Manuale d’uso del

Portale Argo

release 4.2.1

Vers. 04/07/2018

SommarioSommario.................................................................................................................................................................................2

Premessa..................................................................................................................................................................................3

Accesso.................................................................................................................................................................................3

Applicazioni e Servizi.................................................................................................................................................................4

Centro Notifche.......................................................................................................................................................................4

Gestone Utenze.......................................................................................................................................................................4

Proiflo Scuola.…………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………….6

Utent Scuola………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..8

Lista Utent Scuola…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...8

Crea nuovo utente………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..9

Primo Accesso Utente ………………………………………………………………………………………………………………………………………………..10

Detaglio Utente………………………………………………………………………………………………………………………………………………………...11

Gestone delle utenze docent…………………………………………………………………………………………………………………………………….12

Orario di Accesso………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..13

Reset Password / Riatva Utenza...…………………………………………………………………………………………………………………………….13

Importa Utent da Alunni....................................................................................................................................................14

Elabora Utenze................................................................................................................................................................14

Importa Utent da Personale W.eb......................................................................................................................................15

Elabora Utenze................................................................................................................................................................15

Abilitazione Utent cumulatvaa.........................................................................................................................................16

Gestone Utent...................................................................................................................................................................17

Disabilitazione multpla degli utent…………………………………………………………………………………………………………………………...18

Modiifca Orario Accesso……………………………………………………………………………………………………………………………………………..18

Riatvazione Utenze…………………………………………………………………………………………………………………………………………...……..18

Anagrafe Utente…………....….………………………….…...………………………………………………………………………………………………………….19

Cambio Password................................................................................................................................................................20

Password Dimentcata....................................................................................................................................................21

Cambio Pin Autorizzatvo................................................................................................................................................22

Assistenza e Contrat.............................................................................................................................................................22

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Premessa

Il presente manuale contene le istruzioni per la gestone degli utent del Portale Argo al ifne di accedere ai servizi o agliapplicatvi W.eb Argo. All'atvazione del servizio web, verranno comunicate all'isttuto scolastco le credenziali di accessodel Gestore delle Utenze della scuola utente Supervisora tramite le quali sarà possibile C reare e Abilitare ulteriori u tent.

Accesso

Si accede al portale diretamente dall'indirizzo https://www.portaleargo.it o cliccando sull'apposito collegamento

presente sul sito www.argosoft.it che si trova in alto a destra

NOTA BENE: consigliamo di memorizzare tra i link preferit: https://wwwsportllelrgosa t e non il link completo che comparedopo essere entrat nel portale. Dal lank suddeto, infat, si viene reindirizzat al server più performante ogni volta che siripete l’accesso al portale.

In alcune occasioni, un banner in alto può evidenziare important comunicazioni da parte di Argo Sofware.

Il menu principale è composto da 4 aree: Applicazioni e Servizi, Centro Notifche, Gestone Utenze, Assistenza e Contrat.

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Applicazioni e Servizi

E’ la sezione che consente l’accesso direto a tut gli applicatvi Argo. I programmi a loro volta sono suddivisi per area di utlizzo: DIDATDTDICA, DEL PERSONALE, CONTDABILE e GENERALE.

Centro NotificheCentro Notifche informa l’utente circa gli ultmi aggiornament sui sofware, su notzie important riguardant i programmi o su chiariment e approfondiment di caratere normatvo.

Gestione UtenzeLa Gestone Utenze consente di amministrare i dat personali e di accesso degli utent del portale.

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Le credenziali d'accesso del Supervisor per la Gestone delle Utenze, sono comunicate da Argo Sofware con l’acquisto dialmeno un applicatvo web; vanno inserite rispetando i carateri minuscoli e maiuscoli.

Le voci di menu variano in base al tpo accesso:

TDut gli utent hanno accesso ai menu Anagrafe Utente e Password e Sicurezza.

il Supervisor ha inoltre accesso al menu completo del Proiflo Scuola e Utent Scuola.

Gli utent proiflat dal Supervisor, come “Gestone utenze docenti possono amministrare anche gli utent chehanno accesso agli applicatvi con il proiflo docente.

Gli utent proiflat con l’accesso di tpo docente agli applicatvi, hanno accesso anche al menu Password e Sicurezza– Cambio PIN autorizzatvo.

Una volta immesse le credenziali, viene presentato un riquadro con i dat identifcatvi della scuola.

Per uscire dall’area riservata al Supervisor è necessario cliccare su LOGOUTD , in questo modo si torna al Portalee l'utente viene disconnesso.

ATTENZIONE: se non si preme sul pulsante LOGOUTD, il sistema mantene la password di accesso in memoria, per taliragioni consigliamo vivamente di cliccare su LOGOUT e chiudere il browser, al termine di ogni sessione di lavoro ecomunque prima di lasciare il PC incustodito.

Profilo Scuola

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La ifnestra presenta il seguente aspeto e riepiloga nella parte superiore i Dat Anagraifci della scuola e nella parte inferiorele licenze acquistate.

Il campo E-Mail è molto importante in quanto tute le comunicazioni sulle credenziali di accesso dei nuovi utent sarannodirotate a questo indirizzo qualora il campo e-mail speciifco dell’utente non sia compilato.

Cliccando sul pulsante compare la ifnestra che consente la modiifca dei dat anagraifci della scuola che verrannoriportat sugli applicatvi W.eb in possesso. La modiifca del Codice Ministeriale e del Codice Fiscale viene efetuata solo daArgo Sofware previa richiesta scrita. TDut gli altri campi sono invece modiifcabili a piacimento dalla scuola.

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I campi “Dirigente Scolastcoi, “Responsabile per la protezione dei dat DPOai e “Recapito DPOi, obbligatori in caso dimodiifca dei dat anagraifci, sono utli ai ifni della redazione del “Registro delle atvità di tratamentoi, come previstodall’art. 30 del Regolamento UE 2016/679. I suddet campi consentono inoltre alla Argo Sofware di acquisire in manieraagevole i dat di contato del Responsabile per la protezione dei dat nominato dalla scuola.

Il pulsante conferma le modiifche efetuate, mentre consente di tornare indietro senza alcun salvataggio.

Il pulsante , visibile solo accedendo come Supervisor, consente l'elaborazione in pdf del registrodelle atvità di tratamento tenuto dalla Argo Sofware in qualità di Responsabile del tratamento per i servizi web atvatdalla scuola ai sensi dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679.

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Utenti ScuolaDalla voce di menu UTDENTDI SCUOLA atvo solo se ad accedere alla Gestione Utenze è un utente Supervasor) si accede allefunzioni Lastl Utenti ssuoll, Abalatlzaona Utenti e alle funzioni Importl Utenti dl Alunna , Importl Utenti dl Personlle Web e Gestione Utentis

Lista Utenti Scuola

In LISTDA UTDENTDI SCUOLA vengono elencat gli utent della scuola, compreso il Supervisor; è qui possibile visualizzare i datprincipali degli utent con la data di ultmo accesso.

Atvando i link present sulla destra Dettlglao e Reset Plssword sarà possibile modiifcare o visionare i dat di ogni utente,oppure resetare la password. In caso di utenze scadute sarà possibile riatvarle tramite il link Raltvl utenzl.

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Crea Nuovo Utente

TDramite il pulsante è possibile aggiungere un nuovo utente da atvare per l’accesso agli applicatviW.eb.

Il nome dell'utente è composto da una parte variabile che viene scelta in questa fasea e da una parte ifssa, dopo il punto,costtuita dal codice cliente atribuito da Argo alla scuola; ad es. rossi.alberto.SG12345

I dat obbligatori sono contrassegnat da un asterisco di colore rosso.

La scadenza della password è impostata di default a 6 mesi ma è possibile optare per un intervallo temporale più breve 3mesia.

Lasciando il fag impostato su Invao e-mlal, al salvataggio verrà spedita una e-mail automatca che informerà l'utente inmerito alle credenziali di primo accesso agli applicatvi Argo.

Cliccando su i dat dell'utente vengono memorizzat.

Esistono alcuni controlli, detat dalla legge sulla privacy, sia in merito alla riconducibilità del nome Utente con la Passwordscelta, sia sulla lunghezza della stessa min. 10 carateria. Nel caso in cui siano rilevat degli errori, un messaggio nella primariga li evidenzia e occorrerà correggere e salvare.

Se l'utente viene creato corretamente, un messaggio suggerisce di atribuire le abilitazioni altriment non potrà accedereagli applicatvi che la scuola possiede!a.

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Primo Accesso dell’utenteAl primo accesso dal portale, l’utente immeterà le credenziali temporanee come indicato nella comunicazione inviata dal Supervisor.

Una volta cliccato su verrà eseguito il “primo accessoi e si potrà procedere al cambio della password.

Cliccando sull'apposito link si accede alla funzione di creazione della password deifnitva, della quale unico proprietario sarà l’utente ifnale.

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La nuova password, che non potrà essere uguale alla precedente, dovrà rispetare dei criteri di sicurezza minimi, detat dalla normatva sulla privacy: almeno 10 carateri, almeno un numero, almeno una letera maiuscola, almeno un caratere speciale . : ; ! * % ecc.a. Esempio: Argo12345*

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Dettaglio Utente

Dall'elenco Utent troviamo il link Detaglio, soto la colonna AZIONE, atraverso il quale è possibile accedere:

Alla modiifca dei dat anagraifci dell’utente;

Alle abilitazioni dei vari programmi;

Alla variazione dell’orario di accesso agli applicatvi.

Il riquadro di riepilogo

dell’anagrafe consente di visualizzare i dat anagraifci dell'utente e atraverso il pulsante è possibile variare l’emailo inserire il codice ifscale, se mancante.

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Il Supervisor rende l'utente privo di abilitazione ad accedere a qualunque programma impostando lo STDATDO a“Disabilitatoi. Lo stesso gestore delle utenze può riabilitare l'utente cliccando in “Abilitatoi.

Gestione delle Utenze Docenti (modalità Manutentore)Il Supervisor, può anche assegnare a un utente speciifco la facoltà di gestre autonomamente le utenze dei docent, tramitel’opzione Gestone delle Utenze Docent.

In questo modo, l’utente selezionato diventa a tut gli efet un supervasor, ma con campo d’azione limitato alle sole utenze di tpo docente.

Questa funzione è stata pensata per il gestore degli accessi della scuola spesso si trata del Dirigentea che vuoledemandare la gestone delle utenze dei docent ad un suo collaboratore.

Abilitazione accesso per Singolo Utente

Cliccando su D etaglio A bilitazioni , in corrispondenza dell’utente, è possibile atribuire allo stesso l’accesso ad alcune funzioni del programma, oppure l’accesso completo.

In alcuni casi, è disponibile un’opzione speciifca come su Alunni W.EBa, che abilita diretamente alla Gestione Completl delprogramma; è consigliabile usare questa piutosto che abilitare tute le funzioni singolarmente.

I pulsant consentono l’abilitazione e la disabilitazione rapida di tute le opzioni.

NOTA BENE: consigliamo atenzione con l’utlizzo della funzione Abalatl Tutto ; in partcolare sui programmi come AlunniW.EB o Scuolanext, nei quali alcune opzioni sono confituali fra loro es s Assesso Dosente con Assesso Segreteral non sonoatvabili contemporaneamente, oppure una opzione prevale sull’altraa.

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Il pulsante conferma le scelte efetuate.

L'atribuzione delle abilitazioni va efetuata per ogni programma al quale l'utente potrà accedere, ciò signiifca che con lestesse credenziali Utente e passworda, sarà possibile entrare su applicatvi diversi present nel portale Argo e avereabilitazioni personalizzate per ogni utente.

Orari di Accesso

Sempre nella ifnestra del detaglio utente, è possibile modiifcare gli orari di accesso all’applicazione. L'accesso agliapplicatvi W.eb Argo abilitat per ogni utente è consentto di base dalle 7 alle 23.59 per tut i giorni della setmana.

Gli orari di inizio e ifne possono essere modiifcat inserendo una qualsiasi ora compresa tra 0 e 23 quando si inserisce l’orasi deve considerare che il programma la calcola per intero; ad es. se si scrive 23, si intende tuta l’ora ifno alle 23:59a.

Gli orari tra le 3.00 e le 5.59 del matno sono riservate alla manutenzione e, anche se abilitat, non saranno poiefetvamente atvi.

Il pulsante conferma le modiifche efetuate.

Reset Password / Riattiva Utenza

Atraverso il link Reset Password o Riattiva Utenva, presente nella pagina che elenca gli Utent della scuola, è consenttoal Supervisor di reimpostare la password a qualunque utente.

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La funzione consente anche di riabilitare gli utent che non accedono da più alcuni mesi, a cui d'ufcio viene inibitol'accesso.

Oltre a riatribuire una nuova password, il Supervisor può modiifcare la scadenza della password.

Lasciando il fag impostato su Invio e-mail, al salvataggio viene spedita una e-mail automatca che informa l'utentedestnatario in merito alle credenziali assegnate per accedere agli applicatvi Argo.

Una volta variata dal Supervisor, la password nuova è valida solo per il pramo lssesso e l’utente sarà guidato a formulareuna nuova password di accesso personale.

Importa Utenti da AlunniTDramite questa funzione è possibile srelre lutomltislmente le utenze dei docent e del personale ATDA prelevandole dallatabella del personale della scuola di Alunni W.eba; i requisit richiest per l’importazione sono:

L’utente è classiifcato come “docentei nell’anagrafe del personale della scuola di Alunni W.eb e ha classi e materie aggregate nell’anno corrente;

L’utente è classiifcato come Personale ATDA nell’anagrafe del personale della scuola di Alunni W.eb;

L’utente non è già presente come utente del portale.

In caso di utente docente, la funzione si occupa anche di creare le associazioni tra i nuovi utent sul portale e le relatve classi e materie associate su Alunni W.eb.

Dal menu Utenti Ssuoll selezionare Importl Utenti dl Alunna

Sono qui visualizzati i nominatvi per l’importazione. E' possibile selezionare singoli utent o elaborarli tut in un unico

momento agendo sui pulsant

Elabora Utenze

Cliccando su avviene la creazione delle nuove utenze.

Il sistema spedisce autonomamente a tut i nominatvi selezionat le nuove credenziali di accesso, prendendo comeriferimento l’e-mail che è stata speciifcata per ogni utentea nell’anagrafe del personale della scuola di Alunni W.EB.

Nei casi in cui l’e-mail non è stata speciifcata, le credenziali di accesso vengono spedite all’e - mail ufciale della scuola ,deifnita nell'anagrafe del gestore delle utenze.

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NOTA BENE: Nei casi in cui l’indirizzo e-mail contene dat errat o non validi, l’e-mail viene comunque spedita ad unindirizzo errato o inesistente. Prima di procedere con l’elaborazione delle utenze è quindi importante veriifcare che ilcampo e-mlal non contenga errori di forma o di sintassi.

Le associazioni tra utente e anagrafe del personale della scuola, vengono create automatcamente in questo contesto.

Al termine comparirà questo messaggio di conferma:

Importa Utenti da Personale WebTDramite questa funzione, è possibile srelre lutomltislmente le utenze dei docent e del personale ATDA prelevandole dalla tabella del personale della scuola di Personale W.EBa; l'unico requisito richiesto per l’importazione è che il dipendentesi trovi in servizio nel giorno corrente. Gli utent saranno distnt in tre categorie:

Dal menu Utenti Ssuoll selezionare Importl Utenti dl Personlle Web

Sono qui visualizzati i nominatvi per l’importazione; è possibile selezionare singoli utent o elaborarli tut in un unico

momento agendo sui pulsant

Elabora Utenze

Cliccando su avviene la creazione delle nuove utenze.

Il sistema spedisce autonomamente a tut i nominatvi selezionat le nuove credenziali di accesso ad eccezione deinominatvi già present nel portale, a cui verrà impostato solamente il ruolo di "Dipendente"a, prendendo comeriferimento l’e-mail che è stata speciifcata per ogni utentea nell’anagrafe del personale della scuola di Personale W.eb.

Nei casi in cui l'indirizzo e-mail non è stato speciifcato le credenziali di accesso vengono spedite all’e - mail ufciale della scuola, deifnita nell'anagrafe del gestore delle utenze.

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NOTA BENE: Nei casi in cui l’indirizzo e-mail contene dat errat o non validi, l’e-mail viene comunque spedita ad unindirizzo errato o inesistente. Prima di procedere con l’elaborazione delle utenze è quindi importante veriifcare che ilcampo e-mlal non contenga errori di forma o di sintassi.

Le associazioni tra utente e anagrafe del personale della scuola, vengono create automatcamente in questo contesto.

Al termine comparirà questo messaggio di conferma:

Abilitazione Utenti (cumulativa)Questo tpo di abilitazione consente di immetere rapidamente e cumulatvamente utent all’interno di speciifci gruppi diaccesso nei vari programmi. Dal menu Utenti Ssuoll selezionare Abalatlzaon a Utentis

La ifnestra successiva consente di selezionare l'applicazione e il Gruppo che si vuole abilitare agli utent; una volta cliccatosul programma, si aggiungeranno sulla destra i corrispondent gruppi di accesso disponibili. Ad es. nell'illustrazioneseguente si vuole abilitare dei docent per l’accesso ad Argo Scuolanext e immeterli nel gruppo denominato AssessoDosenteas

NOTA BENE: La procedura è identca per tut i programmi; cambieranno solo i gruppi di accesso applicabili.

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Il programma presenta una schermata con tut gli utent già immessi nella scuola. Gli utent che hanno il check sono giàabilitat per l’accesso al gruppo precedentemente scelto.

Nella schermata di esempio che segue, llbertosrossa è già abilitato nel gruppo Assesso Dosente.

Una volta selezionat con l’apposito check i nominatvi ancora da abilitare nel gruppo, occorre cliccare su per confermare.

N OTA BENE: TDogliendo il check ad un docente che già è abilitato, il programma lo eliminerà dal gruppo.

Questa procedura non tene conto di eventuali altri gruppi già assegnat agli utent. Se ad esempio il docente Rossi è giàabilitato nel gruppo Accesso Preside e in questa fase viene selezionato nel gruppo Accesso Docente, al terminedell’operazione Rossi sarà atvo in entrambi i gruppi di Accesso.

Gestione UtentiQuesta funzione consente di efetuare le seguent operazioni Cumulatve per gli utent del portale.

Disabilitazione multpla degli utent

Modiifca orario di accesso

Riatvazione Utenze

La ifnestra visualizza tute le utenze. Qui è possibile selezionare singoli utent o gruppi di utent ed efetuare una delleoperazioni present in basso a destra.

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Disabilitazione multipla degli utenti

Dopo aver selezionato le utenze da disabilitare basta cliccare sull'icona . Verrà visualizzato un messaggio di confermadell'operazione e se si procede verrà efetuata la disabilitazione cumulatva sia delle utenze che delle abilitazioni abbinate,per cui gli utent selezionat non potranno più accedere ai programmi.Ricordiamo che gli utent disabilitat rimarranno comunque nella lista con lo stato "Disabilitato".

Modifica Orario Accesso

Selezionare le utenze a cui modiifcare l'orario e cliccare sull'icona . Verrà visualizzato un pannello per la selezionedell'oraro setmanale da atribuire ai docent selezionat alla conferma dell'operazione verrà efetuata la modiifca agliorari di accessoa.

Riattivazione Utenze

Dopo aver selezionato le utenze che risultano scadute basta cliccare sull'icona apposita . Alla confermadell'operazione verrà inviata a tut gli utent selezionat con utenza scaduta una e-mail contenente le nuove credenzialiatribuite. L'utente, entrando con le nuove credenziali, dovrà cambiare la password al primo accesso.

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Anagrafe UtenteLa voce Anagrafe Utente è visibile per qualunque utente che accede al link Gestione Utenve presente nel Portale Argo.

La ifnestra riepiloga i dat anagraifci dell'utente, l'ultma data di accesso, la situazione delle sue Abilitazioni e l'Orario diAccesso consentto.

Atraverso il pulsante è possibile modiifcare alcuni dat. Cliccando sul pulsante i dat vengono conservat.

L'utente generico non potrà inserire il codice ifscale qualora dovesse mancare. L'inserimento del codice ifscale è dicompetenza del Supervisor o Gestore delle Utenze.

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Cambio PasswordLa voce Cambio password è visibile per qualunque utente che accede al link Gestione Utenve presente nel Portale Argo.

Per la modiifca occorre ridigitare la vecchia password e inserire la nuova riconfermandola nel campo successivo; è anchepossibile in questa fase reimpostare la scadenza della password.

La nuova password, che non potrà essere uguale alla precedente, dovrà rispetare dei criteri di sicurezza minimi, detat dalla normatva sulla privacy: almeno 10 carateri, almeno un numero, almeno una letera maiuscola, almeno un caratere speciale . : ; ! * % ecc.a.

Esempio: Argo12345*

Cliccare su per aggiornare i dat.

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Password Dimenticata

Capita a volte che un utente possa dimentcare o smarrire la password.

In questo caso è possibile cliccare sull'apposito link Hla Damentislto ll plssword? presente nella pagina di login dellaGestione Utenve o nelle pagine di login dei programmi.

Occorre comunque essere in possesso del nome utente esempio: tereslslaellossg12345 e aver indicato in precedenza unae-mail valida nell'anagraifca utentea.

Dopo aver cliccato su verrà inviata automatcamente una e-mail all'indirizzo di posta eletronica dell'utente.

L'e-mail, che sarà valida per circa 20 minut, contene un apposito link che porta al CAMBIO PASSW.ORD senza chiederealcuna passworda in modo che l'utente stesso possa rideifnirla e conservarla.

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Cambio Pin Autorizzativo

Con questa funzione i docent possono atvare/cambiare il PIN riservato per l’apposizione della ifrma del registro eletronico su Scuolanext e in altri contest dove è espressamente richiesto un PINa.

Assistenza e ContrattiLa sezione Assistenza e Contrat indica i contat per raggiungere l’assistenza di Argo Sofware e consente l’accesso all’areariservata, al rinnovo dei contrat di assistenza e al rinnovo dei servizi web.

Cliccando sugli apposit link verranno richieste le credenziali di accesso del Supervisor del portale.

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