I leader per la Riduzione Costi aziendali dal 1998

Premessa

L'aumento incontrollato dei costi e la riduzione delle risorse disponibili a cui oggi sono soggette le Aziende, sono aspetti importanti che creano una situazione di sofferenza.

L'attività di analisi, razionalizzazione e riduzione dei costi è diventata strategica per migliorare la funzionalità e l'efficacia di tutti i processi aziendali.

Parlando di "costi aziendali" ci riferiamo a tutti quei costi che eludono il core business ma che gravano notevolmente sull'intero sistema: Telefonia Fissa, Telefonia Mobile, Energia Elettrica, Gas, Trasporti e Rifiuti.

Per questo da oltre 10 anni esiste ARCA la società che collabora con i propri clienti ottimizzando i consumi, i costi, controllando la fatturazione e i fornitori, effettuando le trattative commerciali e gestendo in outsourcing tutte le pratiche.

II nostro compenso è legato ai risultati. Ogni nostro progetto è tagliato su misura del cliente. Con il nostro primo Check GRATUITO valuteremo la fattibilità e sapremo in anticipo la convenienza del nostro intervento.

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Settori di intervento

ARCA

Telefonia fissa e

dati

Telefonia Mobile

Energia

Gas

Trasporti e

Logistica

Ambiente e Rifiuti

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Cosa facciamo

Analizziamo in dettaglio i vostri consumi e ricerchiamo

le migliori soluzioni per ridurre i costi

Troviamo i costi occulti ed

errati nelle fatture e richiediamo i rimborsi

Controlliamo le condizioni

economiche e ne trattiamo i miglioramenti

Gestiamo per conto del cliente tutte le attività

ordinarie e straordinarie

Forniamo report, procedure, grafici e strumenti per un facile controllo di gestione

Personalizziamo le nostre attività in funzione delle

esigenze del cliente

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Highlights

Il nostro compenso è legato ai risultati

Controlliamo e gestiamo il costo in modo continuativo

Possiamo gestire tutto il centro di costo in

Outsourcing

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Come lavoriamo

Analisi iniziale

• ARCA effettua un’analisi approfondita di ogni settore desiderato, illustra le priorità di intervento, gli errori di fatturazione rilevati, le possibili migliorie ed i conseguenti vantaggi economici

Controllo e Gestione

• ARCA gestisce le categorie di costo prescelte in outsourcing o in sinergia con il Cliente, monitorando il mercato ed i consumi, ottimizzando i costi e l’impegno del personale, controllando i servizi e la fatturazione dei fornitori, effettuando le trattative commerciali necessarie e soprattutto gestendo tutte le pratiche evitando al Cliente perdite di tempo

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Perché collaborare con Arca

Perché ARCA in questi anni ha

procurato grandi risparmi

di tempo e denaro ai suoi

Clienti

Perché diverse multinazionali e aziende leader

utilizzano i nostri servizi con grande

soddisfazione

Perché costiamo notevolmente

meno dei vantaggi che generiamo

Perché siamo esperti nei

nostri settori dove conta

un’alta specializzazione

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Alcune attività che possiamo erogare

Verifichiamo la tipologia di consumo (come, quando, quanto ecc.) Valutiamo i contratti e le condizioni economiche concordate con il fornitore

Grazie al nostro potere d’acquisto, contrattiamo con i fornitori per assicurarci informazioni indipendenti tra le offerte di mercato Analizziamo complesse strutture di costi e tariffe per identificare vantaggiose alternative economiche Ricerchiamo mensilmente le anomalie di fatturazione e di consumo

Individuiamo gli sprechi e li eliminiamo Effettuiamo un monitoraggio continuativo del mercato per l’ottimizzazione continuativa verificando mensilmente i valori di costo Gestiamo i rapporti e le pratiche burocratiche con i fornitori (contratti, variazioni, trattative, guasti, attivazioni, rimborsi, volture ecc.) Consegniamo ad ogni controllo il report di monitoraggio con la verifica del consumo e della fatturazione Personalizziamo i report per l’amministrazione, per i centri di costo e per i dipendenti Analizziamo le caratteristiche tecniche dei servizi utilizzati per migliorarne le prestazioni Preventiviamo e gestiamo i budget di spesa Assistiamo il cliente tramite personale dedicato

Report di esempio di alcuni clienti

Controllo tariffe applicate, rilevazione e quantificazione errori da parte dell’operatore

n°chiamate Minuti Importo Totale

PRI 882,00€

Locali 6270 15.635 234,53€

A cellulari 2133 3.790 644,30€

Internazionali 4962 14.325 1.436,00€

PRI 882,00€

Locali 332 533 7,99€

Interurbane 12659 27.863 417,95€

A cellulari 1785 3.620 615,40€

Internazionali 5620 15.825 4.369,00€

PRI 882,00€

Noleggio Accesori 10,55€

Locali 3689 11.569 173,54€

Interurbane 9632 19.658 294,87€

A cellulari 2694 5.981 1.016,77€

Internazionali 7698 19.114 5.983,00€

ISDN 674,00€

Locali 1100 2.563 156,32€

Interurbane 596 1.528 115,36€

59.170 142.004 18.795,57€

Nesun errore rilevato

Rilevato il medesimo errore sulle chiamate Locali.

Le tariffe applicate alla direttrice Internazionale

verso il Brasile e verso la Cina sono errate,

occorre chiedere un rimborso di € 532,39

1/10 (GENNAIO-FEBBRAIO)

€ 945,68

€ 8.360,73

€ 6.292,34

€ 3.196,83

Ragione Sociale: ALPHA 2

Indirizzo

ImpiantiImpianto

Viene addebitato il traffico relativo alla

direttrice di traffico "chiamate Locali"

nonostante sia attiva l'opzione regionale, la

qale azzera tale direttrice di traffico

Nel bimestre 2/10 è stato disdetto il

canone re"Noleggio Accessori" relativo

alla manutenzione di un terminale già

dismesso. Addebito errato sulle locali,

dovrebbero essere a zero per contratto

Errori di fatturazione

06/357XX

Xxxxxx ROMA

06/356XX

Xxxxxx ROMA

Canoni/Direttrice

Traffico

Localita

Impianto

02/2256X

XXxxxxx MILANO

TOTALE BIMESTRE

xxxxx MILANO02/2255X

XX

Esempio Report Telefonia Fissa

Esempio Report Telefonia Mobile

Controllo consumi anomali, utilizzi errati da parte dell’utente.

N°Sim Terminale Utente CDC Rete

Fissa

Altri

Operatori Internazionali Traffico Dati SMS MMS

Roaming

Voce

Roaming

GPRS

Totale

Traffico Consumi Anomali

3351010100 BB Bianchi Sergio 5001020 62,71€ € 175,40 0,22€ 112,00€ 5,70€ 1,00€ 357,03€ Traffico WAP non autorizzato

3351010101 BB Rossi Mario 5001020 -€ SIM NON UTILIZZATA NEL

BIMESTRE

3351010102 iPhone Verdi Giuseppe 5001020 56,30€ € 40,92 263,37€ 5,93€ 1,00€ 207,36€ 555,60€ 1.130,48€

Sulla SIM risulta attiva l'opzione

dati roaming , ma viene superato il

limite giornaliero di 5mb/gg

3351010103 BB Rossi Valerio 5001020 72,20€ € 16,23 -€ -€ 4,50€ 63,25€

3351010104 BB Bianchi Marco 5001020 23,69€ € 12,35 33,32€ -€ 7,88€ 1,00€

3351010105 Nokia Verdi Andrea 5001020 9,72€ € 2,25 55,57€ 0,49€ 427,05€ 19,80€ 514,88€

Traffico roaming voce e dati

sviluppato in Bangladesh e

Thailandia: il traffico voce è

coperto dall'opzione W30, per il

traffico dati si consiglia

l'attivazione dell'opzione MTT solo

se sono previste ulteriori

permanenze nel paese.

RAGIONE SOCIALE: ALPHA 2

Periodo Fatturazione: dal 24-03-10 al 23-05-10

Esempio Report Energia

Controllo fattura Energia

Ditta XXXXXXX Cliente n. XXXXX REPORT

Via XXXXXXX POD n. XXXXX ENERGIA

Fornita da XXXXXXX Potenza maxXXXXX ANNO 2010

n° Fattura Mese F1 F2 F3 Totale kWh €/kWh Materia Prima Gestione

Consorzio

Perdite

Trasporto

Oneri

Totale Imponibile ERRORI NOTE

XXX GENNAIO 311.564 95.850 155.189 562.603 0,100532€ 56.559,60€ 196,91€ 27.679,50€ 84.436,02€ 440,81€ Penali per energia reattiva

XXX FEBBBRAIO 492.872 100.530 145.454 738.856 0,099873€ 73.791,77€ 258,60€ 33.793,14€ 107.843,50€ fattura ok

XXX MARZO 761.301 297.086 389.556 1.447.943 0,082252€ 119.096,21€ 506,78€ 57.800,10€ 177.403,09€ 5.014,76€ Sbilanci periodo gennaio 09

XXX APRILE 814.136 305.660 470.345 1.590.141 0,075239€ 119.640,62€ 556,55€ 62.382,50€ 182.579,67€ 43,90€ Sbilanci periodo febbraio 09

XXX MAGGIO 756.549 356.463 498.947 1.611.959 0,072743€ 117.258,73€ 564,19€ 63.148,43€ 180.971,35€ 73,40€ Sbilanci periodo marzo 09

XXX GIUGNO 813.560 390.528 490.181 1.694.269 0,078826€ 133.552,45€ 592,99€ 67.371,17€ 201.516,61€ 8,50€ Sbilanci rettifica periodo marzo 09 -

€1.457,45 interessi dilazione pagamenti

XXX LUGLIO 331.493 110.860 179.366 621.719 0,081937€ 50.941,79€ 217,60€ 35.514,91€ 86.674,30€ 26,27€ Penali per Energia reattiva -

€3.451,98 interessi dilazione pagamenti

XXX AGOSTO 208.067 89.381 128.426 425.874 0,069764€ 29.710,67€ 149,06€ 26.102,10€ 55.961,83€ 380,90€ Penali per Energia reattiva - €619,12

interessi dilazione pagamenti

XXX SETTEMBRE 873.963 403.416 520.497 1.797.876 0,077411€ 139.174,67€ 629,26€ 68.002,98€ 207.806,91€ 285,56€ Penali per Energia reattiva - €999,10

interessi dilazione pagamenti

XXX OTTOBRE 881.181 432.254 532.006 1.845.441 0,087643€ 161.519,59€ 645,90€ 25.762,93€ 187.928,42€ 427,54€ Penali per Energia reattiva

XXX NOVEMBRE 403.877 144.614 222.419 770.910 0,078103€ 60.210,38€ 269,82€ 37.435,23€ 97.915,43€ 356,39€ Penali per Energia reattiva

XXX DICEMBRE 231.314 62.505 136.094 429.913 0,080436€ 34.580,48€ 150,47€ 25.476,60€ 60.207,55€ 3.088,65€ Sbilanci periodo aprile-settembre 09 /

€443,37 Penali per Energia reattiva

Totale 6.879.877 2.789.147 3.868.480 13.537.504 1.096.036,97€ 4.738,13€ 530.469,59€ 1.631.244,68€ 10.146,68€

Media Consumi 573.323 232.429 322.373 1.128.125 Media Mese 135.937,06€

51% 21% 29%

Esempio Report Gas

Controllo fattura Gas

Volume Corrispettivo

fisso

Smc €/Smc Importo Importo Importo Importo

GENNAIO 1.720 0,41996€ 722,32€ 27,18€ 32,25€ 781,75€

FEBBBRAIO 1.021 0,42356€ 432,45€ 16,13€ 19,14€ 467,73€

MARZO 642 0,42337€ 271,80€ 10,14€ 12,03€ 293,97€

APRILE 220 0,35912€ 79,01€ 3,48€ 4,12€ 86,60€ 76,54€ INTERESSI MORA

MAGGIO 13 0,35761€ 4,65€ 0,21€ 0,24€ 5,09€ 198,83€ INTERESSI MORA

GIUGNO - -€ -€ -€ -€ -€

LUGLIO - -€ -€ 450,73€ -€ -€ -€ 450,73€ ADDEBITO FISSO ERRATO

AGOSTO - -€ -€ 450,73€ -€ -€ -€ 450,73€ ADDEBITO FISSO ERRATO

SETTEMBRE - -€ -€ 436,19€ -€ -€ -€ 763,95€ ADDEBITO FISSO ERRATO E INT. MORA

OTTOBRE 199 0,34642€ 68,94€ 450,73€ 4,01€ 3,73€ 76,68€ 650,06€ ADDEBITO FISSO ERRATO E INT. MORA

NOVEMBRE 536 0,34513€ 184,99€ 436,19€ 10,80€ 10,05€ 205,83€ 436,19€ ADDEBITO FISSO ERRATO

DICEMBRE 1.299 0,34945€ 453,93€ 450,73€ 26,16€ 24,35€ 504,44€ 450,73€ ADDEBITO FISSO ERRATO

Totale 5.650 Totale 2.218,09€ 2.675,30€ 98,10€ 105,91€ 2.422,10€

Utenza Via XXXXXXXX - Contatore POD XXXXXXXXXX - matricola n° XXXXXXXXXXX

MeseCosti Materia Prima Trasporto Imposte Totale

Imponibile ERRORI NOTE

-

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

2008

2009

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Alcuni clienti del nostro gruppo

15

Alcuni clienti del nostro gruppo