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Denuncia infortunio Manuale d’uso versione 1.3 Denuncia Infortunio Premessa La nuova Denuncia/comunicazione d’infortunio nasce a fronte delle implementazioni adottate non solo per dare applicazione alle nuove disposizioni di legge (Testo Unico sulla Sicurezza sul lavoro D. Lgs. 81/2008, come modificato dal D. Lgs. 106/2009, e DPCM 22 luglio 2011), ma anche al fine di acquisire negli archivi dell’Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro e le Malattie Professionali (INAIL) una pluralità di informazioni qualificanti ai fini sia della gestione del rapporto assicurativo che delle rilevazioni statistiche, nonché funzionali alla realizzazione del Sistema informativo nazionale per la prevenzione nei luoghi di lavoro (SINP). Quando avverrà l’emanazione del decreto attuativo del SINP, saranno attivati tutti i riferimenti, le azioni ed i controlli relativi a “Comunicazione d’infortunio” (infortuni sul lavoro che comportino un’assenza dal lavoro di almeno un giorno, escluso quello dell’evento) oppure a “Registro Infortuni Aziendale” (il D. Lgs. 81/2008 prevede la fine dell’obbligo da parte del datore di lavoro di tenere il registro degli infortuni) riportati nella documentazione. All’uscita di tale decreto, entro i previsti sei mesi, saranno infatti attivate ulteriori funzionalità relative ai due nuovi adempimenti previsti dal T.U. Piattaforma DOMAIN La piattaforma di gestione delle denunce / comunicazioni consente l'acquisizione di tutte le informazioni necessarie alla presentazione in formato elettronico all'ente INAIL. Il sistema integra le altre funzionalità della piattaforma ADCIVES consentendo di avere accesso alle anagrafiche comuni gestite per i vari servizi della piattaforma, di gestire in maniera integrata e con automatismi predefiniti le pratiche di patronato che hanno seguito alle segnalazioni di infortunio e l'archiviazione e conservazione dei contenuti documentali sulla piattaforma di archiviazione gestita da INFOCAMERE. La comunicazione e la gestione delle domande destinate all'INAIL avviene attraverso delle funzionalità di integrazione dei servizi telematici messi a disposizione dall’Istituto per l’acquisizione e la lavorazione delle denunce di infortunio. L’integrazione con INAIL avviene secondo le specifiche dettate dal CNIPA per la cooperazione applicativa fra le pubbliche amministrazioni, meglio conosciute come Sistema Pubblico di Cooperazione (SPCoop). Tutte le comunicazioni transitano su un canale dedicato denominato Sistema Pubblico di Connettività (SPC). Questa infrastruttura è stata istituita con il Decreto Legislativo n. 42 del 28 febbraio 2005 e successivamente confluito nel Decreto Legislativo n. 82 del 7 marzo 2005, (Codice dell’Amministrazione Digitale). La piattaforma DOMAIN di gestione della nuova denuncia/comunicazione di infortunio è realizzata attraverso una applicazione web pubblicata nel dominio internet EPASA alla quale si accede attraverso il portale www.epasa.it . HCM Group Srl Roma 2011 www.hcmgroup.eu pagina 1 di 33

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Denuncia infortunio Manuale d’uso versione 1.3

Denuncia Infortunio

Premessa

La nuova Denuncia/comunicazione d’infortunio nasce a fronte delle implementazioni adottate non solo per dare applicazione alle nuove disposizioni di legge (Testo Unico sulla Sicurezza sul lavoro D. Lgs. 81/2008, come modificato dal D. Lgs. 106/2009, e DPCM 22 luglio 2011), ma anche al fine di acquisire negli archivi dell’Istituto Nazionale per l'Assicurazione contro gli Infortuni sul Lavoro e le Malattie Professionali (INAIL) una pluralità di informazioni qualificanti ai fini sia della gestione del rapporto assicurativo che delle rilevazioni statistiche, nonché funzionali alla realizzazione del Sistema informativo nazionale per la prevenzione nei luoghi di lavoro (SINP). Quando avverrà l’emanazione del decreto attuativo del SINP, saranno attivati tutti i riferimenti, le azioni ed i controlli relativi a “Comunicazione d’infortunio” (infortuni sul lavoro che comportino un’assenza dal lavoro di almeno un giorno, escluso quello dell’evento) oppure a “Registro Infortuni Aziendale” (il D. Lgs. 81/2008 prevede la fine dell’obbligo da parte del datore di lavoro di tenere il registro degli infortuni) riportati nella documentazione. All’uscita di tale decreto, entro i previsti sei mesi, saranno infatti attivate ulteriori funzionalità relative ai due nuovi adempimenti previsti dal T.U.

Piattaforma DOMAIN

La piattaforma di gestione delle denunce / comunicazioni consente l'acquisizione di tutte le informazioni necessarie alla presentazione in formato elettronico all'ente INAIL. Il sistema integra le altre funzionalità della piattaforma ADCIVES consentendo di avere accesso alle anagrafiche comuni gestite per i vari servizi della piattaforma, di gestire in maniera integrata e con automatismi predefiniti le pratiche di patronato che hanno seguito alle segnalazioni di infortunio e l'archiviazione e conservazione dei contenuti documentali sulla piattaforma di archiviazione gestita da INFOCAMERE. La comunicazione e la gestione delle domande destinate all'INAIL avviene attraverso delle funzionalità di integrazione dei servizi telematici messi a disposizione dall’Istituto per l’acquisizione e la lavorazione delle denunce di infortunio. L’integrazione con INAIL avviene secondo le specifiche dettate dal CNIPA per la cooperazione applicativa fra le pubbliche amministrazioni, meglio conosciute come Sistema Pubblico di Cooperazione (SPCoop). Tutte le comunicazioni transitano su un canale dedicato denominatoSistema Pubblico di Connettività (SPC). Questa infrastruttura è stata istituita con il Decreto Legislativo n. 42 del 28 febbraio 2005 esuccessivamente confluito nel Decreto Legislativo n. 82 del 7 marzo 2005, (Codice dell’Amministrazione Digitale).

La piattaforma DOMAIN di gestione della nuova denuncia/comunicazione di infortunio è realizzata attraverso una applicazione web pubblicata nel dominio internet EPASA alla quale si accede attraverso il portale www.epasa.it.

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L'accesso è consentito alle utenze riconosciute ed abilitate dalla piattaforma Piero che assolve alle funzionalità di autenticazione e single sign on per le infrastrutture software della CNA.

Le applicazioni corporate CNA hanno accesso alla piattaforma attraverso una integrazione diretta che consente di acquisire le informazioni già censite negli archivi di origine riguardanti sia la ditta che l'infortunato oltre a permettere l'accesso già autenticato alla piattaforma DOMAIN.

La piattaforma consente inoltre di acquisire le denunce compilate anche parzialmente da altre piattaforme gestionali (Zucchetti, Bpoint, etc) purchè vengano esportate in formato XML conforme al tracciato off-line delle specifiche INAIL.

Compilazione della Denuncia/Comunicazione di infortunio

La compilazione e l'invio delle denunce può essere effettuata dai consulenti del lavoro interni alla struttura CNA o esterni (RE); i prerequisiti sono che siano accreditati sul sistema INAIL e che abbiano ricevuto la delega da parte del datore di lavoro per il quale si invia la denuncia di infortunio.

Ogni domanda viene associata ad una sede di patronato, la scelta della sede di Patronato da parte del consulente del lavoro avviene al momento della compilazione ed utilizzando una tabella di relazione tra sede di sede di patronato e sede CNA o RE.

L'assegnazione delle sedi di Patronato di pertinenza di ogni singola sede CNA o RE è a cura del responsabile dell’ufficio di Patronato Provinciale competente.

Per tutte le anagrafiche vige la logica di connessione alla banca dati anagrafica di AdCives: indicando nome e cognome del soggetto, viene presentata una lista di anagrafiche eventualmente già presenti nel sistema e che corrispondono ai dati indicati.

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Selezionando una di queste anagrafiche il sistema popolerà in automatico le informazioni dell'anagrafica e della residenza del soggetto presenti negli archivi anagrafici di AdCives.

Per quanto riguarda i dati del datore di lavoro, vengono richieste informazioni specifiche relative alla situazione assicurativa a cui si riferisce l'infortunio. Inserendo il codice ditta INAIL del datore di lavoro è possibile interrogare via porta di dominio gli archivi INAIL per ottenere le informazioni. Sarà a cura dell’operatore la selezione delle informazioni richieste.

Le denunce potranno essere salvate anche in modo parziale, un apposito stato “Bozza” evidenzierà le denunce non ancora inviate e questo stato comparirà anche nella maschera di ricerca iniziale per consentirne il recupero.

Una apposita funzione dovrà consentire il controllo formale delle informazioni presenti; solamente le denunce prive di errori possono essere inviate ad INAIL attraverso la porta di dominio.

L'esito dell'invio da parte di INAIL, restituirà eventuali segnalazioni di errore con associata la motivazione, mentre in caso di esito positivo restituirà unitamente all'esito l'identificativo della denuncia e l'indicazione della sede INAIL competente.

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In caso di invio con esito positivo lo stato della denuncia passerà ad “Inviata” e verrà inviata comunicazione alla sede di Patronato selezionata, al fine di consentire agli operatori di patronato di svolgere le attività di patrocinio per il soggetto infortunato (pratiche di patrocinio e Mandato1P ad INAIL).

NB: l’inoltro alla sede di Patronato competente potrà avvenire anche per decisione della sede CNA o RE che compila la domanda

utilizzando un apposito pulsante abilitato solamente se barrato il flag di invio manuale.

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Oltre alla compilazione e all'invio delle denunce di infortunio, sarà possibile interrogare le funzionalità INAIL che consentono di:

ricercare delle denunce presso INAIL

recupero della copertina

recupero della ricevuta

recupero del modulo per il datore di lavoro

recupero del modulo per la pubblica sicurezza

In ogni momento è possibile effettuare la stampa della delega e della denuncia, quest'ultima prodotta secondo il modello INAIL può essere utilizzata come stampa di lavoro o per l'invio manuale via PEC in caso di problemi di sistema.

Il pulsante “genera xml” invece consente l'export della denuncia secondo il formato xml definito per la funzionalità di caricamento off-line previsto da INAIL. A tale funzionalità si accede dal punto cliente del portale INAIL.

Il sistema individua e fa scadere le sessioni di lavoro che non comunicano con il server per più di 30 minuti. Per riattivare la sessione è sufficiente effettuare un salvataggio dei dati.

Prima della scadenza il sistema notifica all'utente attraverso un messaggio l'approssimarsi di tale evento:

Sezioni della Denuncia/Comunicazione di infortunio

La denuncia di infortunio si compone di diverse sezione e funzionalità che interagendo con i sistemi INAIL, gli archivi EPASA e la piattaforma documentale a servizio consentono di compilare in tutte le sue parti la denuncia di infortunio.

Gli utenti durante la compilazione possono avvalersi di un pannello di navigazione che consente di accedere alle singole sezioni o di verificarne visivamente la completa e corretta compilazione.

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Il navigatore è composto da dei pulsanti dai quali mediante un singolo click si accede alla sezione corrispondente e mediante un doppio click si ottengono i messaggi relativi ad eventuali non conformità presenti tra i dati della sezione corrispondente.

Ogni pulsante ha in corrispondenza una icona che indica visivamente la situazione della sezione:

Sezione con errori di validazione o non popolata pur essendo obbligatoria

Sezione non popolata, ma non obbligatoria

Sezione popolata correttamente e priva di errori di validazione

Intestazione della denuncia

La sezione superiore della denuncia racchiude gli identificativi e le tipologia della segnalazione.

In questa sezione sono presenti:

– anno della denuncia

– identificativo univoco in DOMAIN della denuncia

– data/ora di acquisizione

– sede INAIL competente (viene impostata automaticamente in base alla risposta di INAIL in fase di invio, ma può essere selezionata dall'utente se necessaria per produrre la stampa per l'invio via PEC).

– data dell'evento infortunistico

– tipo della segnalazione (sarà attivata la semplice comunicazione per infortuni fino a 3 giorni quando INAIL attiverà le corrispondenti funzionalità)

– numero registro infortuni (per lavoratori autonomi non in possesso di registro infortuni può essere impostato il valore precompilato LAV AUTONOMO)

– numero caso (restituito da INAIL a seguito dell'invio)

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– identificativo INAIL (restituito da INAIL a seguito dell'invio)

– codice del soggetto autorizzato che ha in delega la ditta a cui appartiene il lavoratore infortunato

– flag Manuale che consente di indicare che la denuncia è stata inviata in maniera manuale e attiva il pulsante “Da patrocinale” qualora impostato anche il flag patrocinio.

– flag patrocinio (indica che l'infortunato è interessato a rivolgersi al patronato EPASA per essere patrocinato nei confronti dell' INAIL)

Dichiarante

Oltre all'informazione del soggetto autorizzato è necessario indicare per il dichiarante i dati di recapito (Mail e/o PEC e telefono) ed è possibile indicare delle note che verranno trasmesse unitamente alla denuncia.

I dati della recapito a cui contattare il datore di lavoro possono essere copiati automaticamente dalla sede legale.

Nel caso non venga indicato il soggetto autorizzato è necessario indicare l'anagrafica completa del dichiarante comprensiva dei dati di residenza.

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Va indicato la qualità del dichiarante secondo la classificazione definita dall'ente:

Datore lavoro

Le informazioni riguardanti il datore di lavoro sono strutturate in diverse sezioni che consentono di indicare oltre ai dati dell'impresa i dati relativi all'unità produttiva di appartenenza del lavoratore, la sede legale, la sede per corrispondenza e la modalità di pagamento.

I dati anagrafici dell'azienda sono selezionabili indicando il codice ditta INAIL e/o il codice PAT, per poi accedere alla funzionalità che consente di interrogare gli archivi INAIL che consente di recuperare i dati delle posizioni assicurative (polizza/voce/tariffa/lavorazione) ed i dati delle unità produttive associate alla ditta e/o alla PAT indicata.

I dati reperiti in questa maniera vengono applicati in maschera, ma questi possono essere compilati anche manualmente in particolare se le voci indicati non risultano corrette ad esempio se in corso di attivazione o rettifica presso INAIL.

In caso di mancata indicazione della polizza è possibile indicare delle note sostitutive. Stesso concetto vale per la voce/tariffa in mancanza della quale può essere indicato un codice che identifica una nota standard o in ultima istanza una nota libera.

Completano il set delle informazioni richieste il reparto/ufficio e la lavorazione svolta dall'azienda.

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Posizione assicurativa INAIL

La funzionalità di recupero della posizione INAIL presenta i dati restituiti dall'interrogazione degli archivi dell'ente indicando una struttura composta da:

– azienda

– PAT

– Unità produttive

– Polizza

– Voce

– Lavorazione

Selezionando qualsiasi nodo della struttura è possibile visualizzarne il dettaglio nel corrispondente pannello posto a destra.

Chiudendo questa finestra un messaggio di conferma chiederà se applicare o meno la selezione effettuata riportandone i dati in quelli delle sezioni Impresa e Unità produttiva del datore di lavoro.

Unità produttiva

I dati dell'unita produttiva sono selezionabili attraverso l'interrogazione della posizione INAIL, ma possono essere compilabili manualmente.

Nell'invio ad INAIL viene comunicato solamente il codice dell'unità produttiva.

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Qualora non possibile definire preventivamente la sezione dell'unità produttiva negli archivi INAIL mediante apposita funzionalità messa a disposizione dell'ente sul proprio portale sarà possibile inviare la denuncia omettendone il codice. Le informazioni del recapito dovranno comunque essere valorizzate reperendole eventualmente dai dati della sede legale.

Sede legale

I dati della sede legale possono essere copiati automaticamente dall'unità produttiva se coincidenti.

Le informazioni inviate ad INAIL coinvolgono solamente i dati di recapito (mail e telefonico) oltre all'ASL.

Sede per corrispondenza

I dati della sede a cui far pervenire la corrispondenza possono essere copiati automaticamente dalla sede legale se coincidenti. La copia sostituisce tutti i dati eventualmente presenti nella sezione.

Modalità di pagamento

La modalità di pagamento consente di indicare la forma di pagamento con anticipo da parte dell'azienda dell'indennità di inabilità temporanea come previsto dall'art. 70 D.P.R. 1124/65.

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Lavoratore

Tra i dati del lavoratore vanno indicati oltre ai dati anagrafici quelli di residenza e quelli relativi al domicilio. Indicando nome e cognome il sistema verificherà l'eventuale presenza dell'anagrafica nei propri archivi proponendone la selezione.

Residenza

Qualora l'infortunato è già presente negli archivi del patronato anche i dati di residenza potranno essere già popolati. Dalla selezione di comune e provincia e frazione o indirizzo il sistema è in grado di proporre uno o più codici CAP corrispondenti.

Domicilio

Qualora il domicilio dell'infortunato sia diverso dalla sua residenza è possibile specificarlo, altrimenti è necessario indicare che questo coincide con la residenza.

Qualora non siano disponibili i dati di almeno un recapito telefonico è necessario indicarlo esplicitamente. I codici di prefisso internazionale, se non indicati, saranno assunti con il prefisso internazionale dell'Italia (+39)

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Attività lavorativa

Per l'infortunato è necessario indicare, secondo le modalità previste dall'ente, l'attività lavorativa svolta.

Le informazioni richieste sono:

– flag studente

– parentela del lavoratore con il datore di lavoro

– persone a carico

– tutela INSP in caso di malattia

– tipologia lavoratore

– tipologia contratto

– data assunzione ed eventuale data fine rapporto (in base alla tipologia del contratto)

– settore e categoria secondo classificazione CNEL

– qualifica assicurativa

– voce professionale secondo classificazione ISTAT

I dati presenti in questa maschera sono interdipendenti tra loro e rispetto alle polizze dell'azienda, per questa ragione durante la compilazione saranno proposte solamente le classificazioni coerenti con le scelte precedenti.

Voci ISTAT

La scelta della voce professionale ISTAT può essere effettuata attraverso una maschera che consente di consultare le descrizioni di ogni livello della struttura a VI livelli prevista dall'istituto di statistiche. La funzione consente inoltre di ricercare parole o frasi sia tra le voci (evidenziate in grassetto) che tra le note (evidenziate in con fondo color arancione).

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Dati retributivi

L'indicazione dei dati retributivi consente di determinare la retribuzione giornaliera base utile per l'indennità temporanea.

Il dato riguardante la retribuzione giornaliera viene letto automaticamente a seguito dell'invio ad INAIL dal modello per il datore di lavoro restituito dall'ente. Successivamente all'invio l'utente può impostare questo dato manualmente rendendo effettiva la modifica attraverso la funzionalità “Aggiornamento retribuzione”.

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Infortunio

Le informazioni relative l'evento infortunistico sono suddivise in diverse sezioni:

– luogo evento

– cronologia

– evento

– conseguenze

– pubblica sicurezza

– certificati

Infortunio – Luogo

L'indirizzo del luogo dell'infortunio può essere copiato automaticamente dall'indirizzo dell'unità produttiva qualora coincidente.

In questa sezione vengono richieste le seguenti informazioni:

– infortunio in itinere

– con mezzo di trasposto (indicando il tipo: Aereo, Ferroviario, Navale, Stradale, Altro)

– presso altra azienda (indicandone codice fiscale e denominazione/ragione sociale)

– in regime di appalto/sub-appalto o altro lavoro per conto terzi

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Infortunio – Cronologia

Nella sezione cronologia vanno indicati i riferimenti temporali ulteriori alla data evento e i tempi e le modalità dell'eventuale abbandono del lavoro e in cui il datore di lavoro ha saputo del fatto.

Infortunio – Evento

In questa sezione devono essere indicate le circostanze dell'evento infortunistico secondo il questionario previsto dall'ente.

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Infortunio – Conseguenze

In questa sezione devono essere indicate le conseguenze dell'evento infortunistico indicando anche natura e sede lesione oltre ai metri di altezza in caso di caduta.

Indicando ALTRA NATURA LESIONE e/o ALTRA SEDE LESIONE è possibile specificare in maniera libera negli appositi campi di testo.

Infortunio – Pubblica sicurezza

In questa sezione devono essere indicati i dati di interesse per la pubblica sicurezza.

Il caso di mancanza di informazioni deve essere esplicitamente indicato e deve essere indicata l'informazione non conosciuta. Se non impostati i giorni di presunta inabilità temporanea e i giorni di presunto esito definitivo si intende che non sono conosciuti.

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Infortunio – Certificati

Nella sezione relativa ai certificati deve essere indicata la data di acquisizione e la prognosi per il primo certificato medico e per quello eventualmente successivo.

Allegati

In questa sezione è possibile indicare degli allegati da inviare ad INAIL unitamente alla denuncia; è possibile indicare al massimo due allegati selezionando tra i documenti classificati nella gestione documentale. Per ogni documento è possibile indicare un nome descrittivo.

La lista viene riassunta in forma tabellare. Selezionando un elemento viene visualizzato il dettaglio nella sezione sovrastante.

I pulsanti “nuovo”, “rimuovi”, “salva” consentono rispettivamente di iniziare ad inserire un nuovo elemento, rimuoverne uno selezionato o salvare i dati di un nuovo elemento o di uno precedentemente selezionato e modificato. Le modifiche verranno registrate negli archivi solamente al salvataggio della denuncia.

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Testimoni

Nella sezione dei testimoni è possibile elencare una lista di persone che hanno assistito all'evento infortunistico. La lista viene riassunta in forma tabellare. Selezionando un elemento viene visualizzato il dettaglio nella sezione “Dati testimone”.

I pulsanti “nuovo”, “rimuovi”, “salva” consentono rispettivamente di iniziare ad inserire un nuovo testimone, rimuoverne uno selezionato o salvare i dati di un nuovo testimone o di uno precedentemente selezionato e modificato. Le modifiche verranno registrate negli archivi solamente al salvataggio della denuncia.

Per il testimone vengono richiesti nome e cognome, l'indirizzo di residenza ed un recapito telefonico.

Veicoli

Nel caso in cui nell'infortunio siano coinvolti dei veicoli deve essere indicata l'autorità di pubblica sicurezza intervenuta ed la lista di veicoli coinvolti.

La lista viene riassunta in forma tabellare. Selezionando un elemento viene visualizzato il dettaglio nella sezione sovrastante.

I pulsanti “nuovo”, “rimuovi”, “salva” consentono rispettivamente di iniziare ad inserire un nuovo elemento, rimuoverne uno selezionato o salvare i dati di un nuovo elemento o di uno precedentemente selezionato e modificato. Le modifiche verranno registrate negli archivi solamente al salvataggio della denuncia.

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Per ogni veicolo deve essere indicata la targa e la compagnia assicuratrice, oltre al conducente ed al proprietario. Per il conducente vengono richiesti nome e cognome, l'indirizzo di residenza ed un recapito telefonico.

Per il proprietario vengono richiesti nome e cognome, l'indirizzo di residenza ed un recapito telefonico.

Dati INAIL

La sezione dati INAIL non è necessaria per l'invio della denuncia ad INAIL, ma contiene i dati della sede di competenza dell'infortunio determinata dall'ente e indicata in risposta all'invio della denuncia avvenuto con esito positivo.

La sezione può essere compilata manualmente al fine di effettuare la stampa della denuncia nel caso sia necessario inviarla attraverso posta elettronica certificata.

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Funzionalità della Denuncia/Comunicazione di infortunio

Di seguito vengono descritte le principali funzionalità che agiscono sulla denuncia di infortunio.

Le funzionalità sono accessibili attraverso una tool-bar posta sotto il modulo di compilazione della denuncia.

Ogni funzionalità viene resa accessibile in funzione dello stato della domanda e delle caratteristiche di questa.

Salvataggio e verificaConsente di salvare la denuncia in stato “bozza”. L'anagrafica dell'infortunato viene registrata negli archivi del sistema e può essere selezionata successivamente per altre denunce.

Verifica

Consente di verificare i dati inseriti nella denuncia attraverso controlli formali e di coerenza dei dati.Il risultato della verifica è presentato attraverso dei messaggi.

INAIL in fase di invio può effettuare controlli ulteriori che sono tracciati nel pannello degli esiti.

Stampa delega Consente di stampare la delega al patronato.

Stampa domanda

Consente la stampa della denuncia con i dati indicati nelle varie sezioni. Questa stampa può essere usata come stampa di lavoro o per l'invio ad INAIL tramite PEC.

Stampa per la pubblica sicurezza

Consente la stampa del modello per la pubblica sicurezza con i dati indicati nelle varie sezioni. Questa stampa può essere usata quando l'invio ad INAIL avviene via PEC o quando la scadenza per questa consegna non coincida con quella dell'invio della denuncia.

Invio ad INAIL Consente di inviare ad INAIL la denuncia attraverso porta di dominio su canale SPC. Il risultato dell'operazione viene tracciato nel pannello degli esiti. Se l'invio ha esito positivo vengono richiamate le funzionalità di Recupero

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Copertina, Recupero modello PS, Recupero modello DL, Recupero ricevuta, Ricerca denuncia.

Recupero ricevuta

Consente il recupero della ricevuta di presentazione della denuncia in formato PDF. Il risultato dell'operazione viene tracciato nel pannello degli esiti. La ricevuta viene archiviata nel sistema documentale, qualora la ricevuta venga richiesta più volte e risulti già archiviata viene data la possibilità di scaricare il PDF restituito senza effettuare nuovamente l'archiviazione.

Recupero modulo DL

Consente il recupero del modello per il datore di lavoro della denuncia in formato PDF. Il modello contiene l'informazione relativa alla retribuzione temporanea giornaliera, il sistema legge in automatico questa informazione e lo memorizza nella denuncia nella sezione dei redditi dell'infortunato. Il risultato dell'operazione viene tracciato nel pannello degli esiti. Il modello viene archiviato nel sistema documentale, qualora il modello venga richiesto più volte e risulti già archiviato viene data la possibilità di scaricare il PDF restituito senza effettuare nuovamente l'archiviazione.

Recupero modulo PS

Consente il recupero del modello per la pubblica sicurezza della denuncia in formato PDF. Il risultato dell'operazione viene tracciato nel pannello degli esiti. Il modello viene archiviato nel sistema documentale, qualora il modello venga richiesto più volte e risulti già archiviato viene data la possibilità di scaricare il PDF restituito senza effettuare nuovamente l'archiviazione.

Recupero copertina Consente il recupero della copertina della denuncia in formato PDF. Il risultato dell'operazione viene tracciato nel pannello degli esiti. Il documento viene archiviato nel sistema documentale, qualora la copertina venga richiesta più volte e risulti già archiviata viene data la possibilità di scaricare il PDF restituito senza

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effettuare nuovamente l'archiviazione.

Ricerca denuncia

Consente di ricercare una denuncia negli archivi INAIL in base a:

– codice INAIL del datore di lavoro

– tipo segnalazione

– identificativo della denuncia, qualora risulti già inviata negli archivi di DOMAIN

– codice fiscale dell'infortunato, qualora la denuncia NON risulti già inviata negli archivi di DOMAIN (stato “Bozza”)

Nel caso di ricerca per codice fiscale vengono restituite tutte le denunce che riguardano l'infortunato in relazione alla ditta indicata. Se una delle denunce ottenute ha data evento coincidente con quella della denuncia in bozza e l'identificativo ottenuto non è registrato in nessuna altra denuncia presente in DOMAIN, viene chiesto all'utente se associarla alla corrente denuncia ponendola in stato “Inviata”; dopo tale operazione è possibile effettuare il recupero della ricevuta, dei modelli DL e PS e della copertina.

Generazione XML

Consente di esportare i dati della denuncia in formato XML conforme alle specifiche INAIL per l'importazione off-line. L'xml così ottenuto può essere importato attraverso l'apposita funzionalità presente nel portale INAIL.

Invio a patronato

Nel caso la denuncia sia inviata manualmente (via PEC o con caricamento del tracciato XML su portale INAIL) e sia stato indicato che l'infortunato è interessato ad essere patrocinato è possibile inviare la denuncia al patronato per le attività di sua competenza.

CancellazioneConsente la cancellazione di una denuncia ancora in stato “Bozza”

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Esiti e messaggi

Il sistema segnala all'utente le informazioni sulle operazioni effettuato attraverso dei messaggi, questi appaiono dall'altro verso il basso sopra la schermata della denuncia, hanno natura temporanea e possono essere chiusi singolarmente o collettivamente.

Esistono tre tipologie di messaggi:

– avvisi: con testo di colore bianco, servono a segnalare operazioni avvenute con esito positivo o a suggerire azioni all'utente per il proseguimento delle operazioni

– avvertimenti: con testo di colore giallo, servono ad avvisare l'utente di un possibile problema chiedendo di effettuarne la valutazione

– errori: con testo di colore rosso, servono ad indicare all'utente un problema verificatosi nell'operazione richiesta o i risultato di una validazione avvenuta con esito negativo; questa tipologia di messaggi interrompe il proseguire dell'operazione dispositiva richiesta (p.e.: invio ad INAIL)

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Oltre ai messaggi il sistema traccia in maniera persistente degli esiti che documentano alcune operazioni riguardanti la denuncia. Queste segnalazioni sono mostrate nel pannello degli esiti e sono ordinate e raggruppate in maniera decrescente per data e tipologia di azione.

I pulsanti “apri gruppi“ e “chiudi gruppi” consentono rispettivamente di aprire e chiudere tutti i gruppi presenti nel pannello, mentre il pulsante “reload” consente di ripristinare la situazione di partenza.

Di seguito vengono elencate le casistiche più significative di esiti tracciati nel pannello:

1. A seguito dell'invio della denuncia ad INAIL viene tracciato un esito che documenta l'avvenuto invio ed il nuovo stato della denuncia.

2. A seguito dell'invocazione di una delle funzioni di recupero delle stampe (ricevuta, copertina, modulo DL, modulo PS) viene restituito un esito che traccia l'avvenuta operazione e che consente di accedere direttamente al documento archiviato nel sistema documentale di cui vengono riportati il numero protocollo e la data di protocollazione.

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3. Nel caso in cui la stampa sia già stata archiviata in precedenza viene tracciato un esito che da indicazione di tale circostanza dando accesso al documento precedentemente archiviato.

Contemporaneamente viene mostrata una finestra dalla quale è possibile accedere alla stampa appena recuperata da INAIL anche se non archiviata.

Qualora necessario l'utente può archiviare manualmente il documento classificandolo opportunamente nel sistema documentale

4. In fase di invio ad INAIL della denuncia, in caso di esito negativo da parte dell'ente per verifiche effettuate sulle informazioni presenti nella denuncia o rispetto ai propri archivi, viene tracciato un esito per ogni riscontro restituito con il dettaglio del problema segnalato. La denuncia viene registrata come “Rifiutata” e torna immediatamente in stato “Bozza” per consentirne la modifica e un nuovo invio.

5. In fase di invio ad INAIL della denuncia in caso di esito negativo da parte dell'ente per problemi tecnici viene tracciato un esito con il dettaglio del problema riscontrato contenente informazioni tecniche ad uso del supporto tecnico. La denuncia viene registrata come “In errore” e torna immediatamente in stato “Bozza” per consentirne sia la modifica che un nuovo invio.

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6. In fase di invio ad INAIL della denuncia in caso di esito errore per problemi tecnici viene tracciato un esito con il dettaglio del problema riscontrato contenente informazioni tecniche ad uso del supporto tecnico. La denuncia viene registrata come “In errore” e torna immediatamente in stato “Bozza” per consentirne sia la modifica che un nuovo invio.

7. In fase di ricerca della denuncia negli archivi INAIL viene restituito un esito contenente i dati della o delle denunce trovate.

8. A seguito della modifica manuale dell'importo della retribuzione giornaliera base per il calcolo dell'indennità temporanea attraverso il pulsante “Aggiorna retribuzione” dalla sezione “Dati retributivi” viene tracciato un esito che documenta l'aggiornamento effettuato.

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Documenti

Il pannello di gestione dell'archivio documentale consente di inserire e recuperare i documenti collegati alla denuncia di infortunio. I documenti conservati in questo archivio vengono messi a disposizione del patronato per le attività di propria competenza.

Nella sezione degli allegati della denuncia possono essere referenziati i documenti presenti in questo archivio per essere inviati ad INAIL come allegati unitamente alla denuncia.

Le stampe (Copertina, Ricevuta, Modulo DL, Modulo PS) recuperate da INAIL vengono automaticamente conservate in questo archivio.

Ogni documento viene classificato attraverso un opportuna denominazione inclusa in gruppi predefiniti a cui si aggiunge una descrizione definita dall'utente in fase di archiviazione.

Per il dettaglio delle modalità di funzionamento di questo pannello si demanda al manuale “Gestione Protocollo”.

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PLUGIN per Internet Explorer

Utilizzando una versione del browser Internet Explore al primo accesso alla pagina di gestione della denuncia di infortunio il sistema chiede l'istallazione di un plugin senza del quale non è possibile utilizzare il modulo.

Quando appare il messaggio di richiesta accettare l'istallazione. Ad istallazione completata l'utente viene indirizzato sulla pagina richiesta. Per verificare che il plugin sia correttamente attivo verificare che sulla pressione del tasto destro del mouse compaia la seguente finestra:

Per ulteriori navigazioni successive all'istallazione del plugin è consigliabile chiudere il browser e riaprirlo. La versione 9.0 di Internet explorer all'apertura del browser potrebbe chiedere conferma dell'attivazione del plugin senza la quale non viene utilizzato.

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Qualora il plugin non risultasse attivo durante l'accesso alla pagina di gestione della denuncia potrebbe essere dipeso dal fatto che le postazioni che hanno disabilitato l'utilizzo di estensioni di terze parti non saranno in grado di utilizzare il plugin anche se istallato correttamente. Per questa ragione è necessario avere attiva l'impostazione “Abilita estensioni dei browser di terze parti” presente tra le Opzioni internet / Avanzate del browser.

Per verificare che il plugin sia correttamente attivato selezionare dal pannello degli strumenti di Internet explorer la voce “Gestione componenti aggiuntivi”. Nella maschera che si presenta dopo aver selezionato nel campo mostra la voce “Tutti i componenti aggiuntivi”, verificare che i componenti “ChromeFrameBHO” e “ChromeFrame” siano attivi.

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Ricerca della Denuncia/Comunicazione di infortunioLe denunce memorizzate negli archivi di DOMAIN possono essere ricercate attraverso un'apposita funzionalità che ne consente la selezione e la riapertura. La ricerca può avvenire per anno, identificativo interno della denuncia, codice fiscale dell'infortunato e sede di patronato di competenza.

Il risultato della ricerca è una lista ordinata in maniera decrescente per data di acquisizione. Sono riportate sia le nuove denunce che quelle compilate con il vecchio sistema DOMAIN, queste si possono distinguere in base alla colonna “Nuova den”. Nella lista vengono visualizzati nome, cognome, data nascita e codice fiscale dell'infortunato, la data dell'infortunio, lo stato della denuncia (Bozza o Inviata) e la data acquisizione.

Con un doppio click su una riga della lista viene aperta la denuncia corrispondete in un tab separato.

Aprendo la sezione “ricerca avanzata” è possibile impostare ulteriori criteri di ricerca tra i quali nome e cognome dell'infortunato, stato della denuncia e l'intervallo di data dell'evento.

Selezionando una denuncia e attivando la funzione “Copia denuncia” è possibile creare una nuova denuncia copiando i dati del datore di lavoro e dell'infortunato da quella selezionata. Le funzioni “Nuova denuncia” e “Copia denuncia non sono utilizzabili quando si accede dagli applicativi corporate CNA.

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Importazione dati da altra applicazioneAccedendo alla pagina di ricerca è possibile caricare una nuova denuncia di infortunio importando i dati da un file xml conforme al tracciato definito da INAIL per l'invio off-line della denuncia.

Selezionando il file xml e premendo il pulsante “Carica documento” si avvia la funzionalità. Se sono presenti degli errori nel file da importare viene data segnalazione con un messaggio, poi all'apertura della denuncia vengono mostrati messaggi di segnalazione relativi ad ogni errore riscontrato, i campi conformi invece vengono caricati nelle sezioni corrispondenti.

La denuncia così mostrata non è ancora memorizzata negli archivi, per cui è necessario effettuare l'operazione di salvataggio dopo la quale viene inserita in stato “Bozza”.

Integrazione da altre applicazioni corporate CNAL'accesso alle funzionalità della denuncia di infortunio da parte delle altre piattaforme corporate CNA avviene in maniera integrata e in Single Sing On senza la necessità di effettuare una nuova autenticazione sul sistema DOMAIN.

I casi di utilizzo che coinvolgono gli utenti dei sistemi paghe di CNA sono

– la creazione di una nuova denuncia in DOMAIN

– l'apertura di una denuncia già creata in DOMAIN

– l'accesso alla pagina di gestione delle denunce di DOMAIN

– l'importazione dei dati della denuncia di DOMAIN

Nuova denuncia

I sistemi Paghe CNA interagiscono con il sistema DOMAIN comunicando le informazioni in loro possesso in relazione all'infortunato e alla ditta coinvolta.

La denuncia e l'anagrafica dell'infortunato vengono acquisiti negli archivi di DOMAIN.

L'utente viene veicolato sula piattaforma DOMAIN e viene presentata automaticamente la denuncia appena registrata in stato “Bozza”, da questo punto la sua navigazione è analoga ad ogni altro utente che accede direttamente a DOMAIN per la compilazione e l'invio della denuncia di infortunio. Durante la compilazione e l'invio della denuncia sono previste delle notifiche che consentono di avvisare i sistemi di origine di quanto avvenuto.

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Apertura denuncia

I sistemi paghe CNA interagiscono con il sistema DOMAIN per veicolare l'utente sula piattaforma DOMAIN e accedere alla denuncia selezionata sull'applicazione di partenza, da questo punto la sua navigazione è analoga ad ogni altro utente che accede direttamente a DOMAIN riaprendo una denuncia precedentemente memorizzata. Durante la compilazione e l'invio della denuncia sono previste delle notifiche che consentono di avvisare i sistemi di origine di quanto avvenuto.

Gestione denuncia

I sistemi paghe CNA interagiscono con il sistema DOMAIN per veicolare l'utente sula piattaforma DOMAIN e accedere alla funzione di ricerca denuncia. Da questa funzione può accedere alle denunce di competenza della propria sede. L'utente così veicolato non avrà la possibilità di effettuare una nuova denuncia che deve sempre essere avviata dalla piattaforma di partenza.

Recupero dati

I sistemi paghe CNA interagiscono con il sistema DOMAIN per acquisire i dati della denuncia di infortunio compilati o modificati dall'utente o restituiti da INAIL a seguito dell'invio.

Retribuzione giornaliera temporanea

Il campo relativo alla retribuzione giornaliera base per il calcolo dell'indennità temporanea viene aggiornato negli archivi di DOMAIN al momento del recupero del modello per il datore di lavoro da INAIL, questa operazione avviene automaticamente dopo l'invio della denuncia con esito positivo. Se per qualche ragione questo processo automatico si interrompe l'utente può azionare autonomamente la funzionalità di "Recupero modulo DL".

L'utente è sempre in condizione di modificare manualmente il campo contenente il valore della giornata INAIL, presente nella sezione dei redditi dell'infortunato. L'azione viene tracciata nel pannello degli esiti.

I sistemi paghe CNA attraverso l'importazione dei dati della denuncia da DOMAIN recuperano l'informazione relativa a questo campo e la archiviano nei propri sistemi.

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Generazione pratiche di patronato

Gli utenti di Patronato a seguito dell'invio della denuncia o della richiesta esplicita di patrocinio per denunce inviate manualmente ricevono una mail che segnala la presenza di una denuncia da patrocinare. L'utente accedendo a Domain attraverso l'area “Denuncia Infortunio” o attraverso l'area “Servizio Do.Ma.In. Denuncia Malattia e Infortunio” e la voce di menù “Nuova denuncia di infortunio” avrà a disposizione la pagina di ricerca con preimpostata con la propria sede di patronato attraverso la quale è possibile trovare ed accedere alle denunce di propria competenza.

Nella pannello pratiche sono messe a disposizione le funzionalità che consentono la gestione integrata delle pratiche di patronato.

Le pratiche possono essere create singolarmente o selezionando le prestazioni e premendo il pulsante “Crea tutte le pratiche” Per le pratiche create sono indicati Anno e Numero e sono attive le funzionalità di cancellazione, modifica e produzione delle stampe. La funzione di modifica consente l'accesso alla gestione pratiche del Patronato.

Il pulsante “Gestione Mandato1p” consente la gestione integrata dei mandati multipli collegati alle pratiche di patrocinio create per la denuncia.

Per una descrizione dettagliata delle funzionalità relative alla gestione dei mandati multipli si faccia riferimento al documento Manuale_IntegrazionePraticheMandati-DOMAIN_V.1.0.pdf (Mandato1P Pratiche)

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