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ER.GO SCUOLA – GUIDA PER L’UTENTE V. 1.6 – 28/07/2017 – S.I.A. ER.GO 1 GUIDA ALLA COMPILAZIONE per la “Domanda di CONTRIBUTO PER I LIBRI DI TESTO per SCUOLE SECONDARIE DI I E II GRADO della Regione Emilia-Romagna – a.s. 2017/18

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GUIDAALLACOMPILAZIONE

perla“DomandadiCONTRIBUTOPERILIBRIDITESTOperSCUOLESECONDARIEDIIEIIGRADOdellaRegioneEmilia-Romagna–a.s.2017/18”

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INDICE

1.PREMESSA,32.REGISTRAZIONE,42.1REGISTRAZIONETRAMITEER.GOSCUOLA,42.2REGISTRAZIONETRAMITEFEDERA/SPID,73.ACCESSO,83.1COMPILAZIONEDOMANDA,93.2ANNULLAMENTODELLADOMANDA,164.PANNELLOUTENTE,174.1CAMBIARELAPASSWORD,174.2MODIFICADEIDATIPERSONALI,184.3LOGOUT,18

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1.PREMESSAPeraccedereallacompilazionedelladomandaoccorre:

• unapostazionecollegataadinternet(PC,TABLEToSMARTPHONE)preferibilmenteattraversol’utilizzodelbrowserwebgratuito:googlechrome)

• disponibilitàdiunindirizzoe-mail;• numerodicellulareconSIMattivatainItalia;• attestazioneISEE2017,incorsodivaliditàedallaqualerisultiunvaloreISEEparioinferioread€10.632,94 (nel caso in cui il valore ISEE dell’attestazione sia superiore a tale soglia, lacompilazioneviene“bloccata”dalsistemainformatico);

• codice fiscale del genitore/rappresentante dello studente o studente (semaggiorenne) checompilaladomandaecodicefiscaledelfiglio/aperilqualesipresentaladomanda;

• scontrini attestanti la spesa sostenuta per l’acquisto dei libri di testo (a seconda delledisposizioni contenute nei bandi/avvisi comunali dovranno essere esibiti per convalidare ladomanda.Inognicasoèfattol'obbligodiconservazioneedovrannoesserepresentatiincasodicontrollisuccessivi);

• codice IBAN qualora si preferisca l’accredito su conto corrente del contributo piuttosto che ilpagamentoincontanti.

Lacompilazionedelladomandapotràessereeffettuataaccedendoall’indirizzointernet

https://scuola.er-go.itEsclusivamentedal4settembreal23ottobre2017(ore18:00)

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2.REGISTRAZIONEPercompilareladomandaoccorreprimaREGISTRARSI.

LaREGISTRAZIONEpuòavvenireinduemodi:

- direttamentesuER.GOSCUOLA;

- suFEDERA/SPID,salvochenonsisiagiàinpossessodellecredenzialidiaccessoatalisistemi:in questo caso va indicato il recapito di cellulare per poi procedere alla compilazione delladomandadicontributo;

2.1 REGISTRAZIONETRAMITEER.GOSCUOLA

Cliccandosullink“REGISTRATIADESSO”,l’utentevieneindirizzatosullamascheradiRegistrazione.

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Laregistrazioneèunprocessocostituitoda4fasi.Dopoavercompilatoognisingolafaseènecessariocliccaresu“AVANTI”.

Nell’ultimafasesidovràindicareunapasswordconlecaratteristichedisicurezzapropostedalsistema.

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A questo punto, controllare la propria casella di Posta Elettronica (Posta in Arrivo) per l’attivazionedell’account,comediseguitoindicato.

Per attivare l’account è necessario cliccare sul link contenuto nell'email ricevuta. Il sistema riportal’utentesuER.GOSCUOLAcomunicandoglilapossibilitàdiiniziareadutilizzarel’account.

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Occorrecliccaresullinkloginperaccedereall'applicativoediniziareacompilareladomanda.2.2 REGISTRAZIONETRAMITEFEDERA/SPID

Perl’usodiFEDERAsirinviaallaseguenteguida.Perl’usodelSistemaPubblicodiIdentitàDigitalesirinviaalseguentelink.Si ricorda agli utenti che dispongonodi credenziali FEDERA / SPID, che l’accesso ad ER.GO SCUOLA èsubordinatoall’integrazionedialcunidatipersonaliedall’immissioneall’internodiFEDERA/SPID,neipropridatipersonali,diunnumerodicellularevalido.

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3.ACCESSO

Dopo aver immesso le credenziali di accesso (CODICE FISCALE e PASSWORD indicati in fase diregistrazione)edavercliccatosulpulsanteACCEDI,l’utentepuòentrarenellapropriaareariservata1.

Attenzione!Nelcasodipassworderrata,superatii10tentatividiaccesso,l’utenzavienebloccataper10minuti:ilbloccodell’accountvienenotificatoviamailall’utente.

Laschermatadiaccessosipresentanelmodoseguente:

1 Si ricorda che l’utente ha altresì la possibilità di accedere attraverso credenziali FEDERA / SPID (ved.paragrafo1.2)

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Inaltoadestracisonoleopzionichepermettonounaconsultazionerapidadeimessaggiinarrivodallescuole/comuni ed un’icona che consente di poter modificare le proprie impostazioni personali(password/datipersonali)edeffettuareillogoutdalsistema.

Nella parte centrale c’è un collegamento denominato “Visualizza le tue domande” che permette divisualizzare le domande pregresse e di poterle, a determinate condizioni, come vedremo in seguito,annullare.

Nellapartesinistravienemostratoilmenùprincipale:

• HOME : permette di tornare alla pagina principale dell’area riservata all’utente in qualsiasimomento;

• MESSAGGI:permettediconsultareimessaggipervenutidaSCUOLEeCOMUNI;

• DOMANDA:consenteall’utentedipoterpresentareladomanda(seattiva2);

3.1COMPILAZIONEDOMANDA

Perpoterpresentaredomandaènecessariocliccaresu“Domande”esuccessivamentesu“DOMANDADICONTRIBUTOPERLAFORNITURAGRATUITAOSEMIGRATUITADEILIBRIDITESTOA.S.2017/2018”

Ilpercorsocheportaalcompletamentodelladomandaècostituitodadiversefasi(ilnumerodellefasipuòvariareinrelazioneallescelteeffettuatedall’utente).La fase1 è quella in cui occorre indicare i dati della “Scuoladi iscrizione”. Si raccomandadi prestareattenzione nella selezione dell’Istituto scolastico di iscrizione per consentire il corretto inoltro delladomandaallaScuoladicompetenza.Nel casodi istituto scolastico fuori regione occorre scorrere la tendina sino in fondoe selezionare lavoce“NONPRESENTENELLAREGIONEEMILIAROMAGNA”.Nel caso in cui NON sia ancora nota la sezione della classe va indicato NC, come suggeritodall’applicativo.

2 Siricordacheilperiododicompilazionedelladomandavadal4settembreal23ottobre2017

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PerpassareallafasesuccessivaoccorrecliccaresultastoAVANTI(iltastoRICOMINCIAvautilizzatosoloedesclusivamenteperripeteredall’iniziol’inserimentodeidati).Nella fase 2 occorre inserire l’anagrafica del richiedente, cioè del GENITORE/STUDENTEMAGGIORENNE/TUTOREAFFIDATARIO/LEGALERAPPRESENTANTEchecompilaladomanda,nellaqualesonopresentitutticampiche,fattaeccezioneper lanazionalità,vengonoautomaticamentevalorizzatiinbaseaidatiinseritiinfasediregistrazione:

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Aseguire,nellafase3,dopoavercliccatonuovamentesuAVANTI,comparelaseguentemascheracherichiede i dati anagrafici dello STUDENTE, anche in questo caso sono tutti campi a compilazioneobbligatoria:

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Cliccando su AVANTI, se non sono stati evidenziati errori, si viene riportati nella fase 4, in cui siinseriscono i dati di RESIDENZA dello STUDENTE (anche in questa maschera tutti i campi sono acompilazione obbligatoria). Si raccomanda di prestare attenzione per la corretta indicazione delCOMUNE di RESIDENZA al fine di consentire il corretto inoltro della domanda al Comune dicompetenzacheavverràdopol'istruttoriadapartedellaScuolafrequentatadallostudente3:

3Incasodistudentemaggiorenne,idativengonocompilatiautomaticamentedalprogramma,prendendolidaldichiarante

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La fase 5 vengono riportati i recapiti dello studente inseriti in fase di registrazione. L’utente deveindicare se è in possesso dell’attestazione ISEE (il protocollo INPS sarà richiesto, in caso affermativo,nellostepsuccessivo)odelprotocolloCAF4el’ammontaredellaspesasostenutaperl’acquistodeilibriditesto:èpossibile(l'obbligoolafacoltàdiallegareloscontrinoèstabilitodalbando/avvisocomunale)allegare la copia degli scontrini – con un documento precedentemente creato e salvato sul propriocomputer in formato PDF/JPG) o l’alternativa è quella di presentare la documentazione cartaceasecondolemodalitàindicatedalbando/avvisocomunale:

Nella fase 6, l’utente dovrà indicare il protocollo INPS o il protocollomittente rilasciato dal CAF perpoterproseguire.4IlcamporiferitoalprotocollomittentedelCAFsaràattivodal18al23ottobre2018(ore18:00),terminediscadenzadelladomanda

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CliccandosuAVANTI,ilsistemaacquisiràidatidallabancadatidell’INPS.

Qualoral’ISEEpresentidelleOMISSIONI,occorrespuntareobbligatoriamentelacasella“L’ISEEpresentadelleOMISSIONI.MirivolgeròalCAFperrichiedereunnuovoCALCOLO”.

Nella fase 8 qualora si sia selezionata lamodalità di “accredito” del contributo (laddove prevista dalbandodelComunediriferimento),siapriràquestamascheranellaqualeoccorreinserireilcodiceIBANriferitoalcontocorrentesulqualesidecidedifarsiaccreditareilcontributo:

Cliccando suAVANTI si accede alla fase 9, l'ultima del procedimento di compilazione della domanda,nellaqualeattraversolespunteobbligatoriesidichiareràlaconfermadeidatifornitielaloroveridicitànonchédell’avvenutaletturadelbando/avvisopericontributiscolasticidelComunediriferimento,cheèl'enteresponsabiledelprocedimento.

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Cliccando su AVANTI si accede alla fase 10, in cui inserendo il PIN ricevuto sul cellulare (numerotelefonicoinseritoinfasediregistrazione)ecliccandoilpulsante“AVANTI”siaccedeallafasefinale,incuièpossibilerivederel’interomodulo.

Attenzione!SenonriceveilmessaggioconilPINsulpropriocellulare,l’utentepuòinviareunSMSconiltesto“LIBRI”alnumeroditelefonocellulare3346608466perpoterproseguire(attendere1-2minutiprimadiprocedere)

Per poter confermare la domanda è necessario a questo punto cliccare su INVIA ALLA SCUOLA,pulsantelocalizzatoallafinedelriepilogo.

scorrerelapaginafinoaquandosivedonoipulsantiinbasso

Cliccando su “INVIA ALLA SCUOLA” si conclude la compilazione della domanda che è formalmentecompleta senza necessità di firma (per ricontrollare la domanda è possibile tornare INDIETRO perverificare i dati inseriti) . Si ricorda all’utente che la stampa della domanda NON va consegnata allaScuola.

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Appariràcosìunaschermatacontuttiidatiacquisitidalsistema.

A questo punto, verificata la correttezza dei dati inseriti, è possibile USCIRE dalla compilazione

effettuandoilLOGOUT(cliccareinaltoadestrasullafigura )otornaresuHOME(pulsante ).

Attenzione: L’opzione di STAMPA, invece, è prevista solo ed esclusivamente per tenersi una copiapersonaledelladomandainviata.Siribadisce,infatti,cheladomandaNONvastampataeconsegnata,inquantolatrasmissionedellastessavienefattadirettamentedall’applicazione.

3.2ANNULLAMENTODELLADOMANDA

QualorasivogliaANNULLAREladomandagiàcompletataèpossibilefarloSOLOselaScuolaindicatanelmoduloinfasedicompilazionenonabbiagiàintegratoladomandacompilandoidatidisuapertinenzaeCOMUNQUEladomandaèannullabilesoloentrolascadenzadelterminedipresentazionedellastessa.

L’annulloèpossibilecliccandosuHOME>“VISUALIZZALETUEDOMANDE”:

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A questo punto, dopo aver cliccato sugli estremi della domanda da annullare (RIGA BLU), occorrecliccaresuANNULLADOMANDAeconfermarel’annullamento.

Sesivuolericompilareladomandaènecessarioripeterequantoindicatonelparagrafoprecedente.

4.PANNELLOUTENTE

Ilpannelloutenteconsentedipotercambiarelapassword,idatipersonaliedeffettuarel’uscita(logout)dalsistema.

4.1CAMBIARELAPASSWORD

Perpotercambiarelapasswordènecessarioinserireilvecchiocodiced’accessoedinserireduevoltelanuovapassword.

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4.2MODIFICADEIDATIPERSONALI

In quest’area l’utente può modificare i propri dati di recapito email / cellulare, fondamentali per ilcorrettoutilizzodell’applicativo.

Ovviamente è da utilizzare solo ed esclusivamente se tali dati sono variati rispetto alla registrazioneiniziale.

4.3LOGOUT

Consentediuscireinsicurezzadallasessionecorrente.