INDICE• Perché avere un sito web• Il punto di vista degli utenti• Il punto di vista delle imprese• Perché le imprese dovrebbero avere un sito web• Cosa dovrebbe avere un sito web per essere di successo?• Strumenti adatti per comunicare con l’utente online• Social network• Social più influenti

PERCHE’ AVERE UN SITO WEB?

Internet ha cambiato il modo di comunicare delle persone. Il web è diventato il più grande mercato del mondo.

IL PUNTO DI VISTA DEGLI UTENTI

• Quotidianamente si connettono a internet in Italia circa 39 milioni di persone utilizzano internet Audiweb (dicembre 2012)

• 80% degli utenti Internet visitano i social network e blog

• 53% degli adulti attivi sui social network segue almeno un marchio

• In questo momento ci sono più di 2.270.000 persone online

• In ogni minuto della giornata ci sono 100.000 tweet su Twitter 684.478 post su Facebook

DAL PUNTO DI VISTA DELLE IMPRESE

• 44% delle medie imprese utilizzano i social media per il proprio business (+10% vs 2011)

• 80% delle imprese utilizza web e social media per monitorare ed estrarre le informazioni relative ai concorrenti

• Facebook è il sito più popolare per condividere gli acquisti online (55%), Twitter (22%), Pinterest (14%), Instagram (5%) e LinkedIn (3%)

• Le aziende che hanno un blog sul sito hanno in media il 55% di visitatori in più sul loro sito

QUINDI PERCHE’ LE IMPRESE DOVREBBERO AVERE UN SITO WEB?

perché potrai pubblicizzare il tuo business online e 24 ore su 24 e ti permetterà di costruire la tua

immagine online

Per abbattere i costi di gestione, organizzazione e marketing,

aumentando i margini di profitto e creare la tua concorrenza online

Potrai gestire il tuo business online con l’esposizione dei

prodotti, le vendite, in maniera più semplice e

propositiva per gli utenti

Perché l’impatto che un immagine aziendale online è

migliore rispetto all’immagine offline. Un azienda senza un

sito web è obsoleta

Comunicare con i tuoi clienti, capire le loro preferenze,

migliorare i prodotti e i servizi in tempo reale

Inoltre….1. I clienti ti cercano la tua azienda su Google

2. I clienti si informano prima di chiedere un contatto con l’azienda, per questo è importante creare un buon sito

3. Il dominio, un marchio di fabbrica per pubblicizzare il tuo sito web

4. Un’azienda ha bisogno di un sito professionale perché la percezione del cliente viene guidata dall’immagine con cui l’azienda si propone al pubblico

5. Il sito prima dei volantini pubblicitari: sarebbe giusto possedere prima un sito web e poi farsi pubblicità attraverso il volantinaggio

6. Il tuo negozio sarebbe aperto 24 su 24, 365 giorni all’anno quindi saresti sempre in contatto con i clienti

Cosa deve avere un sito web per essere di successo

Buona progettazione 

grafica e strutturale

Originalità e strumenti di 

comunicazione e di vendita

alimentare l’ottimizzazione di un profilo Social 

alimentare la reputazione web 

Navigazione intuitiva e veloce

contenuti sempre aggiornati, visibili 

e di qualità 

SOCIAL NETWORK

I Social Network sono siti di aggregazione sociale che permettono agli utenti che vi accedono di far parte e di creare reti (networks) di individui (social) e alle aziende di creare delle relazioni sulla base di interessi comuni.  Come tutte le piattaforme web anche questi siti sono in grado di avvicinare persone abbattendo le barriere geografiche per sviluppare il business della propria azienda

OBIETTIVO Ideare una piattaforma strategica in grado di :

1) aggiornare il sito frequentemente con dei contenuti nuovi;2) gestire un blog che tratta argomenti sul mercato di riferimento;3) gestire un forum di discussione;4) inviare una newsletter ai propri utenti abituali;5) creare una sezione dedicata al download di risorse gratuite;attivare un Feed RSS.

Social più influentiFACEBOOKTWITTERINSTAGRAMSLIDESHAREISSUEFLICKRSCOOP.ITFOURSQUAREGOOGLE PLUS