Lo sportello online del comune di trento - Trento Smart City Week
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Lo sportello online del Comune di TrentoIl nuovo sportello online consente di interagire con il Comune
in modo semplice e veloce. E se il Comune è già in possesso dei tuoi dati non te li richiede
Relatori: Giacomo Fioroni (Comune di Trento), Marco Deligios (Globo srl),
Walter Merler (Consorzio Comuni), Michele Trainotti (FBK)
Quale sportello online per il Comune di Trento?● Che permetta ai cittadini di aprire qualsiasi procedimento gestito
dall’Ente a distanza e di conoscere l’evoluzione di tutte le pratiche
● Già testato in numerose amministrazioni italiane
● Integrabile con servizi infrastrutturali nazionali e locali● Autenticazione con CNS/CPS (e SPID)● Pagamenti con PagoPA (Pagosemplice)● Sistemi di Backoffice (Protocollo/gestione documentale PI-Tre)● Sito WEB dell’Ente (ComunWEB)
● Con moduli che permettano:● Controlli complessi e intelligenti● Recupero automatico dei dati già in possesso della/e PA● Autonomia per l’estensione a tutti i procedimenti● Apertura a cambiamenti futuri
● Che possa evolvere anche grazie a Ricerca e Progetti europei
Lo sportello online del Comune di Trento
● In collaborazione col Consorzio dei Comuni:● che ha co-finanziato il progetto
● Nato dal Riuso:● di un prodotto a catalogo nazionale ● di numerose esperienze di altri comuni italiani (tra cui Bergamo)
● Customizzato assieme a Globo Srl (partner più che fornitore) per:● Integrare i servizi infrastrutturali del Sistema Trentino:
CPS/Sistema Autenticazione - Pagosemplice – PI-Tre - ComunWEB● Usufruire di servizi di interoperabilità più sofisticati per:
● compilare in automatico i campi recuperando i dati da DB esterni● Garantire controlli e interazioni in base ai dati a disposizione
● Testare il sistema su tre procedimenti, di cui uno già pronto● Organizzarsi per procedere in autonomia su tutti i procedimenti
● Aperto all’evoluzione grazie a FBK e al Progetto H2020 Simpatico
Il primo esempio in funzione: Iscrizione asilo nido
Istanza lunga e complessa
● Tanti dati da inserire
● Spesso di non facile comprensione ● Alcuni dipendenti da altri● Molti già in possesso della PA
● Tante auto-dichiarazioni
Fino ad oggi:
● Aiuto alla compilazione
● Facilità di errori
● Controlli solo a posteriori
Iscrizione asilo nido: – Compilazione automatica dati
Autenticandosi con la CPS:
Recuperiamo in automatico:
● Anagrafica dichiarante (da Identity Provider)● Se residente a Trento → Dati residenza
Iscrizione asilo nido – Compilazione automatica dati
Dal Codice Fiscale del bambino
Recuperiamo in automatico:
● Anagrafica bambino (con ID famiglia e ID via)
● Nucleo familiare residente (con anagrafiche)
● Domande presentate in precedenza (per FT e per PT)
● Situazione ICEF risultante
Iscrizione asilo nido – Compilazione automatica dati
Dal Tipo di servizio richiestoTempo pieno o Tempo parziale (FT o PT)
Recuperiamo in automatico per ogni tipo di domanda:● Il tipo di domanda da presentare
● Iscrizione● Variazione● aggiornamentoavendo già recuperato le “domande precedentemente presentate”
● I nidi ammissibili per la scelta (per FT e PT) avendo già recuperato l’indirizzo
di residenza