GESTIONE DELLA

PAGINA FACEBOOK

DEL

LABORATORIO WEB CONTENT

BEATRICE D’AMORE, MARCO FUGAZZA,SARA PIANGERELLI, ISABELLA TOMASSUCCI

A CURA DI:

Dal momento che alcuni di noi frequentano la palestra Mad Planet di Urbino, abbiamo chiesto al gestore di

darci la possibilità di amministrare la relativa fanpage già esistente per tutta la durata del Laboratorio di Web

Content, proponendogli di apportare alcune modifiche riguardanti i contenuti e le modalità di gestione della

pagina.

PERCHÉ ABBIAMO SCELTO IL MAD PLANET

Struttura della pagina: il club ha campi della scheda info inappropriati;

BREVE ANALISI DELLA PAGINA ESISTENTE

Contenuti: orari dei corsi, foto della struttura e di alcune attività, eventi che prestano scarsa attenzione alla relazione con gli utenti

Frequenza di aggiornamento: molto bassa

Schede attive: Bacheca, Info, Foto, Eventi, Link

Il principale competitor nel territorio urbinate è la Palestra “Body Up – Tortorina” che ha un Profilo Personale su

Facebook

COMPETITORS

dove comunica principalmente eventuali variazioni di orario dei corsi,iniziative e promozioni.

Aumentare il numero di contatti e di utenti effettivi; Rendere la pagina più accattivante in modo da aumentare le

interazioni; Aggiornare i contenuti della pagina con la maggior frequenza

possibile; Promuovere i corsi della palestra attraverso eventi, inserzioni

o, per i corsi già esistenti, con la semplice pubblicazione delle relative locandine;

Aggiungere contenuti multimediali (foto e video) a scopo dimostrativo;

Rafforzare la relazione con gli utenti sia online sia offline.

I NOSTRI OBIETTIVI

La scelta dell’url è stata dettata da un criterio di facile memorizzazione.

VANITY URLWWW.FACEBOOK.COM/MADPLANETURBINO

Ha lo scopo di : Rendere la pagina rintracciabile dai motori di ricerca; Permettere il raggiungimento della pagina tramite la

barra di ricerca.

Creata tramite l’applicazione Static FBML per renderla graficamente accattivante in modo da invogliare i nuovi utenti a diventare fan della pagina.

L’immagine richiama l’home page del sito ufficiale www.mad4wellness.it e il testo descrive le attività della palestra e ciò che offre la struttura.

Il testo in HTML risolve il problema relativo alla struttura inappropriata della scheda Info che non è modificabile.

LANDING PAGE

A breve verrà creato un nuovo sito ufficiale del Mad Planet che disporrà di un Like BOX e un Badge in modo che gli utenti possano venire a conoscenza della Pagina e diventare fan direttamente dal sito.

PROPOSTA AGGIUNTA DEL LIKE BOX SUL SITO WEB

Sono stati pubblicati periodicamente, in Bacheca e nell’apposita scheda FBML, aggiornamenti circa gli orari relativi ad ogni singolo corso.

INFORMAZIONI SUI CORSI

Le novità sono state lanciate tramite la pubblicazione, in Bacheca e nella scheda dedicata, di apposite locandine create da noi .

PROMOZIONE DELLE NOVITÀ

In occasione del lancio del corso sono stati distribuiti dei coupon con i quali anche i non iscritti potevano provare gratuitamente il nuovo corso.

INVITO AL CORSO “WALKING”

“SICURI DI AVER MAI CAMMINATO?”

STRATEGIA DI PROMOZIONE OFFLINE

In occasione dell’inizio del corso di Krav Maga (tecnica di difesa personale israeliana), data la particolarità dell’attività, oltre a una locandina dettagliata in cui si spiegavano i particolari del corso, abbiamo creato un evento pubblico e inviato un aggiornamento ai fan.

INVITO AL CORSO DI KRAV MAGA STRATEGIA DI PROMOZIONE ONLINE

Abbiamo aggiunto un breve video dimostrativo di un

esibizione di Break Dance. Lo scopo è quello di invogliare

gli utenti a provare ad intraprendere questo tipo di

attività. Gli altri istruttori della palestra

prepareranno a breve altre dimostrazioni da pubblicare.

SEZIONE VIDEO

Il 15 dicembre 2010 era previsto un Galà serale aperto a tutti. Purtroppo l’evento è stato posticipato causa maltempo.

Durante la serata sarebbero stati distribuiti dei “Courtesy Note” con il logo del Mad Planet e l’invito a visitare la nostra Pagina Facebook e a taggarsi nelle fotografie della festa.

OPERAZIONE GALÀ:COURTESY NOTE

I partecipanti sarebbero stati fotografati con il Courtesy Note nelle pose più bizzarre;

Le foto sarebbero state pubblicate su Facebook e selezionate per il contest “Facce da Mad” con scadenza il 24 dicembre;

il vincitore, colui la cui foto avesse ricevuto il maggior numero di “Mi Piace”, si sarebbe aggiudicato un gadget o una settimana di abbonamento gratuito.

OPERAZIONE GALÀ:FACCE DA MAD

In alternativa al Galà abbiamo creato l’evento Happy ChristMAD:

Dalle ore 15.00 del 13/12 alle ore 18.00 del 24/12 tutti gli iscritti potevano richiedere un mini-panettone come omaggio natalizio insieme ad una settimana di abbonamento gratuito per un amico da utilizzare a Gennaio.

Nonostante il maltempo già nel pomeriggio del 13 sono stati ritirati 90 panettoni.

PROMOZIONE NATALIZIAHAPPY CHRISTMAD!

Relativa al corso T-Jump evolution: Nome inserzione: Mad Planet Testo: “L’offerta dei corsi si arricchisce: T-JUMP EVOLUTION. Sei

pronto a saltare? Scopri i dettagli!” Target: compreso tra i 16 e i 40 anni. Maschi e femmine, residenti in

Urbino e nel raggio di 16 km. Persone che non sono connesse a Mad Planet

Offerta x clic: 0,29 € Budget a vita: 50€ Durata: 1 mese a partire dal 19 gennaio 2011 Visualizzazioni Potenziali: circa 2300 Click Potenziali: 172 La scelta del corso, del budget e del periodo è stata imposta dal

gestore

INSERZIONE PUBBLICITARIA

Abbiamo provato a utilizzare

l’applicazione Luoghi per applicare un’interessante strategia di locative marketing.

La locandina spiega l’iniziativa: tutti gli utenti che possiedono uno smartphone sono invitati a effettuare il check-in con Facebook Luoghi in Mad Planet Club taggando gli amici che sono con loro.

Ogni 10 check-in un gadget in regalo.

L’iniziativa ha lo scopo di innescare un passaparola tra gli utenti che frequentano il Mad e attirare nuovi potenziali iscritti.

FACEBOOK LUOGHI

What Mad Planet are you? è un quiz creato mediante questa

applicazione; Composto di sei domande a risposta multipla sui propri gusti in

fatto di sport, le abitudini e il carattere. In base alle risposte viene attribuito all’utente uno tra questi quattro profili: Palestrato DOC, Fitnessmania, Mens Sana in Corpore Sano o Mad for Play.

Ogni profilo consiglia quali sono i corsi più adatti all’utente. Il quiz è stato pubblicato nel periodo post-natalizio invitando a

scegliere un’attività per rimettersi in forma dopo le feste. Abbiamo cercato di creare continuità dopo la pausa natalizia.

QUIZ MONSTERWHAT MAD PLANET ARE YOU?

  Dal 21 novembre ad oggi il numero dei

fan è passato da 397 a 534, con un incremento degli utenti attivi rispetto al periodo immediatamente precedente;

I nuovi “Mi piace” provengono in gran parte dalle Richieste di altri utenti;

Il principale referente esterno è Google;

La maggior parte dei fan è di età compresa tra i 18 e i 34 anni: uguaglianza tra i due sessi.

ANALISI DEGLI INSIGHTS:UTENTI E INTERAZIONI

  700 visualizzazioni per i post

pubblicati nell’ultimo mese; L’indice di gradimento è salito

del 230% sino all’inizio dell’anno;

Non sono stati ancora pubblicati contenuti multimediali da parte dei fan, soltanto post;

Non sono state annullate iscrizioni.