McAfee Guida Social Network

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Guida per genitori sui siti di social network Cinque lezioni per proteggere i tuoi ragazzi durante la socializzazione on-line

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Guida pergenitori sui sitidi social networkCinque lezioni per proteggere

i tuoi ragazzi durante lasocializzazione on-line

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Itrdie 3

Irmaii sl scial etwrk 4

Ciqe leii per i eitri c preadlesceti

e adlesceti iteressati al scial etwrk 5

Leie 1

Csegrave il scial etwrk 6 Esercizio ndash Sentirsi coinvolti 8

Leie 2

Pssibili rischi del scial etwrk 9

Esercizio ndash Parlare con i ragazzi per stabilire dei limiti 10

Leie 3

Cyberbllism 12

Esercizio ndash Controllare i segnali di rischio

e parlarne ai ragazzi 15

Leie 4

Predatri -lie 17

Esercizio ndash Incoraggiare i ragazzia segnalare comportamenti inappropriati 18

Leie 5

Vilaie della privacy alsa idetitagrave

per scpi periclsi e rt di idetitagrave 19

Esercizio ndash Pratiche di buon senso 21

Risrse 23

Cosa are se tuo fglio diventa una vittima on-line 23

Ulteriori consigli sulla sicurezza 25

Lista di controllo del sotware di sicurezza 26

Irmaii s McAee 27

Indice dei contenuti

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Introduzione

Egrave possibile che i tuoi fgli trascorrano molto tempo su siti di social network o del mondo virtualecome Bebo Facebook Hi5 e Club Penguin Questi siti popolari sono un ottimo modo perinteragire con gli amici che usano computer e cellulari e hanno cambiato il modo in cui i tuoi fglicomunicano con amici e parenti

Tuttavia troppo spesso i ragazzi specifcano troppe inormazioni personali discutono di

comportamenti inappropriati che potrebbero creare problemi o si espongono in altro modoa rischi causati da ciograve che condividono on-line

Lo scopo di questa guida egrave ornire ai genitori con preoccupazioni come le tue le inormazioninecessarie per arontare le sfde collegate al social network e alle community Una volta compresii principi ondamentali saragrave piugrave acile aiutare i ragazzi a proteggere la loro sicurezza quandosocializzano on-line

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Inormazioni sul social network

bull Il 67 dei teenager europei passa buona parte del tempo trascorso on-line usandosocial network1

bull Facebook e Hi5 sono i siti di social network a piugrave rapido sviluppo a livello mondialerispettivamente con una crescita del 153 e del 100 della base di visitatori dal 2007-2008soprattutto per una crescita esterna agli Stati Uniti2

bull Una recente indagine sponsorizzata da McAee3 ha rivelato che il 20 degli adolescenti hapartecipato ad attivitagrave di cyberbullismo mdash inclusi la pubblicazione di inormazioni di cattivo gustood oensive oppure di oto imbarazzanti la divulgazione di pettegolezzi rendere pubblichecomunicazioni riservate inviare e-mail anonime cyber-true

bull Il 28 degli adolescenti dichiara che non saprebbe cosa are in caso di molestie o bullismoon-line3

bull

Il rischio piugrave comune per gli adolescenti europei consiste nella comunicazione di inormazionipersonali4

1 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) Cross Tab Media (Mezzi di

comunicazione a campi incrociati)2 Comscore Social Networking Study (Studio sul social network) agosto 20083 McAee amp Harris Research Institute Mom and Teen Survey (Sondaggio tra le mamme e gli adolescenti)

ottobre 20084 EU Kids Online Comparing childrenrsquos online opportunities and risks across Europe (Conronto delle

opportunitagrave e dei rischi online per i bambini europei) giugno 2008

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Cinque lezioni per i genitoricon preadolescenti eadolescenti interessatial social networkStudiando le cinque lezioni presentate inquesta guida potrai comprendere i sitidi social network Lacquisizione di taliinormazioni ti consentiragrave di educareal meglio i tuoi fgli e di garantire laloro sicurezza

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Lezione 1Cosegrave il social network

I social network sono siti web che orniscono una comunitagrave virtuale per le persone interessate ad un particolare argomento o chedesiderano ldquostare assiemerdquo

Questi siti sono paragonabili a club virtuali Dopo liscrizione e lacreazione di un proflo egrave possibile interagire e collegarsi a parentie amici attraverso attivitagrave on-line come chat e-mail oto eventi eaggiornamenti

Esempi di siti di scial etwrk

FacebookMySpace

Bebo Hi5 Orkut

Per i ragazzi piugrave giovani vi sono siti che orniscono controlli parentalipiugrave rigidi come

Club PenguinWebkinz

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Percheacute i siti di socialnetwork sono cosigrave popolariI siti di scial etwrk s pplari percheacute cset

ai raai di

bull Comunicare con amici e parenti

bull Incontrare nuove persone

bull Ricollegarsi con vecchi amici

bull Condividere messaggi video e oto

bull Pianifcare la loro vita sociale

bull Partecipare a un gruppo o ad una causa di loro interesse

bull Giocare on-line con altri iscritti

InoRMAzIonI Secondo un recente articolo pubblicato da Reutersunindagine della Nielsen ha rivelato che in tutto il mondo i networkon-line sono piugrave popolari delle e-mailMaggiori inormazioni

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EsercizioSentirsi coinvolti

bull Parla c i ti fli di csa a s IteretUna ricerca di WiredSaetyorg dimostra che gli adolescenti chediscutono di siti di social network con i genitori si comportano inmodo piugrave sicuro on-line

bull Crea prfl s acebk orkt a paia s MySpacePotresti chiedere ai tuoi fgli di aiutarti E poi chissagrave potrebberoaddirittura aggiungerti alla loro lista di amici

bull Matieiti irmatMantieniti aggiornato sui benefci e sulle sfde del social networkvisitando siti educativi come McAee Security Advice Center

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

5

5 Wall Street Journal httponlinewsjcomarticleSB122170459104151023htmlmod= googlenews_wsj

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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Itrdie 3

Irmaii sl scial etwrk 4

Ciqe leii per i eitri c preadlesceti

e adlesceti iteressati al scial etwrk 5

Leie 1

Csegrave il scial etwrk 6 Esercizio ndash Sentirsi coinvolti 8

Leie 2

Pssibili rischi del scial etwrk 9

Esercizio ndash Parlare con i ragazzi per stabilire dei limiti 10

Leie 3

Cyberbllism 12

Esercizio ndash Controllare i segnali di rischio

e parlarne ai ragazzi 15

Leie 4

Predatri -lie 17

Esercizio ndash Incoraggiare i ragazzia segnalare comportamenti inappropriati 18

Leie 5

Vilaie della privacy alsa idetitagrave

per scpi periclsi e rt di idetitagrave 19

Esercizio ndash Pratiche di buon senso 21

Risrse 23

Cosa are se tuo fglio diventa una vittima on-line 23

Ulteriori consigli sulla sicurezza 25

Lista di controllo del sotware di sicurezza 26

Irmaii s McAee 27

Indice dei contenuti

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Introduzione

Egrave possibile che i tuoi fgli trascorrano molto tempo su siti di social network o del mondo virtualecome Bebo Facebook Hi5 e Club Penguin Questi siti popolari sono un ottimo modo perinteragire con gli amici che usano computer e cellulari e hanno cambiato il modo in cui i tuoi fglicomunicano con amici e parenti

Tuttavia troppo spesso i ragazzi specifcano troppe inormazioni personali discutono di

comportamenti inappropriati che potrebbero creare problemi o si espongono in altro modoa rischi causati da ciograve che condividono on-line

Lo scopo di questa guida egrave ornire ai genitori con preoccupazioni come le tue le inormazioninecessarie per arontare le sfde collegate al social network e alle community Una volta compresii principi ondamentali saragrave piugrave acile aiutare i ragazzi a proteggere la loro sicurezza quandosocializzano on-line

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Inormazioni sul social network

bull Il 67 dei teenager europei passa buona parte del tempo trascorso on-line usandosocial network1

bull Facebook e Hi5 sono i siti di social network a piugrave rapido sviluppo a livello mondialerispettivamente con una crescita del 153 e del 100 della base di visitatori dal 2007-2008soprattutto per una crescita esterna agli Stati Uniti2

bull Una recente indagine sponsorizzata da McAee3 ha rivelato che il 20 degli adolescenti hapartecipato ad attivitagrave di cyberbullismo mdash inclusi la pubblicazione di inormazioni di cattivo gustood oensive oppure di oto imbarazzanti la divulgazione di pettegolezzi rendere pubblichecomunicazioni riservate inviare e-mail anonime cyber-true

bull Il 28 degli adolescenti dichiara che non saprebbe cosa are in caso di molestie o bullismoon-line3

bull

Il rischio piugrave comune per gli adolescenti europei consiste nella comunicazione di inormazionipersonali4

1 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) Cross Tab Media (Mezzi di

comunicazione a campi incrociati)2 Comscore Social Networking Study (Studio sul social network) agosto 20083 McAee amp Harris Research Institute Mom and Teen Survey (Sondaggio tra le mamme e gli adolescenti)

ottobre 20084 EU Kids Online Comparing childrenrsquos online opportunities and risks across Europe (Conronto delle

opportunitagrave e dei rischi online per i bambini europei) giugno 2008

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Cinque lezioni per i genitoricon preadolescenti eadolescenti interessatial social networkStudiando le cinque lezioni presentate inquesta guida potrai comprendere i sitidi social network Lacquisizione di taliinormazioni ti consentiragrave di educareal meglio i tuoi fgli e di garantire laloro sicurezza

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6

Lezione 1Cosegrave il social network

I social network sono siti web che orniscono una comunitagrave virtuale per le persone interessate ad un particolare argomento o chedesiderano ldquostare assiemerdquo

Questi siti sono paragonabili a club virtuali Dopo liscrizione e lacreazione di un proflo egrave possibile interagire e collegarsi a parentie amici attraverso attivitagrave on-line come chat e-mail oto eventi eaggiornamenti

Esempi di siti di scial etwrk

FacebookMySpace

Bebo Hi5 Orkut

Per i ragazzi piugrave giovani vi sono siti che orniscono controlli parentalipiugrave rigidi come

Club PenguinWebkinz

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7

Percheacute i siti di socialnetwork sono cosigrave popolariI siti di scial etwrk s pplari percheacute cset

ai raai di

bull Comunicare con amici e parenti

bull Incontrare nuove persone

bull Ricollegarsi con vecchi amici

bull Condividere messaggi video e oto

bull Pianifcare la loro vita sociale

bull Partecipare a un gruppo o ad una causa di loro interesse

bull Giocare on-line con altri iscritti

InoRMAzIonI Secondo un recente articolo pubblicato da Reutersunindagine della Nielsen ha rivelato che in tutto il mondo i networkon-line sono piugrave popolari delle e-mailMaggiori inormazioni

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EsercizioSentirsi coinvolti

bull Parla c i ti fli di csa a s IteretUna ricerca di WiredSaetyorg dimostra che gli adolescenti chediscutono di siti di social network con i genitori si comportano inmodo piugrave sicuro on-line

bull Crea prfl s acebk orkt a paia s MySpacePotresti chiedere ai tuoi fgli di aiutarti E poi chissagrave potrebberoaddirittura aggiungerti alla loro lista di amici

bull Matieiti irmatMantieniti aggiornato sui benefci e sulle sfde del social networkvisitando siti educativi come McAee Security Advice Center

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

5

5 Wall Street Journal httponlinewsjcomarticleSB122170459104151023htmlmod= googlenews_wsj

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

5806gde_consumer-social-networking-eguide_intl_0409_it_nl_Communicaid_Inc

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Introduzione

Egrave possibile che i tuoi fgli trascorrano molto tempo su siti di social network o del mondo virtualecome Bebo Facebook Hi5 e Club Penguin Questi siti popolari sono un ottimo modo perinteragire con gli amici che usano computer e cellulari e hanno cambiato il modo in cui i tuoi fglicomunicano con amici e parenti

Tuttavia troppo spesso i ragazzi specifcano troppe inormazioni personali discutono di

comportamenti inappropriati che potrebbero creare problemi o si espongono in altro modoa rischi causati da ciograve che condividono on-line

Lo scopo di questa guida egrave ornire ai genitori con preoccupazioni come le tue le inormazioninecessarie per arontare le sfde collegate al social network e alle community Una volta compresii principi ondamentali saragrave piugrave acile aiutare i ragazzi a proteggere la loro sicurezza quandosocializzano on-line

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Inormazioni sul social network

bull Il 67 dei teenager europei passa buona parte del tempo trascorso on-line usandosocial network1

bull Facebook e Hi5 sono i siti di social network a piugrave rapido sviluppo a livello mondialerispettivamente con una crescita del 153 e del 100 della base di visitatori dal 2007-2008soprattutto per una crescita esterna agli Stati Uniti2

bull Una recente indagine sponsorizzata da McAee3 ha rivelato che il 20 degli adolescenti hapartecipato ad attivitagrave di cyberbullismo mdash inclusi la pubblicazione di inormazioni di cattivo gustood oensive oppure di oto imbarazzanti la divulgazione di pettegolezzi rendere pubblichecomunicazioni riservate inviare e-mail anonime cyber-true

bull Il 28 degli adolescenti dichiara che non saprebbe cosa are in caso di molestie o bullismoon-line3

bull

Il rischio piugrave comune per gli adolescenti europei consiste nella comunicazione di inormazionipersonali4

1 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) Cross Tab Media (Mezzi di

comunicazione a campi incrociati)2 Comscore Social Networking Study (Studio sul social network) agosto 20083 McAee amp Harris Research Institute Mom and Teen Survey (Sondaggio tra le mamme e gli adolescenti)

ottobre 20084 EU Kids Online Comparing childrenrsquos online opportunities and risks across Europe (Conronto delle

opportunitagrave e dei rischi online per i bambini europei) giugno 2008

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Cinque lezioni per i genitoricon preadolescenti eadolescenti interessatial social networkStudiando le cinque lezioni presentate inquesta guida potrai comprendere i sitidi social network Lacquisizione di taliinormazioni ti consentiragrave di educareal meglio i tuoi fgli e di garantire laloro sicurezza

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Lezione 1Cosegrave il social network

I social network sono siti web che orniscono una comunitagrave virtuale per le persone interessate ad un particolare argomento o chedesiderano ldquostare assiemerdquo

Questi siti sono paragonabili a club virtuali Dopo liscrizione e lacreazione di un proflo egrave possibile interagire e collegarsi a parentie amici attraverso attivitagrave on-line come chat e-mail oto eventi eaggiornamenti

Esempi di siti di scial etwrk

FacebookMySpace

Bebo Hi5 Orkut

Per i ragazzi piugrave giovani vi sono siti che orniscono controlli parentalipiugrave rigidi come

Club PenguinWebkinz

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Percheacute i siti di socialnetwork sono cosigrave popolariI siti di scial etwrk s pplari percheacute cset

ai raai di

bull Comunicare con amici e parenti

bull Incontrare nuove persone

bull Ricollegarsi con vecchi amici

bull Condividere messaggi video e oto

bull Pianifcare la loro vita sociale

bull Partecipare a un gruppo o ad una causa di loro interesse

bull Giocare on-line con altri iscritti

InoRMAzIonI Secondo un recente articolo pubblicato da Reutersunindagine della Nielsen ha rivelato che in tutto il mondo i networkon-line sono piugrave popolari delle e-mailMaggiori inormazioni

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EsercizioSentirsi coinvolti

bull Parla c i ti fli di csa a s IteretUna ricerca di WiredSaetyorg dimostra che gli adolescenti chediscutono di siti di social network con i genitori si comportano inmodo piugrave sicuro on-line

bull Crea prfl s acebk orkt a paia s MySpacePotresti chiedere ai tuoi fgli di aiutarti E poi chissagrave potrebberoaddirittura aggiungerti alla loro lista di amici

bull Matieiti irmatMantieniti aggiornato sui benefci e sulle sfde del social networkvisitando siti educativi come McAee Security Advice Center

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

5

5 Wall Street Journal httponlinewsjcomarticleSB122170459104151023htmlmod= googlenews_wsj

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

5806gde_consumer-social-networking-eguide_intl_0409_it_nl_Communicaid_Inc

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Inormazioni sul social network

bull Il 67 dei teenager europei passa buona parte del tempo trascorso on-line usandosocial network1

bull Facebook e Hi5 sono i siti di social network a piugrave rapido sviluppo a livello mondialerispettivamente con una crescita del 153 e del 100 della base di visitatori dal 2007-2008soprattutto per una crescita esterna agli Stati Uniti2

bull Una recente indagine sponsorizzata da McAee3 ha rivelato che il 20 degli adolescenti hapartecipato ad attivitagrave di cyberbullismo mdash inclusi la pubblicazione di inormazioni di cattivo gustood oensive oppure di oto imbarazzanti la divulgazione di pettegolezzi rendere pubblichecomunicazioni riservate inviare e-mail anonime cyber-true

bull Il 28 degli adolescenti dichiara che non saprebbe cosa are in caso di molestie o bullismoon-line3

bull

Il rischio piugrave comune per gli adolescenti europei consiste nella comunicazione di inormazionipersonali4

1 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) Cross Tab Media (Mezzi di

comunicazione a campi incrociati)2 Comscore Social Networking Study (Studio sul social network) agosto 20083 McAee amp Harris Research Institute Mom and Teen Survey (Sondaggio tra le mamme e gli adolescenti)

ottobre 20084 EU Kids Online Comparing childrenrsquos online opportunities and risks across Europe (Conronto delle

opportunitagrave e dei rischi online per i bambini europei) giugno 2008

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Cinque lezioni per i genitoricon preadolescenti eadolescenti interessatial social networkStudiando le cinque lezioni presentate inquesta guida potrai comprendere i sitidi social network Lacquisizione di taliinormazioni ti consentiragrave di educareal meglio i tuoi fgli e di garantire laloro sicurezza

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Lezione 1Cosegrave il social network

I social network sono siti web che orniscono una comunitagrave virtuale per le persone interessate ad un particolare argomento o chedesiderano ldquostare assiemerdquo

Questi siti sono paragonabili a club virtuali Dopo liscrizione e lacreazione di un proflo egrave possibile interagire e collegarsi a parentie amici attraverso attivitagrave on-line come chat e-mail oto eventi eaggiornamenti

Esempi di siti di scial etwrk

FacebookMySpace

Bebo Hi5 Orkut

Per i ragazzi piugrave giovani vi sono siti che orniscono controlli parentalipiugrave rigidi come

Club PenguinWebkinz

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Percheacute i siti di socialnetwork sono cosigrave popolariI siti di scial etwrk s pplari percheacute cset

ai raai di

bull Comunicare con amici e parenti

bull Incontrare nuove persone

bull Ricollegarsi con vecchi amici

bull Condividere messaggi video e oto

bull Pianifcare la loro vita sociale

bull Partecipare a un gruppo o ad una causa di loro interesse

bull Giocare on-line con altri iscritti

InoRMAzIonI Secondo un recente articolo pubblicato da Reutersunindagine della Nielsen ha rivelato che in tutto il mondo i networkon-line sono piugrave popolari delle e-mailMaggiori inormazioni

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EsercizioSentirsi coinvolti

bull Parla c i ti fli di csa a s IteretUna ricerca di WiredSaetyorg dimostra che gli adolescenti chediscutono di siti di social network con i genitori si comportano inmodo piugrave sicuro on-line

bull Crea prfl s acebk orkt a paia s MySpacePotresti chiedere ai tuoi fgli di aiutarti E poi chissagrave potrebberoaddirittura aggiungerti alla loro lista di amici

bull Matieiti irmatMantieniti aggiornato sui benefci e sulle sfde del social networkvisitando siti educativi come McAee Security Advice Center

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

5806gde_consumer-social-networking-eguide_intl_0409_it_nl_Communicaid_Inc

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Cinque lezioni per i genitoricon preadolescenti eadolescenti interessatial social networkStudiando le cinque lezioni presentate inquesta guida potrai comprendere i sitidi social network Lacquisizione di taliinormazioni ti consentiragrave di educareal meglio i tuoi fgli e di garantire laloro sicurezza

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Lezione 1Cosegrave il social network

I social network sono siti web che orniscono una comunitagrave virtuale per le persone interessate ad un particolare argomento o chedesiderano ldquostare assiemerdquo

Questi siti sono paragonabili a club virtuali Dopo liscrizione e lacreazione di un proflo egrave possibile interagire e collegarsi a parentie amici attraverso attivitagrave on-line come chat e-mail oto eventi eaggiornamenti

Esempi di siti di scial etwrk

FacebookMySpace

Bebo Hi5 Orkut

Per i ragazzi piugrave giovani vi sono siti che orniscono controlli parentalipiugrave rigidi come

Club PenguinWebkinz

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Percheacute i siti di socialnetwork sono cosigrave popolariI siti di scial etwrk s pplari percheacute cset

ai raai di

bull Comunicare con amici e parenti

bull Incontrare nuove persone

bull Ricollegarsi con vecchi amici

bull Condividere messaggi video e oto

bull Pianifcare la loro vita sociale

bull Partecipare a un gruppo o ad una causa di loro interesse

bull Giocare on-line con altri iscritti

InoRMAzIonI Secondo un recente articolo pubblicato da Reutersunindagine della Nielsen ha rivelato che in tutto il mondo i networkon-line sono piugrave popolari delle e-mailMaggiori inormazioni

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EsercizioSentirsi coinvolti

bull Parla c i ti fli di csa a s IteretUna ricerca di WiredSaetyorg dimostra che gli adolescenti chediscutono di siti di social network con i genitori si comportano inmodo piugrave sicuro on-line

bull Crea prfl s acebk orkt a paia s MySpacePotresti chiedere ai tuoi fgli di aiutarti E poi chissagrave potrebberoaddirittura aggiungerti alla loro lista di amici

bull Matieiti irmatMantieniti aggiornato sui benefci e sulle sfde del social networkvisitando siti educativi come McAee Security Advice Center

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

5

5 Wall Street Journal httponlinewsjcomarticleSB122170459104151023htmlmod= googlenews_wsj

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

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Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

5806gde_consumer-social-networking-eguide_intl_0409_it_nl_Communicaid_Inc

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Lezione 1Cosegrave il social network

I social network sono siti web che orniscono una comunitagrave virtuale per le persone interessate ad un particolare argomento o chedesiderano ldquostare assiemerdquo

Questi siti sono paragonabili a club virtuali Dopo liscrizione e lacreazione di un proflo egrave possibile interagire e collegarsi a parentie amici attraverso attivitagrave on-line come chat e-mail oto eventi eaggiornamenti

Esempi di siti di scial etwrk

FacebookMySpace

Bebo Hi5 Orkut

Per i ragazzi piugrave giovani vi sono siti che orniscono controlli parentalipiugrave rigidi come

Club PenguinWebkinz

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7

Percheacute i siti di socialnetwork sono cosigrave popolariI siti di scial etwrk s pplari percheacute cset

ai raai di

bull Comunicare con amici e parenti

bull Incontrare nuove persone

bull Ricollegarsi con vecchi amici

bull Condividere messaggi video e oto

bull Pianifcare la loro vita sociale

bull Partecipare a un gruppo o ad una causa di loro interesse

bull Giocare on-line con altri iscritti

InoRMAzIonI Secondo un recente articolo pubblicato da Reutersunindagine della Nielsen ha rivelato che in tutto il mondo i networkon-line sono piugrave popolari delle e-mailMaggiori inormazioni

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EsercizioSentirsi coinvolti

bull Parla c i ti fli di csa a s IteretUna ricerca di WiredSaetyorg dimostra che gli adolescenti chediscutono di siti di social network con i genitori si comportano inmodo piugrave sicuro on-line

bull Crea prfl s acebk orkt a paia s MySpacePotresti chiedere ai tuoi fgli di aiutarti E poi chissagrave potrebberoaddirittura aggiungerti alla loro lista di amici

bull Matieiti irmatMantieniti aggiornato sui benefci e sulle sfde del social networkvisitando siti educativi come McAee Security Advice Center

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

5

5 Wall Street Journal httponlinewsjcomarticleSB122170459104151023htmlmod= googlenews_wsj

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

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usa la teclia

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bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

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4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

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bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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Percheacute i siti di socialnetwork sono cosigrave popolariI siti di scial etwrk s pplari percheacute cset

ai raai di

bull Comunicare con amici e parenti

bull Incontrare nuove persone

bull Ricollegarsi con vecchi amici

bull Condividere messaggi video e oto

bull Pianifcare la loro vita sociale

bull Partecipare a un gruppo o ad una causa di loro interesse

bull Giocare on-line con altri iscritti

InoRMAzIonI Secondo un recente articolo pubblicato da Reutersunindagine della Nielsen ha rivelato che in tutto il mondo i networkon-line sono piugrave popolari delle e-mailMaggiori inormazioni

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8

EsercizioSentirsi coinvolti

bull Parla c i ti fli di csa a s IteretUna ricerca di WiredSaetyorg dimostra che gli adolescenti chediscutono di siti di social network con i genitori si comportano inmodo piugrave sicuro on-line

bull Crea prfl s acebk orkt a paia s MySpacePotresti chiedere ai tuoi fgli di aiutarti E poi chissagrave potrebberoaddirittura aggiungerti alla loro lista di amici

bull Matieiti irmatMantieniti aggiornato sui benefci e sulle sfde del social networkvisitando siti educativi come McAee Security Advice Center

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

5

5 Wall Street Journal httponlinewsjcomarticleSB122170459104151023htmlmod= googlenews_wsj

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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EsercizioSentirsi coinvolti

bull Parla c i ti fli di csa a s IteretUna ricerca di WiredSaetyorg dimostra che gli adolescenti chediscutono di siti di social network con i genitori si comportano inmodo piugrave sicuro on-line

bull Crea prfl s acebk orkt a paia s MySpacePotresti chiedere ai tuoi fgli di aiutarti E poi chissagrave potrebberoaddirittura aggiungerti alla loro lista di amici

bull Matieiti irmatMantieniti aggiornato sui benefci e sulle sfde del social networkvisitando siti educativi come McAee Security Advice Center

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

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5 Wall Street Journal httponlinewsjcomarticleSB122170459104151023htmlmod= googlenews_wsj

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

5806gde_consumer-social-networking-eguide_intl_0409_it_nl_Communicaid_Inc

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Lezione 2Possibili rischi del socialnetwork

Quello che egrave orse il maggiore problema del social network puograveessere riassunto con lacronimo ldquoIErdquo o ldquoinormazioni eccessiverdquo

Egrave necessario che i tuoi ragazzi capiscano che rivelare troppeinormazioni personali sulla propria vita puograve creare problemimdashcome suscettibilitagrave al cyberbullismo predatori on-line violazionedella privacy urti di identitagrave

Questi problemi non sono dovuti al social network essendo presentidalla nascita delle-mail e della chat Tuttavia con il social network ilvolume di contenuti egrave cresciuto ed egrave divenuto molto piugrave personale evisibile con acilitagrave da chiunque

Non sono a rischio solo i ragazzi Anche gli adulti si sono trovati insituazioni imbarazzanti per avere inserito troppe inormazioni sullepagine del proprio proflo visibili a tutti

Esempi di IE s siti di scial etwrk

A uno studente u negata lammissione presso un college in seguitoa un eccessivo entusiasmo verso la scuola durante la visita al campus

successivamente maniestato on-line

5

5 Wall Street Journal httponlinewsjcomarticleSB122170459104151023htmlmod= googlenews_wsj

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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EsercizioParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

I ragazzi tendono a volere condividere inormazioni con i propriamici e conoscenti Un proflo su un sito di social network egrave come

una fnestra sulla propria vita Devono comprendere che occorreproteggere diligentemente la propria privacy e la propria reputazione

Stabilisci dei limiti e alcune regole per i tuoi fgli a riguardo dei lorocomportamenti on-line in particolare su siti di social network

bull Limita la quantitagrave di tempo da trascorrere su Internet consentitaai ragazzi

bull

Discutere su che cosa egrave appropriato condividere on-line e che cosanon lo egrave e ricorda a tuo fglio che nel cyberspazio nulla egrave segreto

bull Consiglia ai tuoi fgli di stare attenti agli sconosciuti che desideranounirsi al loro network mdash questi ldquoamicirdquo potrebbero essere deipredatori o dei cyberbulli malintenzionati

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

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bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

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Webki

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Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

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Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

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Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

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ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

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McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

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bull Insegnagli i rischi e i pericoli della condivisione di password numeridi teleono indirizzi e altre inormazioni personali mdash persino con ipropri migliori amici

bull Stimolali a non usare il loro nome completo la cittagrave la scuolae letagrave in testi o immagini in modo da prevenire lutilizzo di taliinormazioni per il reperimento o-line

bull Fai in modo che ti inormino in caso notino qualcosa di strano oinsolito come messaggi da ldquoamicirdquo che appaiano non appropriati

o oto mai pubblicate dai tuoi fglibull Insegna ai tuoi fgli di difdare dei messaggimdash in particolari dei

solleciti o delle oerte con collegamenti a siti web mdash ricevuti daparte di altre persone del loro network cosigrave come dei messaggiche potrebbero provenire da un truatore che si egrave impossessatodel proflo di un amico e sta distribuendo true di phishing

bull Digrave ai ragazzi che non possono incontrare dal vivo le persone

conosciute on-linebull Digrave ai ragazzi di fdarsi delle proprie impressioni se hanno dei

sospettimdash incoraggiali a rierirti se si sentono a disagio o minacciati

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

5806gde_consumer-social-networking-eguide_intl_0409_it_nl_Communicaid_Inc

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Lezione 3Cyberbullismo

Il bullismo online egrave un problema che i ragazzi possono incontraresui siti di social network Dato che tali siti prevedono la condivisionedi inormazioni personali e acilitano la loro diusione i tuoi ragazzipotrebbero esserne colpiti

Il cyberbullismo egrave defnito come luso di Internet o altre tecnologieper inviare o pubblicare testi o immagini per colpire o mettere inimbarazzo unaltra persona

Tipi di cyberbllism

bull Aressii verbali Litigi on-line inviati via e-mail o messaggiistantanei con un linguaggio aggressivo o volgare

bull Mlestie Invio ripetuto di messaggi sgradevoli squallidi oensivi

bull Deiraii ldquoInsultarerdquo qualcuno on-line inviando opubblicando pettegolezzi o dicerie su una persona per danneggiarela sua reputazione o le sue amicizie

Episodi di cyberbullismo possono verifcarsi anche al di uori di siti di social network usando le stessetecnologie o tecnologie simili come le-mail e messaggi istantanei

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

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bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

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McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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bull alsa idetitagrave Fingere di essere unaltra persona e inviareo pubblicare materiale per danneggiarne la reputazione

bull Rairi Ingannare una persona acendole rivelare dei segretio delle inormazioni imbarazzanti per poi condividerle on-line

InoRMAzIonI Il 29 degli adolescenti europei egrave stato vittima dibullismo su Internet6

Eetti del cyberbllism

Le vittime del cyberbullismo possono subire molti degli eettisubiti da chi egrave vittima del bullismo dal vivo come chiusura in seacute stessi peggioramento dei voti autostima ridotta cambiamento degliinteressi depressione Tuttavia il cyberbullismo puograve sembrare ancorapiugrave grave per i tuoi fgli dato che

bull Puograve avvenire a casa propria mdash Puograve rovinare il luogo ritenuto piugravesicuro dai ragazzi

bull Puograve essere piugrave sgradevole mdash Spesso i ragazzi dicono on-line coseche non direbbero dal vivo

6 European Online Saety Study (Studio sulla sicurezza on-line in Europa) gennaio 2009

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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bull Ha una maggiore portata mdash Le e-mail che prendono in giro unapersona possono essere inviate ad unintera classe o scuola mentrele inormazioni possono venire pubblicate su un sito in modo daessere rese visibili a chiunque

bull Puograve essere anonimo

Esempi di cyberbllism

Un caso tragico di cyberbullismo u orchestrato da un genitore mdash lamadre di una tredicenne che aveva preparato una pagina su

MySpace e fngendo di essere un ldquoragazzordquo sedicenne La donnaece amicizia con un vicino di casa tredicenne amico della fglia Inseguito alla ricezione di messaggi dal ldquoragazzordquo inizialmente gentilesuccessivamente aggressivo il vicino si tolse la vita La madre ucondannata per reati minori da una corte ederale USA7

7 Wired ldquoDead Teenrsquos Mother Misdemeanor Convictions a lsquoStepping Stonersquo inCyberbullying Caserdquo (ldquoLa madre delladolescente scomparso la condanna perreati minori egrave un passo ondamentale per la punizione di casi di cyberbullismordquo)

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

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bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

5806gde_consumer-social-networking-eguide_intl_0409_it_nl_Communicaid_Inc

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EsercizioControllare i segnali di rischioe parlarne ai ragazzi

Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

vittima del cyberbllism

bull Sentirsi a disagio alla ricezione di une-mail di un messaggioistantaneo o di un messaggio di testo

bull Sentirsi turbati dopo lutilizzo del computer

bull Rifutarsi di uscire di casa o di andare a scuola

bull Chiusura verso amici e parenti

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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Seali di rischi8 che idica che t fli ptrebbe essere

cyberbll

bull Cambiare schermata o chiudere programmi al tuo passaggio

bull Usare il computer in tarda notte

bull Sentirsi turbati se non egrave possibile usare il computer

bull Usare diversi account on-line o un account di altri

Se noti uno o piugrave di questi segnali parla con i ragazzi dei problemi

relativi al cyberbullismo sia per le vittime sia per gli esecutoriIncoraggiali a non scusare o sostenere coloro che commettonocyberbullismo Poni domande basate sui ldquosegnali di rischiordquoe ascolta le loro risposte

8 Sameer Hinduja Dottore di Ricerca e Justin W Patchin Dottore di Ricerca

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

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4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

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bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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Lezione 4Predatori on-line

Comunemente si ritiene che Internet sia lambiente peretto peri predatori on-line essendo semplice nascondere la propria identitagravee accedere a vittime potenziali ed essendo disponibile una grandequantitagrave di ragazzi

Un predatore on-line egrave un criminale che generalmente intendeattaccare i ragazzi per manipolarli in incontri sessuali Solitamente ipredatori on-line ldquopreparanordquo le proprie vittime acendo in modo che iragazzi si fdino di loro mentendo ricattandoli e creando sensi di colpa creando piugrave personaggi tentando poi di coinvolgerli in orme piugraveintime di comunicazione ed eventualmente in incontri dal vivo

Sui siti di social network i predatori on-line possono usare tutte

queste tecniche per are amicizia con i tuoi ragazzi e cercare diconquistarli Inoltre i predatori on-line useranno inormazioni delproflo dei ragazzi per localizzarli Ecco percheacute egrave ondamentale per tee per i tuoi ragazzi parlare dei comportamenti on-line piugrave appropriatie di quale tipo di inormazioni egrave consigliabile pubblicare on-line

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Risorse

Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Risorse

Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Risorse

Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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EsercizioIncoraggiare i ragazzi asegnalare comportamentiinappropriati

Incoraggia i ragazzi a chiederti aiuto quando subiscono cyberbullismoo se hanno incontrato predatori on-line

Oppure se non si sentono sufcientemente a proprio agio perparlarne con te digli di parlarne con un adulto di cui si fdano mdash unazia uno zio un insegnante o un ratello o una sorella maggiore mdash perprestargli ascolto

Accertati che il tuo ragazzo sappia come comunicare un abuso o un

comportamento scorretto a siti di social network Su Facebook adesempio egrave possibile inviare une-mail allindirizzo abuseacebookcom

SuggERIMEnTo Vedere la sezione risorse al termine di questaguida per inormazioni passo passo su cosa are se un fglio diventavittima on-line

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

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La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

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bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

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4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

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bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

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MySpace

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Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

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bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

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bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

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Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

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ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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Lezione 5Violazione della privacyalsa identitagrave per scopipericolosi e urto di identitagrave

Se i tuoi fgli non stanno attenti sui siti di social network possonodiventare vittime di violazioni della privacy alse identitagrave per scopipericolosi o urti di identitagrave

La vilaie della privacy puograve verifcarsi acilmente se i tuoifgli condividono la propria password non sono selettivi su chiaggiungere tra i propri amici e non stanno attenti alle inormazionio alle oto pubblicate on-line Il livello di visibilitagrave di elenchi degliamici profli o oto varia da un sito allaltro quindi egrave consigliabilestare attenti alle opzioni di privacy sui siti usati dai fgli La chiaveper prevenire la violazione della privacy egrave accertarsi che i tuoi fgliacciano attenzione a cosa condividono e con chi lo condividonoe che capiscano che nulla egrave privato quando pubblicato on-line indipendentemente dagli eventuali controlli

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

882019 McAfee Guida Social Network

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Esercizio

Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

bull Fai rierimento allesercizio della Lezione 2 ldquoParlare con i ragazziper stabilire dei limiti

Sii prattiv

bull Verifca se qualcuno cerca di impersonare i tuoi fgli Cerca on-line inomi dei tuoi fgli includendo variazioni e soprannomi Ersquo una buona

abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

permettere di essere amici solo con le persone conosciute o-line

bull Crea un tuo proflo e condividi lesperienza di social networkcon i tuoi ragazzi

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22

usa la teclia

bull Usa le impostazioni di privacy e sicurezza disponibili sui siti disocial network come profli privati blocco e pre-approvazionedei commenti per controllare con chi comunicano i tuoi fgli

bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

puograve accedere

al tuo proflo

e al materialepubblicato

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Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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La alsa idetitagrave per scpi periclsi consiste nel tentativodi impersonare tuo fglio per compiere atti scorretti come la

pubblicazione di proanitagrave o immagini inappropriate Il modopiugrave semplice per impersonare tuo fglio egrave ottenere la sua passwordciograve consente di pubblicare materiale inappropriato che risultaprovenire da tuo fglio

La alsa identitagrave per scopi pericolosi si puograve verifcare inoltre quandouna persona fnge di essere unaltra persona e interagisce on-line contuo fglio Il caso della madre che ha compiuto atti di cyberbullismodescritto nella Lezione 3 illustra come una alsa identitagrave per scopipericolosi di questo genere possa avere conseguenze spiacevoliInoltre spesso i predatori online ldquoanno amiciziardquo on-line conadolescenti fngendosi simili a loro per convincere le proprie vittimea presentarsi per un incontro sessuale

I rti di idetitagrave e le tre di phishi stanno diventandosempre piugrave comuni sui siti di social network in cui egrave disponibileagli hacker una quantitagrave cosigrave notevole di inormazioni personaliLe true di phishing consistono in tentativi di stimolare la diusionedi inormazioni personali incluse password numeri di teleono e dicarta di credito con richieste alse o solleciti che sembrano provenireda onti legittime Coloro che attraverso un urto di identitagrave hannoottenuto password di altri non solo ottengono laccesso ai loro proflima anche alla loro rete di amici Per i ladri di identitagrave egrave un semplicesistema per usare gli account delle vittime per linvio di messaggi diphishing a un gran numero di persone sperando che alcune venganoingannate e orniscano inormazioni riservate

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Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

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Sii prattiv

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abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

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attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

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Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

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bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

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3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

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Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

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Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

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httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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Pratiche di buon senso

Esistono molti sistemi per proteggere la tua amiglia dalla violazionedella privacy dalla alsa identitagrave per scopi pericolosi e dal urto diidentitagrave Insegnando ai tuoi fgli alcune pratiche di buon senso saraipiugrave tranquillo mentre la socializzazione on-line dei ragazzi saragrave piugrave

sicura e piugrave piacevole Edca i ti raai

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Sii prattiv

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abitudine da ripetere con regolaritagravebull Controlla lelenco amici dei tuoi fgli mdash si potrebbe considerare di

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attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

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1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

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acebk

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bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

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Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

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Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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bull Utilizza sotware aggiornato per la sicurezza del computerper proteggere il tuo computer da malware virus spywaree altre minacce

bull Considera lutilizzo di sotware che consente di monitorare le

attivitagrave on-line dei tuoi ragazzi e aiuta a proteggerliLe Impostazioni

sulla privacy

di Facebook

consentono di

controllare chi

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Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

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2 Cmica licidete alle atritagrave

3 Salva le prvebull Tieni un registro di tutte le comunicazioni dellaggressore

bull Tieni traccia del nome su schermo del molestatore del suoindirizzo e-mail e del suo ISP se disponibile

4 ottiei il mair mer di irmaii pssibile slls

di Iteret da parte di t fli

bull Scopri quali servizi utilizzano i tuoi fgli e che cosa preerisconoare on-line

bull Scopri le unzioni di sicurezza di tali siti

bull Parla ai tuoi fgli di come proteggersi on-line e mantenersial sicuro

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Ulteriori consigli sulla sicurezzaI siti di social network sono un ottimo modo per consentire airagazzi di tenersi in contatto are nuove amicizie ed espanderepositivamente il proprio mondo La maggior parte di questi sitipopolari si impegna a proteggere la sicurezza dei tuoi fgli e oresevere politiche sulla privacy e consigli utili per assicurare ai ragazziunesperienza on-line piacevole e senza problemi

acebk

bull ldquoWorking Together to KeepYou Securerdquo (ldquoLavorare insiemeper mantenerti al sicurordquo)di Je Williams

bull Comunicazione di abusibull Privacy

MySpace

bull Sicurezza e protezionebull Comunicazione di abusibull Impostazioni sulla privacy

Beb

bull Impostazioni sulla sicurezza e sulla privacybull

Comunicazione di abusi(visita il proflo dei trasgressori e ai click sul collegamento lsquoReport

Abusersquo (Comunicare un abuso) sotto la oto principale)

Hi5

bull Sicurezzabull Comunicazione di abusi

Clb Pei

bull Misure di sicurezza di ClubPenguin

Webki

bull Area dei genitoribull Politiche generali sulla privacy

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Lista di controllo del sotware di sicurezza

Un altro sistema per proteggere la tua amiglia dalleminacce che potrebbero risultare da siti di social networkegrave linstallazione di sotware di sicurezza appropriati Eccouna lista di controllo delle unzioni necessarie

Blcc del web protegge i tuoi fgli dalla visionedi contenuti inappropriati

Blcc di prrammi blocca giochi programmidi condivisione fle peer-to-peer o qualsiasi altroprogramma specifcato

ii di scial etwrk registra lapubblicazione di conversazioni o inormazionipersonali o inappropriate per acilitarelindividuazione di eventuali attivitagrave dicyberbullismo

Blcc di e-mail blocca gli indirizzi e-mailsconosciuti in modo che i tuoi fgli noncomunichino con persone conosciute on-line manon di persona

Limiti di temp aiuta a gestire la quantitagrave ditempo trascorsa on-line dai propri fgli

ie messaistica istataea monitorae registra le chat in programmi di messaggisticaistantanea (IM instant messaging) per aiutare ascoprire dialoghi inappropriati dei fgli con amici opersone conosciute on-line

Rapprti slls ore una visione completadi tutte le attivitagrave svolte in Internet o dimessaggistica istantanea utilizzabili per avviareconversazioni per educare i propri fgli

E-mail istataea notifca quando i fgli tentanodi accedere a materiale discutibile

iltr YTbe consente il blocco di videodiscutibili consentendo comunque ai fgli di

vedere gli altri video

Il sotware McAeereg FamilyProtection ore tutte questeunzioni e consente di dire dei ldquosigraverdquoai ragazzi per ottenere il meglio dalleproprie vite digitali Maggiori inormazioni

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Altri consigli sulla protezione

del PC e in Internet

Per maggiori inormazioni e consigli sulla protezione del PC e in Internetvisita il McAee Security Advice Center allindirizzo wwwmcaeecomadvice

Irmaii s McAee

McAee Inc egrave la piugrave importante societagrave nel campo della sicurezzatecnologica con sede a Santa Clara Caliornia McAee egrave costantementeimpegnata nella lotta contro le minacce piugrave pericolose alla sicurezzaLazienda ore prodotti e servizi di sicurezza riconosciuti e proattivi cheproteggono sistemi e reti in tutto il mondo consentendo agli utenti dinavigare ed eettuare acquisti sul web in modo sicuro Grazie a un teamdi ricerca riconosciuto McAee crea soluzioni innovative che proteggonogli utenti consumer aziende pubblica amministrazione e service providerconsentendo loro di essere conormi alle normative proteggere i dati

evitare interruzioni delle attivi tagrave identifcare le vulnerabilitagrave e monitorare emigliorare costantemente la loro sicurezza

httpwwwmcaeecom

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITAgraveQuasiasi rierimento a marchi registrati o prodotti proprietari nel presentedocumento egrave inteso solamente come descrizione esplicita e noncostituisce neacute coinvolge sponsorizzazione afliazione approvazionepromozione o raccomandazione di tale pubblicazione da parte delproprietario del marchio registrato o della proprietagrave intellettuale

Luso di nomi di attivitagrave aziende o corporazioni nella presentepubblicazione egrave a scopo inormativo e a vantaggio del lettore Tale usonon costituisce la promozione o lapprovazione ufciale da parte di

McAee di alcun prodotto o servizioLa comparsa di collegamenti a siti esterni non costituiscela promozione da parte di McAee di quel sito o di qualsiasiinormazione opinione prodotto o servizio ligrave espresso o descrittoTali collegamenti sono solamente orniti come rierimento

MARCHIO REGISTRATOMcAee SiteAdvisor eo altri marchi citati nel presente documentosono marchi o marchi registrati di McAee Inc eo di consociatenegli USA eo in altri Paesi McAee Red in relazione alla sicurezzarappresenta i prodotti del marchio McAee Tutti i marchi registratie non registrati citati nel presente documento sono di proprietagraveesclusiva dei rispettivi titolari

copy 2009 McAee Inc Tutti i diritti riservati

McAee Inc 3965 Freedom Circle Santa Clara CA 9505418888478766 wwwmcaeecom

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Cosa are se tuo fgliodiventa una vittima on-line

Se tuo fglio egrave vittima di un cyber-molestatore o di un predatoreon-line ecco alcuni passi da seguire

1 Predi immediatamete dei prvvedimeti

bull Ignora i contatti da parte del bullo o del predatore on-lineoppure non accedere al sito in cui si egrave verifcato lepisodio

bull Blocca il nome dellaggressore e il suo indirizzo e-mail in modoche non possa contattare tuo fglio

bull Cambia le inormazioni on-line su tuo fglio o se necessario

cancella laccountbull Contatta il sito in cui si egrave verifcato il problema per rimuovere

le inormazioni e comunica il responsabile

bull Comunica il problema al tuo Internet service provider(ISP - ornitore di servizi Internet) e allISP delloensore

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