MANUALE OPERATORE MODULO EMMAWEB .... 32. IOS...Il processo descritto nel documento riguarda la...

UNI EN ISO 9001

EMMA_MN_EmMaWeb_TrasportiProgrammati_Siena_rev0.doc pag. 1 di 18

MANUALE OPERATORE MODULO EMMAWEB TRASPORTI PROGRAMMATI

Commessa: EMMAWEB Progetto: EMMA_Emergency Management Versione modulo: 4.63.0

Preparato ed Emesso da: Massimiliano Losi

Approvato da: Massimiliano Lenci

ELENCO REVISIONI

Revisione Modifiche apportate alla versione Data

ELENCO ALLEGATI

N° Titolo

UNI EN ISO 9001


SOMMARIO

1. GENERALITÀ ............................................................................................................................................. 3

2. CONSOLE AGENDA/TRASPORTI PROGRAMMATI ......................................................................... 4

2.1 ELENCO RIGHE DI AGENDA APERTE ....................................................................................................... 5 2.2 ELENCO RIGHE DI AGENDA CHIUSE DEL GIORNO ................................................................................... 6

2.2.1 Tasto destro ....................................................................................................................................... 7 2.3 ELENCO RIGHE DI AGENDA CHIUSE DEI GIORNI PRECEDENTI ................................................................ 7

2.3.1 Tasto destro ....................................................................................................................................... 9 2.4 AGENDA PRENOTAZIONI SCADUTE ......................................................................................................... 9

2.4.1 Tasto destro ..................................................................................................................................... 10 2.5 DETTAGLIO PRENOTAZIONE ................................................................................................................. 10

2.5.1 Dati Prenotazione ........................................................................................................................... 10 2.5.2 Dati Paziente ................................................................................................................................... 12

2.5.2.1 Salva come nuovo .................................................................................................................................. 13 2.5.2.2 Importa Paziente da Anagrafica Locale .................................................................................................. 14 2.5.2.3 Deassocia Paziente ................................................................................................................................. 15 2.5.2.4 Importa Paziente da Anagrafica Provinciale ........................................................................................... 15

2.5.3 Richieste .......................................................................................................................................... 16 2.5.4 Schedulazione .................................................................................................................................. 17

UNI EN ISO 9001


1. Generalità Lo scopo di questo documento è quello di descrivere il funzionamento dell’applicazione EmMaWeb quando è avviata nella modalità Agenda/Trasporti Programmati. Il processo descritto nel documento riguarda la possibilità di prenotare un trasporto ma non la funzionalità di pianificazione di un viaggio. Il sistema mette a disposizione uno strumento (l’Agenda) per registrare una richiesta di trasporto indipendentemente dalla conoscenza delle disponibilità di mezzi che la possano gestire: in questo caso viene inserita una richiesta senza una pianificazione del viaggio. E’ inoltre possibile creare l’Evento che a tutti gli effetti consente di agganciare il processo di gestione dei soccorsi, con la possibilità di assegnare il mezzo nel momento in cui deve essere effettuato. In fase di creazione dell’evento il sistema associa ad esso i pazienti che sono coinvolti nel viaggio. Si sottolinea inoltre, che nel seguente manuale sono presenti tutte le funzioni disponibili nella console Trasporti/Programmati dell’applicativo web. Alcune funzionalità qui descritte non saranno visibili agli operatori a cui non è dato accesso. Una nota riguardo l’utilizzo delle immagini nel manuale: tutte le immagini risultano private della parte di intestazione. Per quanto riguarda modalità di autenticazione all’applicativo, elementi comuni di interfaccia utente e tutte le altre funzionalità disponibili da menu principale, si rimanda l’operatore al manuale completo dell’applicativo (EMMA_MN_EmMaWeb_vX.YY.Z)

UNI EN ISO 9001


2. Console Agenda/Trasporti Programmati Una volta effettuato con successo l’operazione di login, si accede alla pagina principale dell’applicazione. La console è gestita a tab. Fare click sulla relativa etichetta “Elenco Righe di Agenda Aperte” o “Trasporti Prenotati” per visualizzarne i contenuti. La toolbar laterale mostra le funzioni relative al tab selezionato.

La nuova visualizzazione non impedisce l’utilizzo delle funzionalità messe a disposizione dall’applicativo, privilegia una visualizzazione differente dei dati in base all’utilizzo dell’applicazione. In questo modo l’operatore che si occupa di creare e gestire l’agenda delle prenotazioni avrà sempre in primo piano le informazioni più urgenti. L’unica eccezione riguarda la visualizzazione degli eventi. Essendo una console per la gestione agenda/trasporti programmati, gli eventi visualizzati sono sempre e solamente quelli di classificazione “Trasporto Prenotato”.

UNI EN ISO 9001


2.1 Elenco Righe di Agenda Aperte Il primo tab, come mostrato sopra, visualizza le righe di agenda “aperte”. I dati sono filtrati in base alle informazioni di ente, in modo che ogni operatore veda e gestisca solo le righe di agenda di propria competenza. La finestra di elenco visualizza i dati più importanti delle prenotazioni dell’agenda aperte, in particolare: Cognome, Nome e Data di Nascita del Paziente, Data e ora appuntamento, località di partenza e di destinazione del trasporto, Motivo del trasporto, Identificativo Evento (valorizzato solo quando è stato creato l’evento tramite l’apposita funzione), identificativo Missione (valorizzato solo quando è stata creata una missione per il trasporto), Codice Mezzo, Stazionamento, Richieste della prenotazione ed un’icona che, se presente, indica l’esistenza di una schedulazione per la riga di agenda corrispondente. I dati sono ordinati per ID dell’evento (se esistente) e Data appuntamento (in cima compariranno le prenotazioni non ancora assegnate). L’ordinamento può però essere modificato dall’operatore in maniera dinamica dal pop-up menu sull’identificativo agenda. Dal menu laterale sono disponibili le seguenti funzionalità:

Aggiorna l’elenco, mantenendo l’ultimo filtro impostato

Applica un filtro aggiuntivo ai dati. E’ possibile visualizzare solo i dati che rispettano determinate condizioni. Posizionare il mouse sull’icona per visualizzare le immagini di secondo livello. Le opzioni disponibili sono le seguenti:

Assegnate (associate all’evento)

Non Assegnate (non associate all’evento)

Con Missione

Senza Missione

Con Viaggio

Senza Viaggio

Da Richiamare Questo filtro aggiuntivo, agisce in combinazione con le condizioni di ricerca impostate nella finestra di filtro dati.

Attiva la pagina di filtro sui dati. (I campi data appuntamento sono inizializzati con la data corrente.)

Apre la finestra di dettaglio della riga di prenotazione selezionata. Se più righe sono

selezionate, considera la riga di agenda indicata dalla freccia .

Apre la finestra di dettaglio per inserire i dati di una nuova prenotazione.

UNI EN ISO 9001


Consente di attivare un mezzo per l’evento legato alla riga di agenda selezionata. Se

più righe sono selezionate, considera la riga di agenda indicata dalla freccia

Apre la scheda paziente associata alla riga di agenda. Se più righe sono selezionate,

considera la riga di agenda indicata dalla freccia

Apre la scheda evento associata alla riga di agenda. Se più righe sono selezionate,


Apre la scheda missione associata alla riga di agenda. Se più righe sono selezionate,


Attiva la finestra di elenco delle richieste di ciascuna prenotazione appartenente allo stesso evento cui è associata la riga di agenda selezionata. Se più righe sono selezionate,


Chiude l’applicazione

2.2 Elenco Righe di Agenda Chiuse del Giorno La finestra di elenco, attivabile tramite la voce di menu “Gestione EventiPrenotazioni Chiusi nel giorno ”, consente di visualizzare le prenotazioni chiuse in giornata.

Dal menu laterale sono disponibili le seguenti funzionalità:


UNI EN ISO 9001



Apre la finestra di dettaglio della riga di prenotazione selezionata.

Apre la scheda paziente associata alla riga di agenda selezionata.

Apre la scheda evento associata alla riga di agenda selezionata.

Apre la scheda missione associata alla riga di agenda selezionata.

Attiva la finestra di elenco delle richieste di ciascuna prenotazione appartenente allo stesso evento cui è associata la riga di agenda selezionata.

Chiude la pagina

2.2.1 Tasto destro

Tutte le funzionalità, eccetto il filtro, attivabili dal menu laterale, sono anche disponibili nel pop-up menu. Sulla finestra delle prenotazioni, se si punta il mouse in corrispondenza del campo id agenda, la pressione del bottone destro permette di visualizzare un menù a cascata che presenta le seguenti voci:

2.3 Elenco Righe di Agenda Chiuse dei Giorni Precedenti La finestra di elenco, attivabile tramite la voce di menu “Gestione EventiPrenotazioni Chiusi Precedenti”, consente di visualizzare le prenotazioni chiuse precedenti rispondenti ai criteri di ricerca impostati nella finestra di filtro che compare a video.

UNI EN ISO 9001




Attiva la pagina di filtro sui dati. (I campi data appuntamento sono inizializzati in base ad un parametro di configurazione che impone un intervallo massimo di ricerca (es: 60 giorni). Se permesso, è possibile spostare il periodo di ricerca anche in un tempo più remoto, pur rispettando l’intervallo massimo di giorni configurato).

Apre la finestra di dettaglio della riga di prenotazione selezionata.

Apre la scheda paziente associata alla riga di agenda selezionata.

Apre la scheda evento associata alla riga di agenda selezionata.

Apre la scheda missione associata alla riga di agenda selezionata.

Attiva la finestra di elenco delle richieste di ciascuna prenotazione appartenente allo stesso evento cui è associata la riga di agenda selezionata.

Chiude la pagina

UNI EN ISO 9001


2.3.1 Tasto destro

Tutte le funzionalità, eccetto il filtro, attivabili dal menu laterale, sono anche disponibili nel pop-up menu. Sulla finestra delle prenotazioni, se si punta il mouse in corrispondenza del campo id agenda, la pressione del bottone destro permette di visualizzare un menù a cascata che presenta le seguenti voci:

2.4 Agenda Prenotazioni Scadute La finestra di elenco, attivabile tramite la voce di menu “Gestione EventiPrenotazioni Scadute”, consente di visualizzare le prenotazioni scadute non associate ad evento.


UNI EN ISO 9001




Apre la finestra di dettaglio della riga di prenotazione selezinata.

Chiude la pagina

2.4.1 Tasto destro

La funzionalità di apertura della finestra di dettaglio prenotazione è disponibile nel pop-up menu. Sulla finestra delle prenotazioni, se si punta il mouse in corrispondenza del campo id agenda, la pressione del bottone destro permette di visualizzare un menù a cascata che presenta le seguenti voci:

2.5 Dettaglio Prenotazione La finestra di dettaglio dell’agenda consente di inserire una nuova prenotazione o di modificarne una già esistente. Nel caso in cui la finestra venga attivata dall’elenco delle prenotazioni scadute i dati sono in sola lettura. In tutti gli altri casi, se abilitati, è possibile operare delle modifiche. La finestra è di tipo multitab. Il cambio di tab esegue automaticamente il salvataggio dei dati, se modificati, nel tab che si sta lasciando.

2.5.1 Dati Prenotazione

Il primo tab contiene i dati relativi al trasporto:

data/ora appuntamento

è possibile utilizzare il bottone per visualizzare il calendario da cui selezionare la data.

data e ora trasporto: calcolata in automatico n ore (definite nella tabella parametri) in meno rispetto alla data-ora di appuntamento (ma in ogni caso modificabile)

dati relativi al luogo di partenza e di destinazione: l’utente può impostare come luogo di partenza o di destinazione la località di abitazione del paziente per il quale viene creata la prenotazione cliccando sul pulsante “Indirizzo Paziente”; naturalmente i dati che si vogliono importare devono essere già inseriti nel tab “Dati Paziente”.

dati relativi al chiamante

creazione evento di rientro

UNI EN ISO 9001


evidenza per richiamare l’associazione

il numero di posti occupati sul mezzo

il cognome del medico

il nome del medico

il codice regionale o codice fiscale del medico

il numero dell’impegnativa


Aggiorna i dati nel tab corrente leggendoli dal database

Crea un nuovo evento per la prenotazione attiva

UNI EN ISO 9001


Salva i dati nel tab corrente

Salva i dati nel tab corrente e chiude la pagina

Chiude la pagina senza eseguire salvataggi

2.5.2 Dati Paziente

Il secondo tab contiene i dati del paziente per il quale si sta creando o modificando la prenotazione.

UNI EN ISO 9001




Importa paziente da anagrafica locale

Importa paziente da anagrafica provinciale

Deassocia Paziente.

Salva come nuovo.




2.5.2.1 Salva come nuovo

L’utente può salvare un nuovo paziente nell’anagrafica dei pazienti abituali: inserendo i dati relativi al nuovo paziente e cliccando sul pulsante “Salva come nuovo”. Nel caso in cui l’operatore inserisca nell’anagrafica un paziente con Cognome, Nome, data di nascita e Libretto sanitario, di un paziente esistente, il sistema lo avvisa della esistenza di un paziente con gli stessi dati e gli offre le seguenti possibilità

UNI EN ISO 9001


continuare a salvare il paziente come nuovo.

sovrascrivere uno degli eventuali pazienti doppi trovati in anagrafica con i dati inseriti nella finestra di agenda

importare un nuovo paziente

2.5.2.2 Importa Paziente da Anagrafica Locale

L’utente può importare i dati di un paziente già esistente in anagrafica: cliccando sul pulsante “Importa Paziente (locale)” si attiva una finestra di filtro che consente di inserire gli opportuni criteri di ricerca e successivamente una finestra contenente l’elenco dei pazienti rispondenti ai criteri di ricerca impostati:

UNI EN ISO 9001


Selezionare il paziente da importare e cliccare sul pulsante “Importa”(oppure selezionare con un doppio click), in automatico il sistema importa i dati nel tab “Dati Paziente”. E’ possibile apportare modifiche ai dati del paziente importato, in questo caso per salvarle direttamente nell’anagrafica del paziente abituale cliccare sul pulsante “salva”.

2.5.2.3 Deassocia Paziente

L’utente può resettare i dati del paziente e di conseguenza deassociarlo dalla prenotazione

2.5.2.4 Importa Paziente da Anagrafica Provinciale

L’utente può importare i dati di un paziente dall’anagrafica provinciale: inserendo il Cognome ed il Nome del paziente da ricercare o in alternativa il Codice Fiscale e cliccando sul pulsante “Importa Paziente (provinciale)” si attiva una finestra contenente l’elenco dei pazienti corrispondenti ai criteri di ricerca impostati. Il sistema avvisa l’utente nel caso in cui non siano stati trovati pazienti corrispondenti ai criteri impostati.

Selezionare il paziente da importare e cliccare sul pulsante “Importa”(oppure selezionare con un doppio click), in automatico il sistema importa i dati nel tab “Dati Paziente”.

Nel caso il paziente importato sia già presente in anagrafica locale, viene evidenziato sulla scheda se si tratta di un paziente critico.

UNI EN ISO 9001


N.B. Per associare la prenotazione al paziente appena importato è necessario cliccare sul pulsante “Salva come nuovo “

2.5.3 Richieste

Il terzo tab consente di inserire le richieste relative alla prenotazione.

L’elenco a sinistra mostra i soli valori predefiniti che possono essere selezionati, l’elenco di destra mostra i valori selezionati per la prenotazione corrente. Fare doppio click con il mouse sulla voce desiderata dall’elenco dei “disponibili” per selezionare un valore. Fare doppio click con il mouse sulla voce che si vuole cancellare dall’elenco delle “richieste” per rimuovere un valore. Il salvataggio non è automatico, utilizzare i bottoni di salva dal menu laterale oppure spostarsi di tab. Dal menu laterale sono disponibili le seguenti funzionalità:

UNI EN ISO 9001






2.5.4 Schedulazione

Il quarto tab consente di inserire la frequenza della ripetizione della prenotazione.

UNI EN ISO 9001


Per schedulare l’attività di creazione della prenotazione in automatico, è necessario indicare la data-ora inizio e la data-ora di fine, i giorni della settimana, con quanti minuti di anticipo verrà creata la prenotazione, ed eventualmente (per le prenotazioni già inserite) la sospensione della prenotazione. N.B. Poichè una prenotazione potrebbe anche non essere ripetuta con una certa frequenza, per salvare il tab corrente occorre compilare tutti i dati utili per la programmazione della schedulazione (la data-ora di inizio e fine e la frequenza settimanale e cliccare sul pulsante “salva” oppure selezionare un altro tab Dal menu laterale sono disponibili le seguenti funzionalità:





MANUALE OPERATORE MODULO EMMAWEB .... 32. IOS...Il processo descritto nel documento riguarda la...

Documents

Transcript of MANUALE OPERATORE MODULO EMMAWEB .... 32. IOS...Il processo descritto nel documento riguarda la...