Questa guida è una breve introduzione allaconfigurazione e all’uso di PhotoSì Order Station, dall’installazione alle impostazioni di base.

INTRODUZIONE

CONTENUTO DELLA GUIDA

Inserimento delle credenziali PhotoSì

Compilazione dei dati per l’attivazione del servizio

Attivazione del software

1

2

3

Scorciatoie e abbreviazioni di sicurezza

Configurazione

Pannello di gestione ordini

4

5

6

PhotoSì Order Station è il nuovo programma realizzato da PhotoSì per i Fotonegozianti: consente di ordinare prodotti fotografici personalizzati in modo semplice e veloce, e al tempo stesso di ottimizzare il flusso di lavoro dei punti vendita per la massima velocità e produttività.

L’interfaccia innovativa del programma si adatta sia all’uso da banco sia all’installazione su chiosco. Con un’unica installazione, puoi scegliere se avviare il programma modalità banco (predefinita) o come postazione self service: potrai concentrarti sulla produttività della gestione lato punto vendita o consentire ai tuoi clienti di inviare ordini in completa autonomia.

Gli aspetti chiave dell’interfaccia sono la possibilità di adattamento ad entrambi i modi d’uso e la minimizzazione delle azioni indesiderate da parte dei clienti. La configurazione, il controllo degli ordini e la chiusura del programma saranno possibili solo ai Fotonegozianti.

PhotoSì Order Station si integra perfettamente con i servizi PhotoSì: per utilizzarlo ti basteranno le stesse credenziali che usi già per accedere alle nostre piattaforme esistenti.

AVVISI E ALERT DI SISTEMA

Se sul tuo computer è attivo Windows Firewall o un altro software per la protezione del sistema, durante il primo avvio e utilizzo di PhotoSì Order Station potresti visualizzare i seguenti avvisi di protezione: per proseguire con l’installazione o con l’utilizzo del software in tutta sicurezza, clicca su Sblocca o su Consenti accesso.

Il browser o l’antivirus potrebbero mostrare un avviso prima o durante lo scaricamento di PhotoSì Order Station. Se Google Chrome mostra il seguente avviso, clicca su Conserva.

Download

Windows Firewall e altri programmi per la sicurezza

Il messaggio dipende esclusivamente da Chrome, ed è un avviso di sicurezza generico mostrato per gli eseguibili: PhotoSì Order Station è perfettamente sicuro e certificato, nonché garantito da PhotoSì.

Windows XP

Windows Vista / 7 / 8 / 8.1

1INSERIMENTO DELLE CREDENZIALI PHOTOSÌ

La schermata di accesso a PhotoSì Order Station sarà visualizzata solo al primo avvio. Una volta completata l’attivazione, il software si avvierà direttamente, senza richiedere le credenziali.Se è il tuo primo avvio, clicca su Attivalo.

Inserisci il tuo codice cliente PhotoSì (solo cifre, senza lettere). Se non ricordi il codice, puoi trovarlo sulle buste o sulle bolle di consegna). Quindi, clicca su Attiva.

Il sistema riconosce in automatico l’indirizzo email associato al tuo codice cliente mati chiede di confermarne la correttezza prima di procedere. Questo passaggio è fondamentale: individua tra quelle descritte di seguito la condizione del tuo account e segui le relative istruzioni.

Se hai cliccato Sì ma devi ancora inserire alcune informazioni per completare la registrazione ai servizi PhotoSì, riceverai una email.

b) L’indirizzo email è aggiornato

Se l’email indicata è corretta, clicca Sì. Se il tuo profilo PhotoSì è già completo, sarà visualizzata la schermata seguente. Dopo un clic su Procedi, PhotoSì Order Station si avvierà.Salta il capitolo 2 di questa guida e procedi con il 3 (Accesso a PhotoSì Order Station).

a) L’indirizzo email non è aggiornato

Se non utilizzi più l’indirizzo email indicato, clicca su No. Nella schermata successiva, inserisci il nuovo indirizzo email che vuoi venga associato al tuo codice cliente. Riceverai conferma dell’avvenuto aggiornamento con una mail al nuovo indirizzo. È necessario un giorno lavorativo per l’aggiornamento dell’anagrafica. Una volta ricevuta la conferma, riavvia PhotoSì Order Station e ripeti dall’inizio il procedimento di registrazione.La nuova condizione del tuo account sarà quella descritta al prossimo punto (b).

Controlla la tua casella di posta. Troverai una mail di PhotoSì: clicca sul link indicato.Si aprirà una finestra del tuo browser predefinito (Internet Explorer, Chrome, Firefox...). Completa il profilo con i dati mancanti e clicca su Conferma per concludere la registrazione.

2COMPILAZIONE DEI DATI PER L’ATTIVAZIONE DEL SERVIZIO

Inserisci email e password negli appositi campi della schermata di lancio di PhotoSì Order Station. Ti ricordiamo che potrai utilizzare le stesse credenziali per accedere a tutti i servizi PhotoSì.

Dopo aver cliccato su Accedi, attendi il caricamento del software. Sarà visualizzata la Home Page di PhotoSì Order Station.

Cliccando in alto a destra su Crea con le tue foto aprirai il Carrello ordine, dal quale puoi accedere anche al pannello di amministrazione e configurazione.

3ACCESSO A PHOTOSÌ ORDER STATION

Come ridurre a icona la finestra di PhotoSì Order Station

Nel menu dei Prodotti, nell’Editor e nel Carrello fai clic sull’occhio del logo PhotoSì in alto a sinistra. Nel Pannello di amministrazione o in quello di Gestione Ordini, clicca sulla tradizionale icona raffigurante un trattino in alto a destra.

Come uscire da PhotoSì Order Station

Vai al Carrello cliccando su Crea con le tue foto. Nel campo Cliente digita admin e poi, in fondo alla pagina, clicca su Uscita.

4SCORCIATOIE E ABBREVIAZIONI DI SICUREZZA

Dopo la chiusura del programma, lo scaricamento di aggiornamenti e l’elaborazione di eventuali ordini in sospeso o in invio proseguirà fino al completamento o fino allo spegnimento del PC.

Come attivare e disattivare la modalità Duplicazione schermo

Se hai a disposizione un secondo monitor, puoi utilizzarlo per coinvolgere i tuoi clienti nella selezione delle foto o nel lavoro che stai portando avanti con PhotoSì Order Station. Attiva o disattiva la funzionalità dalle impostazioni.

Nella schermata iniziale del pannello di configurazione, clicca su Copia su secondo monitor per verificare la presenza della periferica. Se è presente un doppio monitor il bottone si attiverà, diventando verde.

In caso di necessità, potete facilmente spegnere e accendere il secondo monitor usando queste combinazioni di tasti (funzionanti dalle schermate di creazione dei prodotti, dal carrello e dal pannello di Gestione ordini):CTRL+S per spegnere il monitor.CTRL+D per riaccenderlo.

Dalla schermata principale, apri il Carrello con un clic su Crea con le tue foto. Digita la parola admin nel campo di testo Cliente per accedere al pannello di configurazione di PhotoSì Order Station. Un passaggio semplice che rende l’area di configurazione inaccessibile ai tuoi clienti e ti consente di gestire il tuo sistema in tutta sicurezza. Ideale se è attiva la modalità chiosco.

5CONFIGURAZIONE

Come prima cosa, scegli se vuoi lavorare in modalità banco (punto vendita) o chiosco (postazione self service). Clicca semplicemente su Banco oppure su Chiosco dalla prima schermata della configurazione. Il cambio di modalità di lavoro richiede un riavvio. Come impostazione predefinita, dopo l’installazione PhotoSì Order Station è configurato in modalità Banco.

In modalità Banco, PhotoSì Order Station offre funzionalità riservate al Fotonegoziante che non sono attive in modalità Chiosco, tra cui:• Avvisi relativi agli errori di upload• Disattivazione del reset ordine (timeout) dopo 5 minuti• Possibilità di modificare i prezzi dal riepilogo ordine

Listini

Clicca su Listino (nella barra di navigazione laterale) per accedere alla personalizzazione dei prezzi al pubblico. Il listino predefinito, già presente dopo la prima installazione di PhotoSì Order Station, è quello con i prezzi base PhotoSì (Listino laboratorio). Puoi creare altri listini a seconda delle tue esigenze e passare da uno all’altro quando desideri.

Creare un nuovo listino è semplicissimo: dopo aver cliccato su Gestione listini, seleziona Duplica listino e specifica quello di partenza: la duplicazione serve per non dover impostare da zero i prezzi di tutti i prodotti. Scegli un nome per il nuovo listino e imposta un fattore di modifica in percentuale (esempio: digita 20 per ottenere un listino con tutti i prodotti maggiorati del 20% rispetto al listino di origine). In questo modo puoi creare facilmente una serie di listini differenziati, ciascuno dedicato ad un tipo di utilizzo specifico (es. Listino Matrimoni, Listino Eventi, Promozioni, ecc.).

Personalizzazione dei prezzi

Ciascun listino può essere personalizzato nel dettaglio con la modifica dei prezzi di ogni prodotto.Impostare un prezzo è semplicissimo: dopo aver scelto dal menu a tendina il listino che vuoi modificare, cerca il prodotto scorrendo la lista, fai doppio clic sul prezzo della fascia interessata, digita il valore in euro e conferma. Puoi anche modificare il numero di pezzi che definisce ogni fascia di prezzo, in modo da gestire facilmente gli sconti quantità.Per lavorare al meglio sui prezzi, puoi limitare la visualizzazione dell’elenco ad una categoria specifica di prodotti selezionandola dal menu in alto.

Dallo stesso pannello, è possibile modificare anche il costo di gestione ordine.

Dopo ogni modifica, ricorda di cliccare su Salva prima di tornare alla schermata principale.

Stampa diretta

Con PhotoSì Order Station puoi stampare le tue foto in autonomia da una stampante certificata collegata al computer e configurata su Windows. Per impostare un formato sulla Stampa Diretta, accedi al pannello di configurazione e scegli Stampa diretta dal menu laterale, poi clicca su Aggiungi e scegli quale formato configurare.Per l’aggiunta di ogni formato devi indicare tre parametri: Articolo, Stampante e Canale. Clicca sulla freccia verde in corrispondenza di ogni campo per visualizzare le scelte.Articolo: indica il tipo di stampa da configurare. Sono disponibili i formati banda 10/13/15/20 e la Fototessera (formato 10x15 con 6 foto affiancate).Stampante: il nome della stampante alla quale l’immagine deve essere inviata in stampa. Se necessario, puoi impostare una stampante diversa per ogni formato.Canale: il canale di stampa o la sorgente (es. bobina 10x15, cassetto A4, ecc.) della stampante specificata.

Ogni prodotto così configurato risulta come una riga della tabella Stampa Diretta.

I prodotti configurati per la stampa diretta, comprese le Fototessere, possono essere ordinati selezionando la categoria Stampe, poi la sottocategoria Stampa diretta (in basso a sinistra).

Stampanti certificateDNP RX-1DNP DS80Fuji ASK 300

Citizen JR10-M01Epson DL700Mitsubishi DP9000Sony DR200

Percorsi e fonti di caricamento delle immagini

Il menu Percorsi ti permette di selezionare le cartelle dalle quali PhotoSì Order Station potrà prelevare immagini.

Prima di procedere, controlla le periferiche del tuo PC: nella scheda Percorsi dovrai inserire le stesse lettere che trovi indicate in Risorse del Computer, relative a lettori di schede di memo-ria (SD, MicroSD...), e CD/DVD. Ogni computer può avere, naturalmente, più drive per ogni tipo di periferica.

Non è necessario configurare manualmente le periferiche USB (chiavette, hard disk portatili): PhotoSì Order Station riconosce automaticamente questi supporti di archiviazione. Se una periferica non è correttamente riconosciuta, puoi comunque provare a indicare la lettera di unità, seguendo la stessa procedura.

1. per le Schede di memoria inserisci le lettere relative a Schede SD, Compact Flash, ecc.2. i Preferiti sono le cartelle del computer accessibili agli utenti del programma. Per ogni cartella indicata può essere inserita una password di sicurezza. L’unica cartella già configurata è il Desktop. I Preferiti selezionati valgono per entrambi i modi d’uso (Banco e chiosco).3. nella sezione Bluetooth, specifica la cartella dove saranno salvate le immagini inviate via Bluetooth (deve essere la stessa impostata nella configurazione Bluetooth di Windows).4. puoi attivare il riconoscimento di dispositivi Android e iOS collegati via cavo.5. nell’ultima sezione, inserisci la lettera relativa al tuo lettore CD/DVD.

Per accedere alla Gestione ordini, digita asdfgh nel campo Cliente del Carrello, come per la scorciatoia della configurazione. Il riepilogo degli ordini contiene le sezioni Da inviare, Inviati e Stampa diretta.

In PhotoSì Order Station la gestione degli ordini di stampa diretta è separata da quella degli ordini standard. La visualizzazione della tabella riservata va attivata manualmente.

Ecco il significato di ogni indicazione di stato: • in coda: l’ordine è in attesa di essere inviato secondo le impostazioni di pianificazione di PhotoSì Order Station (impostazione predefinita: ogni 10 minuti).• invio in corso: il caricamento sui server del laboratorio è in corso.• inviato: l’invio dell’ordine è stato completato correttamente.• errore: il numero di tentativi previsti per l’invio si è concluso con un errore (può verificarsi quando la connessione non è disponibile).

Consultazione ordini

È possibile recuperare in qualsiasi momento i file originali di tutti gli ordini presenti in archivio cliccando con il tasto destro del mouse su un ordine e scegliendo Mostra file. Se hai bisogno di inviare per iscritto un numero d’ordine, invece, non occorre copiarlo a mano: basta un clic su Copia numero ordine. Potrai incollare il numero in una mail o dove preferisci.

6PANNELLO DI GESTIONE ORDINI

Ridurre a icona la finestra

Accesso al pannello di configurazione

Accesso al pannello degli ordini

Chiusura del programma

Clicca sull’occhio del logo PhotoSì in alto a sinistra o sul trattino in alto a destra.

Digita admin nel campo Cliente del carrello.

Digita asdfgh nel campo Cliente del carrello.

Digita admin nel campo Cliente del carrello. Clicca il bottone Uscita in fondo alla pagina.

Accesso diretto al carrello

Clicca sul bottone nascosto Crea con le tue foto in Home Page.

RIEPILOGO COMANDI RAPIDI