Ing.Ing. Oreste Oreste GalassoGalassoSELENE SELENE spaspa

Milano 7 aprile 2009Milano 7 aprile 2009

La progressiva convergenza delle La progressiva convergenza delle tecnologie energetiche e telematichetecnologie energetiche e telematiche

Servizi gestiti:Servizi gestiti:Forniture a consumo (Energia Elettrica, Acqua, Gas, Forniture a consumo (Energia Elettrica, Acqua, Gas, Teleriscaldamento) per il mercato libero e tutelatoTeleriscaldamento) per il mercato libero e tutelatoForniture a Forfait (Servizi Illuminazione pubblica, Forniture a Forfait (Servizi Illuminazione pubblica, Idranti, Impianti temporanei, eccIdranti, Impianti temporanei, ecc……) ) Smaltimento Rifiuti Solidi Urbani (gestione tariffa Smaltimento Rifiuti Solidi Urbani (gestione tariffa decreto Ronchi) decreto Ronchi)

Servizi integrati:Servizi integrati:Alcuni servizi innovativi derivati dalla liberalizzazione Alcuni servizi innovativi derivati dalla liberalizzazione del mercato (telecomunicazioni, fonia, internet, del mercato (telecomunicazioni, fonia, internet, gestione calore, ecc.).gestione calore, ecc.).

Il Gruppo A2A in un mercato in rapida evoluzione

A2A Investire nell’innovazione come levaper la crescita dell’azienda

AttenzioneAttenzione al Clienteal ClienteUtilizzareUtilizzare le le tecnologietecnologie come come fattorefattore didi differenziazionedifferenziazione sulsulmercatomercato liberalizzatoliberalizzato deidei serviziservizi per per ll’’elaborazioneelaborazione didiproposteproposte personalizzatepersonalizzateTradurre le nuove normative in opportunitTradurre le nuove normative in opportunitàà di miglioramento di miglioramento delle modalitdelle modalitàà di gestione degli impiantidi gestione degli impiantiApplicare lApplicare l’’innovazione tecnologica per costruire processi di innovazione tecnologica per costruire processi di gestione pigestione piùù efficaci e piefficaci e piùù flessibili mantenendo adeguati flessibili mantenendo adeguati standard di sicurezzastandard di sicurezzaRidurre i costi di gestioneRidurre i costi di gestione

I diversi ambiti progettuali concorrono ai seguenti obiettivi:I diversi ambiti progettuali concorrono ai seguenti obiettivi:

Le esperienze del gruppo A2A nellLe esperienze del gruppo A2A nell’’ambito ambito delle applicazioni mobile & delle applicazioni mobile & wirelesswireless

TelegestioneTelegestione dei componenti delle reti di distribuzione energetiche dei componenti delle reti di distribuzione energetiche tramite trasmissione radio (misure, stati, comandi) tramite trasmissione radio (misure, stati, comandi) Movimentazione dei materiali nellMovimentazione dei materiali nell’’ambito del magazzino aziendaleambito del magazzino aziendale..

Controllo degli accessi veicolari presso diversi varchi aziendalControllo degli accessi veicolari presso diversi varchi aziendaliiSupporto alle attivitSupporto alle attivitàà di manutenzione ed intervento presso gli di manutenzione ed intervento presso gli impianti aziendaliimpianti aziendaliAvviso utente via SMS del servizio di Avviso utente via SMS del servizio di spazzamentospazzamento stradale stradale

Tutte le applicazioni realizzate hanno come obiettivo un migliorTutte le applicazioni realizzate hanno come obiettivo un migliore servizio e servizio per i clienti, accompagnato da un riduzione dei costi aziendali per i clienti, accompagnato da un riduzione dei costi aziendali e da e da unun’’innovazione di processo teso a liberare risorse umane pregiate innovazione di processo teso a liberare risorse umane pregiate

Il Progetto AMMIl Progetto AMMIl progetto si Il progetto si èè ambiziosamente proposto di installare in poco meno ambiziosamente proposto di installare in poco meno di un anno e mezzo ldi un anno e mezzo l’’intera infrastruttura per la intera infrastruttura per la telegestionetelegestione. .

La Soluzione La Soluzione AMMAMM ((AutomaticAutomatic MeterMeter ManagementManagement) implementata ) implementata copre copre ll’’insieme dei processiinsieme dei processi che vanno dallche vanno dall’’ installazione e installazione e programmazione del contatore elettronico sino al rilevamento, inprogrammazione del contatore elettronico sino al rilevamento, inmodalitmodalitàà remota, dei consumi che sono poi utilizzati dai sistemi di remota, dei consumi che sono poi utilizzati dai sistemi di fatturazione.fatturazione.

Il sistema AMM Il sistema AMM èè un un attuatoreattuatore. Rispetto ai sistemi . Rispetto ai sistemi legacylegacy presenti in presenti in azienda (commerciale, logistico, ecc.) si pone a un livello azienda (commerciale, logistico, ecc.) si pone a un livello ‘‘tecnico tecnico operativo in operativo in campocampo’’.. Le sue funzionalitLe sue funzionalitàà sono di tipo tecnicosono di tipo tecnico e e mirano essenzialmente alla esecuzione, in locale o in remoto, dimirano essenzialmente alla esecuzione, in locale o in remoto, diattivitattivitàà su contatori e concentratori. su contatori e concentratori.

Ogni processo (associato ad una transazione) ha lo scopo di Ogni processo (associato ad una transazione) ha lo scopo di eseguire un particolare eseguire un particolare Work Work OrderOrder (Ordine di Lavoro o (Ordine di Lavoro o OdLOdL))

Tutto questo Tutto questo èè stato realizzatostato realizzato

la gestione della logistica e dellla gestione della logistica e dell’’intero ciclo di installazione intero ciclo di installazione dei contatori elettronici;dei contatori elettronici;la creazione degli ambienti informatici per il rilascio del la creazione degli ambienti informatici per il rilascio del swsw;;rilascio dellrilascio dell’’applicativo di applicativo di TelegestioneTelegestione per abilitare la per abilitare la capacitcapacitàà di di avvireavvire in esercizio nuove offerte commerciali e in esercizio nuove offerte commerciali e la la TeleletturaTelelettura su clienti elettrici;su clienti elettrici;un secondo rilascio a completamento delle funzionalitun secondo rilascio a completamento delle funzionalitààcore (core (telegestionetelegestione) Bilancio energetico e qualit) Bilancio energetico e qualitàà del del servizio per il business elettrico;servizio per il business elettrico;Realizzazione di un sistema di Realizzazione di un sistema di teleletturatelelettura per contatori per contatori elettronicielettronici diversi da quello elettrico diversi da quello elettrico e per altri sviluppi e per altri sviluppi commerciali della trasmissione su onde convogliate in commerciali della trasmissione su onde convogliate in larga banda;larga banda;

Innovazione Prodotto/ProcessoLa nuova tecnologia sviluppata e introdotta nel settore elettrico è stata poi estesa agli altri business.

Efficienza ed EfficaciaPer supportare i processi operativi del Gruppo migliorando l’efficienza globale e quindi la redditivitàdel servizio di distribuzione, si è progressivamente arricchita di funzionalità ed integrata con ulteriori strumenti.

Ampliare i punti di utilizzoConsentire lo sviluppo di nuovi strumenti da rendere disponibili alle società del Gruppo A2A.

Servizi a valore aggiuntoAlcuni servizi innovativi derivati dalla rete tecnologica evoluta in campo

UnUn’’esperienza vissuta nel Gruppoesperienza vissuta nel Gruppo

RS

T

BT

LVC

Modem GSM/GPRS

Access Server

Server

AMM

MT

Cabina MT/BT

Postazione Operatore

GISGIS

GIS

GIS

Nodo Alimentante

Partenza

2Partenza

1

Nodo Alimentante

Gli obiettivi del progetto industriale di completa sostituzione del parco contatori elettronici

Telegestione elettrica:Telegestione elettrica: sostituzione dei Contatori di energia elettrica con Contatori sostituzione dei Contatori di energia elettrica con Contatori elettronici telegestiti e posa totale dei Concentratori elettronici telegestiti e posa totale dei Concentratori Sviluppo di soluzioni applicative per la gestione multiutility:Sviluppo di soluzioni applicative per la gestione multiutility: in affiancamento alla in affiancamento alla Telegestione elettrica Telegestione elettrica èè in corso di realizzazione lin corso di realizzazione l’’infrastruttura necessaria per permettere la infrastruttura necessaria per permettere la gestione remota dei contatori delle altre utenze (Gas, Teleriscagestione remota dei contatori delle altre utenze (Gas, Teleriscaldamento, Gestione Calore) ldamento, Gestione Calore) e apparecchiature (Apparecchiature di gestione delle reti Elettre apparecchiature (Apparecchiature di gestione delle reti Elettricaica--IdricaIdrica--GasGas--Teleriscaldamento/raffrescamento, Apparecchiature di gestione alTeleriscaldamento/raffrescamento, Apparecchiature di gestione allarmi) per i servizi larmi) per i servizi energeticienergeticiIn corso di realizzazione:In corso di realizzazione: definizione di soluzioni per ldefinizione di soluzioni per l’’utilizzo dellutilizzo dell’’infrastruttura trasmissiva infrastruttura trasmissiva per lper l’’esercizio, la gastione e la manutenzione della rete elettrica diesercizio, la gastione e la manutenzione della rete elettrica di bassa tensionebassa tensione

A2A potrà migliorare la capacità di sviluppare proposte commerciali più personalizzate e flessibili per il mercato ottenendo contemporaneamente una riduzione dei costi

operativi

Sistema informativo di gestione clienti

Front-end Interface

BrokeringSystem

FieldForceInterfacePowerlineInterfaceCommonServices

ReportingSystem

MetersConcentratorsBURC

Sy

BroadBandPowerlineInterface

Broadband PLCConcentrator

Meters (Gas, Calore)

Broadband PLCAdapterCRMBillingField Force MgmtPLCBluetooth

Or RS 232ZveiDLC

PDAsAMM

Sys

Front-end Interface

BrokeringSystem

FieldForceInterface

PowerlineInterface

CommonServices

ReportingSystem

Contatori

Concentratore

Strato di integrazione - INTESA

BURC System(Broadband Utility Remote Control)

Interfaccia PLC

Concentratore PLC

Contatori (Gas, Calore)

AdattatorePLC

CRM Billing Field Force Mgmt

PLC

Sonda Zvei

DLC

Palmare

AMM System

Rete Radio

LL’’estensione agli altri ambiti di servizio estensione agli altri ambiti di servizio

SmartSmart--grid grid –– architetturaarchitettura didi reterete

RpPlus

Total point IP Gateway -

Regionalcollector

Gas/waterMeter

R

DSL, Fiber, Wi-Max,

EdgeRouter

SwitchingBackhaul

WebBot Central Control

Backbone

API

IP IP

Zigbee

Zigbee

PLC

PLC

NmPlusCuPlus

IP

Magnum

RpPlus

Zigbee

ElectricalMeter

WAN

IP Regionalcollector

ElectricalMeter

Il Programma telegestioneIl Programma telegestione

Gestione contatori CaloreGestione contatori CaloreAcquisizione letture e curve di caricoAcquisizione letture e curve di caricoAutodiscoveryAutodiscovery della retedella reteComandi taratura Comandi taratura elettrovalvolaelettrovalvola

Gestione tecnologica impianti termici (servizio calore)Gestione tecnologica impianti termici (servizio calore)Acquisizione misureAcquisizione misureAcquisizione stati di funzionamento segnali on/offAcquisizione stati di funzionamento segnali on/offGestione comandiGestione comandiTrasferimento programmi di esercizioTrasferimento programmi di esercizioEsistono le periferiche complete del sw di gestione e pertanto iEsistono le periferiche complete del sw di gestione e pertanto in tali casi n tali casi occorre costruire lo strato trasmissivo necessario al trasporto occorre costruire lo strato trasmissivo necessario al trasporto dei segnali dei segnali non devono essere infatti interpretati dei comandi ma trasferitinon devono essere infatti interpretati dei comandi ma trasferiti solo dei solo dei segnali gisegnali giàà strutturati per essere interpretati dalle periferiche e per essstrutturati per essere interpretati dalle periferiche e per essere ere ritornati con il medesimo percorso alle unitritornati con il medesimo percorso alle unitàà centrali di gestione. centrali di gestione. La rete elettrica viene usata solo come mezzo trasmissivo veicolLa rete elettrica viene usata solo come mezzo trasmissivo veicolata fino ata fino ai contatoriai contatori

Servizi integrativi correlati all’architettura del sistema di Telegestione clienti implementati a fronte dell’esperienza acquisita in 3 anni di telegestione EE

Il Programma TelegestioneIl Programma Telegestione

Gestione contatori GASGestione contatori GASAcquisizione lettureAcquisizione lettureGestione apertura/chiusura utenzaGestione apertura/chiusura utenzaEsiste la strumentazione tecnologica per dialogare in maniera fiEsiste la strumentazione tecnologica per dialogare in maniera fisica con il contatore per sica con il contatore per gestire le funzioni individuate ed esiste anche la macrostrutturgestire le funzioni individuate ed esiste anche la macrostruttura del protocollo con il quale a del protocollo con il quale comunicare con tali contatori per lcomunicare con tali contatori per l’’acquisizione della lettura acquisizione della lettura Non Non èè ancora stato identificata, alla data attuale la strumentazione ancora stato identificata, alla data attuale la strumentazione tecnologica per la tecnologica per la attuazione del comando di chiusura e apertura sui piccoli contatattuazione del comando di chiusura e apertura sui piccoli contatori (utenza residenziale).. ori (utenza residenziale)..

Gestione impianti di telecontrollo (cabine gas, impianti idrici)Gestione impianti di telecontrollo (cabine gas, impianti idrici)Acquisizione misureAcquisizione misureGestione comandiGestione comandiEsistono le periferiche complete del sw di gestione e pertanto iEsistono le periferiche complete del sw di gestione e pertanto in tali casi occorre costruire n tali casi occorre costruire lo strato trasmissivo necessario al trasporto dei segnali non delo strato trasmissivo necessario al trasporto dei segnali non devono essere infatti vono essere infatti interpretati dei comandi ma trasferiti solo dei segnali giinterpretati dei comandi ma trasferiti solo dei segnali giàà strutturati per essere interpretati strutturati per essere interpretati dalle periferiche e per essere ritornati con il medesimo percorsdalle periferiche e per essere ritornati con il medesimo percorso alle unito alle unitàà centrali di centrali di gestione. gestione.

Servizi integrativi correlati all’architettura del sistema di Telegestione

Sfide e cambiamenti da affrontareSfide e cambiamenti da affrontare

Integrazione tra strumenti “tecnici” e di processoIntegrazione del flusso di lavoro dell’intero processo, legando strumenti tecnici e di

gestione delle attività (Lavori-Commerciale);Copertura completa delle attività, attraverso applicativi plasmati sui processi ottimali,

diminuzione elaborazioni, archiviazione dati non gestite centralmente;

Integrazione tra strumenti “tecnici” e di processoIntegrazione del flusso di lavoro dell’intero processo, legando strumenti tecnici e di

gestione delle attività (Lavori-Commerciale);Copertura completa delle attività, attraverso applicativi plasmati sui processi ottimali,

diminuzione elaborazioni, archiviazione dati non gestite centralmente;

Passaggio a Telecontrollo “attivo”, delle reti AT-MT-BT, GAS, Acqua, ( funzioni di calcolo e simulazione)

prevenzione situazioni critiche, simulazione, guida alla ricerca del guasto ed al ripristino;

gestione in real-time di indici di interruzione, energie perse, perdite di rete flussi di ottimizzazione aspetti tecnici/economici generazione/prelievo

visione schematica e geografica, trasferimento anche agli operatori in campoaggiornamento real time parametri da Scada e GIS, analisi di interruzioni, ..strumenti integrati, ottimizzazione manutenzione, esercizio, pianificazione;

Passaggio a Telecontrollo “attivo”, delle reti AT-MT-BT, GAS, Acqua, ( funzioni di calcolo e simulazione)

prevenzione situazioni critiche, simulazione, guida alla ricerca del guasto ed al ripristino;

gestione in real-time di indici di interruzione, energie perse, perdite di rete flussi di ottimizzazione aspetti tecnici/economici generazione/prelievo

visione schematica e geografica, trasferimento anche agli operatori in campoaggiornamento real time parametri da Scada e GIS, analisi di interruzioni, ..strumenti integrati, ottimizzazione manutenzione, esercizio, pianificazione;

Integrazione progetti di innovazione Smart-Grid (IGM-AMI-BPL)Telecontrollo sino a livello BT attraverso CESistemi di comunicazione Larga-banda su rete MT- Intelligenza centrale di CAB MT-BTGoverno della Generazione distribuita – interazione cliente e gestione carichi

Integrazione progetti di innovazione Smart-Grid (IGM-AMI-BPL)Telecontrollo sino a livello BT attraverso CESistemi di comunicazione Larga-banda su rete MT- Intelligenza centrale di CAB MT-BTGoverno della Generazione distribuita – interazione cliente e gestione carichi

Nuove problematiche tecnico normative per gestire le attività di Esercizio, Conduzione, Metering;Efficacia ed efficienza da migliore nell’intero processo, Gestione lavori, progettazione, ecc..)

I progetti di innovazione I progetti di innovazione –– ll’’evoluzioneevoluzioneLo Smart metering è realizzato, il riferimento è oggi la SMART GRID

Integrate Grid Management e Advanced Meter Infrastructure-domotica (EE)Sistema di telecontrollo rete BT attraverso l’utilizzo LVC e CE , separato da AMMSistema di comunicazione a banda larga su rete MT, integrato con PLC, RETE-CLIENTESmart engine e sensoristica, real time monitoring, analytics,

Integrate Grid Management e Advanced Meter Infrastructure-domotica (EE)Sistema di telecontrollo rete BT attraverso l’utilizzo LVC e CE , separato da AMMSistema di comunicazione a banda larga su rete MT, integrato con PLC, RETE-CLIENTESmart engine e sensoristica, real time monitoring, analytics,

2

Sistema Integrato Distribuzione + Sistemi conduzione avanzatiAnalisi ed implementazione “mirata” del sistema integrato di gestione del processo di Distribuzione (SDI) + Sistema di TC avanzato delle reti di AT-MT-BT

Gestione integrata delll’intero processo di distribuzione e TC, con elaborazione in temporeale delle informazioni funzionali alla gestione delle reti

trasferimento OdL e info su PAD, localizzazione GPS, interfaccia con il cliente, multiservizioLivello “alto” dei sistemi di tele-controllo ed i sistemi gestionali

Sistema Integrato Distribuzione + Sistemi conduzione avanzatiAnalisi ed implementazione “mirata” del sistema integrato di gestione del processo di Distribuzione (SDI) + Sistema di TC avanzato delle reti di AT-MT-BT

Gestione integrata delll’intero processo di distribuzione e TC, con elaborazione in temporeale delle informazioni funzionali alla gestione delle reti

trasferimento OdL e info su PAD, localizzazione GPS, interfaccia con il cliente, multiservizioLivello “alto” dei sistemi di tele-controllo ed i sistemi gestionali

1

Network Engine Calculation (multiservizio)Integra il Sistema di aiuto alla conduzione “ATTIVO”, EE e crea quello gas Acqua, attraverso l’utilizzo del modello matematico di rete, on line su scada , IGM, GIS;Ulteriori funzioni calcolo, load flow, separazione ottimale, cadute di tensione, affidabilità, guida alle manovre di ricerca e rialimentazione, simulazioni di cambio assetto, ecc..,

Unico strumento, conduzione, esercizio, pianificazione e progettazione, interfaccia ortogonale e geografica, moduli EE-Gas-Acqua, teleriscaldamento;

Network Engine Calculation (multiservizio)Integra il Sistema di aiuto alla conduzione “ATTIVO”, EE e crea quello gas Acqua, attraverso l’utilizzo del modello matematico di rete, on line su scada , IGM, GIS;Ulteriori funzioni calcolo, load flow, separazione ottimale, cadute di tensione, affidabilità, guida alle manovre di ricerca e rialimentazione, simulazioni di cambio assetto, ecc..,

Unico strumento, conduzione, esercizio, pianificazione e progettazione, interfaccia ortogonale e geografica, moduli EE-Gas-Acqua, teleriscaldamento;

3

La tecnologia di Power Line Communication La tecnologia di Power Line Communication –– PLC PLC –– nasce per nasce per permettere la trasmissione di dati tramite la rete elettrica.permettere la trasmissione di dati tramite la rete elettrica.

Consente la creazione di una rete dConsente la creazione di una rete d’’accesso per telecomunicazioni accesso per telecomunicazioni utilizzando come mezzo trasmissivo le reti di distribuzione eletutilizzando come mezzo trasmissivo le reti di distribuzione elettrica in trica in media e bassa tensione. Lmedia e bassa tensione. L’’uso dei servizi di telecomunicazione diventa uso dei servizi di telecomunicazione diventa immediatamente disponibile da ogni presa elettrica presente nellimmediatamente disponibile da ogni presa elettrica presente nelle case e case dei clienti. Non necessita di interventi o modifichedei clienti. Non necessita di interventi o modifiche delle reti elettriche delle reti elettriche allall’’interno degli edifici.interno degli edifici.

Estende le potenzialitEstende le potenzialitàà della rete di distribuzione elettrica, abilitandola della rete di distribuzione elettrica, abilitandola anche come canale per il trasporto di servizi di telecomunicazioanche come canale per il trasporto di servizi di telecomunicazione e nel ne e nel contempo ne consente un migliore monitoraggio e gestione (si porcontempo ne consente un migliore monitoraggio e gestione (si porta il ta il telecontrollo della rete fino al punto terminale del servizio telecontrollo della rete fino al punto terminale del servizio -- punto di punto di fornitura del cliente fornitura del cliente -- potendo sfruttare tale mezzo per tutte le reti potendo sfruttare tale mezzo per tutte le reti tecnologiche gas, acqua,calore ecc.).tecnologiche gas, acqua,calore ecc.).

Utilizza infrastrutture capillarmente presenti, le valorizza e cUtilizza infrastrutture capillarmente presenti, le valorizza e costituisce ostituisce una reale alternativa nel mercato delluna reale alternativa nel mercato dell’’accesso di accesso di ‘‘ultimo miglioultimo miglio’’ e di e di ’’ultimo metroultimo metro’’ ed una via per colmare il ed una via per colmare il ‘‘digital dividedigital divide’’

I sistemi di comunicazione alternativi

Caratteristiche ottimaliCaratteristiche ottimaliAMM e IGM: due canali separatiAMM e IGM: due canali separati

Le soluzioni tecniche che si stanno proponendo utilizzeranno unaLe soluzioni tecniche che si stanno proponendo utilizzeranno unaversione modificata dellversione modificata dell’’LVC che LVC che esporraesporra’’ una interfaccia (tramite una interfaccia (tramite SNMP) dedicata al SNMP) dedicata al monitoringmonitoring. Questa interfaccia non . Questa interfaccia non interferirainterferira’’ in in alcun modo con i flussi dellalcun modo con i flussi dell’’AMM;AMM;

ScalabilitaScalabilita’’La configurazione hardware La configurazione hardware dipenderadipendera’’ dal numero di concentratori dal numero di concentratori coinvolti nellcoinvolti nell’’attivitaattivita’’ di di monitoringmonitoring. Per scenari . Per scenari demodemo una sola una sola macchina macchina sarasara’’ in grado di ospitare lin grado di ospitare l’’intera soluzione;intera soluzione;

Configurazione regole di Configurazione regole di monitoringmonitoringLa descrizione delle regole di La descrizione delle regole di monitoringmonitoring da parte dellda parte dell’’utente utente avverraavverra’’ attraverso la console dellattraverso la console dell’’IGM. La descrizione di queste IGM. La descrizione di queste regole regole cambieracambiera’’ la configurazione del/dei probe la configurazione del/dei probe micromusemicromusecoinvolti ed eventualmente del concentratore;coinvolti ed eventualmente del concentratore;

Visione integrataVisione integrataLL’’utente dellutente dell’’IGM IGM utilizzerautilizzera’’ una console unica che una console unica che integreraintegrera’’ la parte la parte di configurazione e di configurazione e micromusemicromuse webtopwebtop per la parte di per la parte di reportisticareportistica e e gestione allarmigestione allarmi

La casa Tecnologica• i servizi a valore aggiunto quale naturale evoluzione ed

integrazione con i servizi del gruppo a2a

Rete in F.O.

Rete Elettricadi distribuzioneCabina

MT/BT

Modemper reteEE e router

Controllo impianti tecnologici EE,Gas,Acqua calore /freddo

Controllo impianti di sicurezza e accessi

Sistemi di controllo DIGITALE TERRESTRE

Rete locale di personal computer su rete EE

Servizi di assistenza alla persona ambito sanitario

Servizi di manutenzione e assistenza per gli apparecchi presenti in casa

Ciascuna presa EE internadiventa un punto di rete