"Innovazione e competitività.

Il ruolo di internet per le aziende

italiane"

http://www.sxc.hu/pic/m/r/ro/rore_d/952879_competition.jpg

Vi pare una provocazione pensare che oggi internet

possa contribuire a risollevare le sorti

dell’economia italiana?

Proviamo a partire dai fatti

(che dovrebbero sempre contare piu’ delle parole)

Internet oggi: un’esplosione di

opportunita’ di contatto

La banda larga: killer application del successo di Internet

Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set 09) – Eurisko New Media 2009A -

(Target: adulti 14+)

Trend penetrazione Banda Larga vs. totale utenti (% utenti con almeno una connessione banda larga da casa o lavoro)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

GIU.2003

N OV.2003

GIU.2004

N OV.2004

GIU.2005

N OV.2005

GIU.2006

N OV.2006

GIU.2007

N OV.2007

GIU.2008

N OV.2008

GIU.2009

88%utenti con BANDA LARGA

22,9milioni di utenti

43%della popolazione

55%25-54 anni

12%

11%

20%

34%

19%

4%

< 18

18‐24

25 ‐ 34

35 ‐ 49

50‐64

> 64 

148141141

Composizione profilo per eta’Indice

Concentrazione

50 ore mensili

102 minuti al giorno

% di utenti per fascia oraria

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

6.00 AM

7.00 AM

8.00 AM

9.00 AM

10.00 AM

11.00 AM

12.00 PM

1.00 PM

2.00 PM

3.00 PM

4.00 PM

5.00 PM

6.00 PM

7.00 PM

8.00 PM

9.00 PM

10.00 PM

11.00 PM

12.00 AM

1.00 AM

2.00 AM

3.00 AM

4.00 AM

5.00 AM

UNA PRESENZA COSTANTE DALLE 9 ALLE 23

Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiwebpowered by Nielsen Online (Set. 09) – Eurisko New Media 2009A (Target: adulti 14+)

35%

20%

55%TUTTI I GG

PIÙ VOLTE AL GG

CIRCA 1 VOLTA AL GG

Frequenza di collegamento

L’utilizzo di internet si fa sempre più quotidiano, con un conseguente aumento del tempo dedicato alla rete

Internet ha un ruolo sempre piu’ crescente nella ricerca di informazioni legate alle aziende e ai prodotti

Fonte: Nielsen Consumer, Osservatorio Multicanalità 2008

85%

79%

69%

(% rispondenti molto + abbastanza / base chi si connette ad Internet)

2008 vs. 2007

+11%Internet fonte principale di

informazioni su prodotti e servizi

Su internet confronto i prezzi di prodotti e servizi che ho deciso

di acquistare

Cerco info su internet e poi acquisto in pdv

Gli utenti online sono sempre piu’ “multitasking” ma anche piu’ “volubili” rispetto alle scelte di acquisto

EIAA 2009: MEDIA MULTI-TASKERS: MORE ENGAGED & ENTERTAINED ONLINE

Internet e’ ormai fondamentale anche nell’ambito dell’informazione editoriale e nell’intrattenimento

ENTERTAINMENT18,3 mio utenti

NEWS13,1 mio utenti

SOCIAL NETWORK17,6 mio utenti

80%

% pen. vs. pop. Internet

57%

77%

Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set. 2009)

NEWS - La rivoluzione digitale ha modificato radicalmente il modo di informarsi attraverso l’utilizzo di molteplici piattaforme di accesso

WEB RADIOWEB RADIO

FOTOFOTO

VIDEOVIDEO

tvtv

BLOGBLOG

GAMEGAMEFORUMFORUMSMS

MOBILESMS

MOBILE

rssrssARCHIVIOARCHIVIO

ALLEGATIALLEGATI

STOREONLINESTOREONLINE

QUOTIDIANOONLINE

QUOTIDIANOONLINE

NEWS ONLINE13 milioni online

readers

NEWS ONLINE13 milioni online

readersUn grande quota

di lettori di news sono “lettori”

esclusivi online

Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online – Eurisko New Media

Time spentmedio per persona online sui canali Entertainment 13,5 milioni di

unique viewers

5,9 milionidi utenti canali musica

4,4 milioniUtenti interessati ad utilizzare il podcasting (oppure a continuare ad utilizzare) (+37,5% vs. 2006)

music

podcast

Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiweb powered by Nielsen Online (Set. 2009) – Eurisko New Media 2009A

G-09 S-09

hh,m

m

03.37.0903.37.09

04.29.3804.29.38In aumento di

circa 52 minuti rispetto a

Gennaio ‘09

ENTERTAINMENT - il “video” si conferma come uno straordinario strumento di comunicazione e d’intrattenimento

ENTERTAINMENT - La rivoluzione digitale crea nuove alleanze e nuovi modelli di business

59,9

32,1 30,822,8 22,0

Internet-PC Mobilephone

Ipod Blackberry PSP

% penetrazione(molto + abbastanza)

“Interesse a fruire la TV attraverso nuovi device”

Fonte: elaborazioni Aegis Media/Isobar su dati CCS ©(Target: Adulti 15-64)

ENTERTAINMENT – Cresce anche l’interesse a fruire la TV attraverso nuovi e molteplici device

La risposta degli editori dei media classici sul fronte dei contenuti

Multi-Piattaforma on demand:

SOCIAL NETWORK - veicolo di comunicazione e di intrattenimento

Circa il 50% degli utenti online sono iscritti e/o registrati a un Social Network

Il 34% degli utenti dei SN lo utilizza come passatempo

45% ... “per esprimere le mie opinioni”

CONTENUTI PREFERITI DEI SOCIAL NETWORKIDX 20-34 vs. Internet users

Musica (non amatoriale) 157

Cinema 155

Film, filmati, video (no amatorial) 152

Amicizia 148

Relazioni interpersonali 144

Fonte: elaborazioni Aegis Media Expert/Isobar su dati Audiwebpowered by Nielsen Online (Set 2009) – Eurisko New Media 2009 A

Il MOBILE si trasforma in un nuovo Media grazie alla crescita degli utenti che possiedono smartphone

20%

8%9%

16%

27%

6%9%

13%

9%9%

5% 5%

6%

13%

3%6% 6% 7%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Smartphone users Mobile phone users (total)(11,8 milioni) (50,5 milioni)

*Mobile Internet: email users only excluded Fonte: Nielsen Online, Mobile Media Marketplace – Q2 2009

Uno scenario ricchissimo di opportunita’ per l’industria del Media e dell’Intrattenimento e in costante crescita

Media, entertainment, and related industries are positioned at the center of massive global growth.

Some media companies are not experiencing this upside.

Others are doing fabulously well in tapping people’s almost insatiable desire for content and connection

SIZE OF GLOBAL MEDIA AND

ENTERTAINMENT MARKET IN 2008:

$ US 1,7 trillion

Source: 2008 PricewaterhouseCoopers

SIZE OF GLOBAL MEDIA ANDENTERTAINMENT MARKET IN 2024:$ US 5,7 trillion (in 2008 US $)

Source: 2008 Future Exploration Network

I 7 principali fenomeni che hanno rivoluzionato lo scenario dei media tradizionali a favore del digitale

Crescita del consumo dei Media

Frammentazione dell’audience

Partecipazione

Personalizzazione

Nuovi modelli di business/revenue

Cambiamento generazionale

Evoluzione delle tecnologie

La rivoluzione digitale sta nuovamente amplificando la modalita’ di accedere e fruire il web incrementando le opportunita’ di relazione con i consumatori

SOFA INTERNET PORTABLE INTERNET

SOFA INTERNET: nuovi percorsi di fruizione integrata a tutte le piattaforme tecnologiche

New integrated devices:LCD TV/PC, TV surf box, ecc, game consoles…

A unique access to different connex platforms: Web, DTT, IPTV, Satellite

Increasing of publishers & providers to multiplatform contents distribution

Fonte: Isobar

PORTABLE INTERNET: il mondo in una mano

Integrated mobile, surfing and gaming devices, I-phone, smart phone, 3.5G phone

Increasing mobile-websites integration; flat rates spread

New Mobile handset producers with integrated applications, HTC phone/Google android, google maps, etc.

Mobile social networking applications substituting voice and SMS/MMS traffic

Fonte: Isobar

Il nuovo contesto mediatico interattivo comporta nuovi modelli marketing e advertising amplificando le opportunita’ di contatto

SOLO QUALCHE ANNO FA …

OGGI …

Fonte: Isobar

Infatti il 2009 e 2010 continuano a confermare la tendenziale crescita degli investimenti pubblicitari sia in Europa che in ItaliaDo you forecast a year-on-year growth ain your company’s internet ad spend and what % growth do you forecast?

Fonte: EIAA Adbarometer

Increasing online ad

spend in 2009

Increasing online ad

spend in 2010

83%94%

All European Marketers

93%97%

Italian Marketers

Increasing online ad

spend in 2011

93% 97%

7.6% online ad spend growth is expected across Europe from 2009 -2010ad spend growth is expected in Italy with higher numbers

Decretando Internet, come testimoniano gli investitori pubblicitari, come il medium irrinunciabile ed essenzialewhich media is the increase in online budget come from?

26% of Italian advertisers think the budget has come from

TV

22%Newspapers

39%Magazines 22%

Radio

9%Cinema

4%Outdoor

39%Direct Marketing

Fonte: EIAA Adbarometer

Fonte: Assocomunicazione: TV/Radio/Stampa/Affissioni – IAB: Internet

Come peraltro dimostrano questi dati

2008 U.S. MeasuredMedia Spend: $186 Billion

Dire

ctR

espo

nse

Bra

ndin

g

$118 B

$68 B

2008 U.S. Online Media Spend:

$26 Billion

5%30%

$6 B

$20 B

Source: LB, ThinkEquity Partners

Online as Percent of Total

Online Advertising is Leaving Branding Money on the Table

Potra’ crescere ulteriormente? SI!

Source: DoubleClick

Overall Performance Norms, 2008

Quali luoghi comuni ancora da superare? Il click through rate come indicatore delle performance

La display adv. veicola traffico verso i siti oggetto della campagna nel tempo (fino a quattro settimane dopo la prima esposizione)

Display advertising’s ability to drive traffic is persistent

These significant lifts would be overlooked by only considering immediate actions (e.g., a click)

Source: comScore

“Whither the Click?”

as published in June 2009 Journal of Advertising Research

FIRSTRoom

Thirdroom

SECONDRoom

Consumer driven Distribution driven

Brand driven

Proprietary websites• Low reach • Information rich

• High Reach• Content Rich• Search• Portals• Online advertising• …

• High Fragmentation• Influential• Social networks• Blogs• User Generated

Content• Online PR• Advocate Marketing

Digital marketing landscape: la metafora delle stanze – quale ruolo per ognuna di esse?

Fonte: Isobar

"I was selling in the idea that social media is free, until the community manager headcount came in."

http://www.flickr.com/photos/8596221@N07/2923434507/sizes/l/

Source: Brian Wallace of Blackberry, quoted in the Harvard Business Review, June 2009

La “torta” pubblicitaria e’ ancora troppo sbilanciata su TV e Stampa!

TV51.5%

STAMPA38.4%

INTERNET 7.0%

DIRECT MAIL5.7%

RADIO 5.0%

AFFISSIONI 2.0% TRANSIT

1.2%

CINEMA 0.5%

CARDS0.1%

OUT OF HOME TV 0.1%

Fonte: Nielsen Media, Gennaio-Agosto 2009, Comm. Nazionale

Gli investimenti su Internet

crescono del 6% nei primi 8 mesi

del 2009, a fronte di una

contrazione del 16% sul totale

mezzi

2009 VS 2008

Totale Investimenti: 5.3 miliardi di euro

Come mai in UK gli investimenti pubblicitari su Internet hanno superato quelli sulla televisione?

Tra i fattori chiave strutturali in UK:

Crescita di nuovi formati display advertising: rich media e video che generano più impatto e ricordo in un contesto interattivo e multimediale

Crescita delle performance in termini di direct response

Crescita dell’e-commerce e dell’offerta di prodotti e servizi online

Banda larga disponibile al 92% degli internet users (+ veloce e –costosa) pari al 76% del totale popolazione UK

“Only a Digital Britain can unlock the imagination and creativity that will secure for us and our children the highly skilled jobs of the future.

Only a Digital Britain will secure the wonders of an information revolution that could transform every part of our lives.

Only a Digital Britain will enable us to demonstrate the vision and dynamism that we have to shape the future.”

Rt Hon. Gordon Brown MP, Prime Minister

Banda larga per tutti ma non solo:

E in Italia cosa si sta facendo concretamente?

“…saranno disponibili per lo sviluppo dell’infrastruttura a banda larga di nuova generazione, fondi pubblici (800 milioni di euro) e privati

per 1,5 miliardi di euro...”

QUANDO?

Intanto il Governo continua a finanziare l’editoria stampa, radio, TV analogica e TV satellitare

Mentre lo Stato francese investe 7,5 milioni di euro nella principale piattaforma video sviluppata in Francia

“…l’Italia deve progredire su quattro direttrici: sviluppo della domanda,

sviluppo dell'offerta di contenuti e servizi, crescita della cultura e

dell'utilizzo delle tecnologie, e dotazione infrastrutturale”.

Stefano Pileri, presidente di Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici

Cosa fare?

E in Italia in Rete, dalla Rete e per la Rete nasce la CARTA ETICA DIGITALE

Fonte: www.Innovatori.it

Non mi resta allora che augurarvi…

“che la Rete sia con Voi”