Marco Henry, Transport Director di CEVA Italia

12 Novembre 2014

CEVA Logistics Italia Conferenza Assologistica | normativa per i trasporti nazionali e internazionali: modelli di gestione, responsabilità e sanzioni

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Agenda

• CEVA Logistics

• Il Network distributivo di CEVA

• Il nostro modello di gestione

• Conclusioni

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Agenda

• CEVA Logistics

• Il Network distributivo di CEVA

• Il nostro modello di gestione

• Conclusioni

CEVA Logistics Overview

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Fatturato: $8,5 miliardi Dipendenti: +44.000 Siti: +1.000 Presenza Geografica: +170 Paesi Superficie di magazzino totale: +9 milioni metri quadrati

Dati aggiornati al 31 Dicembre 2013 4

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L’offerta di CEVA

Ocean Freight

Gestione magazzini Trasporto stradale

Air Freight

Supporto alla produzione

CEVA Logistics Italia

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Dati 2013 – CEVA Logistics

Tre linee di Business

Contract Logistics (CL) Freight Management (FM)

Trasporti Groupage (SITTAM)

Fatturato: Circa €650 milioni

Clienti: +13.000

(di cui +200 in CL)

Dipendenti: 1.900

(+3.000 dipendenti di cooperative)

Siti logistici: 95 (1,0 milioni di mq)

Volumi Airfreight 13,7 milioni di Kg

Volumi Ocean 26.600 TEU’s

Spedizioni 47.000 in FM

480.000 in SITTAM 3.100.000 in CL

Milano

Torino

Venezia

Bologna

Firenze

Roma

Napoli

Palermo

Cagliari

Genova

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Agenda

• CEVA Logistics

• Il Network distributivo di CEVA

• Il nostro modello di gestione

• Security & Safety

• Conclusioni

Key information 2013

• 22 Piattaforme Regionali

• 290,000 ton/ anno distribuite

• 3,100, 000 consegne/anno

• Flotta veicoli con GPS per trazioni nazionali

• Flotta mezzi per distribuzione regionale

• Customer Service dedicato

• Piattaforme con operatività 24h

• Track & Trace delle spedizioni

BG

LO MI PD

TO

GE BO

FI PI

PG

AN

PE

RM

NA BA

CS

CZ

CT

PA

CA

SS

Soluzioni dedicate per ogni specifico business

Home Delivery

Automotive

Technical Courier

Express Delivery

Mass Market Retail

Editoria

Un sistema distributivo completo e integrato in

tutte le Regioni

Network CEVA: un’unica rete, più canali di distribuzione

NETWORK DI DISTRIBUZIONE

•Groupage

•Automotive

•Technical Courier

•Pharma

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Sistema centralizzato accurato, puntuale e affidabile, per la gestione e il controllo del delle attività di trasporto e della sicurezza

Assago (MI)

CEVA Control Tower

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POD Elettronica POD Cartacea Data e orario di consegna Firma di consegna

Scansione periodica della bolla di consegna

Personalizzabile Per Informazioni

& Layout

Informazioni sulla Consegna

Multi-utente Per Cliente,

Rappresentante e Distributore

Interfaccia dettagliata basata sulle esigenze specifiche del Cliente

Possibilità di gestire le informazioni per coprire le necessità dei diversi

utenti che accedono al sistema

Sistema avanzato per soddisfare le esigenze del

Cliente

L’utilizzo di sofisticati strumenti di trasmissione dati consente di tracciare in tempo reale il processo di consegna

La firma digitale garantisce una rapida certificazione del processo di

consegna-spedizione

Una rapida disponibilità della bolla di consegna firmata semplifica il

processo di fatturazione o di gestione dei reclami

Customer Portal Un singolo e avanzato punto di accesso alle informazioni

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Agenda

• CEVA Logistics

• Il Network distributivo di CEVA

• Il nostro modello di gestione

• Security & Safety

• Conclusioni

CEVA come acquirente di trasporto

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Espresso

• Servizio espresso 24/48 ore italia

• Servizio espresso internazionale

Linehaul

• Servizio carico completo bilico motrice

3P Distribution

• Servizio presa presso magazzino e consegna Italia

• Servizio presa presso magazzino e consegna Europa

Ultimo miglio

• Servizio carico completo motrice furgone

CEVA come acquirente di trasporto

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Espresso

• Servizio espresso 24/48 ore italia

• Servizio espresso internazionale

Linehaul

• Servizio carico completo bilico motrice

3P Distribution

• Servizio presa presso magazzino e consegna Italia

• Servizio presa presso magazzino e consegna Europa

Ultimo miglio

• Servizio carico completo motrice furgone

CEVA acquista 140 milioni di Euro

di trasporto all’anno

Il nostro modello organizzativo di Acquisto Trasporto

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Transport Division, Italy

Director

Transport Procurement

Manager

Coordinator Coordinator

Trasporto Nazionale Trasporto Internazionale

Buyer Buyer

Central Procurement

Team Team

CEVA Ground Europe

Back Office

• Ricerca fornitori

• Qualifica dei fornitori secondo le procedure aziendali

• Verifica e archivio documenti di qualifica

• Indire gare di appalto

• Risparmiare secondo il budget aziendale

• Negoziare tariffe e sottoscrivere contratti

• Partecipare alla stesura dei tender di vendita

• Assegnare alle varie B.U. i fornitori necessari

• Reporting & KPI

Struttura organizzativa Attività svolte

Il nostro modello di gestione

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Safety

• Classificazione dei fornitori

• Auditing

Security

• Classificazione dei fornitori

• Azioni mirate

• Auditing

Classificazione dei fornitori

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GOLD Partner strategico

SILVER Partner chiave

SILVER Partner standard

BLACK Partner con cui non lavoriamo

Auditing

• Formale/documentale svolto da Transport Procurement

• Tecnico pratico svolto dalle Operations

• Piano sistematico di visite e controllo «standardizzati»

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Security

• Definizione standard di sicurezza

• Stesura allegato contrattuale di sicurezza e introduzione a contratto

• Utilizzo di mezzi scala Vanini 0-3-4 in accordo a valore merce

• Controllo esecuzione regole di sicurezza in uscita impianto

• Risultati incoraggianti: netta diminuzione dei «major incident»

• Sanzioni -> Black List

Criticità: aree di sosta sicure, costo controllo.

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Conclusioni

23 November 2014 19

CEVA ritiene che in fase di acquisto di trasporto si possano:

• Ottenere miglior performance

• Controllare efficacemente i costi

• Aumentare la sicurezza stradale e del lavoro

• Proteggere la merce del Cliente

Inoltre:

• Controllare è costo indispensabile, oltre che responsabilità verso i propri Clienti:

— Sia a livello formale

— Sia a livello «pratico»