LINKEDIN Professional business Network L’importanza di una presenza personale e professionale per il business

Andrea Alfieri

@GeomAlfieri

09/02/2015 1

Linkedin – istruzioni per l’uso

Cosa è Come esserci Come usarlo

Cosa è Linkedin

3

• LinkedIn, Business Friendly

Community

• è la più importante piattaforma al

mondo dedicata al networking

professionale

• 90,9% utenti usano pacchetto base

• 9% usano Premium

• 50% profili sono completi

• 41% iscritti almeno in 10 Gruppi

• Oltre 4 milioni di pagine aziendali

• Integrazione con WeChat (China)

• Attenzione al programma di

acquisizione dell’azienda…

https://press.linkedin.com/about-linkedin

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Qualche dato…

• Nasce nel 2003

• Conta ad oggi oltre 300 milioni di utenti in tutto il mondo

• Oltre 6 milioni solo in Italia.

• Entra in borsa nel 2011

• 2 nuovi membri aderiscono ad ogni secondo

• Nel 2011 4.2 miliardi ricerche di lavoro su Linkedin.

• LinkedIn ha ora 6000 dipendenti e 30 uffici al mondo (all’inizio

del 2010 ne aveva solo 500)

• Disponibile in 23 lingue

• Revenue 2014 ha raggiunto 568 milioni di dollari (+45% y.o.y.)

• LinkedIn è il 30 sito più visitato al mondo

• Uomini (59%) vs Donne (41%)

• Fasce con più membri sono quelle dei 25-34enni e dei 35-

54enni (entrambe col 36%).

• Settori con più iscritti risultano essere l'hi-tech(17%),

la finanza (14%) e la manifattura (10%) Hospitality .

• Le funzioni maggiormente presenti sono quelle legate alla

vendita (12%), all'insegnamento (10%) e all'amministrazione

(10%).

Fonte: http://www.araundu.it/creainnovacomunica/comunica/item/quale-social-

network-scegliere-un-infografica

Dove può aiutare Lo scopo principale del sito è consentire agli

utenti registrati di crearsi e mantenere una

lista di persone conosciute e ritenute affidabili

in ambito lavorativo.

Le persone nella lista sono definite

"connessioni": esse sono in effetti le

connessioni di un nodo (l'utente) all'interno

della rete sociale. La rete di contatti a

disposizione dell'utente è costituita da:

tutte le connessioni dell'utente,

tutte le connessioni delle sue connessioni

("connessioni di secondo grado")

tutte le connessioni delle connessioni di

secondo grado ("connessioni di terzo

grado").

Linkedin aiuta a far cosa?

76,9% aiuta ricerca persone e aziende

68,6% ricollegarsi a business passato

49,7% contatti che influenzano potenziali

clienti

44,5% incontri face to face

38,3% scopri opportunità lavorative

37,2% aiuta branding e presenza

27,9% genera business

http://affreschidigitali.blogosfere.it/2012/07/linkedin-serve-davvero-a-trovare-lavoro-le-statistiche-e-le-tendenze-piu-diffuse-infografica.html

Gli obiettivi del sito sono molteplici:

Ottenere di essere presentati a

qualcuno che si desidera conoscere

attraverso un contatto mutuo e affidabile

Trovare offerte di lavoro

Trovare o ricollegarsi a persone

Trovare opportunità di business con il

supporto di qualcuno presente all'interno

della propria lista di contatti o del proprio

network

Consultare profili, verificare competenze

e collegamenti

Comunicare ed ascoltare, seguire

persone, aziende ed i loro

aggiornamenti

Obiettivi ed attività

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Serve solo per cercare lavoro?

Linkedin è usato in versione «gratuita» dal 90% dei

propri utenti. Solo il 10% passa a un profilo “premium”

a pagamento.

E’ uno strumento professionale in costante

evoluzione, sia per aziende che per individui che va

oggi ben oltre il semplice «trovare lavoro».

Alcuni spunti:

Le nuove pagine gialle – Aziende e

dipendenti

Gruppi tematici di discussione

(verticali/nicchie)

Strumento chiave per Personal Branding

Creazione e gestione network professionale

Trovare clienti e informazioni su di loro

Endorsement - raccomandazioni

Rendersi contattabile rapidamente

Multilingua – multifunzionale e mobile

Primo o secondo risultato in SERP

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Professional Friendly Social Network:

• Non è una vetrina statica.

• Ci si deve presentare «bene»

• Si costruisce reputazione, competenze,

audience, visibilità e nuovi contatti attraverso la

condivisione di contenuti

• Su LinkedIn è infatti indispensabile postare

contenuti ed interagire con altri

• Dialoghi piuttosto che monologhi

• E’ possibile condividere i contenuti (link esterni)

• E’ possibile integrare con Twitter e slideshare

• E’ possibile integrare immagini e video al

nostro profilo (visual)

• Aumento di accessi da mobile (fruizione di

contenuti – testuali vs visual)

• la piattaforma un luogo di amplificazione e

share di contenuti da noi prodotti o di nostro

interesse.

Dinamico, non statico

Se Facebook è il bar, Linkedin è La Fiera del Settore

Se siete in Fiera?

Personal Branding

vestiti bene!

Corporate Branding

Brand e persone azienda si

presentano «insieme»

Comunicazione ed attività

Mostra solo il meglio

Modalità di Approccio Business

prospects

Buona educazione, pull vs

push

Etica, presenza e linguaggio

Formale il giusto, amichevole,

accessibile, ascolto

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Profilo personale

Conformità con le “Linee Guida per Social

Media”

Compilazione del profilo:

• Lingue

• Foto del profilo

• Informazioni di contatto

• url personalizzato

• Sommario

• Settore

• Riepilogo

• Competenze

• Aggiornamenti

• Esperienza

• Progetti

• Formazione

• Impostazione Privacy

Completa ogni sua parte

Renditi accessibile ed aperto

(impostazioni di privacy)

Condividi aggiornamenti alternando

contenuti tuoi a quelli altrui

Collega ad altri canali (sito, twitter,

slideshare, blog)

Usa Linkedin come Social Network ma

con contenuti più professionali

Dai valore ai tuoi collegamenti, non

solo a te stesso

Gli aggiornamenti possono anche

riguardare la possibilità di condividere

post, offerte, annunci e webinars.

Come usare un Profilo personale

Pensa al tuo account strategicamente:

La gestione della Privacy è dove inizi a

lavorare

Decidi prima cosa vuoi mostrare?

(privacy)

A chi mostrare tutte le tue info?

(impostazioni)

A chi ti rivolgi? (1 lingua, o multilingua)

Non caricare cose inutili, ininfluenti,

troppo complesse, prolisse

Pensa in termini di parole chiave (renditi

ricercabile)

Pensa all’effetto di quelle informazioni sul

tuo target e obiettivi. Serve?

Minimal è preferibile, se possibile

Attenzione mentre ci lavori: Vuoi

informare la tua rete di ogni modifica che

fai? Disattiva aggiornamenti!

La strategia di un Profilo personale

Pensa a quando dovrai gestire

migliaia di collegamenti

Linkedin ha creato la

«Relationship tag» (una stellina

accanto alle contact info)

Usa le tag per categorizzarli in

gruppi creando liste

Una volta raggiunta la soglia

500+ inizia a ripulire

Tranquillo, Collegamenti rimossi

non riceveranno notifica

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Mantieni pulito il tuo network

https://www.linkedin.com/pulse/20140722165820-34888774-linkedin-s-relationship-

tab-organize-prospects-build-relationships

Linkedin è normalmente nella

prima pagina SERP google

(primo o secondo risultato)

Linkedin ha anche un motore

di ricerca interno molto utile.

Gli utenti premium possono

usare maggiori funzionalità

come: ricerca nei gruppi, anni

di esperienza, funzione, livello

di anzianità, interessi,

dimensioni aziendal, data

iscrizione.

Attenzione: per influire sul

ranking bisogna: compilare

ogni singolo aspetto del profilo

(con le keywords di tuo

interesse) e avere minimo 500

contatti.

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Linkedin è un motore di ricerca

QUOTE: "email marketing"

AND: social AND marketing

OR: marketing manager milano OR marketing manager Roma

NOT: Google NOT search or Google -search

Parentesi: "marketing manager" AND (Google OR Facebook)

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http://talent.linkedin.com/assets/Product-Pages/Training/TipSheet-BooleanSearching.pdf

Usa le opzioni di ricerca boleane

13 regole utili per setup

http://www.slideshare.net/fparviero/social-mediaweekroma-20140923

13 regole utili per setup

http://www.slideshare.net/fparviero/social-mediaweekroma-20140923

Chi ha visitato il tuo profilo

Chi ti viene a visitare lascia tracce

Tra di loro potresti trovare ottimi

collegamenti e prospects

Linkedin fornisce statistiche e info

Ciò che vedi dipende dalle

impostazioni di «visibilità» che

l’utente in visita ha settato

Se hai account Premium hai più

opzioni di visualizzazioni su «chi ha

visto il tuo profilo»

Nel 90% dei casi richieste di

collegamento vengono precedute da

una visione del profilo

Linkedin funziona come un motore

di ricerca; visibilità in ricerche è data

dall’interesse che il tuo profilo ha sul

canale (reputazione, collegamenti,

attività, parole chiave ben chiare)

Chi ha visualizzato i tuoi aggiornamenti?

In Home, in basso a destra trovi questa

nuova funzionalità:

Chi ha visualizzato i tuoi

aggiornamenti?

Linkedin ti fornisce parecchie

informazioni sia su contatti ma anche sul

gradimento del contenuto

Da queste statistiche possono emergere

informazioni utilissime, sia per nuovi

collegamenti, ma anche sulla tipologia di

contenuti più graditi

Chiaramente è fondamentale «postare»

contenuti per imparare e sfruttare

appieno l’opportunità

Controlla cosa e chi proponi

Pensa alla tua strategia:

LinkedIN ha una funzionalità chiamata

«utenti simili»

Se qualcuno ti viene a visitare, il tuo

profilo potrebbe indirizzarli verso un

concorrente.

Lo stesso vale per le pagine aziendali

Sei un esperto di settore?

Le tue competenze sono oggi

avvallate dai tuoi collegamenti

Sono loro che danno «peso» alla

tua professionalità!

Benvenuti sul modello TripAdvisor

professionale

Devi fare aumentare rapidamente

gli «endorsement»

Raccomandare oggi significa

«metterci la faccia»

Fai attenzione a chi raccomandi

Fai attenzione a quali competenze

altrui certifichi/avvalli

Non applicare «reciprocità

automatica»

Competenze e raccomandazioni

Non abusare del tuo network

Ci hai messo tempo per costruirti un

network, una azione simile rischia di farti

perdere tutti i contatti

Spammare danneggia sia te che la tua

azienda

Il tempo è denaro. Non tutti hanno il tempo

di leggere il tuo romanzo.

Personalizza e non mettere email in chiaro

Sii conciso e non scrivere papiri lunghissimi

(approfondimento segue se richiesto)

Mi hai aggiunto tra i tuoi contatti per farmi

vedere il tuo sito? Te lo devi meritare!

Bisogna coltivare le relazioni, non

spammare e per di più a chi capita!

Letture utili http://www.fusionlab09.com/linkedin-social-degli-spammer-

professionisti/

http://www.rudybandiera.com/smalfi-0128.html

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Usare i Gruppi

Diventa un esperto di settore

Sfrutta LinkedIn per attività di community

management.

Dimostra competenze attraverso

contenuti tuoi ma anche rilanciando

contenuti di altri (nel settore).

E’ possibile ricercare gruppi e

discussione di proprio interesse e

parteciparvi nel tempo fino a diventare

un vero e proprio esperto.

Come già accennato i gruppi sono

molto importanti in LinkedIn.

LinkedIn da la possibilità di creare e/o

gestire fino a 10 gruppi e di essere

membro e moderatore di un massimo di

50 gruppi.

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Account premium

Vale la pena di pagare?

Si, se avete già sfruttato al massimo le

potenzialità della versione base

Sì, se per voi è importante poter inviare

un’email diretta a una persona che volete

contattare che non fa parte dei vostri

contatti e di cui non avete l’indirizzo email.

Si, se per voi è importante poter vedere

profili completi, sempre

Si, se per voi è importante poter vedere

chi vi guarda il profilo, sempre

Il prezzo è salato e varia moltissimo in

base alla durata dell’abbonamento.

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Oltre ai profili personali è possibile

aprire anche dei PROFILI AZIENDALI

Le aziende hanno l’opportunità, tramite i

servizi offerti, di:

posizionarsi attivando logiche efficaci di

employer branding

fare promozione dei propri servizi e

prodotti,

Ampliando il proprio network di potenziali

clienti, partner, fornitori

Monitorare e partecipare alle

conversazioni sul proprio brand.

Brand Page LinkedIN

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Pagina aziendale…

28

Pagina aziendale…

Costruisci una robusta presenza del brand.

LinkedIn permette di creare un profilo

aziendale (tipo la Fanpage di Facebook) dove è

possibile inserire numerose informazioni quali:

Logo aziendale,

Header istituzionale

Prodotti e servizi con relativa descrizione,

Evidenziare i contatti che seguono l’azienda

(followers)

Raccomandazioni clienti

Video

Offerte speciali

Statistiche

Feed del blog aziendale, se esistente.

Pagine vetrina

Presenza Brand

30

Guidelines per dipendenti…

Per richiedere file completo

geomalfieri@gmail.com

31

Ricapitolando: Come muoversi su Linkedin

LinkedIn è più di un CV, è importante compilare

tutte le informazioni che è possibile inserire (la

% che compare ci aiuta)

Essere realisti

Partecipare e create contenuti di valore

(condividere link interessanti, partecipare a

discussioni in gruppi ecc.)

Non usare i messaggi standard di invito/

prevedere un messaggio di ringraziamento

Coltivare il network

Usarlo anche prima che ti inizi a servire

Connettersi con i contatti attuali ma anche con

quelli passati, focalizzandovi sulla fiducia

Includete url del vostro profilo Linkedin

sul vostro CV, blog, business card e e-mail.

Utilizzare per il profilo una foto professionale

32

Consulenza per aziende…

Per richiedere file completo

geomalfieri@gmail.com

33

https://branded.me/

Il profilo Linkedin diventa sito personale…

34

Linkedin e il CV diventa infografica…

www.vizualize.me

http://vizualize.me/geomalfieri#.UuppLNJdWSo

http://vizualize.me/valeriamoschet#.UuppRtJdWSo

Defunto: LinkedIN diventa mappa professionale… inMapsi inmaps.linkedinlabs.com

• Google

Sometimes we have to retire tools we love so we can focus our

attention and resources on creating even better experiences for

our members. We're currently looking at new ways to help you

visualize and gain insights from your professional network.

That's why we discontinued InMaps on September 1, 2014.

Sitografia Contenuti ed approfondimenti:

https://guida.linkedin.com/app/home/

http://www.fiercecmo.com/story/linkedin-integrates-popular-chinese-chat-app-wechat-platform/2014-09-26

http://www.fusionlab09.com/strumenti-linkedin-molto-utili-che-forse-non-conosci/

http://www.slideshare.net/fparviero/social-mediaweekroma-20140923

15 consigli per usare LinkedIn in modo efficace, ItaliansinFuga.com http://www.italiansinfuga.com/2013/10/04/15-consigli-per-usare-linkedin-in-modo-efficace/

10 regole da seguire su LinkedIn, Wired http://www.wired.it/internet/social-network/2013/12/23/10-regole-da-seguire-su-linkedin/

Come si scrive una #BIO? [per farsi leggere!], Glamour http://lavorincorsa.glamour.it/2012/02/29/come-si-scrive-una-bio/

LinkedIN: il magico mondo dei biglietti da visita viventi! - Glamour http://lavorincorsa.glamour.it/2012/02/15/linkedin-il-magico-mondo-dei-biglietti-da-visita-viventi/

Te lo do io l’endorsement (su Linkedin), Manageritalia http://crisiesviluppo.manageritalia.it/2013/01/endorsement-linkedin/

Tutto quello che puoi fare su Linkedin mentre non stai lavorando - Wired http://www.wired.it/economia/2014/08/15/tutto-quello-che-puoi-fare-su-linkedin/

http://affreschidigitali.blogosfere.it/2012/07/linkedin-serve-davvero-a-trovare-lavoro-le-statistiche-e-le-tendenze-piu-diffuse-infografica.html

http://blog.linkedin.com/2014/02/06/welcome-bright-to-the-linkedin-family/

http://www.marieclaire.com/career-advice/news/a13015/linked-dos-and-donts/

http://www.mimulus.it/2015/01/29/linkedin-si-rinnova-e-risponde-facebook-work/

http://www.forbes.com/sites/williamarruda/2014/03/04/22-linkedin-secrets-linkedin-wont-tell-you/

https://zapier.com/blog/linkedin-search-guide/

https://www.linkedin.com/pulse/20140722165820-34888774-linkedin-s-relationship-tab-organize-prospects-build-relationships

09/02/2015 37

@GeomAlfieri

it.linkedin.com/in/alfieriandrea

Grazie Go ahead, review me ;)