Magna Carta Servizi

IDEE E VALORI PER PROMUOVERE INSIEME CAMBIAMENTO E SVILUPPO

C H I S I A M O

La nostra missiona missione di MAGNA CARTA SERVIZI è ideare e rea-

lizzare progetti che vanno dalla formazione alla ri-

cerca e studio, dall’ufficio stampa al service editoriale

e giornalistico, dalla comunicazione politica all’organizzazio-

ne di eventi e convegni, passando dalla responsabilità sociale

d’impresa, le relazioni pubbliche e istituzionali.

Molteplici aree d’intervento per soddisfare le esigenze di am-

ministratori pubblici ed esponenti del mondo politico ed eco-

nomico, enti pubblici e privati profit e no profit, associazioni di

categoria. Per la sua attività MAGNA CARTA SERVIZI si avvale

del contributo professionale di un gruppo di esperti e consu-

lenti, che intende il proprio lavoro non solo come strumento di

sviluppo economico e produttivo, ma anche come mezzo per

promuovere politiche di “buon governo” insieme ai soggetti

coinvolti sia a livello nazionale che locale. Alla base delle pro-

poste e delle soluzioni elaborate da MAGNA CARTA SERVIZI c’è

quindi, oltre alle competenze tecnico-professionali, un patri-

monio di esperienze in ambito politico, culturale, sociale e il

richiamo a valori quali:

Sussidiarietàe istituzioni statali devono creare le condizioni che permettano

alla persona e ai cosiddetti “corpi intermedi” (famiglia, associa-

zioni, gruppi) di agire liberamente, e non devono sostituirsi ad

essi nello svolgimento delle loro attività.

SostenibilitàLe dinamiche economiche e sociali delle moderne economie de-

vono essere compatibili con il miglioramento delle condizioni di

vita e la capacità delle risorse naturali di riprodursi in maniera

indefinita.

ImprenditorialitàIl processo dinamico in virtù del quale le persone identifica-

no costantemente opportunità di sviluppo deve essere basato su

qualità quali la fiducia in sé, l’attitudine ad assumere rischi e

l’impegno personale.

Centralità della personaCentralità della persona. Le ricette economiche non possono

svincolarsi da una concezione della vita e della società dalla

quale ogni politica economica dovrebbe invece discendere: poli-

tiche costruite sulla responsabilità del singolo e la valorizzazio-

ne della persona umana.

IdentitàMemoria storica, senso di appartenenza e radicamento alle

proprie radici culturali, coscienza e orgoglio della tradizione,

memoria di un patrimonio spirituale che ci è proprio e di cui

siamo eredi devono creare la consapevolezza di essere parte del-

la civiltà occidentale.

Chi lavora per MAGNA CARTA SERVIZI considera questi valori

L

I N O S T R I S E R V I Z I

• Monitoraggio / auditing delle attività

• Mailing list giornalistiche

• Multimedia e social Media

Conferenze stampa

• Teleconferenze e videoconferenze

• Piani di comunicazione aziendale

• Press kit cartacei ed elettronici

• Social media relations

• SEO

• Case histories

• Crisis communication

Service editoriale e GiornalisticoRaccontare storie con passione puntando sulla qualità del pro-

dotto è un fattore determinante in un mondo editoriale che

cambia a grande velocità. MAGNA CARTA SERVIZI si rivolge a

imprese, organizzazioni, enti che intendono realizzare prodotti

editoriali dal contenuto specialistico nell’ambito delle proprie

campagne di comunicazione. Un team di autori di talento, editor

professionisti, grafici ed esperti del web, aiuta a posizionare il

prodotto presso target selezionati e a fidelizzare il pubblico. Gra-

zie all’esperienza acquisita nel settore, MAGNA CARTA SERVIZI

segue il ciclo di produzione editoriale dal progetto grafico all’e-

diting dei contenuti, dall’impaginazione alla stampa del testo.

Con un interesse speciale verso il nuovo e stimolante mercato

degli e - Book, le reti di distribuzione e di vendita on line.

fattori fondamentali per la definizione del progetto.

Chi si rivolge a MAGNA CARTA SERVIZI considera questi valori

criteri chiave per giudicare l’efficacia della progetto.

Chi è destinatario dei contenuti e dei servizi previsti dai pro-

getti di MAGNA CARTA SERVIZI è chiamato a confrontarsi con

questi valori.

Ufficio stampa - Media relationCostruire relazioni solide e durature con i media è essenziale per

le imprese, gli enti pubblici e privati che cercano di essere più vi-

sibili, influenzare audience specifiche e alimentare il consenso

nell’opinione pubblica. L’approccio proattivo del team di MAGNA

CARTA SERVIZI, composto da professionisti del giornalismo e

della comunicazione, favorisce la diffusione di notizie utili ad

una corretta comprensione di fatti, persone, prodotti, secondo il

principio della trasparenza dell’informazione.

L’analisi dei processi, dei risultati e degli sviluppi delle attività

realizzate permette di svolgere con tempestività tutti quegli in-

terventi necessari a rafforzare i legami con gli opinion maker, a

favorire la condivisione di un messaggio con il target di riferi-

mento, a potenziare la reputazione del cliente.

I servizi stampa sono disponibili in lingua inglese.

Ufficio stampa - Media relations

• Rassegna stampa personalizzata

• Comunicati stampa e attività di recall

• Interviste e reportage


Service editoriale giornalistico

• Position paper

• Libri bianchi, report e manuali

• Editing e correzione di bozze

• Interior e cover Design

• Servizi di traduzione

• Newsletter e business marketing

• e - Book

• Periodici di informazione aziendale ed istituzionale

• Customer magazine

• Vanity press

• Webzine e giornali on line

Relazioni istituzionali e Public affairsStudiare i processi decisionali nelle sedi istituzionali, in Italia e

all’estero, monitorando normative, procedure, regolamenti che

possono incidere sull’azione dei soggetti pubblici e privati, in

modo da prevenire e gestire con efficacia le situazioni di crisi.

Nella massima trasparenza, MAGNA CARTA SERVIZI raccoglie

informazioni su iniziative sociali, economiche e politiche, pro-

mosse da imprese, associazioni o enti no-profit, che meritano

di essere conosciute e valorizzate presso le istituzioni italiane,

europee ed extra-europee, grazie ad una esatta comprensione

delle attività svolte e degli interessi rappresentati. I servizi sono

disponibili in lingua inglese.

Relazioni istituzionali e Public affairs

• Monitoraggio e controllo del processo legislativo

• Budget monitoring

• Resoconti tecnici delle sedute parlamentari

• Issue analysis dei provvedimenti legislativi

• Policy brief su iniziative legislative

Responsabilità sociale d’impresaAdottare politiche aziendali che sappiano conciliare gli obiet-

tivi economici con quelli sociali e ambientali del territorio in

cui opera l’impresa, rappresenta uno strumento strategico per

realizzare una società più equa e competitiva, al fine di moder-

nizzare e rafforzare il modello sociale europeo.

MAGNA CARTA SERVIZI sostiene le politiche di Corporate Social

Responsibility, individuando con le aziende, gli enti pubblici e

privati, quei principi etici che definiscono il valore sociale as-

sunto nei confronti degli stakeholder – collaboratori, fornitori,

clienti, partners, comunità e istituzioni locali – e le relative azio-

ni. Basandosi sul principio della sussidiarietà, MAGNA CARTA

SERVIZI guarda all’impresa come a un buon cittadino, il quale,

perseguendo il proprio interesse e cogliendo delle opportunità

sul mercato, migliora la qualità della vita nel contesto sociale in

cui si trova ad agire.

Responsabilità sociale d’impresa

• Codice etico

• Certificazione sociale e ambientale

• Bilancio sociale


• Cause related marketing

• Cittadinanza d’impresa

• Social commitment

• Stakeholder relationship management

Organizzazione eventiSupportare le strategie di comunicazione di soggetti pubblici

e privati con eventi pubblici, ancorché destinati a gruppi sele-

zionati, rappresenta un’opportunità irripetibile che spesso tra-

valica lo spazio fisico e temporale dell’iniziativa, raggiungendo

opinion leader e target di riferimento indipendentemente da chi

vi ha partecipato. In tale contesto, MAGNA CARTA SERVIZI cura

nei dettagli la realizzazione di conferenze, seminari e convegni,

di natura politica, scientifica, charitable, nel rispetto del piano

di comunicazione del committente e degli obiettivi che s’intendo-

no raggiungere. L’analisi dei risultati ottenuti e le pratiche per

assicurare un ritorno dell’investimento completano l’offerta di

MAGNA CARTA SERVIZI

Organizzazione eventi

• Definizione del programma

• Sito internet e social media

• Brochure, volantini, locandine

• Roll up/espositori

• Allestimento location

• Press corner

• Gestione accrediti per stampa e partecipanti

• Catering e banqueting

• Servizi di trasferimento

• Service audio, video, luci

• Raccolta e pubblicazione degli atti

Comunicazione e Marketing politico Utilizzare strumenti di comunicazione per supportare l’imma-

gine e la campagna politica del candidato, nell’ambito di un’at-

tenta pianificazione strategica, costituisce uno dei fattori critici

di successo nelle competizioni elettorali delle moderne democra-

zie occidentali. Tanto più alla luce dell’influenza dei media nella

creazione del consenso, nel fund-raising, nella scelta finale degli

elettori. Televisione, radio, sms, e-mail, Internet, ognuno di que-

sti mezzi presuppone strategie e dispositivi specifici ed un tasso

di innovazione permanente. MAGNA CARTA SERVIZI cura l’im-

magine del committente, monitora il feed-back delle sue azioni e

scelte operative, gestisce i rapporti con i media per una corretta

visibilità del programma presentato agli elettori.

Comunicazione politica / Consulenza web e social media

• Sondaggi d’opinione

• Ricerche di mercato

• Media training

• Public speaking

• Data strategy

• Speechwriting

• Drafting legislativo


• Crisis communication

• Competitor review

• Political stakeholder relationship management

• Mini-siti per eventi e convegni

• E-mail, sms marketing, newsletter elettorali

• SEO, link building, page rank

• Facebook ads, social ads, digital survey

• Promoted trends e promoted accounts su twitter

• Personal branding (social media audit, buzz monitoring e

sentiment analysis)

Formazione Promuovere conoscenze e saperi necessari alla maturazione di

una nuova generazione di politici responsabili e attenti ai temi

etici. MAGNA CARTA SERVIZI organizza percorsi di formazione

a supporto operativo della classe dirigente, locale e nazionale,

per approfondire i temi della storia politica italiana, delle rela-

zioni internazionali, delle politiche pubbliche e della comunica-

zione politica. Grazie a una offerta formativa 2.0, che si avvale

dell’e-learning, della formazione a distanza e della piattaforma

di MAGNA CARTA SERVIZI per apprendere, studiare ed esercitar-

si anche on line, in un’aula virtuale.

Formazione

• Comunicazione politica

• Political internet e social media marketing

• Scuola di biopolitica

• Speechwriting

• Drafting legislativo

• Project financing

• Corsi on demand

• Corsi individuali

Studi e Ricerche Raccogliere e analizzare di dati e informazioni scientifiche

costante mente aggiornate rappresenta un importante strumento

per supportare lo sviluppo di un’impresa o ente, consentendo ai

decisori pubblici e privati di operare scelte opportune sulla base

di una più elevata cono scenza dei fenomeni socio-economici.

Lo staff e i collaboratori di, MAGNA CARTA SERVIZI – professori

universitari, dirigenti d’azienda e professionisti– ga rantiscono

un lavoro di ricerca innovativo, sia attraverso pubblicazioni car-

tacee che sottoforma di e-Book, favorendone la diffusione trami-

te l’organizzazione di convegni e seminari, d’intesa con soggetti

istituzionali e sponsor privati.

Studi e ricerche

• Teoria politica

• Riforma dello stato

• Democrazia e sicurezza internazionale

• Mercato e solidarietà

• Identità e integrazione

• Ambientalismo blu


• Frontiere della biopolitica

• Sfida educativa

Relazioni pubbliche euro-mediterraneoValorizzare la geopolitica del Mediterraneo costituisce un’esi-

genza fondamentale per aziende ed enti nazionali che intendono

operare all’estero.

Sulla scorta del Processo di Barcellona, e riflettendo criticamente

su esperienze come “L’Unione per il Mediterraneo” e “L’Alleanza

delle Civiltà”, si può puntare sulle Relazioni pubbliche come leva

strategica per favorire le organizzazioni che operano nell’area.

MAGNA CARTA SERVIZI è impegnata a sviluppare programmi

cross-mediterranean rivolti a imprese ed enti pronti a investire

nell’antico “Mare Nostrum”.

Attraverso lo studio della realtà socio-economica dei Paesi ogget-

to di interesse, del settore e del mercato di riferimento,

MAGNA CARTA SERVIZI può predisporre piani per facilitare le

azioni di intervento del committente, grazie a una rete di con-

tatti nei Paesi che si affacciano sul Mediterraneo, nei Balcani

Occidentali, in Nordafrica e in Medio Oriente.

Relazioni pubbliche / Euro-mediterraneo

• Crisis management

• Business intelligence

• Servizi di traduzione dall’arabo

• Travel security

• Reportistica ed analisi on demand

• Osservatorio sulle rivoluzioni arabe

• Osservatorio sui balcani

I L C O D I C E E T I C O

IntroduzioneAGNA CARTA SERVIZI nasce con l’obiettivo di

elaborare e sviluppare progetti di formazione,

comunicazione, ricerca e studio diretti a soddi-

sfare le esigenze di amministratori pubblici ed

esponenti della politica nazionali e locale, di enti

pubblici e privati, di associazioni di categoria.

Per le sue attività MAGNA CARTA SERVIZI si avvale del con-

tributo professionale di un gruppo di esperti e consulenti che

intende il proprio lavoro non solo come strumento di sviluppo

economico e produttivo, ma anche come mezzo per promuove-

re, nell’ambito dei rapporti con partner, fornitori, dipendenti,

collaboratori, etc., comportamenti corretti ed onesti.

MAGNA CARTA SERVIZI valuta la professionalità dei suoi di-

pendenti e collaboratori non solo in termini di competenze

tecnico-scientifiche, ma soprattutto in funzione di concetti

quali cooperazione, condivisione, fiducia, lealtà, responsabili-

tà, riservatezza. In tale contesto MAGNA CARTA SERVIZI ritiene

opportuno, oltre alla definizione di un modello organizzativo

adeguato a soddisfare le esigenze dei propri clienti e partner,

formalizzare e promuovere un documento che riassuma i prin-

cipi deontologici a cui si devono ispirare le donne e gli uomini

che prestano la loro opera umana e professionale nel suo ambito.

Codice eticoMAGNA CARTA SERVIZI ritiene opportuno, oltre alla definizio-

ne di un modello organizzativo adeguato a soddisfare le esi-

genze dei propri clienti e partner, formalizzare e promuovere

i principi deontologici a cui si devono ispirare le donne e gli

uomini che contribuiscono come persone e professionisti alle

sue attività.

Il Codice Etico di MAGNA CARTA SERVIZI prevede riferimen-

ti e principi guida per una condotta corretta e trasparente,

che dipendenti e collaboratori s’impegnano a rispettare nello

svolgimento delle loro attività, oltre a quanto previsto dalla

normativa giuridica generale.

In particolare, MAGNA CARTA SERVIZI prevede che:

Ciascun dipendente e collaboratore nello svolgimento delle

proprie attività, deve rispettare i principi di correttezza, buona

fede, trasparenza, fedeltà e lealtà, nei confronti sia dei colleghi,

sia dei terzi con cui viene in rapporto.

Nessun dipendente e collaboratore può offrire denaro, beni,

servizi o benefici di qualsiasi genere, in nome o per conto di

MAGNA CARTA SERVIZI ovvero a titolo personale, a dipendenti

e collaboratori di società, enti pubblici o privati allo scopo di

indurre, remunerare, influenzare qualsiasi situazione o fatto

nell’interesse di MAGNA CARTA SERVIZI.

Nessun dipendente e collaboratore può sollecitare o accettare

a titolo personale denaro, beni, servizi o benefici di qualsi-

asi genere da fornitori, clienti o qualsiasi altro soggetto, in

M

I N O S T R I S E R V I Z II L C O D I C E E T I C O

relazione con l’attività svolta nell’ambito di MAGNA CARTA

SERVIZI. Ciascun dipendente o collaboratore deve astenersi

dal divulgare o utilizzare a profitto proprio o di terzi, qual-

siasi notizia o informazione riservata di cui sia venuto a co-

noscenza nell’ambito delle attività svolte per conto di MAGNA

CARTA SERVIZI verso Soggetti Terzi.

Ciascun dipendente o collaboratore deve evitare nello svolgi-

mento delle proprie attività qualsiasi situazione di conflitto

di interesse ossia qualsiasi attività che determini il consegui-

mento di un vantaggio personale, per suo o per conto terzi, in

contrasto con quello di MAGNA CARTA SERVIZI o di Soggetti

Terzi. Il dipendete o collaboratore che ritenga di trovarsi in

una situazione di conflitto d’interesse deve darne comunica-

zione immediata al Garante di cui di seguito

Ciascun dipendente o collaboratore, comunque, nello svolgi-

mento delle proprie attività non deve commettere azioni capaci

di danneggiare o compromettere i profili valoriali e d’imma-

gine propri di MAGNA CARTA SERVIZI né la sua attività e il suo

valore d’impresa.

Principi Ciascun Destinatario nello svolgimento delle proprie attività,

deve rispettare i principi di correttezza, buona fede, trasparen-

za, fedeltà e lealtà, nei confronti sia dei colleghi, sia dei terzi con

cui viene in rapporto.

Nessun Destinatario può offrire denaro, beni, servizi o benefici

di qualsiasi genere, in nome o per conto della Società ovvero

a titolo personale, a dipendenti e collaboratori di società, enti

pubblici o privati allo scopo di indurre, remunerare, influenzare

qualsiasi situazione o fatto nell’interesse della Società.

Nessun Destinatario, può sollecitare o accettare a titolo persona-

le denaro, beni, servizi o benefici di qualsiasi genere da forni-

tori, clienti o qualsiasi altro soggetto, in relazione con l’attività

svolta nell’ambito della Società.

Restano esclusi da tale norma piccoli regali o cortesie, purché

conformi agli usi locali e non vietati dalle leggi.

Ciascun Destinatario deve astenersi dal divulgare o utilizzare

a profitto proprio o di terzi, qualsiasi notizia o informazione

riservata di cui sia venuto a conoscenza nell’ambito delle attività

svolte per conto la Società verso Soggetti Terzi.

Ciascun Destinatario deve evitare nello svolgimento delle pro-

prie attività qualsiasi situazione di conflitto di interesse ossia

qualsiasi attività che determini il conseguimento di un vantag-

gio personale, per suo o per conto terzi, in contrasto con quello

della Società o di Soggetti Terzi.

Il Destinatario che ritenga di trovarsi in una situazione di con-

flitto d’interesse deve darne comunicazione immediata al Ga-

rante di cui di seguito. Ciascun Destinatario comunque nello

svolgimento delle proprie attività non deve commettere azioni

capaci di danneggiare o compromettere i profili valoriali e

d’immagine propri della Società né la sua attività e il suo valore

d’impresa.

I L C O D I C E E T I C O

Garante La Società si impegna a rispettare e far rispettare il Codice

anche attraverso la nomina di un Garante a cui sono deman-

dati i compiti di verifica sull’osservanza delle norme di cui

all’articolo precedente.

In particolare, il Garante si occupa di:

• Monitorare l’applicazione del Codice da parte dei Destinatari

anche a seguito di motivate segnalazioni e suggerimenti.

• Segnalare e istruire i casi di presunte infrazioni del Codice

• Sottoporre ai vertici della Società le proposte di sanzioni

qualora siano risultate fondate le contestazione o le denunce

di infrazione del Codice.

• Esprimere pareri consultivi in merito all’eventuale revisione

del Codice o di politiche e procedure aziendali allo scopo di

garantire la coerenza complessiva del sistema.

Segnalazioni Soggetti interessati possono segnalare per iscritto, attraverso

apposita casella di posta elettronica, ogni violazione o sospet-

to di violazione del Codice al Garante, il quale:

• Indaga sulla segnalazione, ascoltando chi ha segnalato la

possibile violazione, eventuali testimoni e il presunto autore.

• Opera in modo da garantire che l’identità di chi ha segnalato

la violazione resti riservata.

• Riporta la segnalazione ed eventuali proposte di sanzioni ai

vertici della Società, in caso di accertata violazione del Codice.

Sanzioni Provvedimenti sanzionatori comminabili, nel caso di compro-

vate violazioni delle norme del Codice, sono i seguenti:

• Avvertimento formale con richiesta di immediata cessazione

del comportamento che determina la violazione.

• In caso di mancata cessazione del comportamento, i verti-

ci della Società definiscono i provvedimenti da adottare, che

possono arrivare nei casi più gravi all’interruzione di ogni

rapporto di lavoro o di collaborazione, nel rispetto di quanto

previsto dalle normative vigente in materia di lavoro e secon-

do il regolamento adottato dalla Società.

Diffusione La Società s’impegna a favorire la massima conoscenza possi-

bile del presente Codice, innanzitutto con la pubblicazione sul

suo sito web, tra i Destinatari e comunque tra tutti i soggetti

che a vario titolo instaurano rapporti con la Società.

Altresì s’impegna a una costante azione di sensibilizzazione

dei Destinatari circa i valori e le norme etiche contenute nel

Codice e quindi della necessaria coerenza delle azioni poste in

essere nell’ambito dell’attività svolte a favore della Società o

per suo conto verso Soggetti Terzi

MAGNA CARTA SERVIZI s.r.l. Con socio unico Via dei Lucchesi, 26 - 00187 ROMA | P.IVA: 09610591001 | Tel. 06 42014442 | [email protected]

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