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La ricerca
“MAPPATURA GIOCHI LECITI e IDENTIKIT DEL GIOCATORE”
Fiorenzo Ranieri
Psicologo SerT Az. USL 8 Arezzo
Martina Sangalli
Educatore Prof.le Sert Az. USL 8 Arezzo
Dipartimento Dipendenze Az. USL 8
Direttore Paolo E. Dimauro
Introduzione
Il Gruppo di lavoro interistituzionale G.A.N.D.* in collaborazione con le Associazioni dei Commercianti, ha deciso di promuovere una ricerca con argomento “MAPPATURA GIOCHI LECITI e IDENTIKIT DEL GIOCATORE”. La ricerca è stata coordinata dal Centro di documentazione del Ser.T. di Arezzo (Ce.Do.St.Ar., www.cedostar.it)
*Il Gruppo di lavoro interistituzionale è composto da: Ser.T. Zona Aretina Az Usl 8 Arezzo, U.F. Ed. alla Salute Az Usl 8 Arezzo, Servizi Sociali Comune di Arezzo, Assessorato Politiche Sociali e Giovanili Provincia di Arezzo, Caritas Diocesana Arezzo – Cortona - Sansepolcro, Misericordia di Arezzo in qualità di Fondazione Antiusura, Guardia di Finanza Comando Provinciale Arezzo, Confcommercio Arezzo, Confesercenti Arezzo
Obiettivi
L’indagine presentata si è posta due obiettivi principali:
Raccogliere informazioni sugli esercizi della città di Arezzo con giochi leciti
Tentare di definire un primo profilo dei giocatori e dei giocatori problematici basato sulle descrizioni dei gestori degli esercenti.
Metodologia 1
La ricerca si basa su interviste strutturate con esercenti del Comune d’Arezzo nei cui locali sono disponibili slot machine o è possibile giocare a lotto.
Per ottenere una maggiore omogeneità del campione sono state escluse dalla ricerca le due sale bingo della città e l’unica sala scommesse
Si è proceduto alla mappatura del territorio. Le informazioni ricavate dall’Ufficio Commercio del Comune di Arezzo non si sono rivelate del tutto attendibili (esercizi chiusi, altri nuovi non indicati).
Metodologia 2
Il questionario utilizzato per le interviste è stato costruito per fasi successive e provato in modo da verificarne la attendibilità (studio di fattibilità e studio di riproducibilità).
Gli intervistatori sono stati in tutto tre. La ricerca ha raccolto 87 interviste in tutto.
Gli intervistati hanno avuto atteggiamenti diversi verso gli intervistatori, dalla collaborazione partecipata al rifiuto.
Il campione
Questionario Gambling
N totale Interviste Previste
Non Arruolati (compreso i
rifiuti)Rifiuti
Interviste effettuate
Giulia 67 29 7 31
Chiara 61 34 9 18
Martina 67 25 4 38
Totale 195 78 20 87
B) ESERCIZI con SLOT – MACHINE – Informazioni sui GIOCATORI ABITUALI
Il questionario utilizzato per l’intervista era composto da 4 parti:
Dati sull’esercizio, sui giochi e sui suoi frequentatori
Caratteristiche dei giocatori che frequentano l’esercizio (slot machine e lotto)
Caratteristiche generali dei “giocatori assidui” secondo il punto di vista dell’esercente
Caratteristiche dei giocatori assidui frequentanti l’esercizio del gestore intervistato
Il questionario
Dati su esercizi e frequentatori
Intervistati: 76 proprietari dell’esercizio (87,4%), 8 dipendenti (9,2%), 3 dato non rilevato (3,4%)
Tipo di esercizi: 59 bar (67,8%), 26 tabacchi (29,9%), 1 circolo, 1 altro
Tipologia giochi: in 73 locali slot machine (83,9%), in 35 lotto (40,2%), in 12 gioco carte. Presenti altre tipologie di giochi (gratta e vinci, biliardo, lotterie ecc.). In diversi esercizi troviamo sia le slot machine che il lotto
Frequentatori: nella quasi totalità prevalgono gli aretini o comunque italiani. In solo 4 esercizi prevalgono frequentatori provenienti dall’estero (4,6%). I giocatori provenienti dall’estero sono per la maggior parte originari dall’Est Europeo.
Giocatori di slot machine
Caratteristiche essenziali del giocatore-tipo: Maschio (in 66 locali => 75,9%) e
prevalentemente adulto (31 – 60 anni) Aretino o comunque italiano Gioca in un giorno qualunque della
settimana (in alcuni locali prevalentemente il sabato) e prevalentemente di pomeriggio (50 esercizi), ma anche di mattina (10 esercizi) o dopo cena (10 esercizi)
In 36 esercizi (41,4%) la giocata media dura tra i 15 e i 60 minuti, in 29 locali (33,3%) supera i 60 minuti
In 7 locali (8%) il giocatore beve alcolici mentre gioca
Nessun esercente segnala minorenni che giocano
Giocatori di lotto
Caratteristiche essenziali del giocatore-tipo: Indifferentemente maschio o femmina in 21
locali (24,1%), è prevalentemente femmina in 11 locali (12,6%). Nella maggioranza dei locali è d’età adulta (31 – 60 anni, in 3 prevalgono gli anziani
Aretino o italiano, a volte straniero Gioca durante l’intera settimana e come fascia
oraria privilegia il pomeriggio Il numero di giocate per settimana è di una o
due (13 esercizi) o più frequentemente 3 o 4 (17 locali), fino a 5 e più in quattro esercizi
In 25 locali su 35 (8%) settimanalmente il singolo frequentatore dell’esercizio gioca circa 50 euro. In 8 locali supera di solito questa cifra
In 2 esercizi sono segnalati minorenni che giocano
Cosa si pensa del giocatore assiduo
Per 63 esercenti (72,4%) il gioco può diventare un problema per la persona
Chi ha problemi gioca prevalentemente perché è un piacere (41,4%) o per sfuggire ai pensieri quotidiani (27,6%)
Il 9,2% degli esercenti ritiene che il giocatore problematico gioca per “fare soldi”, l’8% perché non ne può fare a meno, perché non può smettere
Caratteristiche del giocatori assiduo ad Arezzo
22 esercenti (25,3%) hanno ricevuto a volte richieste di prestito da giocatori, 8 (9,2%) ne hanno ricevuto spesso
26 gestori (29,9%) si sono sentiti di avvertire alcuni clienti che stavano esagerando con il gioco, altri 14 (16,1%) lo hanno fatto spesso
Qualche volta per 26 esercenti (29,9%) ci sono stati problemi con i clienti giocatori, in 2 esercizi spesso
18 esercenti (20,7%) hanno dichiarato di essere a conoscenza di propri clienti che hanno problemi dovuti al gioco. Di questi, 15 (83,3%) sono gestori di locali con slot machine
Caratteristiche dei giocatori “problematici”
I giocatori “problematici” sono prevalentemente adulti in 16 locali (88,9%), ma anche giovani in 2 locali (11,1%). Non ci sono minorenni tra di loro.
Sono prevalentemente maschi (9 esercizi => 50%), o di entrambi i sessi (7 esercizi => 38,9%), quasi mai femmine (2 locali => 11%)
Sono prevalentemente aretini (15 esercizi) o italiani (1 esercizio), ma anche stranieri (2 esercizi, pari all’11,1%)
I giocatori “problematici” preferiscono il pomeriggio (12 locali),meno la mattina (3 locali), o il dopo cena (1 locale). Non ci sono giorni della settimana privilegiati per il gioco
Gioco e “problemi”
I principali problemi dei giocatori, secondo gli esercenti sono:
Economici (12 esercizi, 70,6%)
Con la famiglia (2 esercizi, 11,8%)
Con il partner (1 esercizio)
Con la giustizia (1 esercizio)
Di lavoro/scuola (1 esercizio)
Nessuno rileva problemi con gli amici
Esercenti e Servizi Sanitari
Alla domanda: “Sa che alla ASL c’è un servizio per giocatori problematici?” 44 esercenti ( 50,6%) hanno risposto NO
Alla domanda “Sarebbe interessato a ricevere informazioni sull’argomento?” 53 esercenti ( 60,9%) hanno risposto NO
Alcuni commenti liberi
Alla fine del questionario gli intervistati potevano esprimere alcuni commenti liberi. Ne riportiamo alcuni tra i più
significativi
Le persone col vizio del gioco non vanno mai nella
stessa ricevitoria per problemi di visibilità
Da qualche tempo anche le donne giocano alle slot
machine, anche se preferiscono le lotterie e i
gratta e vinci
Il questionario andrebbe fatto
allo Stato
Commenti liberi
Alcune persone giocano alle sei di mattina, altre arrivano con i
soldi da far cambiare per
giocare
Ho prestato un paio di volte soldi ai clienti, ma ancora non me li hanno restituiti
Commenti liberi
Il gratta e vinci è un gran problema,
soprattutto per le donne sopra i 45 –
50 anni d’età
Un vero giocatore di video poker deve essere
ateo