Manuale per la configurazione della VPN...

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Manuale per la configurazione della VPN d’Ateneo Universita' degli Studi di Cagliari D.R.S.I. Settore Reti Via Marengo, 3 09123 CAGLIARI http://people.unica.it/settorereti [email protected] 1 16 ottobre 2015 Sommario Parametri Generali: ....................................................................................................................................... 2 Piattaforme supportate: ................................................................................................................................ 2 Download: ..................................................................................................................................................... 2 Configurazione su S.O. Windows e MacOSX ................................................................................................. 3 Disinstallare il software su Mac: .................................................................................................................... 6 Configurazione su Linux IPSEC tramite vpnc ................................................................................................. 7 Diagnostica per la risoluzione dei problemi .................................................................................................. 9 Cisco Anyconnect per Eduroam su S.O. Windows....................................................................................... 14

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Manuale per la configurazione della VPN d’Ateneo

Universita' degli Studi di Cagliari

D.R.S.I. Settore Reti

Via Marengo, 3

09123 CAGLIARI

http://people.unica.it/settorereti [email protected]

1 16 ottobre 2015

Sommario

Parametri Generali: ....................................................................................................................................... 2

Piattaforme supportate: ................................................................................................................................ 2

Download: ..................................................................................................................................................... 2

Configurazione su S.O. Windows e MacOSX ................................................................................................. 3

Disinstallare il software su Mac: .................................................................................................................... 6

Configurazione su Linux IPSEC tramite vpnc ................................................................................................. 7

Diagnostica per la risoluzione dei problemi .................................................................................................. 9

Cisco Anyconnect per Eduroam su S.O. Windows ....................................................................................... 14

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2 16 ottobre 2015

Parametri Generali: Username: la tua username di posta elettronica seguita da @unica.it esempio: [email protected]

*** NOTA BENE ***

Anche con un eventuale account di posta elettronica amm.unica.it deve essere inserito solo ed

esclusivamente @unica.it

Password: la tua password di posta elettronica

Portal: vpn.unica.it

Parametri aggiuntivi per funzionamento IPSEC (Per Linux o client di terze parti):

Gateway: vpn6.unica.it

Gruppo: GPG-IPSEC-RTSC

Shared Key (case sensitive ATTENZIONE): VPNUnica!

Piattaforme supportate: Windows XP (32 bit)

Windows Vista (32 e 64 bit)

Windows 7 (32 e 64 bit)

Windows 8 (32 e 64 bit)

Windows 8.1 (32 e 64 bit)

Windows 10 (funzionante ma ancora non ufficialmente supportato)

Windows Surface Pro 1.2

Apple Mac OS 10.6 o superiore

Apple iOS 6.0 o superiore

Google Android 4.0.3 o superiore

Linux con software di terze parti vpnc e protocollo IPSEC (32 e 64 bit)

Download: Windows 32/64 bit e MacOSX: https://vpn.unica.it

iOS : su app store cerca Globalprotect https://itunes.apple.com/it/app/globalprotect/id592489989?mt=8

Android: su play store cerca Globalprotect

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.paloaltonetworks.globalprotect&hl=it

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3 16 ottobre 2015

Configurazione su S.O. Windows e MacOSX

1) Collegati al portale https://vpn.unica.it ed inserendo le credenziali di accesso.

2) Seleziona il client appropriato in base al sistema operativo installato sul tuo dispositivo.

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4 16 ottobre 2015

3) Dopo aver scaricato e installato il software, nel sistema operativo comparirà l’icona GlobalProtect

Icona su S.O. Windows Icona su S.O. MacOSX

4) Clicca sull’icona e configura il programma con i seguenti parametri:

Finestra su S.O. Windows Finestra su S.O. MacOSX

5) Una volta cliccato Apply l’icona cambierà stato (scudo presente) indicandoti che sei collegato alla

vpn.

Icona su S.O. Windows Icona su S.O. MacOSX

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5 16 ottobre 2015

6) Per disconnettere la vpn, clicca con il tasto destro del mouse l’icona GlobalProtect e premi

Disconnect.

Menu su S.O. Windows Menu su S.O. MacOSX

7) Per ricollegarti, clicca l’icona GlobalProtect con il tasto destro del mouse e premi Connect.

Menu su S.O. Windows Menu su S.O. MacOSX

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6 16 ottobre 2015

Disinstallare il software su Mac:

Ripeti il passo 1 e 2 ed esegui il pacchetto di installazione fino ad Installation type:

A questo punto seleziona: Uninstall GlobalProtect e prosegui con la disinstallazione.

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7 16 ottobre 2015

Configurazione su Linux IPSEC tramite vpnc *** NOTA BENE ***

Questa configurazione è stata testata con Ubuntu Desktop 14.0.4.3 LTS 64 bit ed ambiente grafico

GNOME.

1) Dalla shell installa il pacchetto tramite il comando:

sudo apt-get install network-manager-vpnc-gnome.

2) Una volta installato il pacchetto vai nella barra dei menu e seleziona l’icona del network.

Seleziona: Connessioni VPN – Configura VPN…

3) Configura la vpn come da immagine. La Password di gruppo è (case sensitive ATTENZIONE):

VPNUnica!

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8 16 ottobre 2015

4) Finita la configurazione, vai nell’icona del network sulla barra dei menu e seleziona:

Connessioni vpn - vpn-unica per inizializzare la connessione.

5) Stabilita la sessione vpn comparirà un messaggio:

6) Per terminare la sessione vpn vai nell’icona del network sulla barra dei menu e seleziona:

Connessioni vpn – disconnetti vpn.

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9 16 ottobre 2015

Diagnostica per la risoluzione dei problemi

Per la risoluzione dei problemi è necessario inviare i log di funzionamento del programma seguendo

queste procedure per i vari S.O.

I logs vanno inviati a [email protected] descrivendo l’eventuale problema.

S.O Windows

1) Dal menu Start vai su Tutti i programmi - Palo Alto Networks - GlobalProtect e fai doppio

click sull’ icona GlobalProtect:

2) Sulla finestra di GlobalProtect vai sul Tab Troubleshooting e seleziona Logs

3) Seleziona Log in "PanGP Service".

4) Seleziona Debug in Debug Levels

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10 16 ottobre 2015

5) Clicca su file - Collect Logs.

6) Clicca Browse per selezionare la cartella dove salvare il file contenente i logs

7) Clicca Collect.

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11 16 ottobre 2015

S.O MacOSX

1) Clicca con il tasto destro del mouse sull’icona GlobalProtect

2) Clicca su Collect Logs

3) Comparirà un finestra popup che ti segnalerà il percorso dove è stato salvato il file con i

logs.

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12 16 ottobre 2015

S.O. iOS

1) Apri l’applicazione GlobalProtect

2) Clicca '?' help

3) Clicca Troubleshooting

4) Assicurati che il logging sia settato su Debug (abilitato di default)

5) Invia I logs a [email protected] tramite il tasto Email Logs

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13 16 ottobre 2015

S.O Android:

1) Apri l’applicazione GlobalProtect

2) Clicca sull’icona Settings

3) Clicca Troubleshooting

4) Assicurati che il logging sia settato su Debug (abilitato di default)

5) Invia I logs a [email protected] tramite il tasto Email Logs

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14 16 ottobre 2015

Cisco Anyconnect per Eduroam su S.O. Windows

Il programma Cisco AnyConnect per gli utilizzatori della rete Eduroam può rimanere installato, il programma

infatti, non va in conflitto con il nuovo software Global Protect. Tuttavia, è consigliabile disinstallare tutti i

pacchetti Cisco Anyconnect e reinstallare la sola componente NAM con il software aggiornato e

preconfigurato per EDUROAM.

Il file di setup con alcune informazioni aggiuntive sono reperibili al seguente link: http://people.unica.it/wifi/eduroam-2