La chirurgia ambulatoriale
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Health & Medicine
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Fondato a Barletta nel 2005 e situata in pieno centro si estende per circa 300 mq suddivisi su due livelli di un palazzo del settecento completamente ristrutturato
Pro.Andròs
è una Struttura Sanitaria Specialistica Ambulatoriale Chirurgica
(autorizzazione n°1 del 30 Aprile 2007)
è un Centro Certificato con Sistema di Gestione Aziendale conforme ai requisiti della norma UNI EN ISO 9001:2008
Requisiti StrutturaliRequisiti TecnologiciRequisiti Organizzativi
CHIRURGIA AMBULATORIALE
Sala operatoria Antisala Sala preparazione pazienti Sala risveglio
REQUISITI STRUTTURALI
5 ambulatori 3 sale attesa Laboratorio fecondazione assistita Sala crioconservazione
REQUISITI STRUTTURALI
Personale sanitario qualificato Specialisti nelle varie branche
REQUISITI ORGANIZZATIVI
Attrezzature e strumentazioni di ultima generazione per la diagnosi e
terapia
REQUISITI TECNOLOGICI
autonomia motoria completa vigilanza
entro due ore dall’intervento chirurgico
Assistenza Anestesiologica
SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITA’
CENTRALITA’ DEL PAZIENTE
•è al centro dell’ organizzazione •è una persona umana a cui si deve dare attenzione•è diventato una risorsa preziosa da conservare•è la risorsa principale del centro
definizione e monitoraggio delle curegestione processi di miglioramento continuovalutazione informatizzata delle prestazioni
QUALITA’ DELLE CURE e VERIFICHE DEI RISULTATI
coordinamentodiverse professionalità e strutture garantendo continuità delle cure
CONTINUITA’ DELLE CURE
firma consenso al trattamento dei dati sensibilisegreto professionaleautorizzazione a fornire informazioni solo ai referenti autorizzati
PRIVACY e RISPETTO ALLA RISERVATEZZA
identificare, rintracciare, aggiornare, archiviare e registrare tutti i documenti usare supporti informatici e cartacei
GESTIONE DOCUMENTAZIONE E REGISTRAZIONE
dei lavoratori degli pazienti/clienti
attraverso la predisposizione di adeguate dotazioni e l’attuazione di corrette misure preventive
SICUREZZA
GESTIONE INFRASTRUTTURA
igieneantincendioelettricità e rischi connessiDVRimpianti tecnologici e manutenzione
Carta dei ServiziQuestionario di gradimento e scheda reclamiSito www.proandros.it con pagine web riservate alla Struttura riportanti informazioni in merito a prodotti e servizi recapiti telefonici/fax/e-mail orari Personale impiegato per i processi di prenotazione e accettazione qualificato e cordiale
COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE