UNIVERSITÀ DEGLI STUDI DI MILANO BICOCCA

TEORIA E TECNOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE

LABORATORIO DI INTERACTION DESIGNANNO ACCADEMICO 2013 - 2014

ELABORATO DI:

- CONTINI DARIO matricola 705212 d.contini@campus.unimib.it- FINOIA LAURA matricola 773317 l.finoia@campus.unimib.it- TUSA DANIELE matricola 771070 d.tusa1@campus.unimib.it

IL PROGETTO

Il nostro progetto consiste in un potenziamento del sistema di

raccomandazione di place già presente nel sito web Mupp.it; sviluppato

per tutti i viaggiatori provvisti di smartphone, da utilizzare durante il

viaggio. Abbiamo scelto di concentrarci sullo smartphone in quanto ad

oggi è un device molto diffuso e ormai parte integrante della nostra vita

quotidiana. Viste le dimensioni ridotte, risulta lo strumento tecnologico

adatto all'utilizzo in mobilità.

La nostra estensione è rivolta a tutti i viaggiatori iscritti a Mupp.it che non

hanno organizzato nei minimi dettagli il proprio viaggio.

La raccomandazione di place può basarsi o meno sull’itinerario che

l'utente ha precedentemente definito in fase di pianificazione. Altri fattori

da prendere in considerazione sono il raggio di azione (definito dall'utente

in termini di distanza), la popolarità dei place (stabilita da tutti gli utenti

di Mupp.it) e l’esigenza attuale dell'utente (ad es: vuole ricercare un

ristorante, oppure visitare un museo).

GLI UTENTI TIPO

Angela, ragazza di Firenze di 22 anni: è una grande amante della natura e

dei viaggi. Non ama viaggi organizzati dai tour operator in quanto li ritiene

poco stimolanti; le piace scoprire sempre nuovi posti e fare nuove

amicizie.

Non è particolarmente interessata alla tecnologia ad eccezione del suo

smartphone che utilizza quotidianamente per fruire dei servizi messi a

disposizione delle app. Non sopporta pianificare troppo a lungo i suoi

viaggi, ma non disdegna l’idea di crearsi un semplice programma di

viaggio attraverso il Web.

Angela è molto curiosa: le piace trovare cosa visitare avvalendosi dei

consigli delle persone che già conoscono quel posto; rinunciando a luoghi

più famosi, ma molto turistici, per luoghi meno famosi, ma di maggior

fascino.

ANGELA E CONSIGLIAMI

Angela si trova a Venezia e si è persa in uno dei tanti vicoli della città lagunare.

È giunta l’ora di pranzo e Angela ha il desiderio di trovare un posto dove assaporare la cucina locale, senza però finire in un qualunque ristorante turistico dai prezzi esorbitanti.

Angela accede a Mupp.it dal suo smartphone ed entra nella sezione Consigliami; seleziona la categoria “Ristoranti” e si geolocalizza sulla mappa. Ordina i risultati per popolarità e tra i primi ottenuti trova la Trattoria Alla Basilica; legge i commenti postati dagli utenti e scopre che la trattoria è gestita da una simpaticissima coppia veneta e che la loro specialità è il Risotto de Gò. Angela ha trovato il luogo perfetto dove pranzare: tramite la funzione “Calcola percorso” si dirige verso la trattoria.

Al termine del pranzo, Angela, soddisfatta della sua esperienza, lascia il proprio commento e la propria recensione.

MARK E CONSIGLIAMI

Mark si trova a Parigi presso Notre Dame: punto facente parte del suo

itinerario.

Ha un’ora di tempo libero rispetto alla scalette che si è prefissato nella

pianificazione di viaggio; accede perciò alla sezione Consigliami di Mupp.it

sfruttando la connessione wi-fi pubblica e seleziona le categorie Musei e

Luoghi di Culto. Specifica accuratamente il raggio di azione in modo da

essere sicuro di non dover percorrere grandi distanze a piedi.

Ordina i risultati ottenuti per distanza e scopre che nelle vicinanze c’è una

piccola chiesa di nome Sainte-Chapelle, la quale risulta, secondo le

recensioni degli utenti, piccola ma magnifica per i suoi affreschi e per lo

stile unico. Grazie a Consigliami scopre che la chiesa è ancora aperta e

che riuscirà quindi a visitarla.

Mark soddisfatto di aver scoperto questo luogo magnifico decide di

scrivere una recensione della chiesa.

GLI UTENTI TIPO

Mark è un giornalista di 47 anni di origine polacche. Non parte se non ha organizzato il proprio viaggio, ma rimane comunque aperto a nuove esperienze.

È un grande viaggiatore e utilizza l’applicazione Mupp.it da molto tempo, in quanto ama condividere il suo diario di viaggio con i colleghi. Appassionato di arte, non si lascia mai scappare una visita al museo nelle varie città che frequenta.

Ama le comodità e perciò non apprezza i grandi spostamenti a piedi, preferisce trovare i propri luoghi di interesse nelle proprie vicinanze.

MOCKUP

I mockup qui riportati sono stati realizzati mediante l’utilizzo del software Axure e rappresentano le prime bozze grafiche pensate

per l’estensione Consigliami.

Fig. 1 L’utente sceglie una o più categorie; il tasto “Mi fido di te!” era pensato inizialmente per permettere al sistema di selezionare

in modo random le categorie; questa soluzione è stata poi modificata scegliendo il più convenzionale bottene “Seleziona tutti”.

Fig. 2 Visualizzazione mappa: l’utente geolocalizzato è rappresentato da un puntino blu; attraverso uno slider può determinare

l’area di interesse entro cui effettuare la ricerca di place.

Fig. 3 I punti di interesse selezionati da Consigliami vengono visualizzati tramite puntini sulla mappa; un codice colore distingue le

diverse categorie.

Fig. 4 I vari punti di interesse sono punti attivi: al tocco compare un popup che mostra le informazioni di base del place.

Fig. 5 Visualizzazione lista: l’utente può accedere alla lista ordinata dei place visualizzati su mappa. Per ogni place vengono

visualizzate le informazioni di base; al tocco di un singolo place si accede alla scheda completa.

Fig.1 Fig.2 Fig.3 Fig.4 Fig.5

MOCKUP

Fig.7 Fig.8Fig.6

Fig. 6 Scheda place - informazioni generali: la scheda riporta un’immagine rappresentativa del place, il suo nome e la sua categoria

di appartenenza e la votazione media degli utenti; segue poi una descrizione.

Fig 7 Scheda place - commenti degli utenti: in questa sezione è possibile visualizzare i commenti pubblicati dagli utenti.

Fig 8 Scheda place - lascia un commento: in questa sezione l’utente può lasciare un proprio commento testuale sul place visitato e

un voto di preferenza da 1 a 5 tramite le apposite stelle.