Master in Digital Business Development...Articolazione interna dei singoli moduli 8 Digital Strategy...

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Master in Digital Business Development Gennaio 2020 | Novembre 2021 Campus Economico Giuridico Università degli studi di Bergamo Via dei Caniana, 2 | Bergamo Kilometro Rosso Via Stezzano, 87 | Bergamo 1

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Master in

Digital Business Development

Gennaio 2020 | Novembre 2021

Campus Economico GiuridicoUniversità degli studi di Bergamo

Via dei Caniana, 2 | Bergamo

Kilometro RossoVia Stezzano, 87 | Bergamo

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Obiettivi e sbocchi professionali

Il Master in Digital Business Development si focalizza sullo sviluppo del business

attraverso i canali commerciali e di comunicazione digitale, che permettano alle

imprese di migliorare la propria competitività sul mercato.

L’obiettivo è formare “project manager”, impiegabili negli ambiti della digital

transformation, in grado di introdurre e supportare il cambiamento digital

all’interno di imprese già avviate, di sviluppare attività imprenditoriali orientate

all’innovazione digitale e di essere introdotti all’interno di società di consulenza

che hanno come core la digitalizzazione.

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I numeri del Master in Digital

Business Development

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Perché iscriversi al master DBD

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L’emergenza sanitaria ha reso ancora più indispensabile per le imprese lo sviluppo digitale del proprio business

75 per cento della didattica affidata a esperti digitali e a professionisti affermate nel mondo del digitalbusiness

Gli studenti potranno crearsi una rete relazionale unica nei settori del digital business quali digital strategy, digital communication, e-commerce, e-supply chain

Un’attenzione specifica al learning-by-doing attraverso field project e project work svolti in collaborazione con le imprese partner

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Sbocchi Professionali

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Junior Digital Advisor

Digital Content Man.

Social Media Strategist

Social Media Manager

Community Manager

Digital PR Specialist

Web & Data Analyst

SEO/SEM Specialist

Channel Manager

E-Reputation Manager

Data Analyst

Metodologia didattica interattiva e learning

by doing

Coinvolgimento di esperti digital

Sviluppo di business project e casi con

aziende leader

In aziende strutturate

In società di consulenza

Attività imprenditoriali proprie

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Contenuti attività didattica frontale

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AREADigital Strategy

| 5 CFU

AREAEntrepreneurship

| 5 CFU

AREAE-commerce

& Multicanalità| 8 CFU

AREAAdvertising and Media

| 11 CFU AREADigital Marketing

| 11 CFU

Il Master in Digital Business Development ha durata annuale

e prevede 400 ore di formazione in aula per un totale di 40 CFU così distribuiti:

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Articolazione interna dei singoli moduli

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AREA Digital Strategy| 3 corsi | 5 CFU

Digital Strategy

Design

Thinking

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Articolazione interna dei singoli moduli

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Digital Strategy | Digital Strategy (32 ore)

Imprese B2B, B2C, imprese di servizi e imprese manifatturiere hanno modelli di

business differenti tra loro, che comportano potenzialità sviluppo digitale differenti.

Gli studenti affronteranno temi quali business generation, process

reengineering e digital transformation, quali concetti trasversali per ogni industry

che si indirizza verso lo sviluppo digitale.

L’obiettivo è quello di dare alcuni strumenti decisionali per comprendere se, come e

quale direzione dare allo sviluppo digitale di imprese operanti in differenti settori.

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Articolazione interna dei singoli moduli

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Digital Strategy | Design Thinking (18 ore)

Questo corso fornisce un'esperienza immersiva e introduttiva nella

metodologia del pensiero progettuale, incentrato sul metodo prototipale in sei

fasi per l'innovazione.

Il design thinking, infatti, aiuta ad affrontare criticità di business al fine di sviluppare

innovazione.

Lo scopo principale del corso è quello di far vivere agli studenti un viaggio di

apprendimento con il supporto di strumenti per ideare, lanciare, gestire con

successo progetti d’innovazione in qualsiasi tipo di industria e organizzazione.

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Articolazione interna dei singoli moduli

AREA Digital Marketing| 4 corsi | 11 CFU

Digital Marketing Overview

Business Intelligence & Marketing Data Driven

Marketing Automation (certificazione)

Data Analytics e Tag Manager

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Articolazione interna dei singoli moduli

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Questo modulo ha l’obiettivo di fornire agli studenti linguaggio e nozioni

comuni delle leve di marketing digitale e la misurazione dei fenomeni del

marketing digitale.

Alla fine del modulo gli studenti avranno acquisito un linguaggio base, che

permetterà loro di seguire i moduli avanzati di digital marketing e

comunicazione.

Digital Marketing | Digital Marketing overview (16 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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Ogni giorno vengono prodotte miliardi di informazioni derivanti dalle interazione di ogni

singolo utente con siti web, email, call center, mobile app, personal device e molto altro

ancora.

Diventa quindi indispensabile comprendere ruolo e importanza concetti quali marketing

automation, marketing data driven e marketing intelligence. In tale modulo gli studenti

apprenderanno come le tecnologie digitali vengono applicate a casi concreti e quali risultati

commerciali ed organizzativi esse comportano.

Casi di studio ed esercitazioni aiuteranno ad applicare i framework a realtà aziendali in diversi

settori.

Digital Marketing | Business Intelligence & Marketing Data Driven (40 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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In un mondo sempre più connesso e multicanale, è indispensabile saper

rispondere alle esigenze di milioni di consumatori e soddisfarne le

aspettative sempre più elevate.

Attraverso il Marketing Automation proposto da moduli di imprese partner,

gli studenti avranno modo di conoscere e mappare il ciclo di vita degli utenti,

approfondire le potenzialità dei principali canali digitali, disegnare customer

journey multi-canali, apprendere i principali KPIs e utilizzarli per migliorare

costantemente le proprie campagne.

Digital Marketing | Marketing Automation (certificazione) (24 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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Digital Marketing | Data Analytics e Tag Manager (30 ore)

In questo strumenti gli studenti potranno apprendere le tecniche per l’analisi dei dati,

web analytics, per la misurazione e lo studio delle strategie di comunicazione digitale, il

monitoraggio dei KPI e delle performance. Si prevede l’acquisizione di una

certificazione su piattaforma Google analytics

Attraverso il lavoro con agenzie e società di consulenza specializzate, i partecipanti

al master avranno la possibilità di apprendere le più innovative tecniche e metodologie

i data analytics e tag manager

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Articolazione interna dei singoli moduli

AREA Advertising and media| 4 corsi | 11 CFUDigital Advertising Plan

SEM + SEO (cert.)Social Media Campaign Advertising (cert.)

Video Interactive Communication

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Articolazione interna dei singoli moduli

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In questo modulo verranno prese in rassegna tutte le forme di

advertising, come ad esempio real-time bidding e programmatic.

Verranno poi studiati e analizzati alcuni degli strumenti pubblicitari più

importanti come il DMP (Data Management Platform), DSP (Demand-Side

Platform) e il SSP (Sell-Side Platform).

Advertising and media | Digital Advertising Plan (12 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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In questo modulo verranno approfondite le tecniche e gli strumenti per

l’impostazione di campagne pubblicitarie attraverso i social network

(Facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, ecc).

Gli studenti impareranno a conoscere i vari canali social come strumento per

promuovere e aumentare le vendite, e le regole che sottostanno

all’impostazione di una strategia.

Advertising and media | Social Media Campaign & Advertising (40 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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La video communication sta diventando il linguaggio comune per

diffondere contenuti di brand online, messaggi pubblicitari e conoscenza.

Comprendere l’importanza della comunicazione video e il suo

funzionamento e apprenderne gli strumenti di produzione e di diffusione

saranno gli obiettivi di questo modulo.

Advertising and media | Video Interactive Communication (28 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

E-commerce& Multicanalità| 3 corsi | 8 CFU

E-commerce, Multicanalità & Pricing

Supply Chain

Digital Business & Law

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Articolazione interna dei singoli moduli

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E-commerce & Multicanalità | E-commerce, Multicanalità e Pricing (40 ore)

il modulo si concentrerà sullo sviluppo commerciale dell’impresa nell’era digitale,

focalizzandosi sulle strategie e sulle attività operative connesse allo sviluppo dell’e-

commerce e del multichannel commerce.

Esempi e casi concreti di omnicanalità e multicanalità verranno approfonditi con

alcuni dei protagonisti di diversi settori (retaling, manufacturing e service).

Infine, si affronterà il tema del dynamic pricing con esplorazioni su redditività, margini

e soprattutto software per gestione e automatizzazione del bidding e i relativi impatti sul

retail e sui canali tradizionali.

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Articolazione interna dei singoli moduli

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La supply chain rappresenta un elemento competitivo fondamentale in

molti settori, in quanto da essa dipendono i flussi materiali e informativi

connessi alla produzione e vendita di beni e servizi.

Verranno pertanto forniti gli elementi necessari a definire e comprendere

criticamente la struttura e le principali dinamiche delle moderne filiere

produttive/distributive (supply chain).

E-commerce & Multicanalità | Supply Chain (16 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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Questo corso ha l'obiettivo di fornire le linee guida per districarsi fra le numerose e

talora poco intuitive normative in tema di diritti digitali, privacy, e-labour & civil law,

digital desk.

Attraverso una panoramica che parte dalla genesi dei diritti della rete (dichiarazione dei

diritti di Internet, diritto all’oblio, net neutrality ecc.), si toccheranno i tratti

fondamentali delle tematiche legate alla Data Protection, attraverso una ricognizione

delle norme e degli strumenti di monitoraggio (Cookie Law), fino ad arrivare alle normative

che rendano compliance firma digitale, PEC, fatturazione elettronica, conservazione della

documentazione, concorsi a premi ecc.

E-commerce & Multicanalità | Digital Business & Law (24 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

Entrepreneurship| 3 corsi | 8 CFU

Business Model Canvas e

Pianificazione Pitch & Presentation

Forsight workshop

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Articolazione interna dei singoli moduli

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In questa sessione si analizzerà la struttura di business model canvas e si

trasmetteranno le conoscenze necessarie per sviluppare un’idea di

business, un’analisi di mercato (per una start-up), un piano finanziario

basilare, e una presentazione efficace del proprio business plan (elevator

pitch).

Entrepreneurship | Business Model Canvas e Pianificazione (24 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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Gli studenti avranno la possibilità di avvicinarsi alcuni degli strumenti e dei

servizi più all’avanguardia per promuovere il proprio business.

Conosceranno gli esperti del settore e interagiranno direttamente con loro. Le

domande cui si darà risposta sono com’è possibile trovare un supporto per lo

sviluppo del proprio business, quali sono gli interlocutori chiave e le strategie

più adatte.

Entrepreneurship | Pitch & Presentation (14 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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Gli studenti avranno la possibilità di avvicinarsi alcuni degli strumenti e dei

servizi più all’avanguardia per promuovere il proprio business.

Conosceranno gli esperti del settore e interagiranno direttamente con loro. Le

domande cui si darà risposta sono com’è possibile trovare un supporto per lo

sviluppo del proprio business, quali sono gli interlocutori chiave e le strategie

più adatte.

Entrepreneurship | Pitch & Presentation (14 ore)

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Articolazione interna dei singoli moduli

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I partecipanti al master esploreranno il mercato delle agenzie di

comunicazione e società di consulenza per il business digitale

Inoltre verrà fornito un orientamento al mercato del lavoro e una iniziale

attività di coaching di avviamento al lavoro

Entrepreneurship | Forsight workshop (12 ore)

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I nostri docenti provengono da imprese leader

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Requisiti di ammissione

• Diploma Universitario (V.O.);

• Laurea Triennale (N.O.) Laurea triennale;

• Laureandi che conseguano il titolo ammissione entro 4 mesi dall’avvio del master.

NON E’ RICHIESTA NESSUNA PREPARAZIONE IN INFORMATICA

Altri soggetti ammissibili

Possessori di Diploma di scuola media superiore (iscritti come uditori, senza la possibilità di

svolgere tirocinio e sostenere esami).

Possibilità d’iscrizione ai singoli insegnamenti.

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Pre-iscrizioni e iscrizioni

Chiusura Iscrizioni 23/11/2020

Elenco ammessi 30/11/2020

Immatricolazioni e pagamenti dal 30/11/2020 al 03/12/2020;

L’8 Gennaio 2021 inizia la III Edizione del Master Digital Business Development!!

SCOPRI COME DIVENTARE UN DIGITAL BUSINESS DEVELOPER

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INFORMAZIONI AMMINISTRATIVE

UFFICIO FORMAZIONE POST LAUREASDM Scuola di Alta Formazione

Telefono: 035 | 2052872Fax: 035 | 2052600

Email [email protected]

INFORMAZIONI DIDATTICHE

Prof.ssa Daniela Andreini Email [email protected]

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