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Corso di Laurea Specialistica in Ingegneria Informatica Corso di Reti di Calcolatori II La gestione delle reti ed il protocollo SNMP Simon Pietro Romano [email protected]

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Corso di Laurea Specialistica in Ingegneria Informatica

Corso di Reti di Calcolatori II

La gestione delle reti ed il protocollo SNMP

Simon Pietro [email protected]

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Nota di Copyright

Questo insieme di trasparenze è stato ideato e realizzato dai ricercatori del Gruppo di Ricerca COMICS del Dipartimento di

Informatica e Sistemistica dell’Università di Napoli. Esse possono essere impiegate liberamente per fini didattici esclusivamente

Nota Nota didi copyright per le slide copyright per le slide COMICSCOMICS

essere impiegate liberamente per fini didattici esclusivamente senza fini di lucro, a meno di un esplicito consenso scritto degli

Autori. Nell’uso dovranno essere esplicitamente riportati la fonte e gli Autori. Gli Autori non sono responsabili per eventuali imprecisioni contenute in tali trasparenze né per eventuali

problemi, danni o malfunzionamenti derivanti dal loro uso o applicazione.

Autori: Roberto Canonico, Simon Pietro Romano, Giorgio Ventre

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Nota per l’utilizzo:Abbiamo preparato queste slide con l’intenzione di renderle disponibili a tutti (professori, studenti, lettori). Sono in formato PowerPoint in modo

che voi possiate aggiungere e cancellare slide (compresa questa) o modificarne il contenuto in base alle vostre esigenze.

Come potete facilmente immaginare, da parte nostra abbiamo fatto un sacco di lavoro. In cambio, vi chiediamo solo di rispettare le seguenti

condizioni:

Nota Nota didi copyright per le slide copyright per le slide didi Kurose/RossKurose/Ross

condizioni:� se utilizzate queste slide (ad esempio, in aula) in una forma

sostanzialmente inalterata, fate riferimento alla fonte (dopo tutto, ci piacerebbe che la gente usasse il nostro libro!)

� se rendete disponibili queste slide in una forma sostanzialmente inalterata su un sito web, indicate che si tratta di un adattamento (o che sono identiche) delle nostre slide, e inserite la nota relativa al copyright.

Thanks and enjoy! JFK/KWR

All material copyright 1996-2007J.F Kurose and K.W. Ross, All Rights Reserved

Reti di calcolatori e Internet: Un approccio top-down

4a edizione Jim Kurose, Keith Ross

Pearson Paravia Bruno Mondadori Spa©2008

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“La gestione della rete include il funzionamento, l’integrazione

e il coordinamento di hardware, software e personale umano

per monitorare, verificare, sondare, configurare, analizzare,

Cos’è la gestione della rete?Cos’è la gestione della rete?

per monitorare, verificare, sondare, configurare, analizzare,

valutare e controllare le risorse della rete affinché soddisfino

le funzionalità in tempo reale e i requisiti di qualità del

servizio a un costo accettabile."

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Approccio topApproccio top--down (1)down (1)

• Un Provider è innanzitutto una struttura organizzata con scopi di lucro…

• Il mestiere del Provider è di:• guadagnarsi nuovi clienti• soddisfare i clienti acquisiti• farsi pagare…• farsi pagare…

• Tutto ciò costituisce il suo Core Business• Il business viene realizzato dalle persone attraverso un insieme

di processi aziendali• Business processes

• Comportamenti• Comunicazioni• Procedure…

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Approccio topApproccio top--down (2)down (2)

Customer Care€418.20

Billing

AssuranceService

Service Offerdefinition

ServiceConfiguration

ServiceMonitoring

Network planning and provisioningNetwork

Inventory

ServiceProvisioning

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Approccio topApproccio top--down (3)down (3)

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Approccio topApproccio top--down (4)down (4)

Aree funzionali di network management (ISO)• Configuration Management• Fault Management• Performance Management• Security Management• Accounting Management

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Approccio topApproccio top--down (5)down (5)

• Mantenere alta la soddisfazione del cliente• Mantenere “alti” i livelli di servizio fornito• “Good enough” quality

• il cliente non deve risentire di eventuali problemi

• Le prestazioni fornite devono essere in linea con quanto concordatoconcordato

• Concetto di contratto tra cliente e fornitore:• Service Level Agreement (SLA)

• Compromesso tra livello di qualità e costi del processo per mantenerlo (trade-off)

• Finché il cliente non si accorge di un disservizio:• tutt’OK!

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Approccio topApproccio top--down (6)down (6)

• Gestione reattiva:• si aspetta la telefonata del cliente per ottenere segnalazioni sullo stato di

salute della rete• tra l’inizio del disservizio e la risoluzione possono passare ore

• tempi di comunicazione esterna, interna, tempi di indagine, tempi di ripristino…

• Gestione proattiva:• Gestione proattiva:• si monitora lo stato di salute della rete in permanenza

• misure, ricezione “notifiche”…

• si individua la sorgente di eventuali problemi, e si attiva la necessaria procedura di risoluzione

• idealmente, tutto può avvenire anche prima che il cliente se ne accorga (o che lo segnali, se il ripristino è tempestivo)

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Approccio topApproccio top--down (7)down (7)

• La gestione può avvenire• su base reclamo

• telefonata infuriata del cliente

• su base allarme• ricezione di indicazioni asincrone dagli apparati

• su base misure• su base misure• interrogazioni regolari degli apparati, calcolo di tendenze…

• In ogni caso, gestire vuol dire essenzialmente:• aspettare (in maniera più o meno attiva)• diagnosticare (appena avvenuta una segnalazione)• risolvere (appena fatta la diagnosi)

• Non sempre è richiesto l’intervento di un operatore...

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Approccio bottomApproccio bottom--up (1)up (1)

• Quali sono gli elementi costitutivi di una rete?• doppino telefonico, cavi coassiali, fibre ottiche, antenne,

parabole, ponti radio, ponti ottici,…• ripetitori, hub, concentratori (MUX), BSS wireless, satelliti• bridge, router• firewall, gateway• firewall, gateway• centrali di collegamento, Point of Presence (PoP)• software, sistemi di controllo, end-point• workstation, file server, stampanti• mail server, web server, news server• …

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Approccio bottomApproccio bottom--up (2)up (2)

Router (switch)

Interfacce di reteDa lì partono i cavi coassiali o otticiverso gli altri apparati

Interfaccia di controllo(porta seriale)

Dietro ad ogni interfaccia c’è una scheda elettronica (che può guastarsi)

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Approccio bottomApproccio bottom--up (3)up (3)

• Controllo apparato attraverso segnali “out-of-band ”:• attraverso un’interfaccia dedicata (control interface, ad es.

linea seriale) • per collegarsi bisogna essere fisicamente accanto all’apparato

• attraverso una infrastruttura di controllo:• rete parallela di controllo degli apparati• rete parallela di controllo degli apparati

– bisogna ridondare le linee che accedono agli apparati, e creare una struttura gerarchica di controllo

• Controllo apparato attraverso segnali “in-band ”:• viene usata la stessa infrastruttura trasmissiva per il

controllo dell’apparato• in caso di non raggiungibilità per disservizio a livello

trasmissivo, si perde la visibilità sull’apparato per la diagnosi e la risoluzione

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Approccio bottomApproccio bottom--up (4)up (4)

• La salute della rete è anche la salute di ognuno dei suoi componenti

• La gestione dell’apparato consiste nel modellare il suo stato di funzionamento, e nel monitoraggio di questo statomonitoraggio di questo stato

• Questa informazione va raccolta, aggregata o correlata, e sintetizzata per essere utile ad un operatore o un automa decisionale

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Strumenti di gestioneStrumenti di gestione

• Strumenti rudimentali:• ping , per verificare la raggiungilibità di un indirizzo

• basato su ICMP, spesso filtrato dai router, ad es. in presenza di NAT

• traceroute , per verificare il percorso seguito da un • traceroute , per verificare il percorso seguito da un pacchetto IP per raggiungere un indirizzo

• telnet , per accedere ai router e verificare la configurazione e lo stato delle interfacce

• N.B.: router di marche diverse hanno comandi diversi

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Cause:• eterogeneità apparati• numerosità apparati• complessità topologica

delle reti• criticità del

Esigenze:• separazione dei ruoli• modello dati uniforme• protocollo di gestione

standard• protocollo di

Necessità di un’architetturaNecessità di un’architettura

• criticità del mantenimento del servizio

• protocollo di comunicazione standard

• architettura di gestione flessibile e scalabile

• riduzione costi

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Concetti principaliConcetti principali

• Managed entity/Managed object• Agent• Structure of Management Information (SMI)• Management protocol• Manager, Management Application

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Managed Object (1)Managed Object (1)

• Una modellizzazione dell’oggetto gestito• Un’informazione di gestione relativa ad un

oggetto o una funzione• Esempi:

• data di avvio di un apparato• stato (up/down) di un’interfaccia• tabelle di routing di un router• quantità di fogli disponibili in una stampante...

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Managed Object (2)Managed Object (2)

“A managed object is the abstractedview of a resource that presents itsproperties as seen by (and for the

purpose of) management”(ISO 7498-4)

• E’ una rappresentazione astratta di una risorsa reale

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AgentAgent

• Un’entità software di gestione• non è l’entità gestita!

• Permette l’accesso all’informazione da gestire da parte delle applicazioni esterne

• Permette la modifica di certi parametri di • Permette la modifica di certi parametri di funzionamento

• Fornisce funzioni di:• Polling• Misure• Monitoraggio• Statistiche

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MIB MIB -- SMISMI

• MIB: • Management Information Base

• SMI:• Structure of Management Information

• La MIB:• La MIB:• non è una base dati…• …è una specifica di interfaccia impiegabile per

accedere all’informazione gestita

• Rappresenta, in maniera strutturata, l’insieme delle informazioni• oggetti, tabelle, ecc.

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ManagerManager

• Anche chiamato Management Station• Punto di raccolta e di elaborazione delle informazioni

ricavate dagli Agent degli apparati• Funzioni principali:

• gestione dei dati di topologia della rete (Inventory)• gestione dei dati di topologia della rete (Inventory)• raccolta e analisi dei dati di stato e di utilizzo (traffico)• strumenti di fault recovery (es: riconfigurazione)• presentazione grafica del dominio gestito con informazioni in

tempo reale sugli oggetti gestiti

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Management ProtocolManagement Protocol

• Specifica le modalità di comunicazione remota tra l’Agent e il Manager:• struttura dei messaggi software scambiati• formato dei dati trasmessi

• problema:• problema:– grande diversità della rappresentazione dei dati!

• semantica dei messaggi scambiati• dinamica degli scambi• identificazione dell’informazione gestita

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Architettura di gestione (1)Architettura di gestione (1)

• Tanti apparati eterogenei (ruoli, modelli…), ognuno con il proprio agent

• 1 o N manager per ogni tecnologia/rete• insieme omogeneo di ruoli

• Piattaforma di gestione integrata delle reti• Piattaforma di gestione integrata delle reti• Manager of Managers – ‘MoM’

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Architettura di gestione (2)Architettura di gestione (2)

Il paradigma Manager-Agent

Manager

MIB MIB

Agent

MIB

Agent Agent

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Architettura di gestione (3)Architettura di gestione (3)

Manager to Manager

Integrated Network Model

Manager ofManagers

Manager-Agent

Rete SDH Rete ATM Rete IP

Manager Manager Manager

Network Model Network

Model Network Model

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Infrastrutture di gestioneInfrastrutture di gestione

agente dati

agente dati

oggetto della gestioneEntità digestione

dati

Protocollo

Definizioni:

I dispositivi da gestirecontengono gli

oggetti della gestionei cui dati sono raccolti in una

Entità di gestione

agente dati

agente dati

agente dati

oggetto della gestione

oggetto della gestione

oggetto della gestione

Protocollodi gestione della rete

i cui dati sono raccolti in unabase di dati di gestione (MIB)

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Gestione degli standard InternetGestione degli standard Internet

OSI CMIP� Common Management

Information Protocol (CMIP)

� Progettato alla fine degli

SNMP: Simple Network Management Protocol

� radici di Internet (SGMP –Simple Gateway Management Protocol)

� inizialmente semplice� Progettato alla fine degli anni ottanta: lo standard che unificala gestione della rete

� Standardizzato troppo lentamente

� inizialmente semplice� utilizzato rapidamente� crescita: dimensione,

complessità� attualmente: SNMPv3� è lo standard de facto di

gestione della rete

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�Base di dati di gestione (MIB):�raccolta di informazioni distribuite per la gestione

della rete

�Struttura delle informazioni di gestione (SMI):�linguaggio di specifica dei dati per gli oggetti MIB

PanoramicaPanoramica didi SNMP: 4 SNMP: 4 partiparti chiavechiave

�linguaggio di specifica dei dati per gli oggetti MIB

�Protocollo SNMP�scambio delle informazioni fra gli agenti di gestione

e invio dei comandi alle entità da gestire

�Funzionalità di sicurezza e amministrazione�caratteristiche innovative di SNMPv3

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Scopo: sintassi, semantica chiara e ben definita della gestione dei dati

� Tipi di dati fondamentali: �semplici, tediosi

� OBJECT-TYPE�Tipo di dati, stato,

Tipi di datifondamentali

INTEGERInteger32

Unsigned32OCTET STRING

SMI: SMI: linguaggiolinguaggio didi specificaspecifica deidei datidati

�Tipo di dati, stato, semantica dell’oggettoda gestire

� MODULE-IDENTITY�raggruppamento di oggetti

affini in un modulo MIB

OCTET STRINGOBJECT IDENTIFIED

IPaddressCounter32Counter64Gauge32

Time TicksOpaque

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Modulo MIB specificato tramite SMI MODULE-IDENTITY

(100 moduli MIB standard e molte altre specifiche private di moduli MIB)

MODULO

SNMP MIBSNMP MIB

OBJECT-TYPE:

OBJECT-TYPE:OBJECT-TYPE:

Oggetti specificati tramite SMICostrutto OBJECT-TYPE

MODULO

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OBJECT-TYPE: ipInDelivers MODULE-IDENTITY: ipMIB

ipInDelivers OBJECT-TYPESYNTAX Counter32MAX-ACCESS read-onlySTATUS current

ipMIB MODULE-IDENTITYLAST-UPDATED “941101000Z”ORGANZATION “IETF SNMPv2

Working Group”CONTACT-INFO

SMI: esempio di oggetto e modulo MIBSMI: esempio di oggetto e modulo MIB

STATUS currentDESCRIPTION

“Il numero totale didatagrammi ricevuti e passati ai protocolli IP utente(compreso ICMP)”

::= { ip 9}

CONTACT-INFO“ Keith McCloghrie……”

DESCRIPTION“Modulo MIB per la gestione delleimplementazioni di IP e ICMP, escludendo la loro gestione deicammini IP”

REVISION “019331000Z”………::= {mib-2 48}

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ID dell’oggetto Nome Tipo Descrizione

1.3.6.1.2.1.7.1 UDPInDatagrams Counter32 Numero di datagrammi UDPrecapitati

1.3.6.1.2.1.7.2 UDPNoPorts Counter32 Numero di datagrammi UDPricevuti per i quali non c’eranoapplicazioni alla porta didestinazione

1.3.6.1.2.1.7.3 UDPInErrors Counter32 Numero di datagrammi UDP

MIB: MIB: esempioesempio didi modulo UDPmodulo UDP

1.3.6.1.2.1.7.3 UDPInErrors Counter32 Numero di datagrammi UDPricevuti, ma non recapitati (permotivi diversi dal precedente)

1.3.6.1.2.1.7.4 UDPOutDatagrams Counter32 Numero di datagrammi UDPinviati dall’entità

1.3.6.1.2.1.7.5 UDPTable SEQUENCE Sequenza di oggetti UdpEntry,uno per ogni porta di applicazione, con l’indirizzo IPe il numero di portadell’applicazione

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domanda: come chiamare un oggetto standard qualsiasi (protocollo, dato . . .) in una rete standard qualsiasi?

risposta: albero di identificazione degli oggetti ISO:

�denominazione gerarchica di tutti gli oggetti�ogni ramo ha un nome e un numero

DenominazioneDenominazione SNMPSNMP

�ogni ramo ha un nome e un numero

1.3.6.1.2.1.7.1ISO

Ente riconosciuto da ISO

US DoD

Internet

udpInDatagrams

UDP

MIB-2

management

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Cfr. sito: http://www.alvestrand.no

Albero di identificazione degli oggetti OSI Albero di identificazione degli oggetti OSI

http://www.alvestrand.no/objectid/top.html

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Due modalità per trasportare le informazioni MIB:

Entità digestione

Entità digestione

richiesta

ProtocolloProtocollo SNMPSNMP

agente dati

oggetto della gestione

risposta

agente dati

oggetto della gestione

messaggio trappola

richiesta

Modalità “richiesta-risposta” Modalità “messaggio trappola”

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GetRequestGetNextRequestGetBulkRequest

Dal manager all’agente perrichiedere i valori di oggetti MIB(istanza, prossimo nella lista, blocco)

Tipo di messaggio Funzione

InformRequest Da manger a manager: fornisce un valore MIB

ProtocolloProtocollo SNMP: tipi SNMP: tipi didi messaggimessaggi

InformRequest Da manger a manager: fornisce un valore MIB

SetRequest Da manger a agent: imposta il valore MIB

Response Da agente a manager: valore, risposta alla richiesta

Trap Da agente a manager: informa il managerdi un evento inatteso

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Il messaggio Il messaggio InformRequestInformRequest di SNMPv2di SNMPv2

Fonte: The TCP/IP Guide

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Protocollo SNMP: formati dei messaggiProtocollo SNMP: formati dei messaggi

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Struttura della PDUStruttura della PDU

Version Community SNMP PDU

SNMP Message

Name 1 Value 1 Name 2 Name nValue 2 Value n…. ….

Variable bindings

PDU Type Request ID Error Status Error Index Variable Bindings

SNMP PDU

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Campi della PDU (1)Campi della PDU (1)

• Version : vale 1 per SNMPv1, 2 per SNMPv2, ecc..• Community : “password” di autenticazione in chiaro• PDU Type : non è un vero campo del messaggio, ma una

“meta-informazione” di tipo ASN.1 del messaggio• cfr slide seguenti…

• Request ID: ID univoco per ogni richiesta; permette di appaiare • Request ID: ID univoco per ogni richiesta; permette di appaiare le risposte (in caso di perdita di sequenza)

• Error Status : vale 0 nelle richieste, e nelle risposte fornisce un esito della richiesta:

noError (0) noSuchName (2) readOnly (4)tooBig (1) badValue (3) genErr (5)

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Campi della PDU (2)Campi della PDU (2)

• Error Index :• vale 0 nelle richieste• nelle risposte, è non-nullo in caso di errore, e dà l’indice

della prima variabile che ha causato l’errore

• Variable Bindings (varbinds): lista di coppie nome/valorenome/valore• Nelle GetRequest e GetNextRequest il valore è nullo.

• è quindi possibile richiedere più variabili in contemporanea• viene eseguita la stessa operazione (get, get-next, set) su tutte le variabili• permette di limitare il numero di richieste da fare e gli scambi manager-agent• utilizzato molto per la scansione delle tabelle...

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Struttura della TrapStruttura della Trap

Version Community SNMP PDU

SNMP Message

Name 1 Value 1 Name 2 Name nValue 2 Value n…. ….

Variable bindings

PDU Type EnterpriseAgent Addr.Generic-trap Variable Bindings

SNMP PDU

Specific-trap Timestamp

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Campi della trapCampi della trap

• Enterprise : basato sulla variabile sysObjectID• permette di individuare il tipo di apparato/sottosistema originario

• Agent Address : indirizzo IP dell’agent generatore• Generic Trap : tipo di trap tra un insieme predefinito

coldStart (0) linkDown (2) authenticationFailure (4)warmStart (1) linkUp (3) egpNeighborLoss (6)warmStart (1) linkUp (3) egpNeighborLoss (6)enterpriseSpecific (6) [per le trap proprietarie – cfr campo successivo]

• Specific Trap : tipo di trap non standard• Timestamp : indica il momento in cui è stata inviata la trap• Variable bindings : come per le altre PDU

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SNMP GetRequest (1)SNMP GetRequest (1)

Manager Agent

get MIBget

response

MIB

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SNMP GetRequest (2)SNMP GetRequest (2)

• Permette di richiedere il valore di una o più variabili di MIB

• Possibili errori:• noSuchName: l’oggetto non esiste o non è una

foglia dell’alberofoglia dell’albero• tooBig: la risposta non sta nella PDU di risposta• genErr: errore generico, tutti gli altri casi

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SNMP SetRequest (1)SNMP SetRequest (1)

Manager Agent

set MIBset

response

MIB

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SNMP SetRequest (2)SNMP SetRequest (2)

• Per assegnare un valore a istanze di variabili già esistenti, o per comandare azioni

• Possibili errori:• noSuchName: l’oggetto non esiste o non è • noSuchName: l’oggetto non esiste o non è

una foglia dell’albero• badValue: valore fornito inadeguato per il tipo• tooBig: la risposta non sta nella PDU di

risposta• genErr: errore generico, tutti gli altri casi

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SNMP GetNextRequest (1)SNMP GetNextRequest (1)

Manager Agent

get-next MIBget-next

response

MIB

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SNMP GetNextRequest (2)SNMP GetNextRequest (2)

• Restituisce il nome e il valore della successivaistanza di variabile della MIB

• È usata per accedere alla struttura della MIB, e per navigare tabelle

• Possibili errori:

• noSuchName: la MIB è stata scandita interamente• tooBig: la risposta non sta nella PDU di risposta• genErr: errore generico, tutti gli altri casi

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MIB di EsempioMIB di Esempio

Device (1)

Address (1) Info (2) ipRouteTable (3)

Name (1) Uptime (2)

130.89.16.2

Printer-1 23874383

ipRouteDest (1) ipRouteNextHop (2) ipRouteMetric1 (3)

10.0.0.99 89.1.1.42 5

99.0.0.3 3

89.1.1.42 5

9.1.2.3

10.0.0.51

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Approfondimento getApprofondimento get--next (1)next (1)

• Un engine SNMP deve essere in grado di interpretare qualsiasi OID e stabilirne la posizione (ordine) rispetto agli OID implementati

• Lo stesso algoritmo si applica indipendentemente su tutte le variabili della stessa richiesta

• Esempio:• Esempio:• get-next(1, 1.1, 1.2, 1.2.2) ⇒

(1.1.0 → 130.89.16.2, 1.1.0 → 130.89.16.2, 1.2.1.0 → Printer-1, 1.2.2.0 → 23874383)

• A che serve la get-next? Come usarla (bene)?

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Approfondimento getApprofondimento get--next (2)next (2)

• Per scandire una MIB intera:oid = 1

while true:

(oid, value) = getnext(oid)

print oid + “=“ + value;

• Il prossimo OID utilizzato nella get-next è quello • Il prossimo OID utilizzato nella get-next è quello ritornato dal comando get-next appena realizzato

• Un OID restituito dalla get-next è sempre un OID foglia; la get-next su quell’OID ci restituisce sempre la prossima foglia (nell’ordine lessicografico della MIB)

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Approfondimento getApprofondimento get--next (3)next (3)

Device (1)

Address (1) Info (2) ipRouteTable (3)

SNMP “walk”

Name (1) Uptime (2) ipRouteDest (1) ipRouteNextHop (2) ipRouteMetric1 (3)

valore (0)

valore (0) valore (0)?

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SNMP Trap (1)SNMP Trap (1)

Manager Agent

MIB

trap

MIB

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SNMP Trap (2)SNMP Trap (2)

• Segnala un evento• La ricezione di una trap non è confermata

(unreliable)• Gli Agent possono essere configurati in modo

da:da:• non emettere traps• emettere traps solo verso manager specifici

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Impatto dell’uso di UDPImpatto dell’uso di UDP

• UDP è connectionless e unreliable (non affidabile):• l’invio di un messaggio non significa la garanzia della sua

consegna• fatta una richiesta SNMP, la risposta arriva in maniera asincrona,

senza garanzia

• Vanno messi in piedi meccanismi di timeout e di retryper simulare una interazione affidabile (quello che fa TCP)per simulare una interazione affidabile (quello che fa TCP)

• Ciò rimane a carico dello strato SNMP (più leggero di TCP)

• Il fatto di rimanere su UDP dà robustezza al meccanismo• in particolare, in condizioni critiche, quali sono quelle di una

rete in situazione di “crisi”

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Interazione SNMP: scenario 1Interazione SNMP: scenario 1

Manager Agent

richiesta

risposta

OK!

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Interazione SNMP: scenario 2Interazione SNMP: scenario 2

Manager Agent

richiesta

risposta

OK!

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Interazione SNMP: scenario 3Interazione SNMP: scenario 3

Manager Agent

richiesta

rispostaOK!

ignora...

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Interazione SNMP: scenario 4Interazione SNMP: scenario 4

Manager Agent

richiesta

KO!

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Interazione SNMP: parametriInterazione SNMP: parametri

• Timeout: tempo trascorso prima di ritentare• non deve essere troppo lungo, per consentire un

rinvio rapido in caso di non risposta, né troppo corto per evitare rinvii inutili (vedi scenario 3)

• Retry count: numero di tentativi prima di • Retry count: numero di tentativi prima di dichiarare fallita la connessione• non deve essere troppo basso, per dare un minimo

di affidabilità, né troppo alto, per non sovraccaricare la rete di richieste

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Proxy ManagementProxy Management

MIBSNMP

Proxy Agent Oggetti gestitiManager

• “proxy” in inglese = nel nome di qualcuno• un proxy agent è un agent SNMP di cui la MIB non

rappresenta informazioni di gestione dell’apparato su cui gira

• traduce un protocollo proprietario in SNMP• aggrega le informazioni di basso livello in informazioni di

più alto livello

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Meccanismi di monitoraggioMeccanismi di monitoraggio

• Un manager SNMP monitora lo stato degli apparati attraverso una interrogazione periodica di opportune variabili di stato (polling)

• Trade-off sulla scelta della periodicità e delle variabili interrogate (traffico generato in rete vs. qualità delle informazioni)informazioni)

• Le trap SNMP vengono in aiuto (in maniera unreliable) in quanto segnalano i casi eccezionali nel momento in cui accadono

• Trap-directed polling: il manager adegua la sua politica di polling su ricezione di trap (ad es. interrogazione completa + aumento frequenza di polling, ecc.)

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• La gestione della sicurezza da parte del protocollo SNMPv1 è estremamente elementare. Approcci più adeguati sono definiti per le versioni successive: SNMPv2 e SNMPv3

• Il concetto fondamentale è quello di community, a cui sono associati dei diritti di accesso READ-ONLY o READ-WRITE

SNMPv1: SNMPv1: SicurezzaSicurezza (1)(1)

cui sono associati dei diritti di accesso READ-ONLY o READ-WRITE

• La gestione delle community non viene specificata dagli standard ed è quindi lasciata all’implementazione. Lo standard specifica solo che la community è una stringa che va trasmessa con il messaggio SNMP

• La community viaggia in chiaro sulla rete...

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SNMPv1: Sicurezza (2)SNMPv1: Sicurezza (2)

Per limitare i rischi, alcune misure:• utilizzare password non banali, e cambiare spesso• configurare l’Agent ad inviare le trap di

authenticationFailure• configurare la rete (con filtri o firewalls) per • configurare la rete (con filtri o firewalls) per

impedire il traffico SNMP al di fuori dai percorsi Manager-Agent

Nella realtà, gli apparati forniscono anche meccanismi di ACL (Access Control List), dove vanno inseriti gli indirizzi dei manager di fiducia

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� cifratura: messaggio SNMP criptato con DES� autenticazione: calcola, invia MIC(m,k): esegue

l’operazione hash (MIC) sul messaggio (m) con chiave segreta condivisa (k)

� protezione dagli attacchi di replica: usa i nonce

SNMPv3: sicurezza e amministrazioneSNMPv3: sicurezza e amministrazione

� protezione dagli attacchi di replica: usa i nonce� controllo dell’accesso

� L’entità SNMP conserva il database dei diritti e delle politiche di accesso per vari utenti

� Il database stesso è accessibile come oggetto gestito!

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D: una copia perfetta dei dati da memoria a memoria può risolvere “il problema della comunicazione”?

R: non sempre!

struct { a atest.code test.code

Il problema della presentazioneIl problema della presentazione

problema: formati di dati e convenzioni di memorizzazione differenti

struct {char code;int x;} test;

test.x = 256;test.code=‘a’

a0000000100000011

a

0000001100000001

test.codetest.x

test.code

test.x

Formato dell’host 1 Formato dell’host 2

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Un Un problemaproblema didi presentazionepresentazione nellanella vita vita realereale::

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1. Il mittente impara il formato del destinatario. Il mittente traduce il formato in quello del destinatario. Il mittente trasmette.

– analogia con il mondo reale?– pro e contro?

2. Il mittente trasmette. Il destinatario impara il formato del mittente. Il destinatario traduce nel suo formato.

– analogia con il mondo reale?

PresentazionePresentazione: : soluzionisoluzioni possibilipossibili

– analogia con il mondo reale?– pro e contro?

3. Il mittente traduce in un formato indipendente dall’host e trasmette. Il destinatario traduce nel suo formato.

– analogia con il mondo reale?– pro e contro?

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1. Tradurre il formato specifico di un host in un formato indipendente dall’host

2. Trasmettere i dati in un formato indipendente dall’host3. Tradurre il formato indipendente dall’host nel formato

dell’host remoto

PProblemaroblema delladella presentazionepresentazione

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�Standard ISO X.680�Largamente utilizzato in Internet�Come mangiare le verdure; è bene conoscerlo!

�Tipi di dati definiti, costruttori di oggetti�come SMI

ASN.1: ASN.1: sintesisintesi delladella notazionenotazione sintatticasintattica 11

�come SMI�BER: Basic Encoding Rules (regole base per

la codifica)�specifica come trasmettere gli oggetti di dati

definiti secondo ASN.1�ogni oggetto trasmesso ha una codifica TLV

(Tipo, Lunghezza, Valore)

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Idea: i dati trasmessi sono auto-identificati�T: Tipo di dati, uno dei tipi definiti da ASN.1�L: Lunghezza dei dati in byte�V: Valore dei dati, codificati secondo lo

standard ASN.1

Codifica TLVCodifica TLV

1234569

BooleanIntegerBitstringOctet stringNullObject IdentifierReal

Etichetta Tipo

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Valore, 259Lunghezza, 2 byte

CodificaCodifica TLVTLV

Valore, 5 ottetti (caratteri)Lunghezza, 5 byte

Tipo = 4, octet string

Lunghezza, 2 byteTipo = 2, integer

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Un esempio di MIB browserUn esempio di MIB browser

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Dietro le quinte: ‘Dietro le quinte: ‘getget--requestrequest’ (1/2)’ (1/2)

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Dietro le quinte: ‘Dietro le quinte: ‘getget--responseresponse’ (2/’ (2/22))