MIRIAM BERTOLI - travelNEXT - Aprile 2014 - Sharing Economy

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Sharing economy e nuovi modelli di business collaborativi: scenari e best practice TravelNEXT Trento, 3 aprile 2014

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Miriam Bertoli Formatrice e consulente di marketing digitale @miriambertoli travelNEXT 3 aprile 2014, a Trento http://www.travelnext.eu Sharing economy e nuovi modelli di business ‘collaborativi’: scenari e best practice Il futuro del turismo (e di molte altre economie) è nella condivisione, in quella ‘spinta dal basso’ che si traduce nella messa a sistema di risorse, beni, servizi. Un modello interessantissimo che si sta rivelando efficace per accompagnare le imprese e gli operatori verso le sfide imposte dalla crisi dei mercati e da una rete di consumatori sempre più connessi

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Sharing economy e nuovi modelli di business collaborativi: scenari e best practice

TravelNEXT Trento, 3 aprile 2014

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Unlearning

https://www.youtube.com/watch?v=5M5PGhj68Vk

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www.collaboriamo.org

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Airbnb in Italia

•  1 milione di viaggiatori hanno

soggiornato in Italia (dal 2008)

•  12mila persone ogni

notte

•  Terzo paese nel mondo per numero

di prenotazioni

•  60mila alloggi disponibili

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:)

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Tre fasi dell’economia digitale

http://slidesha.re/12PiJjI

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Brand Experience

Il sito dell’hotel

Il viaggiatore si informa/prenota dal

sito ufficiale che è la voce dell’azienda.

Customer Experience

TripAdvisor

Facebook, Twitter, …

Il viaggiatore si informa dal sito

ufficiale ma anche da TripAdvisor,

Facebook, ecc: da altri viaggiatori. Prenota dal sito

ufficiale o dalle OTA.

Sharing Economy

Airbnb Couchsurfing

HomeExchange Vayable, Blablacar

Il viaggiatore si

informa e prenota – una stanza, un

appartamento, un viaggio in

macchina, un’esperienza – da

altre persone.

Tre fasi dell’economia digitale e il travel

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Economia collaborativa //

Consumo collaborativo

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Condivisione//Baratto//

Crowding// Making

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Competenze// Oggetti// Tempo// Spazio

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Tra privati// Tra aziende e privati// Tra aziende e aziende

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Miglior sfruttamento delle risorse

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Risparmio economico

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Densità della popolazione

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Mobile

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Social network

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accesso

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socialità

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sostenibilità

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fiducia

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reputazione

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esperienza

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…e noi?

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Modello Altimeter: tre possibilità

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#1 Fornire una piattaforma

portando sul mercato soluzioni tipiche dell’economia

collaborativa

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#2 Azienda come servizio

dalla vendita all’affitto/ dare in sottoscrizione

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#3 Motivo un marketplace

Metto in contatto compratori e venditori, incoraggio scambio,

baratto, ecc

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Esperienza Reputazione

Contaminazione

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Conoscere Innovare Esplorare

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Contatti [email protected]

www.miriambertoli.com

@miriambertoli

www.facebook.com/miriam.bertoli

it.linkedin.com/in/miriambertoli/

Grazie :) •  Marketing digitale dal 2000 •  Consulenza e formazione per PMI •  Autrice del libro “Web marketing per le PMI”, ed. Hoepli

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Per approfondire

http://gratisography.com/ http://nos.twnsnd.co/ http://unsplash.com http://littlevisuals.co https://www.flickr.com/photos/mauro9/

Grazie per le foto a

•  COLLABORIAMO http://www.collaboriamo.org/ Il punto di riferimento sull’economia collaborativa in Italia, directory e blog

•  IL BLOG DI JEREMIAH HOWYANG http://www.web-strategist.com/ Il massimo esperto internazionale di sharing economy, fondatore di Crowd Companies •  ARTICOLO DI APPROFONDIMENTO SULLA DEFINIZIONE

DI SHARING ECONOMY di R.Botsman http://bit.ly/1s1SmDh