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Together we solve

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Napoli, sabato 19 novembre 2016

Fabrizio Gasparettoco-founder

CASE STUDY NOVEMBRE 2016

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CASE STUDY NOVEMBRE 2016

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CLIENTE: Consorzio cooperative milanesi

CHALLENGE: destinazione d’uso giardino cittadino

CHI PARTECIPERÀ: CHIUNQUE VOGLIA!

OBIETTIVO: Acquisire i desiderata dei cittadini sul miglior utilizzo del giardino

REWARD: Comitato consultivo.

CASE STUDY NOVEMBRE 2016

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sinergia crowdsourcing-crowdfunding

COSA FA OXWAY?

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Estrae intelligenza collettiva per risolvere problemi.

CIOÈ?

Raccoglie una community e ne analizza tutte le proposte, fotografando le idee migliori e individuando gruppi rilevanti di utenti profilati.

Lo fa attraverso una piattaforma online progettata per facilitare l’emersione di informazioni e conoscenze e annullare i condizionamenti cognitivi.

Non si può sapere mai da dove arriverà la prossima buona idea!

L’intelligenza collettiva è efficace.

E, per valorizzarla, bisogna garantire:

a. EterogeneitàIncrementa la performance del gruppo

b. IndipendenzaEvita gli errori a catena

c. DecentralizzazioneGarantisce di esplorare più soluzioni

d. AggregazioneEvita la dispersione

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RICOMPENSA per i cittadini

DELEGA FUNZIONALE COERENTE con il CHALLENGE!

RISULTATI per la PA

● Classifica delle proposte

● Data-analysis su misura

FASE 1:Presentazione delle proposte

FASE 2:Voto incrociato fra gli utenti

FASE 3:Discussione delle proposte

LE FASI DI OGNI CHALLENGE

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A COSA SERVE OXWAY?

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A rendere le istituzioni più permeabili con l’esterno, a tutto vantaggiodella circolazione di idee,del miglioramento dei servizi e/o dell’emersione di nuovi servizi,del riconoscimento dei soggetti più utilial miglioramento della Cosa Pubblica.

CASE STUDY 2015

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AZIENDA: Corriere della Sera

CHALLENGE: Quale futuro per l’area Expo dopo Expo?

CHI HA PARTECIPATO:

➔ architetti➔ imprenditori, manager, consulenti➔ studenti, ricercatori➔ “semplici” cittadini

RISULTATO:

● 1100 partecipanti e 523 proposte● Dalla ricerca all’intrattenimento, i progetti del territorio per quell’area● La pubblica amministrazione acquisirà il report

REWARD: amore per il Paese (e abbonamenti al Corsera).

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OXWAY dietro le quinte:Crowd Meeting Technology ®

Annulla i condizionamenti cognitivisia in fase di proposta, sia durante la valutazione delle idee.

Anonimità

Massima copertura di competenze: i partecipanti hanno esperienze e sensibilità diverse.

Multitask

Valutazioni incrociate e discusse all’interno della community coinvolta. No giurie esterne.

Validation

1

2

3

11

OXWAY dietro le quinte:Crowd Meeting Technology ®

Due binari di valutazione (rilevati da CMT):1) successo della propria proposta2) impegno e collaborazione

Classifica partecipanti

L’attività della community è favorita dal meccanismo sblocca-ricompensa.

User engagement

Attraverso la delega funzionale (coerente con il challenge) la PA restituisce reale apprezzamento ai cittadini.

4

5

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Ricompensa partecipanti

IN SINTESI

● Coinvolgiamo tutti gli stakeholders.

● Nessun questionario, poniamo domande aperte!

TRADEOFF: libertà e dispersione Vs. recinto e “report” (vd. G. Quaggiotto)

● Individuiamo ricompense coerenti e motivanti.

● Utenti profilati ad hoc.

● Delivery: data analysis dettagliata. Statica e dinamica, per...

… combattere la tirannia della media!

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CULTURA

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PROCESSI

PROGETTI

Cosa frena la PA dall’utilizzo dell’intelligenza collettiva?

Possiamo...

CULTURA

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PROCESSI

PROGETTI

… modificare la della PA per...

… migliorare i e finalmente...

… varare nuovi ?

NO!

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SÌ!17 oxway.co

le prossime sfide?

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● Essere utili alla PA in maniera non indiretta e non episodica (Debat Public 1995!)

● Allenare i cittadini alla partecipazione● Convincere i challenger a erogare reward

coerenti● Coadiuvare la mediazione on site (offline)

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"Do not fear to be eccentric in opinion,

for every opinion now accepted

was once eccentric."

Bertrand Russell

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Together we solve

fabrizio@oxway.co@oxwaynetw