Marketing Automation: 10 Consigli per Fidelizzare i tuoi Clienti

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10 Consigli Per Fidelizzare i Tuoi Clienti

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10 Consigli Per Fidelizzare i Tuoi ClientiMARKETING AUTOMATION

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Nella maggior parte dei casi si fanno investimenti

per portare nuovi visitatori sul sito,

dimenticandosi poi di convincerli a tornare.

Lo vedi dalle statistiche di accesso al tuo sito:

tanti nuovi, pochi che tornano!

25%Utenti di Ritorno

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Se non tornano non li hai interessati

Se non li hai interessati non comprano

Se non comprano da te, lo faranno

da un altro!

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Vendere a un cliente acquisito

costa 10 volte meno

che vendere a uno nuovo!

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Conquista i tuoi visitatori

ottenendo la loro fiducia

progressivamente. 

Fidelizzali con i nostri

10 CONSIGLI!

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DATACOLLECTION

I clienti non ti lasciano i loro dati per nulla.

Ricorda di offrire in cambio qualcosa di

interessante se vuoi che compilino il tuo form.

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CRM

Per poter far sentire i tuoi clienti unici

e speciali hai bisogno di conoscerli.

Utilizza un potente archivio di informazioni

su di loro per poter mandare messaggi

personalizzati.

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DIGITALMARKETING

Per fare tornare i clienti da te,

devi comunicare con loro

periodicamente. La mail è ancora uno

strumento potente per farlo. 

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NURTURING

Le campagne email devono essere ben

programmate nella cadenza e nei contenuti,

che devono seguire una logica nel tempo.

Coccola i tuoi clienti nel medio periodo

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CONCORSI

Partecipare nella speranza di vincere

qualcosa di concreto è una molla irresistibile.

Organizzare un concorso è una potente arma

sia di comunicazione che di coinvolgimento

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GAMIFICATION

Fai partecipare, giocare, vincere i tuoi clienti.

Li coinvolgerai e fidelizzerai, facendoli tornare

più volte da te. Valuteranno volentieri e con

interesse qualsiasi altra tua proposta.

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LOYALTY

Prepara un tuo programma di fidelizzazione

da cui il cliente possa trarre vantaggi

concreti nel medio periodo.

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COUPONING

Dai un vantaggio concreto, emotivo,

immediato che faccia tornare i tuoi clienti a

cercare altri vantaggi. Oppure raggiungili con

proposte vantaggiose, anche se non erano

nei loro programmi

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SOCIALMEDIA

Non sono la tv. Non scambiarli per uno spot!

Parla coi tuoi clienti o potenziali "alla pari".

Ascoltali, ti diranno i loro bisogni. Rispondi

soddisfandoli e saranno tuoi.

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CUSTOMER CARE

Integra il tuo sito con strumenti di Live Chat e

Instant Messaging. I tuoi clienti si sentiranno

supportati e portarti a ricontattarti e a ripetere

l'esperienza senza timori.

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