NetObserverItalia Ottobre-Novembre-2006 MODELLO … · 9 NetObserver Italia – Ottobre Novembre...

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Ottobre Novembre 2006

MODELLO EDITORIALE

Novatris - 5-7 rue du Sahel - 75012 Parigi - Francia

SAS au capital de 102 656 € - RCS Paris B 401 762 869 - An Harris Interactive Company

www.novatris.com2 NetObserver Italia – Ottobre Novembre 2006 – MODELLO EDITORIALE

Sommario

Uso del sito P5

Sintesi dei voti medi sull’ergonomia P8

Metodologia dello studio P4

Sintesi dei voti medi sul contenuto e sul design P9

Livello di soddisfazione globale sul sito P10

Percezione globale del sito P11

Newsletter P12

Presentazione dello studio P3

Contatti


Presentazione dello studio

Periodo di rilevazione dell’inchiesta

Dal 25 settembre al 10 dicembre 2006

Numero di rispondenti sito332 rispondenti

Numero di rispondenti totale NetObserver® - Modello Editoriale36731 rispondenti


Metodologia dello studio

Universo di riferimentoNavigatori nazionali, di età maggiore o uguale a 15 anni, indipendentemente dal luogo di connessione ad Internet:domicilio, lavoro, scuole, università, luoghi pubblici…

Modalità di raccolta dei datiInchiesta online sottoposta ai navigatori tramite pop-up, formati pubblicitari (banner, bottoni, skyscraper…)o link editoriali sui siti e/o tramite newsletter dei siti partner

Metodologia di profilazione dei visitatori

Trattamento dei risultati

Metodologia « in situ »: profilo dei visitatori stabilito sulla base dei navigatori “catturati” direttamente edesclusivamente sui siti partecipanti all’inchiesta

• Eliminazione dei questionari doppi e incompleti• Test di coerenza: eliminazione dei questionari “insensati” o compilati troppo velocemente• Ponderazione dei risultati dell’indagine online attraverso uno studio di enumerazione sui criteri socio-demograficie sull’uso di Internet. In particolare, sui criteri: sesso, età, professione, regione di residenza, luogo di connessione e modalità di connessione.Questa ponderazione permette di garantire la rappresentatività nazionale dei risultati della media NetObserver®


Uso del sito: Data della prima visita al sito

15,4% 14,5%10,5% 11,1%

13,9%

25,6%

9,0%11,4% 10,1%

7,4% 7,2%

12,9%

46,3%

4,7%

Oggi, questa è lamia prima visita

Meno di un mesefa

Da 1 a meno di 3mesi fa

Da 3 a meno di 6mesi fa

Da 6 mesi a menodi 1 anno fa

1 anno fa e più Non so

ItaliaLibri.net Media NetObserver Italia


Uso del sito: Origine della conoscenza del sito

60,2%

3,9%

0,6%

0,0%

12,7%

0,3%

0,0%

3,9%

2,4%

6,3%

0,0%

0,3%

1,2%

8,1%

35,2%

6,8%

6,7%

1,3%

7,2%

4,4%

1,1%

2,4%

1,6%

15,5%

5,6%

3,6%

5,2%

3,4%

Grazie ad un motore di ricerca

Grazie ad una pubblicità vista in Internet

Grazie ad una pubblicità vista sui media tradizionali

Grazie ad una brochure pubblicitaria

Grazie ad un link su un altro sito Internet

Grazie ad un articolo di giornale

Grazie ad un programma televisivo o radiofonico

Grazie ad una e-mail pubblicitaria

Grazie ad una new sletter online

Qualcuno me ne ha parlato

È il sito del mio provider

Digitando l'indirizzo URL partendo dal nome dell'impresa

Altro

Non so



Uso del sito: Frequenza di connessione al sito

38,4%35,2%

11,4%

6,0%

1,4% 0,7%

6,8%

15,9%

20,7%

16,8% 17,8%14,7%

9,3%

4,8%

Meno di unavolta al mese

Circa 2 o 3 volteal mese

Circa 1 volta allasettimana

Circa 2 o 3 voltealla settimana

Circa 1 volta algiorno

Più volte algiorno

Non so



Sintesi dei voti medi sull’ergonomia (scala da 0 a 10)

7,06,8

7,1 7,1 7,0 7,1 7,3

7,36,9

7,3 7,4 7,3 7,27,6

Voto sulla chiarezzadei tito li dellerubriche

Voto sulla velocità dicaricamento delle

pagine

Voto sulla facilità diaccesso alleinformazioni

Voto sulla chiarezzadella home page

Voto sulla facilità adorientarsi all'interno

del sito

Votosull'o rganizzazione

delle rubriche

Voto globalesull'ergonomia del

sito



Sintesi dei voti medi sul contenuto e sul design (scala da 0 a 10)

7,1 7,3 7,4 7,47,0

6,7 6,97,4

6,9

7,3 7,4 7,47,7

7,3 7,2 7,27,7

7,4

Voto sull’aggiornamento

delleinformazioni

Voto sullaprecisione delleinformazioni

Voto sullaqualità

redazionale

Voto sullaleggibilità dei

testi

Voto sulleapplicazioni

teconologichedel sito

Votosull'estetica del

sito

Voto sullaqualità delmateriale

audio /video

Voto globalesul contenuto

del sito

Voto globalesul design del

sito



Livello di soddisfazione globale: Livello di soddisfazione riguardante

l'ultima visita al sito

16,6%

78,0%

5,4%

17,3%

80,0%

2,7%

TOTALE INSODDISFATTI TOTALE SODDISFATTI Non so



Percezione globale del sito: Totale in accordo

80,7%

69,1%

85,4%

53,7%

87,9%

56,2% 56,6%

86,3%

74,6%

86,6%

67,9%

84,0%

65,2%

72,5%

"È un sito in cuiho

particolarmentefiducia"

"È un sito a cuimi sento vicino"

"È un sito chesuggerirei divisitare ai miei

amici"

"È uno dei mieisiti preferiti"

"È un sito di cuiapprezzo

particolarmente icontenuti"

"È un sito chepropone

informazioni e/oservizi

veramentedifferenti daglialtri siti della

stessacategoria"

"È un sitoinnovativo, alpasso con latecnologia"



Newsletter: Abbonati ad una delle newsletter del sito

90,7%

3,2%0,0%

6,0%

58,5%

15,5%

1,2%

24,8%

Si, sono abbonato ad unadelle new sletter del sito

No, ho scelto di nonabbonarmi alla new sletter del

sito

No, il sito non propone dellenew sletter

No, non so se il sito proponeuna new sletter



Newsletter: Intenzione di iscrizione(base: rispondenti non abbonati ad una newsletter del sito, sia perché non proposta, sia perché non informati)

0,0%

23,5% 23,5%

41,2%

0,0%

41,2%

35,3%

9,6%

22,8%

32,4%30,9%

4,9%

35,8%

31,8%

No, certamenteno

No,probabilmente no

TOTALE NO Sì, probabilmentesì

Sì, certamente sì TOTALE SI Non so



Newsletter: Sintesi dei voti medi della/e newsletter (da 0 a 10)(base: rispondenti abbonati ad una newsletter proposta dal sito)

6,87,0

6,4 6,56,8

7,0

7,1 7,2 7,06,8

7,2 7,3

La frequenza con cuiriceve la newsletter

Il contenuto L'ergonomia e il design La possibilità dipersonalizzare la

newsletter

La gestione del suoabbonamento

E globalmente, perquanto riguarda la/enewsletter del sito



Contatti

Novatris – NetObserver Italia - Europa

Novatris5-7 rue du sahel75012 PARISTel: 01 44 87 60 30

Luca DE CONTINetObserver Italia - Business Development Manager ItaliaEmail: [email protected] diretto: 01 44 87 60 58

Jean-Laurent BOUVERETNetObserver Europa – Direttore NetObserver EuropaEmail: [email protected] diretto: 01 44 87 60 57

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