Miami Ristoro

Innovazione, flessibilità e responsabilità sociale sono i valori che riassumono l’attività di Miami Ristoro.

In un mercato saturo, come quello delle vending machine, la forza di Miami Ristoro è sempre stata quella di saper innovare negli anni il proprio servizio, p o n e n d o u n ’ a t t e n z i o n e p a r t i c o l a re a l consumatore finale e ai cambiamenti avvenuti nelle abitudini alimentari.

Miami Ristoro è inoltre fra i soci fondatori del Consorzio Coven, che ha come obiettivo quello di valorizzare le medie aziende indipendenti del settore del vending italiano, attuando delle iniziative collettive mirate al consumatore finale e alle sue reali esigenze.

Il Mercato del VendingIl vending è una delle eccellenze italiane, siamo leader mondiali di mercato grazie alle principali aziende costruttrici di distributori e sistemi di pagamento, a prestigiosi marchi di prodotti (si pensi al caffè made in Italy) e alle aziende di gestione del servizio che hanno un modello di business che è considerato il più avanzato nel mondo.

Anche il settore del vending negli ultimi anni ha però subito una leggera inflessione, dovuta alla crisi generale, che ha intaccato ovviamente anche il tessuto sociale e i consumi fuori casa.

Per superare la crisi, il settore del vending si è quindi reso conto di dover modificare lo schema di business al quale era abituato e prestare sempre più attenzione al consumatore finale e alle sue reali esigenze. Spesso molte aziende del vending invece si limitano a soddisfare solo le richieste dei loro clienti diretti, a conquistare la locazione e a gestirla correttamente.

Miami Ristoro già da tempo ha intuito che è necessario comprendere e rispondere coerentemente ai desideri del consumatore finale, offrendogli una gamma di prodotti e di servizi a cui è realmente interessato. Miami Ristoro è una delle poche realtà sul territorio che ha integrato nella propria strategia aziendale la soddisfazione e la fidelizzazione del consumatore, offrendo un servizio che realmente la differenzia dai suoi concorrenti.

La Mission

Salute Wellness Tecnologia Responsabilità Sociale

Miami Ristoro un’idea di pausa diversa, con al centro il consumatore finale, i suoi gusti e le sue richieste.

Questi sono i temi che arricchiscono e differenziano l’offerta di Miami Ristoro, ed è questa capacità di anticipare e soddisfare i bisogni del consumatore finale che l’ha resa, in poco tempo, uno dei principali leader sul territorio lombardo.

Miami Ristoro è in grado di allestire delle vere isole bio dedicate a linee di prodotti salutistici, adatti a persone che soffrono di intolleranze particolari o che seguono regimi alimentari dietetici, prodotti freschi e privi di zuccheri e grassi, prodotti biologici, integrali e vegan. Questi prodotti sono opportunamente segnalati all’interno del distributore tramite degli indicatori di colori diversi, inoltre sul touch screen di alcuni distributori è possibile visionare, prima dell’acquisto, l’elenco completo degli ingredienti.

Salute

Offrire ai propri collaboratori la possibilità di fare una pausa con prodotti sani e freschi, contribuisce a diffondere la cultura della sana alimentazione e di corretti stili di vita in azienda. Contemporaneamente si mette a disposizione uno spazio ben strutturato, dove sia possibile incontrarsi e fare una pausa di qualità, migliorando così la percezione del luogo di lavoro e la soddisfazione dei propri collaboratori.

Wellness

Tecnologia

Miami Ristoro inoltre usa tecnologie innovative che le permettono di affinare sempre di più la profilazione del consumatore finale e garantire così un rifornimento studiato ad hoc sui desideri della singola comunità. A partire dalla telemetria, che permette di monitorare il funzionamento del distributore e di conseguenza programmare i rifornimenti ottimizzandoli sulle reali esigenze, fino ad arrivare allo sviluppo di una community di consumatori, la differenza del servizio Miami Ristoro sta proprio nel cercare di creare un dialogo diretto con il suo consumatore finale per poter migliorare progressivamente il proprio servizio e renderlo personalizzabile. In questo modo l’azienda che si sarà rivolta a Miami Ristoro per la gestione delle proprie aree pausa sarà sicura di offrire ai propri consumatori un servizio calibrato sui loro desideri, differenziato sulle esigenze di tutti e attento ai principi di sana alimentazione.

Ma non solo. Sappiamo anche che i consumi dell’utente finale sono cambiati negli ultimi anni, perché si presta più attenzione alle tematiche di responsabilità ambientale e sociale. Miami Ristoro da anni porta avanti una politica di responsabilità ambientale e di sensibilizzazione, favorendo l’inserimento, presso i propri clienti, di soluzioni per una migliore gestione dei rifiuti, quali ad esempio i compattatori e i contenitori per la raccolta differenziata. Miami Ristoro inoltre offre un’ampia gamma di prodotti a basso impatto ambientale, dai bicchieri Hybrid, alla cui realizzazione è associata una riduzione di emissioni CO2, alla bottiglia d’acqua Easy di San Benedetto, premiata nel 2015 come prodotto dell’anno per il rispetto dell’ambiente, oltre ovviamente a prediligere prodotti con packaging ecologici.

Responsabilità Sociale

Miami Ristoro da anni è promotrice di una serie di attività legate alla responsabilità sociale.

Dal 2016 Miami Ristoro è il primo socio Coven a intraprendere un’attività di responsabilità sociale con l’Associazione Progetto Arca, che si occupa di assistenza e integrazione.

Miami Ristoro inoltre sostiene fin dal 2011 anche Avis, l’Associazione Volontari Italiana Sangue.

Scegliere quindi Miami Ristoro significa contribuire indirettamente a tutte queste attività, ma soprattutto significa dare ai propri collaboratori l’opportunità di fare una pausa consapevole e socialmente responsabile.

Miami Ristoro inoltre, a richiesta, è in grado di sviluppare e adattare, ai propri clienti, le attività di sensibilizzazione, rendendo la sua offerta sempre più personalizzata e in linea con il reale target di riferimento.

Miami Ristoro per il Sociale

Miami Ristoro ha iniziato un’attività di responsabilità sociale con l’Associazione Progetto Arca, che si occupa di assistenza e integrazione per famiglie e adulti indigenti, anziani in difficoltà, profughi e richiedenti asilo.

L'obiettivo dell'Associazione è di aiutare ogni persona a raggiungere l’autonomia.

Miami Ristoro crede fortemente che la la dignità della persona sia un valore imprescindibile, e un diritto di tutti.

Dal 2016 ha installato i distributori automatici nei principali centri d’accoglienza a Milano, offrendo più di 6000 erogazioni al mese dei prodotti per le colazioni. Inoltre all’HUB di Stazione Centrale, luogo di orientamento della prima accoglienza e assistenza sanitaria per i migranti di passaggio a Milano, Miami Ristoro dona i prodotti in prossimità di scadenza.

Miami Ristoro sostiene

Miami Ristoro da anni è promotrice di una serie di attività legate alla responsabilità sociale.

La più rilevante è sicuramente quella a sostegno di Avis, l’Associazione Volontari Italiana Sangue. Miami Ristoro contribuisce a fornire gratuitamente le colazioni per i donatori e inserisce nei distributori installati presso i suoi clienti una referenza, il cui ricavato viene devoluto in parte ad Avis per l'acquisto di strumentazione medica.

Inoltre, tre volte l’anno, Miami Ristoro ospita presso la propria sede l’Unità Mobile di Avis per la raccolta sangue e favorisce l’inserimento di questa attività anche presso i propri clienti più grandi.

Miami Ristoro sostiene

Le nostre soluzioni

Famiglie e piccoli uffici Aziende Ho.Re.Ca

Miami Ristoro dispone di soluzioni adatte a ogni tipologia di utenza. Scegli l'area che ti interessa e scopri la vasta gamma di distributori a tua disposizione. Rispondono alle caratteristiche più esigenti e sono conformi alle normative costruttive: questi vengono installati in comodato d’uso gratuito e senza alcuna spesa di installazione ed allacciamento al vostro impianto idrico. Un’ampia scelta soddisfa ogni esigenza: dai piccoli erogatori a cialda ai distributori completamente automatici per un’utenza limitata; dai grandi distributori di bevande calde con caffè in grani a quelli con l’erogazione tramite cialde Lavazza BLUE; dal distributore combinato con bevande calde, fredde e snack alle aree break complete e differenziate.

Famiglie e piccoli uffici

Miami Ristoro può fornirvi qualsiasi soluzione Lavazza Espresso Point, Lavazza Blu e Lavazza Firma

Aziende

I prodotti La selezione dei prodotti viene affidata a personale specializzato. Questi vengono scelti per qualità, conformità produttiva e marca. L’assortimento viene variato stagionalmente ed integrato o modificato mensilmente con nuovi Snack e nuovi prodotti

Particolare attenzione viene posta al cambiamento delle abitudini alimentari degli utenti; viene proposto infatti un vasto assortimento di prodotti snacks, biologici, senza glutine e idonei alle più diverse intolleranze alimentari. Non ultimo l’assortimento di prodotti freschi volti ad una sana e corretta alimentazione quali yogurt, frutta fresca, frutta secca, macedonia, mela monoporzione ecc…

Miami Ristoro collabora con i principali produttori di distributori automatici, util izzando macchine innovative, che garantiscono affidabilità nel tempo, con la possibilità di costruire vere aree ristoro personalizzate

Miami Ristoro è in grado di progettare e allestire soluzioni personalizzate e brandizzate, adatte a qualsiasi ambiente, con l’obiettivo di creare un’area per la pausa accogliente e funzionale, totalmente in sintonia con gli spazi riservati ed esteticamente in linea con l’immagine dell’azienda.L’Area Ristoro oltre ai distributori automatici può comprendere i compattatori di rifiuti, i cestini per la raccolta differenziata e una fornitura di tavolini e sedute.

Tutti i distributori possono essere dotati di sistema elettronico per l’erogazione del prodotto tramite moneta e chiave ricaricabile.

Rispondono alle caratteristiche più esigenti e sono conformi alle normative costruttive: questi vengono installati in comodato d’uso gratuito e senza alcuna spesa di installazione ed allacciamento al vostro impianto idrico.

Area Ristoro CompletaMiami Ristoro è in grado di progettare e allestire soluzioni personalizzate e brandizzate, adatte a qualsiasi ambiente, con l’obiettivo di creare un’area per la pausa accogliente e funzionale, totalmente in sintonia con gli spazi riservati ed esteticamente in linea con l’immagine dell’azienda. L’Area Ristoro oltre ai distributori automatici può comprendere i compattatori di rifiuti, i cestini per la raccolta differenziata e una fornitura di tavolini e sedute.

Tutti i distributori possono essere dotati di sistema elettronico per l’erogazione del prodotto tramite moneta e chiave ricaricabile.

Rispondono alle caratteristiche più esigenti e sono conformi alle normative costruttive: questi vengono installati in comodato d’uso gratuito e senza alcuna spesa di installazione ed allacciamento al vostro impianto idrico.

Ho.Re.CaMiami Ristoro offre soluzioni adatte anche ai professionisti della ristorazione, con i vantaggi di un brand internazionale come Lavazza

I nostri addetti al rifornimento ed alla manutenzione ordinaria, visiteranno la vostra struttura in funzione dei consumi e delle operazioni da eseguire perchè i distributori siano sempre efficienti e riforniti. Il nostro reparto tecnico si occuperà della manutenzione programmata, che consiste nel rinnovo dei filtri, depuratori e delle parti esposte ad usura e che richiedono una rigenerazione e della manutenzione straordinaria riguardante la riparazione di guasti.

Ogni 20.000 erogazioni circa, i distributori di bevande calde, subiscono una revisione totale che permette di avere sempre un distributore efficiente e nuovo, mentre la sostituzione del depuratore/addolcitore avviene ogni 5.000 erogazioni circa. La richiesta di intervento di guasto o rifornimento viene registrata e monitorata al fine di risolvere il problema in tempi molto ristretti.

Miami Ristoro srl è un’azienda certificata ISO9001:2008 (cert. n° 6136) ed è autocontrollata nelle procedure in rispetto all’HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points). Il nostro servizio è in regola con le norme vigenti relative alla prassi igienica per la distribuzione automatica di bevande e alimenti (decreto legislativo del 26/5 n. 155 in merito alle attuazioni direttive concernenti all’alimentazione). I distributori sono assicurati per danni a terzi e alle strutture e, la loro installazione, è denunciata all’ASL di competenza per eventuali controlli sanitari. Se richiesto, potrete ricevere il manuale qualità su cui sono indicati tutti i processi di manutenzione, rifornimento e stoccaggio del prodotto

I nostri addetti al rifornimento ed alla manutenzione ordinaria, visiteranno la vostra struttura in funzione dei consumi e delle operazioni da eseguire affinché i distributori siano sempre efficienti e riforniti. Il nostro reparto tecnico si occuperà della manutenzione programmata, che consiste nel rinnovo dei filtri, depuratori e delle parti esposte ad usura e che richiedono una rigenerazione e della manutenzione straordinaria riguardante la riparazione di guasti.

Ogni 20.000 erogazioni circa, i distributori di bevande calde, subiscono una revisione totale che permette di avere sempre un distributore efficiente e nuovo, mentre la sostituzione del depuratore/addolcitore avviene ogni 5.000 erogazioni circa. La richiesta di intervento di guasto o rifornimento viene registrata e monitorata al fine di risolvere il problema in tempi molto ristretti.

Miami Ristoro srl è un’azienda certificata ISO 9001:2008 (cert. n° 6136) ed è autocontrollata nelle procedure in rispetto all’HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points). Il nostro servizio è in regola con le norme vigenti relative alla prassi igienica per la distribuzione automatica di bevande e alimenti (decreto legislativo del 26/5 n. 155 in merito alle attuazioni direttive concernenti all’alimentazione). I distributori sono assicurati per danni a terzi e alle strutture e, la loro installazione, è denunciata all’ASL di competenza per eventuali controlli sanitari. Se richiesto, potrete ricevere il manuale qualità su cui sono indicati tutti i processi di manutenzione, rifornimento e stoccaggio del prodotto

Il Servizio di

Via Pastrengo, 64 20814 VAREDO - MB TEL +39 0362 582866 FAX +39 0362 582639

miamiristoro.com info@miamiristoro.com