PERCORSO FORMATIVO PER

RESPONSABILI DELL’INNOVAZIONE nelle piccole e medie imprese altoatesine

Percorso formativo

Nel corso degli ultimi anni in Alto Adige è stato rilevato un crescente fabbisogno

d’orientamento strategico per i processi d’innovazione, oltre alla necessità di

sviluppare una cultura sostenibile dell’innovazione nelle piccole e medie imprese.

Nella Sua impresa, chi si occupa dell’innovazione?

Se non fosse in grado di rispondere spontaneamente a questa domanda, questo

percorso potrebbe essere la formazione giusta per Lei o uno dei Suoi collaboratori.

I partecipanti acquisiscono le conoscenze necessarie allo sviluppo di nuovi prodotti e

servizi, al corretto finanziamento delle innovazioni, alla loro commercializzazione e alla

tutela nei confronti delle imitazioni – in breve: imparano la corretta gestione

dell‘innovazione e diventano responsabili dell’innovazione qualificati.

Inoltre, i partecipanti tramite un lavoro pratico elaborano un’idea innovativa, creando

immediatamente un valore aggiunto per la propria impresa.

Destinatari

Il percorso formativo è rivolto agli imprenditori e imprenditrici in Alto Adige nonché ai

loro collaboratori e collaboratrici che desiderano avviare sistematicamente e realizzare

con successo dei progetti innovativi nella propria azienda.

Presupposti di partecipazione

- Titolare o collaboratore/trice di una piccola o media impresa altoatesina

(iscrizione al Registro delle imprese presso la Camera di commercio di Bolzano)

- Età minima: 25 anni

- Formazione professionale completata o diploma di scuola superiore

- Almeno 3 anni di esperienza professionale

- Selezione a cura di una commissione

Per motivi di qualità il numero di partecipanti è limitato. Una commissione seleziona i

partecipanti sulla base delle informazioni contenute nel modulo d’iscrizione

(curriculum, attività professionale, ecc.).

Struttura del percorso

Il percorso formativo modulare comprende i seguenti elementi:

Moduli

10 moduli e un’unità introduttiva (12,5 giornate di formazione). Il programma relativo ai

singoli moduli è riportato sulle seguenti pagine.

- Introduzione al management dell’innovazione

- Pianificazione strutturata dell’innovazione

- Ricerca di idee

- Creatività & problem solving

- Valutazione delle idee

- Tutela dell’innovazione

- Finanziamento di progetti di innovazione

- Sviluppo di prodotti & servizi

- Change Management

- Commercializzazione di innovazioni

Riflessione

Al termine di ogni modulo è prevista una breve riflessione scritta da parte dei

partecipanti, elaborando individualmente le conoscenze acquisite e garantendo

l’ottimale trasferimento applicativo.

Lavoro pratico

Tramite un lavoro pratico i/le partecipanti collegano tutti gli elementi del percorso e

sviluppano un’idea d’innovazione per la propria impresa. È prevista una tesina pratica

di 10 – 15 pagine.

Colloquio con un esperto

Per sostenere i/le partecipanti nell’elaborazione della loro idea d’innovazione, è

previsto un colloquio individuale con un esperto della durata di due ore. In occasione

di tale incontro il/la partecipante può chiarire eventuali dubbi e domande specifiche

con l’esperto.

Presentazione finale

Ogni partecipante presenta il risultato del lavoro pratico ad un gruppo d’esperti

selezionati. I partecipanti riceveranno un feedback prezioso e gli esperti daranno dei

suggerimenti utili per la realizzazione della loro idea d’innovazione.

Programma dei moduli

I seguenti programmi sintetici dei singoli moduli verranno sviluppati ulteriormente e

adattati alle esigenze specifiche dei partecipanti dopo la selezione.

Unità introduttiva

- Informazioni relative al percorso formativo

I partecipanti ricevono informazioni dettagliate relative alla struttura e allo

svolgimento del percorso formativo.

- Presentazione dei/delle partecipanti

Perché il gruppo possa lavorare e acquisire conoscenze a pieno ritmo a partire dal

primo giorno, è previsto che ognuno si presenta al gruppo.

Management dell’innovazione

Introduzione al management dell’innovazione

- Innovazione: caratteristiche / importanza per il successo di un’impresa

- Innovazione & rischio ovvero incognite

- Gestione dell’innovazione: funzioni centrali / sfide / gestione di progetti

- Concetti di cicli di vita: ciclo di vita di prodotti / ciclo di vita della tecnologia

- Processo d’innovazione: management del processo / modelli di retrospettiva

- Fattori di successo: mercato / finanziamento / tutela

Pianificazione strutturata dell’innovazione

- La pianificazione strutturata delle innovazioni in funzione:

- delle idee

- del mercato

- della competizione

- del finanziamento

- della tutela

- del ciclo di vita

- delle opportunità e dei rischi

- Rappresentazione strutturata delle riflessioni

Generazione e valutazione delle idee

Ricerca di idee

- Fonti d’innovazione: fonti interne / esterne

- Fonti esterne d’informazione: clienti / fornitori / università / ...

- Metodi per l’integrazione sistematica di fonti esterne

- Integrazione di clienti / di fornitori

- Utilizzo di internet ai fini dell’ispirazione

- Ricerca e ritrovamento / etnologia del web

- Il lavoro in rete con attori esterni

- Tendenze come ispirazione per nuove idee

Creatività & problem solving

- Le basi della creatività

- Elementi favorevoli / ostacoli al pensiero creativo individuale

- Elementi rilevanti per il lavoro creativo di squadra

- Analisi & risoluzione di problemi

- Problemi / identificazione e descrizione delle opportunità

- Definizione degli obiettivi / il ritrovamento delle soluzioni

- Tecniche creative

- Quale tecnica per quale problema?

- Esercitazione pratica

- Le basi della moderazione / moderazione di workshop di creatività

Valutazione delle idee

- Valutazione delle idee durante la prima fase del processo d’innovazione

- Valutazione delle idee come problema decisionale

- Criteri di valutazione

- Metodi di valutazione:

- Metodi semplici per una prima selezione

- Strumenti complessi ai fini della messa a punto

- Strumenti EDP per la valutazione di idee risp. dell’innovazione

- Presentazione di idee

Finanziamento e tutela

Tutela dell’innovazione

- I diritti di proprietà industriale: brevetti / modelli / marchi

- Contenuti dei diritti

- Sensibilizzazione per diritti di proprietà industriale

- Gestione dei diritti di proprietà industriale: della propria impresa / di terzi

- Costi dei diritti di proprietà industriale: il fattore tempo / strategia

- Agevolazioni per diritti di proprietà industriale nel contesto di progetti d’innovazione

- Sintesi delle possibilità di ricerca

Finanziamento di progetti di innovazione

- Le basi del calcolo degli investimenti

- Metodi statici: confronto di costi / di utili / ...

- Metodi dinamici: valore del capitale / tasso d’interesse interno / ...

- Le basi del finanziamento di progetti d’innovazione

- Opportunità di agevolazione pubblica: norme & leggi in Alto Adige

- Finanziamento bancario / Negoziazione con le banche

- Definizione del fabbisogno di capitale, il chiarimento dei requisiti

- Preparazione al colloquio con la banca: come mi presento? documentazione, …

Realizzazione

Sviluppo di prodotti & servizi

- Gli obiettivi dell’idea innovativa

- Le basi della politica di prodotto e programma

- Processi di sviluppo d’innovazioni e di prodotti:

- Il processo Stage-Gate

- Esempi pratici

- Progettazione e realizzazione di processi d’innovazione

Change Management

- Caratteristiche & dinamiche del cambiamento

- Cambiamenti come problema

- Principi della gestione di cambiamenti

- Innovazione come processo di cambiamento

- Strumenti di Change Management

Commercializzazione delle innovazioni

- Le basi del marketing

- Tipi d’innovazione dal punto di vista del mercato:

- Innovazioni sostitutive

- Innovazioni che creano valore aggiunto

- Innovazioni applicative

- Fasi nel marketing delle innovazioni: trasferimento di know-how / marketing

preliminare e pilota

- Strumenti di marketing per diversi tipi d’innovazione

Metodologia didattica

- Relazione

- Presentazione

- Dialogo

- Plenum

- Lavoro individuale

- Lavori di gruppo

- Esempi pratici

- Esercitazioni

È previsto un coordinamento dei relatori per garantire l’omogeneità del programma

didattico e il collegamento tra i moduli.

Le riflessioni, esercizi applicativi nonché un forum online sono elementi integrativi per

lo sviluppo dei partecipanti nel periodo tra i moduli.

Docenti

Rinomati esperti dell’Italia e dell’estero trasmettono le recenti scoperte scientifiche e

conoscenze pratiche. I docenti sono stati scelti in base a rigorosi criteri di qualità e

hanno maturato un’ampia esperienza nella materia di loro competenza.

I moduli del corso di svolgono nella lingua del relativo docente: italiana e/o tedesca.

Docenti (in ordine alfabetico)

Florian Becke, aziendalista, ex collaboratore del servizio brevetti Fraunhofer per la

ricerca in Germania, consulente per invenzioni e brevetti dell’Università di Augsburg,

coach per creazione d’impresa presso il CAST Center for Acacdemic Spin Offs Tyrol

Innsbruck, docente del MCI Management Center Innsbruck e dell’Università di

Innsbruck.

Rainer Daubeck, aziendalista e ingegnere con oltre trent’anni d’esperienza

industriale, amministratore delegato di una società di consulenza, attività didattica

presso diversi rinomati enti formativi e istituti parauniversitario di qualificazione

professionale.

Bernd Ebersberger, direttore del percorso formativo per responsabili

dell’innovazione, studi in economia aziendale, economia politica e matematica, ex

ricercatore senior presso il centro di ricerca tecnica della Finlandia VTT, ex

collaboratore dell’istituto Fraunhofer per la ricerca di sistemi e innovazione

(Germania), da alcuni anni direttore del dipartimento ricerca & sviluppo del MCI

Management Center Innsbruck nonché direttore delle aree management

dell’innovazione ed economia politica, economia & management, International

business.

Ellen Enkel, professoressa di gestione dell’innovazione presso l’Università Zeppelin di

Friedrichshafen e direttrice dell’istituto per il management dell’innovazione dell’EADS.

Le sue priorità operative sono la salvaguardia della capacità innovativa, controllo

dell’innovazione, creazione di reti d’innovazione, processi cooperativi d’innovazione,

autrice di diversi libri e pubblicazioni.

Karl Erdle, esperto di marketing e commercio, ex direttore di marketing e

distribuzione, da molti anni docente e consulente per marketing e distribuzione e

lavora per numerose imprese ed enti di formazione, pubblicazioni su riviste e libri

specializzati.

Alessandro Franzoi, Ufficio Innovazione, Tutela della proprietà industriale e Sviluppo

d'impresa della Camera di commercio di Bolzano, persona di riferimento per la

registrazione di brevetti e marchi nonché ricerche su brevetti e marchi, autore di

diversi manuali relativi ai diritti di tutela della proprietà industriale.

Urs Fueglistaller, direttore e amministratore delegato dell’istituto per piccole e medie

imprese dell’Università St. Gallen (CH), professore di gestione aziendale, esperto di

piccole e medie imprese, entrepreneurship, family business e gestione di servizi.

Paula Gruber, vice-direttrice dell’Ufficio Innovazione, ricerca e sviluppo della

Provincia Autonoma di Bolzano – Alto Adige.

Christian Höller, aziendalista, esperto di marketing, responsabile del centro per il

trasferimento know-how & tecnologia nel TIS innovation park, sviluppo di strumenti per

la valutazione di innovazioni e brevetti.

Christoph Köller, aziendalista, amministratore delegato di un’impresa di consulenza,

esperto di marketing e management dell’innovazione, priorità operative progetti di

sviluppo di mercato e prodotti per PMI, sviluppo di strumenti per la valutazione di

innovazioni e brevetti, esperto della Commissione Europea.

Paolo Marchi, mandatario della Società Italiana Brevetti (SIB), specializzata in tutela

di brevetti, modelli, marchi e diritti d’autore per piccole e medie imprese, consulente e

docente.

Franz Schöpf, direttore dell’Ufficio Innovazione, ricerca e sviluppo della Provincia

Autonoma di Bolzano – Alto Adige.

Alois Spitaler, titolare di un’impresa di consulenza finanziaria e patrimoniale, esperto

di finanze e trattative bancarie, business- e management-coach, perito aziendale,

pluriennale esperienza nella consulenza di clienti privati ed aziende, ex direttore di

filiale e direttore commerciale di una banca altoatesina nonché private banker.

Sabine Vieider, Ufficio Innovazione, Tutela della proprietà industriale e Sviluppo

d'impresa della Camera di Commercio di Bolzano, persona di riferimento per

registrazioni di brevetti e marchi, ricerche su prodotti e marchi, progetti nell’ambito

marchi e innovazione, autrice di diversi manuali relativi ai diritti di tutela della proprietà

industriale.

Horst Völser, consulente aziendale e socio fondatore di un’impresa altoatesina di

consulenza aziendale, da anni fornisce consulenza e sostegno operativo nei settori

controllo di gestione e finance management, business- e management-coach,

mediatore, docente.

Norbert Zeller, titolare di un ente di formazione, da molti anni esperto internazionale

di creatività, problem solving, processi decisionali e tecniche di lavoro moderne,

docente e consulente di rinomate imprese di tutte le dimensioni ed enti di formazione

come p. es. ZfU – Zentrum für Unternehmensführung (CH).

Calendario

Periodo: ottobre 2011 – giugno 2012

Orari: rispettivamente ore 09:00 - 13:00 e ore 14:00 - 17:00 (moduli di un’intera giornata)

Luogo: Bolzano, Hotel Eberle (moduli) e WIFI – Camera di commercio di

Bolzano

Appuntamenti per il lavoro pratico: accordo in occasione dell’ultimo modulo

Data Modulo

21.10.2011 ore 09:00 – 10:30 Hotel Eberle

Introduzione al percorso formativo

Team organizzativo

21.10.2011 ore 10:30 – 18:00 Hotel Eberle

Introduzione al management dell’innovazione

Bernd Ebersberger

26.11.2011

Ricerca di idee

Ellen Enkel

02.12.2011

Creatività & problem solving

Norbert Zeller

03.12.2011

Valutazione delle idee

Christian Höller, Christoph Köller

20.01.2012 e

21.01.2012

Sviluppo di prodotti & servizi

Rainer Daubeck

10.02.2012 Tutela dell’innovazione

Paolo Marchi, Alessandro Franzoi, Sabine Vieider (ital.)

11.02.2012 Change Management

Urs Fueglistaller

02.03.2012 Finanziamento di progetti di innovazione

Horst Völser

03.03.2012

ore 08:30 – 12:30

Agevolazioni – Paula Gruber, Franz Schöpf

Negoziazione con le banche – Alois Spitaler

23.03.2012

Commercializzazione di innovazioni

Karl Erdle

13.04.2012 e

14.04.2012

Pianificazione strutturata dell’innovazione

Florian Becke, Bernd Ebersberger

10.05. - 11.05.2012 WIFI – Camera di commercio

Colloquio sul lavoro pratico con un esperto (2 h/persona)

Florian Becke, Bernd Ebersberger

04. - 05.06.2012 WIFI – Camera di commercio

Presentazione del lavoro pratico (1 h/persona ca.)

Presentazione e feedback degli esperti

06.06.2012 ore 18:00

Hotel Eberle

Consegna dei diplomi

Il Suo investimento

Il percorso formativo è cofinanziato nel contesto del programma Interreg IV A Italia –

Austria. Grazie al contributo, la quota d’iscrizione ammonta a Euro 1.350,00 + 20%

IVA (al posto di Euro 4.500,00 + 20% IVA).

La quota comprende la partecipazione a tutti i moduli (12,5 giornate), il materiale

didattico, due ore di coaching/consulenza individuale per la realizzazione del lavoro

pratico, sostegno tramite una piattaforma didattica online nonché il pranzo durante i

moduli della durata di un’intera giornata.

Il beneficio del contributo e il conferimento del diploma richiedono il rispetto dei

seguenti requisiti: almeno 80% di presenza (presenza obbligatoria al 1° modulo)

riflessione scritta dei moduli, realizzazione, discussione e presentazione di un lavoro

pratico (tesina).

I Suoi vantaggi

- Riceve impulsi e idee preziose su come incrementare la prestazione della Sua

impresa.

- Acquisisce conoscenze aggiornate e pratiche nell’ambito del management

dell’innovazione ed apprende ciò che è importante sapere per le piccole e medie

imprese durante le fasi di sviluppo e di introduzione di nuovi prodotti e servizi.

- Padroneggia i metodi necessari per creare prodotti e servizi di successo da nuove

- idee.

- Impara e conosce tecniche e strumenti che La aiuteranno a commercializzare

efficacemente i Suoi nuovi prodotti e servizi.

- Come responsabile per l’innovazione presta un contributo importante per lo

sviluppo sostenibile della Sua impresa.

- Moduli scelti potranno essere riconosciuti per corsi master del MCI Management

Center Innsbruck.

Ulteriori informazioni

Servizio Innovazione della Camera di commercio di Bolzano

Dott. Stefan Zublasing

Tel. 0471 945 731, zublasing@camcom.bz.it

TIS innovation park

Sandra Kainz

Tel. 0471 068 303, wt@tis.bz.it

Iscrizione

WIFI – Formazione

Dott.ssa Lisa Falser

Tel. 0471 945 507

Fax 0471 945 667

elisabeth.falser@camcom.bz.it

Le iscrizioni tramite il modulo d’iscrizione sono aperte fino a lunedì 12.09.2011.

È consigliato l’immediato invio del modulo compilato al WIFI. La preadesione diventerà

adesione definitiva solamente in seguito alla selezione e conferma da parte del WIFI;

fino alla comunicazione dell’ammissione la preadesione è vincolante unilateralmente e

obbliga solamente la persona interessata a partecipare al percorso formativo.

Cooperazione formativa

Il percorso formativo per responsabili dell’innovazione nelle piccole e medie imprese

dell’Alto Adige è un progetto comunitario nell’ambito del programma Interreg IV A Italia

– Austria con i seguenti partner: Servizio Innovazione della Camera di commercio di

Bolzano, WIFI – Servizio Formazione della Camera di commercio di Bolzano,

TIS innovation park Alto Adige, MCI Management Center Innsbruck e Tiroler

Standortagentur.