Lean Management
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Lean Management Come recuperare competitività con l’innovazione gestionale Giovanni Renzi Brivio | Project Group
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Introduzione ai concetti alla base dell'approccio Lean
Transcript of Lean Management
Lean Management
Come recuperare competitività con l’innovazione gestionale
Giovanni Renzi Brivio | Project Group
Lean è di moda Si parla molto di lean Molti vantano una “rivoluzione” fatta attraverso la lean … Ma che cosa significa “lean”?! E soprattutto… Quali vantaggi posso ottenere se la
applico? Esperienza
Come recuperare competitività?
L’innovazione gestionale
Alcuni concetti alla base dell’innovazione gestionale
1. Migliorare il flusso è l’obiettivo della produzione (LT)
2. Prevenire la sovrapproduzione (quando NON produrre)
3. Le efficienze locali devono essere abolite 4. Deve essere impostato un processo di
focalizzazione per bilanciare il flusso
Ma dipende dal volume della domanda…
La “filosofia” di Taiichi Ohno
Tutto quello che stiamo facendo è osservare il periodo di tempo dal momento in cui un cliente
ci trasmette un ordine fino a quando si incassa il pagamento.
Stiamo riducendo l’intervallo di tempo…
Le soluzioni portate nel tempo
Ford: limitare lo spazio – catena di montaggio
Ohno: limitare la quantità •Kanban, quando e quanto produrre, ispirato dal supermarket (quando non produrre)•SMED, costretto dalla necessità di ridurre i tempi di attrezzaggio (per la riduzione del lotto economico)•Sviluppo di un processo di focalizzazione (5W) per la ricerca e l’eliminazione delle cause che impediscono la prosecuzione di un miglioramento continuo
Kiichiro Toyoda Taiichi Ohno
AutonomazioneProduzione “tirata” dal cliente
Il Toyota Production System
Standard work
JIDO-KA JUST IN TIME
TPS
Ripetibilità dei risultati
Standardizzazione e miglioramento continuo
Concetto giapponese di Standard: il miglior modo di svolgere un’attività nelle condizioni attuali.
Un progetto di Lean Transformation non può prescindere da una attività preliminare di standardizzazione dei processi presi in esame
1. Riduzione della variabilità - Standardizzazione
2. Stabilizzazione delle performance al limite superiore – Visualizzazione
3. Problem Solving4. Kaizen
Perf
orm
ance
Tempo
Lean Transformation
La declinazione dei principi Lean secondo la nostra esperienza
Un tipico comportamento aziendale
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Definisco “lotti”
Devo proteggermi da possibili ritardi
Devo anticipare la produzione
Lancio il sistema di pianificazion e calcolo le risorse necessarie
Non ho risorse sufficienti
Ordine Cliente e “lotti” non coincidono in tempi e
quantità
Non rispetto i “lotti”
Non riesco a controllare i Fornitori
I fornitori ricevono ordini sulla base dei
“lotti”
I magazzini si riempiono di codici
che non servono subito
Devo «sollecitare» i fornitori sulle nuove
priorità
Ripianifico su priorità diverse da quelle
iniziali
Extra costiExtra Stock
Anticipare la produzione genera SPRECO!
Se il processo è stabile e veloce riesco a rispondere alle esigenze del cliente senza bisogno di ricorrere alla definizione dei “lotti”
FLUSSO TESO tirato dall’ordine cliente! (sistema PULL)
Gli “ingredienti” di una Lean Transformation”
Lean Transformation
Gli “ingredienti” di una Lean Transformation”
Visione
Lean Transformation
Gli “ingredienti” di una Lean Transformation”
CLIENTECLIENTE
“Sistema” di gestioneCliente-centrico
Lean Transformation
Gli “ingredienti” di una Lean Transformation”
Principi chiari
VALUE
MAPPING
FLOW
PULL
PERFECTION
James Womack
Daniel Jones
Lean Transformation
Gli “ingredienti” di una Lean Transformation”
Strumenti efficaci
VSM – 5S – KANBAN – TPM – SMED……
VSM – 5S – KANBAN – TPM – SMED……
Lean Transformation
La riprogettazione condivisa dei processi utilizzando il Value Stream Mapping:
Il ripensamento dei processi in ottica di flusso
Definizione del Team
Mappare il processo
Evidenziare tempi e criticità
GLI STEPS DELIVERABLE
Partire dal valore per il Cliente
Eliminare criticità e sprechi
Riformulare il processo
Act
ual Sta
teFu
rure
Sta
te+ valore– sprechi
processi standardizzati e
stabili
+ flusso– lotti e code
Gli “ingredienti” di una Lean Transformation”
Cambiamento delle persone
“Cambierò il mio comportamento se e solo se .."
" . . . Ho le conoscenze per agire nel nuovo
modo"
Conoscenze
". . . Il sistema rinforza il mio
desiderio di cambiare"
Sistema allineato
" . . . Vedo i miei leaders agire e dare l’esempio"
Esempio e leadership
". . . So perché devo cambiare e lo voglio fare"
Comprensione e impegno
Ci sono 4 condizioni affinché le persone aiutino il cambiamento
Lean Transformation
Gli “ingredienti” di una Lean Transformation”
Supporto alle persone
Performance
TimeSostenibilitàInstabilità Cambiamento
Miglioramento “Tecnico”
Effetto “Comportament
ale”Lean Transformation
Il Lean è solo per grandi gruppi industriali del settore automotive?
In quali aziende si possono applicare i principi del lean?
Lean Management: solo per grandi aziende automotive?
Enfasi sulla qualità e la velocità, oltre che sulla riduzione costi
Anche dove il business è condizionato dalla moda…
Applicazioni specifiche per le aziende che operano a commessa
L’applicazione del Lean Management è più facile e più veloce in aziende di dimensioni ridotte
Lean Management: solo per le aziende industriali?
Ospedali organizzati per “Intensità di Cura”
Razionalizzazione dei processi di front end e di back office
Riduzione costi e aumento velocità di risposta al cliente
I principi del Lean Management nascono nel mondo industriale, ma trovano applicazione in ogni settore
In sintesi ...Lean Management
ComprendereComprendere e Creare valore e Creare valore per il clienteper il cliente
Eliminare gliEliminare gli sprechi.. sprechi.. tutto ciò che tutto ciò che non aggiungenon aggiungevalorevalore
Riduzione costi Miglioramento della Qualità Maggiore competitività Orientamento
all’innovazione Consegne On-time Soddisfazione del cliente Soddisfazione dei dipendenti Capacità di risposta alle
esigenze del mercato
Creare un’azienda World Class … preparata per il futuroCreare un’azienda World Class … preparata per il futuro
