A. A. 2018 - 2019

MASTER IN MARKETING DIGITALE

A.A. 2018-2019

MARKETING DIGITALEDIGITAL MARKETING

Obiettivo del corsoSecondo uno studio della Società Italiana Marketing (2015), tra le posizioni più ricercate dalle imprese, che hanno assuntoneo-laureati nel biennio 2013-2015, vi sono: Brand/Product manager (28%), Web/Digital/Online Marketing Manager (20%)e Social Media Manager (18%). Analogamente, per quanto riguarda le posizioni più ricercate dalle imprese per il futuroprossimo, oltre a quelle sopra citate, vi sono anche: Data Analyst (14%), Digital/Online/Social Content Producer (12%) eMarketing Research Specialist (12%). La ricerca condotta da Michael Page (2016), "Salary Survey 2016. Digital & New Media", ha evidenziato che il mondo dellacomunicazione digitale mostra tassi di interesse sempre crescente da parte delle imprese. Si registra un costante aumentodella ricerca di figure professionali a livello globale, quali i Digital Communication Manager e i Digital PR (Digital MarketingInstitute, 2015). Fondamentale per ricoprire questi ruoli è possedere competenze che permettano un facile utilizzo dellenuove tecnologie, con particolare attenzione al funzionamento dei network e alla comunicazione virtuale. Importante èsaper comprendere la complessità del rapporto tra i dati sensibili dell’azienda e la pubblicità del web, essere creativi e avereattitudine al Problem-Solving sul digitale.Nell'ambito delle strategie di comunicazione dell'impresa, anche le pubbliche relazioni svolgono un ruolo da protagoniste:sono infatti fondamentali per creare un'immagine che risulti duratura nel tempo e che identifichi e valorizzi la missione ela visione dell'azienda Commission On Public Relations Education (2015), anticipando l'impatto delle iniziative inriferimento ai piani dell'organizzazione ed interpretando le pubbliche opinioni.

In tale ambito, attraverso la partecipazione al Master verranno acquisite competenze nei seguenti ambiti:• garantire la corretta implementazione dei piani marketing ed il raggiungimento degli obiettivi quali/quantitativi; • gestire le leve di marketing (prodotto, promozioni, prezzo, distribuzione, pubblicità);• progettare e gestire una campagna pubblicitaria on line; • interpretare ed analizzare i dati di mercato anche attraverso tecniche di Dataming;• sviluppo di piani strategici al fine di migliorare le prestazioni delle campagne anche per clienti più complessi; • sviluppo ed interpretazione di report funzionali volti a definire le linee strategiche di comunicazione per i Brand; • monitoraggio del Sentiment Online e della Web Reputation, attraverso piattaforme dedicate; massimizzare il’ROI

dell’investimento media online;• garantire gli obiettivi di Awareness e/o conversione;• curare e gestire le relazioni con i propri interlocutori (ad esempio, i diversi Stakeholder di riferimento) e interagire con

questi tramite canali online;• pianificare, eseguire e gestire le iniziative del reparto Search Engine; • gestire l’acquisto delle Keywords e monitorare costantemente gli Analytics; • analizzare ed interpretare i dati provenienti dall’analisi dei social. • implementare la strategia editoriale e di contenuti, monitorandone i dati relativi di traffico acquisito e di Analytics.• conoscere i canali e le piattaforme sui quali il target è attivo;

• creare engagement nei contatti in base alla Industry in cui l'impresa opera;• creare e aggiornare un database di contatti da coinvolgere negli specifici progetti di comunicazione;• gestire rapidamente i flussi di comunicazione sui contesti social (ad esempio, social media, community, forum) legati

all’oggetto della comunicazione;• creare una reportistica a termine delle attività di comunicazione.

Profilo professionaleIl Master è finalizzato alla formazione e all’aggiornamento professionale di esperti in comunicazione integrata, nel DigitalMarketing & Digital Public Relation per l’esercizio delle seguenti attività:

• Esperto della comunicazione multimediale di impresa• Esperto di Social Media Management;• Esperto di Social Media Metrics, SEO e SEM;• Esperto di campagne pubblicitarie e di piani di comunicazione e Digital Advertising;• Esperto di ideazione e gestione dell'immagine istituzionale coordinata e di marca (brand manager);• Esperto di relazioni pubbliche e Digital PR.

DestinatariProfessionisti, neolaureati e dipendenti di imprese ed amministrazioni pubbliche, laureati in discipline socio-economiche,umanistiche, giuridiche e tecnico-scientifiche, interessati e motivati a intraprendere un percorso di carriera nel settore; aprofili Junior di realtà aziendali (PMI e Grandi Imprese) e impiegati presso la PPAA, ivi compresi i soggetti appartenentiagli enti territoriali e alle Forze Armate, operanti in dipartimenti Marketing, Comunicazione, Relazioni Esterne, UfficioStampa (ovvero Marketing Manager, Product Manager, Brand Manager, Consulenti di marketing e comunicazione, Accountdi agenzie di comunicazione e pubblicità, Strategic Planner e Media Planner, Communication Manager di aziende e agenzie,Community Manager e Web Analyst)

Titolo rilasciatoMaster universitario di secondo livello in Marketing digitale. (Il conseguimento è subordinato alla frequenza non inferioreall’80% delle lezioni complessive, al superamento delle verifiche intermedie e della prova finale). Il Master attribuisce 60 Crediti Formativi Universitari.

Struttura di afferenzaScienze Umane

DirettoreProf. Alessandro Giosi

Comitato di direzioneProf. Alessandro Giosi; prof. Costanza Nosi; prof. Francesca Comunello; prof. Laura Michelini

Comitato scientificoProf. Gennaro Iasevoli, Prof. Donatella Pacelli, Prof. Francesca Comunello, Prof. Costanza Nosi, Prof. Laura Michelini,Prof. Alessandro Giosi, Dott. Paola Aragno, Dott. Luca Poma, Dott. Edoardo Bellafiore, Ing. Giuseppe Sabatini,Dott. Marco Lanzarone, Dott. Pierfrancesco Geraci, Dott. Stella Romagnoli, Dott. Piero Polidoro

Requisiti di ammissioneLaurea magistrale oppure Laurea specialistica oppure Laurea ante DM 509/1999 (vecchio ordinamento) in discipline socio-economiche, umanistiche, giuridiche e tecnico-scientifiche.

Struttura del corso• Numero massimo di partecipanti: 30• Numero minimo di partecipanti: 20• Ore complessive di formazione 1500 così ripartite:• Lezioni frontali teoriche: 300 ore + 100 ore di laboratorio • Periodo di stage o project work: 150 ore• Studio individuale: 950 ore• Verifiche scritte: sono previste verifiche specifiche su ogni modulo attraverso un elaborato scritto e/o la presentazione

di project work di gruppo e/o individuali• Modalità di erogazione della didattica: convenzionale• Lingua della didattica: italiano

ProgrammaModulo 1 - SECS P08; 25 ore; 3 CFU - Marketing Operativo e StrategicoModulo 2 - SECS P08; 25 ore; 3 CFU - Web MarketingModulo 3 - SECS P08; 20 ore; 3 CFU - Digital AdvertisingModulo 4 - SECS P08; 20 ore; 3 CFU - Brand ManagementModulo 5 - SPS 08; 20 ore; 3 CFU - Social Media Managament e NetworkingModulo 6 - SPS 08; 20 ore; 3 CFU - Scrittura digitale e comunicazione visivaModulo 7 - SPS 08; 20 ore; 3 CFU - Digital Public RelationsModulo 8 - SECS S01; 20 ore; 3 CFU - Metriche della comunicazioneModulo 9 - SECS S01; 20 ore; 3 CFU - Search Engine Optimization e Management (SEO e SEM)Modulo 10 - M-FIL/05; 20 ore; 3 CFU - Semiotica, progettazione siti web ed appModulo 11 - ING-INF/05; 20 ore, 3 CFU - Applicativi per la gestione delle tecniche pubblicitarieModulo 12 - ING-INF/05; 20 ore, 2 CFU - Gestione dei big data e dataminingModulo 13 - SECS P08; 20 ore; 2 CFU - Stakeholders engagementModulo 14 - SECS P08; 30 ore; 3 CFU - Business Modelling e start up

Laboratorio Digital Marketing - SECS-P/08; 60 ore, 4 CFU

Laboratorio Sociologia dei processi culturali e comunicativi - SPS/08; 40 ore, 4 CFU

Stage 150 ore, 6 CFU

Prova finale 6 CFU

DocentiProf. Gennaro Iasevoli (Direttore del Dipartimento di Scienze Umane); Prof. Donatella Pacelli (Professore Ordinariodi Sociologia generale); Prof. Francesca Comunello (Professore Associato di Sociologia della comunicazione);Prof. Alessandro Giosi (Professore Associato di Economia Aziendale, Università Lumsa); Prof. Laura Michelini(Professore Associato di Economia e gestione delle Imprese, Università Lumsa); Prof. Costanza Nosi (Professore Associatodi Economia e gestione delle Imprese, Università Lumsa); Dott. Piero Polidoro (Ricercatore di Semiotica, Università Lumsa);Dott. Paola Aragno (Partner Eicon Strategic Consulting Italia e docente di metriche della comunicazione, Università Lumsa);

Dott. Edoardo Bellafiore (Giornalista pubblicista OdG Lazio, docente in Business Writing e in Public Speaking, UniversitàLumsa); Dott. Marco Lanzarone (Direttore Air Advertising in Rai e docente di tecniche della pubblicità, Università Lumsa);Dott. Luca Poma (Giornalista e docente di relazioni pubbliche, Università Lumsa); Gianluca Sabatini (Direttore diMarketing Operativo, Selezione e Placement in ELIS); Dott. Stella Romagnoli (Responsabile Brand Strategy, Advertisinge Digital Communication Ferrovie dello Stato e docente di pianificazione della comunicazione, Università Lumsa);Dott. Mariano Tredicini (Head of Digital Communication di TIM e titolare del Laboratorio di SEO e SEM, UniversitàLumsa); Prof. Alberto Padula (Professore Straordinario docente di comunicazione istituzionale, Università Lumsa);Dott. Pierfrancesco Geraci (CEO at Traction Management e docente Web Marketing, Università Lumsa); Antonio Fazzarie Fiorella Passoni (General manager di Edelman Italia); Fulvio Ferrari (Responsabile comunicazione interna di Nissan);Luigi Maccallini (Retail Communication Manager di BNL Gruppo BNP Paribas).

Sede e orariSede: LUMSA - Piazza delle Vaschette 101 - 00193 RomaCentro ELIS - Via Sandro Sandri, 45 - Roma Durata: annualeInizio lezioni: Gennaio 2019Venerdì: 9.30 - 17.30/Sabato: 9.30 - 13,30

Stage e Project work: Saranno disponibili stage in aziende partner del consorzio Elis.

100 ore; 6 CFU (all’interno dello Stage)• Digital Marketing Lab (SEO e SEM, Social Media Management, Web design Lab)• Personal Development & Self Marketing Lab

Il project work/laboratorio saranno tenuti dal consorzio Elis

Costi e borse di studioCosto: € 5.016,00 comprensivo dell’imposta di bollo virtuale di 16€

Il pagamento è così ripartito:• All’atto dell’iscrizione: € 616,00 comprensivi dell’imposta di bollo virtuale (rimborsabile esclusivamente in caso dimancata attivazione/non ammissione al Master. L’imposta del bollo virtuale non sarà restituita).• I rata: € 2.000,00 entro 1 mese dall’attivazione del Master• II rata: € 1.900,00 entro 2 mesi dall’attivazione del Master• III rata: € 500,00 entro 4 mesi dall’attivazione del Master

La rateizzazione della quota di iscrizione è solo un’agevolazione concessa allo studente: pertanto, l’eventuale rinuncia nonesonera dal pagamento dell’intero ammontare della quota.

L’iscrizione deve essere pagata tramite bonifico bancario a:

LUMSA - UBI Banca S.p.A.Codice IBAN IT 57 B 03111 03226 000000005620(nella causale specificare il proprio nome e cognome e il titolo del corso). Le rate successive dovranno essere pagatetramite bollettino MAV presso qualsiasi banca. Il MAV sarà scaricabile dall’area riservata on-line dello studente. Le copie delle ricevute dei bonifici effettuati devono essere inviate a: perfezionamento@lumsa.it.

Partners:Consorzio ELISCome iscriversiData scadenza: 15 gennaio 2019

Modalità di presentazione della domanda: La domanda d’iscrizione corredata dai documenti richiesti, dovrà essere inviataal seguente indirizzo di posta elettronica: perfezionamento@lumsa.it oppure masterschool.lumsa@pec.itLe domande che perverranno per posta elettronica non certificata saranno ritenute valide solo se si riceverà conferma diricezione dalla Segreteria Master e Post Laurea.La selezione dei partecipanti avverrà attraverso un colloquio conoscitivo e l'analisi dei curriculum vitae et studiorum.

Documenti da allegare alla domanda:• Copia di un documento valido di riconoscimento e del codice fiscale.• Autocertificazione del titolo universitario conseguito debitamente sottoscritta oppure del relativo certificato con l’indicazione del voto di laurea. Se in possesso di titolo di studio conseguito all'estero è necessario allegare alla domandadi iscrizione il titolo finale in originale (o copia conforme), la sua traduzione in lingua italiana e la Dichiarazione di valore o l’attestazione rilasciata da centri ENIC-NARIC. L’iscrizione resta subordinata alla valutazione della idoneità deltitolo da parte degli organi accademici.• Copia della ricevuta del pagamento della quota da versare all’atto dell’iscrizione (rimborsabile esclusivamente in caso di mancata attivazione/non ammissione al master) da versare mediante bonifico bancario a favore di:LUMSA - UBI Banca S.p.A. Codice IBAN IT 57 B 03111 03226 000000005620 (nella causale specificare nome e cognome e il titolo del Master).Le tasse di iscrizione restano al di fuori del campo di applicazione IVA, pertanto, non potrà essere rilasciata alcuna fattura.• Stampa della ricevuta della Registrazione anagrafica e (non occorre per i laureati LUMSA).• La propria foto in formato JPEG che abbia le seguenti caratteristiche: recente, con una larghezza di 35-40 mm, con un inquadramento in primo piano di viso e spalle, a fuoco e nitida; di alta qualità, su sfondo chiaro e a tinta unita, max 5 MB.

In caso di eventuale rinuncia non si ha diritto alla restituzione delle rate pagate. La rinuncia non esonera dal pagamento dell’intero ammontare della quota di iscrizione.

www.masterschool.lumsa.it

INFORMAZIONI

Informazioni didatticheAlessandro Giosia.giosi@lumsa.it

Informazioni amministrative

Segreteria LUMSA Master SchoolSede: Via di Porta Castello, 44 - 00193 RomaOrario sportello: martedì 15.00 - 17.00; venerdì 12.00 - 14.00Orario ricevimento telefonico: mercoledì e giovedì 12.30 - 13.30Tel. 06/68.422.467perfezionamento@lumsa.itmasterschool.lumsa@pec.it