Piano di Valorizzazione Territoriale Integrato per la Valle di Susa

Liguria Heritage - 18 giugno 2015Avv. Andrea Archinà – Assessore Comune di Avigliana

3. Investimenti sul patrimonio culturale e naturalistico

5. Bellezza e diffusione del suo patrimonio ambientale e naturalistico

1. territorio transfrontaliero: l’Italia e l’Europa

2. una delle valli alpine con la più alta residenzialità

4. vocazione sportiva delle terre alte

Da Dove Parte?

Cronistoria

2003 nascita

2010-2011 bandi regionali

2013-2014 bando Compagnia San Paolo:

UN VIAGGIO ATTRAVERSO LE ALPI

Dal progetto al piano di valorizzazione territoriale integrato

Comunità Montana Val Susa e Val Sangone (oggi quattro unioni dei comuni)

37 Comuni

30 associazioni culturali

3 Consorzi turistici

60 operatori ricettività e ristorazione, produttori

I Partner

FINALITA’

Sviluppo territoriale del Sistema Valle di Susa

Favorire il collegamento degli operatori della cultura conquelli del turismo, dell’enogastronomia, della ricettività,dell’artigianato, e, in generale, del mondo imprenditoriale,per supportare lo sviluppo di cooperative e/o consorzilegati al turismo dolce e di prossimità.

PROTOCOLLO D'INTESA 2010

OBIETTIVI STRATEGICI DEL PIANO DI VALORIZZAZIONE TERRITORIALE INTEGRATO

ConoscenzaIntegrazioneImprenditorialitàInnovazione

Possono aderire al progetto soggetti pubblici e privati, profit o noprofit, che si riconoscono negli obiettivi e nel metodo di lavoro eintendono quindi sostenere e promuovere il progetto.I sottoscrittori si impegnano, per quanto di loro competenza, adoperare secondo le linee guida del presente protocollo, agendo inuna logica di Sistema di Valle.

PROTOCOLLO D'INTESA 2010

•Sottoscrivere il Protocollo d’intesa

•Partecipare alle iniziative e alla progettualità promosse dal pvt

•Compilare, se associazioni e operatori turistici Scheda raccolta dati per info sul sito

•Frequentare i percorsi formativi di conoscenza del territorio

Come Aderire:

• Inserire il marchio del pvt sul propriosito con link diretto al sitowww.vallesusa-tesori.it

• Inserire il marchio del pvt sulmateriale di comunicazione

• Usufruire del materiale informativo edelle pubblicazioni in conto vendita

• Partecipare ai gruppi di lavoro

I Sottoscrittori che diventano Partner potranno:

Servizi di

Comunicazione e promozione:

Ufficio stampa

•comunicati concordati

•promozione eventi di rete

•Mailing list: redazioni giornali e riviste, turisti, blog e siti culturali o turistici, TO etc etc

Strumenti a supporto:

•Guida free: integrata cultura, natura e accoglienza

•sito internet: schede dedicate, pubblicazione eventi, presentazione del territorio;

• libri e guide turistiche, poster e immagini del territorio

•Booking engine: Valsusabooking

•Infopoint diffusi

Formazione

•conoscenza del patrimonio (anche in collaborazione con altri enti)

•accoglienza turistica e incoming

Servizi a disposizione per i partner:

Amministrazioni, associazioni culturali, operatori dell’accoglienza, ricettività e ristorazione

• Genera benefici diretti e indiretti, quali potenziamentodella propria attività, l’inserimento in una efficace rete diinformazione e sensibilizzazione in merito alle opportunitàche possono emergere

• Consente di partecipare alle iniziative di promozione cheverranno attivate dal pvt

• Rafforza la presentazione della propria attività in caso dipartecipazione ad altri programmi, progetti

L’adesione al piano di valorizzazione territoriale integrato:

CABINA DI REGIAgruppo rappresentativo dei diversi

soggetti aderenti al progetto: rappresentanti dei sindaci, comunità montana, coordinatori dei gruppi di

lavoro, segreteria.Funzione di indirizzo, di

coordinamento delle attività e la verifica dei risultati.

SEGRETERIATECNICA1. Animazione della rete e supporto ai gruppi di lavoro2. Ufficio Stampa

Cultura, tradizione, enogastronomia e ambiente, operatori dell’accoglienza

Percorsi archeologici Integrati

Comunicazione integrata del Sistema Valle di Susa

Beni faro e territorio

Giovani e patrimonio culturale

Associazioni culturali di volontariato

GRUPPI DI LAVOROFunzione di approfondimento tematico

eideazione progetti

Governance: cabina di regia, gruppi di lavoro

110 Luoghi di interesse Culturale e Ambientale

26 Parchi Naturali, Riserve naturali, Siti di interesse comunitario

Visitatori (dati 2014):

210.000

Dati registrati dalla segreteria e incrociati con i dati dell'Osservatorio Culturale regionale. La stima è per difetto non potendo conteggiare gli accessi ai parchi e alle riserve.

AZIONI E DATI RACCOLTI

AZIONE 1 - Paesaggio e Cultura: Patrimonio Diffuso

Totem touch-screen: con 5 video in:

Itinerari transfrontalieri - Arte sacra -Fortificazioni

Cultura popolare – Archeologia -

Itinerari escursionistici a lunga percorrenza presenti sul sito www.vallesusa-tesori.it

Itinerari tematici (enogastronomia, archeologia…) sul sito www.vallesusa-tesori.it

Enti proprietari e Associazioni di volontariato Sacra di S.Michele - Museo Diocesano - Abbazia Novalesa - Precettoria di Ranverso; Associazioni di volontariato - Consorzio forestale Alta Valle di Susa - Città metropolitana, Assessorato turismo e progetti europei

n.4

n.7

n.6

Coinvolgimento:

Strumenti integrati:

n. 225 premi ValleSusacard (anno 2013)

Servizi turistici:

n.24 Tour Operator e giornalisti partecipanti ad educational

n. 8 Operatori Turistici valsusini coinvolti nel Business to Business con TO

n.3 fiere settore turistico (BIT Milano – Nofrills Bergamo – Rimini)

Miglioramento fruibilità siti culturali; 12 gruppi organizzati – 10 servizi dedicati su riviste nazionali e siti web di settore

AZIONE 1 - Paesaggio e Cultura: Patrimonio Diffuso

App VIAGGIART: promuove siti culturali in tutta Italia-partnership aeroporto Fiumicino ed Europecar

VALSUSABOOKING: 47 attività proposte – 163 prenotazioni (da Natale 2014)

n. 76 Cartelli direzionali n. 7 Pannelli di prossimità

Risultati:

AZIONE 2 - Innovazione Comunità Cultural Heritage

APP

Valle Susa Tesori

2 start-up - 4 Istituti Superiori – 80 Studenti

VIDEOGIOCO

REALTA' AUMENTATA SMART CARD

Per Apertura Siti Culturali

QR CODE

App scaricata da 2620 utenti, 220 QRcode prodotti (luoghi di interesse, associazioni, operatori accoglienza), 10 stage formativi attivati

Strumenti:

Coinvolgimento:

Risultati:

AZIONE 3 - Crescita e Organizzazione Comunità

FORMAZIONE 2013-2014:

30 ore di formazione per insegnanti e studenti,

60 ore di formazione per i volontari dei “percorsi archeologici“,

15 ore di formazione su Via Francigena per operatori turistici

Coinvolgimento:

4 istituti superiori di valle e 300 studenti , 26 associazioni, 40 volontari, 50operatori turistici

Risultati:

n. 6 nuove associazioni n. 40 volontari formati ogni anno

n.3 progetti formativi attivati con Istituti Superiori

n.150 bambini scuola primaria per visite culturali sul territorio (trasporto e guide)

AZIONE 3 - Crescita e Organizzazione Comunità

ANIMAZIONE anno 2014

4536 ore di attività della Segreteria

Coinvolgimento:

36 Comuni – 110 Amministratori – 50 operatori accoglienza – 10operatori turistici e commerciali -

5 Persone impegnate + 3 Collaboratori (distribuzione materiale, aggiornamento strumenti, ecc…)

6 Cabine di Regia23 Incontri di gruppi di lavoro

4 plenarie/anno

AZIONE 4 - Crescita e Organizzazione Comunità

ANIMAZIONE anno 2014

Segreteria:

35 incontri dedicati con partner e soggetti sovralocali

10 Incontri per Via Francigena – Via Alta con enti sovralocali

21 Infopoint attivati in Valle

3 incontri formazione con comuni Avigliana-Villar Focchiardo e commercianti

Risultati: aumento della percezione dell'identità di Valle e crescita

condivisa di soggetto unico territoriale per la costruzione e lo sviluppo di una nuova vocazione della valle; narratori di territorio.

142 schede di LUOGHI

219 schede di SERVIZI

13 ITINERARI

1800 ore di manutenzione e implementazione

AZIONE 4 – Comunicazione Integrata

Sito Internet www.vallesusa-tesori.it anni 2013 -2014

4 nuove sezioni speciali

COSTRUISCI IL TUO ITINERARIO

VALSUSABOOKING

COMUNITA'

TERRITORIO

AZIONE 4 – Comunicazione Integrata

72% nuovi visitatori

Media utenti:48.890

Pagine visualizzate 199.260

Lingue principali

87% Italiano7% Inglese2,5% Francese

Aree di maggior accesso

45% Torino15% Milano5% Roma

Accessi da mobile:

48% Android45% IOS5% Windowsphone

Paesi d'accesso

Italia 92%Francia 2.5%Usa 1%Svizzera, Germania, Spagna, Brasile, UK, Russia

Sito Internet www.vallesusa-tesori.it anno 2014

AZIONE 4 - Comunicazione Integrata

Eventi anno 2014:

938 eventi pubblicati

86 news per eventi speciali

Materiale:

Guida Free: 95,000 (2013) 60,000 (2014)

Distribuzione: 21 infopoint, lettera ai Musei

11 uffici del turismo (TTP o comunali)

Ufficio stampa anno 2014:

259 comunicati veicolati 137realizzati 12newsletters mensili e 87 settimanali 10257 contatti eventi pubblicati e tradotti

2807 amici4800 persone raggiunte

1611tweet480 persone raggiunte

7 bacheche50 followers

AZIONE 4 - Comunicazione Integrata

Giornata Nazionale Via Francigena 2014:10 proposte di itinerari e animazioni; 27 proposte di soggiorno ed enogastronomiche

EVENTI a Regia del PVT:

Giornata Archeologia 2014

985 visitatori

21 sagre da maggio a dicembre

La Vallesusacard è uno strumento integrato cultura e accoglienza ideato dagli operatori del territorio che ne hanno anche definito le regole:

Adesione alla vallesuscard solo per chi ha seguito i percorsi formativi di conoscenza del territorio

10% di sconto per il visitatore che richiede il timbro (dopo il 1°)

LA VALLESUSA CARD

24

25

26

Carta fedeltà: abbonamento Musei

59%

41%

Abbonati

non abbonati

27

Carta Fedeltà: provenienze

7%

93%

Fuori Regione

Regione Piemonte

28

Carta Fedeltà: provenienza5%12%

83%

fuori provincia

provincia torino

valle di susa

29

Carta Fedeltà: classi d'età

4%

21%

19%

17%

24%

12%3%

1930-1939

1940-1949

1950-1959

1960-1969

1970-1979

1980-1989

1990-1999

Carta Fedeltà: genere

53%

47%53% donne47% uomini

30

30

24

8

7

6,5

6,5

6

5

4

2

1

0 5 10 15 20 25 30

impiegato

pensionato

studente

libero professionista

altro

insegnante

casalinga

non presente

imprenditore

dirigente

operaio

Carta fedeltà: professione

31

35

29

17

9

7

1,5

1,5

0 5 10 15 20 25 30 35

media superiore

università

non presente

media inferiore

post laurea

altro

licenza elementare

Carta fedeltà: titolo di studio

QUALCHE NUMERO: 2011-2013

450 card timbrate e relativi premi consegnati

Oltre 20 famiglie “fedelissime” I luoghi più visitati:

1. Sacra San Michele

2. Museo Diocesano di Arte Sacra

3. Abbazia di Novalesa

4. Dinamitificio Nobel

5. Cappelle di Bardonecchia

6. Forte di Exilles

I premi:

• Prodotti enogastronomici a km0 del marchio dei prodotti tipici Valsusa

• Pubblicazioni del territorio: guide turistico culturali – libri frutto di progetti di rete

• Suggerimenti di percorsi culturali

• Poster di immagini d’autore

Risultati: aumento della fidelizzazione nei confronti degli utenti,

promozione intregrata di siti culturali, strutture ricettive e tradizione enogastronomica.

Criticità: difficile gestione dell’assortimento dei prodotti e delle

tempistiche di consegna presso i distributori finali. Necessità di una struttura organizzativa dedicata.

Nel 2014 la Vallesusa Card vienesostituita da Vallesusa Selfie unconcorso per aumentare lavisibilità della Valle sui socialnetwork.

Risultati: aumento dell’indicizzazione e

della frequentazione del sito vallesusa-tesori.it e dei canali social specie nella fasciagiovane che risulta la più attiva nelpartecipare al concorso.

Prospettive per il futuro: Valsusa

card che sia «integrata» nell’abbonamentoTorino Musei con più ampia ricaduta intermini di visibilità e promozione oltre ad unamaggiore facilitazione nell’accesso.

GRAZIE PER L'ATTENZIONE