L'Artigiano settembre 2011

Settembre 2011

BOLLETTINO DEGLI ORGANI DIRETTIVI DELL’ARTIGIANATO PER L’ALTO ADIGE

www.apabz.it

65° Anno - I. R. Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L.27/02/2004 n. 46) art. 1, comma 1, CNS Bolzano 05/07

Niente tassa sul turismo! • Lavori pubblici soprattutto alle aziende locali • Sostegni pubblici accessibili alla realtà aziendale locale • Parco tecnologico strategico per le piccole e medie imprese • L’Alto Adige deve essere facilmente raggiungibile • L’artigianato frena l’esodo dalle valli • L’Italia ha una nuova legge sull’apprendistato Nuova cooperativa di garanzia con la presenza artigiana

Servizio di qualità al vicinato Temi che ci toccano da vicino Lo sportello unico contro la burocrazia • Apprendistato: il nostro modello fa scuola •

Istituto per l’edilizia abitativa agevolata vuole partner artigiani • Grande danno:

giornalismo scandalistico sulla sicurezza nei cantieri • Puntiamo sulla professionalizzazione delle aziende • Artigiani valorizzano gli immobili • Risanamento energetico

in rilancio • Contro il Sistri-bis • Lo sportello unico

contro la burocrazia • Manovra: risparmiare là dove bisogna • Garantire la libertà imprenditoriale • Fisco equo • Pia no per la qualità dell’aria: zone a traffico ridotto in inverno

Ente bilaterale I nuovi criteri previsti dal Fondo sostegno al reddito e della professionalità

Val Gardena: qualità in mostra Ivo Insam: „Diamo visibilità ai valori che trasmettono gli artigiani“

Divertimento per tutta la famigliaGran festa ad Anterselva: una gara di biatlon per artigiani per stare insieme in allegria.

Artigiani anzianiCinquantesimo incontro a Corvara. Ariane Alfreider: “Grande festa in onore dei fautori del progresso e del benessere”.

Attualità• Worldskills Londra 2011 • Rinnovo al vertice della

cooperativa di formazionee servizi APA

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quest’estate ci ha accompagnati una serie di tematiche che ci interessano da vicino ogni di noi come titolari d’impre-sa. E’ quindi nostro compito partecipare alla discussinoe pubblica e presentare il punto di vista del mondo artigiano. Alla base del nostro operato si sono molte segnalazioni che abbiamo ricevuto dai soci in questi ultimi mesi. Il punto centrale è sempre quello del sostegno alle piccole e medie aziende artigiane che costituiscono la spina dorsale del-l’economia altoatesina.

La vostra opinione continua a rimanere molto importante. In autunno il nostro direttivo andrà in tutti i circondari ad approfondire insieme ai soci gli argomenti che premono e ad ascoltare il loro punto di vista. Sin d’ora vi invito a parte-cipare a queste discussioni.

L’estate ha visto anche molti eventi e momenti importan-ti della vita associativa. Uno di questi è sicuramente la mostra artigianale della Val Gardena: una manifestazione meravigliosa che ha dato grande visibilità al ruolo dell’ar-tigianato nell’economia locale. Complimenti dunque al comitato organizzativo presieduto da Ivo Insam! Leggete, e soprattutto guardate le foto, alle pagine 32/33.

Un altro dei momenti in assoluto più rilevanti della vita associativa è stato l’incontro provinciale degli anziani anziani cui hanno partecipato un migliaio di pionieri dei tempi passati. Per di più si trattava del cinquantesimo anni-versario dell’incontro. Il comune che l’ha accolto è stato Corvara, egregiamente coordinato dalla presidentessa locale Ariane Alfreider. La giornata è riassunta alle pagine 56/57.

Merita di essere citato anche il biathlon amatoriale. Le feste per le famiglie sono sempre molto importanti per tut-ta l’associazione: infatti favoriscono l’amicizia fra colleghi e ne promuovono la solidarietà quando c’è da battersi per un obiettivo comune. La redazione ha raccolto impressioni della giornata a pagina 35.

E per finire vi rivolgiamo un invito. L’associazione offre la possibilità di informarsi di persona sul tanto discusso parco tecnologico: l’appuntamento è il 20 settembre nella Casa dell’Artigianato. Dettagli a pagina 62.

A tutti auguro lavori proficui e un sereno inizio d’autunno

Gentili lettrici e lettori,

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Hanno dettoFilo diretto con i lettori

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Dite la vostra opinione su questo tema d’attualità cliccando sul sito www.apabz.it.

Al momento i politici sono al centro del mirino. Ma la nostra democrazia ne ha bisogno. L’Alto Adige dovrebbe essere governato solo da politici di mestiere?

Sì, i politici devono dedicarsi alla politica lasciando perdere tutto il resto, cariche o attività imprendito-riali che siano.

No, i politici devono rimanere legati alla vita lavorati-va in modo da poter comprendere meglio le proble-matiche dei cittadini.

Bisogna che sia possibile l’una e l’altra cosa. Vivia-mo in una società libera. E gli elettori decidono.

Gert LanzPresidente APA

sí

no

non lo so, non mi servono finanziamenti

Risultati dell’ultimo sondaggio:Le banche sono partner delle imprese artigiane. Secondo la Sua opinione, negli ultimi anni il rapporto tra banche e imprese si è fatto piú difficile?

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Attualità artigianato 6 La storia: le tematiche dell’artigianato 10 Tema: Sistri eliminato 12 Di mese in mese: progetto microreti di biomassa 14 Di mese in mese: barometro dell’economia 15 A chiare parole: imprenditori in politica 16 Worldskills: la squadra altoatesina che va ai mon-

diali di Londra 20 Intervista: Herbert Fritz parla della cooperativa di

servizi

Leggi & direttive 22 Leggi e direttive: corsi a costo ridotto, panoramica

dei corsi obbligatori 24 Consulenza aziendale: questione di calcolo

corretto 26 Ente bilaterale: tutte le prestazioni

Circondari 30 Banche: l’artigianato incontra le banche 32 Gardena: mostra dell’artigianato in Val Gardena 34 Villandro: giornata di artigianato per bambini 35 Anterselva: biathlon amatoriale

Approfondimento 36 Approfondimento: l’abbigliamento da lavoro

Innovazione 43 Innovazione: officina di idee con Eberhard Hofer

Consorzi 44 Consorzi: CAA - consorzio autonoleggiatori

altoatesini

Gruppi di mestiere 46 Trasporto: i problemi degli autotrasportatori 46 Edilizia: giornata dei piastrellisti, trattative sugli

appalti pubblici

8La Storia

Worldskills

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Politica economica: le tematiche che occupano l’artigianato quest’autunno.

Ente bilaterale

Circondari

32

Worldskills: i gareggianti altoatesini si presentano.

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Mostra artigianale Gardena: come si è presentata l’economia di un’intera valle.

Ente bilaterale: le prestazioni per l’artigianato in sintesi

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Giovani artigiani

Artigiani anziani

Anniversario: il 50. incontro degli anziani a Corvara.

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48 Legno: primo corso di formazione per i boscaioli 49 Artigianato artistico: inaugurata la mostra della

scultura Unika 50 Installazioni: unione dei lattonieri, visita dei

colleghi elettrotecnici di Norimberga, apprendista spazzacamino

53 Alimentari: controlli igienici macellai 54 Media: istituito il gruppo di mestiere 54 Abbigliamento: Textile Cocktail

Organizzazioni

55 Giovani: il nuovo presidente è Ronnie Mittermair 56 Anziani: 50. incontro artigiani anziani a Corvara 57 Donne: incontri estivi

Servizio lettori 59 Borsa dell’apprendistato 60 Corsi di aggiornamento 62 Fiere e appuntamenti 63 Gente

Cambio di guardia: Ronnie Mittermair (a destra) segue a Martin Haller come presidente dei giovani artigiani.

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Nei prossimi mesi ci attendono decisioni importanti per lo svi-

luppo dell’artigianato a livello politico. La nostra redazione ha voluto riassumere le ta-matiche più importanti.

La tassa sul turismo: artigiani scetticiVi ricordate? Già nel 1992 si parlava di tassa sul turismo. A quell’epoca l’APA oppo-se una resistenza massiccia, ottenendo che si rinunciasse al proposito. Ora, nel 2011, si riparte all’attacco cercan-do di pompare denaro nelle associazioni turistiche. Se si riesca a istituire una “gabel-la locale”, in tempi in cui c’è

da tirare la cinghia, è cosa che si vedrà nei prossimi mesi.

Gli appalti pubblici: le imprese locali vogliono la precedenza L’edilizia rimane il settore con le prospettive di lavoro più modeste in assoluto, come si evince dall’attuale barome-tro dell’economia. L’APA ne individua la ragione nel calo significativo di imprese altoa-tesine incaricate di eseguire lavori pubblici. “L’Alto Adige deve sfruttare i suoi spazi di autonomia, tornando a istitui-re una sua propria legge pro-vinciale che faccia tirare il fia-to all’edilizia locale, che tenga lavori e gettito fiscale dentro il territorio”, ammonisce il pre-sidente APA Gert Lanz. La complicata applicazione della legge nazionale e gli enormi ostacoli che ne derivano alle

piccole imprese hanno avuto come conseguenza che negli ultimi due anni che parecchi comuni non hanno indetto neanche una gara d’appalto, oppure che gli appalti non sono più andati a imprese locali bensì a grosse imprese generali di altre regioni, de-nuncia l’APA. Tuttavia non si dimentichi: ogni appalto che rimane in provincia contribui-sce a consolidare l’economia altoatesina e a garantire posti di lavoro.

Il parco tecnologico: il mondo dell’artigianato lo vuoleDal punto di vista strate-gico il parco tecnologico è

un progetto importante per le piccole e medie imprese. Nel deciderne l’assetto si è tenuto conto delle esigenze dell’artigianato. Sono que-ste le parole usate dal pre-sidente APA Gert Lanz per esprimere l’opinione asso-ciativa sul nuovo centro di innovazione e sviluppo che sta sorgendo al posto dell’ex Alumix a Bolzano sud. Diversamente dalle grosse ditte, le piccole im-prese non hanno mezzi né personale a sufficienza per occuparsi di innovazione, ossia di evoluzione dei loro prodotti e della loro azien-da. Nel parco tecnologico in progetto troveranno po-sto istituzioni dedicate, che si occupano ad esempio di ricerca sui materiali per le aziende oppure che le aiu-tano a commercializzare prodotti.

L’incentivazione pubblica: più riguardo alle piccole aziendeÈ in vista la revisione dei criteri con cui si assegnano gli incentivi economici. La giunta intende subordinare i contributi a determinati parametri e obiettivi che le aziende devono raggiungere. Per esempio si vogliono fi-nanziare gli investimenti di aziende che producano un reddito elevato, che istituisca-no nuovi posti di lavoro, che favoriscano l’economia locale o lo sviluppo delle famiglie. In questa elaborazione dei nuovi criteri l’APA sarà pre-sente, vigilando soprattutto che le finanze a disposizione

dell’artigianato non vengano assottigliate, che la presenta-zione delle domande sia bu-rocratica il meno possibile, che i criteri degli incentivi tengano conto delle esigenze reali delle aziende.

La raggiungibilità della provincia: importante per lo sviluppo economicoUna località economica può essere interessante so-lo nella misura in cui la si raggiunge comodamente. Sotto questo profilo in Al-to Adige si può migliorare: non solo con l’aeroporto di Bolzano, strategico per il futuro, ma anche con un collegamento ferrovia-rio ben funzionante e con un’autostrada che assorba il traffico senza collassare prima di ogni weekend. La concessione dell’autostrada

del Brennero non deve usci-re dalla provincia, in modo che non si perda gettito né voce in capitolo. E poi l’Al-to Adige deve recuperare in materia di banda larga: da uno studio dell’IRE risulta che solo il 74 per cento del-le aziende dispone di una connessione rapida a inter-net.

Il fenomeno dello spopolamento delle valli: artigianato strategicoUno studio dell’istituto sta-tistico provinciale Astat denuncia che 23 comuni al-toatesini sono a forte rischio di spopolamento. Le ragioni principali, sempre secondo lo

studio, vanno ricercate nella posizione mal raggiungibile e nelle scarse prospettive pro-fessionali, soprattutto delle donne. Bisognerebbe allora dare una spinta all’economia che procuri posti di lavoro. Sotto quest’aspetto gli arti-giani rappresentano un gran-de potenziale che va tutelato e sostenuto, fa notare l’APA. La giunta intende portare quanto prima le linee inter-net a banda larga nei comuni dove manca, e annuncia esen-zioni speciali, ad esempio in tema di urbanistica e licenze, per impedire che i paesi si svuotino.

L’apprendistato e il diploma di maestro artigiano: riscopriamone il valore In Alto Adige la formazione con apprendistato poggia su solide fondamenta. Il governo

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Tematiche che ci interessamo da vicino

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ha addirittura adottato parte delle norme altoatesine fa-cendone una legge nazionale sull’apprendistato (v. notizie brevi a pag. 7). In autunno in-vece è il momento della revi-sione della legge da parte del consiglio provinciale. L’APA continua a battersi per l’ulte-riore consolidamento dell’ap-prendistato e del diploma di maestro artigiano, oltre che per una valida applicazione della maturità professionale. Il diploma di maestro artigia-no, analogamente a quanto accade in Baviera, dovrebbe dare l’accesso a una scuola di specializzazione superiore o a uno studio universitario specialistico.

Le scuole professionali: parliamone insieme La provincia sta regolamen-tando la distribuzione e l’of-ferta di scuole professionali sul territorio. Nella loro più recente seduta, i funzionari dirigenti APA si sono occu-pati degli indirizzi di studio nelle scuole professiona-li prendendo spunto dalla formazione di autoriparato-ri nella scuola di Brunico. L’APA comprende perfetta-mente lo sforzo della giunta nel creare centri di compe-tenza anche in tema di scuole professionali e di gestirli con le risorse finanziarie dispo-nibili. Tuttavia l’associazione e le categorie professionali

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vogliono essere presenti e partecipare attivamente alle decisioni sull’offerta forma-tiva. “Prendendo le decisioni insieme a noi si escluderà a priori ogni malinteso”, riba-discono con convinzione gli esponenti dell’APA.

La nuova cooperativa di garanzia: l’artigianato fa la sua parteCome già noto, le cinque esistenti fino ad oggi do-vrebbero diventare due: una di queste riservata a garanzie di grossa entità per aziende di struttura industriale, l’al-tra per le piccole e medie imprese di tutti i settori eco-

nomici, vale a dire artigia-nato, terziario, agricoltura e turismo. Attualmente si sta discutendo di come compor-re il consiglio amministrati-vo e formulare lo statuto di questa seconda cooperativa. All’APA preme che le esigen-ze specifiche delle aziende artigianali siano tenute nel dovuto conto, così com’è accaduto fino ad ora con la cooperativa di garanzia riser-vata agli artigiani.

Il tessuto economico inaridito senza artigianatoCi sono molti mestieri ar-tigianali, come ad esempio il panettiere, il macellaio, il

Tematiche che ci interessamo da vicino

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falegname, il parrucchiere, l’elettrotecnico o l’autori-paratore, che assumono un importante ruolo nell’eco-nomia e nell’approvvigiona-mento a livello locale. Per di più si tratta di aziende che garantiscono posti di lavoro nelle località periferiche. Già oggi, tuttavia, in un terzo dei comuni non esistono più ar-tigiani come i macellai o i pa-nettieri, e in due terzi di tutti i comuni è venuta a mancare la figura dello spazzacamino. Garantire la presenza locale e garantire la ripartizione de-gli artigiani in tutti i comuni, dove creano posti di lavoro e tengono in vita l’economia, è un obiettivo di politica eco-nomica più che scontato per l’APA.

La nuova legge nazionale sull’apprendistato segue il nostro modello La nuova legge nazionale sull’apprendistato accetta il modello altoatesino. Innan-zitutto i giovani altoatesini potranno proseguire l’appren-distato fino all’età di 29 anni. Infatti a livello nazionale l’età massima per la formazione professionale è stata aumen-tata dai 18 ai 25 anni, per i mestieri artigianali a 29. In secondo luogo la durata del-l’apprendistato per professio-ni complesse potrà essere di quattro anni anche in futuro. “L’Alto Adige era interessa-to soprattutto a conservare il suo tradizionale apprendi-stato nella forma consueta”, dichiara l’assessore Sabina Kasslatter Mur che insieme ai parlamentari altoatesini ha guidato le trattative a Roma. “Il riconoscimento della mag-gior durata dell’apprendista-to, visti gli sviluppi tecnici e i maggiori requisiti necessari ai mestieri, era un obiettivo importante che siamo riusci-ti a raggiungere”, osserva il

vicepresidente APA Martin Haller. Per di più il governo non solo ha riconosciuto la regolamentazione altoatesi-na ma in parte l’ha addirit-tura adottata, com’è il caso del sistema dualistico. Ad autunno è previsto l’adegua-mento da parte del consiglio provinciale.

L’Istituto edilizia abitativa agevolata vuole partner seriDopo lo scandalo legato all’assegnazione dei lavori, l’istituto di edilizia sociale sta cercando di istituire una nuova ed affidabile piat-taforma di collaborazione con gli artigiani per gli in-carichi di manutenzione or-dinaria. In una prima fase gli interlocutori a cui si ri-volge sono le associazioni. A tale riguardo l’APA ha organizzato una serie di in-contri informativi intitolati “Facility Management”. Gli artigiani interessati a una collaborazione di questo ti-po si rivolgano gentilmente all’APA, coordinamento edi-le, sig. Armin Ragginer, tel. 0471 323230 oppure [email protected].

Restrizioni del traffico in inverno: in via d’approvazione il piano di qualità dell’ariaL’agenzia provinciale per l’ambiente ha preparato il piano di qualità dell’aria con decreti esecutivi volti a ridurre il carico di emissioni di CO2 nei mesi invernali. Stando ad essi l’Alto Adige viene suddiviso in quattro zone d’intervento: Bolzano, Burgraviato, Oltradige/Bas-sa Atesina e Salto/Sciliar, Isarco e Alto Isarco, Pusteria e Venosta. I provvedimenti riguardano sia il traffico che la combustione a legna. Non appena il piano sarà appro-vato, l’APA lo renderà noto

in dettaglio. Gli spazzaca-mini sono in trattativa con le autorità per l’incarico di funzionari addetti al control-lo degli impianti di combu-stione.

Network imprenditoriale: la Camera di commercioinforma nei centriIn luglio la Camera di com-mercio di Bolzano ha orga-nizzato cinque giorni di con-ferenze dedicate a strategia, guida, innovazione, vendita e mutamento. Questi incontri serali si sono tenuti in diver-se località della provincia ed erano rivolti specificamente a imprenditori e dirigenti in-tenzionati a dare nuovi im-pulsi alla propria azienda. Come argomento centrale delle singole conferenze si è trattata la situazione eco-nomica della rispettiva loca-lità provinciale, analizzata dall’IRE, con l’intervento di un relatore di fama su una tematica rilevante per le im-prese. “In tutto l’Alto Adige questi incontri informativi hanno riscontrato il mas-simo interesse, il feedback degli imprenditori è infatti molto positivo”, ha commen-tato soddisfatto il presidente della camera di commercio Michl Ebner.

Il giornalismo scandalistico sulla sicurezza nei cantieri reca gravi danni alla reputazione aziendale. I soci APA della Val Puste-ria si sono sentiti beffati dalla relazione sui control-li in cantiere da parte delle autorità preposte alla sicu-rezza. Nei giornali sono sta-ti resi noti nomi di artigiani e ditte senza pensare alle conseguenze di una simi-le pubblicazione, lamenta un socio dell’Alta Pusteria. L’immagine di un’impresa,

costruita con fatica, va di-strutta in una notte. Il so-cio che chiede di rimanere anonimo vorrebbe invitare i responsabili delle notizie ad una maggior sensibilità, visto che stiamo parlando di persone che lavorano one-stamente e non di criminali come la stampa lascia tal-volta intuire.

Trasporto dei rifiuti: disponibili altri adesivi

Grazie all’accordo tra APA e provincia, le aziende as-sociate sono esonerate dal-la registrazione nell’albo degli operatori ambientali necessaria altrimenti per il trasporto di rifiuti non pericolosi o equiparati a quelli domestici. Quest’ini-ziativa fa risparmiare costi alle aziende. in alcuni casi non è più necessaria nem-meno la dichiarazione an-nuale MUD (cfr. articolo nell’edizione luglio/agosto, pag. 8/9). Il contrassegno visibile delle aziende APA che rientrano nell’accordo è un nuovo autoadesivo ver-de da apporre sui veicoli di trasporto. Sono già migliaia quelli che l’hanno ricevuto e attaccato in posizione ben visibile sul parabrez-za. Chi ha bisogno di altri autoadesivi deve solo farne richiesta all’ufficio ambien-te APA, tel. 0471 323473 oppure [email protected]. Per l’anno prossimi gli autoa-


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desivi verranno presumibil-mente allegati alla tessera associativa.

Povertà relativa non è “povertà vera”Secondo le statistiche uffi-ciali, il 16,0% della popola-zione altoatesina è a “rischio povertà” e quindi relativa-mente povero. Sarebbe però sbagliato parlare di povertà assoluta. La povertà asso-luta, che subentra quando non si riesce a garantire un minimo vitale, ad esempio per l’acquisto di vestiti, ali-menti e cure, in Alto Adige è praticamente inesistente. La quota delle famiglie al-toatesine che fruisce dell’as-sistenza economica sociale ammonta al 4,3%, mentre la quota di chi non ha risor-se economiche sufficienti è pari al 2,0%. La povertà re-lativa esisterà sempre, come dimostra anche il seguente

ragionamento: se tutti gli altoatesini guadagnasse-ro il doppio di quello che guadagnano oggi, la quota della popolazione relativa-mente povera rimarrebbe pressoché invariata. Per il Presidente della Camera di commercio, Michl Ebner, è comunque importante prevenire la povertà, ora come in futuro, soprattutto creando attivamente posti di lavoro - attraverso buone aziende, ottimi collaborato-ri e condizioni economiche favorevoli.

In Alto Adige livello di reddito più altoLe famiglie altoatesine han-no un reddito annuo medio di 21.465 euro, il più alto di tutte le regioni italiane. Il reddito disponibile dei nuclei famigliari dell’Alto Adige re-gistra così un +23% rispetto alla media nazionale, pari a

17.433 euro (ISTAT, 2009). Il Presidente della Camera di commercio Michl Ebner constata con piacere che le famiglie altoatesine sono riu-scite anche in tempi difficili a mantenere l’alto livello di reddito e aggiunge: “Per assi-curare anche in futuro i posti di lavoro e quindi il potere di acquisto delle famiglie altoatesine, è indispensabile migliorare le condizioni ge-nerali dell’Alto Adige come localizzazione economica, aumentando la competitivi-tà.” Inoltre, da una rappre-sentazione grafica dei dati sui redditi disponibili delle famiglie emerge un forte divario tra nord e sud (vedi grafico).

Le chance dell’export: una nuova sfida per le piccole impreseA luglio le aziende interessa-te hanno discusso con l’APA le possibilità di intraprende-re un viaggio a Londra, dal 5 all’8 di ottobre, insieme all’organizzazione export della camera di commercio (EOS). Il direttore dell’EOS Hansjörg Prast ha confer-mato che all’estero i prodotti altoatesini sono associati ad un’alta qualità e che esisto-no potenziali d’affari per chi vuole esportare. Fra l’altro in concomitanza con la data scelta per il viaggio, a Londra si svolgono i campionati mon-diali dei mestieri. Lo stesso vi-cepresidente APA Ivan Bozzi

intravede interssanti opportu-nità per i piccoli imprenditori. Interssanti possono rivolgersi alll’APA, Nadine Pichler, tel. 0471 323271 oppure scriva-no a [email protected]. Per informazioni generali su export, viaggi imprenditoria-li, studi di mercato etc. ci si può rivolgere direttamente all’EOS, tel. 0471 945750 oppure [email protected].

Risanamento energetico: definiamo il ruolo degli artigianiGli artigiani sono notoriamen-te quelli che risolvono proble-mi. Ma forse non è altrettanto noto che da anni si preparano assiduamente in tema di risa-namento energetico, che con i loro interventi aiutano a ri-sparmiare e incrementano il valore degli edifici. La campa-gna sul risanamento energeti-co dà visibilità anche a questi aspetti. Fino alla fine dell’an-no è ancora possibile sfruttare le agevolazioni fiscali. Intanto il bonus di cubatura sembra essere poco sfruttato nelle case plurifamigliari. Eppure basterebbero anche pochi ac-corgimenti per migliorare l’ef-ficienza energetica e non get-tare il denaro dalla finestra. Di questo ed altro si occuperanno nei prossimi mesi le consulte di mestiere dei settori edilizia, installazioni, legno e metallo da costruzioni.

Tobias Egger

Margareth Bernard

Serata informativa sul Parco Tecnologico Alto AdigeMartedì 20 settembre 2011ore19.00 Casa dell’Artigianato, 3° piano Relatori:Gert Lanz, presidente APA Dr. Ing. Roberto Bizzo, assessore provinciale Dr. Andrea Zeppa, direttore di dipartimento Dr. Maurizio Bergamini Riccobon, direttore di ripartizione Dr. Arch. Claudio Lucchin, progettante


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Il Sistri finisce probabilmente nel bidoneTrasporto rifiuti: l’incombente spettro del Sistri pare dileguarsi in via definitiva. Il governo infatti ha cestinato con decreto d’urgenza il controverso sistema elettronico di registrazione dei rifiuti.

comportato un dispendio di tempo enorme”.

Scongiurato il pericolo di un inutile spreco di tempoPer l’APA è una notizia dav-vero positiva che lo spettro del Sistri si sia dileguato per sempre. “Pare che le aziende possono tirare il fiato, non più minacciate da tutti i costi aggiuntivi e dagli sprechi di tempo che il Sistri compor-

tava”, commenta soddisfatto Lanz. E dello stesso parere è anche l’agenzia provinciale per l’ambiente. L’assessore Michl Laimer ribadisce che il Sistri era nato come misura per semplificare la burocrazia ma che la sua complessità e il suo cattivo funzionamento l’avevano portato in tutt’altra direzione: “Il Sistri sarebbe diventato un onere insosteni-bile soprattutto per le piccole aziende”, dice Laimer.

APA: “Si rimborsino alle aziende le imposte versate”La repentina abolizione del Sistri lascia qualche domanda aperta: come la mettiamo con le imposte già pagate? Vengono rimborsate? L’APA critica il modo di procedere del governo con il Sistri. „Chie-diamo allo stato che rimborsi alle aziende tutte le imposte già pagate”, dichiara il presidente APA Gert Lanz.

Lungo impegno dell’artigianato contro il Sistri: le copertine delle edizioni “L’Artigiano” di maggio 2011 e aprile 2010.

Con il decreto d’urgen-za 138 del 13 agosto, il governo ha elimina-

to il Sistri. Questo “sistema per il controllo della traccia-bilità dei rifiuti”, ideato per seguire elettronicamente il percorso dei rifiuti aziendali, è dunque finito nel bidone. E ben venga, come dice il presidente APA Gert Lanz: “Fin dal primo momento il sistema non funzionava, e per le aziende avrebbe

La tematica non ancora conclusa definitivamenteL’eliminazione del Sistri è parte integrante della manovra governativa. In chiusura di redazione (1° settembre) non siamo riusciti a contemplare le decisioni definitive riguardo al Sistri. Per informazioni consultate il sito dell’associazione www.apabz.it.

Premiato l’impegno delle associazioniDa quando venne annunciata la sua introduzione, alla fine del 2009, il Sistri ha subito continui differimenti. L’ulti-mo è stato per merito delle associazioni economiche, che sono riuscite a farlo posporre dal primo di giugno al primo di settembre e a limitarlo alle grandi imprese (“L’Artigia-no” ne ha parlato). In maggio l’iniziativa nazionale “Click Day” ha messo in luce il non funzionamento del sistema. Nove aziende su dieci hanno segnalato problemi tecnici con il Sistri. L’APA ha pro-mosso a breve termine una raccolta di firme che ha visto 2250 adesioni degli artigiani contro il sistema. “L’abolizio-ne del Sistri dimostra che le critiche degli artigiani erano corrette”, fa osservare il pre-sidente Lanz ringraziando tutti i soci del sostegno.

Rimane in vigore il precedente sistema di registrazioneAbolendo il Sistri rimane va-lido il sistema di registrazio-ne dei rifiuti utilizzato sino ad ora. Questo è formato da un registro, dalle bolle di accompagnamento e dalla dichiarazione annuale MUD. L’APA e l’agenzia per l’am-biente tornano a ricordare che per i soci il trasporto dei propri rifiuti è facilita-to da un apposito accordo. Le aziende associate hanno già ricevuto una circolare in merito e l’autoadesivo da ap-porre sul mezzo di trasporto (“L’Artigiano” ne ha parlato). Grazie a questo accordo fra l’APA e la provincia, le azien-de che trasportano i propri rifiuti non pericolosi o equi-parati a quelli domestici sono esentate dalla registrazione nell’albo degli operatori am-bientali, cosa che a sua volta fa risparmiare ulteriori costi.

Tobias Egger

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• Bolzano: Fa.Ro. Srl, piastrellisti e mosaicisti Learning Center p.s.c.s., varie Samir Putz s.a.s. di Haliti Shkumbin & C., muratori Technoinnovative des Zeni Christian, varie

• Brunico: Meisterservice GmbH, pittori e verniciatori• Caldaro: Back Magic GmbH, panettieri• Castelrotto: Goller Oswald, autonoleggiatori• Egna: Flaim Ernst, falegnami

Harrabi Kamel, pittori e verniciatori• Falzes: Baumgartner Helena, magliai, ricamatori, tessitori• Fiè allo Sciliar: Moving Lukas des Panitz Lukas, autonoleggiatori• Gais: Seeber GmbH, pavimentisti• Laces: Vimas GmbH, fabbri e magnani• Lagundo: Raich Arnold, varie alimentari• Laion: Prader GmbH, elettrotecnici• Lana: Rama des Reiner Alexander, falegnami

Naturhaus GmbH, carpentieri• Magrè: SHOW VISION, elettrotecnici• Meltina: Mittelberger Alexander, spazzacamini

Mittelberger & Lotz GmbH, varie Reich Manuel, varie

• Merano: Omniatec GmbH, isolatori• Moso in P.: Tischlers Knecht d. Platter Bernhard, varie legno• Pineta di Laives: Elettro G.L. impianti elettrici e automazioni snc,

elettrotecnici• Plaus: Plauser Bau GmbH, muratori• Racines: Oberhofer Raimund, autotrasportatori• Renon: Ackererhof di Kaserer Walter, muratori• Rodengo: Gostner Bau des Gostner Stefan, muratori• S. Candido: Burgmann Artur, autonoleggiatori• Sarentino: Felderer Dennis, installazioni termosanitarie• Scena: Kurt Staschitz & Co. Ohg, orafi e argentieri• Valle Aurina: Torservice des Stolzlechner Alfred, varie• Vizze: Miriam Sp.I. OHG, autonoleggiatori


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I partner della biomassaProgetto: sono piccole centrali di riscaldamento a legna e si chiamano microreti a biomassa. Questo modello potrebbe essere sfruttato da agricoltori, artigiani e consumatori. Per tale motivo la lega degli agricoltori e l’APA stanno mettendo in piedi un progetto comune.

Artigiani e agricoltori altoatesini vogliono entrare a far parte

dell’erogazione di calore con legna locale. Ciò avverrà at-traverso cosiddette microreti a biomassa (v. riquadro). Si tratta di un progetto che ac-comuna le due associazioni, quella degli artigiani e quella degli agricoltori, e che di re-cente è stato avviato con un workshop introduttivo fina-lizzato a tradurre le idee in iniziative concrete. Il fulcro del progetto è dato dal tema “energie del futuro”. In con-creto, artigiani e agricoltori intendono collaborare rea-lizzando microreti a biomas-

addetti in rappresentanza di tutti i partner. Dal momento che l’Austria è attualmente il paese più avanzato in mate-ria di energie rinnovabili, a parlare sono stati invitati re-latori provenienti dalla Stiria che hanno illustrato lo svilup-po della biomassa in tutto il mondo. Servendosi di esempi pratici hanno spiegato aspet-ti tecnici e organizzativi nella realizzazione di microreti a biomassa. Si è chiarito an-che il concetto del cosiddetto „distributore di biomassa“: una sorta di benzinaio della biomassa, resa disponibile dagli agricoltori che ne assi-curano la costante disponi-bilità. Oltre agli austriaci ha partecipato anche un addetto di una società di consulenza tedesca di Northeim (D) che

ha parlato di “contracting”, illustrando interessi e aspet-tative da parte dei clienti che stipulano contratti di fornitu-ra di riscaldamento.

Non c’è concorrenza con il teleriscaldamentoI partecipanti hanno poi di-scusso sulla fattibilità di mi-croreti a biomassa e modelli

Il progettoL’intero progetto si intitola “Energie del futuro e mercato del lavoro – Networks of Excellence in territorio rurale” ed è finanziato dal Fondo Sociale Europeo FSE. Oltre alla lega degli agricoltori altoa-tesini e all’associazione provinciale dell’artigianato (APA) vi partecipano anche il Maschinenring Servi-ce e la cooperativa dei segantini altoatesini all’in-terno dell’APA. Il progetto prevede diverse iniziative nei settori “energie del futuro” e “mercato del lavo-ro”. Le microreti a biomassa costituiscono il conte-nuto della sezione “energie del futuro”.

Gli artigiani interessati si facciano sentireIl progetto „microreti a biomassa“ riserva nuove possibilità di lavoro agli artigiani che si occupano di installazione e manutenzione di impianti tecnici. Attualmente gli addetti dell’APA stanno preparando una lista di interessati. Chi vuole entrare in questa lista (categoria installazioni) si metta in contatto con le sezioni di mestiere, sig. Mirko Cutrí,tel. 0471 323308, [email protected].

Piccoli fornitori di caloreLe microreti a biomassa sono impianti di produzione di calore di piccola potenza. Vengono azionati con la biomassa proveniente dai boschi locali e forniscono calore a uno o più caseggiati, pubblici o residenziali.

Microrete a biomassa: i contadini forniscono il legname, gli artigiani tengono l’impianto, gli abitanti ricevono il riscalda-mento.

sa nel territorio rurale. Gli agricoltori servono a fornire materia prima, gli artigiani ad installare e mantenere gli impianti tecnicamente. In tutto questo assumono importanza centrale sia l’im-magazzinamento delle ma-terie prime e la logistica sia la qualità e le caratteristiche della biomassa.

Via al progetto con un workshop a BolzanoPoco tempo fa il progetto è partito con un workshop sul tema “microreti a biomassa” tenutosi nella sede della le-ga agricoltori a Bolzano. La lega ha invitato funzionari e

Presto anche in Alto Adige?

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contracting, esaminando tematiche specifiche da con-siderare in Alto Adige. La premessa numero uno è che le microreti a biomassa non entrino in concorrenza con le già esistenti centrali di te-leriscaldamento, ovvero che si realizzino piccoli impianti solo dove non è possibile al-lacciarsi al teleriscaldamento. Inoltre va messo in chiaro che dal punto di vista ecologico realizzare impianti di questo tipo ha senso solo se la fonte di energia, ossia il cippato, proviene da foreste locali. La stessa fornitura del legno e la gestione dei boschi da parte degli agricoltori assume un ruolo essenziale nelle micro-reti a biomassa. In tale con-testo bisogna chiarire in che misura sia possibile ottimiz-zare la collaborazione con la guardia forestale per garan-tire una gestione sostenibile. Oltre agli opportuni depositi

di legname, si devono creare anche le strutture per lavo-rarlo correttamente. Agli arti-giani invece spetta il compito di sensibilizzare i clienti e i gruppi di mestiere APA inte-ressati: il tema delle energie rinnovabili e il passaggio al riscaldamento a biomassa riserva enormi potenziali e molti vantaggi sia per i clienti che per gli installatori. La co-sa va dunque divulgata. Non si dimentichi poi il fattore sociale: erogazione decentra-lizzata significa anche rende-re più appetibile il territorio rurale e quindi contrastarne lo spopolamento.

Un modello futuro anche per l’Alto AdigeTutti i partecipanti all’in-contro hanno convenuto che il modello “microreti a biomassa” è decisamente promettente, che apre nuo-ve prospettive di lavoro agli

agricoltori e agli artigiani, e che inoltre genera reddito a livello locale. Per rendere possibile la costruzione di questi impianti è necessario reperire le finanze e disporre di adeguati incentivi. Pertan-

to la lega degli agricoltori e l’APA seguiranno da vicino gli sviluppi del progetto pro-muovendo gli strumenti che ne favoriscano la concretiz-zazione.

Christoph Falkensteiner, SBB

Esponenti di agricoltori, APA, Maschinenring e consorzio dei segantini al workshop introduttivo tenutosi nella sede della lega agricoltori a Bolzano.


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Artigianato nel complesso ottimistaBarometro dell’economia: l’Istituto di ricerca economica (IRE) della Camera di Commercio di Bolzano conferma le previsioni di crescita in Alto Adige dallo 0,5 all’1,5 per cento. Le aspettative di profitto da parte degli imprenditori sono in aumento pur divergendo a seconda del settore.

Il 19 % degli intervistati si attende redditi “buoni”, il 65 % “soddisfacenti”. La

quota di imprese che prevede redditi negativi si aggira at-torno al 16 %.

Settore manifatturiero – previsioni differentiNel settore manifatturiero si prevede per il secondo semestre un leggero au-mento del volume d’affa-ri. La crescita dovrebbe arrivare soprattutto dai mercati esteri, mentre il mercato locale dovrebbe restare stabile e quello italiano subire addirittura

Edilizia – permane una situazione diffi cileRestano negative le pre-visioni dell’edilizia. Per il secondo semestre 2011 si prevede tendenzialmente un calo del volume d’affa-ri, dovuto all’andamento rallentato degli ordini sul mercato altoatesino. Le im-prese ritengono che nem-meno gli sforzi intrapresi sui mercati fuori provin-cia riusciranno a colmare questo vuoto. La tenden-za dei prezzi di vendita è ancora negativa, anche se dovrebbe calare la pressio-ne. Si cerca di compensare i maggiori oneri nei costi

con riduzioni di persona-le. Nonostante ciò, il 77 % delle aziende prevede com-plessivamente ricavi positi-vi per il secondo semestre 2011. Dai tre comparti analizzati emergono però quadri differenti: nel com-parto installazioni di im-pianti e completamento di edifi ci si prevedono ordini da fuori provincia e prezzi di vendita tendenzialmente stabili. Sui redditi del set-tore delle costruzioni pesa-no invece un possibile calo degli ordini sul mercato al-toatesino e una maggiore pressione sui prezzi. Nel-l’ingegneria civile, il mo-

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Estremamente potente: i nuovi motori Common Rail TDI hanno incrementato i valori di coppia riducendo i consumi.Le grandi imprese richiedono molta potenza. Ecco perché vi offriamo Nuovo Crafter con nuovi motori TDI che, grazie alla tecnologia BiTurbo, hanno decisamente incrementato i valori di coppia. Inoltre, i motori BlueMotion Technology con sistema Start&Stop e gestione di energia, riducono i consumi fino a soli 7,6 l/100 km*. E c’è un ulteriore vantaggio: la nuova estensione di garanzia** che, senza costi aggiuntivi, copre il terzo anno del veicolo o fino a 250.000 km. Affidabilità? Per Nuovo Crafter è quotidianità.

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un leggero calo. L’82% delle imprese intervistate prevede nel complesso ri-cavi positivi per il secon-do semestre. Le previsioni risultano però abbastanza differenziate per compar-ti: relativamente buone per i comparti “alimen-tari”, “legno e mobili”, “chimica e materie pla-stiche”, “metalli”, “mac-chinari e impianti”. Stime molto più contenute arri-vano invece dai comparti “materiali edili”, “tessili e abbigliamento”, “stampa e grafica” nonché “articoli per sport, hobby e tempo libero”.

rale è decisamente a terra: tutti gli indici (volume d’affari, ordinativi, prez-zi di vendita, andamento dei costi) tendono verso il basso. Poco più della metà delle imprese prevede per il secondo semestre conti in rosso.

Commercio di autoveicoli – l’ancora di salvezza sono i prezzi di venditaAnche se l’81% delle im-prese operanti nel com-mercio di autoveicoli pre-vede di chiudere il secondo semestre 2011 in positivo, l’andamento di mercato viene defi nito tutt’altro che roseo: si prevede infatti tendenzialmente un calo del volume d’affari, dovuto so-prattutto a un numero mi-nore di ordinativi sul mer-cato locale. Effetti positivi dovrebbero giungere invece da un presumibile adatta-mento dei prezzi di vendita che non solo attenua, bensì supera gli aumenti dei co-sti. Il personale dovrebbe restare tendenzialmente al-l’attuale livello.

Sowohl was die Ergebnisse des ersten Halbjahres 2011 als auch was die Prognosen für das zweite Halbjahr angeht, hat sich die Stimmung dem Wifo zufolge unter den Unternehmern aufgehellt.

Trasporti – lentamente si esce dalla crisiNel settore dei trasporti il clima è sensibilmente migliorato dopo che la crisi internazionale ave-va toccato il fondo. Nel trasporto merci si preve-de per la seconda metà del 2011 un tendenzia-le aumento del volume d’affari, sostenuto da leggeri aumenti di ordi-ni su tutti e tre i mercati di riferimento. Dovrebbe però aumentare anche la pressione su prezzi e co-sti. Nonostante ciò, circa il 71 % dei trasportatori di merci si aspetta conti in positivo per il secondo semestre 2011. Più otti-mista è il settore locale del trasporto di persone: a differenza del trasporto merci si nota un maggiore aumento della domanda sul mercato altoatesino e un maggior margine per un aumento dei prezzi di vendita. Gli aumenti dei costi pesano però anche in questo comparto. Cir-ca il 92 % delle imprese si attende redditi positi-vi.

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Cari soci, nel dibattito che si è svolto sui media negli ultimi mesi, è stata spesso messa in discussione la credibilità dei politici provenienti dalle imprese.

Anche ad un’analisi superficiale delle vicende politiche dell’ultimo anno, all’osservatore attento non sarà certo sfuggita una certa logica nella persecuzione pubblica dei politici che, direttamente o indirettamente, sono vicini al mondo dell’economia.

Mentre nel caso di certe “brave persone”, spesso, si tende a perdonare loro lievi o gravi mancanze politiche e per-sonali, alcuni soggetti, che determinano però in maniera decisiva l’opinione pubblica nella nostra Provincia, troppo spesso vanno a caccia della proverbiale pagliuzza nell’oc-chio del prossimo, quando si tratta di un esponente politi-co di “stampo” economico.

Se proprio vogliamo, è giusto adottare con tutti i politici lo stesso metro di giudizio, senza atteggiamenti d’invidia nel giudicare azioni personali, politiche o familiari. Infatti, anche in futuro, sarà sempre più importante che, a livello di decisioni politiche, siano presenti uomini dal pensiero imprenditoriale. Trovo oltremodo azzardato affermare, come ho letto recentemente, che i politici di origini pro-fessionali differenti sarebbero più affidabili rispetto a quelli legati al mondo delle imprese.

Esattamente come dev’essere inalienabile il diritto dei lavoratori a farsi rappresentare da sindacati e partiti politi-ci di timbro sociale, altrettanto dev’essere quello del mon-do imprenditoriale a individuare liberamente tra le proprie fila chi è disposto ad assumersi l’onere di un mandato pubblico. Parlo di “onere” perché, se è assolutamente giustificato discutere in maniera critica dei privilegi e dei compensi della “casta”, è sempre opportuno gettare uno sguardo alle effettive prestazioni del singolo e ai sacrifici richiesti per l’esercizio di un’attività. E, dunque, essendo tutti uomini, nella discussione politica, è bene trattare tutti alla stessa stregua.

Sono a favore di un dialogo e di uno scambio costruttivo con tutte le parti sociali, convinto come sono che tutti dovremmo avere a cuore un unico obiettivo: costruire un futuro economico e socio-politico sicuro, per noi e per le generazioni che ci seguiranno. In questo senso, ritengo ci sia spazio sufficiente per un impegno positivo di tutti i soggetti.

L’economia sotto tiro!

L’artigianato ha 14 giovani portavoceMondiali dei mestieri: sono 14 gli apprendisti che rappresenteranno l’Alto Adige ai campionati mondiali dei mestieri Worldskills, dal 5 all’8 ottobre a Londra.

Nei quattro giorni di gara che li aspet-tano, i 14 giovani

hanno il compito e l’op-portunità di misurarsi con candidati di altri paesi, tenendo alto il nome del-l’Alto Adige: impresa non da poco, dati gli strepito-si successi di medaglie a Calgary 2009 e Shizuoka 2007! Quest’anno a Lon-dra i gareggianti sono 950, provengono da 50 paesi e competono in 46 diver-si mestieri. I campionati mondiali Worldskills si svolgono ogni due anni e sono organizzati come una

Worldskills 2011 a Londra: gli appuntamenti da ricordare

29 settembre 2011Partenza della squadra per Londra

4 ottobre 2011Cerimonia d’inaugurazione nell’ExCel Center a Londra

5–8 ottobre 2011Giornate di gara: i partecipanti altoatesini competo-no per conquistare classificazioni e medaglie

9 ottobre 2011 Cerimonia conclusiva e premiazione

10 ottobre 2011 Ricevimento della squadra a Bolzano

competizione sportiva. A Londra si apre il 4 ottobre con l’inaugurazione. Le ga-re vere e proprie avranno luogo nei successivi quattro giorni, nell’area dell’ExCel Center. Domenica 9 otto-bre si conclude con la ceri-monia di premiazione. Se-gue infine il volo di ritorno in Alto Adige, dove i nostri candidati saranno ricevuti con tutti gli onori.

La miglior pubblicità per interessare i giovani all’artigianatoI 14 partecipanti ai mondiali sono i simpatici messaggeri

del loro mestiere e dell’arti-gianato altoatesino in gene-re. Le loro imprese a Londra saranno seguite con il massi-mo interesse dall’Alto Adige. La partecipazione ai mon-diali è qualcosa che spinge i più giovani a scegliere anche loro un mestiere dell’artigia-nato. E del guadagno d’im-magine ne beneficiano indi-rettamente tutte le aziende artigiane. “Insomma, i mon-diali dei mestieri sono in as-soluto la miglior pubblicità per attirare i giovani e dare una buona immagine del-l’artigianato”, confermano il presidente APA Gert Lanz e

il presidente dei giovani ar-tigiani Ronnie Mittermair. Non si dimentichi poi che servono anche a consolidare e valorizzare il nostro eccel-lente sistema formativo dua-listico che affianca aziende e scuole professionali. L’APA ringrazia i numerosi sosteni-tori della squadra, pubblici e privati, naturalmente rin-grazia anche e soprattutto i giovani partecipanti, i loro datori di lavoro, docenti ed esperti. A tutti i 14 ragazzi “L’Artigiano” augura di cuo-re un successo strepitoso e in bocca al lupo!

Tobias Egger

Sponsor e partner della squadra altoatesina ai mondiali di Londra

ElettrotecnicoDavid SmaniottoEtà: 19 anniAbita a: S. Paolo, AppianoApprendistato: Elektro A. Haller, Appiano

Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? L’elettricità e i suoi utilizzi mi hanno sempre affascinato, per questo ho scelto questo mestiere. Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? Ci sono arrivato ai campionati provinciali.

L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? Sì, mi ha fatto progredire molto, per esempio attraverso cor-si e colloqui con l’esperto che mi assiste.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di fare buone esperienze e magari di vincere una medaglia.

Esperto: Gerhard BaumgartnerPresidente di sezione: Alfred Faller


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La squadra Alto Adige 2011PiastrellistaLucas GianordoliEtà: 21 anniAbita a: Prato allo StelvioApprendistato: Tappezier Eyrs und Fliesen 3000, Malles

Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? È stato lavorando in estate che tramite mio padre ho cono-sciuto questo interessante lavoro.

Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? Partecipando ai campionati provinciali e vincendoli.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Sarà dura ma spero di fare esperienze interessanti e di vive-re un grande evento.

Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Resistere, dare il massimo e conquistare l’oro!

Esperto: Roland StrimmerPresidente di sezione: Paul Jaider

GraficaKarin FischnallerEtà: 20 anniAbita a: FunesApprendistato: Mediamacs, Bolzano

Come descriveresti la tua esperienza in squadra e con gli esperti nel periodo dell’allenamento? In un tempo relativamente breve ho imparato molte cose nuove. La squadra e l’esperto che mi segue sento che mi sostengono.

L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? Sì, ha migliorato dettagli tecnici e anche del mio carattere, ad es. con workshops o allenamento mentale.

Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavorative?Per un certo periodo vorrei lavorare e fare esperienze all’estero.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di mettermi a confronto con persone di altri paesi che fanno il mio mestiere.

Esperto e presidente di sezione: Wolfgang Töchterle

PasticcieraLisa VorhauserEtà: 21anniAbita a: FortezzaApprendistato:pasticceria Klemens, Bressanone

Come sei arrivata a scegliere il tuo mestiere? Prima ho studiato per diventare cuoca e lì ho visto che mi interessavano particolarmente i dessert.

Cosa fai attualmente? Quali sono le tue mansioni in azienda? Ora lavoro nella pasticceria Klemens a Bressanone. Io ho il compito di farcire torte, rifinirle e prendere gli ordini. Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavo-rative?Fare esperienza lavorativa in un altro paese. Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di imparare e vedere molto.

Esperto: Klemens TschollPresidente di sezione: Andreas Überbacher

Tecnico autoriparatoreThomas Pacher

Età: 22 anniAbita a: ScenaApprendistato: Ideal Auto, Merano

Cosa fai attualmente? Qua-li sono le tue mansioni in azienda? Il mio compito è seguire un

apprendista. Inoltre mi alleno molto.

Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavo-rative?Salire di livello nella mia professione.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di imparare molto.

Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Vincere.

Esperto: Walther Mair Presidente di sezione: Dietmar Mock

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Installatore di impianti termosanitariFlorian MittelbergerEtà: 20Abita a: MeltinaApprendistato: Heiss Karl, Meltina

Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? Mi interessava un lavoro che varia e soprattutto ero attirato dalle molteplici tecniche dell’installatore.

Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? Mi ci ha fatto arrivare il mio docente che mi ha convinto a partecipare ai campionati provinciali, naturalmente con il sostegno del mio capo.

Che esperienza hai fatto allenandoti in squadra e accompagnato dal tuo esperto? Con il mio esperto i preparativi sono stati ottimi e interes-santi, ad esempio sulle tecniche di lavoro o sui singoli pezzi.

L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? Sì, mi ha preparato a tenere i nervi saldi in squadra e a cura-re di più la precisione.

Esperto: Lorenz Rier Presidente di sezione: Reinhard Ambach

MuratoreMichael PareinerEtà: 21 anniAbita a: S. PietroApprendistato: impresa Obermair OHG, S. Giacomo

Chi ha influenzato in modo decisivo la scelta del tuo mestiere? Mio padre, anche lui muratore.

Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? La scuola professionale e il mio docente mi hanno fatto par-tecipare ai campionati provinciali dove ho vinto.

Ricordi un momento particolarmente positivo durante i preparativi ai mondiali? Il rafting allenandoci all’aperto con la squadra.

Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavo-rative?Intendo proseguire la mia formazione e magari prima o poi mettermi in proprio.

Esperto: Ernst SeeberPresidente di sezione: Arnold Fischnaller

PittoreDominik GruberEtà: 18 anniAbita a: NaturnoApprendistato: CreaColor, Castelbello

Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? Perchè sono un creativo, mi piace consigliare le persone e abbellire le loro case.

Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavorative?Lavorare in proprio e commercializzare le mie specialità.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Sarà di certo indescrivibile, ma la nostra squadra reg-gerà bene. Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Vincere la medaglia d’oro.

Esperto: Bruno GiongoPresidente di sezione: Rudolf Dantone

Giardinieri paesaggistiMatthias SpechtenhauserEtà: 20 anniAbita a: CainesApprendistato: Ebenhofer Stefan, Lagundo

Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? Mi piace stare nella natura, all’aria aperta e a contatto con le piante.

Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Piazzarmi bene e fare un’esperienza unica.

Matthias ErschbamerEtà: 19 anniAbita a: Vilpiano

Apprendistato: Galanthus Gartengestaltung, Lana

Come descriveresti la tua esperienza nel periodo dell’allena-mento? Ottima, data all’esperienza ai mondiali dell’esperto che mi segue so che posso contare su una preparazione eccellente.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Fare esperienze e appropriarmi di nuove cognizioni.

Esperto: Roman GstreinPresidente dell’unione giardinieri: Valtl Raffeiner

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Assistenti socialiMartina GollerEtà: 21 anniAbita a: Fié allo Sciliar Studio: scuola provinciale per le professioni sociali “Hanna Arendt”, Bolzano

Come sei arrivata a scegliere il tuo mestiere? Ci sono arrivata attraverso la Cro-ce Bianca, attraverso i miei amici e la mia famiglia che hanno sempre detto che ho una propensione per il sociale.

Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? Classificandomi prima ai campionati provinciali e poi grazie all’APA, altrimenti non ci potrei andare.

L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? Sì, i preparativi mi hanno portata avanti: da un lato ho impa-rato a confrontarmi con persone e situazioni, dall’altro ho p reso confidenza con nuovi settori dell’assistenza sociale.

FalegnameJakob EggerEtà: 21 anniAbita a: LauregnoApprendistato:falegnameria Mairhofer, Provés

Come sei arrivato a scegliere il tuo mestiere? Perché mi piace lavorare il legno e perché in questo mestie-re posso essere molto creativo.

Chi ha influenzato in modo decisivo la scelta del tuo mestiere? A dire il vero non mi ha influenzato nessuno, è un mestiere che mi ha sempre attirato fin da piccolo.

Finora che esperienza hai fatto con l’APA e il suo comi-tato organizzativo dei mondiali? L’APA ha messo insieme un bellissimo programma che mi piace.

Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Mi aspetto di fare un’esperienza di vita, e vorrei tenere alto il nome dell’Alto Adige.

Esperto: Christian BachmannPresidente di sezione: Kurt Egger

Carpentiere in legnoValentin DomaneggEtà: 21 anniAbita a: S. GenesioApprendistato: Plattner KG, Meltina Come descriveresti la tuaesperienza nel periodo dell’allenamento? Ho una buona intesa con gli esperti e faccio ottime espe-rienze in squadra.

Cosa fai attualmente? Quali sono le tue mansioni in azienda? Ho un lavoro estremamente variegato, infatti devo fare di tutto. L’allenamento ti ha fatto progredire? In che modo? I preparativi mi hanno fatto progredire molto. Fra l’altro mi sono allenato per tre giorni insieme ai candidati tedeschi.

Qual’è il tuo obiettivo ai mondiali? Diventare campione del mondo.

Esperto: Ulrich KaserPresidente di sezione: Mario Sacco

Patrick BoznerEtà: 22 anniAbita a: EgnaStudio: scuola provinciale per le professioni sociali “Hanna Arendt”, Bolzano

Come hai fatto ad arrivare ai mondiali dei mestieri? A scuola abbiamo sentito una conferenza sui mondiali 2009 a Calgary. La cosa mi ha affascinato parecchio e per questo mi sono candidato insieme alla mia compa-gna Martina.

Cosa vorresti fare in futuro? Quali sono le tue idee lavo-rative?Di sicuro voglio continuare a lavorare con persone che han-no disabilità, forse poi potrei affrontare uno studio universi-tario nel campo della fisioterapia.

Cosa ti aspetti da Worldskills a Londra? Di fare un’esperienza indimenticabile, di trovare nuovi amici, di vivere nuove esperienze, di classificarmi fra i primi.

Esperto: Christoph Vigl

Seguite la nostra squadra ai mondiali su www.worldskills.lvh.it e su Facebook!


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Storia di un successo iniziato nel 1989Cooperativa di servizi: il 14 luglio 2011 il presidente onorario Herbert Fritz si è ritirato dalla guida della cooperativa di servizi APA passando le consegne a Gert Lanz e alla sua squadra. Abbiamo chiesto ad Herbert Fritz di parlarci dei decenni che ha trascorso a dirigere l’associazione battendosi per le piccole e medie imprese.

Herbert Fritz: L’artigianato è diventato visibile. Oggi la so-cietà conosce il suo impegno sul fronte sociale, la sua pre-parazione, il suo contributo economico al territorio. Questa strada costruita insieme ai fun-zionari volontari e ai collabora-tori dell’associazione è stata il mio obiettivo. Ora questa stra-da continua, con altri artigiani che la mandano avanti.

“L’Artigiano”: E che cosa rim-piange invece?Herbert Fritz: Che non sempre sono riuscito ad essere d’aiuto come volevo.

“L’Artigiano”: L’associazione come deve proseguire? Herbert Fritz: Questo lo deve chiedere al nuovo presidente. Io sono sicuro che continuerà bene. Il nuovo presidente è di-namico, dispone di un diretti-vo molto impegnato e di validi collaboratori.

“L’Artigiano”: Un consiglio? Herbert Fritz: Il fulcro del la-voro associativo sta nel difen-dere gli interessi degli artigia-ni e risolvere i loro problemi. L’APA deve rimanere partner competente, curare il contatto con i giovani, trasmettere lo-ro l’entusiasmo per i mestieri artigianali, favorire le relazio-ni interpersonali tra colleghi. Non deve però trascurare di sviluppare una rete a livello na-zionale e internazionale. Deve continuare a svolgere lavoro di lobby, in tutte le direzioni,

cercando di ricavare il meglio che può da un’economia glo-balizzata.

“L’Artigiano”: E le aziende artigiane come devono prose-guire? Herbert Fritz: Impegno e te-nacia non bastano più per avere successo. Nel marasma di servizi e prodotti facilmente paragonabili conta purtroppo solo il prezzo. L’artigiano allora deve distinguersi migliorando i servizi legati alla sua offerta, in modo da non essere con-fuso con gli altri. Ci vogliono creatività e nuove idee. Qual-siasi prodotto prima o poi ha bisogno di un servizio. Perché non da noi? In tal caso però dobbiamo diventare specialisti altrettanto eccellenti nei rap-porti con la clientela, o meglio, specialisti di persone.

“L’Artigiano”: Insomma cal-deggia la psicologia? Herbert Fritz: La cosa suona più complicata di quello che è realmente. Può anche darsi che abbiamo disimparato. In fondo l’uomo, quale impren-ditore, deve sempre avere cura degli aspetti emotivi e umani nei rapporti con i suoi clienti. In altre parole deve sfruttare l’opportunità di trasmettere qualcosa di positivo. Oltre alla sua preparazione tecnica, de-ve sapersi servire di umanità. umorismo, comprensione. Og-gi è questo il valore aggiunto per il cliente. E questo va reso visibile.

“L’Artigiano”: Signor Fritz, questo passaggio di consegne della cooperativa di servizi ai dirigenti APA era nelle sue in-tenzioni? Herbert Fritz: Ovviamente! Andavo in questa direzione già dal 2009, senza alcun dubbio.

“L’Artigiano”: Poi però le cose sono andate in altro modo?Herbert Fritz: Il passato deve servire per imparare a gestire meglio il futuro.

“L’Artigiano”: E il futuro cosa ci porta? Herbert Fritz: Se pensate che mi associ all’odierno disfattismo generale, devo deludervi. Certo, l’Alto Adige ha visto tempi peg-giori ma anche periodi migliori. Se in quelli buoni abbiamo sa-puto accogliere le sfide o se ci siamo limitati a seguire la tra-dizione, è cosa che in coscienza ognuno deve stabilire per sé. In tutti i tempi, buoni o cattivi che siano, dobbiamo cogliere l’op-purtunità per cambiare.

“L’Artigiano”: E ciò signifi-ca?Herbert Fritz: La società sta mutando. Tutto è messo in di-scussione. Ciò che è vecchio lo si getta via senza pensarci sopra troppo. Ciò che è nuovo non

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Inaugurazione della nuova filiale di Chienes8 - 9 ottobre 2011Bus & Truck Center Chienes: Vendita, Assistenza, Centro Revisioni

riesce convincente. È un mo-mento creativo o un momento di pericolo? Io sono portato a intravedere più opportunità che non rischi. Per come cono-sco l’artigianato in Alto Adige, è sufficientemente dinamico e maturo per affermarsi nel suo insieme. Sta di fatto comunque che i tempi degli outsider so-no passati. Ora si può andare avanti solo uniti.

“L’Artigiano”: A 78 anni si sente vecchio? Herbert Fritz: Proprio per nul-la. E mi guardo bene dal giudi-care le persone in base alla loro età. Ciò che conta è la curiosi-tà, gli interessi, l’apertura men-tale, e il senso dell’umorismo naturalmente.

“L’Artigiano”: Nei vent’anni che ha trascorso a guidare l’as-sociazione Le è servito spesso il senso dell’umorismo?Herbert Fritz: Quando si ha una vita pubblica non bisogna essere ipersensibili né prendere le critiche sul personale. Così il senso dell’umorismo aiuta a non prendersi mai troppo sul serio. È anche una forma di autodifesa.

“L’Artigiano”: Qual’è stato il Suo successo più grande?

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“L’Artigiano”: Gli artigiani però sono in parte frustrati...Herbert Fritz: Questo è ciò che fa notizia. La maggior parte degli artigiani, come ogni persona che pensa e agisce con mentalità imprenditoriale, sente di dover affrontare delle sfide. La frustrazione però può essere anche positiva, se ad essa si reagisce con creatività. È qualcosa che ho notato spesso. Se invece rimane fine a se stessa, non frutta niente a nessuno.

“L’Artigiano”: Che cosa ci aspetta?Herbert Fritz: Prossimamente cambieran-no molte cose. Se troveremo il tempo per pensare in modo strategico, se sapremo trovare nuovi modelli di collaborazione senza perdere la nostra individualità crea-tiva, se riusciremo a coniugare il vecchio con il nuovo. Se ci contreremo di più sulle esigenze delle piccole imprese in fatto di economicità, di organizzazione e di com-mercializzazione del marchio “artigianato altoatesino”, allora sì, ci aspetta un’epoca molto creativa. La premessa è che l’APA, forte del suo peso, rimanga la voce dell’ar-tigianato altoatesino.

Intervista: Margareth Bernard

Nuova direzione per la cooperativa di serviziIl 14 luglio l’as-semblea plena-ria della coope-rativa di servizi APA ha eletto il nuovo consiglio amministrativo che così si com-pone:• Presidente: Gert Lanz • Vicepresidente: Martin Haller• membri del consiglio amministrativo: Ivan Bozzi, Markus Bernard, Karl

Keim e Dr. Josef Vieider

L’assemblea ha ringraziato i membri uscenti del consiglio amministra-tivo, in particolare il presidente Herbert Fritz e il vicepresidente Bruno Covi che hanno guidato con successo la cooperativa sino ad oggi. Que-st’organo è stato istituito dall’APA nel 1989 quale strumento al servizio di piccole e medie aziende artigianali.

Il neoeletto presidente Gert Lanz e il vicepresidente Martin Haller hanno ringraziato della fiducia assicurando tutto il loro impegno futuro. Il con-siglio amministrativo rimane in carica per tre anni.

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Inaugurazione della nuova filiale di Chienes8 - 9 ottobre 2011Bus & Truck Center Chienes: Vendita, Assistenza, Centro Revisioni

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venerdì 16 settembre• RITENUTE IRPEF: versamento ritenute dei dipendenti e assimilati, lavoratori

autonomi e intermediari del commercio (mese di agosto 2011) – mod. F24• ADDIZIONALI IRPEF: versamento delle quote dell’addizionale regionale/comunale IRPEF,

trattenute sui redditi di lavoro dipendente/pensione – mod. F24• IVA LIQUIDAZIONE MENSILE: termine per procedere alla liquidazione nonché al versamento dell’imposta

eventualmente a debito relativa al mese di agosto 2011 – mod. F24• IVA - DICHIARAZIONI D’INTENTO: invio della comunicazione dei dati relativi alle dichiarazioni d’intento

ricevute nel mese di agosto 2011• GESTIONE SEPARATA INPS: versamento da parte dei committenti e degli associanti del contributo

previdenziale sui compensi corrisposti nel mese precedente (mese di agosto 2011) – mod. F24

• CONTRIBUTI INPS MENSILI: versamento dei contributi previdenziali dei dipendenti (agosto 2011) – mod. F24

• LIBRO UNICO: scadenza delle registrazioni relative al mese precedente• CONTRIBUTO ENTE BILATERALE ARTIGIANO: versamento della

quota mensile dovuta al Fondo per il sostegno al reddito ed alla professionalità (F. S. R.) – mod. F24

martedì 20 settembre• CASSA EDILE: versamento e accantonamento del contributo dovuto per il mese di agosto 2011

lunedì 26 settembre• IVA COMUNITARIA: presentazione degli elenchi INTRASTAT relativi al mese di agosto 2011

(contribuenti mensili)

venerdì 30 settembre• DENUNCIA UNI-EMENS: denuncia telematica delle retribuzioni e dei contributi relativi al mese precedente• DICHIARAZIONI DEI REDDITI: invio telematico del modello Unico 2011, relativo al 2010, all’Agenzia delle

Entrate• ELENCHI BLACK LIST MENSILI: Invio telematico del modello di comunicazione delle operazioni del mese

precedente (per soggetti tenuti alla comunicazione mensile)

• RIMBORSO IVA – ISTANZA: Istanza per il rimborso dell’IVA assolta in un altro Stato UE in relazione a beni e servizi ivi acquistati o importati nell’anno 2010

• DICHIARAZIONI DEI REDDITI: invio telematico del modello Unico 2011, relativo al 2010, all’Agenzia delle Entrate

Scadenze

nale USEB. Nelle richieste di modifica si faceva chia-ro riferimento alla piccola struttura della maggior par-te delle aziende artigiane e al fatto che queste non so-no in grado di applicare le restrizioni progettate, che del resto non si avvicinano all’obiettivo vero e proprio – quello di infondere una cultura della sicurezza sul lavoro. Le argomentazioni presentate hanno convinto gli addetti a ripensare i con-tenuti di tali accordi, conse-guentemente rinviati.

I corsi attuali rimangono validiQuindi i corsi per la si-curezza sul lavoro offerti

Due accordi che ina-sprivano la forma-zione in materia di

sicurezza sul lavoro erano all’ordine del giorno della conferenza stati-regioni a Roma, e avrebbero quindi dovuto entrare in vigore. Con la conseguenza di aumentare la burocrazia e di comportare ulteriori oneri finanziari per migliaia di aziende artigiane altoatesine.

Accordo rinviatoL’APA ha reagito tempesti-vamente, inviando ai politici responsabili tutta una serie di richieste di modifiche. Se ne sono fatti latori il Südti-roler Wirtschaftsring SWR e la confederazione nazio-

Corsi ridotti del dieci per centoSicurezza sul lavoro: l’APA e le associazioni economiche sono riuscite a impedire inasprimenti in materia di corsi per la sicurezza sul lavoro. E c’è una seconda buona notizia: da quest’autunno l’APA con il sostegno dell’ufficio per l’artigianato ribassa del dieci per cento tutti i corsi sulla sicurezza.

dall’APA continuano a ri-manere validi. In tale con-testo però torniamo a far presente che molte aziende credono erroneamente che data la loro piccola struttu-ra non abbiano bisogno di corsi o che non sia necessa-rio un update. Non è così: la legge in vigore impone a tutte le aziende di frequen-tare corsi obbligatori per la sicurezza sul lavoro. C’è ancora qualche eccezione che riguarda lavoratori au-tonomi o aziende a condu-zione famigliare, ma anche in questo caso bisogna dif-ferenziare. Se avete bisogno di informazioni più precise rivolgetevi al reparto lega-le APA, tel. 0471 323277, [email protected].

Corsi autunnali scontati del dieci per centoDa anni il centro formazio-ne APA assiste gli artigiani con l’organizzazione di corsi dedicati alla sicurezza e al-la salute sui posti di lavoro. Soprattutto ultimamente ci sono sempre più aziende che apprezzano la formazione dei dipendenti direttamente nella loro sede. In tal modo si eliminano tempi morti di trasferta, spese di viaggio, inoltre i contenuti dei semi-nari possono essere adattati alle esigenze specifiche del-le aziende e dei dipendenti. Grazie allo snellimento del sistema di contributi e con l’appoggio dell’ufficio per l’artigianato, tutti i corsi sul-la sicurezza di quest’autun-no vengono offerti scontati del dieci per cento.

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Panoramica dei corsi sulla sicurezzaRiportiamo qui uno schema dei corsi obbligatori e dei relativi updates.

Corso Chi Durata Update

Sicurezza in azienda artigianale per datori di lavoro

Datori di lavoro (aziende fino a 30 dipendenti)

16 ore no

Sicurezza in azienda artigianale per dipendenti

Tutti i lavoratori dipendenti, collaboratori e soci

8 ore(4 ore per impiegati)

periodico (5–7 anni)

Sicurezza in azienda artigianale per dirigenti (“preposti”)

Tutti i dirigenti (“preposti”) 8 ore


Protezione antincendio in azienda artigianale

Datori di lavoro o dipendenti 8 ore (rischio medio)periodico (5–7 anni)

Pronto soccorso Datori di lavoro o dipendenti12 o 16 UE (1UE = 45 min.)

ogni 10 anni in caso di attività in Alto Adige

ogni 3 anni in caso di attività nel resto d’Italia

Corso formativo per dipendenti addetti alla sicurezza (portavoce sulla sicurezza)

Dipendenti (se scelti da altri dipendenti)

32 ore 4 ore / anno

Corso ponteggi – PIMUSChiunque monti e smonti ponteggi

28 ore ogni 4 anni 4 ore

Corso sul posizionamento e protezione con funi

Chiunque debba lavorare agganciato a funi


Modulo aggiuntivo del corso sul posizionamento e protezione con funi per dirigenti (“preposti”)

Dirigenti (“preposti”) addetti a sorvegliare dipendenti che lavorano agganciati a funi


Corso di abilitazione alla guida di gru/scavatrici/carrelli elevatori

Chiunque manovri gru/scavatrici/

carrelli elevatori8 ore


Introduzione all’uso di attrezzature di protezione personale (PSA) contro la caduta (3. categoria)

Chiunque utilizzi cinture di sicurezza o si debba agganciare ad altri punti di sicurezza

4 oreperiodico (5–7 anni)

Troverete informazioni dettagliate sui corsi nella brochure attuale nel sito www.apabz.it/formazione, oppure telefon-dando al Centro formazione APA: tel. 0471 323370, [email protected].

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Non sottovalutare il calcolo dei costiGestione aziendale: errori e imprecisioni nei calcoli dei costi comportano come sgradevole conseguenza difficoltà di liquidi e cattivi risultati aziendali. Gli imprenditori dovrebbero concentrarsi di più su quest’aspetto che permette di valutare meglio la loro performance.

Affrontiamo le sfide prendendo il toro per le corna!Quando il nostro fisico non funziona come dovrebbe, ci capita fin troppo spesso di trattare solo i sintomi ma non le cause scatenanti. Lo stesso vale per la gestione aziendale, dove di frequente ci si limita a combattere i sintomi di una crisi ma non si vanno a cerca-re le cause del problema.Le aziende sono sistemi che hanno una vita, che si muo-vono in un mercato in conti-nua evoluzione, che vengono influenzati da molti elementi (clienti, concorrenti, legislato-ri, fornitori, dipendenti etc.). Questo fatto ci fa capire che quando le cose non vanno be-ne le ragioni possono essere molteplici.Qui vorrei elencare solo al-cuni aspetti che mettono in difficoltà e che considero importanti, senza alcuna pre-tesa di essere esauriente ma comunque dal punto di vista di molte aziende altoatesine. Una prima importante tema-tica riguarda la valutazione delle risorse. Gli artigiani

mettono a disposizione del mercato molto know-how, tempo, perizia, infrastruttu-

re, macchine, attrezzi e mate-riali. Nelle loro officine o nei cantieri fabbricano prodotti e

Intervista

L’Artigiano: Signor Erlacher, perché il calcolo dei costi è uno strumento tanto importante nella guida di un’azienda?Josef Erlacher: I margini di guadagno delle aziende sono diventati sempre più stretti per diverse cause: concorrenza in aumento, più capacità dovuta alle misure di razionalizzazione, maggior pressione fiscale. Un altro fattore cruciale è la forte crescita dei costi generali, basti pensare a quelli per la sicu-rezza sul lavoro o a quelli derivanti dalla vendita di prodotti e servizi.

L’Artigiano: E gli artigiani come possono affrontare questa mutata situazione?Josef Erlacher: In primo luogo bisogna fare un elenco preciso e completo dei costi, poi questi costi bisogna assegnarli alle rela-tive voci di spesa. Solo così se ne potrà calcolare l’entità che ricade su prodotti e servizi.

L’Artigiano: Signor Erlacher, chi deve assumersi il compito di effettuare questi calcoli?Josef Erlacher: È importante che siano gli stessi artigiani a cal-colare i loro costi. Per capire le modalità ci si può far aiutare da un consulente esterno, ma i calcoli veri e propri li deve fare l’ar-tigiano di persona. A mio avviso questo vale soprattutto per chi è a capo di una piccola azienda in cui non può delegare.

L’Artigiano: Signor Erlacher, Lei parla di affrontare le cose alla radice. Dove ritiene che sia la radice del successo?Josef Erlacher: Le aziende che conoscono i loro costi, che sanno anche cosa devono produrre per coprire questi costi e che sono in grado di giudicare il valore di mercato di quanto prodotto, a mio parere non hanno bisogno di preoccuparsi per il loro successo. In altre parole, investire in un calcolo dei costi accurato e tem-pestivo costituisce una garanzia di successo.

??Alcune domande…Josef Erlacher, fondatore e amministratore della IFK Consulting

Nuova rubrica: gestione aziendale Quella di gestione aziendale è la nuova rubrica che abbiamo inserito nel periodico “L’Artigiano”. Qui il consulente aziendale Dr. Josef Erlacher e i suoi collaboratori della IFK Consulting ci parlano di argomenti con risvolti attuali. In ogni nuovo numero cercheremo pertanto di approfondire le conoscen-ze sulla gestione delle aziende artigiane. A tutti i lettori auguriamo di applicare con successo i con-sigli qui dati.


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„Non c‘è mai una seconda occasione per fare una buona impressione la prima volta.“

Henry Ford

servizi. Ci si domanda però: tutto questo ha un riscontro economico?

Valutare l’esecuzione di un lavoro si fa a livello di calcolo dei costi! Se in questa prima fase non si sono applicati i corretti va-lori monetari relativi a tariffe orarie o ricarichi, l’artigiano se ne accorgerà solo al mo-mento del bilancio o veden-do il suo conto in banca – in altre parole quando è troppo tardi.Le aziende altoatesine si sono evolute ad altissimo livello in termini di perizia artigianale, di preparazio-ne e di know-how. Tuttavia individuo punti deboli nella valutazione economica di questi loro risultati.

Nel calcolo dei costi (dei ti-pi di costi, delle voci di co-sto, delle cause di costo) le aziende – e soprattutto gli imprenditori – dovrebbero prepararsi maggiormente in modo da saper valutare i loro risultati in modo più preciso e più tempestivo.

In particolare questo riguar-da i singoli artigiani che producono su incarico, vale a dire tutti quelli che devo-no avere una pianificazione molto precisa se non voglio-no perdere denaro nei singo-li incarichi procurando un danno economico alla pro-pria azienda. A ciò è legata anche la spirale negativa dei prezzi sul mercato, che con la sua pressione spinge ad un massiccio ribasso influen-zando negativamente l’intero settore.I sintomi (conseguenze) di una valutazione non esatta delle risorse al momento del calcolo sono quindi problemi di liquidità e cattivi risulta-ti aziendali. Le cause vanno ricercate nelle informazioni

non sufficientemente precise e non tempestive che proven-gono dal calcolo dei costi.In questi casi gli imprendito-ri non sono stati consigliati bene se vanno a cercare le cause dei loro cattivi risultati in fattori esterni, rimanendo però imprecisi nel valutare il loro lavoro e senza prendere contromisure rapide e suf-ficientemente agili a reagire alle sfide del mercato.Dal punto di vista artigia-nale le nostre aziende sono sicuramente fuoriclasse, cosa che ci confermano di volta in volta gli strepitosi allori con-quistati ai mondiali dei me-stieri.Ma siamo dei fuoriclasse anche quando si tratta di trovare un mercato disposto a pagare questa bravura, o piuttosto cerchiamo la nostra supposta fortuna in una gara al prezzo non appena ci sono concorrenti in giro?Gli imprenditori conoscono i limiti di prezzo minimi delle loro prestazioni oppure la lo-ro non conoscenza li spinge ad orientarsi su prezzi orien-tativi o su quelli di concor-renti che in realtà non hanno nulla a che fare con i loro co-sti interni all’azienda?

L’orientamento verso il mer-cato è sì necessario, tuttavia non può sostituire la va-lutazione dei propri costi. Gli imprenditori che non li calcolano in modo preciso e tempestivo agiscono con leggerezza e minano la loro stessa esistenza. Soprattutto in un mercato piccolo co-me quello dell’Alto Adige la reciproca influenza è un dato di fatto. Su questo ar-gomento pertanto invitiamo gli artigiani ad affrontare le sfide prendendo il toro per le corna, facendosi aiutare dall’APA a superare questo deficit!

Josef Erlacher

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Ecco i nuovi criteri delle prestazioni per artigiani In seno all’Ente Bilaterale per l’Artigianato, all’inizio dell’anno sono stati rivisti i criteri delle prestazioni per il Fondo Sostegno al Reddito in base alla nuova normativa e rinnovato il sistema d’incasso tramite il modello F24.

In queste pagine gli Organi collegiali dell’Ente Bilaterale vo-gliono informare le aziende interessate aderenti all’Ente dei nuovi criteri delle prestazioni previste dal Fondo Sostegno

al Reddito in vigore dal 01.01.2011.

Gli accordiLe aziende rientranti nella sfera di applicazione dei contrat-ti nazionali e/o provinciali di lavoro dell’artigianato, con la sola esclusione dell’edilizia e dell’autotrasporto, sono tenute all’integrale osservanza degli istituti economici e normativi sta-biliti dai contratti collettivi ivi comprese le clausole che preve-dono la contribuzione all’Ente Bilaterale a seguito dell’Accordo nazionale del 30 giugno 2010, rubricato in “Atto di indirizzo sulla bilateralità” sottoscritto dalle Confederazioni Artigiane con CGIL, CISL e UIL e la delibera adottata il 12 maggio 2010 dal Comitato Esecutivo dell’EBNA.

La bilateralità La bilateralità prevista dagli accordi e dai contratti collettivi dell’artigiano è un sistema che coinvolge tutte le imprese aderen-ti e non aderenti alle Associazioni di categoria in quanto eroga prestazioni di welfare contrattuale che sono indispensabili a

Così si effettuano le domande per l’erogazione dei contributi da parte dell’Ente BilateraleLe domande possono essere presentate una o al massimo 2 volte

all’anno nella forma seguente:• domanda di norma, in carta intestata dell’azienda, e/o OO.

SS. nei casi previsti, indicando la richiesta di sostegno e allegando ogni documentazione attestante.

• L’azienda dovrà indicare sulla domanda la matricola azien-dale INPS.

• Nella lettera è necessario indicare il codice bancario “IBAN“della ditta richiedente ai fini del versamento del contributo concesso.

Si avvertono le aziende che le domande non complete delle informazioni neces-sarie e/o per periodo temporale superiore di anni 1(uno) dalla data del’evento non potranno essere prese in considerazione.

completare il trattamento economico e normativo del lavoratore previsto all’interno del contratto collettivo.

Nuova raccolta delle risorseAl fine di razionalizzare il sistema e rilanciare la bilateralità, la rac-colta delle risorse a decorrere dal 1° luglio 2010, le aziende effettuer-anno i versamenti, dei contributi alla bilateralità per il finanziamento dell’Ente Bilaterale Nazionale Artigiano (EBNA), una quota omni-comprensiva pari a Euro 125,00 annui per ogni lavoratore dipen-dente, sia esso occupato part-time e/o full-time. Tale contributo sarà frazionato in 12 quote mensili pari a Euro 10,42 tramite modello F24 per ogni lavoratore dipendente.

Semplificazioni In virtù del nuovo meccanismo semplificato di raccolta, si con-siderano per intero gli assunti o licenziati nel corso del mese. La suddetta quota a carico del datore di lavoro dovrà essere par-zialmente assoggettata al contributo di solidarietà del 10%. Le erogazioni effettuate dall’Ente Bilaterale a favore delle aziende sono soggette alla ritenuta d’acconto alla fonte del 4 %; le ero-gazioni a favore dei dipendenti vanno inserite nel cedolino paga del beneficiario e sottoposte alla normale tassazione IRPEF.

InformazioniPer eventuali delucidazioni o domande in merito sono a Vostra dispo-sizione la segreteria dell’ENTE BILATERALE stesso (tel. 0471 32 32 47) e le succursali operanti presso l’APA (tel. 0471 32 32 53) e CNA (tel. 0471 54 67 77) e/o le Organizzazioni Sindacali sul territorio.

Organizzazioni datoriali 8 consiglieri

PresidenteBruno COVI, APA

MembriGert Lanz, APAAnna Maria Losavio, APARobert Egger, APAHorst Pichler, APAGottlieb Nagler, APAGünther Schwienbacher, CNAElvio Perini, CNA

Organizzazioni sindacali8 consiglieri

VicepresidenteTony TSCHENETT, ASGB

MembriFriedrich Oberlechner, ASGBFabio Degaudenz, CGILIrmgard Gamper, CGILRenzo Rampazzo, CISLGeorg Plaickner, CISLAlfred Delmonego, UILToni Serafini, UIL

Gli organismi dell’ENTE BILATERALE per l’ARTIGIANATO in carica fino al 2013

PresidenteBruno COVI, APA

MembriGert Lanz, APAAnna Maria Losavio, APAGünther Schwienbacher, CNA

VicepresidenteTony TSCHENETT, ASGB

MembriFabio Degaudenz, CGILRenzo Rampazzo, CISLAlfred Delmonego, UIL

CONSIGLIO GENERALE

COMITATO DI GESTIONE

Sindaci parte imprenditorialeKurt Egger, APAPino Salvadori, CNA

Sindaci parte sindacale Marco Garau, CGILLuigi Apolloni, CISL

COLLEGIO SINDACALEPresidente Dr. Luigi Della Colletta


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Potranno beneficiare degli interventi, tramite l’azien-da, qualora gli aderenti risultino in regola con il versamento dovuto al suddetto Fondo da almeno

6 mesi antecedenti l’evento della prestazione richiesta, inoltre rientrino nell’ordinamento della Legge n. 443/85 “Legge quadro dell’Artigianato” e successive modifiche, e nell’ordinamento del testo vigente della Legge Provin-ciale sull’artigianato.La presente normativa sostituisce integralmente i prece-denti accordi provinciali sottoscritti dalle parti in data 9/7/1992, 10/12/2003 e del 23/4/2008, entra in vigore dal 01/01/2011 e avrà durata fino al 31/12/2013, se non disdetta da almeno una delle parti sei mesi prima della scadenza.

Le prestazioni del fondo per il sostegno al reddito e alla professionalità Il Fondo, attraverso il Suo organismo, provvederà ad erogare provvidenze ai lavoratori e alle impre-se nei casi di seguito descritti, fino a capienza del Fondo e non per diritto acquisito. Fermo restando l’esclusione di crisi congiunturali anche temporanee.

GRUPPO A: EVENTI ECCEZIONALI

EVENTO1. Eventi atmosferici eccezionali che provochino danni documentati,

tali da richiedere la sospensione dell’attività; calamità naturali;- Trombe d’aria, terremoti, alluvioni, inondazioni, frane, crolli a seguito degli eventi atmosferici eccezionali, valanghe, ecc.

2. Interruzione delle erogazioni delle fonti energetiche causate da fattori e soggetti esterni all’impresa;- a seguito danneggiamenti centraline, di erogazione energie, a seguito di incendi, scoppi, esplosioni-implosioni, fulmini, caduta di satelliti artificiali, di loro parti o cose da esse trasportate; Bang sonico, fumo, gas, vapori o altre conseguenze tali da sospendere l’erogazione di fonti energetiche.

3. Impossibilità per le aziende aderenti al Fondo di utilizzare materie prime già ordinate a causa della mancata consegna determinata da fattori esterni dell’azienda stessa;- qualsiasi sia la causa con esclusione del congelamento delle consegne a seguito di mancati pagamenti delle merci precedentemente acquistate.

4. Altri eventi assimilabili per natura ed entità a quanto sopra descritto, saranno di volta in volta sottoposti al Comitato di Gestione del Fondo, il quale delibererà l’entità del danno risarcibile.

5. Inagibilità dell’azienda.

INTERVENTO

Ai lavoratori che si trovano nell’impossibilità di lavorare, rientranti nelle casistiche elencate, verrà erogato:

- dal 1° giorno e per un massimo di 60 giorni lavorativi:

a) al lavoratore: Euro 35,00/giorno

b) all’apprendista e/o lavoratore con altri contratti formativi di lavoro: Euro 22,00/giorno

GRUPPO B: FORMAZIONE PROFESSIONALETIPOLOGIA

6. Aggiornamenti professionali extra-aziendali per dipendenti e artigiani titolari, soci, collaboratori familiari nell’impresa, al fine del conseguimento del titolo di maestro artigiano.Il Fondo interverrà con una quota quale premio-concorso indennizzo alla professionalità, per spese sostenute e/o mancato guadagno, in due fasi/sequenze e per una sola volta;

INTERVENTO

La quota per il conseguimento del titolo risulta pertanto così suddivisa:a) superamento esame economico-giuridico: Euro 350,00b) al conseguimento del diploma di maestro artigiano: Euro 650,00

7. Apprendisti: interventi/premi sulla formazione:a) Qualora l’apprendista debba ripetere l’anno scolastico detto

Fondo potrà erogare una somma a copertura delle ore scolastiche fino a concorrenza del 50% dell’importo.Il datore di lavoro le anticiperà in busta paga e, su richiesta, verrà risarcito di quanto anticipato direttamente dal Fondo.

b) Superamento esame di fine apprendistato con voto finale del 9,5 ed oltre, su richiesta del datore di lavoro, verrà corrisposto un premio quale incentivo al buon proseguimento.

a) Contributo a copertura delle ore scolastiche fino alla concorrenza del 50% dell’importo

b) Incentivo al buon proseguimento Euro 500,00

Le provvidenze saranno erogate con la presente norma-tiva per eventi avvenuti dopo tale data. Per gli eventi avvenuti fino al 31/12/2010 si farà riferimento alla pre-cedente normativa sottoscritta il 23 Aprile 2008.Le aziende e i lavoratori interessati, potranno presenta-re domande di contributo cumulative di eventi, anche tramite studi professionali e/o forme associative delle Parti istitutive del presente accordo, che successivamente dovranno pervenire presso la Sede centrale dell’Ente Bi-laterale Artigiano della Provincia Autonoma di Bolzano, a cadenza semestrale e/o annuale, fermo restando che non saranno accolte le domande di contributi per eventi precedentemente avvenuti nell’arco di tempo superiore ad anni 1 (uno).

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8. Partecipazione a corsi:a) Partecipazione a corsi extra-aziendali preventivamente

approvati dal Comitato di Gestione, su diretta richiesta della singola azienda, gruppi di aziende o sezione/categoria di mestiere di appartenenza, inerenti all’attività delle aziende stesse, con esclusione dei seminari e di eventi di presentazione-promozione prodotti. Fermo restando quanto finanziabile attraverso i fondi interprofessionali.

b) Corsi programmati annualmente dalle Associazioni firmatarie del Fondo, su cataloghi preventivamente approvati dal Comitato di Gestione;

c) Corsi di lingue inerenti la professione.

Su richiesta del datore di lavoro verrà erogato, a seguito presentazione dell’attestazione di frequenza:

per ogni ora di partecipazione ai suddetti corsi(fino ad un massimo di 40 ore per corso) Euro 5,00

I corsi che prevedono una durata superiore alle sopracitate 40 ore dovranno essere preventivamente autorizzati e valutati di volta in volta dal Comitato di Gestione dell’Ente stesso.

GRUPPO C: TUTELA DELLA SALUTE E DELLA SICUREZZA

TIPOLOGIA

9. Tutela della salute propria e della collettività (visite mediche obbligatorie); sensibilizzazione al rispetto dell’ambiente;

a) saranno erogati contributi omnicomprensivi a parziale rimborso delle spese sostenute, per l’effettuazione delle visite mediche obbligatorie nel rispetto della

legge vigente dei propri dipendenti e rifusione spese sostenute per recarsi all’ambulatorio medico preposto, anticipati dal datore di lavoro, corredate da attestante

idonea documentazione;

INTERVENTO

a) Per le suddette visite obbligatorie ed a parziale rimborso delle spese sostenute omnicomprensivi:

50% della visita medica fino ad un massimo di Euro 50,00

b) interno ed esterno attraverso la revisione/riorganizzazione dell’ambiente di lavoro e della sicurezza; interventi attivi sui necessari processi di risanamento ambientale;

c) l’adozione di criteri direttivi di riferimento per la salute e di strumenti di conoscenza e di intervento sia sulla patologia, sia nell’ambiente di lavoro;

b) e c) Viene stabilito di erogare il 10%delle spese sostenute fino ad untetto massimo di Euro 775,00

d) di misure di prevenzione ed informazione del rispetto ambientale sugli obblighi vigenti dal D.Lgs. 626/94, art. 21 e 22 e successive integrazioni e/o modifiche;

e) sostanze nocive, conoscenza ed utilizzo appropriato;

d) e e) Corsi omologati dall’Ente per interventi di formazione ed informazioni, finanziamento a parziale copertura della quota del corso al 50% fino ad un tetto massimo per ogni lavoratore coinvolto:a) al lavoratore: Euro 35,00/giornob) all’apprendista e/o lavoratore con

contratto d’inserimento (ex c.f.l.): Euro 22,00/giorno

f) adeguamento dei macchinari in uso, in base alla normativa vigente;

f) Il 50% della spesa sostenutafino ad un massimo di Euro 2.325,00

g) studi e ricerche proposte dalle parti firmatarie. g) preventivamente autorizzati e valutati di volta in volta dal Comitato di Gestione dell’Ente stesso.

GRUPPO D: PROCESSI TECNOLOGICI

TIPOLOGIA

10. Riallocazione o riorganizzazione dell’attività produttiva dovute a fattori e soggetti esterni per la modifica sia dei processi tecnologici che del prodotto; a tale scopo l’intervento del Fondo sarà comunque finalizzato a favorire la regolare produttività:a) spostamento sede aziendale a seguito provvedimenti

amministrativi, quali espropri, disdette di locazione e/o applicazione di provvedimenti per sopravvenute norme di legge;

b) sostituzione di macchinari nocivi alla salute del lavoratore (esalazioni, rumori);

c) alla prevenzione delle malattie professionali;d) per migliorare la qualità del prodotto e renderlo

competitivo sul mercato;e) per macchinari ecologici e macchinari che consentano

il risparmio energetico.

INTERVENTO

Al lavoratore che si identifichi nelle condizioni previste da detto comma verrà erogato fino ad un massimo di 60 giorni lavorativi:

a) al lavoratore: Euro 35,00/giorno

b) all’apprendista e/o lavoratore con contratto d’inserimento (ex c.f.l.): Euro 22,00/giorno

11. Certificazioni di qualità: contributi alle aziende in possesso della certificazione di qualità ISO e/o UNI, a seguito verifiche annuali previste per il rinnovo della certificazione stessa.

Per il mantenimento/la revisione AUDIT annuale a parziale rimborso delle spese sostenute:30% delle spese fino ad un massimo di Euro 323,00


Ente

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GRUPPO E: malattia, infortunio e SOSTEGNO STRAORDINARIO

TIPOLOGIA

12. Forme di sostegno riservate ai lavoratori dipendenti da imprese artigiane, ai titolari stessi d’azienda, ai soci d’azienda, ai collaboratori familiari regolarmente iscritti alla CCIA:a) In presenza di un sopraggiunto stato morboso, qualora

il lavoratore sia impossibilitato di svolgere il lavoro

INTERVENTO

a) al lavoratore qualora venga a trovarsi nell’impossibilità di lavorare per il sopraggiunto stato morboso, dal 181° giorno di malattia dell’anno solare, intervento a sostegno per una durata massima di 60 giorni:a) al lavoratore: Euro 15,00/giorno

b) all’apprendista e/o lavoratore con altri contratti formativi di lavoro: Euro10,00/giorno

b) qualora ci si trovi in presenza di malattia o infortunio protratto nel tempo e senza copertura alcuna;

b) intervento di sostegno per una durata massima di 6 (sei) mesi:a) al lavoratore: Euro 35,00/giorno

b) all’apprendista e/o lavoratore con altri contratti formativi di lavoro: Euro 22,00/giorno

c) invalidità permanente determinata da infortunio e/o da comprovata malattia sul lavoro;

Su segnalazione o richiesta dell’azienda e/o Organizzazioni firmatarie:importo forfetario Euro 4.000,00

d) assegno funebre;Contributo funebre a seguito decesso, esteso anche per i parenti di primo grado:importo forfetario Euro 1.000,00

e) assegno funebre – decesso causa lavoro;

Qualora il decesso della persona avvenga sul lavoro o a seguito di infortunio sul lavoro e/o provocato da malattia professionale diagnosticata, il contributo verrà elevato:importo forfetario Euro 3.500,00

f) altre forme di sostegno da ricercare nel comparto artigiano da sottoporre di volta in volta alla valutazione ed eventuale approvazione al Comitato di Gestione.

Da sottoporre di volta in volta alla valutazione ed eventuale approvazione del Comitato di Gestione.

GRUPPO F: PREMIO ANZIANITÀ AZIENDALE

TIPOLOGIA

13. Per il lavoratore che abbia compiuto presso la stessa azienda e/o ramo d’azienda, cessione di azienda e/o trasformazione sociale della stessa azienda, fatto salvo chiusura dell’azienda e/o fallimento d’azienda, a seguito domanda presentata dall’azienda stessa, verrà erogato tramite l’azienda un premio denominato “premio anzianità”; tale disposizione ha efficacia ex nunc;

INTERVENTO

a)al compimento del 20° anno “una tantum” Euro 750,00al compimento del 25° anno “una tantum” Euro 1.000,00al compimento del 30° anno “una tantum” Euro 1.250,00al compimento del 35° anno “una tantum” Euro 1.500,00al compimento del 40° anno “una tantum” Euro 1.750,00

GRUPPO G: SOSTEGNO ALLA FAMIGLIA

TIPOLOGIA

14. Forme di sostegno riservate alle lavoratrici da imprese artigiane, alle titolari d’azienda, alle socie d’azienda, alle collaboratrici familiari regolarmente iscritte alla CCIA:a) per il/la primo/a figlio/a dato/a alla luce dopo il

01/01/2011, su presentazione di idonea richiesta e documentazione.

INTERVENTO

a) Importo “una tantum” Euro 1.000,00

b) per assistenza ai bambini/ragazzi fino ai 14 anni nei periodi estivi e/o festivi invernali a sostegno delle spese/rimborsi per asili estivi/estate ragazzi e/o servizi protetti, per ogni figlio coinvolto

b) Rimborso del 50 % pro anno della spesa, fino ad un max. di Euro 150,00

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capacità innovativa di una piccola impresa”, prosegue Haller. Ai fini di comunica-re con maggior trasparenza i criteri di valutazione delle banche, nell’incontro si è suggerito di progettare un corso finalizzato a preparare le aziende che si sottopon-gono al giudizio bancario. “L’obiettivo centrale”, preci-sa Haller, “rimane comunque quello di creare una nuova base di fiducia tra le impre-se artigiane e il mondo delle banche”. Considerando le severe regolamentazioni di Basilea II e III, gli artigiani si augurano che venga dato il giusto valore all’aspetto dell’alleanza con i circuiti economici locali.

I finanziamenti, oltre al-la burocrazia, sono fra i temi principali che ten-

gono occupate le piccole e microimprese. Sebbene negli ultimi mesi si sia verificato un lieve miglioramento nell’asse-gnazione dei crediti, la situa-zione rimane comunque tesa. I recenti colloqui sono serviti a chiarire le cose e ad avanza-re proposte per un rapporto d’affari costruttivo.

MeranoA Merano è stato il presi-dente comunale APA Josef Brunner ad invitare una dele-gazione di artigiani ed anche il vicepresidente APA Martin Haller. Il tecnico autoripara-tore Markus Erb, membro della consulta locale, ha gen-tilmente messo a disposizione i locali della sua azienda “Au-to Erb” per tenere l’incontro. Gli invitati erano Daniel Bi-sterzo, consulente della Ban-ca di Trento e Bolzano per le ditte, Manfred Wallnöfer, di-rettore della filiale di Merano della Banca Popolare, Stefan Gögele, vicedirettore della filiale di Merano della Cassa Rurale, Walther Ladurner, direttore Corporate Banking della Cassa Rurale di Merano,

A colloquio con le bancheIncontri: la questione delle banche preoccupa sempre più artigiani e piccoli imprenditori. Sull’argomento è stata promossa un’iniziativa a fine luglio: “L’artigianato incontra le banche”, una giornata di colloqui condotti a Dobbiaco, Merano e Bolzano da esponenti locali delle banche e degli artigiani.

Dobbiaco Il presidente comunale APA Paul Niederkofler ha aperto la seduta a Dobbiaco nella sede della carpenteria HO-KU di Kurt Taschler. Oltre al presidente APA Gert Lanz e ai colleghi artigiani del po-sto erano presenti Alessandro Gianfrate, consulente della Banca di Trento e Bolzano per le ditte, Josef Huber, di-rettore della filiale di Bressa-none/Brunico della Banca Po-polare, Martin Moser, diret-tore della filiale di Dobbiaco della Banca Popolare, Werner Rabensteiner, direttore della filiale di Dobbiaco della Cas-sa Rurale e Herbert Rauter, business-banker della Cassa di Risparmio per il mercato dell’Alta Pusteria.

Promuovere la professionalizzazione delle aziendeA dispetto di qualche mi-glioramento, l’andamento nella concessione dei crediti continua a rimanere critico. I presenti hanno discusso le possibile strade per alleggeri-re la situazione. “La priorità assoluta è quella di spingere la professionalizzazione delle aziende artigiane”, evidenzia

e Johann Reinthaler, diretto-re della Cassa di Risparmio di Merano.

Preparare le imprese al futuroIn futuro cosa si aspetta l’ar-tigianato dalle banche e cosa si aspettano le banche dalle aziende? Lo spiega subito il vicepresidente APA Haller: “Le banche sono interessate a tenere in vita una partner-ship con le aziende. Insieme ad esse vogliono gestire un processo di professionaliz-zazione.” Oggi le domande di crediti sono valutate dal-le banche applicando con rigore i criteri a loro impo-sti. “Tuttavia i numeri puri e semplici non riflettono la

L’incontro a Merano, coordinato dal presidente comunale APA Josef Brunner e tenuto nell’azienda Auto Erb di Markus Erb.

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Manus. Insieme agli artigiani erano invitati Andrea Giulia-ni, consulente della Banca di Trento e Bolzano per le ditte, Giovanni Filippi, direttore della Banca Popolare di Bol-zano città e periferia, Alberto Rizzo, direttore della filiale della Banca Popolare in Via Roma, Hermann Thaler, di-rettore della filiale della Cas-sa Rurale a Bolzano-Piani e Christian Mazzier, direttore del reparto affari della Cassa di Risparmio di Bolzano.

La creatività conta più dei numeriIl vicepresidente APA Bozzi riferisce che nell’incontro gli artigiani hanno definito co-me problematico il fatto di valutare le aziende in base a puri e semplici numeri. “Ef-fettivamente”, osserva Bozzi, “il successo di una piccola azienda artigiana è questione di creatività, di intelligenza con cui si applicano le idee in

il presidente APA Lanz. Que-sto processo potrebbe essere accelerato da iniziative co-muni dell’associazione e delle banche, prosegue Lanz. Gli artigiani presenti hanno rile-vato anche l’importanza di un atteggiamento trasparente. Il processo di rating che valuta la credibilità si serve di criteri che le aziende non conoscono. Ora, se gli artigiani sono messi in condizione di conoscere le priorità delle banche, potranno reagire di conseguenza tenen-done conto nelle loro decisioni aziendali. Questo è quanto è emerso dalla seduta.

Bolzano A Bolzano il vicepresidente APA e presidente circonda-riale Ivan Bozzi ha invitato artigiani e bancari ad un in-contro che si è tenuto presso l’azienda del membro della consulta Riccardo Mazzucco, Mazzucco Parquet, all’interno dell’immobile commerciale

nicchie di mercato specifiche. E questi sono valori che diffi-cilmente si possono esprimere con i numeri.” In tale conte-sto si è discusso di “reciproca trasparenza” al momento del rating che sancisce la credibi-lità delle aziende. “È estrema-mente importante capire per quali ragioni un’azienda vie-

Artigiani e rappresentanti delle banche riuniti a Dobbiaco nell’azienda HOKU di Kurt Taschler.

A Bolzano artigiani e rappresentanti delle banche discutono in una sala del-la ditta Mazzucco Parquet, all’interno dell’immobile commerciale Manus.

ne classificata non credibile”, continua Bozzi dichiarandosi certo che un miglior coordi-namento gioverebbe al pro-cesso di professionalizzazione delle aziende. Sia alle banche che agli artigiani un’iniziativa di questo tipo interesserebbe soprattutto per creare le basi di una nuova fiducia. mb

Tutti si chiedono...Cosa si aspettano le banche dalle aziende?

Le banche sono interessate a tenere in vita una partnership con le aziende?

In che modo le banche possono valutare le aziende con obiettività e trasparenza?

In che modo le banche, ora soggette alle condizioni di Basilea III, assicureranno liquidità alle piccole e microimprese?

Queste sono le domande che nei prossimi mesi i dirigenti dell’APA formuleranno alle banche a nome dei soci.

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tetto Locia e le prestazioni di due tornitori che hanno dato prova dal vivo delle loro arti. In una mostra spe-ciale si sono presentati al pubblico anche una ventina di artigiani artistici. Non so-no mancate le conferenze su novità tecniche in materia di isolamento termico, installa-

La parte centrale era data dai 75 espositori che hanno presentato

novità e tendenze nei loro diversi settori”, riassume Ivo Insam, presidente cir-condariale APA e capo or-ganizzatore. Meritano di essere citate in particolare le opere del laboratorio pro-

Oltre 8000 presenze alla mostra dell’economiaGardena: la mostra artigianale della Val Gardena è la storia di un successo. Fra il 22 e il 24 luglio sono accorse questa volta al centro tennis di Roncadizza più di 8000 persone.

zioni o alloggi salubri. Una visitatrice in procinto di eseguire lavori di risanamento conferma: „Gli stand e le informazioni che offri-vano erano decisamente interessanti”. Per comple-tare l’offerta e accogliere le intere famiglie, la mostra

Il nuovo logo degli artigiani gardenesi.

era accompagnata da un vi-vace programma di intratte-nimento e animazione per bambini.

Il motto della mostra arti-gianale era “Qualità e com-petenza sempre al vostro servizio”. “Infatti è proprio questo che noi artigiani del-la Val Gardena vogliamo co-municare ai nostri clienti”, spiega Insam rammentando l’importante ruolo economi-

co delle piccole aziende a livello locale. “Oggi le competenze chiave dell’artigiano alta quali-fica, specializzazione e preparazione specifica.” La riuscita della mani-festazione è merito del team organizzativo for-

Artigianato gardenese in tutte le sue sfaccettature

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L’assessore Sabina Kasslatter Mur e Ivo Insam.

Tra i visitatori anche il deputato Siegfried Brugger (2. da sin.) e il capo della SVP Richard Theiner.

mato da: Hannes Senoner, Alberto Costanzi, Markus Insam, Barbara Kolhaupt, Karlheinz Kostner, Hugo Malsiner, Vinzenz Mussner, Sarah Perathoner, Walter Ploner, Thomas Comploi e Ivan Stenico.

Premiati gli stand più belliCon l’occasione è stato ban-dito un concorso di creativi-tà finalizzato al nuovo logo dell’artigianato gardenese. Ha vinto Simon Wallnöfer (Venosta), seguito da An-

gelika Forer (Brunico) e Luca Mussner (Ortisei; v. foto). Altri premiati: Filip Moroder Doss per l’angolo più bello di artigianto arti-stico, David Prinoth (nato nel 1987), falegnameria An-derlan, come espositore più

giovane (v. foto). Premiati anche i tre stand più belli e cioè: carpenteria Karl Seno-ner di Selva (primo classifi-cato), Gardena Decor e La Fleura di Ortisei (numero due) e Carrozzeria Da Toni di Ortisei (numero tre). mb

La carpenteria di Karl Senoner è quella premiata dalla giuria per lo stand più bello. Qui l’equipe al completo.

... e si intrattiene con gli ospiti.Il presidente APA Gert Lanz elogia il lavoro degli artigiani gardenesi...

Il capo-organizzatore Ivo Insam si fa aiutare dai sindaci nel tradizionale ta-glio del nastro.

Il direttore APA Pardeller, il presidente onorario Fritz, il vicepresidente della Camera di commercio Covi e il presidente di Confartigianato Trento De Laurentis.

La mostra ha attirato molti amici dell’artigianato, vicini o lontani da Ortisei.

Solide aziende famigliari caratterizzano la vita economica in Val Gardena. Qui la famiglia Ho-fer del gruppo Hofer, S. Cristina.

Hofer (idraulico), Hannes Huber (fabbro), Helmuth Krapf (elettricista), Eduard Egger (pittore), Robert Gru-ber (falegname e manager del progetto), Karl Pfattner (fale-gname) e Paul Baumgartner (piastrellista). La manifesta-zione è stata sponsorizzata dalle ditte Hofer Fliesen & Böden, Tischlerei Erlacher,

L’iniziativa era finalizzata ad avvicinare l’artigiana-to a bambini e ragazzi,

raccontando loro i suoi me-stieri e suscitando entusiasmo. In quest’ottica gli artigiani del paese hanno passato la giorna-ta con ragazzini grandi e pic-coli costruendo due scacchiere e relative pedine di legno più una doppia bacheca di acciaio inox, che rimarranno nello spa-zio giochi della scuola mater-na. Seguiti dall’occhio attento degli specialisti, ai bambini è stato permesso di usare cac-ciaviti, seghe, pennelli, trapani e pialle. Hanno potuto fissare piastrelle e tirare cavi, limitan-dosi invece solo a guardare co-me si fanno le saldature.

Bimbi a tu per tu con i mestieri artigianaliLa bacheca costruita misura due metri per due: su un la-

Prima giornata dell’artigianato dedicata alla creatività dei bambini Villandro: un obiettivo sensato e di grande utilità, gestione professionale del progetto, perizia artigianale e tante piccole mani: questa la ricetta della prima giornata dell’artigianato a Villandro. Un’iniziativa da copiare.

Rabensteiner Bau, Gasser Schindeln, Unterthiner Urban Zimmerei e Hans Kammerer (cartina escursionistica di Vil-landro).Gli artigiani di Villandro avrebbero molto piacere se altri gruppi locali imitassero l’iniziativa con l’intento di entusiasmare bambini e ra-gazzi.

to compaiono le attrazioni di Villandro che si illuminano premendo un pulsante sul-la cartina con le escursioni della località. La corrente necessaria allo scopo pro-viene da un piccolo modulo solare. Sull’altro lato si ve-dono i corsi d’acqua, sempre sulla cartina escursionistica di Villandro. In questo caso i bottoni sono rubinetti che accendono l’acqua. I bambini si sono dimostrati entusiasti ed hanno rivelato anche una notevole manualità. A lavori conclusi tutti si sono dedicati a sfruttare le due scacchiere costruite giocando insieme: a non t’arrabbiare e a mulino.

Iniziativa congiunta di comune e artigianiIl successo assoluto di que-st’iniziativa è merito soprat-tutto degli artigiani Lorenz

Prima giornata dell’artigianato a Villandro: un’iniziativa esemplare per interessare i bambini all’artigianato.


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tar chiodi, cambiare pneuma-tici e altri giochi di abilità. Un divertimento sano, in com-pagnia di buoni amici e col-leghi: era questo il desiderio del presidente comunale APA Georg Schneider. E i parteci-panti confermano che così è stato. Per la gioia degli ospiti sono stati ingaggiati cuochi di

Domenica 28 agosto il gruppo locale APA di von Rasun/Antersel-

va ha allestito per la seconda volta il biathlon amatoriale riservato a tutti gli artigiani, partner, famiglie e amici. I partecipanti hanno dovuto mettere alla prova la loro bra-vura nel tiro al piattello, pian-

Una festa per tutta la famiglia ad AnterselvaRasun/Anterselva: l’ultima domenica di agosto, con il biathlon amatoriale ad Anterselva, è stata una giornata fantastica per le intere famiglie. Quest’anno infatti il gruppo locale APA presieduto da Georg Schneider ha voluto ripetere l’esperienza organizzando quest’irresistibile manifestazione.

rango che hanno proposto un raffinato menu estivo. Non è mancata una lotteria con suc-culenti premi per tutti.Tra gli ospiti d’onore sono intervenuti il presidente APA Gert Lanz, i presidenti cir-condariali Gregor Seyr e Josef Schwärzer, il sindaco Herbert Berger, il membro del consi-

glio generale Hubert Schnei-der e il presidente dei giovani artigiani Ronnie Mittermair.Doveroso un ringraziamento di cuore alla squadra organiz-zatrice formata da Georg Sch-neider e Alois Passler, Johann Hecher, Markus Oberhauser, Philipp Schuster ed Egon Rainer. mb

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bilità elettrica per biciclette, scooter e automobili, coinvol-gendo, per quanto possibile, tutta la popolazione interes-sata, e offrendole l’occasione dell’esperienza diretta.

La nuova era della mobilità elettrica, nella quale l’energia pulita e rinnovabile sostituirà passo per passo le fonti fossi-li anche in questo settore, si è avvicinata notevolmente in seguito all’incidente nucleare di Fukushima in Giappone e alla conseguente decisione della Germania sotto shoc di abbandonare gradualmente l’energia nucleare. In tal mo-do l’energia pulita e rinnova-bile sta diventando un fat-tore decisivo dello sviluppo, visto che senza di essa non

Questa produce ener-gia elettrica da fon-ti idriche locali nei

propri impianti; con l’affi-liata SELTRADE si dedica al commercio e alla fornitura di energia elettrica ai consuma-tori; con l’affiliata SELNET distribuisce energia elettrica, con una rete lunga 5.130 km, sul territorio provinciale. So-no tre presupposti concreti per un’ ulteriore iniziativa in un settore collegato, quello della mobilità elettrica. Un settore del resto, al quale SEL si sta dedicando da tem-po. Il primo settembre ha preso l’avvio una campagna in sette tappe (Malles, Me-rano, Vadena/Safety Park, Egna, Vipiteno, Bressanone e Brunico) incentrate sulla mo-

E-Mobility - Un futuro pulito con SELNel settore dell’energia elettrica la SEL SPA è attiva a tre livelli.

ci potranno essere a medio e lungo termine nè progresso economico nè sicurezza eco-logica.

L’economia dell’Alto Adige deve il proprio avanzamento anche all’apertura nei con-fronti del nuovo e alla pre-disposizione a precorrere i tempi. La SEL a sua volta,

con i propri programmi nel settore della mobilità elettri-ca, sta offrendo sostegno a tale mentalità aperta. La svi-luppo in tale ramo rafforzerà l’autonomia energetica della nostra terra. All’economia altoatesina spetta un ruolo attivo in quanto può inserire la mobilità elettrica nelle pro-prie strategie per il futuro.

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Dove ci vuole un abbigliamento professionale In quali settori vi aspettate di vedere addetti con abbigliamento professionale?

Nel commercio al dettaglio:dipendenti di panetterie: 68,6%dipendenti di macellerie: 81,9%dipendenti di altri negozi alimentari: 60,2%altro commercio al dettaglio: 20,8%dipendenti del commercio al dettaglio in generale: 86%

Nell’artigianato:artigiani presso i clienti: 61,4%artigiani/meccanici in azienda: 64,8%mestieri artigianali in genere: 72,3%

Fonte: rc – Research & Consulting, Bielefeld


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Abbigliamento professionale: come guadagnarsi la fiducia del cliente con l’abbigliamento giusto.

I valori si trasmettono anche visivamente

Un corretto abbiglia-mento lavorativo pro-tegge da intemperie,

sostanze nocive, rischi per la salute, e fra l’altro lascia puli-ti i vestiti personali. In più ha un’importante funzione iden-tificativa che oggi viene defi-nita come corporate fashion. Le aziende dell’artigianato, del commercio al dettaglio e dell’industria si distinguo-

no non soltanto per la loro professionalità ma anche per la competenza con cui si pre-sentano.

Un abbigliamento professio-nale si pone come importan-te fattore utile a sviluppare il senso di appartenenza ad un’azienda. Ma c’è dell’al-tro: i ricercatori di mercato dello studio rc – Research &


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I valori si trasmettono anche visivamentener ha sviluppato una sua collezione d’alta qualità che copre le esigenze individuali di varie categorie e aziende. La ditta Kuntner è fra i part-ner della Cassa edile provin-ciale (CEPA), che dispone di interessanti convenzioni e sconti per le sue imprese associate. Egger è certo che presentarsi in modo ade-guato sia di fondamentale importanza per comunicare i valori di un’azienda. Per questo incoraggia soprattut-to le piccole aziende a con-duzione famigliare a trasmet-tere i loro valori positivi ve-stendosi con professionalità. Organizzazione, trasparenza, serietà: l’abbigliamento, in-sieme al modo di porsi, è responsabile della prima im-pressione che si fa il cliente. Inoltre, rammenta Egger, un abbigliamento professionale unitario favorisce il senso di appartenenza, lo spirito di squadra e la solidarietà fra colleghi.

In molte aziende l’abbigliamento professionale è obbligatorioLa questione della sicurezza e della protezione è prioritaria in diversi settori lavorativi. Ad alcuni si impone di indos-sare determinate calzature o altri accessori come occhiali protettivi o cuffie antirumo-re. Sono importanti anche guanti da lavoro, cinghie anticaduta oppure guanti da montaggio. Un’attenzione del tutto particolare meritano però le scarpe. “Oggigiorno indossare scarpe da lavoro d’alta qualità è irrinuncia-bile”, riferisce Thomas Fur-gler della ditta specializzata Workin.bz di Bolzano. “Una calzatura di forma corretta non solo protegge i piedi ma è determinante per sorregge-re gli arti e la schiena”, ram-menta Furgler.

Consulting, di Bielefeld, han-no analizzato le aspettative dei clienti, scoprendo che il 72,3 per cento si aspetta di vedere gli artigiani indossa-re un abbigliamento profes-

sionale (cfr. riquadro a pag. 38). Quelli da cui i clienti lo aspettano maggiormente (81,9 per cento) sono i ma-cellai. Ed anche nelle officine è pur sempre il 64 per cento

ad aspettarsi un meccanico vestito nel modo giusto. Ogni azienda artigianale che cura un corporate fashion per i suoi collaboratori corrispon-de alle aspettative del 61,6 per cento dei clienti. Insomma, trasportare la pro-pria immagine positiva verso l’esterno è vantaggioso per ogni azienda. Ci sono molti settori in cui gli addetti si spostano spesso fra clienti e officine o cantieri. In tal caso l’abbigliamento dovrà essere consono in entrambi i casi: in poche parole, praticità e moda.

L’indumento giusto per ogni esigenzaDi specialisti dell’abbiglia-mento professionale in Al-to Adige ce ne sono ormai diversi. E tutti confermano che per quasi ogni mestiere artigianale l’abbigliamento di lavoro e di sicurezza è oggi scontato. Le stesse norma-tive impongono opportune protezioni contro polvere, sporco e intemperie oppure determinati requisiti igie-nici. Quello però a cui non sempre si pensa è l’enorme potenziale di marketing. “L’abbigliamento assume un ruolo molto importante nel Corporate Design, ossia nella percezione visiva di un’azienda”, spiega Harald Egger, dirigente e responsa-bile del marketing nella ditta Kuntner di Bolzano. Natural-mente per ogni categoria ci sono esigenze diverse. “Tra le caratteristiche principali rientrano la praticità delle stoffe che dovranno essere facili da pulire, con una la-vorazione che trovi un buon equilibrio tra comodità e de-sign”, prosegue Harald Eg-ger. “L’artigiano deve stare a proprio agio nei suoi abiti, e per tutto il giorno”, conclu-de Egger. Proprio pensando a tutto questo, la ditta Kunt- >>>>>


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Altrettanto vale per l’azienda altoatesina MODYF, quindi non

c’è da meravigliarsi che per il suo nuovo abbigliamento da lavoro la Maserati ab-bia scelto proprio questa dinamica società affiliata al gruppo Würth. Della filosofia aziendale, e anche della corporate identi-ty, oggi fa parte un abbiglia-mento da lavoro inconfondi-bile e consono all’immagine di mercato dell’azienda. Il

Tridente in scena perfetta: con MODYF!I clienti MASERATI sono molto esigenti, cosa che sa benissimo chiunque lavori nell’esclusiva fabbrica. E alla Mase-rati l’esclusività comincia al momento della consulenza personalizzata.

team di grafici della Modyf ha lavorato sul “Corporate Wear” di Maserati per più di un anno, fino a raggiunge-re quel valore aggiunto che serve a un incarico tanto prestigioso. L’intera linea Maserati è stata sviluppata e prodotta appositamente per lo stabili-mento di Viale Ciro Menotti a Modena e per i suoi agen-ti. Comprende overall, salo-pette, pantaloni e giubbotto, gilet, polo e felpa, cappotto ed anche scarpe da lavoro personalizzate. Si tratta di una linea funzionale e di stile, caratterizzata non so-lo dalla forma ergonomica (fondamentale per lavorare in modo sicuro ed efficien-te!) ma anche dalla praticità degli indumenti che si cura-no facilmente e si strapazza-no senza problemi.

Un abbigliamento da lavoro

otticamente adeguato è un biglietto da visita ideale sia nella quotidianità che nel contatto con i clienti. Infat-ti è anche attraverso il suo modo di presentarsi che una ditta comunica ai clienti la sua competenza e la qualità dei suoi servizi! L’ o r d i n e “ M a s e r a t i -Workwear” è stato conse-gnato in aprile. Alla Modyf Italia è valso un nuovo re-cord di fatturati mensili e un ulteriore cliente soddi-sfatto.I clienti soddisfatti sono la miglior pubblicità! Quelli della MODYF sono ormai più di 35.000: artigiani e casse edili (fra cui la CEPA), ma anche clienti di fama in-ternazionale come Cofely, Ducati Motor, General Mo-tors, Gucci, Nissan, SCA Packaging, ... e per l’appun-to la Maserati. Altre infor-mazioni su www.modyf.it

Modyf è partner della Cassa Edile provinciale dell’Artigianato e fornisce l’abbigliamento professionale agli associati.

Scarpe antinfortunistica, stivali da lavoro, scarpe da lavoroIl criterio fondamentale nella scelta delle calzature di sicu-rezza è la loro conformità EN-ISO. Inoltre le scarpe de-vono possedere puntali pro-tettivi, di acciaio o di allumi-nio, in corrispondenza delle dita. La suola deve essere di costruzione adatta alle condi-zioni di lavoro specifiche, per esempio antiscivolo o antista-tica. “In un’impresa edile, do-ve le norme prevedono scarpe antinfortunistica di categoria S3”, spiega Furgler, “bisogna che queste siano provviste di una soletta antiperforazione

atta ad impedire la penetra-zione di oggetti estranei”. La tomaia dovrà essere co-perta fin sopra le caviglie da un materiale resistente, tale da prevenire l’usura preco-ce. In dettaglio, comunque, l’esecuzione è legata al tipo di ambiente in cui si lavora. Nel settore dell’edilizia sono quasi sempre obbligatorie scarpe con puntali protettivi e solette antiperforazione, in altri mestieri possono bastare solo calzature impermeabili. Nei magazzini o nei capan-noni industriali si devono indossare invece scarpe di categoria S1 o S2. Appare chiaro, osserva Furgler, che i

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Tridente in scena perfetta: con MODYF!

Riguardo per schiena e artiUn artigiano lavora ogni gior-no otto, dieci, talvolta anche dodici ore. Un carico enor-me per i piedi e per gli arti. Quindi il miglior investimen-to a favore della salute sta in calzature comode e sicure. Le scarpe ammortizzate riduco-no la pressione e gli urti sulla colonna vertebrale e sulle arti-colazioni mentre si cammina o si corre. In tal modo si pre-vengono dolori che altrimenti possono diventare anche cro-nici. La protezione ideale sta in una scarpa che possa essere ammortizzata a seconda del peso di chi la indossa.

Ad ogni piede la sua scarpaOgnuno di noi ha una diversa lunghezza e forma dei piedi. I calzaturifici specializzati, come la nota azienda tedesca

Meno assenze per malattiaOgni imprenditore sa che le assenze dal lavoro per malattia costano parecchi soldi. Uno dei motivi più frequenti è dato da dolori di schiena e di articolazioni: oltre il 20% dei giorni di mancato lavoro è da ricondurre a queste patologie. Ma con la giusta prevenzione se ne possono ridurre di molto i casi.

e Stuco. E con un servizio professionale procura che le vostre scarpe non vi causino fastidio.

Sicuri e sani sul posto di la-voro con workin.bz, Bolzano, www.workin.bz.it. Il vostro interlocutore: Thomas Furgler [email protected], tel. +39/348/2831989

Suola ammortizzata in funzione del peso – Foto: Steitz Secura

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lavoratori e i datori di lavoro si devono informare per bene sull’attrezzatura di cui hanno bisogno e sceglierla accurata-mente.

Prezzo e flessibilitàNella scelta dell’abbiglia-mento da lavoro, la funzione protettiva e il rapporto prez-zo/qualità devono essere nel

Abbigliamento conforme Il consiglio degli esperti Più è semplice il logo, migliore sarà il risultato. Consigliamo quindi di evidenziare solo il logo: inserire tante informazioni può compromettere la leggibilità del marchio.

I colori del marchio vanno esaminati con precisione.Altrettanto vale per la posizione dove verrà applicato il marchio sui capi. Il marchio oggi può essere spedito facilmente via email in vari formati grafici.

Steitz Secura, offrono un si-stema composito in grado di adattare le scarpe a chi le in-dossa. In questo modo il piede riceve spazio a sufficienza an-che in larghezza senza peraltro rinunciare alla necessaria te-nuta. La conseguenza è che si riduce notevolmente il rischio di incidenti che accadono sci-volando o inciampando.

Più rendimento sul lavoroMateriali naturali e forma ot-timizzata contribuiscono a far respirare la scarpa rendendola piacevole per tutta la giornata. Lavorare con scarpe di quali-tà, comode e sicure, non solo fa bene alla salute ma auto-maticamente migliora anche il rendimento sul lavoro.

Consulenza individualeDa oltre dieci anni workin.bz fornisce ad aziende di ogni ti-

po e misura scarpe da lavoro della massima qualità. Il clien-te e la sua soddisfazione sono da sempre gli aspetti prioritari: ad ogni dipendente aziendale sappiamo consigliare le scar-pe giuste per le sue esigenze. Workin.bz distribuisce scarpe da lavoro delle migliori azien-de tedesche: Steitz Secura, Stabilus Saftey, Abeba, Schürr

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Massima sicurezza, libertà assolutaIl marchio Sixton Peak è il frutto di 25 anni di espe-rienza e passione nel settore delle scarpe da lavoro. L’azienda punta su ricerca, design e innovazione, garanti di prodotti della massima qualità.

Tutti i prodotti Six-ton Peak sono pro-gettati e fabbricati

in Italia. Le macchine e il materiale tecnologico provengono dalla Germania (Desma e Huntsman), le materie prime dall’Italia (pelle italiana). In questo modo Sixton Peak garantisce non solo il massimo

del comfort e della sicurezza ma an-che un alto valore etico e l’attenzione per l’ambiente, certificata TÜV. Tra le molte innovazioni va citata soprattutto la cosiddetta OUTDRY: si tratta di una membrana laminata apposta diretta-mente sotto lo strato di pelle esterno. A differenza delle membrane tradizio-

nali, OUTDRY non lascia passare l’acqua all’interno della scarpa. I piedi rimangono asciutti e la calzatura non diventa più pesante per via dell’acqua.

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Abbigliamento professionale

dal 1922 Anche se produce abbigliamento lavorativo dal 1922, Dickies è una moderna azienda del ventune-simo secolo.

Con i tessuti tecnologici più moderni e con le tecniche produttive più al-l’avanguardia, Dickies fabbrica capi

di abbigliamento per tutte le condizioni di lavoro, anche per quelle più estreme. Inoltre Dickies è fra i leader di mercato in fatto di tendenze: l’azienda infatti abbina i tessuti ideali ad ogni ambiente con un design di gusto moder-no. Prodotti d’alta qualità, tradizionali e al passo con i tempi. Resistenti, confortevoli, protettivi.


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giusto equilibrio. I titolari d’azienda devono poter tro-vare capi d’altissima qualità a prezzi equi. Fondamentale è poi il servizio alla clientela. Se nell’assortimento offerto gli artigiani sentono la man-canza di determinati prodotti, dovranno trovare compren-sione e flessibilità da parte dei distributori, riferiscono gli esperti del settore.

La versione moderna della tuta bluLa Snickers Workwear è riu-scita a creare una versione moderna della tradizionale tu-ta blu. Snickers è una azienda fondata 35 anni fa in Svezia da un elettricista Matti Viio. Oggi esporta prodotti per ol-tre 50 milioni di euro e parla 25 lingue – anche l’altoatesi-no. Quello che il suo fonda-tore vedeva come missione, e cioè sviluppare abbigliamento

da lavoro altamente funzio-nale che aiuti l’artigiano nella sua quotidianità, oggi conti-nua a stare particolarmente a cuore a Christian Geier, am-ministratore della Nordtec di Bolzano che distribuisce la Snickers sul mercato italiano. “Nello sviluppo di abbiglia-mento da lavoro ci sforziamo di essere sempre i migliori”, premette Geier. E infatti nel-la Snickers l’innovazione c’è stata sin dal primo momento, quando il fondatore Viio in-ventò un sistema di tasche e di ginocchiere.

Percezione visiva dell’aziendaChristian Geier rammenta l’enorme importanza di un abbigliamento nel corporate design, tale da visualizzare l’immagine dell’azienda. Un look unitario e accuratamen-te scelto infonde fiducia e

aiuta a differenziarsi dalla concorrenza. Geier consi-glia agli artigiani di vede-re la propria azienda come marchio – sfruttando come spazi pubblicitari per questo marchio ogni posto dispo-nibile: abbigliamento, logo aziendale, parco macchine o biglietti da visita. “Ciò che si vede spesso trasmette fidu-cia”, dice Geier, “e ciò in cui si ha fiducia lo si compra o lo si cerca più spesso”. “Con queste convinzioni“, annun-cia soddisfatto Geier,” siamo ben felici di essere noi a ve-stire la squadra altoatesina ai mondiali Worldskills di Lon-dra 2011.

Trasmettere valoriAnche Loris Baldo, dirigente della ditta Modyf a Termeno, è pienamente convinto del-l’importanza di un abbiglia-mento da lavoro unitario ai

fini di trasmettere i valori e l’immagine di un’azienda artigiana. Il colore e il ta-glio devono essere intonati al carattere dell’azienda, raccomanda l’esperto. “Per esempio, un’officina di an-tica tradizione potrà dare di sé un’immagine molto più sobria che non un giovane e frizzante laboratorio creati-vo”. I colori hanno da sempre un significato simbolico: il blu è il colore tipico del mec-canico, il bianco quello del pittore. Ma soprattutto è im-portante che l’abbigliamento sia di aspetto ordinato e cu-rato, che vi si leggano bene il logo, il nome dell’azienda e quello dell’addetto. „Solo così ci si fa riconoscere e il cliente sa chi è il suo inter-locutore.“ Perché in fin dei conti si tratta di far bella fi-gura con il cliente.

Margareth Bernard

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Sono ormai sempre di più le realtà che si affi-dano a questo marchio

svedese che ha dimostrato ne-gli anni di essere sempre al-l’avanguardia nel soddisfare a pieno le richieste di comfort, massima protezione e funzio-nalità espresse dai suoi utiliz-zatori. Ricerca e sviluppo di tessuti e indumenti da lavoro avanzatissimi sono l’impegno costante che Snickers si im-pone da sempre, dal giorno in cui, più di trent’anni fa, brevettò il primo sistema di ginocchiere integrate nei suoi pantaloni fino ad oggi, con l’introduzione del nuovissi-mo e rivoluzionario sistema XTR Shield. Test rigorosissimi in diversi laboratori europei garantisco-no le caratteristiche uniche dei tessuti, mentre funzio-nalità, protezione e comfort vengono giudicati sul campo da un gruppo selezionato di professionisti esigenti che testano realmente i proto-tipi, per mesi e in tutte le condizioni climatiche, prima che questi divengano auten-tici indumenti Snickers da immettere sul mercato. A tutto questo si aggiungono assistenza e servizio, fonda-mentali per garantire la sod-disfazione completa dell’uti-lizzatore finale: prova taglie sul posto, personalizzazioni con ricamature su disegno del cliente anche per un sin-golo capo acquistato, varietà di tessuti e colori per soddi-sfare ogni esigenza di visibi-lità e distinzione. Con gli indumenti giusti ad-dosso si lavora meglioL’abbigliamento Snickers consente di sentirsi a proprio agio nelle diverse situazioni

Snickers Workwear - Alta tecnologia sul lavoroContinua il successo del prodotto Snickers nel campo dell’abbigliamento tecnico dedicato ai professionisti che operano in tutte le situazioni, anche le più estreme.

di lavoro in tutte le stagioni dell’anno. Il sistema Snickers Workwear a strati per esem-pio è la soluzione ideale a questo proposito in condizio-ni climatiche avverse, come in inverno. 1. Il primo strato per elimi-

nare l’umidità. Stiamo parlando di indumenti in-timi. Ovviamente devono essere morbidi, comodi e antiusura, ma devono anche mantenere il corpo caldo e asciutto. Dimenti-cate il cotone che assorbe e mantiene l’umidità. La soluzione ideale? L’im-pareggiabile primo strato Snickers in tessuto sinteti-co leggero : T-shirt, maglie, boxer e mutande lunghe di elevatissima traspirabilità

e durata. `2. Il secondo strato isolan-

te. Questi indumenti so-no progettati per isolare, creando un cuscinetto d’aria intorno al corpo che mantiene caldi. Abbiamo usato materiali altamente porosi come micropile, pi-le e trapuntati.

3. Il terzo strato per tutte le condizioni atmosferiche. Le condizioni atmosferi-che variabili cui ci si deve adattare richiedono l’utiliz-zo di indumenti progettati per accumulare o rilasciare il calore corporeo regolan-do la circolazione dell’aria, sia nel bavero che in cintu-ra. Un vero sistema di re-golazione termica. I tessuti sono impermeabili, traspi-ranti, resistenti e durevoli. Quando il clima invece si fa caldo e umido, la venti-

lazione diventa fondamen-tale. E allora Snickers vi offre materiali intelligenti e soluzioni funzionali per assicuravi ancora il massi-mo comfort, senza rinun-ciare alla sicurezza.

La gamma Snickers inoltre vi accompagna nei luoghi peri-colosi, ad esempio in presen-za di fiamme libere con la sua nuovissima linea ignifuga, o nell’oscurità, con una bellis-sima serie di indumenti in al-ta visibilità. Linee d’abbiglia-mento tecnico che rispettano le più recenti normative sulla sicurezza e garantiscono un comfort eccezionale.Snickers conosce le reali esi-genze di chi deve poter fare affidamento sui propri indu-menti e si rivolge ai profes-sionisti di tutti i settori del lavoro, dall’artigianato all’in-dustria. Snickers ha una solu-zione per ciascuno di loro.

Foto: Snickers by Nordtec, Bolzano


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Come vedono i clienti la mia azienda? E come mi vedono i miei dipendenti?

Foto: Kuntner, fotoshooting del-la nuova collezione di propria produzione, agosto 2011

Infatti, oltre alla qualità dei servizi e dei prodotti offerti, a livello tecnologi-

co o alla competitività, conta in modo rilevante anche la corporate identity, ossia il modo in cui ci si presenta verso l’esterno.Proprio in materia corporate identity acquista sempre più importanza un abbigliamento da lavoro unitario per tutti i dipendenti e tale da rispec-chiare la filosofia dell’azien-da: non dimentichiamo che spesso sono i nostri collabo-ratori ad avere il primo con-tatto con il cliente e quindi ad assumere il ruolo di “biglietto da visita”.Una ditta che si presenti con chiarezza trasmette segna-li univoci anche all’inter-no – soprattutto a livello di

Queste due domande sono centrali nella vita di ogni azienda, e ogni imprenditore prima o poi le deve affrontare. Perché il modo in cui un’azienda si presenta verso l’esterno, e anche verso l’interno, costituisce uno dei fattori essenziali ai fini di un successo durevole.

identificazione dei collabora-tori quale premessa di un alto grado di lealtà.Lo specialista di abbigliamen-to da lavoro Kuntner guar-da ai temi citati come obiet-tivo primario e al marchio dei suoi prodotti ha dato un nome: top for job –fashion. Con una produzione perso-nalizzata che segue le spe-cifiche dei clienti – anche in piccole quantità, e quindi indicata per piccole e medie aziende – Kuntner offre alle ditte artigianali e industriali un abbigliamento da lavoro pratico e moderno. La lun-ga esperienza in materia di tessuti e design ci permette di trovare il capo giusto per ogni esigenza, se necessario anche di inventarlo.I fattori essenziali per pre-

sentarsi con professionalità attraverso un abbigliamento da lavoro unitario possono essere così riassunti: 1. I colori dovrebbero orien-

tarsi su quelli tipici dell’at-tività aziendale

2. Sui capi dev’essere ricono-scibile con evidenza il logo

dell’azienda e/o il marchio del prodotto

3. Quantità, praticità e design dell’abbigliamento devono essere in equilibrio con l’at-tività lavorativa svolta e in-sieme ai punti sopra elenca-ti esprimerne gli obiettivi.

Harald Egger

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IIIIIIIIIInnovazione


frontare sistematicamente qualcosa di nuovo. Il suo obiettivo infatti è rendere disponibile uno strumento tempestivo ed efficiente di cui servirsi con versatilità. “Il management di proget-to mi ha aiutato a trovare il tempo per dedicarmi alle cose che contano veramen-te”, conclude Hofer.

Brainstorming nell’officina di ideeEberhard Hofer raccon-ta che l’idea del progetto WOM gli era venuta un paio di anni fa. Dopo l’en-tusiasmo del primo mo-

Eberhard Hofer, fa-legname della Val Sarentino, aveva in-

tenzione di sviluppare un nuovo prodotto. L’idea ce l’aveva chiara in testa, ma il momento giusto per con-cretizzarla non lo trovava. E come ogni altro impren-ditore aveva troppo da fare con i clienti, le faccende quotidiane e con la buro-crazia. In più la sua idea la voleva sviluppare con in collaborazione con il colle-ga ed amico della falegna-meria Tiefenthaler di Ora.Così si è rivolto al reparto innovazione dell’APA pre-sentando il suo progetto con domande ben precise: come faccio a strutturare un nuovo progetto rica-vandone il massimo con il minimo di complicazio-ni? Come mi assicuro che ognuno faccia quello che deve per la data stabilita? Qual’è il modo migliore di ripartire i costi e come li calcolo? Insomma, molte questioni aperte!

Idea progetto WOM affrontato sistematicamentePer sfruttare le opportuni-tà della situazione attuale ci vogliono gli strumenti giusti. “L’APA mi ha in-trodotto ai diversi metodi di gestione”, riferisce Ho-fer, “che ci hanno aiutati a prendere le decisioni giuste. Infatti avevamo bisogno di uno strumen-to che ci semplificasse la pianificazione”. Il ma-nagement di progetto è la chiave indispensabile, quella che mette l’impren-ditore in condizione di af-

L’officina di idee mi aiutaEberhard Hofer: “Senza una struttura chiara lo sviluppo della nostra innovazione si sarebbe perduto”

mento Hofer si è resi conto che il progetto stava are-nandosi. Così ha colto al volo la proposta dell’APA di partecipare a un’offici-na di idee. In 4-5 ore di lavoro intensivo, con vari partner ed esperti, siamo riusciti a mettere a fuoco pro e contro con un’analisi mirata, riferisce Hofer. Ne è emerso che la strada era quella giusta, ma che ci voleva ancora qualche ret-tifica. Anche mia moglie è un’attenta consulente.“Con l’analisi conclusi-va dell’officina di idee mi sono trovato in mano una documentazione eccellen-te”, riferisce Hofer, “alla quale ricorro ogni volta che devo fare un nuovo passo in produzione o nel-la commercializzazione del nostro nuovo prodotto WOM”.

WoM – cubo o mobile: una costruzione di materiale rici-clato con infinite possibilità applicative.

Eberhard Hofer ha sfruttato l’officina di idee dell’APA per il suo nuovo prodotto.

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e processi” forni-sce gli strumenti

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idee in modo corretto.

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Christian Haberfellner è uno dei docenti del master.


CCCCCCCCCConsorzio

Gross: L’obiettivo dei suoi fon-datori era mettersi insieme per procurarsi incarichi e coordi-narli meglio.

“L’Artigiano”: E la provincia è il principale committente del CAA?Gross: L’ente pubblico è tenuto a garantire ai cittadini il servizio di trasporto. Se questo riesce con un’agile struttura privata e i funzionari hanno un unico interlocutore invece di averne cento, penso che sia un guada-gno per tutti.

“L’Artigiano”: Che vantaggi hanno i soci del consorzio?Gross: In primo luogo si valo-rizzano le piccole aziende, in secondo luogo remiamo tutti nella stessa barca, terzo siamo una struttura variegata, di cui fanno parte grandi e piccoli e in quanto tale possiamo effet-tuare i servizi di trasporto più svariati in tutti gli angoli della provincia.

“L’Artigiano”: Temete i bandi di gara europei?Gross: La legge in teoria li pre-vede. Ma di fatto un autonoleg-giatore straniero non si mette-rà mai ad offrire trasporti qui

“L’Artigiano”: Presidente Gross, riusciremo anche que-st’anno a far arrivare i figli puntuali a scuola?Gross: Da parte nostra di sicu-ro. Stiamo proprio assegnando tutti i trasporti.

“L’Artigiano”: Davanti all’uf-ficio del CAA nella Casa del-l’Artigianato si sta facendo la coda...Gross: Eh certo, il trasporto de-gli scolari in tutta la provincia e una vera sfida ogni anno.

“L’Artigiano”: Il consorzio rie-sce a soddisfare tutti gli autono-leggiatori che ne fanno parte?Gross: Questa è una buona do-manda. Noi dobbiamo lavorare attenendoci alle disposizioni le-gislative. Ci sono obblighi che dobbiamo mantenere e un bud-get prefissato.

“L’Artigiano”: Vale a dire?Gross: Sono parecchi soldi. Ma la cosa più importante è che il consorzio deve dimostrare che gli autonoleggiatori svolgono perfettamente il servizio in tutto il territorio.

“L’Artigiano”: Le critiche non mancano mai nell’assegnazione dei percorsi.Gross: Spesso ci sono malintesi. Per esempio è sbagliato credere che il consorzio svolga un’atti-vità imprenditoriale completa. In realtà noi offriamo solo tra-sporti aggiuntivi che per i singo-li sarebbero troppo complessi. E poi si aggiungono soci sem-pre nuovi, e così la concorrenza aumenta.

“L’Artigiano”: Perché è stato istituito il consorzio?

Struttura ideale per il trasportoConsorzio autonoleggiatori altoatesini (CAA): in autunno il trasporto di persone diventa un argomento attuale in Alto Adige. Infatti bisogna decidere chi trasporta gli scolari. E da quest’anno anche i disabili. Ne parliamo con il presidente del consorzio Josef Franz Gross.

da noi. Perché poi comunque avrebbe bisogno di noi. Io direi che siamo una struttura ideale per l’Alto Adige e per le sue zo-ne montane.

“L’Artigiano”: Quindi non c’è nulla che non passi dal CAA?Gross: Un attimo per favore, cerchiamo di non capirci ma-le. Noi lavoriamo per i soci. E dobbiamo fissare le tariffe ri-manendo in un certo budget, quello che la provincia non è disposta a superare. Partecipa-re ai bandi di gara è qualcosa di molto complicato. Così della parte burocratica se ne fa cari-co il consorzio, questa per noi è una cosa sensata.

“L’Artigiano”: Ora è in arrivo anche il trasporto di disabili?Gross: Sì, inizialmente avevamo già fatto un’offerta come CAA ma non eravamo stati ammessi alla gara. Poi il consiglio ammi-nistrativo ha deciso in una diffi-cile seduta di entrare a far parte della “comunità di lavoro” che finora aveva in mano il traspor-to di disabili. È stato in questo contesto che abbiamo rilevato con le altre due isituzioni esi-stenti il servizio e in poco tempo siamo diventati gli interlocutori numero uno nelle trattative. Il servizio viene assegnato dalle sette comunità circondariali su incarico dell’ufficio sociale e dell’ufficio mobilità. Una fac-cenda piuttosto complicata dal punto di vista burocratico.

“L’Artigiano”: Tutto sotto con-trollo allora?Gross: C’è da dire che lavoria-mo costantemente su noi stessi per mantenere la struttura idea-le alle esigenze. mb

Josef F. Gross, Gründungsmit-glied des KSM, heute Präsident

Trasporto di disabiliIn Alto Adige vengono trasportate circa 410 persone con disabilità. Il servizio pubblico garan-tisce loro il trasporto alle scuole o nei labora-tori protetti. Le persone in sedie a rotelle e circa 60 accompagnatori sono trasportati con un servizio differenzia-to. Ora i soci del CAA insieme alla “comunità di lavoro” e all’associa-zione “pro vita” provve-dono a questo servizio. Si tratta di 1,5 milioni di chilometri l’anno.

Treno abolito? No problemDal 2005 i soci del CAA offrono un servizio 24 ore su 24 che preleva i viaggiatori in caso di panne o mancanza di pullman o treni.

NightlinerI soci del CAA sono gli angeli custodi cui affida-re il trasporto di giovani nelle ore notturne.

CCCCCCCCCConsorzio


L’associazione copre le spalle

Il CAA è nato nel 2004. All’epoca l’occasione è

stata offerta dal traspor-to di scolari. La questio-ne infatti era da sempre

controversa e non di rado provocava mal-

contento fra colleghi. La rappresentanza politica

diretta è stata allora decisiva ed è sfociata nella costituzione del

consorzio degli autono-leggiatori altoatesini.

continuazione. Le stesse ta-riffe si assottigliano a causa della politica di risparmio e della forte concorrenza. Per contro gli imprendito-ri devono affrontare grossi investimenti e ampliare di continuo il parco clienti se vogliono avere profitti e ri-spettare gli impegni presi con le banche.

335 soci nel CAASe però i piccoli collabora-no, presto si aprono nuo-ve opportunità. È quanto accade anche nel CAA. Il trasporto degli scolari, il servizio 24 ore su 24 che sostituisce l’eventua-le mancanza di pullman e

Le aziende altoatesi-ne possono vantare molti pregi, come

l’attenzione per la quali-tà, la flessibilità, la buona moralità di lavoro e l’etica imprenditoriale. Una loro carenza però è la dimen-sione, anzi, ad esser preci-si la loro non-dimensione. Notoriamente una piccola azienda non può fare le cose che fa una grande. Il personale amministrativo è un lusso, la burocrazia pra-ticamente inaffrontabile. E proprio nel settore dei tra-sporti il lavoro quotidiano è più complesso che mai, scandito da disposizioni legislative che cambiano in

Privatizzazione con i consorziIncarichi sicuri, servizi coordinati meglio, più peso nelle trattative sui prezzi: ecco i vantaggi evidenti di un consorzio. E dà più forza alle piccole aziende.

treni, il servizio che segue i giovani„Nightliner“, il nu-mero di emergenza MOBIX per il trasporto di privati nelle valli: tutti questi sono esempi concreti di incarichi che il CAA, grazie alla fles-sibilità della sua struttura, è in grado di distribuire fra i suoi consociati.

La privatizzazione funziona“Noi siamo la dimostra-zione vivente che i privati sono più che capaci di agi-re per il bene pubblico”, sottolinea il presidente del CAA Josef Gross, “e che anzi certi servizi funziona-no anche meglio”. mb

Il consorzio degli autonoleggiatori dell’Alto Adige presso la Casa dell’Artigianato si presenta

In strada per voi!* Coordinamento ed esecuzione del trasporto di persone* Partecipazione a gare d’appalto * Informazioni ai soci

Sono quasi 400 gli autonoleggiatori che ogni giorno viaggiano per le strade di montagna dell’Alto Adige facendo 435 percorsi e portano a scuola 7.000 scolari, di cui 113 con disabilità, con 39 pullman e innumerevoli pullmini per un totale di 4 milioni di chilometri all’anno!

Casa dell’Artigianato Via di Mezzo ai Piani 7 – 39100 BolzanoTel. 0471 323 203Email: [email protected]

Carpentieri: Cordoglio per Dietmar Zuech

GGGGGGGGGruppo edile

La sezione dei carpen-tieri compiange un col-lega e stimato amico, scomparso in seguito ad una grave malattia: Dietmar Zuech, car-pentiere di Lana, vice-presidente comunale e membro della consulta. Il presidente di sezione Mario Sacco e tutta la consulta sono con il pensiero insieme alla famiglia Zuech cui por-gono le loro più sentite condoglianze.

“La giornata del piastrelli-sta è un incontro di grande interesse professionale, che fra l’altro offre l’occasione di scambiare idee con i col-leghi”, annuncia soddisfatto Paul Jaider invitando tutti a

A tutti i piastrellisti si suggerisce vivamen-te di annotarsi que-

sta data: sabato 15 ottobre infatti ci sarà un prestigioso incontro informativo, pensa-to apposta per gli specialisti del mestiere. La “giornata del piastrellista” si svolge nella Casa dell’Artigianato di Bolzano, dove saranno trattati quattro argomenti specifici seguiti da esperti relatori. Gli argomenti sono: “fotografare in cantiere”, “costruire con elementi leg-geri e in poliuretano espan-so”, “taglio di piastrelle di grosso formato”, “analisi delle diverse pavimentazio-ni”. Due workshops si svol-gono di mattina e due di pomeriggio. Gli orari esatti saranno resi noti in seguito.

Incontro informativo per piastrellistiPiastrellisti: il 15 ottobre a Bolzano avrà luogo il primo incontro informativo per i piastrellisti. Con quattro conferenze.

iscriversi e partecipare. Le iscrizioni sono già aperte: basta rivolgersi alla sezio-ne di mestiere APA, signor Thomas Rauch, tel. 0471 323281, [email protected]. te

Già aperte le iscrizioni alla giornata del piastrellista il 15 ottobre.

Paul Jaider

TTTTTTTTTTTrasporti


Nuovi divieti di transito

Il 21 luglio il ministero dei trasporti ha deciso a sorpresa nuove giornate proibite al transito dei camion. Queste sono state i venerdì 22 luglio, 26 agosto e 2 settem-bre, e ancora il 9 set-tembre e il 28 ottobre. Il divieto vale sempre dalle ore 16 alle 24. La sezione di mestiere ha protestato vivamente contro la decisione (cfr. intervista).

se quelli del petrolio calano. Le compagnie assicurative si mettono d’accordo sui prez-zi fra di loro, i produttori di pneumatici hanno applicato tre rincari in quattro mesi. E il governo esce con divie-ti di transito sempre nuovi. Ma allora dobbiamo chie-derci seriamente cosa stia succedendo nel settore dei trasporti e dove vogliamo andare.

Gli autotrasportatori cosa possono fare? Rizzo: Noi possiamo far pre-senti i nostri problemi e sug-gerire proposte di soluzione ai responsabili pubblici. Nel

L’Artigiano”: Cosa ne dice dei sorprendenti divieti di transito?

Fortunato Rizzo: È una presa in giro. Il ministero li ha resi noti solo un giorno prima che entrino in vigore. Come facciamo a pianificare i viaggi in un lasso di tempo tanto breve? Evidentemente il governo vuole ostacolare il nostro lavoro.

Quali sono gli altri problemi degli autotrasportatori?Rizzo: Dalla crisi del 2008 ci troviamo in una situazio-ne deprimente. I pedaggi rin-carano e i prezzi del diesel crescono di continuo anche

“I divieti di transito danneggiano tutti”Autotrasportatori: il presidente di sezione Fortunato Rizzo parla dei problemi attuali e chiede di cambiare atteggiamento nei confronti di questo importante settore.

caso dei divieti di transito ne patiscono tutti le conse-guenze, anche i dipendenti e i nostri committenti che non riusciamo più a soddisfare. Bi-sogna trovare un’alleanza con gli altri settori economici.

Fortunato Rizzo


GGGGGGGGGruppo edile

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BAUSERVICE V‘INFORMA ANCHE IN MERITO A PROCEDURE NEGOZIATE FINO A 1 MILIONE DI EURO

GARE D’APPALTOPUBBLICHE

ESITI DELLE GARE D‘APPALTO

CONCESSIONI EDILIZIE/ASSEGNAZIONE DI TERRENI

INCARICHI DI PROGETTAZIONE/PROGETTI APPROVATI

PROCEDURE NEGOZIATE FINO A 1 MILIONE DI EURO

Incontro con l’assessore MussnerAppalti pubblici: in un incontro con l’assessore Florian Mussner e con il direttore dell’ufficio Georg Tengler, i rappresentanti APA del gruppo di lavoro appalti pubblici hanno discusso i problemi che devono affrontare le imprese partecipanti alle gare.

Bando per funzioni: di fatto i lavori non vengono ripartiti per

funzioni. Il direttore Tengler sostiene che questa possibili-tà esiste per gli importi com-plessivi sotto il milione di euro. Tuttavia la legislazione non è chiara al riguardo. Si decide che i responsabili do-vranno pronunciare una nor-ma applicativa.Termine dilatorio: si parla del-la problematica legata al ter-mine dilatorio di 35 giorni per la presentazione dei ricorsi, cosa che rallenta notevolmente l’inizio dei lavori. Viene fatto presente che in casi urgenti per l’interesse pubblico que-sto termine dilatorio non deve essere rispettato.RUP – Responsabile Unico Progetto: si mette in discus-sione la necessità del ruolo aggiuntivo del RUP. L’assesso-re Mussner ribadisce l’impor-tanza di questa figura quale interlocutore unico.Agenzia provinciale lavori pubblici: si teme che questa prevista agenzia si limiti ad applicare pedissequamente le norme legislative. L’assessore Mussner comunica che si pre-vede di appoggiare l’agenzia all’assessorato ai lavori pub-blici, di modo che non vada perso il legame con la pratica. L’agenzia dovrebbe entrare

in funzione ancora nel 2011.Direttiva UE di assegnazione: si discute la direttiva UE in progetto per i lavori pubbli-ci nel 2012 e la possibilità di una legge provinciale a parte. L’assessore Mussner sottolinea l’impegno della giunta provin-ciale insieme a quello degli eu-roparlamentari nel partecipare alla definizione di questa diret-tiva, nell’interesse dei circuiti economici locali.Listino edilizia civile: si chie-de che il listino sia applicato correttamente. Eventuali ri-bassi sono una decisione del mercato. Si parla anche della problematica legata alla possi-bilità di scalare i costi generali e il profitto dell’impresa nella misura del 13 per cento, co-sa che in presenza di imprese subappaltatrici va a colpire quest’ultime. Si propone che in tali casi l’impresa genera-le debba ridurre lo sconto al5 per cento. Bando della qualità: si discu-te il problema della qualifica delle commissioni. Si propo-ne di fissare anticipatamente parte della commissione (tre membri su cinque). Si parla anche di un atteggiamento diffuso da parte delle imprese generali che spesso presentano l’offerta citando artigiani per rispettare i criteri di qualità, ma che una volta ottenuto il

ricarico danno il lavoro a quel-lo che fa il prezzo più basso. Si propone che gli artigiani citati nell’offerta dall’impresa generale debbano rimanere obbligatoriamente quelli.Registrazioni SOA: si solleva la problematica dell’indica-zione corretta delle categorie SOA necessarie e la necessità di una direttiva che specifichi quali categorie corrispondono a quali artigiani. Il presidente APA Gert Lanz e il portavoce del gruppo di lavoro, Helmuth Innerbich-ler, ringraziano dell’incontro e chiedono che nell’interesse dell’artigianato i punti discussi abbiano un riscontro concre-to.

I rappresentanti APA del gruppo di lavoro appalti pubblici nell’incontro con l’assessore all’edilizia Flori-an Mussner tenutosi nella Casa dell’Artigianato di Bolzano.

Il gruppo di lavoro

All’incontro con l’assessore Florian

Mussner e con il diret-tore dell’ufficio appalti

Georg Tengler hanno partecipato i rappresen-tanti APA del gruppo di lavoro appalti pubblici:

il portavoce Helmuth Innerbichler, il presi-

dente APA Gert Lanz, i membri della giunta esecutiva Karl Keim

e Oskar Zorzi, Fausto Zadra e il vicedirettore

Walter Pöhl.

“I divieti di transito danneggiano tutti”

Presentato uno studio

LLLLLLLLLLegno

Il centro innovazione TIS ha preso attentamente in esame gli incidenti avvenuti negli scorsi anni nel lavoro forestale. “Nel periodo dal 2004 al 2009 in Alto Adige si sono verificati poco meno di 100 incidenti”, riferisce Michael Stau-der del Cluster legno e tecnica del TIS. I dati di Stauder fanno riferi-mento a una tesi della facoltà viennese per la cultura del territorio. Proseguendo, Stauder spiega che tuttavia bisogna distinguere tra gli incidenti di boscaioli professionisti e quel-li di agricoltori che lavorano nelle foreste come seconda attività. Secondo gli esperti del TIS i fattori principali che provocano inci-denti sono tre: cattive condizioni del terreno, abbigliamento protettivo insufficiente e tecniche lavorative sbagliate. Pertanto, la condizione indispensabile a pro-muovere una maggior sicurezza è che chi lavora nei boschi, sia professionalmente che secondariamente – sia ben preparato. È esatta-mente questo lo scopo del corso per boscaioli.


Lavoro più sicuro nei boschiBoscaioli: per la prima volta in Alto Adige si tiene un corso specifico per boscaioli. È stato presentato in una conferenza stampa dove si è parlato anche di sicurezza legata a questo lavoro.

restale e coordinatore, An-dreas Agreiter, presentando il progetto. Il corso deve essere integrato da minimo un anno di pratica nel lavoro forestale e si concluderà nel-l’estate 2012 con un esame che darà ai candidati il titolo di “boscaioli qualificati”. Nei boschi del Latemar, accanto alla scuola, si eseguono an-che esercitazioni pratiche. Alla conferenza stampa è stato presentato qualche esempio di queste attività.

La preparazione è utile all’ecosistema forestaleIl corso FSE è la prima of-ferta formativa messa a di-sposizione dei boscaioli al-toatesini che lavorano pro-fessionalmente. “Gli sviluppi tecnici e logistici nel settore del raccolto di legname, i pe-ricoli di questo lavoro, la ne-cessità di avere un approccio sostenibile con l’ecosistema boschivo hanno spinto la provincia a dare il via a que-sto progetto pilota che pre-vede una specializzazione”, spiega il direttore dell’ufficio provinciale per l’economia forestale, Paul Profanter. In caso di riscontro positivo

Attualmente ci sono quattordici persone, provenienti dall’agri-

coltura e dall’artigianato, che parallelamente alla professio-ne stanno frequentando un corso per boscaioli di un an-no presso la scuola forestale Latemar a Nova Levante. Si tratta del primo corso in assoluto di questo tipo, un progetto pilota della durata di undici settimane messo in piedi congiuntamente dalle scuole forestali Fürstenburg e Latemar. Ne sono partner l’APA, il TIS Innovation Park e il centro di formazione fo-restale Rotholz in Tirolo. L’iniziativa è finanziata dal Fondo Sociale Europeo FSE, dal ministero del lavoro e delle politiche sociali nonché dalla provincia Alto Adige.

Primo corso in Alto Adige per boscaioliIniziato a maggio 2011, il corso si svolge in parallelo alla professione e si suddi-vide in vari blocchi che si tengono nella scuola foresta-le Latemar o in quella Für-stenburg. È frequentato da 14 persone, per lo più gio-vani, facenti parte dell’ar-tigianato e dell’agricoltura. Le materie d’insegnamento comprendono scienze fore-stali, sistemi e tecniche lavo-rative, macchinari e attrez-zature, prodotti del legno e relativi assortimenti, utilizzi e vendite, per arrivare fino alla sicurezza sul lavoro, economia aziendale foresta-le e contabilità. “I contenuti del corso sono del tutto si-mili a quelli della formazio-ne in Austria”, ha spiegato il direttore della scuola fo-

verrà ripetuto. Il presiden-te dei boscaioli APA, Alois Frank, ha ribadito l’impor-tanza dell’offerta formativa aggiungendo altri motivi: “I boscaioli ben preparati danno un contributo essen-ziale alla salute delle foreste e alla conservazione di un ecosistema estremamente delicato”, fa notare Frank. Alla conferenza stampa sono intervenuti esprimendo tutta la loro approvazione anche il presidente APA Gert Lanz, l’esponente della lega agri-coltori Viktor Peintner e il direttore dell’ufficio provin-ciale artigianato Erwin Par-deller.

Alcuni dei partecipanti alla conferenza stampa presso la scuola forestale Latemar: il direttore dell’ufficio provinciale per l’economia forestale, Paul Profanter, il presidente APA Gert Lanz e il presidente dei boscaioli APA, Alois Frank.

Il presidente dei boscaioli APA Alois Frank ha sottolineato l’importanza della formazione ai fini della sicurezza e di una gestione sostenibile delle ri-sorse forestali.


“Movemënt” alla UnikaUnika: anno dopo anno gli artisti gardenesi presentano le loro creazioni all’ormai celebre fiera della scultura Unika. E la star indiscussa di quest’anno è la monumentale opera “movemënt”.

creazione di Unika è stata scoperchiata ufficialmente e aperta al pubblico per tutti i quattro giorni della mostra. Questo dunque è l’esordio alla grande di “movemënt” – ma non certo la sua unica esibizione, come tiene subito a precisare Norbert Insam, co-fondatore della Unika e presidente del gruppo arti-gianato artistico dell’APA: “Quando abbiamo iniziato a progettare la scultura, alcuni anni fa, ci è apparso chiaro che volevamo creare qualco-sa di assolutamente unico, che portasse la fama dell’ar-tigianato artistico ben oltre i confini regionali.” E infatti la sua presenza è in program-

Senz’ombra di dubbio il simbolo della Unika 2011 è la gigantesca

scultura “movemënt”. Da un lato per la sua compiu-tezza artistica, dall’altro per le impressionanti dimensioni di questa testa realizzata in legno di cirmolo. “L’opera misura 6,12 metri di altez-za ed è composta da 50 sin-goli pezzi, il più pesante di 250 chili”, ha specificato il presidente della Unika Ro-land Perathoner alla confe-renza stampa che presentava la fiera. Il peso complessivo è stimato intorno alle set-te tonnellate. Il 31 agosto, giorno del vernissage e vi-gilia della fiera, l’imponente

ma alla Expo 2015 a Milano e alla IHM di Monaco. La scultura “movemënt” è de-stinata dunque a diventare l’icona di una delle attività economiche più importanti e più storiche della valle.

Attualità sulla Unika 2011

in internet

AAAAAAAAAAAAAAArtistico

Dall’1 al 4 settembre gli scultori e i pittori del-

l’associazione di artisti gardenesi Unika hanno

esposto parte delle loro opere nel centro tennis

di Ortisei/Roncadizza. La fiera Unika è ormai nota a livello internazionale, ed ogni anno attira ben

5000 visitatori. Le foto e una relazione conclusiva sull’edizione di quest’an-

no saranno pubblicate nel prossimo numero del nostro periodico. Inoltre le potete consultare sul sito www.unika.org und

www.lvh.it.

Hanno presentato la Unika 2011: (da sin.) Norbert Insam, Roland Perathoner, l’assessore Florian Mussner, Josef Rotten-steiner, Filip Moroder Doss.

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Direttivo del comitato fondatore della iiB-International

IIIIIIIIIInstallazione

Christoph Aeberhard, presidente del con-sorzio VDSS – maestri lattonieri svizzeriClaudio Cristina, vice-presidente del con-sorzio VDSS – maestri lattonieri svizzeriKarsten Köhler, ammi-nistratore dell’organiz-zazione PREFA Ger-maniaChristoph Jakobs, Schechtl Maschinen-bau GermaniaJohannes Binder,maestro lattoniere di Ingoldstadt (D)Werner Fünfer, presi-dente SMV Bayern (D)Buck Andreas, rivista specialistica Baumetall per lattonieri (D)Trenkwalder Peter, maestro lattoniere altoatesino, primo pre-sidente della iiB inter-national

Contatto: Peter Trenkwalder, 0472-764512 oppure [email protected]


cipali della lega iiB rientra l’impegno di informare pro-gettisti, committenti e consu-matori sulle specialità e sulla perizia dei lattonieri, ed anche di divulgare le corrisponden-ti possibilità di formazione e preparazione. “Lattonieri e stagnini hanno sempre condotto un’esistenza nell’ombra, ma questi tempi sono ormai passati”, annun-cia Trenkwalder. “È giunto il momento di comunicare al mondo di che cosa siamo capaci, di dire con orgoglio che i nostri tetti e le nostre facciate sono le migliori!” La manifestazione sul lago di Costanza, organizzata dalla rivista specialistica “BAU-METALL” (lattoneria edile) e dall’unione BAUMETALL-Treff, si è tenuta a bordo dell’imbarcazione “Lindau” dove ci si è occupati essen-zialmente di marketing. Qui i partecipanti hanno ascoltato varie conferenze, un coinvol-gente dibattito ed infine la presentazione della iiB (lega internazionale di interessi dei metalli edili). Quasi tutti

Il simposio internazionale dei lattonieri si è svolto sul lago di Costanza al-

l’insegna del motto “siamo tutti nella stessa barca”. Un abbondante centinaio di par-tecipanti e delegati di sette nazioni hanno discusso, per la prima volta in assoluto, i problemi d’immagine che affliggono in modo identico i colleghi di tutto il mondo. Tutti d’accordo dunque: bi-sogna far crescere il grado di notorietà dei professioni-sti che lavorano i metalli. Di qui l’esemplare iniziativa di fondare una lega internazio-nale (iiB), promossa dagli esponenti di Germania, In-ghilterra, Italia (Alto Adige), Giappone, Austria, Svizzera e Ungheria.Peter Trenkwalder, di Prati di Vizze, è una delle otto perso-ne che hanno fondato la lega. “La nostra organizzazione internazionale iiB si occuperà primariamente di far conosce-re il settore. Impegnandoci tutti insieme riusciremo a in-formare l’opinione pubblica, facendo capire che la nostra categoria fabbrica tetti e fac-ciate di metallo d’alto livello”, ha dichiarato il maestro lat-toniere altoatesino davanti al pubblico entusiasta presente al simposio. Oltre al miglio-ramento dell’immagine della categoria, nei compiti prin-

Lattonieri di tutto il mondo unitiLattonieri: Il primo di luglio 2011, a Friedrichshafen, è stata fondata la lega internazionale dei metalli da costruzione (iiB).

i presenti hanno sottoscritto immediatamente l’adesione. Dei fondatori fanno parte ti-tolari di aziende specializza-te, delegati di associazioni e consorzi, rinomati produttori e fornitori di semilavorati, macchinari, utensili e acces-sori. Ora il team della neo-istituita iiB cerca altri membri rivolgendosi a tutti con queste parole: “Per il nostro settore è di importanza cruciale di-mostrare al mondo che non siamo quelli che arredano i bagni bensì gli specialisti del-la lavorazione dei metalli!”. per informazioni potete con-sultare il sito www.baumetall.de e a breve anche www.iib-international.com. Il respon-sabile del contatto stampa è Peter Trenkwalder, e-mail [email protected].

Peter Trenkwalder, di Prati di Viz-ze, è il primo presidente della iiB

La delegazione altoatesina a Friedrichshafen: (in piedi, da sin.) Andreas Buck, redattore della rivista Baumetall e co-promotore dell’iniziativa, Lorenz Waldner, Marlengo, Peter Trenkwalde, Vipi-teno, Dr. Andreas Kohler, dittta Alpewa Bolzano, Bonifaz Zingerle, Rasun/Anterselva, Hubert Trenkwalder, Vipiteno. Seduti da sin.: Christian Fischnaller, Laion, Walter Schmidt, Bolzano, il presidente APA Gert Lanz, Christof Egger, Malles.

I maestri lattonieri di tutta Eu-ropa fondano un’alleanza inter-nazionale.



Oltre a vendere i pro-dotti, la ditta A.M.E. fornisce un servizio

di consulenza e assistenza specializzata agli installatori. Con la ditta A.M.E., GUN-TAMATIC è soddisfatta di aver trovato un partner di alta competenza per l’Alto Adige. GUNTAMATIC si è fatto co-noscere sul mercato interna-zionale come produttore d’al-ta qualità che da anni lancia innovativi sviluppi tecnologici in materia di riscaldamento. Già nel 1998, per esempio, GUNTAMATIC presentò in anteprima un sistema a bassa temperatura a pellet – oggi una tecnologia ormai conso-lidata nella quale GUNTA-

Ditta A.M.E., nuovo distributore GUNTAMATICGUNTAMATIC è il produttore austriaco di caldaie per biomassa, da cinquant’anni pioniere e leader di questa tecnologia. Da oggi dispone di un nuovo partner distributore, la ditta A.M.E. che opera nel settore delle tecni-che solari e di riscaldamento.

PR-Info

MATIC vanta un’esperienza imbattibile avendo costruito ben 40.000 impianti “Bio-star”. Dal 2005 l’azienda produce il “Powerchip”, un impianto formato da camera di combustione con griglia a scalini per cippato, pellet e

cereali. Nel 2009 GUNTA-MATIC ha lanciato una novi-tà mondiale, l’unità da parete “THERM” a pellet. Recente è invece lo sviluppo di un nuo-vo convertitore di biomassa, un’autentica pietra miliare nella combustione a legna.

Il marchio top GUNTAMATIC è distribuito in Alto Adige dalla ditta A.M.E.

Per informazioni sui prodot-ti di qualità del produttore austriaco GUNTAMATIC potete rivolgervi alla ditta A.M.E., tel. 0472 / 970342, [email protected], op-pure anche consultare il sito www.guntamatic.com.

Seminario sul riscaldamento

Si tratta di un semina-rio della durata di un giorno, riservato agli installatori. Il relatore

Christian Markart par-lerà di come ottimiz-

zare il riscaldamento. Si tiene nella Casa

dell’Artigianato di Bol-zano nelle seguenti

date: 9 settembre, 17 ottobre, 18 ottobre (in

italiano), 15 novembre, sempre dalle ore 9 alle 16. Per iscriversi rivol-gersi alla sezione, sig.

ra Patrizia Gamper, tel. 0471 323284, [email protected]; quoa:

110 euro + IVA.

Scambio di opinioni tra colleghi: Martin Haller, Otto Krapf, Josef Braun, Jürgen Müller e il direttore Thomas Pardeller (da sin.).

Visita da NorimbergaElettrotecnici: una delegazione degli elettrotecnici di Norimberga ha incontrato i colleghi dell’APA.

All’incontro hanno partecipato il vice-presidente e membro

della consulta Martin Haller, il direttore Thomas Pardel-ler e il membro della consul-ta Otto Krapf. Con i colleghi di Norimberga si è parlato di formazione professionale, di proposte per una campa-gna di qualità, di e-marchi, di collaborazioni future e di scambi di esperienze in generale. Per esempio la se-zione di mestiere altoatesina potrebbe cooperare con la corrispondente unione tede-sca ai fini di sviluppare un e-marchio e un e-check. Per quanto riguarda l’elettromo-bilità, vale a dire colonnette

di carica o sistemi di carica alternativi con percorsi a in-duzione, si sta pensando di organizzare corsi nell’APA. In autunno, fra l’altro, alla Klimaenergy di Bolzano sarà abbinata anche una Klima-mobility. Sul tema dei prezzi i tedeschi hanno illustrato il loro listino con ausilio al

calcolo. Una questione che preme a tutti gli elettrotec-nici, sia al di qua che al di là delle Alpi, è quella dei lavo-ri di manutenzione (Facility Management). Concluso il dibattito, i colleghi di No-rimberga hanno avuto modo di visitare la scuola profes-sionale di Bolzano. te

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“Qui ho imparato molto”Spazzacamini: il programma di scambio X-Change ha portato un apprendista spazzacamino tedesco ad assolvere un praticantato in un’azienda altoatesina.

attrezzature, imparare le nor-mative vigenti in Alto Adige e impratichirsi dei valori usua-li nella nostra provincia, dato che nel suo paese gli impianti assistiti sono principalmente a gas. Il contatto con i clienti è stato sempre positivo, in-oltre la presenza dell’ospite ha dato occasione al team

Il programma di scambio X-Change offre a tutti gli apprendisti l’opportunità

di svolgere quattro settima-ne di pratica in un’azienda di un altro paese. Per la prima volta un apprendista spazza-camino tedesco, proveniente dalla Franconia, ha espres-so il desiderio di fare la sua esperienza in Alto Adige. Si chiama Paul Heinrich ed è stato accolto dall’azienda di Helmuth Holzner che segue le zone di Meltina e Tirolo. Attualmente Heinrich è al se-condo anno di apprendistato. Nella sua nuova esperienza gli sono stati affidati vari compiti: controllare e puli-re impianti di combustione, prendere confidenza con le

di Holzner di approfondire questioni tecniche. „Lo scam-bio è sempre e comunque un arricchimento personale oltre che professionale, consiglio a tutti gli apprendisti di fare quest’esperienza”, commen-ta Paul Heinrich, e aggiunge: „In Alto Adige ci tornerò vo-lentieri.”

Il presidente di sezione Richard Schupfer (al centro) e il docente Helmuth Holzner (a destra) con l’apprendista tedesco ospitato, Paul Heinrich (a sinistra e nella foto piccola).

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Corso riservato ad addetti nel settore metalloRelatore: Andreas Pernstich, docente alla scuola professionaleLuogo: BolzanoData: sab. 12.11.2011 – sab. 26.11.2011Durata: 21 ore, di sabato, 8.00–16.00 Quota: 104,00 euro + 10,00 euro per il materiale

Iscrizioni: scuola professionale dell’artigianato e industria di Bolzano, tel. 0471 540720, fax 0471 540 729, entro due settimane prima dell’inizio; necessaria la forma scritta.

Workshop in malgaLa consulta degli spaz-zacamini e il relativo comitato tecnico sono stati molto attivi anche in estate: in particolare con un workshop tenutosi in una malga a Racines di Dentro. Qui hanno dis-cusso varie tematiche: misurazioni di gas di scarico in impianti sopra i 35 Kilowatt, corsi obbli-gatori e altri addestra-menti, tariffe, sicurezza sui tetti, assemblee cir-condariali in autunno.

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Corso di confezionamento

per pasticcieri

La sezione invita ad un corso sulle confezioni natalizie. Il corso avrà

luogo il 3 ottobre, dalle ore 14 alle 17, presso la Casa dell’Artigianato di

Bolzano. La docente è la signora Brigitte Ewald, esperta di Stoccarda.

per iscriversi basta rivolgersi alla sezione

di mestiere, signora Patrizia Gamper, tel.

0471 323284, [email protected]. Costo:

45 euro a persona.

Addestramenti gratuiti sull’igieneMacellai: la sezione di mestiere e l’unità sanitaria organizzano nelle aziende addestramenti gratuiti sull’igiene. Si possono prenotare macellai della zona di Bolzano e dintorni.

ogni azienda. Dopo il succes-so riscontrato in Val Pusteria e Venosta, quest’autunno è la volta di Bolzano e dintorni. L’addestramento prende da una a due ore di tempo. Gli

Il progetto degli artigiani macellai e dell’unità sa-nitaria è stato attuato un

anno fa in Val Pusteria e que-sta primavera nella Venosta. Si tratta di un addestramento gratuito sull’igiene per tut-ti i macellai interessati. Gli ispettori o i veterinari vanno nelle macellerie e addestrano il personale. Quindi possono partecipare anche commessi o altri addetti alla produzio-ne di alimentari (anche per un certo numero di ore). Nel-la Val Venosta i corsi hanno preparato complessivamente 56 addetti. L’addestramento gratuito viene riconosciuto come corso sull’igiene che no-toriamente è obbligatorio per

interessati a quest’iniziativa gratuita si prenotino chia-mando la sezione di mestie-re, signora Patrizia Gamper, tel. 0471 323284, [email protected] te

I macellai di Bolzano e dintorni possono prenotarsi per un adde-stramento gratuito sull’igiene.

I parrucchieri nell’APA presentano

GLAMOUR & BEAUTYLANCIO MODA AUTUNNO-INVERNO 2011/12dove sfilano le nuove tendenze, tagli, colori ed acconciature

Lunedì 12 settembre 2011dalle ore 14.30 alle ore 16.30APA – Casa dell’Artigianato – Via di Mezzo ai Piani 7 – 39100 BolzanoIII. piano – Sala D

IN PEDANA LA STILISTA

Monica Chiarparin

IN COLLABORAZIONE CON LA DITTA

Per l’occasione verranno esposti i lavori finali del 5. anno di accademia FABAS. Tutti gli interessati potranno informarsi anche sull’prossimo anno accademico.

Ingresso libero per associati APA e FABAS.A questa manifestazione sono benvenuti anche i collaboratori ti tutti i nostri associati!


MMMMMMMMMMMMedia

Il nuovo gruppo Media con (da sin.) Daniel Werner, Josef Brunner, Wolfgang Töchterle (presidente designer multimediali), Eva Lang-gartner (presidentessa fotografi) e il portavoce Horst Fritz (presi-dente tipografi & designer multimediali).

Nuovo gruppo di mestiere: i MediaMedia: le sezioni di tipografi, designer multimediali e fotografi si sono unite in un nuovo gruppo di mestiere APA.

Il gruppo è nato il 29 agosto e comprende tutti i mestieri artigiana-

li legati ai media. Come por-tavoce è stato scelto Horst Fritz, che è anche presiden-te della sezione di mestiere Tipografi & designer multi-mediali. “Unirci in gruppo serve a presentarci in modo più compatto sostenendo meglio gli interessi che ab-biamo in comune”, spiega Fritz. La categoria è relati-vamente giovane e soprat-tutto rivoluzionata di con-tinuo dalla digitalizzazione. “È uno sviluppo a cui dob-biamo reagire”, prosegue Fritz. “Collaborando possia-mo ottenere miglioramenti, porci in modo più deciso

alle istituzioni e agli uffici pubblici. Il nostro scopo è proprio questo: spingere le aziende associate a collabo-rare in modo da affrontare meglio le sfide future”. Nel-la prima seduta i vari espo-

nenti delle sezioni hanno discusso in particolare temi legati all’immagine profes-sionale e alla formazione. Su questa base il gruppo sta preparando un programma di attività. te

Corso per diploma di maestri rilegatoriL’ufficio provinciale for-mazione organizza un corso preparatorio agli esami teorici e pratici di maestri rilegatori. Il cor-so si avvale della colla-borazione delle sezioni di mestiere tipografi & designer multimediali. In questa professione è il primo che si tiene negli ultimi vent’anni. Inizio del corso: gennaio 2012Volume: ca. 170 ore di lezioneLuogo: scuola profes-sionale di commercio e grafica, Via Siemens 6–8, 39100 BolzanoSerata informativa: autunno 2011Informazioni e iscrizioni: ufficio provinciale for-mazione, Roland Walter, tel. 0471 416990, [email protected], www.provinz.bz.it/mei-ster

Textile Cocktail, un’apprezzata iniziativaArtigianato tessile: il Textile Cocktail è diventato un gradito appuntamento mensile.

Da quando si è tenuto per la prima volta, a maggio (“L’ar-

tigiano” ne ha parlato), il Textile Cocktail è diventato uno stimolante incontro fis-so che si svolge sempre l’ul-timo martedì di ogni mese nel Parkhotel Laurin. La pe-culiarità di questo appunta-mento sta nel fatto che tutti hanno la possibilità di scam-biare opinioni in un’atmo-sfera svagata: artigiani del tessile – in particolare sarti su misura – ma anche indu-striali e commercianti. Nel-l’ultimo incontro di agosto si è parlato di prezzi, mentre la sessione di luglio si inti-tolava “Il cliente comanda! Strategie per arrivare al successo”. Su questo argo-

Gli imprenditori del tessile si riuniscono l’ultimo martedì di ogni mese nel Parkhotel Laurin per un Textile Cocktail.

mento c’è stato un contribu-to del presidente di sezione Richard Vill. Il prossimo Textile Cocktail avrà luogo martedì 27 settembre, come sempre a partire dalle ore 19.30, nel parco dell’Hotel Laurin. Si farà una prima sintesi discutendo insieme ai presenti idee e prospettive

della manifestazione. Dato che la sua scadenza si è or-mai divulgata, per ragioni di costo gli inviti saranno spe-diti solo via e-mail. È gradita la partecipazione di tutti gli imprenditori e collaboratori aventi a che fare con il tessi-le, quindi per esempio anche tappezzieri o altre aziende.

Emozioni uniche, di luce e di cristallo, sono quelle che vivranno i partecipanti all’escursione in calen-dario il 30 settembre 2011. In tale data infatti, i giovani artigiani vanno a visitare Swarovski Kristal-lwelten a Wattens e poi l’accademia illuminotec-nica Bartenbach ad Aldrans, vicino a Innsbruck. Quello che c’è da vedere qui sono progetti esem-plari, basati su luce diurna e luce artificiale, che tengono conto di architettura e design, psicolo-gia della percezione, fisica e tecnica. La quota di partecipazione ammonta a 70 euro a persona. Gli interessati sono pregati di prenotarsi entro il 16 set-tembre chiamando il tel. 0471 323340 o scrivendo a [email protected].

Elezioni: la nuova consulta provinciale dei giovani artigiani ha eletto presidente Ronnie Mittermair di Appiano.

l’Alto Adige per tachigrafi digitali con relativo control-lo periodico e sostituzione. “Nel settore delle autoripa-razioni l’elettronica conta sempre di più”, fa notare Mittermair. “La mia visione imprenditoriale è riuscire a fare scuola in tutta l’Italia in questo settore”. “Infat-ti”, prosegue Mittermair, “le condizioni legislative in Italia sono una vera palla al piede e rendono oltremodo difficoltoso lo sviluppo.” A breve Ronnie Mittermair intende spostare la sede aziendale a Bolzano, dove si ripromette più visibilità grazie a una posizione rag-giungibile più comodamen-

Il nuovo portavoce dei giovani APA si chiama Ronnie Mittermair. Ha

32 anni, ha studiato elettro-tecnica informatica all’Uni-versità tecnica di Monaco, ad Appiano lavora nell’azienda dei genitori Mittermair Hein-rich & Co. che si occupa di autoriparazioni. Dopo la maturità nell’istituto tecni-co (LIH) di Bolzano, Mit-termair ha voluto appunto andare a studiare a Monaco. Già a quell’epoca comunque lavorava nell’azienda di fa-miglia. Sia durante la scuola che durante l’università c’era sempre bisogno del suo aiu-to. Quindi, una volta laurea-to, era fuori discussione che il suo futuro professionale lo vedeva lì.

L’impegno nell’azienda di AppianoL’azienda, già rinomata da lungo tempo come officina autorizzata Scania e Nissan, ha guadagnato ulteriormente in competenza grazie a Ron-nie. Nel 2006 è diventata il primo centro tecnico del-

te, visto che fra l’altro offre alle automobili un servizio di soccorso stradale 24 ore su 24.

“Gli artigiani pensano in termini di generazioni”Ronnie Mittermair è un gio-vane entusiasta che apprezza la struttura agile delle picco-le aziende. “Al momento di prendere decisioni una pic-cola azienda è rapida e si sa adeguare in fretta alle inno-vazioni del mercato”, spiega convinto. “Lo dimostra ad esempio il nostro progetto dei tachigrafi.” La competen-za, la tenacia e la flessibilità dell’azienda di famiglia han-no fatto sì che ricevesse l’au-torizzazione a diventare cen-tro tecnico dei due produttori principali, VDO e Stoneridge. Nonostante la giovane età, Mittermair si sente altamen-te responsabile nei confronti dei suoi dipendenti. “Gli arti-giani imprenditori pensano in termini di generazioni, non di affare in affare”, ci riferisce. Concludiamo il profilo di Ronnie Mittermair con un suo interessante hobby: gli piace tagliare film. Inoltre collabora come volontario nel Südtiroler Jugendring dove fa parte del gruppo di lavoro per la JEV (gioventù dei gruppi popolari europei). mb


Visita a Swarovski Kristallwelten

Ronnie Mittermair è il nuovo presidente dei giovani artigiani APA.

GGGGGGGGGiovani artigiani

Prima seduta della nuova

consulta

Valorizzazione del diplo-ma di maestro, miglio-ramento dell’immagine

dei mestieri pratici, idee chiare sui centri che

dovranno offrire innova-zione ai giovani titolari di aziende: ecco il pro-gramma del prossimo futuro messo a punto

dalla nuova consulta dei giovani artigiani. Guidati

dal presidente Ron-nie Mittermair appena

eletto, hanno discusso anche l’organizzazione delle visite alle scuole

medie. E ancora non basta: infatti già fervono

i preparativi per i prati-cantati top nell’estate

2012, obiettivo dell’ini-ziativa “Chance 2.0”.

Ronnie Mittermair nuovo presidente

Textile Cocktail, un’apprezzata iniziativa


AAAAAAAAAAAAAAAAAAArtigiani anziani

Il presidente Sebastian Brugger ha ricordato......Citati anche i promo-tori dell’incontro provin-ciale degli anziani istitui-to cinquant’anni fa. Erano l’allora presi-dente Fritz Selva di Egna, il signor Max Wachtler di Merano, a lungo vicepresidente, il signor Artur Cimadon di Bressanone, il signor Michael Stragingg di Villabassa. L’allestimen-to di quest’iniziativa, sempre molto apprez-zata dagli anziani, è stato seguito da Bruno Bauhofer, per anni direttore del gruppo.

Incontro con anniversario: anziani esemplariArtigiani anziani: a Corvara il 50. incontro degli anziani APA ha visto la partecipazione di oltre 900 artigiani di tutta la provincia. Molti gli ospiti d’onore, che nei loro discorsi di saluto hanno ricordato soprattutto l’essenziale ed esemplare contributo della generazione senior.

no di loro ha ricordato a suo modo il contributo esempla-re di questa generazione cui spetta il merito dell’odierna prosperità.

L’ospite d’onore più impor-tate era il presidente del-l’ANAP, l’organizzazione nazionale degli artigiani an-ziani, Gianpaolo Palazzi. Ad assistere alle immancabili onorificenze non sono man-cati il presidente onorario Herbert Fritz, la presiden-tessa delle donne APA Hei-drun Grüner, i membri della giunta esecutiva APA Heidi Felderer, Horst Pichler, Nor-bert Insam, Karl Keim, e poi tutti i presidenti circonda-riali e comunali che da ogni parte della provincia hanno accompagnato gli anziani a Corvara, oltre al consigliere provinciale Hanspeter Mun-ter. Tra i premiati il circon-dario APA Bolzano periferia, il più rappresentato di tutti con i suoi 246 partecipanti. Il campione tra i comuni è stato Castelrotto con 49 presenti, mentre quello che ha dovuto affrontare il viaggio più lungo è stato Curon, distante oltre 200 chilometri.

Lo spazio nello stadio del ghiaccio di Corva-ra è bastato appena per

accogliere gli oltre 900 an-ziani APA accorsi domenica scorsa al 50 incontro provin-ciale. Al cocktail di accoglien-za è seguita la messa, quindi l’intero gruppo si è spostato verso il centro sportivo, se-guito dalla banda musicale di Corvara, per festeggiare degnamente l’evento nello stadio del ghiaccio. Nel corso del pranzo i vari esponenti dell’APA hanno colto l’occasione per celebra-re i pionieri dell’artigiana-to: hanno preso la parola la presidentessa comunale APA Ariane Alfreider, il sindaco di Corvara Robert Rottonara, il presidente degli artigiani anziani Sebastian Brugger, l’assessore provinciale Flo-rian Mussner, il presidente APA Gert Lanz, il vicepresi-dente APA Martin Haller, il direttore Thomas Pardeller, il presidente circondariale APA Josef Schwärzer. Ognu-

Ariane Alfreiner e l’assessore Florian Mussner

Il vicepresidente degli anziani Claudio Molinari insieme all’assessore Florian Mussner

Tavolata pusterese con l’ex presidente circondariale Gottfried Niederwolfsgru-ber e il suo successore Gregor Seyr

Il presidente degli anziani Se-bastian Brugger e il presidente dell’ANAP Gianpaolo Palazzi

Ariane Alfreider, a capo del comitato organiz-zatore

Sono stati premiati anche i partecipanti più anziani: Martin Kofler di Vanga / Renon, 98 anni, seguito da Hans de Paul, Monguelfo, 90 anni, Stefanie Perktold, Appiano, 87 anni e Marian-ne Schönegger, Monguelfo, ancora 87 anni. Nel successi-vo programma pomeridiano gli anziani hanno potuto sce-gliere tra le varie escursioni proposte: a San Martino in Badia per visitare il museo ladino oppure visita alla casa natale del beato Frenademetz a Oies/Badia.

Premi da ritirare Si informano tutti i parteci-panti alla festa che ancora molti premi sono da ritirare. Si prega di rivolgersi alla pre-sidente di Corvara, singora Ariane Alfreider al numero telefonico 0471 830151.

AAAAAAAAAAAAAAArtigiani anziani


Tanti auguri a Hans Depaul

per i 90!Hans Depaul, già pre-sidente degli artigiani

anziani della Val Pusteria ha appena festeggiato il suo novantesimo com-

pleanno. A nome di tutta la consulta provinciale gli

porge gli auguri Sebastian Brugger, attuale presidente

degli artigiani anziani. A Monguelfo sono andati in diversi a fargli gli auguri.

Nella foto da sinistra: Hans Depaul e moglie, Norbert

Oberhammer della consul-ta locale, il presidente APA

Gert Lanz, il presidente comunale Edmund Bran-

dlechner e l’ex presidente comunale Hermann Lad-

stätter. Da tutti ancora un augurio di passare ancora

tanti anni felici!

Gita a Parma

Per l’8 di ottobre 2011 gli anziani organizzano una gita a Parma. Sarà un momento culturale

di particolare interesse, con visita allo splen-dido centro storico e soprattutto al duomo

e al teatro. I piaceri del palato non saranno tra-scurati: del resto, come

ben si sa, qui la cuci-na è una delle migliori

d’Italia. È prevista anche una visita al caseificio

“Coduro”, noto per il suo parmigiano. Preno-

tarsi chiamando il signor Angelo Angerami, tel.

0471 323264.


DDDDDDDDDDDDDDonne dell’APA

“Uniamo le forze”Incontri delle donne: hanno messo in programma incontri e scambi di opinioni regolari. Per le donne dell’economia l’appuntamento di agosto è stato a Bolzano.

Benedikter hanno sottolineato insieme alle altre partecipanti l’importanza dell’aggiorna-mento. la La vicepresidentessa del consiglio provinciale Un-terberger ha posto l’accento sulla situazione giuridica delle imprenditrici nelle aziende, consigliando di informarsi in dettaglio. “Ci sono diverse for-me legislative di collaborazione fra marito e moglie all’interno dell’azienda di famiglia, una di queste per esempio è quella di socia”, spiega la Unterberger. “Le donne devono soppesare i pro e i contro, prendendo una decisione insieme al marito su quale sia la forma legale mi-gliore.”

Difendere gli interessi comuniLa presidentessa delle don-ne APA Grüner ritiene che le imprenditrici debbano tu-telarsi meglio anche in fatto di maternità. “In particolare le donne che lavorano auto-nomamente in una piccola azienda avrebbero bisogno di agevolazioni come quelle che spettano alle lavoratrici dipen-denti, come per esempio un contributo”, prosegue la Grü-ner che fra l’altro si è battuta per far riconoscere due anni di

La presidentessa delle donne Heidrun Grü-ner (foto) ha definito

questi “colloqui delle donne” come “primo passo” verso la reciproca collaborazione tra donne dei vari settori econo-mici, alla ricerca di possibili-tà per interagire in rete. “Le problematiche delle donne nelle piccole imprese e nel-le aziende di famiglia sono molte, e non è più tempo di rimanere isolate”, ha dichia-rato la Grüner introducendo l’iniziativa. “Sono favorevole a un contatto regolare che ci aiuti a comprenderci e a so-stenerci a vicenda.”

Discussione in podioQuali siano le tematiche che premono alle imprenditrici e come queste intendano af-frontarli insieme, è quanto è subito emerso dal successivo dibattito. Oltre alla Grüner vi hanno partecipato le presi-dentesse delle organizzazioni femminili hds, HGV, lega agri-coltori, assoimprenditori e la vicepresidentessa del consiglio provinciale Julia Unterberger. “In qualità di imprenditrici le donne hanno molte capacità, anche particolari, che spes-so andrebbero riconosciute e sfruttate meglio”, ha osservato Christine Walzl che presie-de le donne hds. L’esponente dell’agricoltura Hiltraud ha citato come esempio l’ini-ziativa “vacanze in fattoria”, promossa proprio dalle donne agricoltrici. “Le donne devono consolidare le loro capacità e cercare propri percorsi di com-mercializzazione”, commenta la Erschbamer. Karin Roner, portavoce circondariale dell’as-soimprenditrici, e la responsa-bile delle donne HGV Helene

pensione alle donne con figli. Altre tematiche che le organiz-zazioni femminili dovrebbero trattare insieme, rammenta la Grüner, sono gli incentivi provinciali alle imprenditrici e lo sviluppo dell’offerta for-mativa. Allo scopo le parte-cipanti hanno deciso che in futuro si incontreranno con regolarità. Ci vorrebbe anche una maggior collaborazione con la camera di commercio di Bolzano. Il presidente di quest’ultima, Michl Ebner, ha evidenziato nel suo inter-vento di saluto che un terzo delle aziende altoatesine sono guidate da donne. Quest’an-no la camera di commercio ha già messo in piedi una serie di iniziative riservate alle donne, per esempio il “Girls Day” che vuole sensibilizzare le donne su professioni in cui fino ad ora erano poco presenti. In conclusione la presidentessa Grüner ha consegnato a tutte le presenti un mazzo di fiori confezionato dalla fioreria Schenk Florian di Nalles. te

Le donne dell’economia vogliono interagire meglio: (da sinistra) la vicepresidentessa del consiglio provinciale Julia Unterberger, Ka-rin Roner (UVS), Christine Walzl (hds), la moderatrice Marina Giuri Pernthaler, Heidrun Grüner (LVH), Hiltraud Erschbamer (agricoltrici) ed Helene Benedikter (HGV).

13% di aziende artigiane in mano alle donneL’istituto di ricerca economica (IRE) della Camera di commercio di Bolzano ha preso in esame la presenza delle donne nell’artigianato. Dalla sua analisi risulta che il 12,9 per cento dei titolari di aziende artigiane sono donne. Per fare un confronto: nell’economia altoate-sina in generale (sen-za settore agricolo) la quota di donne titolari raggiunge già un livello doppio (24%). D’altra parte, tra tutti i soci di società artigiane oltre la metà (54,3%) è rappre-sentata da donne. Qui l’artigianato altoatesino supera il valore riscon-trabile nell’economia in generale, il quale è pari al 50%. L’incidenza del-le donne tra i titolari è particolarmente elevata (43,6%) solo nell’ambito degli altri servizi (p.e. parrucchiere, estetista, pulizia), mentre sono estremamente rare le donne che gestiscono imprese artigiane com-merciali o edili.

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Uffi ci circondariali

Confartigianato

Rilevazione di Confartigianato sul caro-energia: Gap Italia-Ue per costi elettricità: + 31,7%. Lombardia e Milano al top per maggiori costi.

Co

nfar

tigia

nato

Imprese italiane pagano 7,9 miliardi in più l’anno


Il governo vara la riforma dell’apprendistato. Soddisfazione di Confartigianato.

“E’ una rivoluzione all’insegna dell’imparare facendo”

E una ’rivoluzione’ all’in-segna dell’’imparare fa-cendo’ che riconosce il

ruolo formativo delle imprese e offre concrete opportunità ai giovani”. Il Presidente di Confartigia-nato Giorgio Guerrini espri-me viva soddisfazione per il provvedimento di riforma del-l’apprendistato approvato oggi definitivamente dal Governo. Guerrini sottolinea l’impegno

doing svolta all’interno del-l’azienda. “Un risultato im-portante – fa rilevare Guerrini - per un Paese come l’Italia, dove oltre 2 milioni di giovani non studiano né lavorano ed il 26,7% delle imprese non riesce a reperire manodopera qualificata”. Guerrini apprezza il riconosci-mento della maggiore durata dell’apprendistato per l’arti-gianato perché – sottolinea

- “in questo modo vengono valorizzate le esperienze del-la contrattazione collettiva di settore”.

L’Italia ha il primato negativo in Europa per la bolletta elettri-

ca più costosa a carico delle imprese. I nostri imprendi-tori, infatti, pagano l’energia il 31,7% in più rispetto alla media UE. Tradotto in denaro si tratta di un maggiore costo di 7.939 milioni di euro l’an-no, equivalenti a circa mezzo punto del valore aggiunto. Per ciascuna azienda italiana significa un esborso di 1.776 euro in più all’anno rispetto ai competitor europei, Il gap Italia-Ue nei costi del-l’energia utilizzata dalle im-prese emerge da un’analisi condotta dall’Ufficio studi di Confartigianato che ha elaborato la classifica delle regioni e delle province in cui gli imprenditori subisco-no le differenze di costo più ampie rispetto all’Europa.Il conto più salato è a carico delle nostre aziende del Nord che complessivamente nel

2010 hanno pagato l’ener-gia elettrica 4.615 milioni di euro in più rispetto ai loro colleghi dell’Ue. Il divario Italia-Europa è di 1.392 mi-lioni di euro per le imprese del Centro e di 1.932 milio-ni di euro per le aziende del Mezzogiorno.La regione più penalizzata è la Lombardia, con 1.808 milioni di euro di divario di costi rispetto alla media Ue, seguita dal Veneto con un gap di 800 milioni di euro, dall’Emilia Romagna con 711 milioni e dal Piemonte con 677 milioni. La classifica provinciale ve-de al primo posto per il più ampio divario di costi per le imprese rispetto alla media europea Milano, con un gap di 448 milioni di euro, se-guita da Roma (365 milioni euro), Brescia (356 milioni euro), Torino (276 milioni euro), Bergamo (230 milio-ni euro).

Se, in media, ogni azienda italiana paga l’energia elet-trica 1.776 euro all’anno in più rispetto agli imprendito-ri europei, questo gap si al-larga a 3.151 euro per ogni impresa del Friuli Venezia Giulia, a 2.708 euro per cia-scuna impresa della Sarde-gna, a 2.208 euro per ogni azienda della Lombardia, a 2.187 euro per ciascuna impresa della Valle d’Aosta. A seguire, per un imprendi-tore dell’Umbria il divario è di 2.164 euro l’anno, mentre per ogni impresa del Trenti-no Alto Adige il gap annuo è di 2.036 euro.A gonfiare la bolletta ener-getica delle imprese contri-buisce la pressione fiscale che incide per il 22,7% sul prezzo finale dell’elettricità. Anche in questo caso l’Ita-lia detiene il record negativo nell’Ue: le imposte sull’ener-gia ammontano a 31.750 mi-lioni di euro l’anno e sono

profuso dal Ministro Mau-rizio Sacconi “per realizzare una riforma che sarà accolta positivamente dalle imprese artigiane e che semplifica le modalità di utilizzo dell’isti-tuto, rimuovendo le cause che finora ne hanno frenato le po-tenzialità”. In particolare, il Presidente di Confartigianato apprezza l’obiettivo della riforma di valorizzare la formazione by

più alte del 23% rispetto ai Paesi dell’Eurozona. Que-sto significa che cittadini e imprese italiani pagano la tassazione sull’energia 6,1 miliardi in più ogni anno ri-spetto alla media europea.Sul fronte fiscale per le pic-cole imprese il gap con l’Eu-ropa è ancora più ampio: in valore assoluto il peso del fisco sui consumi di energia delle aziende in Italia è il più alto d’Europa ed è maggiore del 134,1% rispetto alla me-dia Ue. Per abbassare il co-sto dell’energia, il Presidente di Confartigianato Giorgio Guerrini sollecita “riforme strutturali che aprano alla vera concorrenza i settori dell’elettricità e del gas, pun-tino sull’efficienza energetica e sull’uso di fonti rinnovabi-li, consentano di ridurre e riequilibrare la pressione fi-scale sul prezzo dell’energia che grava soprattutto sulle piccole imprese”.

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Pronto soccorso (12 UD) ore 8.30–18.3022 ottobreOgni azienda è obbligata a nomi-nare almeno un addetto al pronto soccorso. Tutte le aziende artigi-ane con un indice di rischio Inail inferiore al 4 devono frequentare un corso di formazio-ne di 12 unità didattiche, indipendentemente dal numero di dipendenti. Importante! Sono escluse da questo regola-mento solo le aziende individuali senza dipendenti che svolgono il loro esercizio in Alto Adige.Ai sensi dell’art. 45 D. Lgs. 81/08 in vigore, D.P.G. 13.06.2005, Nr. 25 e DM 388/2003. Per il rilascio del diploma è necessaria l’intera frequenza al corso e il superamen-to della prova d’esame finale.

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Sicurezza sul lavoroLa sicurezza per dipendenti di aziende artigianeore 8.30–18 26 settembreRuolo della sicurezza – il quadro istituzionale di riferimento – il quadro giuridico di riferimento in materia di sicurezza – segnaleti-ca – DPI – il rischio di incendio, pianificazione della sicu-rezza e piano di emergenza – la prevenzi-one degli infortuni – l’impiantistica in azienda – i-giene del lavoro, antirumore, vibrazioni meccanica, sostanze pericolose, movimento pesi, impianti elettrici e altre tipi-che fonti di rischio – la protezione

Ap

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Confartigianato*Questa ed altre domande sono state poste in occasione di una serie di serate di discussione tenutesi nei comprensori nella primavera 2011. È possibile vedere tutte le domande con le relative risposte e porre nuovi quesiti su: www.laboratoriofuturo.bz.it

Domande frequenti sull’accessibilità *

» Buoni collegamenti attraverso strade, ferrovie, mezzi pubblici, piste ciclabili e rete in fi bra ottica rappresentano un requisito essenziale per il mantenimento dei posti di lavoro e per un‘elevata qualità della vita nelle aree periferiche . «

Perché è così importante disporre di buoni collegamenti con la periferia?

ROBERT ALEXANDER STEGERSindaco del Comune di Predoi


L’Italia ha il record ne-gativo in Europa per la disoccupazione giova-

nile: sono 1.138.000 gli under 35 senza lavoro. A stare peggio i ragazzi fino a 24 anni: il tasso di disoccupazione in questa fa-scia d’età è del 29,6% rispetto al 21% della media europea. La situazione del mercato del lavoro nel nostro Paese è fotografata in un rapporto dell’Ufficio studi di Confartigianato in cui si rileva che tra il 2008 e il 2011, anni della grande crisi, gli occupa-ti under 35 sono diminuiti di 926.000 unità. Se a livello na-zionale la disoccupazione delle persone fino a 35 anni si attesta al 15,9%, va molto peggio nel Mezzogiorno dove il tasso sale a 25,1%, pari a 538.000 giova-ni senza lavoro. La Sicilia è la regione con la maggior quota di disoccupati under 35, pari al 28,1%. Seguono la Campa-nia con il 27,6%, la Basilicata con il 26,7%, la Sardegna con il 25,2%, la Calabria con il 23,4% e la Puglia con il 23%. Le condizioni migliori per il la-voro dei ragazzi si trovano inve-ce in Trentino Alto Adige dove il tasso di disoccupazione tra 15 e 34 anni è contenuto al 5,7%. A seguire la Valle d’Aosta con il 7,8%, il Friuli Venezia Giulia con il 9,2%, la Lombardia con il 9,3% e il Veneto con il 9,9%. Nella classifica provinciale la maglia nera va a Carbonia-Igle-sias dove i giovani under 35 in cerca di occupazione sono il 38% della forza lavoro. Seguo-no a breve distanza Agrigento (35,8%) e Palermo (35,7%). La provincia più virtuosa è Bolzano dove il tasso dei giovani senza lavoro è pari al 3,9%, seguita da Bergamo con il 5,6%, e da Cuneo con il 5,7%. La crisi del mercato del lavoro italiano

In Italia senza lavoro 1.183.000 giovani under 35Record negativo nell’Ue per disoccupati tra 15 e 24 anni: 29,6%

non riguarda soltanto i giovani. Il Rapporto di Confartigianato mette in luce un peggioramen-to della situazione anche per gli adulti. La quota di inattivi tra i 25 e i 54 anni arriva al 23,2%, a fronte del 15,2% della media europea, e tra il 2008 e il 2011 è aumentata dell’1,4% mentre in Europa è diminuita dello 0,2%.In un contesto così critico, il rapporto di Confartigianato ri-vela paradossi tutti italiani sul fronte dell’istruzione e della for-mazione che prepara al lavoro. Per il prossimo anno scolastico 2011-2012, infatti, è previsto un aumento del 3% degli iscrit-ti ai licei e una diminuzione del 3,4% degli iscritti agli istituti professionali. Nel frattempo, le imprese italiane, nonostante la crisi, denunciano la difficoltà a reperire il 17,2% della manodo-pera necessaria.Una strada per facilitare l’in-gresso dei giovani nel merca-to del lavoro è rappresentata dall’apprendistato. Secondo la rilevazione di Confartigianato gli apprendisti in Italia sono 592.029. In particolare l’artigia-nato è il settore con la maggiore vocazione all’utilizzo di questo contratto: il 12,5% delle assun-zioni nelle imprese artigiane avvengono infatti con l’appren-distato, a fronte del 7,2% delle aziende non artigiane.“La riforma dell’apprendista-to voluta dal Ministro Sacconi – sottolinea il Segretario Gene-rale di Confartigianato Cesare Fumagalli - potrà contribuire a ridurre la distanza tra i giovani e il mondo del lavoro. Da un lato, i ragazzi potranno trovare nuove strade per imparare una professione, dall’altro le impre-se potranno formare la mano-dopera qualificata di cui hanno necessità”.

TERMINI: Invio: 30 novembre 2011 I Premiazione: primavera 2012CATEGORIE: NUOVO EDIFICIO I EDIFICIO INDUSTRIALE

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in Alto Adige, i cui lavori siano stati eseguiti tra il 01.01.2010 ed il 30.11.2011.

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Infos. Fiere. Scadenzario. Manifestazioni. Annunci.

22–24 settembre KlimamobilityFiera della mobilità sostenibile. Fiera di Bolzano, www.klima-mobility.it

22–24 settembre KlimaenergySalone delle energie rinnovabili a Bolzano. L’APA organizza uno stand collettivo. Fiera di Bolzano, www.messebozen.it/klimaenergy

17–20 ottobreHotel Salone internazionale dedicato al settore alberghiero e ristora-zione. L’APA organizza uno stand collettivoFiera di Bolzano, www.messebozen.it/hotel

8–11 settembreSanaSalone dei prodotti naturali per alimentari e cosmeticaFiera di Bologna, www.sana.it

5–8 ottobreMade ExpoFiera di arredo, design e architettura. Fiera di Milano, www.madeexpo.it

5–8 ottobreSaieSalone internazionale di edilizia e abitazioni, , www.saie.bolognafiere.it

21–23 ottobreKlimahouse UmbriaSalone dell’edilizia sostenibile, organizzato dalla fiera di Bolzano. Bastia Umbra (PG), www.klimahouse-umbria.it16–20 novembre 2011

Fiera autunnale di BolzanoTradizionale vetrina dell’economia altoatesina; anche qui l’APA organizza uno stand collettivo. Fiera di Bolzano, www.messe-bozen.it/fieraautunno/de

22–25 settembreRenexpoFiera internazionale ad Augusta sulle energie rinnovabili ed effi-cienza energetica. Fiera di Augusta, www.renexpo.de

30 novembre–4 dicembreHeim+HandwerkÈ diventata nota come la miglior fiera tedesca rivolta ai consu-matori. Si concentra su edilizia e arredamento. La fiera è accom-pagnata da un programma che illustra possibilità e tendenze del futuro. Nuova fiera di Monaco, www.heim-handwerk.de

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16–20 novembre 2011BiolifeSalone dei prodotti biologici, Fiera di Bolzano, www.biolife.bz

26–29 gennaio 2012Klimahouse 2012Fiera internazionale dell’edilizia e dell’efficienza energeticaFiera di Bolzano, www.klimahouse.it

Manifestazioni10 settembreInaugurazione della nuova artigianale di Marlengocon inaugurazione della nuova sede aziendale della lattoneria Waldner, inizio alle ore 10

30 settembreGiovani artigiani: Swarovski KristallweltenI giovani artigiani vanno a visitare il mausoleo Swarovski Kristallwel-ten a Wattens e l’accademia illuminotecnica Bartenbach ad Aldrans, vicino a Innsbruck; la quota di partecipazione ammonta a 70 euro a testa. Gli interessati si prenotino entro il 16 settembre chiamando il tel. 0471 323340 oppure scrivendo a [email protected]–8 ottobreCampionati mondiali dei mestieri “Worldskills” a LondraCome se la caveranno i giovani altoatesini ai mondiali “Worl-dskills” 2012 di Londra? Informazioni alle pagine 16–19.

13 ottobreConvegno dedicato alla sicurezza sul lavoroNella Casa dell’Artigianato, con interventi di APA, INAIL e uffi-cio per la protezione sul lavoro

18 settembre 2011Giornata del Patrimonio “di legno”Giornata europea del Patrimonio, con eventi culturali e visite guidate speciali in materia di costruzioni storiche di legno. Patrocinata dall’ufficio provinciale per la tutela del patrimonio artistico. Informazioni su: www.provinz.bz.it/denkmalpflege

21 ottobreGiornata dell’artigianatoEvento annuale dell’APA nella Casa dell’Artigianato di Bolzano, inizio alle ore 17

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Collaboratori APA

“Herbert Fritz è il nostro presidente del cuore”I collaboratori dell’associazio-ne sono d’accordo all’unani-

mità: Herbert Fritz è il “presi-dente del cuore”. Dopo che si è ritirato dalla presidenza del-la cooperativa di servizi APA, rimanendo da ora presidente onorario, i 120 collaborato-ri della sede lo hanno voluto ringraziare della sua benefica

e preziosa saggezza con una festicciola, piccola ma molto sentita. Con l’occasione, l’af-fezionata squadra ha espresso il desiderio di vedere Herbert Fritz andare e venire per la Casa dell’Artigianato ancora a lungo.

La ditta Heiss Fensterbau cambia sedeIl nuovo stabilimento della Ditta Heiss è una costruzio-ne decisamente particolare. Si tratta infatti del primo capannone in tutta Italia del tutto autonomo nel fab-bisogno energetico. L’im-pianto fotovoltaico instal-lato sul tetto e l’impianto di combustione di cippato, alimentato dagli scarti del-la produzione di finestre,

producono insieme più energia di quella che serve all’azienda. Inoltre la sede amministrativa è classificata “CasaClima Gold”, la prima nel comune dove si trova. Per tale motivo il titolare della ditta Peter Heiss ha ri-cevuto la targa CasaClima, consegnatagli dall’assessore all’ambiente Michl Laimer in occasione dell’inaugura-zione che si è tenuta all’ini-zio di luglio. A Vangabassa Peter Heiss e i suoi 38 col-laboratori hanno festeggiato

con molti amici e partner, ma anche con l’assessore Florian Mussner, il sindaco di Sarentino Franz Locher e il vicesindaco di Bolzano Klaus Ladinser. La benedi-zione del nuovo edificio è stata impartita dal decano Paul Lantschner. Nell’an-no 2010 la ditta Heiss ha seguito 500 clienti privati, molte imprese, albergatori e ristoratori, committenti del settore pubblico, fatturando complessivamente 6 milioni di euro.

Ad Appiano un mercoledì lungo degli artigiani A fine agosto il gruppo comu-nale APA di Appiano, coordi-nato dal suo presidente Egon Perktold, ha allestito un mer-coledì lungo con attrazioni per grandi e piccini. Lo stand degli artigiani ha offerto molti svaghi con l’aiuto delle donne APA: nella foto qui accanto si vedono, da sinistra, Hed-wig Saxalber, Helene Wieser e Marlies Mittermair insieme a Egon Perktold e ad alcuni membri della consulta. Attivi-tà di fa-da-te, pittura e lavori col martello hanno entusia-smato soprattutto i bambini, visibilmente soddisfatti della calda serata nei vicoli di Ap-piano (foto). Hanno parte-cipato alla manifestazione anche il nuovo responsabile dei giovani artigiani Ronnie Mittermair, il vicepresidente APA Martin Haller, Alex Wie-ser, Robert Bicciato, Steffi Ebner e Andreas Mayr.

Chiusa

Brunch per stradaA Chiusa gli artigiani hanno allestito un brunch offerto da vari stand dove visitatori e passanti potevano assapo-rare una leccornia. Il presi-dente del gruppo comunale APA Martin Fledersbacher ringrazia tutti gli artigiani che hanno contribuito alla riusci-ta iniziativa.

Compilazione della dichiarazione DURP – un nuovo servizio gratuito dell’APAL’utente può presentare il modello DURP precompilato o, in alternativa, la seguente documentazione:

1. DATI ANAGRAFICI• Documento d’identità valido del dichiarante;• Tessera del codice fiscale o tessera sanitaria nazionale di tutti i componenti del nucleo familiare;• Eventuale certificazione attestante l’inabilità al lavoro.

2. SITUAZIONE REDDITUALE ANNO 2010• Modello 730/11 o modello Unico/11;• Modello CUD/11 e certificazioni dei redditi derivanti da lavoro occasionale;• Dichiarazione IVA/2011;• Dichiarazione IRAP/2011;• Redditi esteri non dichiarati in 730/11 o Unico/11.

3. REDDITO DA AGRICOLTURA• Unità media di bestiame anno 2010;• Certificazione punti di svantaggio;• Ettari di terreno da frutticoltura, viticoltura, ortaggi e piccoli frutti, giardinaggio in pieno campo, in serra, coltivazione di prati

senza proprio bestiame e silvicoltura;• Silvicoltura: ripresa annuale.

4. ENTRATE E SPESE NON RISULTANTI DA DICHIARZIONE DEI REDDITI• Sentenza separazione e importo percepito o versato per i figli;• Contratto di locazione derivante da patrimonio immobiliare tutelato dalle belle arti;• Contratti di locazione per abitazione principale ed eventuali integrazioni pubbliche per le spese di locazione.

5. PATRIMONIO IMMOBILIRE AL 31.12.2010• Visure catastali terreni e fabbricati; • Immobili all’estero: mq del fabbricato.

6. PATRIMONIO MOBILIARE AL 31/12/2010 (IL PATRIMONIO MOBILIARE VA DICHIARATO SOLO SE MAGGIORE DI EURO 100.000,00)• Denominazione intermediario con indicazione dell’agenzia/filiale;• Depositi bancari e postali;• Contratti di capitalizzazione, polizze di assicurazione con finalità finanziaria e di assicurazione mista sulla vita;• Partecipazione in società in capitale nel caso di partecipazione agli utili non superiori al 10 %;• Titoli di stato, obbligazioni, certificato di deposito, buoni fruttiferi, fondi comuni di investimento.

Documentazione da presentare per la domanda• Eventuale certificazione attestante l’handicap o l’invalidità (min 74 %);• Stato di famiglia;• Codice Iban;• Certificato di residenza storica, se la residenza del richiedente non risulta in provincia/regione dalla nascita.

ContattoAPA – Patronato INAPA Via di Mezzo ai Piani 7, BolzenoTel. 0471 [email protected]

assegno provinciale al nucleo familiare

assegno regionale al nucleo familiare

esenzione da ticket per indigenti

rimborso delle spese sostenute per protesi ortodontiche

Partecipazione alle tariffe di servizi sociali (case di riposo,

assistenza domiciliare, asili nido ecc)

prestazioni di assistenza economica sociale

Serata informativa sulla dichiarazione unificata di reddito e patrimonio

(DURP)

il 25.08.2011 – alle ore 20.00 presso la casa civica „Rosengarten”

Cosa cambia con il 1° settembre 2011? Perchè la DURP? Cosa devo fare? A chi mi posso rivolgere? Come è fatta la dichiarazione? Cosa si deve dichiarare? Quali prestazioni sono collegate alla DURP?

Serata informativa in collaborazione tra il Comune di Lana e l’Assessorato alla famiglia, salute e politiche sociali Relatore: dott. Luca Critelli – Direttore dell’Ufficio anziani e distretti sociali

Marktgemeinde Lana Comune di Lana

Dal 1° settembre 2011 la

DURP sarà necessaria per

L'Artigiano settembre 2011

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