Internet Intelligence per contrastare farmaci contraffatti

e farmacie illegali on line:

esperienze di 5 anni di collaborazione CONVEY-AIFA

Giuseppe Provera

Partner e Amministratore Unico Convey Intelligence & Knowledge Srl

Torino, 29 Gennaio 2014

Centro Congressi Torino Incontra

Seminario

‘Attività di contrasto al fenomeno dei farmaci contraffatti’

Quadro di riferimento su Convey

27 anni di attività nella diffusione della cultura della P.I.

(formazione, pubblicazioni, progetti, ecc.)

10 anni di R&S sui temi del KM e dell’Internet Intelligence

per la lotta alla contraffazione dei marchi

5 anni di applicazioni e servizi specifici sulla tutela dei

Brand sulla Rete

2 anni inseriti nel Consiglio Nazionale Anti-Contraffazione

«Commissione consultiva Internet»

Innovative services and solutions for Intellectual Property protection and enforcement in Internet:

Domain Name Management, Internet Brand Protection, Anti-Piracy and Anti-Counterfeiting services in the sectors of Fashion, Luxury Watches, Jewelry, Classic Shoes, Sportswear and Athletic Apparel, Automotive, Sunglasses, Food and Beverages, Pharma – on the whole Internet and on e-Commerce and Online Auction Platforms

Internet Brand Compliance services for distribution channels control and licensee/distributors management

TM Clearing House accredited Agent for new generic Top Level Domains protection

A few references:

Convey – Attività nella lotta alla contraffazione in Internet

Alcune peculiarità della contraffazione dei farmaci

e delle false e-Pharmacies in Internet

Contraffazione dei farmaci in Internet Fenomeno di ‘livello industriale’ gestito

con criteri ‘manageriale’

Contraffazione sempre multi-brand

Mercato sempre internazionale

Utilizzo ampio della multi-canalità (Web;

e-Commerce; Social Networks)

Utilizzo avanzato delle risorse online (SEO)

Organizzazione nel «mercato virtuale»

sofisticata e hi-tech based

Keywords fondamentali nella

contraffazione in Internet: velocità,

cambiamento, networks,

internazionalizzazione, profitto…

AIFA: le fasi del progetto complessivo

2009–2010: studi di Internet intelligence su

tecniche e metodologie illegali

2010-2011: profilazione di alcune nicchie di

mercato in Rete

2011-2012: Attività di formazione, definizione

programma, azioni

2013-2014: Indagini specialistiche su

«networks» di farmacie illegali in Rete

IT Intelligence a supporto delle

indagini nel campo di

steroidi/anabolizzanti tramite monitoraggio di Social

Media

IT Intelligence a supporto delle

indagini per individuazione di

e-Pharmacies illegali (Life Style Pharma;

antinfluenzali)

IT Intelligence a supporto delle

indagini per individuazione di

e-Pharmacies illegali (Cosmetici; Dimagranti;

Disfunzione erettile; Farmaci

«classici»; integratori) e per

l’analisi di Networks

nascosti/mascherati

AIFA – CONVEY: collaborazione nell’Internet intelligence per la lotta

alla contraffazione dei farmaci e alle false e-Pharmacies

Ricerca nel web a più «livelli di profondità» per cattura di situazioni critiche/pericolose

Classificazione automatica delle pagine web secondo la «tipologia» dei contenuti, per comprensione di stratificazioni/topologie

Estrazione di aspetti «tecnici» ad alto V.A. (es. Links, URL, ecc.), testuali/semantici (marchi, concetti, circonlocuzioni) -> radiografie

Individuazione di relazioni «tecniche» fra le pagine (links/redirect, server, provider) per dimostrare appartenenze a gruppi/cluster «organizzati»

Individuazione di denominatori «qualitativi» comuni fra le pagine per inferire aggregazioni/networks contraffattivi su larga scala

OBY Rendere evidenti e comprensibili elementi «visibili» e «nascosti» di website portatori di contraffazione: dimensioni, qualità,

connessioni, relazioni, pattern, look&feel,……

MIX INNOVATIVO DI STRATEGIC & VISUAL INTELLIGENCE

PER L’INDIVIDUAZIONE SISTEMATICA DI e-PHARMACIES ILLEGALI/FALSE

Internet intelligence Convey per AIFA: metodi innovativi applicati

Collaborazioni Convey-AIFA nell’Internet Intelligence:

alcuni esempi

Progetti d Internet intelligence Convey per AIFA:

esempi di metodologie applicate

Ricerca di e-Pharmacies illegali nel Life Style Pharma:

diversi livelli di profondità nella cattura delle

pagine web (1° liv. Search Engine; altri

livelli Focused crawlers «indipendenti»)

classificazione automatica delle pagine dei

website per tipologia di contenuto

analisi del ruolo dei Social Media nella

promozione della vendita illegale di farmaci

Distribuzione pagine per classi e livelli di acquisizione (L.S.Pharma)

Classe pagine/Livello acquisizione 1° 2° 3°

advertisement 6 50 160 auction 0 11 28 blog 23 87 199 dead page 28 607 563 e-commerce 2 0 0 encyclopedia 0 3 42 forum 280 2.279 11.260 guestbook 17 0 4 news 2 9 16 newsgroup 0 0 5 other 107 315 774 e-pharmacy 50 686 806 photo sharing 0 1 16 pseudopharmacy 33 42 97 search engine 4 98 392 user profile 15 406 646 video sharing 0 1 24 ………………………. …….. ……. ……. TOTALI 572 4.625 15.058

Ruolo dei Social Media nella promozione della vendita illegale

di farmaci: analisi delle relazioni fra gli «attori» in Internet

Ricerca sull’utilizzo di sostanze illegali

(steroidi/anabolizzanti) nel mondo del «bodybuilding»:

dimensioni analisi 500 mila post/messaggi

estrazione automatica dai post di «concetti» (pre-

definiti/non) 430 mila

ricostruzione e visualizzazione «semplificata» dei

fenomeni di interesse in «mappe concettuali»

Visualizzazione «networks» sociali, leaders e

concetti/sostanze/marchi di maggior interesse per

ciascuno.

Progetti di Internet intelligence Convey per AIFA:

esempi di metodologie applicate

Mappe concettuali su classi “sostanze_contatti_luoghi”

4° approfondimento: sub-

grafo con focus su

“ANABOLIZZANTI” 1° approfondimento: sub-

grafo con focus su

“STEROIDI”

2° approfondimento: sub-

grafo con focus su

“VITAMINE”

3° approfondimento: Sub-

grafo con focus su

“INTEGRATORI”

Mappe concettuali su classi “sostanze_contatti_luoghi”

FOCUS = steroidi

Forum: analisi social networks, attori leader, sostanze

Progetti di Internet intelligence Convey per AIFA:

esempi di metodologie applicate

Altra ricerca e-Pharmacies illegali intelligence

strategica:

radiografia profonda del web 85 mila pagine

individuazione di website normali «inquinati» da uso di

marchi contraffatti e da link a e-Pharmacies

individuazione, ricostruzione e visualizzazione di

«relazioni tecniche» fra siti/contenuti illegali

individuazione, ricostruzione e visualizzazione

«semplificata» di pattern significativi condivisi

(visibili/nascosti) illegal e-Pharmacies networks

consolidamento della metodologia

di Internet intelligence

TIPOLOGIE DI WEBSITE

«INQUINATI» (da uso di

BRAND CONTRAFFATTI &

LINK A e-PHARMACIES):

• Associazioni

pubbliche/private

• Aziende

• Enti Pubblici comunali,

provinciali, regionali

• Enti religiosi e di

emittenti radiofoniche

religiose

• Hotel

• Personaggi/attrici/cantanti

/giornalisti

• Personaggi politici e

partiti

• Testate giornalistiche

nazionali on-line

• Università

• Ecc.

Strategic Intelligence: individuazione di «website normali inquinati»

Strategic Intelligence: individuazione di «relazioni tecniche»

fra website apparentemente «indipendenti»

S. Intelligence: quando non esistono relazioni «tecniche» fra più website ,

individuazione e analisi di «pattern» condivisi in via evidente o nascosta

Strategic Intelligence: dai «pattern» evidenti/nascosti condivisi

all’individuazione di network di e-Pharmaces contraffattive

S. Intelligence: dall’individuazione di «networks» di false e-Pharmacies

alla verifica della loro consistenza e della loro offerta di «fake pharma»

Considerazioni finali su 5 anni di collaborazione

AIFA-CONVEY nella lotta alla contraffazione

Ad avviso di Convey, la collaborazione con AIFA ha dimostrato

che:

1. I farmaci contraffatti e le false farmacie in Internet sono obiettivi ben

individuabili, circoscrivibili e contrastabili con sempre maggiore

efficacia ed efficienza;

2. La complessità e la transnazionalità dei fenomeni contraffattivi

richiedono l’attivazione di ampie sinergie a livello Paese e fra Paesi;

3. Nello specifico dell’Italia, la collaborazione pubblico-privato (AIFA –

CONVEY) ha generato risultati molto positivi;

4. Ulteriori positivi sviluppi nel contrastare il fenomeno potrebbero venire

da un ruolo più attivo e da una maggior coinvolgimento delle stesse

imprese farmaceutiche, non tutte forse ben consapevoli dai gravi danni

derivanti da dette attività criminali anche ai rispettivi marchi di

medicinali.

Via Sagra di San Michele, 27

10139 TORINO

www.convey.it

informazioni@convey.it

Tel. +39 011 433 76 06

Grazie dell’attenzione!