Palermo, villa Niscemi 16 marzo...

Palermo, villa Niscemi 16 marzo 2015

Ristrutturare l’attuale offerta dei servizi ICT a

supporto dell’Area Lavoro, Impresa e Sviluppo

Economico attraverso la realizzazione di un quadro

organico di interventi in grado di promuovere

l’informazione, la partecipazione, lo sviluppo ed il

sostegno alla imprenditorialità nel territorio di

riferimento


Istituzioni e Territori

Obiettivo

Sostenere il dialogo tra le imprese ed il Comune di Palermo;

garantire l’accesso ai servizi, in tempo reale ed in modalità multicanale;

snellire gli iter, fornire informazioni puntuali sui procedimenti e ridurre i tempi di risposta;

rendere disponibile un sistema organizzato e documentato di dati aperti di settore, di

indicatori e di tematismi cartografici.

promuovere e sostenere una visione del marketing territoriale quale luogo di sintesi delle

risorse (strutture, aree, spazi, formazione, conoscenze, norme, regolamenti, strumenti di

attuazione, etc..) e delle opportunità (innovazione, smart cities, bandi, finanziamenti

pubblici, rete dei partner nazionali ed europei, progettualità in corso, analisi e indicatori

territoriali, impiantistica, piani di zona, …);

partecipare attivamente ai temi di discussione e di interesse anche attraverso una offerta

strutturata di strumenti per la partecipazione (forum, sondaggi, brainstorming, …);


Sportello per le Imprese

La dimensione istituzionale

La rete di “aderenti”, fortemente integrata anche attraverso

l’interazione di canali social, di strumenti ICT di “collaboration”

e di modelli di partecipazione, entro la quale condividere

esperienze, competenze, strumenti per l’accesso ai

finanziamenti pubblici e conoscenza rispetto ai progetti

strategici promossi dall’Amministrazione Comunale;


Il Portale pa//working

La dimensione “Social”

Palermo, 16 marzo 2015


Il nuovo Portale per le Imprese

BOZZA GRAFICA IN REVISIONE

BOZZA GRAFICA IN REVISIONE


Il Piano di lavoro

Accedo Conosco Partecipo Realizzo Mi informo

Il modello dello sviluppo


Accedo

Il Piano di lavoro

Mi informo

Scegli Palermo: la sezione del portale dedicata ai servizi di marketing territoriale. Costituisce

l’ambito prevalente entro il quale, attraverso i concetti di Atlante tematico ed di Osservatorio

valorizzare le risorse, le competenze, la progettualità ed i programmi di intervento del territorio;

Avvia la tua Impresa: è il punto di accesso ai servizi online del SUAP, alle informazioni

specifiche sui procedimenti, alla modulistica ed ai servizi di “Sportello” previsti dalla piattaforma

Super@;

Accresci il tuo potenziale: la sezione del portale dedicata alle iniziative di informazione,

accompagnamento ed assistenza ai servizi di consulenza. Informazioni sui programmi strategici di

settore di iniziativa dell’Amministrazione Comunale, informazioni e documentazioni sui bandi di

finanziamento pubblico verso i quali l’Amministrazione intende proporre progetti, la rete di

partnership nazionali ed europee che aderiscono ai progetti (Dipartimenti dell’Università di Palermo,

Città Italiane ed europee, …), la metodologia di progettazione e presentazione dei progetti.


Il Piano di lavoro

Partecipo: uno strumento all’interno dello spazio di partecipazione più ampio( rappresentato dal progetto

ParteciPA promosso ed avviato dal Comune) che consente all’amministrazione comunale di valorizzare le

esperienze attive nel territorio e coinvolgere una molteplicità di attori, anche attraverso nuovi mezzi di

comunicazione. Il portale favorisce la partecipazione dei soggetti (citadini ed imprese) alle scelte di governo e

si configura come uno degli elementi qualificanti delle politiche di e-Government e di Open Government della

pubblica amministrazione.

Collaboro: e’ la sezione del portale dedicata agli strumenti ICT di collaborazione. Le funzionalità di questa

sezione potranno essere valorizzate attraverso spazi “drive” per la condivisione dei documenti, “forms” per la

condivisione di file e documenti arricchiti attraverso metadati

Eventi: E’ la sezione del portale dedicato alla comunicazione degli eventi di maggiore interesse per la

comunità di riferimento. L’organizzazione e la presentazione dei dati potrà essere strutturata secondo i

modelli normalmente in uso per la gestione degli eventi (calendario, articolo di presentazione dell’evento,

programma dell’evento, …). Ciascun evento potrà essere connotato da tag per sfruttare al meglio le

potenzialità dei feed rss.


Il Piano di lavoro



Realizzo: l’Evoluzione del portale

Definizione della mappa dei procedimenti gestiti e indicazione, per ciascuno di essi, dell’iter previsto,

degli eventuali allegati, dei modelli di protocollazione adottati e dei livelli di servizio all’utenza previsti;

Integrazione funzionale dei canali di accesso telematico certificato (forms online e PEC) ai servizi

gestionali della piattaforma Super@

Protocollazione automatica e servizi di smistamento in relazione alla tipologia di procedimento

richiesto;

Integrazione, all’interno della piattaforma Super@, delle estensioni funzionali propedeutiche ad un

organico tracciamento e monitoraggio degli endo-procedimenti trasversali rispetto alla articolazione

dell’assetto organizzativo dell’Ente.

Definizione, realizzazione ed attivazione di un modello di gestione dei flussi informativi con la CCIAA

per lo scambio l’allineamento e la integrazione delle informazioni in convergenza con l’interoperabilità

tra SUAP e CCIAA;

Integrazione delle informazioni gestionale e dei servizi di localizzazione e spazializzazione geografica

dei procedimenti finalizzati a fornire all’operatore di back-office le informazioni di carattere territoriale

necessarie per le verifiche di competenza.

Definizione e realizzazione di nuovi cruscotti direzionali per il monitoraggio ed il controllo delle attività in

carico allo Sportello e per la gestione di indicatori e statistiche di interesse per la collettività degli utenti;

Gestione dei Pagamenti online (subordinatamente all’adesione del Comune di Palermo alla

convenzione promossa dalla AgID);



Il GIS: Impresa e Territorio

Crono Programma Agenda Italia Digitale

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