La cassetta degli attrezzi del PO - Cecchinelli

ROME 11-12 april 2014 - Daniela Cecchinelli

Daniela Cecchinelli

[email protected]

La cassetta degli attrezzi del PO

mailto:[email protected]


Sono un ingegnerie informatico da 15 anni ed attualmente lavoro come project manager officer in DNSEE

Nasco come programmatore Java ed approdo all’AGILE nel 2009/2010 iniziando a ricoprire il ruolo di PO all’interno di progetti mobile

Nel 2011 mi sono Certificata Scrum Master

Chi sono


A Settembre 2013, dopo quasi 2 anni dalla nascita dell’idea, è stato organizzato il primo Camp italiano sulla Product Ownership

Si è tenuto nel golfo di Baratti e vi hanno partecipato circa 20 persone tra Coach, PO, SM ed appassionati

La storia del talk…


l’obiettivo del Camp è stato quello di creare un momento di condivisione e confronto tra professionisti che si occupano di Product Ownership

Si è cercato di rispondere a queste domande:

Product Ownership, cosa c'è di nuovo?

Ho bisogno di un Product Owner? Perché?

Desiderate (la massima) trasparenza riguardo al ruolo di Product Owner

Quali sono le responsabilità primarie di un Product Owner?

Come si lega il lavoro e il ruolo del Product Owner con quelli del resto del team (SM)?

La storia (2)....


Dopo una sessione del camp in cui tutti insieme si è

cercato di esaminare quali sia le responsabilità del PO e

quali siano gli skill e gli strumenti che si hanno a

disposizione sono giunta a 2 conclusioni:

Perchè questo titolo?



proporre questo talk

un buon PO deve essere una sorta di supereroe!

Perchè questo titolo?



Vision

Roadmap

Define & Manage project Goal(s)

Product Backlog management

Voice of the customer (traduce i bisogni del cliente al team)

Define sprint goal (negotiating team work)

Accept & Refuse stories

Budget management

Stakeholder communications

Available to the team

Cerimonies

Responsabilità


Responsabilità


Attrezzi?


negoziazione coerenza

autorevolezza leadership

active listening analisi e sintesi

disciplina dreaming

capacità di delega team building ?

Soft Skill


Business domain expert

Competenze tecnologiche

Visionary Pragmatic

Grooming

Story Mapping

Product Vision

Interviste

Prototyping

Acceptance criteria

User Stories

MVP

Personas

Inception Deck

Elevator pitch

Business planning poker

Kano diagram

Vision board

Product canvas

Business model canvas

Lean canvas

Attrezzi = skill & tools


Cosa è?

Un modello per catturare idee e requisiti, che descrive la big picture e i dettagli del prodotto e che immagina la user experience degli utenti.

Quando serve

Sempre, ogni volta che si deve definire/realizzare qualcosa

Prima di passare alla fase successiva dello sviluppo, dopo aver definito i dettagli di alto livello, magari con Vision Board e Business Model Canvas.

Come utilizzarlo

Lo si può ricreare o si possono utilizzare tools appositi. Lo si usa da Sinistra a Destra tenendo al centro l’utente. Stamparlo/disegnarlo in grande e usarlo come base per definire personas, workflow, storyboard, sketch, epiche e user story.

Product Canvas ...


Errori da evitare

Evitare di voler coprire tutti i dettagli del prodotto e di non farlo evolvere costantemente.

Referenze

http://www.romanpichler.com/blog/agile-product-innovation/the-product-canvas/

Product Canvas (2)

http://www.romanpichler.com/blog/agile-product-innovation/the-product-canvas/


Business Model Canvas…


Cosa è?

Un modello/framework che consente di rappresentare in blocchi i nove elementi costitutivi di un’azienda

Come utilizzarlo

Stamparlo/disegnarlo in grande e con un lavoro di gruppo con post-it, note e pennarelli è possibile disegnare e discutere gli elementi del modello

Referenze

http://www.businessmodelgeneration.com/canvas/

Business Model Canvas (2)

http://www.businessmodelgeneration.com/canvas/


Lean Canvas…


Cosa è?

Un evoluzione del Business Model Canvas con particolare attenzione alle StartUp (incertezza e rischio)

Quando utilizzarlo

Problem (Value proposition)

Solution

Key metrics

Unfair Advantage (competitive advantage o barriers to entry)

Lean Canvas…


Lean Canvas (2)


Come utilizzarlo

Tool Online o su carta

Errori da evitare

Spesso i Business Model sono troppo lunghi da creare e non sono facilmente comprensibili per gli altri. I lean Canvas sono su una singola pagina, più veloci da fare e portabili

Referenze

Running Lean (Ash Maurya)

http://practicetrumpstheory.com/2012/02/why-lean-canvas/

Lean Canvas (3)

http://practicetrumpstheory.com/2012/02/why-lean-canvas/


Vision BoardCosa è?

Un modello per catturare la visione iniziale e i concetti chiave di un nuovo prodotto.

Quando serve

Nella fase di definizione per raccogliere le idee.

Come utilizzarlo

Stamparlo/disegnarlo in grande e, con post-it, note e pennarelli, utilizzarlo come base per un brainstorming di gruppo; meglio se poi viene abbinato ad un Business Model Canvas.

Errori da evitare

Evitare di voler essere troppo dettagliati fin dall'inizio.

Referenze

http://www.romanpichler.com/blog/product-vision/the-product-vision-board/

http://www.romanpichler.com/blog/product-vision/the-product-vision-board/


Cosa è?

Un modo semplice per descrivere come un utente o un cliente interagiscono con un sistema.

“As an enterprise user, I Want to compose an email”

Quando serve

Si utilizza per descrivere gli item del product backlog

Come utilizzarlo

Fare attenzione a scrivere user stories verticali

Errori da evitare

Non abusarne; Non usare troppi dettagli; vanno scritte con il team; attenzione agli acceptance criteria

Referenze

http://www.romanpichler.com/blog/user-stories/writing-good-user-stories/

User Stories

http://www.romanpichler.com/blog/user-stories/writing-good-user-stories/


Cosa è?

Expectation-setting tool

Quando serve: Sempre prima di un progetto SW

“Communicates the goals, vision, and context of the project to the team so they can make intelligent decisions while executing”

“Gives the stakeholders the information they need to help them make that go/no go decision on whether or not to proceed with the project”

Inception Deck…


Come funziona

Perchè siamo qui, chi sono i nostri customer e perchè abbiamo deciso di fare questo progetto

Creare un Elevator Pitch (30sec e 2 frasi per descrivere il progetto)

Design a product box (per chi è il nostro prodotto? chi lo compra?)

Definire cosa NON è

Meet your neighbors

Show the solution (architettura tecnica di alto livello)

Ask what keeps us up at night

Size it up

be clear on what’s going to give (time, scope, budget and quality)

show what it?s going to take (durata, cost e definizione del team)

Referenze

The Agile Samurai

Inception Deck (2)


Cosa è?

“A Minimum Viable Product is that version of a new product which allows a team to collect the maximum amount of validated learning about customers with the least effort”. (Eric Ries)

“A MVP is the smallest thing you can build that delivers customer value” (and as a bonus captures some of that value back)(Ash Maurya)

Si tratta di una strategia attraverso la quale si può testare velocemente un prodotto o un servizio sul mercato, iniziando anche solo con una semplice landing page, una presentazione PowerPoint o una pubblicità su Google.

Quando serve

It allows you to test an idea by exposing an early version of your product to the target users and customers, to collect the relevant data, and to learn form it.

MVP - Minimal Value Product…


Come utilizzarlo

Customer Problem Presentation, per esplorare i problemi degli utenti (non le soluzioni) ed arrivare alla definizione del MMP per il lancio

!

Referenze

Eric Ries

http://www.romanpichler.com/blog/agile-product-innovation/minimum-viable-product-and-minimal-marketable-product/

http://practicetrumpstheory.com/minimum-viable-product/

MVP(2)

http://www.romanpichler.com/blog/agile-product-innovation/minimum-viable-product-and-minimal-marketable-product/

http://practicetrumpstheory.com/minimum-viable-product/


Cosa è?

Presentazione della propria “idea” in 2 frasi con 30/120 secondi

Come utilizzarlo

Essere brevi e sintetici

1 primi 10 secondi sono fondamentali

Gestire bene il tempo a disposizione

Rispondere a tutte le domande

Esercitarsi

Adattare il pitch in base alla platea a cui stai parlando

Referenze

ce ne sono tante a seconda del campo x cui utilizzate il pitch

Elevator Pitch


Business Planning Poker


Kano Diagram


Personas


Contatti:

mail: [email protected]

mail: [email protected]

Linkedin: Lean Agile Italy - Product Ownership

Q&A?




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