APPLICAZIONI, FLESSIBILITÀ E SCALABILITÀ, COMPETENZE E RISULTATI, SVILUPPO E INNOVAZIONE

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La nostra Offerta

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AMS Application Maintenance Service

Business Unit SAP

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Business Unit INFOR

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Practice EOC Enterprise Organization & Control

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Practice ETM Enterprise Technology Management

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Services Competenze orizzontali

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PLM Systems Product Lifecycle Management

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Georeferenze Le nostre Esperienze Internazionali

NORD AMERICA

U.S.A.

SUD AMERICA

BRASILE

EUROPA

ALBANIA CROAZIA FRANCIA

GERMANIA GRECIA

INGHILTERRA ITALIA

PAESI BASSI POLONIA

RUSSIA SLOVENIA

SPAGNA SVIZZERA

SVEZIA TURCHIA

AFRICA

GAMBIA LIBIA MAURITANIA NIGERIA SOUTH AFRICA

ASIA

CINA GIAPPONE INDIA SRI-LANKA

MEDIO ORIENTE

ISRAELE ARGENTINA

OCEANIA

AUSTRALIA

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Partnership Le nostre Alleanze

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I nostri Clienti

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References

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Conclusioni

Qualità e Contenuto del Servizio

Risorse Eccellenti

Soddisfazione dei Clienti

Aspiriamo a proseguire un preciso percorso di innovazione continua dei nostri servizi per contribuire alla qualità ed eccellenza dei nostri Clienti

Da 20 anni siamo un’azienda in crescita basata su valori importanti:

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Per saperne di più…

About Altea

Altea S.r.l. nasce nel gennaio del 1993 e nel novembre 2004 si trasforma in Società per Azioni. E’ una realtà consolidata negli anni nel settore della consulenza e gestione d'Impresa, cresciuta fino alle attuali 200 risorse interne, che diventano oltre 250 inglobando le società del network. Una crescita spinta dalla validità della proposta e dai risultati ottenuti in campo industriale e dei servizi, con soluzioni e professionalità impiegate in realtà imprenditoriali private, ma anche pubbliche, sia nazionali che internazionali.

Mission di Altea è di trasformare la strategia dei propri Clienti in piani operativi e renderla concreta ed esecutiva all’interno della propria organizzazione, “armonizzando” Persone, Tecnologie e Processi per accompagnare l’evoluzione delle Imprese.

Grazie ad elevata professionalità, a know how specifico, al costante aggiornamento e formazione interna, all'impiego di sinergie operative frutto di un patrimonio organizzativo delle conoscenze e delle esperienze, nonché all’appartenenza a knowledge network internazionali si possono ottenere migliori e duraturi risultati: questo è per noi un punto fermo, che con dinamismo e pragmatismo continuiamo a perseguire.

Tale approccio interdisciplinare, fondato su un'attenta gestione del patrimonio di competenze e risorse umane, a livello aziendale, da sempre rappresenta un nostro elemento di forza e qualificazione nei confronti di tutti i nostri stakeholders.

I Professionisti Altea utilizzano rigorosi approcci metodologici nello sviluppo dei progetti e nell'erogazione dei servizi, a garanzia sia della qualità del servizio offerto che del rispetto delle tempistiche di progetto, adottando un Codice Etico a tutela della correttezza del rapporto con le organizzazioni clienti, nonché delle informazioni tramite loro acquisite.

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Codice Etico

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Il Codice Etico adottato da Altea è il principale strumento di implementazione della cultura etica all’interno dell’azienda: la “Carta Costituzionale” dell’impresa, diritti e doveri morali volti a rendere comuni e diffusi i valori in cui Altea si riconosce, attraverso i quali crea fiducia verso l’esterno.

NORME GENERALI Tutto il People Altea segue le norme etiche e professionali stabilite in questo codice; nei casi non espressamente previsti, deve comunque tenere una linea di comportamento tale da salvaguardare la buona immagine della Professione e della Società.

SEGRETO PROFESSIONALE Tutte le informazioni riguardanti l’attività e l’interesse dei Clienti acquisite nel corso degli interventi sono coperte dal segreto professionale; non saranno quindi divulgate senza specifica autorizzazione scritta da parte del committente e comunque non potranno essere utilizzate a vantaggio proprio e/o di terzi.

ESPLETAMENTO DEGLI INCARICHI Tutto il People Altea si adopera in modo da assicurare al Cliente il conseguimento di benefici permanenti, nonché la pratica introduzione dei principi e delle tecniche suggerite, nell’ottica di un fattivo spirito di collaborazione.

TUTELA DEL CLIENTE Le offerte dirette di impegno al personale del Cliente da parte dei consulenti sono vietate. Eventuali candidature non sollecitate (come ad esempio risposte spontanee ad annunci pubblicitari) saranno valutate in relazione alle circostanze concrete e all’osservanza delle norme generali di correttezza. I consulenti non accettano e non permettono che i propri collaboratori accettino provvigioni o compensi di qualsiasi natura dai fornitori di beni o servizi, il cui uso essi stessi abbiano raccomandato o possano raccomandare al Cliente.

OTTENIMENTO DEGLI INCARICHI I consulenti non influiscono nei confronti di terzi né tanto meno nei confronti dei responsabili di potenziali Clienti, con provvigioni o compensi di qualsiasi natura, nell’intento di ottenere l’assegnazione degli incarichi.

Principi e Valori

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Altea ha un Sistema Qualità certificato dal 1996: un Organismo di Terza Parte indipendente ed accreditato (il CisqCert) ha valutato (e verifica periodicamente) la conformità dell'organizzazione del Cliente, dalla progettazione all’erogazione del servizio, alla soddisfazione del Cliente di Altea rispetto alla norma internazionale UNI EN ISO 9001:2008. Tale norma prevede 8 requisiti che un'azienda deve rispettare per poter dimostrare di offrire un servizio conforme alle richieste.

Il Sistema Gestione Qualità è applicabile alla progettazione ed erogazione di servizi di consulenza e formazione nelle seguenti aree di attività: Business Application (Business Unit SAP, MS, INFOR), Consulting (EOC - Enterprise Organization Control), Technologies (ETM Enterprise Technologies Management), Services (Qualità, Sicurezza nel Lavoro e Ambiente); commercializzazione hardware e software; svolte presso la sede di Feriolo di Baveno (VB). Sono escluse le altre attività svolte da Altea (es. sviluppo SW, finanziamenti) effettuate presso la sede di Feriolo o altre sedi operative.

Altea è inoltre accreditata presso la Regione Piemonte per svolgere attività formativa finanziata; ciò significa che la Pubblica Amministrazione ha riconosciuto Altea come ente formativo in grado di fornire un servizio adeguato rispetto a standard di tipo organizzativo, strutturale e finanziario (definiti dallo Stato e dalle singole Regioni). Il possesso di tali requisiti è sottoposto a verifiche periodiche da parte della stessa Regione.

Sistema di Gestione Qualità Da 20 anni siamo un’azienda in crescita basata su valori importanti

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Altea ha un Sistema di gestione ambientale certificato: un Organismo di Terza Parte indipendente e Accreditato (Certiquality) ha valutato e verifica periodicamente la conformità dell'organizzazione rispetto alla norma internazionale UNI EN ISO 14001:2004 e al Regolamento europeo EMAS III, certificazioni ottenute rispettivamente nel 2004 e nel 2005.

Tali norme stabiliscono i requisiti basilari di un sistema di gestione aziendale improntato, oltre che al legittimo perseguimento degli scopi aziendali, anche alla tutela ambientale.

Il Regolamento EMAS inoltre prevede la pubblicazione, da parte dell’Azienda registrata, della “Dichiarazione Ambientale”, un documento nel quale l’Azienda deve riportare, in forma concisa e veritiera, tutte le informazioni relative ai suoi impatti ambientali e ai risultati che consegue nel tempo in materia di tutela ambientale (es. riduzione di consumi elettrici, migliore gestione dei rifiuti, ecc.).

Il campo di applicazione del Sistema Gestione Ambiente riguarda tutte le attività svolte presso la sede di Feriolo di Baveno (VB); sono escluse le attività svolte da Altea presso altre sedi operative.

La Politica Ambientale è disponibile al pubblico sul sito istituzionale www.alteanet.it

Sistema di Gestione Ambiente Da 20 anni siamo un’azienda in crescita basata su valori importanti

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Credits Per saperne di più…

Altea S.p.A. Villa Erica - Feriolo di Baveno (VB) Sedi: Torino – Milano – Bologna – Ancona www.alteanet.it [email protected]

Layout grafico, pittogrammi e iconografie sono una produzione Altea S.p.A Tutti i marchi riprodotti sono proprietà delle rispettive società