L’indagine sui viaggiatori alle L’indagine sui viaggiatori alle frontiere frontiere Banca d’ItaliaBanca d’Italia

ContenutiContenuti

Il turismo nel mondoLa Banca d’Italia e le

statistiche del turismoL’indagine campionaria sul

turismo internazionaleLa diffusione dei dati

Il turismo internazionale nel Il turismo internazionale nel

20102010Ripresa del turismo mondiale (dopo la crisi del 2009):

arrivi di turisti internazionali +6,7%

FATTORI ESPANSIVI

Recupero delle economie avanzate dalla grande crisi, diminuzione dei costi di trasporto, uso più efficiente dei canali distributivi: consolidamento di internet booking e low-cost.

MINACCE

Bassa crescita economica e disoccupazione nei paesi occidentali, con previsioni di austerità, disastri naturali (es.: vulcano Eyafjallajokull), variabilità accentuata dei prezzi dei carburanti.

PROFILI DI CONSUMO

Crescita del turismo auto-organizzato.

I paesi emergenti guidano la crescita del turismo; i paesi avanzati perdono quote

Diminuzione della durata media del viaggio internazionale

Fonte: Organizzazione Mondiale del TurismoFonte: Organizzazione Mondiale del Turismo

Arrivi 2008 :

Spesa 2010 :

Andamenti di lungo periodo Andamenti di lungo periodo Arrivi Arrivi (milioni) e (milioni) e spesespese (miliardi di US $) (miliardi di US $) dei turisti internazionali nel mondo dei turisti internazionali nel mondo 1950-20081950-2008

871.5

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1,000

1950

1952

1954

1956

1958

1960

1962

1964

1966

1968

1970

1972

1974

1976

1978

1980

1982

1984

1986

1988

1990

1992

1994

1996

1998

2000

2002

2004

2005

2006

2007

2008

2009*

2010*

*

Fonte: Organizzazione Mondiale del Turismo (UNWTO)

L’UNWTO ha previsto un tasso di crescita medio annuo L’UNWTO ha previsto un tasso di crescita medio annuo degli arrivi di turisti internazionali del 4,1% fino al 2020 degli arrivi di turisti internazionali del 4,1% fino al 2020

Tassi di crescita medi annuali Tassi di crescita medi annuali (Fonte UNWTO)(Fonte UNWTO)

ArriviArrivi

2010/092010/09 + 6,7 %+ 6,7 %

2011/102011/10 + 4/5 %+ 4/5 % (stima)(stima)

2010-1950 + 4,0 %2010-1950 + 4,0 %

Spesa (miliardi di dollari)Spesa (miliardi di dollari)Crescita media annua Crescita media annua 1980-2009: 7,6% 1980-2009: 7,6%

19.4

21.3

25.4

30.1

34.7

39.7

40.2

49.4

53.2

93.9

0 20 40 60 80 100

USA

Spagna

Francia

ITALIA

Cina

Germania

Regno Unito

Australia

Turchia

Austria

Flussi incomingFlussi incomingIl contesto mondialeIl contesto mondialeEntrate valutarie turistiche nel Entrate valutarie turistiche nel 2009*2009*Primi dieci paesi di destinazionePrimi dieci paesi di destinazione - - miliardi di $miliardi di $

Fonte: Organizzazione Mondiale del Turismo (2010)

Share = 4,7%

A metà degli anni ’90, l’Italia A metà degli anni ’90, l’Italia deteneva una quota di deteneva una quota di mercato delle entrate pari a mercato delle entrate pari a circa il 7 per cento del circa il 7 per cento del totaletotale

La Banca d’Italia e le La Banca d’Italia e le statistiche del turismo statistiche del turismo

Le statistiche in Banca Le statistiche in Banca d’Italiad’Italia La Banca d’Italia utilizza (domanda) e produce (offerta) una

grande quantità di informazioni statistiche Domanda: le sue funzioni istituzionali richiedono un patrimonio

informativo-statistico esteso e di elevata qualità (completo, affidabile, tempestivamente aggiornato), per guidare i processi decisionali

Offerta: per i fini interni e, in misura sempre maggiore, per le autorità nazionali e gli organismi internazionali, per la collettività in generale, la BdI rende pubblica una vasta parte del proprio patrimonio statistico.

La raccolta, produzione e pubblicazione di informazioni statistiche è quindi una delle funzioni essenziali della Banca d'Italia, che si fonda su disposizioni legislative italiane, Regolamenti UE e della Banca centrale europea

Aree tematiche – Statistiche macro e micro: Statistiche monetarie, creditizie e finanziarie Indagini campionarie presso le famiglie e le imprese Statistiche sui rapporti con l’estero: la bilancia dei pagamenti

La bilancia dei pagamentiLa bilancia dei pagamenti

• Tipica Tipica funzione funzione di unadi una Banca Centrale Banca Centrale

• Si raccorda con la Si raccorda con la Contabilità NazionaleContabilità Nazionale

• Contribuisce alle Contribuisce alle statistiche macroeconomiche UEstatistiche macroeconomiche UE

• Contribuisce alla Bilancia dei Pagamenti dell’Contribuisce alla Bilancia dei Pagamenti dell’area euroarea euro, , utilizzata per la utilizzata per la politica monetariapolitica monetaria

CONTO

CORRENTE

MERCI

SERVIZI

REDDITI

•TRASPORTI

•VIAGGI•ALTRI SERVIZI

CONTO

CAPITALE

CONTO

FINANZIARIO

Transazioni economiche Transazioni economiche internazionaliinternazionali

Le statistiche del turismoLe statistiche del turismo Hanno come target un’attività economica atipica:

◦ Fenomeno trasversale, definito dalla domanda (consumatori-viaggiatori) piuttosto che dalla offerta (industria): consumo di prodotti di molte industrie eterogenee.

◦ Elevato numero di “attori” coinvolti (viaggiatori+imprese) Industria market-oriented

◦ Difficoltà di rilevazione statistica

e

◦ Forte richiesta di informazioni dagli utenti Molteplicità dei “punti di vista” statistici, complementari, ma che in

parte si sovrappongono:◦ Bilancia dei pagamenti (IMF): focus sulla spesa, ottica macro

◦ Statistiche del turismo “pure” (UNWTO): arrivi, presenze, offerta, ottica , ottica micromicro

◦ Conto satellite del turismo (UNWTO): impatto economico, ottica macro

Il sistema delle statistiche del turismo in ItaliaIl sistema delle statistiche del turismo in Italia

ISTAT

REGIONI

Dipartimento per lo Sviluppo e la Competitività del Turismo

PROVINCE

Enti sub-provinciali :Apt, Ept, altri

Apt Regionali Uffici

Statistici Regionali

Apt Provinciali

Uffici Statistici Provinciali

CISISConferenza Permanente Stato/Regioni

Elaborazione Banca d’Italia su: Direzione Generale Turismo, Enit, Istat, UIC, National Policies for Tourism Statistics in Italy, (OCSE, 2002)

OSSERVATORIO NAZIONALE DEL

TURISMO

ISTITUZIONI PRIVATE - ISNART (Camere di Commercio) - CISET (Università di Venezia) - Touring Club Italiano - Associazioni di categoria (Federalberghi, Federturismo, FAITA, FIAVET, FIPE, AICA, ASTOI) - Mercury, Trademark-

Sociometrica… - ALTRI

Il Conto satellite del turismo Il Conto satellite del turismo (CST)(CST)

Un conto satellite misura la Un conto satellite misura la dimensione dei settori economici non dimensione dei settori economici non identificati come “industrie” nei conti identificati come “industrie” nei conti nazionalinazionali

• Il CST è lo strumento per la Il CST è lo strumento per la rappresentazione del settore turistico rappresentazione del settore turistico dal lato della domanda e dell’offertadal lato della domanda e dell’offerta

Il Conto satellite del Il Conto satellite del turismoturismo

Richiede l’utilizzo di un ampio set di Richiede l’utilizzo di un ampio set di statistiche provenienti da più fontistatistiche provenienti da più fonti

Le metodologie sono standardizzate Le metodologie sono standardizzate a livello internazionalea livello internazionale

Si articola in 10 tavoleSi articola in 10 tavole

Istat, Banca d’Italia e CISET hanno costituito un gruppo Istat, Banca d’Italia e CISET hanno costituito un gruppo di lavoro finalizzato alla compilazione di un CST per di lavoro finalizzato alla compilazione di un CST per l’Italia entro giugno 2012l’Italia entro giugno 2012

L’indagine campionaria L’indagine campionaria sul turismo sul turismo internazionaleinternazionale

La dimensione economica La dimensione economica del turismodel turismo

Il concetto di “spesa turistica” Il concetto di “spesa turistica” internazionaleinternazionale

Consumo Consumo totaletotale di di benibeni e e serviziservizi del del viaggiatore nel paese visitato (alloggio, viaggiatore nel paese visitato (alloggio, pasti, intrattenimenti, souvenir, regali, pasti, intrattenimenti, souvenir, regali,

altri articoli per uso personale, ecc.)altri articoli per uso personale, ecc.)

Motivi Motivi personalipersonali + motivi + motivi di lavorodi lavoroSpesa Spesa prepagataprepagata + spesa + spesa a a

destinazionedestinazioneE’escluso il trasporto internazionaleE’escluso il trasporto internazionale

Definizione del Fondo Monetario InternazionaleDefinizione del Fondo Monetario Internazionale

Le fonti della bilancia Le fonti della bilancia turisticaturistica

Il sistema di raccolta fino al 1995 era Il sistema di raccolta fino al 1995 era basato sulle segnalazioni di acquisto e basato sulle segnalazioni di acquisto e vendita di banconote in valuta estera vendita di banconote in valuta estera

delle banchedelle banche

ProblemiProblemi imprecisa allocazione degli items di spesaimprecisa allocazione degli items di spesa sottostima dei flussi lordisottostima dei flussi lordi mancanza di dettaglio informativo (motivo mancanza di dettaglio informativo (motivo

del viaggio, alloggio, ecc.)del viaggio, alloggio, ecc.) imprecisa allocazione geograficaimprecisa allocazione geografica NON ADATTO NEL CONTESTO DELLA NON ADATTO NEL CONTESTO DELLA

MONETA UNICA*MONETA UNICA*

**nel 2009 circa il 63% delle entrate in Italia e il 51% delle uscite nel 2009 circa il 63% delle entrate in Italia e il 51% delle uscite dall’Italiadall’Italia

hanno riguardato paesi dell’area euro)hanno riguardato paesi dell’area euro)

Le fonti della bilancia Le fonti della bilancia turisticaturistica

Nel 1996 l’Ufficio italiano dei CambiNel 1996 l’Ufficio italiano dei Cambi** iniziò a iniziò a condurre un’estesa indagine sul turismo condurre un’estesa indagine sul turismo internazionale in un campione di punti di internazionale in un campione di punti di

frontiera frontiera ObiettiviObiettivi

Migliorare la qualità delle statistiche di bilancia Migliorare la qualità delle statistiche di bilancia dei pagamenti e l’aderenza agli standard dei pagamenti e l’aderenza agli standard internazionali (FMI, BCE, Eurostat, WTO, ecc.)internazionali (FMI, BCE, Eurostat, WTO, ecc.)

Soddisfare la richiesta degli utenti (governo, Soddisfare la richiesta degli utenti (governo, operatori, ricercatori) per operatori, ricercatori) per informazioni più informazioni più accurate, tempestive e dettagliateaccurate, tempestive e dettagliate:: misurazione del ‘sommerso’misurazione del ‘sommerso’ numero e caratteristiche dei visitatorinumero e caratteristiche dei visitatori caratteristiche del viaggiocaratteristiche del viaggio modalità di pagamentomodalità di pagamento soddisfazione dei viaggiatorisoddisfazione dei viaggiatori ......

* Ente confluito dal 1.1.2008 * Ente confluito dal 1.1.2008 nella Banca d’Italianella Banca d’Italia

MetodiMetodiGli obiettivi guidano la scelta dei metodiGli obiettivi guidano la scelta dei metodi

Per determinare la spesa dei viaggiatori internazionali è necessario Per determinare la spesa dei viaggiatori internazionali è necessario chiedere informazioni ai viaggiatori stessi o a chi ha fornito i beni e chiedere informazioni ai viaggiatori stessi o a chi ha fornito i beni e servizi acquistati. servizi acquistati. Non è possibile contattareNon è possibile contattare tutti tutti i viaggiatori (censimento), perché i viaggiatori (censimento), perché sono circa 130 milioni l’anno e perché è ignota la lista degli stranieri sono circa 130 milioni l’anno e perché è ignota la lista degli stranieri che visitano l’Italia (più di 70 milioni l’anno).che visitano l’Italia (più di 70 milioni l’anno).Non è nemmeno possibile chiedere ai fornitori di beni e servizi Non è nemmeno possibile chiedere ai fornitori di beni e servizi quanto del loro fatturato sia imputabile a viaggiatori stranieri quanto del loro fatturato sia imputabile a viaggiatori stranieri (l’informazione generalmente non viene rilevata).(l’informazione generalmente non viene rilevata).

Soluzione: contattare un campione di viaggiatori internazionali (indagine campionaria alle

frontiere)

145.000 interviste annuali + 1.550.000 operazioni di conteggio

in 80 punti di frontiera con più di 200 intervistatori

Banca d’Italia (committente) - progettazione dell’impianto metodologico generale - supervisione - elaborazione, analisi e pubblicazione dei risultati

PRAGMA - DOXA - selezione, training e gestione degli intervistatori - conduzione delle interviste e dei conteggi - cleaning, espansione e verifica dei dati campionari

L’indagine campionaria alle frontiereL’indagine campionaria alle frontiere Dimensione e organizzazioneDimensione e organizzazione

La popolazione La popolazione

Composizione dei flussi per tipo di frontieraComposizione dei flussi per tipo di frontiera20102010

migliaia di viaggiatorimigliaia di viaggiatori

Fonte: Banca d’Italia

Italiani Stranieri Totale %

Strada 41,120 48,841 89,961 67%

Ferrovia 616 1,387 2,003 1%

Aeroporti 16,697 21,319 38,016 28%

Porti 1,365 2,578 3,943 3%

Totale 59,798 74,125 133,923 100%

Metodologia dell’indagineMetodologia dell’indagineDisegno campionario stratificato a due stadiDisegno campionario stratificato a due stadi

VARIABILI LIVELLI

1. Direzione 2 (dall'estero, verso l'estero) 2. Tipo di frontiera 4 (strada, ferrovia, aeroporto, porto) 3. Punto di frontiera 67 (23 stradali, 7 ferroviari,

25 aeroportuali, 12 portuali) 4. Giorno di rilevazione dati numero di giorni nel mese 5. Origini/destinazioni (valichi

ferroviari, aeroportuali, portuali) Diversi livelli, a seconda del tipo di frontiera

6. Fascia oraria del giorno (solo valichi stradali)

3 (primo turno, secondo turno, terzo turno)

7. Tipo di giorno di rilevazione (solo valichi stradali)

2 (feriale, festivo)

Variabili di stratificazione e relativi livelliVariabili di stratificazione e relativi livelli

Punti di frontiera italiani più rappresentativi,INIZIALMENTE secondo dati ISTAT sui movimenti di persone alle frontiere

IN SEGUITO sulla base di dati dell’indagine stessa, di dati ISTAT ed ENAC

Metodologia dell’indagineMetodologia dell’indagine

Selezione dei punti di frontieraSelezione dei punti di frontiera

Integrazione con altre fontiIntegrazione con altre fonti

Utilizzo di dati amministrativi sui flussi turistici, forniti da società di gestione di aeroporti, porti, ferrovie e trafori stradali

Fonti amministrative di Fonti amministrative di datidatiLa conoscenza della numerosità della popolazione costituisce l’elemento portante del passaggio dal campione alla popolazione. La Banca d’Italia ottiene dati sui flussi totali MENSILI di viaggiatori internazionali per i diversi tipi di frontiera dai seguenti enti, ritenuti affidabili e che garantiscono la puntualità della fornitura di dati:

I dati non distinguono lo stato di residenza del viaggiatore

Tipo frontiera Ente

Ferrovie Trenitalia

Aeroporti Società di gestione aeroporti; ENAC

Porti Società di gestione dei porti; Capitanerie di porto

Strade* Società di gestione dei Trafori

* Dati disponibili solo per i trafori del Monte Bianco e del Frejus

Ad ogni punto di frontiera si effettuano due operazioni distinte

CONTEGGIO QUALIFICATO◦ misura la dimensione dell’universo di

riferimento (numero di viaggiatori) e la sua composizione per stato di residenza (stranieri) o visitato (italiani)

INTERVISTA◦ consente la disaggregazione dell’universo

(caratteristiche del viaggio, del viaggiatore, ecc.) e misura la spesa ed il numero di pernottamenti

Operazioni campionarie

Strada: Strada: rilevazione delle nazionalitàrilevazione delle nazionalitàe del numero dei passeggeri nei veicolie del numero dei passeggeri nei veicoli

Altre frontiere: Altre frontiere: breve intervistabreve intervistaai viaggiatori ai viaggiatori

Operazioni campionarieConteggi qualificati

Al punto di frontiera il rilevatore, senza fermare il veicolo ed effettuando una conta sistematica◦ conta il numero dei veicoli◦ conta il numero delle persone dentro al

veicolo◦ identifica il tipo di veicolo◦ annota la nazionalità della targa

Conteggi qualificatiConteggi qualificatiStradeStrade

I dati sono registrati su I dati sono registrati su uno specifico modulouno specifico modulo

Il rilevatore sale sul treno

1) Nel tratto fra le due stazioni prima e dopo la frontiera, conta tutte le persone nel treno

2) In tutta la tratta selezionata, il rilevatore effettua la qualifica dei viaggiatori con una conta qualificata:

– identifica la residenza dei passeggeri rilevati– annota la stazione di partenza e di arrivo dei passeggeri (per evitare di qualificare passeggeri non internazionali)

Conteggi qualificatiConteggi qualificatiFerrovieFerrovie

PartenzePartenze

Il rilevatore è assegnato a gruppi di voli entro una data fascia oraria. Le operazioni di conteggi vengono effettuate all’imbarco (gates).

Il rilevatore seleziona casualmente (conta sistematica) un passeggero e ne rileva:

– la residenza– se è in transito

Il numero totale di passeggeri è fornito dalle autorità aeroportuali Il numero totale di passeggeri è fornito dalle autorità aeroportuali

Conteggi qualificatiConteggi qualificatiAeroportiAeroporti

ArriviArrivi

Si conduce il conteggio Si conduce il conteggio qualificatoqualificato in un punto in cui in un punto in cui nessun passeggero può nessun passeggero può essere escluso a priori dal essere escluso a priori dal conteggio.conteggio.

Contando sistematicamente, il Contando sistematicamente, il rilevatore annotarilevatore annota• la residenza dei passeggerila residenza dei passeggeri• se il passeggero è in transitose il passeggero è in transito• l’aeroporto di originel’aeroporto di origine

Non è possibile separare i passeggeri di voli differenti

PICCOLI AEROPORTIPICCOLI AEROPORTI

I passeggeri possono essere identificati in base al volo

Si conduce il conteggio Si conduce il conteggio qualificato nel punto più vicino qualificato nel punto più vicino allo sbarcoallo sbarco

Contando sistematicamente, il Contando sistematicamente, il rilevatore annotarilevatore annota– la residenza dei passeggerila residenza dei passeggeri– se il passeggero è in transitose il passeggero è in transito

Conteggi qualificatiConteggi qualificatiAeroportiAeroporti

GRANDI AEROPORTIGRANDI AEROPORTI

L’operazione si svolge solo alle partenzeL’operazione si svolge solo alle partenze

1. Tutti i veicoli imbarcati vengono conteggiati. Il rilevatore contatta il conducente del veicolo e annota il numero di persone che si imbarcano e la loro residenza

2. Contando sistematicamente, tutti i passeggeri che si imbarcano senza veicolo al seguito vengono qualificati, chiedendo loro la residenza.

In entrambi i casi, quando viene qualificato un passeggero In entrambi i casi, quando viene qualificato un passeggero italiano, gli viene chiesto quante notti passerà all’estero. italiano, gli viene chiesto quante notti passerà all’estero. L’informazione è necessaria per stimare la distribuzione dei L’informazione è necessaria per stimare la distribuzione dei ritorni in Italia, perché non si effettuano conteggi agli arrivi.ritorni in Italia, perché non si effettuano conteggi agli arrivi.

Conteggi qualificatiConteggi qualificatiPortiPorti

I viaggiatori vengono fermati presso le frontiere e sottoposti a un’intervista face-to-faceViene usato un questionario strutturatoLe interviste avvengono alla fine del viaggio, ossia quando il viaggiatore fa ritorno al suo stato di residenza: in questo modo

–si misura la spesa effettiva –si riduce il problema del ricordo

La durata media dell’intervista è di 7-8 minutiIl numero di interviste da condurre in un dato turno di rilevazione è preassegnato

Operazioni campionarie IntervisteInterviste

A partire da febbraio 2004, le interviste in alcuni valichi stradali A partire da febbraio 2004, le interviste in alcuni valichi stradali sono condotte con l’ausilio delle sono condotte con l’ausilio delle forze dell’ordineforze dell’ordine, che , che

agevolano il lavoro dei rilevatoriagevolano il lavoro dei rilevatori

Operazioni campionarie IntervisteInterviste

Spesa turisticaNumero di viaggiatoriPernottamenti Attributi di classificazioneDestinazioni e provenienze dei viaggiatoriMotivi del viaggioMezzo di trasporto e tipo di alloggio

utilizzatoSesso, classe di età e professione dei

viaggiatoriMezzi di pagamento Dettaglio delle spese sostenuteOpinioni sul paese visitato

Variabili quantitative

Che cosa si rilevaChe cosa si rileva

La diffusione dei datiLa diffusione dei dati

Informazioni analitichedall’indagine Banca d’Italia

http://www.bancaditalia.it

STATISTICHE

STATISTICHE DEI RAPPORTI CON L’ESTERO

TURISMO INTERNAZIONALE

ALTRE STATISTICHE

Più di 100 tavole con serie storiche e dati cross-section