L’indagine viaggi e vacanze

L’indagine viaggi e L’indagine viaggi e vacanzevacanze

Corso in Fonti, metodi e strumenti per l’analisi dei flussi turisticiA.A. 2010-2011Dott. ssa Mascia Di TorriceCorso di Laurea PROGESTFacoltà di Lettere e FilosofiaUniversità di Tor Vergata

BackgroundBackgroundNasce dal bisogno di implementare un sistema di

statistiche nazionali sulla domanda di turismo più efficiente

Segue le direttive dell’Eurostat (Directive 95/57/EC) andando a rilevare il turismo domestic e outbound

Incrementa le conoscenze sul turismo (grazie anche a dati qualitativi)

Soddisfa l’esigenza di raccogliere sistematicamente dati sulla domanda turistica e garantire, insieme ai dati sull’offerta, la disponibilità di un sistema integrato di informazioni statistiche sul turismo coerentemente a quanto dettato dalla direttiva europea 95/57/CE sulle statistiche del turismo.

Viaggi e vacanzeViaggi e vacanzeL'indagine ha l’obiettivo di quantificare e analizzare

i flussi turistici dei residenti in Italia, sia verso località italiane che verso destinazioni estere, e di fornire informazioni sulle modalità di effettuazione dei viaggi e sulle caratteristiche socio-demografiche delle persone che hanno viaggiato.

L’indagine campionaria su Viaggi e vacanze fa parte del sistema di indagini campionarie multiscopo

E’ effettuata contemporaneamente da tutti i Paesi dell’Unione Europea sulla base di una Direttiva Comunitaria.

E’ un’indagine che garantisce per legge la tutela della riservatezza dell’informazione.

Viaggi e vacanzeViaggi e vacanzeE’ un’indagine nazionale campionaria effettuata su

famiglie estratte dall’archivio ufficiale nazionale delle utenze private di telefonia fissa.

Dimensione campionaria: 3.500 famiglie a trimestreRaccolta delle informazioni individuali per ogni

componente familiare (per un totale di circa 11.000 individui a trimestre)

Tecnica di somministrazione del questionario: CATI (Computer Assisted Telephone Interview)

Periodo di riferimento per le notizie riportate: 3 mesiPeriodi di raccolta dati:

◦ Mese di aprile per i viaggi di Gennaio-Marzo◦ Mese di luglio per i viaggi di Aprile-Giugno◦ Mese di ottobre per i viaggi di Luglio-Settembre◦ Mese di gennaio per i viaggi di Ottobre-Dicembre

Perché il CATI? - svantaggiPerché il CATI? - svantaggi

L’argomento trattato si presta ad essere rilevato anche telefonicamente

Svantaggi tasso di copertura non totale, non certezza dell’identità del rispondente, più difficile il lavoro dell’intervistatore

Perché il CATI? - vantaggiPerché il CATI? - vantaggiRiduzione dei costi rispetto alle interviste faccia a

facciapossibilità di superare la diffidenza, migliore

disponibilità verso l’intervistacontatto con persone in determinate fasce orarie tempi ridotti per alcune fasi della rilevazione

(distribuzione dei questionari, registrazione dei dati, ...)

registrazione e controllo automatici con il CATI

Sistema automatico di gestione delle telefonate e degli appuntamenti (riduzione dei tassi di non risposta)

possibilità di costruire un sistema di indicatori di qualità dell’indagine immediato per monitorare le performance degli intervistatori

Disegno di Disegno di campionamentocampionamento

Popolazione universo: i membri delle famiglie residenti in Italia

4 campioni indipendenti per i 4 trimestri

Disegno di campionamento: stratificato e a gruppi

Unità di campionamento: i numeri telefonici - Ad ogni numero telefonico corrisponde una famiglia (gruppo) e per ogni membro della famiglia vengono rilevate le informazioni

La stratificazione campionaria è definita dall’incrocio della variabile Regione (19 regioni + 2 province autonome) con la variabile Tipo di Comune (6 modalità)

Disegno di Disegno di campionamentocampionamentoTipo di comune:◦ Comuni Area metropolitane ◦ Periferia dei comuni area metropolitana◦ Comuni fino a 2000 abitanti◦ Comuni con 2001-10000 abitanti◦ Comuni con 10001-50000 abitanti◦ Comuni con più di 50000

Per ognuna delle 126 caselle (REGIONE*TIPO DI COMUNE) avremo delle interviste

Campionamento: Campionamento: problematicheproblematiche

Problemi di copertura: famiglie senza telefono fisso; utenze riservate; tassi di non risposta concentrati in determinate

aree geografiche e in determinati gruppi sociali (famiglie unipersonali e famiglie di anziani)

Problemi di sostituzione delle unità: sostituzione immediata dell’unità (numero di

telefono) in caso di rifiuto o di interruzione definitiva dell’intervista

accurata gestione degli appuntamenti e delle chiamate per ridurre le sostituzioni


Quando si verifica un rifiuto o un’interruzione si sostituisce la famiglia. La sostituzione introduce distorsioni sui risultati perché:

le 3500 famiglie sono casualmente selezionate in modo da rappresentare i comportamenti di tutta la popolazione;

la famiglia che sostituirà una delle 3500 avrà solitamente caratteristiche diverse:

famiglia base coppia di anziani rifiuta

famiglia sostitutiva coppia di giovani con due figli accetta


le persone della famiglia sostitutiva non è detto che abbiano gli stessi comportamenti turistici e sociali di quella iniziale:

famiglia base coppia di anziani nessun viaggio

nessuna escursione

famiglia sostitutiva coppia di giovani con due figli viaggi di lavoro (marito)

si, viaggi di vacanza (famiglia) si,

escursioni (figli) si

Calcolo delle stimeCalcolo delle stime

Le unità appartenenti al campione rappresentano anche le unità della popolazione che non sono incluse nel campione

Ad ogni unità campionaria viene attribuito un peso che denota il numero di unità della popolazione rappresentate dall’unità medesima

Es: peso attribuito = 30 l’unità rappresenta se stessa e altre 29 unità della popolazione

Calcolo delle stimeCalcolo delle stimeProcedura complessa che:corregge l’effetto distorsivo della mancata risposta totale

tiene conto di alcuni totali noti sulla popolazione in modo da far coincidere le stime campionarie con i totali noti

Per questa indagine i totali noti sono i seguenti:1. Popolazione residente per regione e sesso2. Popolazione residente per sesso e tipo di

comune3. Popolazione residente per classi d’età4. Popolazione residente per numerosità

familiare5. Famiglie unipersonali minori di 65 anni per

sesso6. Famiglie unipersonali con 65 anni e più per

sesso

Limiti della Limiti della trimestralizzazionetrimestralizzazione

Non è possibile sommare il numero di turisti nei trimestri per avere il numero totale annuale di turisti (ossia il numero di coloro che hanno fatto almeno un viaggio)

Una persona che è turista in un trimestre può essere turista anche in un altro trimestre. Per definire il numero annaule di turisti dovrebbe essere contato una volta sola.

La migliore soluzione sarebbe eseguire una indagine longitudinale ma ciò richiederebbe una complessità organizzativa maggiore oltre che dei costi più elevati.

La soluzione di fare una indagine annuale (una volta all’anno) può essere seguita soltanto per stimare le “vacanze lunghe”. Non sarebbe, infatti, agevole stimare le “vacanze brevi” e i viaggi di lavoro (effetto ricordo)

Unità di rilevazioneUnità di rilevazioneL’unità di rilevazione è la famiglia di fatto, intesa

come insieme di persone coabitanti e legati da vincoli di matrimonio, parentela, affinità, adozione, tutela o da vincoli di affettivi

Una famiglia può essere costituita anche da una sola persona

Le condizioni necessarie perché un insieme di persone formi una famiglia sono:

la coabitazione la presenza di qualche tipo di legame

Organizzazione Organizzazione dell’indaginedell’indagine

Invio della LETTERA alla famiglia (2 invii)Invio della LETTERA alla famiglia (2 invii)

Invio del MODULO di sintesiInvio del MODULO di sintesi(da compilare prima dell’intervista)(da compilare prima dell’intervista)

INTERVISTA TELEFONICAINTERVISTA TELEFONICA

AssistenzAssistenza alle a alle famiglie famiglie attraverso attraverso un numero un numero verdeverde

Modulo di sintesiModulo di sintesi

NNUUMMEERROO DDII VVIIAAGGGGII EE SSPPOOSSTTAAMMEENNTTII CCOONN

AALLMMEENNOO UUNN PPEERRNNOOTTTTAAMMEENNTTOO CCOONNCCLLUUSSII TTRRAA

IILL 11 AAPPRRIILLEE EE IILL 3300 GGIIUUGGNNOO 22000088 Componente della

famiglia Per LAVORO Per VACANZA ed ALTRI

MOTIVI

Mario 1 2 Claudia 0 1 … … …

È da compilare prima dell’intervista, consente all’intervistato di:iniziare a familiarizzare con definizioni e concetti;ricordare più facilmente il numero di viaggi effettuati nel trimestre di riferimento da ciascun componente della famiglia.

Chi risponde? Cosa si Chi risponde? Cosa si rileva?rileva?

Viene intervistata una persona di almeno 18 anni per ogni famiglia, in grado di fornire notizie sia per sé sia per ciascun componente della famiglia (indagine proxy)

Informazioni sui VIAGGI e gli SPOSTAMENTI, effettuati per motivi sia professionali che personali, con almeno un pernottamento fuori dal luogo in cui si vive e conclusi entro il trimestre di riferimento, tornando nel luogo dove si vive;

1° Aprile – 30 Giugno 2008

SI SI NO

APRILE Luglio Agosto... ...Febbraio Marzo GIUGNO MAGGIO

Struttura del questionarioStruttura del questionarioSEZIONE STRUTTURALI (1a parte) I componente II componente III componente………nmo componente

SEZIONE RIEPILOGATIVA VIAGGI I componente II componente III componente……nmo componente

SEZIONE STRUTTURALI (2a parte) I componente II componente III componente………nmo componente

I componente II componente III componente …nmo componenteSEZIONE VIAGGI

PERSONALI

LAVORO

SEZIONE ESCURSIONII componente II componente III componente………nmo componente

SEZIONE TURISTI ANNUALI PER VACANZA LUNGA I componente II componente III componente……nmo componente

Definizioni di viaggioDefinizioni di viaggio

Motivo prevalente: professionale.

Almeno un pernottamento fuori dal luogo in cui si vive.

Motivo prevalente: personale.

Almeno un pernottamento fuori dal luogo in cui si vive.

Per motivi di LAVORO

Per motivi PERSONALI

Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio di lavorodi lavoro

DESTINAZIONE Italia Regione/Provincia / Comune

Estero Stato estero

DATA DI INIZIO DEL VIAGGIO (gg/mm/aa)

DURATA IN NOTTI


1. PARTECIPAZIONE A CONGRESSO, CONVEGNO, ECC.

2. PARTECIPAZIONE A RIUNIONE DI AFFARI

3. ESIBIZIONE, FIERA, MOSTRA, ESPOSIZIONE

4. MISSIONE DI LAVORO O MILITARE

5. VIAGGIO O MEETING D’AZIENDA PER

FAMILIARIZZAZIONE DI DIPENDENTI/SOCI

6. ATTIVITA’ DI VENDITA, ACQUISTO, PUBBLICITA’,

INSTALLAZIONE, COLLAUDO, MANUTENZIONE, ECC.

7. ATTIVITA’ CULTURALE, ARTISTICA, RELIGIOSA, SPORTIVA

8. ATTIVITA’ DI DOCENZA

9. PARTECIPAZIONE A CORSI DI LINGUE

10. PARTECIPAZIONE A CORSI AGGIORNAMENTO

11. ATTIVITA’ DEL PERSONALE VIAGGIANTE A BORDO DI MEZZI PER IL TRASPORTO DI PERSONE/MERCI

12. ATTIVITA’ NEL SETTORE DELL’EDILIZIA E DELL’ARTIGIANATO

13. ATTIVITA’ DI CONTROLLO E ISPEZIONE

14. ALTRO, SPECIFICARE

MOTIVO PREVALENTE DEL VIAGGIO

MOTIVO SECONDARIO DEL VIAGGIO (DIVERSO DAL MOTIVO PRINCIPALE)


ORGANIZZAZIONE

1. AEREO

2. TRENO

3. NAVE, BATTELLO, MOTOSCAFO

4. AUTO A NOLEGGIO

5. AUTO PROPRIA, DI PARENTI O AMICI

6. PULLMAN TURISTICO

7. PULLMAN DI LINEA

8. CAMPER, AUTOCARAVAN

9. MOTO, MOTOSCOOTER

10. ALTRO

PRINCIPALE MEZZO DI TRASPORTO

1. PRENOTAZIONE DIRETTA (INCLUSO INTERNET)

2. PRENOTAZIONE IN AGENZIA (INCLUSO INTERNET)

3. NESSUNA PRENOTAZIONE

4. NON SA/NON INDICA


PRINCIPALE TIPO DI ALLOGGIO

EVENTUALI DESTINAZIONI SECONDARIE (max 3)

Italia Regione/Provincia / Comune Estero Stato estero

1. ALBERGO/MOTEL/PENSIONE

2. RESIDENZA PER CURE FISICHE/ESTETICHE

3. CAMPO LAVORO E VACANZA

4. MEZZO PUBBLICO DI TRASPORTO

(NAVE/TRENO/AEREO/PULLMAN)

5. CENTRO CONGRESSI E CONFERENZE

6. VILLAGGIO VACANZA

7. MARINA (BARCA IN PORTO/DARSENA...)

8. CAMPEGGIO

9. ISTITUTO RELIGIOSO

10. AGRITURISMO

11. ALTRA STRUTTURA COLLETTIVA

12. STANZA IN AFFITTO

13. BED & BREAKFAST

14. ABITAZIONE IN AFFITTO

15. ABITAZIONE DI PROPRIETA' O MULTI PROPRIETA

16. ABITAZIONE O STANZA PRESSO AMICI/PARENTI

GRATUITA

17. BARCA IN SITO NON ORGANIZZATO

18. ALTRO TIPO DI SISTEMAZIONE PRIVATA

Informazione su ogni viaggio Informazione su ogni viaggio personalepersonale

DESTINAZIONE Italia Regione/Provincia / Comune

Estero Stato estero

DATA DI INIZIO DEL VIAGGIO (gg/mm/aa)

DURATA IN NOTTI


1. PIACERE, SVAGO, VACANZA

2. VISITA A PARENTI / AMICI

3. MOTIVI RELIGIOSI / PELLEGRINAGGIO

4.TRATTAMENTI DI SALUTE/CURE TERMALI

5.NON SA / NON RISPONDE

MOTIVO PREVALENTE DEL VIAGGIO

TIPO PREVALENTE DELLA VACANZA

MOTIVO SECONDARIO DEL VIAGGIO

(DIVERSO DAL MOTIVO PRINCIPALE)

10. VACANZA SPORT

11. GITA SCOLASTICA

12. VACANZA ENOGASTRONOMICA

13. VIAGGIO DI NOZZE

14. PARCHI TEMATICI

15. PARTECIPAZIONE A MANIFESTAZIONI SPORTIVE

16. PARTECIPAZIONE A MANIFESTAZIONI CULTURALI / SPETTACOLI / MOSTRE (COME SPETTATORE)

99. ALTRO TIPO

1. MARE (ESCLUSO CROCIERA)2. CROCIERA3. LAGO (ESCLUSO AGRITURISMO)4. MONTAGNA (ESCLUSO AGRITURISMO)5. CAMPAGNA, COLLINA (ESCLUSO AGRITURISMO)6. AGRITURISMO7. GIRO TURISTICO (ESCLUSO CITTA’ E LOCALITA’ D’ARTE)8. CITTA’ E LOCALITA’ D’ARTE9. VACANZA STUDIO


ORGANIZZAZIONE

1. AEREO

2. TRENO

3. NAVE, BATTELLO, MOTOSCAFO

4. AUTO A NOLEGGIO

5. AUTO PROPRIA, DI PARENTI O AMICI

6. PULLMAN TURISTICO

7. PULLMAN DI LINEA

8. CAMPER, AUTOCARAVAN

9. MOTO, MOTOSCOOTER

10. ALTRO

PRINCIPALE MEZZO DI TRASPORTO

1. PRENOTAZIONE DIRETTA (INCLUSO INTERNET)

2. PRENOTAZIONE IN AGENZIA (INCLUSO INTERNET)

3. NESSUNA PRENOTAZIONE

4. NON SA/NON INDICA


PRINCIPALE TIPO DI ALLOGGIO

EVENTUALI DESTINAZIONI SECONDARIE (max 3)

1. ALBERGO/MOTEL/PENSIONE

2. RESIDENZA PER CURE FISICHE/ESTETICHE

3. CAMPO LAVORO E VACANZA

4. MEZZO PUBBLICO DI TRASPORTO

(NAVE/TRENO/AEREO/PULLMAN)

5. CENTRO CONGRESSI E CONFERENZE

6. VILLAGGIO VACANZA

7. MARINA (BARCA IN PORTO/DARSENA...)

8. CAMPEGGIO

9. ISTITUTO RELIGIOSO

10. AGRITURISMO

11. ALTRA STRUTTURA COLLETTIVA

12. STANZA IN AFFITTO

13. BED & BREAKFAST

14. ABITAZIONE IN AFFITTO

15. ABITAZIONE DI PROPRIETA' O MULTI PROPRIETA

16. ABITAZIONE O STANZA PRESSO AMICI/PARENTI

GRATUITA

17. BARCA IN SITO NON ORGANIZZATO

18. ALTRO TIPO DI SISTEMAZIONE PRIVATA

Italia Regione/Provincia / Comune Estero Stato estero

Partecipano al viaggio altre Partecipano al viaggio altre persone della famiglia?persone della famiglia?… SE SI VERIFICANO LE SEGUENTI CONDIZIONI:si sono diretti nella stessa località;hanno iniziato e concluso il viaggio nella stessa data;hanno soggiornato durante tutto il periodo nello stesso

tipo di alloggio;hanno utilizzato lo stesso mezzo di trasporto.

DESCRIZIONE DEL VIAGGIO

MOTIVO LAVORO DESTINAZIONE LONDRA DURATA 4 NOTTI ALLOGGIO ALBERGO MEZZO AEREO

LONDRA4 NOTTIALBERGOAEREO

per VACANZA

Specificare per ogni partecipante se ha fatto il viaggio per lo stesso motivo di lavoro/personale

PARTECIPANTIcomponenti della famiglia che hanno partecipato al viaggio

Sezione escursioniSezione escursioniVisite in località italiane (senza pernottamento)•La località italiana deve essere un comune o appartenere ad un comune diverso da quello in cui si vive abitualmente.•Il luogo di partenza e di ritorno dalle escursioni è il luogo dove si vive abitualmente•Sono escluse eventuali escursioni effettuate durante i soggiorni di vacanza/di lavoroDestinazioneQuante volte nella stessa localitàMotivo prevalente dell’escursione:

a) PIACERE, SVAGO, VACANZAb) VISITA A PARENTI/AMICIc) MOTIVI RELIGIOSI/PELLEGRINAGGIOd) FORMAZIONE, CULTURAe) CURE TERMALI, TRATTAMENTI DI

SALUTE

f) VISITE E CURE MEDICHEg) SHOPPINGh) MOTIVI DI LAVORO (solo se età di 15 anni

o più)i) ALTRO, SPECIFICAREj) NON SA / NON RISPONDE

Pubblicazione dei risultati di Pubblicazione dei risultati di Viaggi e VacanzeViaggi e Vacanze

Tavole on line

Statistiche in breve

Microdata file

I.Stat

E il numero di turisti?E il numero di turisti?Indagine Multiscopo Aspetti della vita Indagine Multiscopo Aspetti della vita quotidiana (AVQ)quotidiana (AVQ)

•Indagine Indagine campionariacampionaria su circa 24.000 famiglia su circa 24.000 famiglia e 60.000 individuie 60.000 individui

•Attraverso l’indagine “Aspetti della vita Attraverso l’indagine “Aspetti della vita quotidiana” sono raccolti annualmente dati su quotidiana” sono raccolti annualmente dati su una serie di argomenti, secondo un’ottica una serie di argomenti, secondo un’ottica riconducibile a quella degli studi sulla qualità riconducibile a quella degli studi sulla qualità della vita.della vita.

•Intervista faccia a facciaIntervista faccia a faccia: Il rilevatore intervista : Il rilevatore intervista ciascun membro della famiglia selezionata, ciascun membro della famiglia selezionata, registrando le risposte ai quesiti contenuti in un registrando le risposte ai quesiti contenuti in un apposito modello di rilevazione (il questionario apposito modello di rilevazione (il questionario individuale), tramite il quale si rilevano dati su individuale), tramite il quale si rilevano dati su diverse caratteristiche della persona diverse caratteristiche della persona intervistata. intervistata.

E il numero di turisti?E il numero di turisti?Sezione sul turismo: Sezione sul turismo:

11. VACANZE E MOTIVI DELLA NON VACANZA (PER TUTTI)

11.1 Negli ultimi 12 mesi si è recato in vacanza per un periodo di almeno 4 notti consecutive?NO ……...…....00 SÌ, quante volte? ……N.

(Se SÌ)11.2 Potrebbe indicare se è stato in vacanza solo in Italia, solo all’estero o sia in Italia sia all’estero? Faccia riferimento a vacanze di almeno 4 notti consecutiveSolo in Italia………..1 Solo all’estero……….....2 Sia in Italia, sia all’estero …3

E il numero di turisti?E il numero di turisti?Sezione sul turismo: Sezione sul turismo:

(Se non si è recato in vacanza)11.3 Per quali motivi?(possibili più risposte)Per ragioni economiche …….1 Per motivi di lavoro o di studio...2 Per mancanza di abitudine ………3 Perché già residente in località divilleggiatura ………………….………...4 Per motivi di famiglia …………………....5 Per motivi di salute ……………………......6 Per l'età …………………………………...…..7 Per altri motivi ……………………………....... 8(specificare)

Pubblicazione dei risultati Pubblicazione dei risultati AVQAVQ

Volume tematico

Statistiche in breve

Microdata file

I.stat

Il numero dei turisti stimato da AVQ è quello

riportato nel database di Eurostat

(popolazione di 15 anni e più che ha fatto

almeno un viaggio di 4 o più notti)

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