PORTALE FORNITORI SEA Documento di supporto per la

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PORTALE FORNITORI SEA

Documento di supporto per la

partecipazione a Gara Pubblica

con procedura aperta

interamente gestita

per via telematica

• Requisiti tecnici di sistema

• Download documenti

• Compilazione e presentazione offerta

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Sommario

I REQUISITI TECNICI DI ACCESSO AL PORTALE ......... ....................................................... 3

1 VISUALIZZAZIONE GARA E DOWNLOAD ALLEGATI ........ ............................................. 7

1.1 VISUALIZZAZIONE GARA NEL PORTALE ........................................................................................ 7

1.2 ACCESSO ALL’A REA COLLABORATIVA, DOWNLOAD DOCUMENTI DI GARA E SOTTOSCRIZIONE

ABBONAMENTO .................................................................................................................................. 9

1.2.1 Registrazione a gara per accesso all’Area collaborativa .................................................... 9

1.2.2 Accesso alla documentazione di gara ................................................................................ 10

1.2.3 Sottoscrizione abbonamento............................................................................................... 12

2 COMPILAZIONE OFFERTA .................................................................................................... 14

2.1 CREAZIONE OFFERTA ................................................................................................................. 14

2.2 COMPILAZIONE BUSTE ............................................................................................................... 16

2.2.1 Compilazione Busta di qualifica ........................................................................................ 16

2.2.2 Compilazione Busta Tecnica .............................................................................................. 19

2.2.3 Compilazione Busta Economica ......................................................................................... 23

3 CANCELLAZIONE/SOVRASCRIZIONE DOCUMENTI CARICATI N ELL’OFFERTA 26

4 INVIO/PRESENTAZIONE DELL’OFFERTA ................ ......................................................... 29

TABELLE ......................................................................................................................................... 32

TAB. 1 REQUISITI TECNICI: BROWSER COMPATIBILI ........................................................................... 32

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I REQUISITI TECNICI DI ACCESSO AL PORTALE

Per supporto ed assistenza in merito all’utilizzo della piattaforma è possibile contattare l’Help Desk:

- inviando una mail all’indirizzo [email protected]

- telefonando al numero 0274853333 dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:15 – 13:00 e dalle 14:00 – 17:30

COMPATIBILITA’ DEL BROWSER

Accedere al portale dei servizi SAP con Internet Explorer compatibile fino alla versione 9.0 o con Mozilla

Firefox .

Per un maggiore dettaglio dei requisiti tecnici di sistema collegarsi all’area B2B/Fornitori del sito

istituzionale SEA:

http://www.seamilano.eu/sites/default/files/imce/requisiti_di_sistema.pdf

oppure consultare la Tab. 1 Requisiti tecnici: Browser compatibili riportata alla fine della guida

Per la navigazione utilizzare esclusivamente le icone e le barre di navigazione all’interno del

sistema. Non utilizzare i comandi di navigazione del browser!

BLOCCO POPUP

Si raccomanda, inoltre, di disabilitare i blocchi popup.

Se si sta navigando con Internet Explorer è necessario seguire il percorso:

Strumenti �� Opzioni internet �� Protezione/Sicurezza ��Livello personalizzato

Ricercare la voce “Usa blocco popup” e impostarla come “Disattiva”.

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Disattivazione blocco popup Internet Explorer

Se si sta navigando con Mozilla Firefox è necessario seguire il percorso:

Strumenti �� Opzioni �� Contenuti

e togliere la spunta dalla casella della voce Blocca le finestre pop-up.

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Disattivazione blocco popup Mozilla Firefox

IMPOSTAZIONI PER IL DOWNLOAD DEI FILE

Assicurarsi che tutte le voci dei download siano attive.

Se si sta navigando con Internet Explorer è necessario seguire il percorso:

Strumenti �� Opzioni internet �� Protezione/Sicurezza ��Livello personalizzato

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Abilitazione download

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1 VISUALIZZAZIONE GARA E DOWNLOAD ALLEGATI

1.1 Visualizzazione gara nel portale

Gli step per visualizzare una gara sono:

1. Cliccare su “Appalti ed Aste”

2. Cliccare sulla query “pubblicato” nella sezione degli “appalti online”.

Accesso a gare pubblicate

3. Se non si visualizza la gara cliccare sul tasto “Aggiornare” in basso a destra sotto la griglia e

controllare che i filtri di ricerca non siano impostati.

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Aggiornamento “query” e filtri di ricerca documenti

4. Cliccare sul numero di gara.

N.B. Se cliccando sul numero di gara non si visualizza l’evento, verificare che siano disattivi i blocchi

popup così come indicato al paragrafo I REQUISITI TECNICI DI ACCESSO AL PORTALE.

Accesso alla visualizzazione della gara

Una volta acceduto al documento di gara è possibile registrarsi all’evento cliccando sul tasto “Registrare”.

Registrazione a gara

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1.2 Accesso all’Area collaborativa, download documenti di gara e sottoscrizione

abbonamento

1.2.1 Registrazione a gara per accesso all’Area collaborativa

Per poter visualizzare l’area di scambio documentale (o cFolder) il fornitore deve effettuare la

“Registrazione” all’appalto mediante apposito tasto così come indicato al paragrafo

precedente.

Registrazione a gara pubblica

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Accesso alla documentazione della gara pubblica

1.2.2 Accesso alla documentazione di gara

Per accedere alla documentazione di gara è necessario:

1. Cliccare sul Tab “Note e Allegati”

2. Cliccare sul link “Collaborazione Appalto XXX”

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Link per accesso all’Area di scambio documentale o cFolder

3. Cliccare sulla freccina grigia alla sinistra della cartella “Documentale”

4. Cliccare sulla freccina grigia alla sinistra della cartella “Area esterna”

Percorso per visualizzazione documentazione di gara

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5. Cliccare sulle cartelle di interesse per visualizzare i documenti contenuti.

6. Cliccare sul link del file sotto la voce “Versione attuale” per poter effettuare il download.

Download documenti di gara

1.2.3 Sottoscrizione abbonamento

Il fornitore ha la possibilità di sottoscrivere l’abbonamento alle cartelle del cFolder per ricevere notifiche

relativamente all’aggiunta di nuovi allegati di gara da parte dell’ufficio acquisti. E’ possibile sottoscrivere

l’abbonamento a livello di singola cartella ma è consigliabile impostare la sottoscrizione per tutte le cartelle

dell’Area Collaborativa.

Per sottoscrivere l’abbonamento è necessario:

1. Accedere alla gara come indicato al paragrafo 1.1

2. Accedere all’Area Collaborativa come indicato al paragrafo 1.2.2

3. Cliccare sulla cartella di interesse

4. Impostare il flag di Sottoscrizione abbonamento

5. Cliccare su ‘Salvare’

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Sottoscrizione abbonamento

N.B. Se si sottoscrive l’abbonamento per la cartella ‘Documentale’ i flag saranno automaticamente

impostati per tutte le cartelle in essa contenute.

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2 COMPILAZIONE OFFERTA

2.1 Creazione offerta

Per poter creare offerta è necessario:

1. Accedere alla gara come indicato al paragrafo 1.1

2. Cliccare sul tasto “Creare offerta

Tasto per creazione offerta

3. Cliccare sul tasto “Salvare” per salvare la bozza di offerta (anche se vuota).

Tasto per salvataggio bozza di offerta

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Da questo momento in poi è possibile accedere alla bozza di offerta per poterla modificare quando si

desidera. Cliccando sul numero del documento di offerta che compare nella griglia principale di accesso al

portale sulla stessa riga dove compare il numero di gara, si accede al documento.

Visualizzazione numero e stato offerta nella schermata di accesso al portale

Per procedere alla elaborazione della offerta, cliccare sul tasto “Elaborare” all’interno del documento.

Tasto per modificare una bozza di offerta

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2.2 Compilazione buste

2.2.1 Compilazione Busta di qualifica

Per procedere all’inserimento della documentazione richiesta all’interno della Busta di qualifica è

necessario:

1. Cliccare sul tasto “Busta di qualifica”

Tasto per compilazione busta di qualifica

2. Cliccare sulla cartella “Offerta”

Accesso alla cartella per l’upload degli allegati per busta di qualifica

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3. Cliccare sul tasto “Creare”

Tasto per caricamento allegato nella busta di qualifica

4. Cliccare su “Documento”

Scelta di caricamento di un file

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5. Rinominare il file nel campo “Nome” e cliccare sul tasto “Continuare”

Assegnazione nome al file da caricare

6. Cliccare sul tasto “Sfoglia” per ricercare il file da allegare, e cliccare su “Salvare”.

Ricerca del file da caricare

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7. Chiudere la finestra con la “X” rossa in alto a destra una volta terminato l’upload dei file.

Chiusura area caricamento file busta di qualifica

2.2.2 Compilazione Busta Tecnica (Solo in caso di gara con criterio di aggiudicazione: offerta

economicamente più vantaggiosa)

Per procedere all’inserimento della documentazione richiesta per la Busta tecnica è necessario:

1. Cliccare sul tasto “Offerta tecnica”

Tasto per compilazione busta/offerta tecnica

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2. Cliccare sulla cartella “Tech_Bid”

Accesso alla cartella per l’upload degli allegati tecnici

3. Cliccare sul tasto “Creare”

Tasto per avviare l’upload del file

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4. Cliccare sul link “Documento”

Scelta di caricamento di un file

5. Rinominare il documento nel campo “Nome” e cliccare sul tasto “Continuare”

Assegnazione nome al file da caricare

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6. Cliccare sul tasto “Sfoglia” per selezionare il file che si desidera caricare e cliccare su

“Salvare”.

Ricerca del file da caricare

7. Chiudere la finestra con la “X” rossa in alto a destra una volta terminato l’upload dei file.

Chiusura dell’area di caricamento file tecnici

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2.2.3 Compilazione Busta Economica

Per procedere alla compilazione della Busta economica è necessario:

1. Cliccare sul Tab “Posizioni” all’interno della propria offerta

Tab per inserimento importo offerto sulle posizioni

2. Inserire l’importo offerto per la posizione nel campo editabile “prezzo”.

Campo per inserimento offerto sulle posizioni

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3. Cliccare sul Tab “Note e allegati”

Tab per inserimento allegati economici

4. Cliccare sul tasto “Aggiungere allegato” per effettuare l’upload degli allegati richiesti.

Tasto per upload allegati economici

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5. Selezionare il file desiderato cliccando sul tasto “Sfoglia”, Rinominare il file nel campo

“Descrizione” e cliccare su “OK”.

Ricerca assegnazione nome file da allegare

Nella colonna “Nome file” il sistema riporta il nome assegnato al file sul proprio PC. Nella colonna

“Descrizione” il sistema riporta il nome assegnato al file in fase di caricamento. Qualora la

descrizione del file non corrispondesse a quella voluta è necessario cliccare sul tasto “Elaborare

descrizione” nella sezione degli allegati e quindi rinominare opportunamente il documento.

Elaborazione descrizione file

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3 CANCELLAZIONE/SOVRASCRIZIONE DOCUMENTI CARICATI

NELL’OFFERTA

La cancellazione dei documenti è possibile solo per quelli inseriti nell’ offerta economica, quelli

inseriti nell’ offerta tecnica e busta di qualifica non possono essere cancellati ma “sovrascritti” con

nuovi documenti.

− Cancellazione documenti dell’offerta economica

Per eliminare un documento caricato nella sezione “Note e allegati” è necessario:

1. Selezionare il file da eliminare cliccando sul quadratino grigio a sinistra della colonna

“Attribuito a”

Selezione allegato

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2. Cliccare sul tasto “Cancellare” nella sezione degli Allegati

Tasto per cancellazione allegato economico

− Sovrascrizione dei documenti inseriti nella Busta di qualifica e Offerta tecnica

Per sovrascrivere un documento erroneamente caricato è necessario:

1. Cliccare sul link del documento all’interno della colonna “Nome”

Link per effettuare la sovrascrizione del documento

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2. Inserire la nuova descrizione nel campo “Nome” nella sezione “Documento” e

cliccare su “Salvare”

Inserimento nuova descrizione

3. Cliccare sul tasto “Sfoglia” nella sezione “Versione attuale” per ricercare il

nuovo file da caricare e cliccare su “Salvare” nella medesima sezione

Upload nuovo file

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Cliccando sulla cartella “Offerta” si visualizzano i nuovi inserimenti.

Accesso alla visualizzazione nuovi inserimenti

4 INVIO/PRESENTAZIONE DELL’OFFERTA

Per inviare una offerta precedentemente salvata in bozza è necessario:

1. Accedere all’offerta cliccando sul numero del documento

Accesso al documento di offerta

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2. Cliccare sul tasto “Elaborare”

Elaborazione offerta

3. Cliccare sul tasto “Inviare”

Invio/presentazione offerta

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Lo stato dell’offerta muta in “Presentato” se l’invio dell’offerta è andato a buon fine.

Conferma invio offerta

Verifica stato dell’offerta nella schermata di accesso al portale

N.B. Qualora si modifichi un’offerta già inviata, il fornitore dovrà inviare

nuovamente l’offerta rielaborata accertandosi che lo stato della nuova offerta nel

portale sia “Presentato/a”. Ciò in quanto, per vincolo del sistema SRM, un’offerta

modificata perde lo stato di “Presentato/a” non risultando pertanto accessibile

all’Ente Aggiudicatore all’atto dell’apertura delle offerte.

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TABELLE

Tab. 1 Requisiti tecnici: Browser compatibili

Web-Browser Operating System Status

FIREFOX 1.0 WINDOWS SERVER 2000/IA32 32BIT Released

FIREFOX 1.0 LINUX SLES7/RH71/IA32/GLIBC222 Released

FIREFOX 1.0 MAC OS X 10.3 Released

FIREFOX 1.0 WIN XP 2002 PROF. 32-BIT Released


FIREFOX 1.0 WIN XP 2002 HOME 32-BIT Released

FIREFOX 1.0 MAC OS X 10.2 Released

FIREFOX 1.0 WIN 2000 PROF. Released

FIREFOX 10.0 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released Conditionally

FIREFOX 10.0 MAC OS X 10.7 (LION) Released Conditionally

FIREFOX 10.0 OPENSUSE 12.1 Released Conditionally

FIREFOX 10.0 OPENSUSE 11.4 Released Conditionally

FIREFOX 10.0 RED HAT FEDORA 15 Released Conditionally

FIREFOX 10.0 SUSE SLED 10 Released Conditionally

FIREFOX 10.0 WIN 7 32-BIT Released Conditionally

FIREFOX 10.0 WIN 7 64-BIT Released Conditionally

FIREFOX 10.0 WIN VISTA 32-BIT Released Conditionally

FIREFOX 10.0 WIN VISTA 64-BIT Released Conditionally

FIREFOX 10.0 WIN XP 2002 HOME 32-BIT Released Conditionally

FIREFOX 10.0 WIN XP 2002 PROF. 32-BIT Released Conditionally

FIREFOX 10.0 WIN XP 2002 PROF. 64-BIT Released Conditionally

FIREFOX 10.0 RED HAT FEDORA 16 Released Conditionally

FIREFOX 3.5 MAC OS X 10.4 (TIGER) Released

FIREFOX 3.5 MAC OS X 10.5 (LEOPARD) Released

FIREFOX 3.5 WIN 7 32-BIT Released


FIREFOX 3.5 WIN VISTA 32-BIT Released







FIREFOX 3.5 WINDOWS SERVER 2003/X64 64BIT Released



FIREFOX 3.6 MAC OS X 10.4 (TIGER) Released

FIREFOX 3.6 MAC OS X 10.5 (LEOPARD) Released

FIREFOX 3.6 MAC OS X 10.6 (SNOW LEOPARD) Released


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FIREFOX 3.6 WINDOWS SRV 2008 R2/IA64 64BIT Released

FIREFOX 3.6 WINDOWS SRV 2008 R2/X64 64BIT Released






FIREFOX 5.0 MAC OS X 10.7 (LION) Released

FIREFOX 5.0 OPENSUSE 11.3 Released


FIREFOX 5.0 RED HAT FEDORA 14 Released


FIREFOX 5.0 SUSE SLED 10 Released






















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INTERNET EXPLORER 5.5 WIN 2000 PROF. Released

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INTERNET EXPLORER 5.5 WINDOWS SERVER 2000/IA32 32BIT Released

INTERNET EXPLORER 6.0 WIN 2000 PROF. Released


INTERNET EXPLORER 6.0 WIN NT 4.0 INTEL Released

INTERNET EXPLORER 6.0 WIN XP 2002 PROF. 32-BIT Released

INTERNET EXPLORER 6.0 WIN XP 2002 HOME 32-BIT Released

INTERNET EXPLORER 7.0 WIN VISTA 64-BIT Released










INTERNET EXPLORER 8.0 WIN 7 32-BIT Released




MOZILLA 1.7 WINDOWS SERVER 2000/IA32 32BIT Released

MOZILLA 1.7 LINUX SLES7/RH71/IA32/GLIBC222 Released

MOZILLA 1.7 MAC OS X 10.3 Released

MOZILLA 1.7 WIN XP 2002 PROF. 32-BIT Released

MOZILLA 1.7 WINDOWS SERVER 2003/IA32 32BIT Released

MOZILLA 1.7 WIN XP 2002 HOME 32-BIT Released

MOZILLA 1.7 MAC OS X 10.2 Released

MOZILLA 1.7 LINUX SUSE SLES 8/IA32 32BIT Released

MOZILLA 1.7 WIN 2000 PROF. Released

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