L’innovazione nelle PMI: nuovi approcci, nuovi paradigmi e nuovi significati del valore - 2007

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1 L’innovazione nelle PMI: nuovi approcci, nuovi paradigmi e nuovi significati del valore Autori: Riccardo Antonini e Paolo Petrucciani Settore Nazionale Settore Nazionale Piccole e Medie Piccole e Medie Imprese Imprese

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L’innovazione nelle PMI: nuovi approcci,nuovi paradigmi e nuovi significati del valore

Autori: Riccardo Antonini e Paolo Petrucciani

Settore NazionaleSettore NazionalePiccole e MediePiccole e MedieImpreseImprese

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L’innovazione nelle PMI: nuovi approcci,nuovi paradigmi e nuovi significati del valore

Distinzione traricerca pre-competitiva e ricerca competitiva

Un'attività (di ricerca) può essere definita comepre-competitiva se può essere condivisa senza diminuzione del

vantaggio competitivo di coloro che la condividono

Autori: Riccardo Antonini e Paolo Petrucciani

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Ruolo possibile dei centri comuni diricerca (CCR) per le PMI

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Organizzazione e sviluppo dei “ruolidi innovazione” nelle PMI

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Caso b:Il job holder (astronauta) vapresso il CCR per 2 volte asettimana (4 ore o 8 ore)(x 6 settimane) (tot=48~96 ore)

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Caso a:il job holder (astronauta) risiedec/o il CCR con altri colleghi dellapropria PMI – es. 2-3 gg. asettimana x 8 ore (x 6 settimane)(tot=96~144 ore) (es. 3 persone)

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Responsabilita’ del job holder:- responsabile del progetto di

innovazione per la PMI- acquisizione di skills e know-how

rispetto ad un nuovoprodotto/servizio da realizzarepresso la propria PMI

Responsabilita’ delconsulente/specialista/formatore:- acquisizione dei bisogni specifici

da tutti i partecipantidelle PMI interessate alprogetto presso il CCR

- creazione del format diinnovazione desiderato

- monitoraggio know-how acquisitodurante e dopo (follow-up)

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Deliveries attesi a valle del periodo c/o il CCR:- capitalizzazione e trasferimento di know -how ai

colleghi della propria PMI- creazione di data base ad hoc- trasformazione del know-how acquisito in realizzazione

di applicazioni utili o nuovi prodotti/servizi per lapropria PMI

Minacce per la PMI:- mobilita’ della risorsa per varie cause

(es. passaggio a competitors)- perdita del know-how acquisito

Contromisure per la PMI:- creazione di adeguati back-up di

project leadership per job holder- creazione di repositories di ‘basic

know-how’ per lo sviluppo di nuoviprodotti/servizi

Opportunita’ per la PMI:- retention/attraction verso il job holder

attraverso l’assunzione diresponsabilita’ crescenti nella PMI

- programmi di ‘profit sharing’ per il jobholder (es. partecipazione azionaria,divisione degli utili, lump sum/bonus suvendite, eventuali royalties, ecc.)

Sviluppo professionale e gestione risorse umane dopo il periodo al CCR

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Value proposition nelle PMICrescita del valore

di mercatoCrescita del valoreCrescita del valore

di mercatodi mercato

Driver strategiciDriver strategiciProspettivaProspettivaClienteCliente

Reputazione/differenziazionedel brand

Reputazione/differenziazionedel brand

Win-win relationshipcon clienti, fornitori

e distributori

Win-win relationshipcon clienti, fornitori

e distributoriAdattamento dell’offertaAdattamento dell’offerta

High customercare-satisfaction

High customercare-satisfaction

Driver strategiciDriver strategiciProspettivaProspettivaProcessi interni diProcessi interni dibusinessbusiness

Incremento del valoreper i clienti

Incremento del valoreper i clienti

Capacita’ di rispostaalle esigenze

Capacita’ di rispostaalle esigenze

Eccellenza operativa(best practice)

Eccellenza operativa(best practice)

Sviluppo di soluzioniinnovative

Sviluppo di soluzioniinnovative

Driver strategiciDriver strategiciProspettivaProspettivaApprendimento/Apprendimento/CrescitaCrescita

Competenze, mezzi,tecnologie e KM

Competenze, mezzi,tecnologie e KM

Cultura basatasul networking

Cultura basatasul networking

Formazioneinterdisciplinare

e R&S

Formazioneinterdisciplinare

e R&S

Focus su valori interni(clima, stili, esperienze,

successi, premi)

Focus su valori interni(clima, stili, esperienze,

successi, premi)

StrategiaStrategia didi posizionamentoposizionamento sulsul mercatomercato

StrategiaStrategia didi servizioservizio ee didi relazionerelazione con icon i clienticlienti

FlessibilitaFlessibilita’,’, affidabilitaaffidabilita’,’, eccellenzaeccellenza didi prodotto/processoprodotto/processo

Driver strategiciDriver strategiciProspettivaProspettivaEconomico/Economico/FinanziariaFinanziaria

Strategia dell’offertaStrategia dell’offertaRiduzione costi finali

di medio periodoRiduzione costi finali

di medio periodoInvestimenti per lo

sviluppo del businessInvestimenti per lo

sviluppo del businessAgevolazioni fiscali e

finanziamentiAgevolazioni fiscali e

finanziamenti

CapacitaCapacita’’ didi innovazioneinnovazione basatabasata susu valorivalori interniinterni, KM e networking, KM e networking