Internet e posta elettronica

Cristina Battaglino Alfabetizzazione Informatica a.a. 12-13

battagli@di.unito.it

INTERNET Parte I

Internet •  Dal punto di vista Informatico,

Internet è una rete di computer mondiale ad accesso pubblico –  Internet viene definita la rete delle

reti in quanto costituita da tutta una serie di reti, private, pubbliche, aziendali, universitarie, commerciali, connesse tra di loro

•  Due tipi di interazione

–  Client-Server: un computer (client) richiede dei servizi ad un altro computer (server), che glieli fornisce (es. web, posta elettronica, . . .)

–  Peer-to-Peer (P2P): i computer sono paritari, agiscono sia da client che da server (es. napster, torrent, emule, . . .)

Un po’ di Storia… •  Internet non è stata concepita come realtà pubblica. Lo diventa nel 1993. •  Internet nasce negli anni ‘60 ad opera degli Stati Uniti, come sistema di difesa e

controspionaggio durante la guerra fredda.

•  L’idea era quella di collegare tutti i computer in una rete continentale.

•  La rete venne fisicamente costruita nel 1969 (con il nome di ARPANET) collegando 4 nodi: Università di Los Angeles, Standford, Università di Santa Barbara e Università dello Utah.

•  In Italia la prima connessione avvenne da Pisa il 30 aprile 1986.

•  Fino al 1991 internet è per lo più una rete di calcolatori accessibile da enti militari/governativi/di ricerca... in grado (e interessati) a comprare la tecnologia necessaria

•  A partire del 1991 le cose cambiarono grazie all’avvento del World Wide Web (www)

•  Il padre del www è Tim Burners-Lee, ricercatore presso il CERN di Ginevra.

•  Nel www le risorse sono organizzate secondo un sistema di librerie e pagine alle quali si può accedere tramite programmi detti web browser, con i quali è possibile navigare visualizzando file e seguendo link (prima era possibile collegarsi a un server o scaricare files tramite un terminale)

Rete •  Rete: insieme di elaboratori collegati tra di loro

•  Rappresentazione: –  Elaboratori: nodi –  Collegamento: arco

I nodi si scambiano messaggi tra di loro specificando: –  mittente –  destinatario –  dati (e tipo di servizio richiesto/offerto)

Per una corretta comunicazione è necessario definire un protocollo di comunicazione

Protocollo TCP/IP •  Internet adotta la famiglia

di protocolli TCP/IP

•  I messaggi scambiati sono suddivisi in pacchetti che ‘viaggiano’ nella rete internet

•  Ogni livello fornisce un servizio usando servizio del livello inferiore

Organizzazione Internet •  Internet è organizzata

gerarchicamente

•  ISP: Internet Service Provider permettono accesso ad internet

•  I pacchetti sono instradati nella rete

•  Router: dispositivo che si occupa di instradare i pacchetti (livello 1-2-3). Mantiene tabella di traduzione indirizzi e algoritmo di instradamento

Domini e DNS •  Il Domain Name System permette di attribuire

un nome testuale facile da memorizzare a un server

•  Un nome di dominio è costituito da una serie di stringhe separate da punti, ad esempio it.wikipedia.org

•  A differenza degli indirizzi IP, dove la parte più

importante del numero è la prima partendo da sinistra, in un nome DNS la parte più importante è la prima partendo da destra. Questa è detta dominio di primo livello (o TLD, Top Level Domain), per esempio .org o .it

•  Il dominio di secondo livello consiste in due parti, per esempio wikipedia.org, e così via. Ogni ulteriore elemento specifica un'ulteriore suddivisione. Quando un dominio di secondo livello viene registrato all'assegnatario, questo è autorizzato a usare i nomi di dominio relativi ai successivi livelli come it.wikipedia.org (dominio di terzo livello) e altri come some.other.stuff.wikipedia.org (dominio di quinto livello) e così via

wikipedia.org  

it.wikipedia.org  

Identificazione risorse •  URL (Uniform Resource Locator): è una

sequenza di caratteri che identifica univocamente l’indirizzo di una risorsa in Internet presente in un nodo della rete (un host server).

•  La risorsa può essere un video, un’immagine, un documento, etc.

•  Attraverso un web browser un client può fare richiesta della risorsa ed accedervi

•  Le pagine su internet sono risorse, documenti .html, che risiedono fisicamente su un server

•  Ogni Uniform Resource Locator è composto, normalmente, dalle seguenti parti, alcune delle quali opzionali (in rosso): 1.  protocollo:// 2.  <username:password@> 3.  Nomehost 4.  <:porta> 5.  </percorso> 6.  <?querystring> 7.  <#fragment identifier>

•  Nomehost: appresenta l'indirizzo fisico del server su cui risiede la risorsa e può essere costituito da un nome di dominio o un indirizzo IP

•  Percorso: percorso (pathname) nel file system del server che identifica la risorsa (generalmente una pagina web, una immagine o un file multimediale). Se il nome del file non viene specificato, il server può essere configurato per restituire il file predefinito.

Chi gestisce organizzazione Internet?

•  Principali: –  ICANN: responsabile assegnazione indirizzi IP e dei

nomi di dominio di primo livello http://www.icann.org

–  W3C: Il World Wide Web Consortium, anche conosciuto come W3C, è un’organizzazione non governativa internazionale che ha come scopo quello di sviluppare tutte le potenzialità del World Wide Web.

–  Al fine di riuscire nel proprio intento, la principale attività svolta dal W3C consiste nello stabilire standard tecnici per il World Wide Web inerenti sia i linguaggi di markup che i protocolli di comunicazione.

Esercitazione I •  Visualizzare informazioni sulla Connessione Windows 7

–  Aprire Centro connessioni di rete e condivisione, fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, Rete e Internet e quindi Centro connessioni di rete e condivisione.

–  In Connessione fare clic su Visualizza stato. –  Fare clic su Dettagli.

•  Visualizzare protocollo TCP/IP su Windows 7 –  Per aprire Connessioni di rete, fare clic sul pulsante Start e scegliere

Pannello di controllo. Nella casella di ricerca digitare scheda e quindi in Centro connessioni di rete e condivisione fare clic su Visualizza connessioni di rete.

–  Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione che si desidera modificare e quindi scegliere Proprietà. Qualora venisse richiesto, fornire una password amministratore o una conferma.

–  Fare clic sulla scheda Rete. In La connessione utilizza gli elementi seguenti fare clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) o Protocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6) e quindi fare clic su Proprietà.

Esercitazione II •  Per capire quanto detto fin’ora, provate ad eseguire:

–  Comando Tracert da linea di comando (CMD): –  Tracert www.google.it

–  http://support.microsoft.com/kb/162326/it –  http://www.geobytes.com/traceroutelocator.htm?

GetLocation#MessagePath

•  DNS lookup: –  http://www.dnswatch.info

•  IPAddress: –  http://ipaddress.org

•  Trace route (stessa funzione di Tracert ma online): –  http://centralops.net/co/Traceroute.aspx

I browser •  Un browser è un programma che consente di visualizzare i contenuti delle pagine dei siti

web e di interagire con essi, permettendo all’utente di navigare su internet.

•  Appoggiandosi sui protocolli di rete forniti dal sistema operativo (a partire da quelli di livello applicativo come HTTP, FTP ecc.) attraverso opportune API, permettendo di visualizzare i contenuti delle pagine dei siti web, specificandone l'URL, e di interagire con essi. Quest'ultima funzionalità è supportata dalla capacità del browser di interpretare l'HTML — il codice con il quale sono scritte la maggior parte delle pagine web — e di visualizzarlo in forma di ipertesto grazie al motore di rendering.

•  Esso rappresenta dunque il sistema software di interfacciamento dell'utente con la rete

che rende la navigazione dell'utente tipicamente I browser vengono principalmente utilizzati su user-friendly, sebbene ai primordi della rete siano esistiti anche browser testuali da riga di comando su shell (vedremo un esempio dopo…)

•  I principali browser sono –  Google Chrome –  Internet Explorer –  Mozilla Firefox –  Safari –  Opera –  primo browser fu sviluppato da Tim Berners-Lee

Internet Explorer Internet Explorer

Mozilla Firefox Mozilla Firefox

Google Chrome Google Chrome

ESEMPIO RICHIESTA HTTP •  Apriamo CMD e digitiamo

telnet www.google.it 80 •  Se viene confermata la connessione digitiamo

–  GET /index.html HTTP/1.1 –  Host: www.google.it –  Connection: Close

•  Cosa ci viene restituito?

•  I browser nascondono all’utente questo dettaglio e interpretano l’output per l’utente

Esempio HTML

MOTORI DI RICERCA PARTE II

Motori di ricerca (1) •  Per accedere ad un sito, è sufficiente scriverne l’indirizzo (l’URL di

cui abbiamo parlato) nella barra degli indirizzi del nostro browser (e premere Invio)ù

•  Ma… –  …se non conosciamo l’URL? –  …se vogliamo cercare informazioni fra miliardi di pagine web sparse

nel mondo su un dato argomento?

•  Esistono particolari siti chiamati motori di ricerca, che –  catalogano innumerevoli pagine web attraverso un programma

chiamato Web Crawler –  mettono a disposizione dei visitatori strumenti di ricerca

I motori di ricerca I

Per accedere ad un sito, e su�ciente scriverne l’indirizzo nella barra degliindirizzi del nostro browser (e premere Invio)

• e se non conosciamo l’indirizzo del sito che vogliamo visitare?

• e se vogliamo cercare informazioni fra miliardi di pagine web sparsenel mondo su un dato argomento?

Esistono particolari siti chiamati motori di ricerca, che

• catalogano innumerevoli pagine web (in modo automatico e/omanuale)

• mettono a disposizione dei visitatori strumenti di ricerca

Motori di ricerca (2) •  Esistono numerosi motori di ricerca attivi sul Web:

–  Google (www.google.com), di gran lunga il più usato (nonché quello che vedremo in questo corso)

–  Bing (www.bing.it), creato dalla Microsoft –  Yahoo! (www.yahoo.it) –  Virgilio (www.virgilio.it/) –  ...

•  La loro importanza è tale che molti browser forniscono le funzionalità di un motore di ricerca all’interno della propria interfaccia –  in un’apposita casella di testo a fianco della barra degli indirizzi (In- ternet Explorer,

Mozilla Firefox) –  nella barra degli indirizzi stessa (Google Chrome)

•  L’utente fornisce al sito una serie di parole-chiave (scrivendole in un’apposita casella di testo) e fa partire la ricerca (cliccando sul tasto Cerca)

Come funziona la ricerca?

L’utente fornisce al sito una serie di parole-chiave (scrivendole in un’appositacasella di testo) e fa partire la ricerca (cliccando sul tasto Cerca)

Il sito fornisce come risultato di una ricerca un elenco di pagine web

• al cui interno sono state trove le parole-chiave

• ordinate in base alla qualita della corrispondenza con la nostra richi-esta

• per esempio se la parola-chiave che abbiamo specificato appare nelnome o nel titolo di un sito, in genere questo apparira tra i primidell’elenco trovato

E importante scegliere le parole giuste

• i motori di ricerca generalmente considerano ogni parola separata-mente, mentre per cercare una frase esattamente com’e scritta dob-biamo racchiuderla tra virgolette

Risultato ricerca (1) •  Il sito fornisce come risultato di una ricerca un elenco di pagine web

–  al cui interno sono state trovate le parole-chiave –  ordinate in base alla qualità della corrispondenza con la nostra richiesta –  per esempio se la parola-chiave che abbiamo specificato appare nel

nome o nel titolo di un sito, in genere questo apparirà tra i primi dell’ elenco trovato

•  E` importante scegliere le parole giuste –  i motori di ricerca generalmente considerano ogni parola

separatamente, mentre per cercare una frase esattamente com’è scritta dobbiamo racchiuderla tra virgolette

•  L’efficacia di una ricerca libera dipende sostanzialmente dalla nostra abilità nello scegliere la parola-chiave: –  quanto più questa è specifica, tanto maggiore è la probabilità di

trovare risultati interessanti

Risultato ricerca (2) •  La ricerca viene effettuata cercando ogni parola specificata nella

ricerca.

•  La ricerca non è semantica

•  Gli articoli/segni di punteggiatura... vengono generalmente ignorati

•  I risultati sono ordinati in modo decrescente in base alla rilevanza della pagina con la chiave di ricerca inserita

•  per esempio se la parola-chiave che abbiamo specificato appare nel nome o nel titolo di un sito, in genere questo apparirà tra i primi dell’elenco trovato

•  se abbiamo inserito più di una parola verranno visualizzate prima le pagine che contengono tutte le parole

•  Ma…ci sono specifici algoritmi di Page Rank

Ricerca efficace •  L’efficacia di una ricerca libera dipende sostanzialmente dalla

nostra abilità nello scegliere la parola-chiave: –  quanto piu` questa è specifica, tanto maggiore è la probabilità

di trovare risultati interessanti •  Per esempio, non ha molto senso cercare con una chiave

generica come computer o musica –  queste due parole sono usate nei contesti piu` vari, pertanto il

risultato della ricerca sarà inevitabilmente un lunghissimo elenco di pagine web, tra le quali sarà difficile e laborioso ritrovare ciò che ci interessa

•  E` più sensato effettuare una ricerca usando una parola molto più specifica, esempio Ligabue –  anche in questo caso comunque il risultato sarà un lungo elenco

di decine di migliaia di pagine, che parlano del pittore Antonio Ligabue oppure del cantante Luciano Ligabue (o anche di altro . . .)

Ricerca avanzata I •  Per migliorare la ricerca si può utilizzare la Ricerca Avanzata, che

permette di impostare numerosi filtri e di usare operatori logici come AND, OR e NOT

–  AND: dice al motore di ricerca che deve cercare soltanto le pagine contenti tutte le parole indicate •  il campo di ricerca si restringerà •  modalità usata di default dai motori di ricerca quando si specificano più parole-

chiave

–  OR: dice al motore di ricerca di trovare le pagine che contengono una parola o l’altra, e anche quelle che le contengono entrambe •  il campo di ricerca aumenta

–  NOT: dice al motore di ricerca di escludere dalla ricerca le pagine che contengono la parola specificata dopo l’operatore •  utilizzando Google il modo per indicare l’operatore NOT consiste nel mettere un

- davanti al termine da escludere

Ricerca avanzata Google •  Il motore di ricerca Google

mette a disposizione (cliccando su Ricerca Avanzata) una pagina per facilitare l’inserimento delle parole-chiave per la ricerca avanzata.

•  Operatori AND, OR, NOT e operatori definiti da google tra cui: –  Site

•  Site:url_del_sito à lista delle pagine indicizzate da google

–  Filetype: •  Cocker filetype:pdf à lista

dei documenti pdf che contengono la parola cocker

Efficienza Ricerca avanzata in Google - Esempio II

Migliore e la domanda, migliore e la risposta

Ricerca Risultatiristorante 9.890.000

ristorante torino 4.230.000ristorante torino umbra OR abruzzese 53.400

ristorante torino umbra OR abruzzese -pizzeria 34.800ristorante torino umbra OR abruzzese -pizzeria ”taverna umbra” 675

Ricerca avanzata immagini

Esempio ricerca avanzata immagini

COPIARE E SALVARE PAGINE WEB

Parte III

Copiare testi, immagini e URL •  Selezionare (con il tasto sinistro del

mouse o con il tasto MAIUSC + frecce) le informazioni che si desidera copiare (testo o immagini o URL)

•  Copiare attraverso una delle seguenti opzioni (sempre le stesse. . .viste per file system)

1.  scegliere dal menu` Modifica → Copia 2.  cliccare con il tasto destro del mouse, e

dal menu` contestuale scegliere → Copia

3.  copiare con la tastiera (Ctrl+C)

•  Incollare su un documento/cartella aperto attraverso una delle seguenti opzioni (sempre le stesse. . .) 1.  scegliere dal menu` Modifica → Incolla 2.  cliccare con il tasto destro del mouse, e

dalmenu` contestuale scegliere → Incolla

3.  incollare con la tastiera (Ctrl+V)

Salvare immagine •  E’ possibile salvare un’immagine

all’interno di una pagina web, e anche un’intera pagina Web, sul computer

•  Salvare un’immagine: cliccare con il tasto destro del mouse dentro l’immagine

•  Si aprirà una finestra dalla quale sarà possibile salvare l’immagine in una cartella del computer

Salvare pagina web •  Salvare una pagina web:

menu File → “Salva con nome”.

•  Nella nuova finestra che si aprirà specificare:

•  –  la cartella in cui salvare la

pagina il nome da assegnare il formato

–  noi scegliamo HTML, il formato delle pagine web

I segnalibri •  I Preferiti, ovvero i segnalibri (o

bookmark), rappresentano un metodo pratico e utile di organizzazione i collegamenti alle pagine Web visitate di frequente

•  Sono una specie di rubrica, in cui si salvano gli indirizzi delle pagine web

•  Per assegnare un segnalibro:

1.  aprire il sito da memorizzare 2.  menù Preferiti → Aggiungi Preferiti 3.  il browser aggiungerà indirizzo e nome

del sito al fondo della lista dei segnalibri, che risulta divisa in menù e sottomenù

4.  cliccare OK

Assegnare un segnalibro

I Preferiti, ovvero i segnalibri (o bookmark), rappresentano un metodopratico e utile di organizzazione i collegamenti alle pagine Web visitate difrequente

• sono una specie di rubrica, in cui si salvano gli indirizzi delle pagineweb

Per assegnare un segnalibro:

1 aprire il sito da memorizzare

2 menu Preferiti ! AggiungiPreferiti

3 il browser aggiungera indirizzoe nome del sito al fondo dellalista dei segnalibri, che risultadivisa in menu e sottomenu

4 cliccare OK

Aprire pagina web da segnalibro

•  Per aprire una pagina web di cui avete memorizzato l’indirizzo nei preferiti ci sono diversi modi.

•  Vediamone alcuni :

–  Se l’avete salvato nella barra dei preferiti è sufficiente cliccare sull’icona del sito che volete aprire

–  Oppure •  Cliccare sulla stella dei

Preferiti sulla barra di navigazione

•  Selezionare la pagina che volete aprire

Aprire una pagina web nel segnalibro

Per aprire una pagina web tra i segnalibri di un browser ci sono piu possi-bilita

• dal menu Preferiti scegliere lapagina Web all’interno dellecartelle e cliccare col tasto sin-istro del mouse (o premere In-vio dalla tastiera)

oppure

• dal menu Preferiti si apriral’elenco dei segnalibri:cliccare col tasto sinistro delmouse sulla pagina web che sivuole visualizzare

Organizzare i segnalibri •  In ogni browser è

disponibile una funzione per organizzare i segnalibri in cartelle.

•  Le operazioni tipiche disponibili sono:

–  Creazione cartelle –  Rinominare cartelle –  Spostare un segnalibro da

una cartella ad un’altra –  Cancellare un segnalibro

Esercizitazione I •  Formulare le interrogazioni in grado di soddisfare le seguenti

richieste da sottoporre ad un motore di ricerca

1.  Trovare un ristorante siberiano che si trovi o a Milano o a Torino 2.  Trovare il sito dell’Università degli studi di Torino 3.  Trovare il sito della Facoltà di Lingue e Letterature Straniere presso 4.  l’Università degli studi di Torino 5.  Trovare il testo completo del canto V dell’inferno (quello che

descrive, 6.  tra gli altri, dell’amore tra Paolo e Francesca), tratto dall’Opera “La 7.  divina commedia” di Dante Alighieri 8.  Trovare un sito che parli di uno stadio Olimpico, ma non dello stadio

Olimpico di Roma

•  2 provare a sottoporre le proprie soluzioni a Google (www.google.it)

Esercitazione II

1.  Cercare un sito che parli della FIAT 500 (quella vecchia!)

2.  Accertarsi che abbia almeno un’immagine al suo interno (se non ci fosse aprire una nuova pagina)

3.  Salvare l’immagine nella cartella Esercizi come fiat500

POSTA ELETTRONICA PARTE IV

Introduzione •  La posta elettronica o e-mail è un servizio Internet grazie al quale ogni

utente può inviare o ricevere dei messaggi –  lo scopo del servizio di e-mail è il trasferimento di messaggi da un utente ad un altro –  è la controparte digitale ed elettronica della posta ordinaria e cartacea

•  Ogni utente può possedere una o più caselle e-mail, sulle quali riceve messaggi che vengono conservati –  è la controparte digitale ed elettronica della buca delle lettere

•  Quando lo desidera, l’utente può –  consultare il contenuto della sua casella, –  organizzarlo –  inviare messaggi ad altri utenti

•  L’accesso ad una casella di posta elettronica è normalmente controllato da una password o da altre forme di autenticazione

Indirizzi e-mail •  Un indirizzo e-mail è un indirizzo a/da cui spedire posta

elettronica –  ad una casella di posta possono essere associati più indirizzi e-

mail –  è la controparte digitale ed elettronica dell’indirizzo di casa

•  Gli indirizzi di e-mail hanno la forma nomeutente@dominio –  nomeutente è un nome scelto dall’utente o dall’amministratore

del server, che identifica in maniera univoca un utente all’interno del do- minio

–  dominio è un nome di un provider, solitamente quello che offre il servizio di posta elettronica

•  L’indirizzo e-mail può contenere qualsiasi carattere alfabetico e numerico (escluse le lettere accentate) e alcuni simboli come l’underscore ( ) ed il punto (.)

Ottenere un indirizzo e-mail •  Gli Internet Service Provider

(telecomItalia,Vodafone,FastWeb,...) forniscono normalmente caselle di posta elettronica ai propri clienti, a complemento di servizi di connettività o anche gratuitamente –  molti datori di lavoro forniscono caselle di posta

elettronica ai propri dipendenti, peccato che spesso, con l’interruzione del rapporto di la- voro si perde l’accesso alla casella. Pertanto, è consigliabile utilizzare queste caselle solamente per fini lavorativi

–  L’università vi fornisce un indirizzo e-mail, che andremo ad analizzare nella parte seguente

–  numerosi siti che offrono gratuitamente uno o piu` indirizzi e-mail. Questi offrono sempre un accesso alla e-mail tramite web, e talvolta solo quello.

I messaggi •  Un messaggio di e-mail è costituito da:

–  la sezione di intestazioni (header) –  il corpo del messaggio (body)

•  Lo header è costituito da –  Subject (Oggetto): dovrebbe contenere una breve descrizione dell’oggetto del messaggio –  From (Da): contiene l’indirizzo e-mail del mittente –  To (A): contiene gli indirizzi e-mail dei destinatari principali. –  Cc: contiene gli indirizzi e-mail dei destinatari in copia conoscenza (Carbon Copy). –  Bcc (Ccn): contiene gli indirizzi e-mail dei destinatari in copia conoscenza nascosta (Blind Carbon

Copy), ovvero destinatari che riceveranno il messaggio ma il cui indirizzo non apparirà tra i destinatari

–  Reply-to (Rispondi a): contiene l’indirizzo e-mail al quale devono essere inviate le eventuali risposte al messaggio, se diverso da quello del mittente

–  Date (Data): contiene la data e l’ora in cui il messaggio è stato scritto

•  Il body è costituito da –  contenuto informativo che il mittente vuol comunicare ai destinatari in forma di testo

allegati, ossia file da inviare ai destinatari, ad esempio immagini o documenti –  alcuni provider impongono dei limiti sugli allegati, come dimensioni o formato

Operazioni •  Le operazioni possibili su un messaggio sono tipicamente:

–  –  Leggere il corpo del messaggio

–  Reply (Rispondi): rispondere al messaggio, ovvero comporre un nuovo messaggio destinato al mittente, che spesso comprende il testo del messaggio ricevuto (quoting) •  Il messaggio di risposta ha lo stesso subject del messaggio a cui risponde, preceduto dalla

sigla ”Re:” o ”R:” per indicare che si tratta di una risposta

–  Reply to All (Rispondi a tutti): rispondi al messaggio, indirizzando però la risposta al mittente e a tutti gli altri destinatari

–  Forward (Inoltra): invia il testo di una e-mail ricevuta ad altri indirizzi •  Il messaggio ha lo stesso subject del messaggio inoltrato, preceduto dalla sigla ”Fw:” o ”I:”

–  Cancella: elimina il messaggio –  Esiste anche la funzione per comporre e inviare un Nuovo messaggio

Pericolo posta elettronica •  Spam: invio massiccio a molti utenti di messaggi indesiderati,

in genere di natura pubblicitaria-commerciale •  Catene di sant’Antonio: messaggi che contengono

informazioni allarmanti, promesse di facili guadagni o bufale, ed invitano ad inoltrare il messaggio ai propri conoscenti

•  Virus negli Allegati: allegati dannosi per il sistema operativo o per i dati dell’utente

•  Phishing: messaggio che simula, nella grafica e nel contenuto, quello di un’istituzione nota (banca, sito, . . .), ed invita il destinatario a fornire informazioni personali (login e password, numero di carta di credito, . . .) o a seguire un link, motivando tale richiesta con ragioni di natura tecnica (addebito strano, problemi nell’account, . . .)

Web-mail unito

•  indirizzo: https://mail-edu.unito.it/index.php – Nome Utente: Numero di matricola – Password: la password utilizzata per stampare

gli statini (se non è stata cambiata è data di nascita nel formato gg/mm/aaaa)

Web-Mail di Unito

• Indirizzo: https://mail-edu.unito.it/index.php

• Nome Utente: Numero di matricola

• Password: la password utilizzata per stampare gli statini (se non estata cambiata e data di nascita nel formato gg/mm/aaaa)

Cartella Inbox La cartella Inbox

Scrivere una mail Scrivere una mail

Altre cartelle Le altre cartelle

Rubrica La rubrica

Uscire Uscire

Programmi di posta elettronica •  Presenti di default su ogni sistema operativo, programma che

permette composizione e organizzazione di email. –  Mozilla Thunderbird multipiattaforma –  Microsoft Outlook per Windows, Mac OS –  Outlook Express per Windows –  Windows Live Mail per Windows

•  necessità di configurazione specificando i server di posta del provider utilizzato. Tipicamente all'interno del client possono essere definiti/impostati più account di posta con rispettivo indirizzo di posta, credenziali di accesso (autenticazione) e possibilità di cifratura dei dati.

•  La configurazione dipende dal vostro provider e-mail. Cercate su internet la guida alla configurazione. (e.g. ‘’configurazione client di posta per gmai’’ o unito, etc.)

File zip

•  Quando si vogliono allegare file ad un messaggio di posta elettronica è bene verificare che le loro dimensioni non siano troppo elevate. Per ovviare a questo problema una soluzione è quella di comprimere i file con un software di archiviazione.

Esercizitazione I •  Chiedere al vostro vicino di sinistra il suo indirizzo e-mail

Unito (e dare il vosto indirizzo al vostro vicino di destra!) •  Accedere alla web mail di ateneo •  Inviare un messaggio contenente

–  come destinatario: il vostro vicino di sinistra –  come oggetto: Esercitazione del Laboratorio di Informatica –  come corpo:

Caro vicino di sinistra, ti invio questa mail come esercizio, allegando anche un file

–  come allegato: il file fiat500, che avevamo salvato nell’esercizio precedente

•  Uscire dalla web-mail

Esercitazione II •  Accedere alla web mail di ateneo

•  Controllare se avete e-mail ancora da leggere

•  Rispondere alla mail che avete ricevuto dal vostro vicino di destra, scrivendo nel corpo del messaggio:

Caro vicino di destra, grazie per l’e-mail che mi hai mandato

•  Uscire dalla web-mail