Nuovi Modelli di Recapito€¦ · Fonte dati: Carte di Controllo Recapito Modalità di copertura...

Nuovi Modelli di Recapito

CD pilota

02 luglio 2018

GIALLO BLU GRIGIO1 (solo testo)

GRIGIO2 GRIGIO3 GIALLO BLU GRIGIO1 (solo testo)

GRIGIO2 GRIGIO3

CENTRI OGGETTO DI MONITORAGGIO

I PRINCIPALI KPI

2

• Puntualità mezzi in arrivo al CD • Modalità copertura zone (Abbinamento, zone scoperte) • Posta indescritta

• Ingressi giornalieri, giacenze giornaliere e trend dell’indice di criticità vs target • Tracciatura al civico vs target

• Posta descritta • Invii notificati totale centro consuntivo vs target • Invii notificati per subzona consuntivo vs atteso da 44R

• Orari dei PTL (valori medi) • Orario di Uscita in gita: consuntivo vs 44R • Orario di Rientro dalla gita

• Linea Business • Invii consegnati descritta giorno e trend • Invii consegnati indescritta giorno e trend • Km percorsi

MILANO CORVETTO



GRIGIO2 GRIGIO3

PUNTUALITA’ MEZZI

4

Fonte dati: SAP ICC

Non si rilevano ritardi superiori ai 15 minuti rispetto all’orario previsto di arrivo

100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Settimana

% puntualità

PUNTUALITA' TRASPORTI



GRIGIO2 GRIGIO3

MODALITÀ COPERTURA ZONE

5

Fonte dati: Carte di Controllo Recapito

Modalità di copertura AdB dichiarato dal centro su Carte di Controllo Recapito (CCR4): Scorta, Flessibilità operativa, CSQ e scoperta



GRIGIO2 GRIGIO3

PRESTAZIONE RIPARTITA E STRAORDINARIO

MILANO CORVETTO - DATI SETTIMANALI

6

Minuti totali settimanali per articolazione

Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.

13,40 1,00 4,00 16,67 9,61 9,00 33,09 8,31 7,97 39,58 3,62 4,00

16/04 - 22/04 23/04 - 29/04 30/04 - 06/05 7 /05 - 13/05

Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest. Rip.

Fuori Or.Straord.

16,60 3,80 4,00 26,67 7,05 0,00 87,84 10,78 8,95

21/05 - 27/05 28/05 - 03/0614/05 - 20/05



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA INDESCRITTA

ARRIVI GIACENZE ED INDICE DI CRITICITA’

7


Trend arrivi, giacenze (ripartizione, recapito e linee mercato) ed indice di criticità (giacenze\ingressi) estratti da Carte di Controllo Recapito

0% 0%

0%

0% 0% 0% 0% 0% 0%

0%

1%

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

2.000

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Kg

settimana

Arrivi Giacenze Indice criticità

INDESCRITTA - INGRESSI, GIACENZE, I.C.



GRIGIO2 GRIGIO3

TRACCIATURA AL CIVICO

8

Tracciatura al civico vs destinato per spedizioni Qui e Ora – Qui e Ora + Resi report

Fonte dati: SAP BO

CD PADRE 14 15 Totale Pre 16 17 18 19 20 21 22 Totale Post

MILANO RECAPITO CORVETTO 96,2% 95,1% 95,6% 91,6% 89,7% 93,0% 94,3% 95,5% 95,1% 95,3% 94,8%



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

9

INVII NOTIFICATI

Fonte dati: SAP BO (*escluso GU).

Trend invii affidati*

Presenti 2 CTD per fronteggiare variazioni di volumi

2.810 2.7343.257 3.382 3.449 3.382 3.245 3.357 3.287

52% 51%

60%63% 64% 63%

60%62% 61%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

16 17 18 19 20 21 22 23 24

settimana

DESCRITTA - INVII AFFIDATI

Totale notifiche Target compreso CTD Target Saturazione



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

10

ADB - INVII NOTIFICATI

Fonte dati: SAP BO

Valore medio invii affidati alla singola AdB

5246

53 54 56 5948 49

69

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana

AdB - Posta descritta

Pz\AdB Capacità media AdB Media affidati AdB



GRIGIO2 GRIGIO3

ORARIO PTL

11

USCITA IN GITA

Orario ingresso PTL 07:00

Fonte dati: SAP BO

Ritardo medio giornaliero vs orario teorico di uscita in gita

0:00

0:05

0:10

0:15

16 17 18 19 20 21 22 23 24

hh

:mm

settimana

AdB - Orario uscita in gita

ritardo medio giornaliero vs orario teorico



GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

12

INVII AFFIDATI DESCRITTA

Fonte dati: SAP BO

Valore medio invii posta descritta affidati alle LB

7386

75 71 75

10088 84

93

67%

79%

68%65%

68%

92%

80%77%

85%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

20

40

60

80

100

120

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana

Linee Business - Posta descritta

Pz\LB Capacità\LB Media pezzi\LB % Saturazione



GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

13

PERCORRENZE

Fonte dati: rilevazione territoriale

Km medi percorsi dalle LB

12 9 13 12 15 14 13 130

2

4

6

8

10

12

14

16

16 17 18 19 21 22 23 24 25

Km \ LB

LINEE BUSINESS - PERCORRENZALINEE BUSINESS - PERCORRENZALINEE BUSINESS - PERCORRENZA

MANTOVA



GRIGIO2 GRIGIO3

PUNTUALITA’ MEZZI

15

Fonte dati: SAP ICC

Da segnalare solo un ritardo di 28 minuti il 17/05 in fascia A

100% 100% 100% 100%

90%

100% 100% 100% 100%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Settimana

% puntualità




GRIGIO2 GRIGIO3

MODALITA’ COPERTURA ZONE

16





GRIGIO2 GRIGIO3


MANTOVA - DATI SETTIMANALI

17


Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.

0,00 0,00 131,01 0,00 0,00 167,52 0,00 0,00 207,27 0,00 0,00 109,26

16/04 - 22/04 23/04 - 29/04 30/04 - 06/05 7 /05 - 13/05

Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest. Rip.

Fuori Or.Straord.

0,00 0,00 73,67 0,00 0,00 97,37 0,00 0,00 43,54

21/05 - 27/05 28/05 - 03/0614/05 - 20/05



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA INDESCRITTA


18



21% 21%

25%

14%

19%18%

13%

7%6%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Kg

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3


19


Fonte dati: SAP BO


MANTOVA RECAPITO NENNI 91,4% 90,0% 90,4% 75,5% 71,1% 77,4% 80,2% 86,0% 84,8% 87,0% 82,4%



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

20

INVII NOTIFICATI


Fonte dati: SAP BO (*escluso GU).


3.463 3.644 3.5663.826

3.4673.082

3.473

2.943 3.139

89%94% 92%

98%

89%

79%

89%

76%81%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

3.000

3.500

4.000

4.500

16 17 18 19 20 21 22 23 24

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

21



2729

28 29 2826

21

15

27

0

5

10

15

20

25

30

35

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana



Fonte dati: SAP BO



GRIGIO2 GRIGIO3

ORARIO PTL

22

USCITA IN GITA


Fonte dati: SAP BO


0:00

0:15

0:30

0:45

1:00

16 17 18 19 20 21 22 23 24

hh

:mm

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

23


Fonte dati: SAP BO


5561

56 5661

58

3934

56

90%

99%

91% 91%

99%94%

63%

55%

92%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

0

10

20

30

40

50

60

70

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

24

PERCORRENZE



64 73 65 69 72 69 69 7058

60

62

64

66

68

70

72

74

16 17 18 19 21 22 23 24 25

Km \ LB


TORINO MONTEVERDI



GRIGIO2 GRIGIO3

PUNTUALITA’ MEZZI

26

Fonte dati: SAP ICC


100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Settimana

% puntualità




GRIGIO2 GRIGIO3


27





GRIGIO2 GRIGIO3


TORINO MONTEVERDI - DATI SETTIMANALI

28


Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.

0,00 0,00 51,75 0,00 0,00 23,57 0,00 0,00 15,00 0,00 0,00 36,43

16/04 - 22/04 23/04 - 29/04 30/04 - 06/05 7 /05 - 13/05

Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest. Rip.

Fuori Or.Straord.

0,00 0,00 40,71 0,00 0,00 88,18 0,00 0,00 19,18

21/05 - 27/05 28/05 - 03/0614/05 - 20/05



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA INDESCRITTA


29



9%

0% 0% 0%

1%

5%

1%0% 0% 0%

0%

1%

2%

3%

4%

5%

6%

7%

8%

9%

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1.000

16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Kg

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3


30


Fonte dati: SAP BO


TORINO RECAPITO MONTEVERDI 96,7% 93,9% 94,8% 88,7% 87,2% 92,6% 92,0% 92,7% 92,5% 93,7% 92,5%



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

31

INVII NOTIFICATI

Fonte dati: SAP BO

Nei giorni 9-10-11 Maggio sono presenti a sistema notifiche di oggetti al Grande cliente SORIS che nei 3 giorni cubano circa 8000

oggetti. Gli stessi sono stati elminati dall’analisi.


1.2741.129 1.152

1.271

1.816

9511.056

765983

79%

70% 72%78%

113%

59%65%

47%

61%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

2.000

16 17 18 19 20 21 22 23 24

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

32


Fonte dati: SAP BO


2730 28

3633 35

26

18

37

0

10

20

30

40

50

60

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

ORARIO PTL

33

USCITA IN GITA


Fonte dati: SAP BO


0:00

0:05

0:10

0:15

16 17 18 19 20 21 22 23 24

hh

:mm

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

34


Fonte dati: SAP BO


4843 38

4349

58

42

28

63

52%

47%

42%

47%

54%

63%

46%

31%

68%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

35

PERCORRENZE



26 19 23 20 17 25 25 290

5

10

15

20

25

30

35

16 17 18 19 21 22 23 24 25

Km \ LB


VITTORIO VENETO



GRIGIO2 GRIGIO3

PUNTUALITA’ MEZZI

37

Fonte dati: SAP ICC


100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Settimana

% puntualità




GRIGIO2 GRIGIO3

MODALITÀ COPERTURA ZONE

38





GRIGIO2 GRIGIO3


VITTORIO VENETO - DATI SETTIMANALI

39


Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 32,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 6,00

16/04 - 22/04 23/04 - 29/04 30/04 - 06/05 7 /05 - 13/05

Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest. Rip.

Fuori Or.Straord.

0,00 0,00 44,00 0,00 0,00 8,00 0,00 0,00 14,90

21/05 - 27/05 28/05 - 03/0614/05 - 20/05



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA INDESCRITTA


40



1%

1%

0%

0%

1%

0%

0% 0%

1%

0,0%

0,5%

1,0%

1,5%

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Kg

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3


41


Fonte dati: SAP BO


VITTORIO VENETO 98,5% 98,1% 98,2% 90,4% 90,2% 83,9% 89,1% 88,8% 94,2% 89,1% 91,0%



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

42

INVII NOTIFICATI

Fonte dati: SAP BO escluso GU.


Trend invii notificati ti

1.011 1.0071.064 1.015

1.074983

916 8631.001

918

110% 111% 113% 114% 117%111%

99% 97%

109%101%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

0

200

400

600

800

1.000

1.200

16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

43



Fonte dati: SAP BO

21 20 2119 19 18

1110

19

0

5

10

15

20

25

30

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

ORARIO PTL

44

USCITA IN GITA

Orario ingresso PTL Vittorio Veneto 08:30

Fonte dati: SAP BO


0:00

0:15

0:30

0:45

1:00

1:15

16 17 18 19 20 21 22 23 24

hh

:mm

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

45


Fonte dati: SAP BO


4842

47

56 5749

2925

63

124%

107%

121%

143% 146%

126%

73%64%

161%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

160%

180%

0

10

20

30

40

50

60

70

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

46

PERCORRENZE



41 44 50 53 49 55 57 580

10

20

30

40

50

60

70

16 17 18 19 21 22 23 24 25

Km \ LB


FIUGGI



GRIGIO2 GRIGIO3

PUNTUALITA’ MEZZI

48

Fonte dati: SAP ICC


100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Settimana

% puntualità




GRIGIO2 GRIGIO3


49





GRIGIO2 GRIGIO3


FIUGGI - DATI SETTIMANALI

50


Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.

0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 11,14 0,43 0,00

16/04 - 22/04 23/04 - 29/04 30/04 - 06/05 7 /05 - 13/05

Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest.

Rip.

Fuori Or.

Straord.Prest. Rip.

in Orario

Prest. Rip.

Fuori Or.Straord.

33,73 6,86 0,00 0,00 0,00 23,70 0,00 0,00 45,09

21/05 - 27/05 28/05 - 03/0614/05 - 20/05



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA INDESCRITTA


51



12%

22%20%

19%

22%

32%

11%

22%

12%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

0

50

100

150

200

250

16 17 18 19 20 21 22 23 24

Kg

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3


52


Fonte dati: SAP BO


FIUGGI FONTE 86,4% 74,6% 77,7% 52,8% 47,5% 68,6% 68,5% 74,1% 75,8% 76,3% 74,5%



GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

53

INVII NOTIFICATI

Fonte dati: SAP BO escluso GU

Presente 1 CTD per fronteggiare variazioni di volumi

Trend invii notificati

476 481551

459 492 500455 479

437

61% 62%

71%

59%63% 64%

58%61%

56%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

16 17 18 19 20 21 22 23 24

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

POSTA DESCRITTA

54



Fonte dati: SAP BO

2730

26 27 2831

1719

25

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

ORARIO PTL

55

USCITA IN GITA

Fonte dati: SAP BO



0:00

0:15

0:30

0:45

1:00

1:15

16 17 18 19 20 21 22 23 24

hh

:mm

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

56


Fonte dati: SAP BO


41 44

60

4651 49

31 28

41

65%70%

95%

72%

81%77%

49%45%

65%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

0

10

20

30

40

50

60

70

16 17 18 19 20 21 22 23 24

nu

me

ro in

vii

settimana





GRIGIO2 GRIGIO3

LINEE BUSINESS

57

PERCORRENZE



55 43 45 44 41 47 43 440

10

20

30

40

50

60

16 17 18 19 21 22 23 24 25

Km \ LB




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Nuovi Modelli di Recapito€¦ · Fonte dati: Carte di Controllo Recapito Modalità di copertura...

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