Metodi e tecniche piano di comunicazione online

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SEMINARI METODI E TECNICHE PER LA PROGETTAZIONE DI UN PIANO DI COMUNICAZIONE ONLINE PIANIFICARE UNA CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE SUI SOCIAL NETWORK Napoli - 13/12/2016 Dipartimento di Scienze Sociali - UNINA Dott. Marco Cerrone - Sociologo della Comunicazione Corso di Comunicazione Pubblica e Istituzionale Prof.ssa Rosanna De Rosa

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SEMINARI

METODI E TECNICHE PER LA PROGETTAZIONE DI UN PIANO DI COMUNICAZIONE ONLINE

PIANIFICARE UNA CAMPAGNA DI COMUNICAZIONE SUI SOCIAL NETWORK

Napoli - 13/12/2016Dipartimento di Scienze Sociali - UNINA

Dott. Marco Cerrone - Sociologo della Comunicazione

Corso di Comunicazione Pubblica e IstituzionaleProf.ssa Rosanna De Rosa

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IL PIANO DI COMUNICAZIONE (online/offline)

PERCHÈ COMUNICHIAMO?

CHI COMUNICA?

A CHI COMUNICHIAMO?

COSA COMUNICHIAMO?

CON QUALI STRUMENTI?

CON QUALI RISORSE?

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7. AZIONI E STRUMENTI

LE FASI DELLA PIANIFICAZIONE (online/offline)

6. CONTENUTI

8. ANALISI DEI RISULTATI

5. STRATEGIE

4. PUBBLICI DI RIFERIMENTO

3. OBIETTIVI DI COMUNICAZIONE

2. ANALISI DELLO SCENARIO

1. OBIETTIVO STRATEGICO ORGANIZZATIVO

M ON I T O R A G G I

O

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#GANTT / Strumenti per la progettazione

Attività

Tempi

Risorse umane

Costi

Interdipendenza attività

Esempio di semplice diagramma di Gantt (pic. Ruben Castelnuovo)

PERT

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#GANTT / Piattaforme di pianificazione e gestione

GANTT PROJECT MANAGEMENT

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#ANALYSIS / Analizzare concorrenti e buone pratiche

facebook twitter instagram

netvizz facebook app

Frequenza di pubblicazione, tipi di contenuti veicolati, livello di coinvolgimento…

Frequenza di pubblicazione, tipi di contenuti veicolati, utenti più attivi, influencers…

Crescita followers nel tempo, performance hashtag, top followers…

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#TARGET / Analizzare i propri pubblici di riferimento

RICERCHE DI MERCATO ANALISI AUDIENCE

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#STRATEGY / Quali strategie adottare?

ESEMPI DI STRATEGIE#GAMIFICATION#STORYTELLING#INFORMATIVA

MoMa The Museum of Modern Art Dallas Museum of Art Museum of Broken Relationships

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#CONTENTS / Quali contenuti veicolare?

ESEMPI DI CONTENUTI

#esibizioni

#eventi

#opere

#quiz

#bio

#datiPianificare una campagna di comunicazione sui social network Marco Cerrone / nondetto.it / [email protected]

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#ACTIONS / Prodotti di comunicazione

ESEMPI DI AZIONI E STRUMENTI SU FACEBOOK

Immagini/Video 360° Canvas Carousel Live Video

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#ACTIONS / Prodotti di comunicazione

ESEMPI DI AZIONI E STRUMENTI SU FACEBOOK

Lead generation Creazione indirizzario email

Location visitsGeolocalizzazione

Engagement Quizzes - Contest - Etc.

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PIANIFICAZIONE ANALISI DI SCENARIO PUBBLICI STRATEGIE CONTENUTI AZIONI E STRUMENTI VALUTAZIONE

#EVALUATION / Come monitorare e valutare il piano?

ESEMPI DI MONITORAGGIO E VALUTAZIONE

MONITORAGGIO CAMPAGNE

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GRAZIE PER…. L’ATTENZIONE.