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Le tre grandi sfide delle P.P.A.A. per la qualità del lavoro*: • 1. La prima: rendere attrattive le amministrazioni pubbliche per i talenti migliori. • 2. La seconda: la capacità di sviluppare un maggiore senso di appartenenza e motivazione tra le persone che operano nei servizi pubblici. • 3. La terza: l’adeguamento delle capacità e delle competenze degli operatori. * Benessere organizzativo. Per migliorare la qualità del lavoro nelle amministrazioni pubbliche , Avallone e Bonaretti, Dipartimento della funzione pubblica. Ufficio per l’Innovazione delle Pubbliche Amministrazioni, 2003

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Le tre grandi sfide delle P.P.A.A. per la qualità del lavoro*:

• 1. La prima: rendere attrattive le amministrazioni pubbliche per i talenti migliori.

• 2. La seconda: la capacità di sviluppare un maggiore senso di appartenenza e motivazione tra le persone che operano nei servizi pubblici.

• 3. La terza: l’adeguamento delle capacità e delle competenze degli operatori.

* Benessere organizzativo. Per migliorare la qualità del lavoro nelle amministrazioni pubbliche , Avallone e Bonaretti,

Dipartimento della funzione pubblica. Ufficio per l’Innovazione delle Pubbliche Amministrazioni, 2003

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Alla ricerca dei talenti

• Donne sono 52% della popolazione e il 42% della forza lavoro

• Sono il 59% dei neo laureati in Europa

• Nel 2020 saranno oltre il 70% dei neolaureati (rapporto OCSE) in sette paesi tra cui l’Italia

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Diventare consapevoli

delle differenze di genere:

leggerle, valutarle e valorizzarle

in se stessi e negli altri

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ACQUISIRE LA PROSPETTIVA DI GENERE SIGNIFICA

Capire e gestire le diversità espresse ai clienti interni (donne e uomini nell’organizzazione)

prerequisito indispensabile per

- capire meglio le diversità espresse dai clienti esterni

- rispondere al meglio ai loro bisogni in un’ottica di qualità del servizio

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INNOVAZIONE E CREATIVITÀ

Scontro/incontro

di diverse culture

diversi modi di vedere la realtà

diversi bisogni

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Pari Opportunità

Perché

- pari opportunità donna uomo

- qualità del servizio/prodotto

sono diventati fattori inscindibili,

qualità dell’uno influenza qualità dell’altro

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• Politica della Direzione

• Gestione e organizzazione del lavoro

• Cultura e prassi organizzativa

• Competenze del R.U., in tema di pari opportunità

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ORGANIZZATIVO/GESTIONALE

1. Sensibilizzare/formare

2. Analizzare e rilevare criticità

3. Progettare Piano Annuale per le Pari Opportunità

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ORGANIZZATIVO/GESTIONALE

1. sensibilizzare/formare

2. Analizzare e rilevare criticità

3. Progettare Piano Annuale per le Pari Opportunità

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• Dati disaggregati per genere

• Stereotipi

• Talenti

• Conciliazione

• Maternità

• Piani PO

• Responsabilità

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Imparare a

pianificare,

implementare

e valutare

politiche di genere

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Ciò che non si misura non si cambia

L.Hinna

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Raccolta dati disaggregati per genere:

•Selezione: numero domande per genere, assunzioni per genere e per livello

•Livelli e ruoli del personale•Sviluppi di carriera orizzontale e verticale•Incarichi di prestigio, presidenza riunioni, rappresentanza•Frequenza alla formazione, ritiri, rifiuti, motivazioni, risultati•Congedi parentali, part-time, flessibilità oraria•Retribuzioni, incentivi, bonus…•Turn over e motivazioni•Tipo di contratto•Assenteismo•Mobilità•Numero ed età dei figli •Problemi particolari di cura: anziani e disabili•Tempi e problemi di trasporto

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Indagine qualitativa: come e perchécome e perché

Indagine quantitativa: quantoquanto

Una raccolta quantitativa ci dice quantequante donne non tornano al lavoro dopo la maternità

ma una intervista qualitativa ci dice il perchéperché

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Obiettivi specifici della raccolta dei dati disaggregati per genere:

• conoscere quantitativamente e qualitativamente• evidenziare le criticità • capire le cause delle possibili criticità • usare l’informazione per identificare obiettivi e azioni • fare una valutazione di impatto• definire indicatori per monitorare il progresso

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RACCOLTA DATI DISAGGREGATI PER GENERE (DDGe)

UNO STRUMENTO

CONOSCITIVO E STRATEGICO

impatti miglioramento continuo

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ORGANIZZATIVO/GESTIONALE

1. sensibilizzare/formare

2. Analizzare e rilevare criticità

3. Progettare Piano Annuale per le Pari Opportunità

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Analisi e rilevazione criticità

REPORT

• Punti di debolezza del sistema

• Situazioni di squilibrio di genere

• Bisogni collaboratori

• Bisogni dell’utente

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ORGANIZZATIVO/GESTIONALE

1. sensibilizzare/formare

2. Analizzare e rilevare criticità

3. Progettare Piano Annuale per le Pari Opportunità

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PIANO PARI OPPORTUNITÀ

• Sviluppo professionale e carriera

• Leadership

• Organizzazione del lavoro

• Conciliazione

• Cultura aziendale

• Comunicazione interna ed esterna

• Formazione

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PIANO PARI OPPORTUNITÀ

• Sviluppo professionale e carriera

• Leadership

• Organizzazione del lavoro

• Conciliazione

• Cultura aziendale

• Comunicazione interna ed esterna

• Formazione

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PIANO PARI OPPORTUNITÀ

• Sviluppo professionale e carriera

• Leadership

• Organizzazione del lavoro

• Conciliazione

• Cultura aziendale

• Comunicazione interna ed esterna

• Formazione

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LE POLITICHE PER LO SVILUPPO PROFESSIONALE E DI CARRIERA

DELLE DONNE

- il saper fare, ovvero le competenze

- il volere fare, ovvero consapevolezza ed empowerment

- il poter agire, ovvero un contesto facilitante

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Giunta obiettivo Pari Opportunità

Commissione

Analisi Dati Disaggregati per Genere (DDGe)

Piano Pari Opportunità

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Commissione

Presentazione a Giunta Obiettivi annuali

Commissione Obiettivi esecutivi singole Direzioni

Indicatori di risultato

Strumenti e azioni di Comunicazione

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COMUNICAZIONE INTERNA ED ESTERNA

• Distribuzione materiali

• Divulgazione azioni positive

• Collegamento con parti esterne

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• Ha come obiettivo la qualità del lavoro, della vita e dei servizi

• Lo strumento è lo sviluppo delle competenze, dell’empowerment individuale, dell’assunzione delle responsabilità nella considerazione e valorizzazione delle differenze di genere

L’ORGANIZZAZIONE ECCELLENTE

È QUELLA CHE:

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L’ORGANIZZAZIONE ECCELLENTE È QUELLA CHE:

• Fornisce i mezzi e gli strumenti dell’agire, adeguati e a sostegno dei diversi tempi e cicli di vita di ciascuno, così che l’uguaglianza formale possa diventare uguaglianza sostanziale

• Opera attivamente per eliminare gli ostacoli derivati da culture e atteggiamenti discriminati e stereotipati.