Presentazione biz cor

125
di Sabrina Agostini - Elisa Centonze - Valentina Chiriacò Marco Colangelo - Danilo Iammancino - Susanna Perrotta Piera Perrucci - Alessio Sorrentino - Mauro Toraldo

description

Final Project Work at Aforisma Business School

Transcript of Presentazione biz cor

Page 1: Presentazione biz cor

di

Sabrina Agostini - Elisa Centonze - Valentina Chiriacò Marco Colangelo - Danilo Iammancino - Susanna Perrotta

Piera Perrucci - Alessio Sorrentino - Mauro Toraldo

Page 2: Presentazione biz cor

EXECUTIVE SUMMARY

CONTESTO

MARKETING

RISORSE UMANE

ANALISI ECONOMICO-FINANZIARIA

Page 3: Presentazione biz cor
Page 4: Presentazione biz cor

IL BUSINESS NELLA RETE

Page 5: Presentazione biz cor
Page 6: Presentazione biz cor

AFFIDABILITA’

Page 7: Presentazione biz cor

AFFIDABILITA’ INTERAZIONE

Page 8: Presentazione biz cor

AFFIDABILITA’

RATING

INTERAZIONE

Page 9: Presentazione biz cor

AFFIDABILITA’

CO-WORKING

RATING

INTERAZIONE

Page 10: Presentazione biz cor

AFFIDABILITA’

CO-WORKING

RATING

INTERAZIONE

VISIBILITA’

Page 11: Presentazione biz cor

Piera Perrucci

EXECUTIVE SUMMARY

Page 12: Presentazione biz cor

Il costruirà la sua .

del Business

mettendo in comunicazione

le aziende dei vari settori

Piera Perrucci

Page 13: Presentazione biz cor

Abbattere la distanza

nella comunicazione tra aziende,

fornendo loro un'arena

nella quale presentarsi e collaborare

Piera Perrucci

Page 14: Presentazione biz cor

Garantire maggiore visibilità

e

facilitare la rete di contatti B2B

a livello mondiale

Piera Perrucci

Page 15: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

CONTESTO

Page 16: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

Il 94% delle aziende italiane dispone di una connessione ad internet

Page 17: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

SVANTAGGI

VANTAGGI

Page 18: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

Duplicazione e ridondanza

SVANTAGGI

VANTAGGI

Page 19: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

Duplicazione e ridondanza

Notevole mole di informazioni

SVANTAGGI

VANTAGGI

Page 20: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

Duplicazione e ridondanza

Azzeramento costi replicazione

Notevole mole di informazioni

SVANTAGGI

VANTAGGI

Page 21: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

Duplicazione e ridondanza

Azzeramento costi replicazione

Multimedialità

Notevole mole di informazioni

SVANTAGGI

VANTAGGI

Page 22: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

Duplicazione e ridondanza

Azzeramento costi replicazione

Multimedialità

Più utenti

Notevole mole di informazioni

SVANTAGGI

VANTAGGI

Page 23: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

OBIETTIVI E STRUMENTI DELLE AZIENDE

Page 24: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

OBIETTIVI E STRUMENTI DELLE AZIENDE

Nuovi contatti

54%

Page 25: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

OBIETTIVI E STRUMENTI DELLE AZIENDE

Nuovi contatti

54% Notorietà del marchio

28%

Page 26: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

OBIETTIVI E STRUMENTI DELLE AZIENDE

Nuovi contatti

54% Notorietà del marchio

28% Incremento vendite

10%

Page 27: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

OBIETTIVI E STRUMENTI DELLE AZIENDE

Nuovi contatti

54% Notorietà del marchio

28% Incremento vendite

10%

SEO

59%

Page 28: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

OBIETTIVI E STRUMENTI DELLE AZIENDE

Nuovi contatti

54% Notorietà del marchio

28% Incremento vendite

10%

SEO

59%

Social media

21%

Page 29: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

OBIETTIVI E STRUMENTI DELLE AZIENDE

Nuovi contatti

54% Notorietà del marchio

28% Incremento vendite

10%

SEO

59%

Social media

21%

Pay per click

20%

Page 30: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

WEB 2.0 vs WEB 1.0

il

77% delle imprese utilizza i social network

Promuovere il brand

Accrescere brand awareness

Fidelizzare il cliente

Interattività

Fonte: eCircle

Page 31: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

SOCIAL NETWORK B2C vs B2B

Page 32: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

SOCIAL NETWORK B2C vs B2B

Comunicazione

Page 33: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

SOCIAL NETWORK B2C vs B2B

Comunicazione

Comunicazione

+

Collaborazione

Page 34: Presentazione biz cor

Sabrina Agostini

Il ciclo di vita di un

social network passa

attraverso 7 fasi.

E’ impossibile

prevedere i motivi di

declino di un social

Fonte: The Ebb and Flow of Social Networking By Stuart Brawn

Page 35: Presentazione biz cor

Marco Colangelo

CONTESTO

Page 36: Presentazione biz cor

Marco Colangelo

Le aziende utilizzano sempre più internet per

ricerche di mercato, vendite e sviluppo del prodotto

Page 37: Presentazione biz cor

Aumentano gli obiettivi legati al business e ai valori economici

Marco Colangelo

Fonte: eCircle

Page 38: Presentazione biz cor

Aumenta la percezione dell’efficacia per raggiungere

gli obiettivi legati al business

Marco Colangelo

Fonte: eCircle

Page 39: Presentazione biz cor

Cresce l’utilizzo dei social

nelle altre funzioni aziendali

Marco Colangelo

Fonte: eCircle

Page 40: Presentazione biz cor

Aumentano gli investimenti nei social

Marco Colangelo

Fonte: eCircle

Page 41: Presentazione biz cor

Marco Colangelo

Page 42: Presentazione biz cor

PUNTI DI FORZA

- Algoritmo per il rating

- Riduzione tempi e costi

transazione

Marco Colangelo

Page 43: Presentazione biz cor

PUNTI DI DEBOLEZZA

- No brand awareness

- Eccessiva diversificazione

dell'offerta

PUNTI DI FORZA

- Algoritmo per il rating

- Riduzione tempi e costi

transazione

Marco Colangelo

Page 44: Presentazione biz cor

OPPORTUNITA’

- Possibilità ampliamento

del target

- Aumento dell'uso dei

social nel mercato B2B

PUNTI DI DEBOLEZZA

- No brand awareness

- Eccessiva diversificazione

dell'offerta

PUNTI DI FORZA

- Algoritmo per il rating

- Riduzione tempi e costi

transazione

Marco Colangelo

Page 45: Presentazione biz cor

OPPORTUNITA’

- Possibilità ampliamento

del target

- Aumento dell'uso dei

social nel mercato B2B

PUNTI DI DEBOLEZZA

- No brand awareness

- Eccessiva diversificazione

dell'offerta

PUNTI DI FORZA

- Algoritmo per il rating

- Riduzione tempi e costi

transazione

MINACCE

- Ritorno dell’investimento

a lungo termine

- Replicabile da

piattaforme già esistenti

Marco Colangelo

Page 46: Presentazione biz cor

LA STRATEGIA

Marco Colangelo

Page 47: Presentazione biz cor

Alessio Sorrentino

CONTESTO

Page 48: Presentazione biz cor

Il totale delle spese per il turismo aumenta dell’8,8%

Alessio Sorrentino

Fonte: Osservatorio Acquisti CartaSi

30

Totale spese turismo 45,6%

Totale altre spese 54,4%

Osservatorio Acquisti CartaSi 2012

+3,9

+0,2

+8,8

Totale

Totale altre spese

Totale spese turismo

Variazione % sull’anno precedente,

pari periodo

+8,8 +7,3

+10,7

+1,4 +1,8

- 2,3

luglio 2011 agosto 2011 settembre 2011

Totale spese turismo Totale altre spese

Variazione % sull’anno

precedente, pari periodo

L’estate 2011: turismo e altri settori

Totale spesa

18,9 miliardi di

euro

Page 49: Presentazione biz cor

Il totale delle spese per il turismo aumenta dell’8,8%

Alessio Sorrentino

Fonte: Osservatorio Acquisti CartaSi

30

Totale spese turismo 45,6%

Totale altre spese 54,4%

Osservatorio Acquisti CartaSi 2012

+3,9

+0,2

+8,8

Totale

Totale altre spese

Totale spese turismo

Variazione % sull’anno precedente,

pari periodo

+8,8 +7,3

+10,7

+1,4 +1,8

- 2,3

luglio 2011 agosto 2011 settembre 2011

Totale spese turismo Totale altre spese

Variazione % sull’anno

precedente, pari periodo

L’estate 2011: turismo e altri settori

Totale spesa

18,9 miliardi di

euro

Page 50: Presentazione biz cor

Alessio Sorrentino

La spesa per gli altri settori

merceologici è in calo

Fonte: Osservatorio Acquisti CartaSi

Page 51: Presentazione biz cor

Alessio Sorrentino

Perché investire nel turismo?

Page 52: Presentazione biz cor

Alessio Sorrentino

Perché investire nel turismo?

Abbigliamento

-18,1%

Page 53: Presentazione biz cor

Alessio Sorrentino

Perché investire nel turismo?

Elettrodomestici

-32,7%

Page 54: Presentazione biz cor

Alessio Sorrentino

Perché investire nel turismo?

Gli investimenti nel turismo

aumentano dell’8,3%

Page 55: Presentazione biz cor

Alessio Sorrentino

Fonte: IRPET; CISET; IPRES

Il turismo incide sempre più sul PIL Pugliese

Page 56: Presentazione biz cor

Alessio Sorrentino

Rating

Filiera turistica integrata Risparmio di tempo e

denaro

Brand awareness

Dipendenza dai motore di ricerca

Aziende sempre più social

Possibilità di allargarsi a nuovi settori

Costo psicologico per le imprese

Rischio di imitazione

S W O T

Contesto turistico

Page 57: Presentazione biz cor

PORTER

Alessio Sorrentino

CONCORRENTI

BASSO

social focalizzato sulla filiera

turisticaPRODOTTI SOSTITUTIVI

ALTO

Facebook, LinkedIn, e Google+ solo per alcuni servizi

POTERE CONTRATTUALE FORNITORI

BASSO

Fornitori di domini, server e altri servizi

POTENZIALI NUOVI ENTRANTI

ALTO

bassi costi di entrata e di uscita

Kompass

POTERE CONTRATTUALE CLIENTI

BASSO

per le caratteristiche del social non si hanno alternative simili

Page 58: Presentazione biz cor

Danilo Iammancino

CONTESTO

Page 59: Presentazione biz cor

Danilo Iammancino

BISOGNO

Aggregazione

tra le imprese

Page 60: Presentazione biz cor

L’evoluzione delle reti d’impresa

Danilo Iammancino

Fonte: Reti d’impresa

Page 61: Presentazione biz cor

Danilo Iammancino

Page 63: Presentazione biz cor

I SERVIZI:

Directory

Servizio Informativo

Messaggistica E-Business

Tendering

Gestione Integrata sui Social

Co-Working

Rating delle Aziende

Aste

Contrattualistica On Line

Crm

E-Learning

E-Recruitment

Partecipazione Fiere all’Estero in 3D

Vetrina

http://pugliaturismob2b.wordpress.com/i-servizi

Danilo Iammancino

RODUCT

Page 64: Presentazione biz cor

Algoritmo di rating

Brand Reputation

40%

Danilo Iammancino

RODUCT

Page 65: Presentazione biz cor

Brand Reputation

Struttura aziendale

40%

20%

Danilo Iammancino

Algoritmo di rating

RODUCT

Page 66: Presentazione biz cor

Brand Reputation

Struttura aziendale

Certificazione brevetti

40% 30%

20%

Danilo Iammancino

Algoritmo di rating

RODUCT

Page 67: Presentazione biz cor

Brand Reputation

Geolocalizzazione

Struttura aziendale

Certificazione brevetti

40% 30%

20%

10%

Danilo Iammancino

Algoritmo di rating

RODUCT

Page 68: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

MARKETING

Page 69: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

STRATEGIA DI PENETRAZIONE

Obiettivo:

ottenere il maggior numero

possibile di utenti

nel breve periodo

Page 70: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

€ 39,95/anno

Scheda di registrazione

Messaggistica e-Business

Rating

Vetrina

CRM

RICE

Page 71: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

€ 39,95/anno € 69,95/anno

Scheda di registrazione

Messaggistica e-Business

Rating

Vetrina

CRM

BASIC

+

Servizio informativo

Partecipazione fiere 3D/estero

Gestione Integrata Social

E-Recruitment

E-Learning

RICE

Page 72: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

€ 39,95/anno € 69,95/anno € 129,95/anno

Scheda di registrazione

Messaggistica e-Business

Rating

Vetrina

CRM

BASIC

+

Servizio informativo

Partecipazione fiere 3D/estero

Gestione Integrata Social

E-Recruitment

E-Learning

SILVER

+

Catalogo

Tendering

Stipula contratti

Aste

Co-working

RICE

Page 73: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

RICE Competitors indiretti

Abbonamento mensile

da € 14,95

a € 299,95

Network Professionale Portale B2B

Per singola ricerca

€ 110

Page 74: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

LACEMENT

Page 75: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

Operatore commerciale e di marketing

LACEMENT

Page 76: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

Operatore commerciale e di marketing

LACEMENT

Contatto con il cliente

Informazioni aggiuntive

Fidelizzazione

Page 77: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

ROMOTION

Page 78: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

Telemarketing

Brochure

ROMOTION Fase Pre-lancio

2014

Page 79: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

ROMOTION Fase Lancio

2015

Promozione

(BASIC gratuito)

Page 80: Presentazione biz cor

Mauro Toraldo

ROMOTION Fase Post-lancio

2015 e successivi

PR per

riviste di settore

Fiere

BARI

MILANO

RIMINI

Page 81: Presentazione biz cor

BUDGET DELLA COMUNICAZIONE

Mauro Toraldo

Telemarketing

€ 27.503,30

Brochure

€ 6.184,30

Anno 2014

€ 33.687,60

Page 82: Presentazione biz cor

BUDGET DELLA COMUNICAZIONE

Mauro Toraldo

Fiere

€ 7.500,00

Google AdWords

€ 5.000,00

Anno 2015

e successivi

€ 12.500,00

Page 83: Presentazione biz cor

Valentina Chiriacò

RISORSE UMANE

Page 84: Presentazione biz cor

Valentina Chiriacò

analisi e progettazione

sviluppo prototipo

test e ritaratura

rilascio e collaudo

6 mesi 4 mesi 1 mese

commerciale e marketing

1 mese

DIMENSIONAMENTO Fasi del processo 2014

Forza Lavoro = ∑ FTE* fasi / 480h annue

*FULL TIME EQUIVALENT (risorsa impiegata a tempo pieno)

6

RISORSE

NECESSARIE

Page 85: Presentazione biz cor

Valentina Chiriacò

Project Manager

Solution Architect

Analista Programmatore Senior

Analista Programmatore Junior

Analista Programmatore Senior

Responsabile Commerciale e marketing

ORGANIGRAMMA DEL PROGETTO

Tutte le risorse sono in

forza ad EKA srl

2014

Page 86: Presentazione biz cor

Valentina Chiriacò

assistenza e sviluppo

commerciale e marketing

DIMENSIONAMENTO Fasi del processo dal 2015

Forza Lavoro = ∑ FTE* fasi / 480h annue

*FULL TIME EQUIVALENT (risorsa impiegata a tempo pieno)

4,5

RISORSE

NECESSARIE

Page 87: Presentazione biz cor

Valentina Chiriacò

ORGANIGRAMMA DEL PROGETTO

Tutte le risorse sono in

forza ad EKA srl

dal 2015

project manager

analista programmatore senior

analista programmatore junior

analista programmatore junior

responsabile commerciale e

marketing

Page 88: Presentazione biz cor

Valentina Chiriacò

JOB DESCRIPTIONS

Project

Manager

Solution

Architect

Analista

Programmatore

Responsabile

Commerciale

Risorse impiegate nel progetto

Page 89: Presentazione biz cor

PROCESSO DI VALUTAZIONE

Valentina Chiriacò

Page 90: Presentazione biz cor

PROCESSO DI VALUTAZIONE

Valentina Chiriacò

MANAGEMENT BY OBJECTIVES

(MbO)

Premio: una mensilità

Scheda per attributi

Premio: bonus

Valutatore: Amministratore EKA

Valutato: Project Manager

Valutatore: Solution Architect

Valutato: Analista Programmatore Senior

Page 91: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

ANALISI ECONOMICA

Page 92: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

ANALISI ECONOMICA-FINANZIARIA

Alcuni costi non sono stati

imputati perché sostenuti da

EKA, l’azienda commissionaria

del progetto

Page 93: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

PIANO AMMORTAMENTI

Page 94: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

PIANO AMMORTAMENTI

15%

15%

15%

Page 95: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

PIANO AMMORTAMENTI

20% 15%

15%

15%

Page 96: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

PIANO AMMORTAMENTI

20% 15%

15% 20%

15%

Page 97: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

PIANO AMMORTAMENTI

20% 15%

15% 20%

15%

Page 98: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DEL PERSONALE 2014

Page 99: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

Project Manager

€ 34.210

BUDGET DEL PERSONALE 2014

Page 100: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

Project Manager

€ 34.210 Solution

Architect

€ 31.859

BUDGET DEL PERSONALE 2014

Page 101: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

Project Manager

€ 34.210

Programmatore

Senior

€ 31.859

Solution

Architect

€ 31.859

Programmatore

Senior

€ 15.930

BUDGET DEL PERSONALE 2014

Page 102: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

Project Manager

€ 34.210

Programmatore

Senior

€ 31.859

Solution

Architect

€ 31.859

Programmatore

Senior

€ 15.930

Commerciale

€ 10.424

BUDGET DEL PERSONALE 2014

Page 103: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

Project Manager

€ 34.210

Programmatore

Senior

€ 31.859

Solution

Architect

€ 31.859

Programmatore

Senior

€ 15.930

Programmatore

Junior

€ 14.881

Commerciale

€ 10.424

BUDGET DEL PERSONALE 2014

Page 104: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

Project Manager

€ 34.210

Programmatore

Senior

€ 31.859

Solution

Architect

€ 31.859

Programmatore

Senior

€ 15.930

Programmatore

Junior

€ 14.881

Commerciale

€ 10.424

TOT. 2014:

€139.163

BUDGET DEL PERSONALE 2014

Page 105: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DEL PERSONALE dal 2015

Page 106: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DEL PERSONALE dal 2015

Project

Manager

€ 17.105

Page 107: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DEL PERSONALE dal 2015

Programmatore

Senior

€ 31.859 Project

Manager

€ 17.105

Page 108: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DEL PERSONALE dal 2015

Commerciale

€ 31.428

Programmatore

Senior

€ 31.859 Project

Manager

€ 17.105

Page 109: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DEL PERSONALE dal 2015

Programmatore

Junior

€ 14.881

Commerciale

€ 31.428

Programmatore

Senior

€ 31.859

Programmatore

Junior

€ 15.091

Project

Manager

€ 17.105

Page 110: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DEL PERSONALE dal 2015

Programmatore

Junior

€ 14.881

Commerciale

€ 31.428

Programmatore

Senior

€ 31.859

Programmatore

Junior

€ 15.091

Project

Manager

€ 17.105

TOT. dal 2015:

€110.365

Page 111: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DELLE VENDITE

Page 112: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DELLE VENDITE

Page 113: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DELLE VENDITE

Volumi di vendita 2015:

1.680

Page 114: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DELLE VENDITE

Volumi di vendita 2015:

1.680

Volumi di vendita 2015:

315

Page 115: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DELLE VENDITE

Volumi di vendita 2015:

1.680

Volumi di vendita 2015:

315

Volumi di vendita 2015:

105

Page 116: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET DELLE VENDITE

Volumi di vendita 2015:

1.680

Volumi di vendita 2015:

315

Volumi di vendita 2015:

105

Ricavi totali 2015: € 35.679

Page 117: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET ECONOMICO

Page 118: Presentazione biz cor

Elisa Centonze

BUDGET ECONOMICO

Page 119: Presentazione biz cor

Susanna Perrotta

ANALISI FINANZIARIA

Page 120: Presentazione biz cor

Susanna Perrotta

-€ 169.244,82

-€ 81.379,58

€ 29.521,78

€ 51.024,94

€ 76.828,73

€ 105.683,95

€ 142.812,01

-€ 200.000,00

-€ 150.000,00

-€ 100.000,00

-€ 50.000,00

€ 0,00

€ 50.000,00

€ 100.000,00

€ 150.000,00

€ 200.000,00

2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020

Flussi operativi

Flussi di cassa

Page 121: Presentazione biz cor

Susanna Perrotta

CONDITIO SINE QUA NON

Page 122: Presentazione biz cor

VAN

Susanna Perrotta

-€ 100.000,00

-€ 50.000,00

€ 0,00

€ 50.000,00

€ 100.000,00

€ 150.000,00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

VAN

Page 123: Presentazione biz cor

-€ 100.000,00

-€ 50.000,00

€ 0,00

€ 50.000,00

€ 100.000,00

€ 150.000,00

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

VAN

VAN e TIR

Susanna Perrotta

Page 124: Presentazione biz cor

Susanna Perrotta

PAYBACK PERIOD

Page 125: Presentazione biz cor

VI RINGRAZIA PER L’ATTENZIONE