LA RUBRICA VOCALE >PER UTILIZZARE TUTTO SULLA TUA RUBRICA IL SERVIZIO >COS’È IL SERVIZIO RUBRICA...

12
4 STAR PRESENTA LA RUBRICA VOCALE UN SOLO NUMERO PER CHIAMARE CHI VUOI. GUIDA ALL’USO

Transcript of LA RUBRICA VOCALE >PER UTILIZZARE TUTTO SULLA TUA RUBRICA IL SERVIZIO >COS’È IL SERVIZIO RUBRICA...

4 STAR PRESENTALA RUBRICA VOCALE

UN SOLO NUMERO

PER CHIAMARE

CHI VUOI.

GUIDAALL’USO

BENVENUTO NEL NUOVO SERVIZIO

RUBRICA A COMANDO VOCALE

Con la RUBRICA puoi chiamare chi vuoi senza dover ricordare

i numeri di telefono.

La RUBRICAè nella tua linea telefonica.

INDICE*TUTTO SULLA

TUA RUBRICA 02COS’È IL SERVIZIO RUBRICA 02

PER UTILIZZARE IL SERVIZIO 03ALCUNE INFORMAZIONI UTILI 03

ALCUNI CONSIGLI PER LA SELEZIONE VOCALE 04

*UN NUOVO MODO DI TELEFONARE 05

COME CHIAMARE 05IMPOSTAZIONI DELLA CHIAMATA 07

*UNA RUBRICA FACILE DA GESTIRE 07

COME È ORGANIZZATA LA RUBRICA VOCALE 07INSERIMENTO 09

MODIFICA 10CANCELLAZIONE 12

LETTURA O CONSULTAZIONE 15CERCA 16

INFORMAZIONI 16COME RENDERE PIÙ VELOCE

OGNI OPERAZIONE DELLA RUBRICA 17

03

TUTT

O S

ULL

A T

UA

RU

BR

ICA>PER UTILIZZARE

IL SERVIZIO>COS’È IL SERVIZIO

RUBRICAPer utilizzare la tua rubrica vocale puoi chiamareil 4 e dire la parola chiama o rubrica. In questo modo potrai chiamare un nome e fare le telefonate direttamente con la rubrica vocale;se vuoi, potrai anche effettuare tutte le operazioni di gestione della rubrica (vedi pagg. 07-08) con unlimite di tempo su queste ultime operazioni di 5minuti (solo le conversazioni telefoniche nonavranno invece alcun limite di tempo). Se invece vuoi effettuare le operazioni di gestione senza alcuna limitazione di tempo, chiama il numero 41444.Ricordati che non è necessario aspettare che la voce registrata del servizio smetta di parlare prima che tu pronunci qualcosa, ma, in ogni momento, puoi interrompere quello che sta dicendo per dare qualsiasicomando e rendere più veloce l'interazione. In ogni caso, quando utilizzerai il servizio telefonico, potrai subito dire rubrica, per gestire la tua rubrica, oppure dire aiuto, e ascoltare i messaggi in linea, se hai bisogno di maggiori informazioni. Tutte le spiegazioni per utilizzare il servizio rubrica le trovi comunquein questa guida all'uso.

Il servizio rubrica può essere utilizzato da più persone, ma solo dalla linea telefonicasulla quale è stato attivato il servizio.

È un nuovo servizio che ti permette di telefonaresenza dover comporre il numero telefonico. Sarà sufficiente pronunciare il nome di chi vuoichiamare. Per utilizzare questo servizio, ti basteràmemorizzare inizialmente una lista di nominativi, e digitare il numero o i numeri telefonici che vuoiassociare ad ognuno di essi. I numeri telefonicipossono essere di rete fissa nazionale *,internazionale e cellulari.Dopo questa operazione di inserimento, potrai anche dimenticare i numeri memorizzati. Quando vorrai fare una telefonata, ti basteràchiamare il 4 (digita 4 e asterisco) ed entrare nelservizio rubrica (dicendo chiama o rubrica):quando richiesto pronuncerai il nome della persona che desideri chiamare per essere automaticamente messo in contatto. Nella tua rubrica personale potrai inserire ben 200 nomi e per ogni nominativo potraimemorizzare fino a 4 numeri, collocati sotto una voce a scelta fra:

* numero principale * casa* lavoro* cellulare.

Quando inserirai i nomi nella rubrica potraiscegliere tra due opzioni: l'inserimento rapido, se vuoi associare un solo numero a un nome;l'inserimento completo se hai bisogno di associare più numeri allo stesso nome.

* È possibile memorizzare soltanto numeri di rete fissanazionale che iniziano con lo 0.

>ALCUNE INFORMAZIONI

UTILI

*

*

Anche quando il servizio rubrica è attivo, è sempre possibile chiamare qualsiasi numeroin modo tradizionale, digitando le cifre sulla tastiera telefonica.Per tutte le operazioni di impostazione della rubricao per inserire numeri telefonici, è necessarioavere un apparecchio telefonico a tastiera cheemetta dei toni quando si digitano i tasti. Verificache il telefono sia impostato su multifrequenza(MF) sulla scelta DC/MF o impulsi (PULSE) sulla scelta PULSE/TONE.

Il servizio impiega un innovativo sistema di riconoscimento vocale in grado di "addestrarsi"automaticamente sulla voce dell'utilizzatore che effettua l'inserimento dei nominativi.Chiunque, però, può utilizzarlo: i nomi, una volta inseriti, vengono riconosciuti anche se chi li pronuncia non è la stessa persona che ha effettuato l'inserimento.Per un perfetto funzionamento del servizio, è comunque preferibile:

* non trovarsi in un ambiente troppo rumoroso,quando si memorizza un nome o quando sieffettua una chiamata

* parlare con voce chiara e naturale.

Ogni nominativo può essere registrato come si preferisce, usando il solo nome (o una sigla), il nome e il cognome, o il cognome e nome;l'importante è usare parole che si ricordinofacilmente e registrarle con voce naturale, senzafare pause troppo lunghe tra una parola e un'altra.

È importante dunque non scandire i nomi composti,ma pronunciare le singole parole di seguito, e richiamare un nominativo nello stesso modo in cui è stato inserito (se hai registrato il nominativo"Giovanni Rossi", non lo potrai richiamare dicendo"Rossi Giovanni" ma solo dicendo "Giovanni Rossi",senza fare lunghe pause tra nome e cognome). Nel caso in cui non dovessi più ricordarti come haiinserito un nome, potrai comunque sempreconsultare la lista dei nominativi (vedi pag. 15)presenti in rubrica scegliendo la lettera dell'alfabetosotto la quale pensi che sia stato inserito.

Quando vuoi chiamare qualcuno, dopo avercomposto 4 e aver detto chiama (o rubricao agenda) puoi decidere se specificare anchel'eventuale tipo di telefono su cui lo vuoirintracciare.1. Nel caso in cui al nome hai associato un solo

numero di telefono ti basterà dire solo il nome.

Ad esempio:

TUTT

O S

ULL

A T

UA

RU

BR

ICA

UN

NU

OVO

MO

DO

DI T

ELEF

ON

AR

E

05

>ALCUNI CONSIGLI PER LA

SELEZIONE VOCALE>COME

CHIAMARE

tu dici: RUBRICA

il servizio risponde: DIMMI CHI CHIAMARE

tu dici: MARCO

il servizio risponde: STO CHIAMANDO MARCO SUL NUMERO PRINCIPALE

>>

>

*

07

UN

NU

OVO

MO

DO

DI T

ELEF

ON

AR

EU

NA

RU

BR

ICA

FAC

ILE

DA

GES

TIR

E

Per passare dal profilo veloce a quello guidato, o viceversa, sarà sufficiente dare il comandoimpostazioni alla richiesta del nome da chiamare, successivamente dire profilo, e seguire le istruzioni.Dicendo impostazioni, potrai anche impostare un codice pin a 4 cifre, conosciuto solo da te, per accedere alla rubrica in modo protetto. Una volta definito il pin (che è sempre modificabile), questo non è automaticamenteattivo, ma potrai decidere tu quando vuoi attivarlo. Per fare queste operazioni, dopo aver dato il comando impostazioni, ti basterà dire pin. Nel caso tu non abbia mai definito un tuo codice d'accesso, il servizio ti inviterà a digitare 4 cifre, altrimenti ti inviterà a scegliere fra la modifica del pino l'abilitazione dello stesso, per proteggere l'uso della tua rubrica. Se non ricordi il pin che hai impostato, chiama il 187 se sei un cliente privato oppure il 191 se sei un cliente affari: il pin impostato sarà cancellato e potrai impostarne un altro.

Per gestire la tua rubrica vocale, quando il servizio ti chiede dimmi chi chiamare, anziché dire un nome, dovrai:

* dare il comando rubrica* scegliere uno dei seguenti comandi

per effettuare le operazioni che desideri.

2. Nel caso in cui al nome hai associato più numeri di telefono (es.: principale, casa, lavoro, cellulare) potrai specificare, dopo il nome, contestualmente anche il tipo di telefono da contattare (per esempio "marcocellulare"). Diversamente, ti verrà proposto di scegliere fra uno dei numeri disponibili.

Ad esempio:

Se avrai scelto il profilo veloce saràimmediatamente inoltrata la chiamata, altrimenti con il profilo guidato ti sarà chiesta una conferma prima della chiamata. In ogni caso potrai interrompere la chiamata che sta per essere inoltrata, dicendo annulla oppure riagganciando.La rubrica è inizialmente impostata con il profilo veloce.

tu dici: RUBRICA

il servizio risponde: DIMMI CHI CHIAMARE

tu dici:MARCO CASA

>

>

>

> >

il servizio risponde:SCEGLI TRA:

PRINCIPALE, CASA...

il servizio risponde:STO CHIAMANDOMARCO A CASA

tu dici:MARCO

> IMPOSTAZIONI DELLA

CHIAMATA

>COME È ORGANIZZATA

LA RUBRICA VOCALE

09

UN

A R

UB

RIC

A F

ACIL

E D

A G

ESTI

RE

>INSERIMENTO

Alcune operazioni puoi farle ancora più velocemente, pronunciando sia i comandi che il nome su cui vuoi effettuare le operazioni.

Di seguito trovi le spiegazioni dettagliate per ogni operazione.

Quando chiami per la prima volta il serviziorubrica, non è presente ancora nessun nome.Se vuoi cominciare ad utilizzarlo devi inserire i nomi ed i numeri che vuoi memorizzare.Se pensi di inserire in una volta sola molticontatti, è consigliabile che tu chiami il numero 41444 dove non hai limiti di tempo (vedi pag. 03), se invece vuoi fare uno o dueinserimenti rapidi in una sola chiamata, puoianche chiamare il 4 e dire chiama o rubrica.Puoi riempire la tua rubrica in due modi:a) l'inserimento rapido, che ti consente

di memorizzare un nome a cui associare un solo numero

b) l'inserimento completo, che ti permette di associare allo stesso nome fino a 4 numeri.

Inserimento rapidoSegui le indicazioni che ti verranno date dalla voceguida del servizio, che ti inviterà a: 1) indicare la lettera a cui associare il nome

(per poterlo rintracciare più facilmente in seguito)2) registrare il nominativo3) inserire il numero di telefono.

Inserimento completoSegui le istruzioni della voce guida per inserire un contatto nella lista.

La voce ti chiederà di:1) indicare la lettera a cui associare il nome

(per poterlo rintracciare più facilmente in seguito)2) registrare il nominativo3) inserire il primo numero di telefono4) scegliere una voce a cui associarlo

(principale, casa, lavoro o cellulare)5) inserire i successivi numeri e scegliere

per ciascuno una delle voci rimaste.

PRONUNCIA...SE VUOI...

Inserire in modo veloce unnominativo con un solo numero *

Inserire un nominativo con più numeri associati

Aggiungere un numero ad un nominativo già inserito

Cambiare un numeropresente in rubrica

Cancellare un numero

Cancellare un contatto (nome + numeri)

Cancellare l’intera lista di nomi

Consultare la lista dei nomi in rubricaa partire da una lettera

Cercare un nominativo per compiereuna delle operazioni descritte

Conoscere quanti e quali numeri sonoassociati ad un nominativo

Conoscere quanti nominativisono in rubrica

INSERIMENTO RAPIDO

INSERIMENTO COMPLETO

INSERISCI NUMERO

MODIFICA NUMEROO MODIFICA

CANCELLA NUMERO O CANCELLA

CANCELLA CONTATTO

CANCELLA RUBRICA

LEGGI

CERCA

INFORMAZIONI NOMINATIVO

INFORMAZIONI RUBRICA

* Questo comando è attivo anche nella fase di chiamata vocale, senza dovernecessariamente dire prima rubrica.

PRONUNCIA...SE VUOI...

Cambiare un numero presente in rubrica

Cancellare un numero

Cancellare un contatto (nome + numeri)

Cercare un nominativo per compiereuna delle operazioni descritte

Conoscere quanti e quali numeri sono associati ad un nominativo

MODIFICA NUMERO + <nome> + <tipo di telefono>

CANCELLA NUMERO + <nome> +<tipo di telefono>

CANCELLA + <nome>

CERCA + <nome>

INFORMAZIONI NOMINATIVO + <nome>

*

11

UN

A R

UB

RIC

A F

ACIL

E D

A G

ESTI

RE

4) scegliere la voce (principale, casa, lavoro, cellulare) da modificare

5) introdurre un nuovo numero di telefono.

Se scegli una voce che non ha ancora nessunnumero associato, anziché sostituire un numero,il servizio ti inviterà ad inserire il nuovo numero di telefono associato alla voce scelta, che siaggiungerà a quel contatto. Se vuoi fare piùvelocemente una modifica, dopo aver detto rubrica,puoi anche dare il comando modifica numero seguitosubito dal nome. Il nome pronunciato deve esserepresente in lista e identico a quello registrato in fasedi inserimento (vedi pag. 04).

Ad esempio:

Se il servizio non fosse in grado di riconoscere il nome pronunciato, potrai comunque semprecontrollare la registrazione consultando la lista deinominativi presenti in rubrica. In questo casodovrai scegliere l'opzione leggi (vedi pag. 15).

Come registrare il nominativoDopo aver detto il comando inserimento rapidoo inserimento completo, e dopo aver scelto lalettera bisognerà ripetere il nome almeno duevolte, per completare la registrazione.Le ripetizioni servono ad "addestrare" il servizio ariconoscere il nome che sarà pronunciato per lechiamate vocali che seguiranno. In ogni casociascuna ripetizione è preceduta da un messaggiodi guida e da un segnale acustico.

Per un corretto "addestramento" è perciò importante:

* che il nome sia sempre lo stesso nelle ripetizioni* che ciascuna ripetizione sia effettuata

dopo il corrispondente segnale acustico* che sia utilizzata una voce chiara e decisa

e un'intonazione il più possibile naturale.

Per ulteriori consigli sulla modalità di registrazione del nome vedi la sezione "alcuni consigli per la selezione vocale" (pag. 04).Una volta creata la lista, si può, in qualsiasimomento, modificare e verificarne il contenuto,cancellare nomi o numeri e inserirne di nuovi.

Il comando modifica ti permette di modificare un numero di telefono di un nominativo già inseritonella lista, sostituendolo con un nuovo numero. Per modificare un numero devi:1) dire il comando rubrica quando ti viene detto

dimmi chi chiamare2) dire il comando modifica numero3) scegliere il contatto, pronunciando

il nome corrispondente

tu dici: RUBRICA

il servizio risponde: SE SAI GIÀ COSA FARE PUOI DIRMELO...> >

>

il servizio risponde:DIMMI IL NOME

DEL QUALE VUOIMODIFICARE UN NUMERO

il servizio risponde:PER IL NOME < MARCO >

DIMMI LA VOCE DA MODIFICARE

tu dici:MODIFICA NUMERO

tu dici: MODIFICANUMERO MARCO

>MODIFICA

>>

13

UN

A R

UB

RIC

A F

ACIL

E D

A G

ESTI

RE

Cancellare intero contattoPer cancellare un intero contatto (ossia un nominativo e tutti i numeri ad esso associati), devi invece: 1) dire il comando rubrica2) dire il comando cancella contatto3) scegliere il contatto, pronunciando il nome

corrispondente.

Se vuoi fare più velocemente una cancellazione,dopo aver detto rubrica, puoi anche dare il solo comando cancella seguito subito dal nome che vuoi cancellare.Il nome pronunciato deve essere presente in lista e identico a quello registrato in fase di inserimento (vedi pag. 04).

>CANCELLAZIONEIl comando cancella consente di:a) cancellare uno o più numeri di telefono

associati a nominativi della rubricab) cancellare un intero contatto

(nome più tutti i numeri ad esso associati)c) cancellare l'intera lista contatti.

Cancellare numeroPer cancellare un numero devi: 1) dire il comando rubrica2) dire il comando cancella numero3) scegliere il contatto, pronunciando

il nome corrispondente 4) scegliere la voce (principale, casa,

lavoro, cellulare) da cancellare.

Se decidi di cancellare l'unico numero associato ad un nominativo, elimini automaticamente anchequel nome, per cui, in caso tu voglia mantenere ilnominativo inserito, e sostituire il numero associato è meglio che utilizzi il comando modifica. Se vuoi fare più velocemente una cancellazione, dopo aver detto rubrica, puoi dare il comandocancella numero, seguito subito dal nome e eventualmente anche dal tipo di telefono chevuoi cancellare.Il nome pronunciato deve essere presente nella lista e identico a quello registrato in fase di inserimento (vedi pag. 04).

tu dici: RUBRICA

il servizio risponde: SE SAI GIÀ COSA FARE PUOI DIRMELO...

tu dici:CANCELLA NUMERO MARCO CELLULARE

> >

>

>

il servizio risponde:DIMMI IL NOME

il servizio risponde:PER CANCELLARE

IL NUMERO < NUMERO >

ASSOCIATO ALLA VOCE< CELLULARE >,

DIMMI CONFERMA

tu dici:CANCELLA NUMERO

>

15

UN

A R

UB

RIC

A F

ACIL

E D

A G

ESTI

RE>LETTURA O

CONSULTAZIONECon il comando leggi puoi ascoltare la lista dei nominativi che sono stati inseriti in rubrica.Durante la lettura di ogni nominativo, puoiscegliere se compiere una di queste operazioni:a) inserire un nuovo numero di telefono

da associare ad un nominativo già presente in rubrica

b) modificare un numero di telefonoc) cancellare un numero di telefono o un contattod) avere informazioni su tutti i numeri associati

al nome scelto.

Solo se stai usando il 4 puoi anche:e) chiamare il contatto scelto.

Dopo aver scelto la lettera da cui iniziare la lettura dei nomi presenti in rubrica, il servizioti elenca i nomi memorizzati. Tra un nome ed il successivo, è presente una pausa utile per poter compiere una delle operazionidescritte o dare uno dei comandi (prossimoe precedente) che servono per spostarsi avanti e indietro all'interno della lista dei contatti.Durante la lettura dell'elenco, per aggiungereun nuovo numero ad un nominativo già presentein rubrica, ti basterà dire il comando inserisciquando ascolti il nominativo che ti interessa.Inoltre, durante la lettura dell'elenco, quando ascolti il nominativo che ti interessa:

* ti basterà dire il comando cancella o modificaper cancellare o modificare un numero,

* ti basterà dire informazioni per sapere invecequanti e quali numeri sono associati al contatto di cui vuoi conoscere i dettagli.

Nel caso in cui tu abbia utilizzato il 4 avraianche a disposizione il comando chiama

Se il servizio non fosse in grado di riconoscere il nome pronunciato, potrai comunque semprecontrollare la registrazione consultando la lista dei nominativi presenti in rubrica: in questo caso dovrai scegliere l'opzioneleggi (vedi pag. 15).

Cancellare intera listaPer cancellare l'intera lista dei contatti presenti in rubrica,ti basterà invece dire cancella rubrica.

ATTENZIONEQuesto comando elimina completamente tutti i nomi ed i numeri ad essi associati. Per evitare cancellazioni accidentaliil servizio ti chiederà di confermare due volte la cancellazione.

tu dici: RUBRICA

il servizio risponde:SE SAI GIÀ COSA FARE

PUOI DIRMELO...

tu dici: tu dici:CANCELLA CONTATTO CANCELLA MARCO

> >

>

> >

il servizio risponde:DIMMI IL NOME

il servizio risponde:SE VUOI CANCELLARE

IL NOME< MARCO >

DIMMI CONFERMA

*

*

per poter eventualmente effettuare una telefonataal contatto che cercavi di rintracciare mediante laconsultazione della rubrica.

Con il comando cerca puoi individuaredirettamente un contatto già inserito in rubrica e scegliere quale operazione compiere fra:a) inserire un nuovo numero di telefono b) modificare un numero di telefonoc) cancellare un numero di telefono o un contattod) avere informazioni su tutti i numeri

associati al nome scelto.

Solo se si sta usando il 4 puoi anche:e) chiamare il contatto scelto.

Il nome pronunciato deve essere presente in listae identico a quello registrato in fase diinserimento (vedi pag. 04).

Con il comando informazioni puoi avere:

* informazioni su tutti i numeri associati al nome scelto

* informazioni su quanti contatti hai inseritoin rubrica e quanti ne puoi ancora aggiungere.

Informazioni su nominativiPer avere informazioni su di un nominativo devi:

1) dire il comando rubrica

UN

A R

UB

RIC

A F

ACIL

E D

A G

ESTI

RE

2) dire il comando informazioni nominativo3) scegliere il contatto, pronunciando

il nome corrispondente.

Se vuoi fare più velocemente, dopo aver dettorubrica, puoi anche dare il comando informazioni nominativo, seguito subito dal nome di cui vuoi informazioni di dettaglio.

Spazio ancora disponibilePer conoscere lo spazio disponibile in rubrica devi:1) dire il comando rubrica2) dire il comando informazioni rubrica.

Tutti i messaggi del servizio sono interrompibili,puoi cioè pronunciare un comando anche prima del termine di ogni messaggio, ad eccezione di quando "addestri" il servizio per l'inserimento dei nomi.Quando avrai familiarità con la rubrica vocale,potrai utilizzarla in modo ancora più rapido: per qualsiasi operazione potrai pronunciare in sequenza i comandi e il nome del contatto che ti interessa.

Ad esempio, se vuoi cancellare un numero già inserito in rubrica, anziché aspettare che il servizio ti guidi, puoi dire immediatamentetu il comando cancella numero seguito dal nome e dalla tipologia del telefono che vuoi sostituire.La stessa cosa è possibile con gli altri comandi.

17

>CERCA

>INFORMAZIONI

>COME RENDERE PIÙ VELOCE OGNI OPERAZIONE

DELLA RUBRICA*

Un altro modo per abbreviare l'interazione con il servizio, soprattutto nella fase di chiamata, è quello di utilizzare il profilo veloce. In questo modo la chiamata viene inoltrataautomaticamente al nome, senza dover dare il comando conferma per confermare l'inoltro o il comando annulla per annullare la chiamata(comandi necessari nel caso di profilo guidato).Per interrompere la chiamata potrai comunquesempre riagganciare.

tu dici: RUBRICA

il servizio risponde:SE SAI GIÀ COSA FARE

PUOI DIRMELO...>>

>

il servizio risponde:PER CANCELLARE IL NUMERO

< NUMERO >ASSOCIATO ALLA VOCE

< CELLULARE >,DIMMI CONFERMA

tu dici: CANCELLA NUMEROMARCO CELLULARE

CHIAMA IL

Edi

zion

e ot

tobr

e 20

03