CORSI DI ALTA FORMAZIONE Carte di Controllo (SPC) e indici di Capability (Cp e CpK)

Presentazione del Corso

Obiettivi Capire la differenza tra “process control” e “process capability” - Capire la differenza tra “voce del processo” e “voce del cliente” - Concetti di variabilità e introduzione al controllo statistico di processo - Introduzione ai vari tipi di Carte di Controllo e criteri di scelta - Definizione e calcolo degli indici di capability : Cp e Cpk - Collegamento con il Six Sigma - Imparare ad usare Minitab sia per le carte di controllo che per il calcolo degli indici di capability

A chi è diretto Il corso è destinato alle persone che operano nell’ambiente Sviluppo Prodotto e del Processo – Manufacturing - Qualità

Contenuti - Capire la variabilità di un processo e le sue cause - Come usare la statistica per capire e analizzare un processo - Fondamenti di statistica

. Statistica descrittiva e inferenziale

. Tipi di dati (continui e discreti)

. Misure di posizione e dispersione

. Rappresentazione grafica di informazioni numeriche

. Distribuzioni di frequenza e probabilità

. La distribuzione normale

. Come trattare i dati non normali

Il COCCO Group è uno studio che offre servizi di consulenza Gestionale-Organizzativa strutturando per i propri clienti progetti in grado di creare Valore e Competitività. Ciascun servizio è modellato sulle specifiche esigenze del cliente.

Carte di Controllo, Cp e CpK COCCO Group

Introduzione alle carte di controllo

. Monitorare le performance di un processo nel tempo

. Fonti di variabilità: cause comuni e cause speciali

. Azioni per ridurre la variabilità

. Differenza tra “process control” e “ process capability”

. Tipi di carte di controllo

. Carte di controllo per dati continui: I-MR e Xbar/R chart

. Time weighted charts: CUSUM e EWMA

. Esercizi con Minitab

. Carte di controllo per dati discreti: p, np, u, c charts

!- Indici di Capability . Analisi di capability di un processo . Indici di capability: Cp, Cpk, Pp, Ppk . Differenza tra dati di “short term” e ”long term” . Legame con il “sigma level” . Esercizi con Minitab

- Esempi di applicazioni SPC sono presenti nei settori manifatturieri e non manifatturieri (servizi)

Durata del corso 2 giorni

Modalità di erogazione Lezioni frontali con alternanza di lezioni teoriche ed esercizi con Minitab. Aula tradizionale con video proiettore collegato al PC del docente. E’ indispensabile che i partecipanti abbiano a disposizione un PC portatile (minimo uno ogni 2 partecipanti) con installato il software statistico Minitab 16.

Carte di Controllo, Cp e CpK COCCO Group

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