1. Certificazione Anagrafica nel Sistema Esattoriale architettura di rete innovativa per la garanzia di tutela dei dati personali Equitalia Roma 21 Settembre 2010 Applicazione Web per la

2.

• Laboratorio Tecnologie della Telematica, Dipartimento di Elettronica e Telecomunicazioni @UniFirenze

• • Prof. Franco Pirri

• • Ing. Claudio Bizzarri

• • Ing. Maria Chiara Pettenati

• Programma di ricerca del Dottorato in Telematica e Societ dellInformazione

• • • Prof. Giuli

3. Cosa portiamo oggi

• Il resoconto di un lavoro fatto nel 2010

• • Realizzazione di unapplicazione Web per la tutela dei dati personali, da impiegare nel procedimento di certificazione anagrafica per la notifica di atti ufficiali

• Lavoro fatto attraverso 2 tesi di laurea in Ing. Tlc. e Inf.

• • Stage presso una azienda di elaborazione dati per conto dei service di notifica

• • Autori: Alessio Schiavelli e Matteo Spampani

• • • Tesi in consegna domani (22 settembre 2010)

4. Motivazione Perch abbiamo voluto interessarci a questo tema

5. Motivazione

• Dal 2003-2004 lavoriamo per la ricerca e lo sviluppo di unarchitettura di rete innovativa, evolutiva rispetto alla attuale architettura Internet, ma con essa compatibile che abbia delle propriet di supportare a livello infrastrutturale

• • Collaborazione intorno a documenti o atti della pubblica amministrazione

6. Il problema che abbiamo analizzato La certificazione anagrafica nel sistema esattoriale Italiano

7. Un problema complesso con un workflow complesso

8. Molti attori Equitalia S.p.a Messi notificatori Cittadini/Contribuenti I Service di Notifica Enti creditori Tipografie

9. In tutto il procedimento circolano dati personali sensibili esistono vari punti di criticit nel processo

10. Emissione del ruolo Punto critico: Individuare lindirizzo del contribuente

11. Nei passaggi che precedono la consegna della cartella esiste un altro punto di criticit

12. Punto critico: Certificare o Pre-certificare lindirizzo del contribuente

13. Il cuore del problema che abbiamo trattato riguarda questo ultimo passaggio La certificazione e pre-certificazione degli indirizzi da parte dei Service di Notifica

14. Perch utile il passaggio preliminare di certificazione degli indirizzi?

15. I costi della notifica Costo

16. Frequenza con cui accade levento pi costoso: la notifica con deposito 1 giorno Regione Toscana Con pre-cert. 15% Senza pre-cert. 55% fonte: Equitalia CERIT 2010

17. Uno snodo fondamentale per un guadagno in efficacia ed efficienza diventa il procedimento di Pre-certificazione Anagrafica

18. Come avviene questo procedimento

19. Modalit di richiesta della pre-certificazione telefono fax fisico Posta ordinaria Telematico

20. Tempi di risposta dei Comuni (in giorni, generale)

• Statistica effettuata analizzando l'attivit del Service di notifica nella provincia di Pistoia

21. Tempi di risposta (in giorni per tipo di richiesta)

22. Accordi telematici

• Gli accordi telematici offrono chiaramente dei vantaggi

• vengono stretti fra i Service di notifica e i Comuni per lo scambio delle informazioni per via telematica

• l'obiettivo quello di velocizzare le procedure e di conseguenza:

• • migliorare il servizio

• • diminuire il carico di lavoro che compete all'impiegato dell'ufficio anagrafe

23. Tipologie di Accordi Telematici

• I principali mezzi adottati dal Service di notifica sono:

• • invio al Comune di un testo contenente i codici fiscali dei contribuenti

• • • necessario il lavoro di un impiegato del Comune per la risposta

• • • I dati dei cittadini rimangono sotto il totale controllo del Comune

• • utilizzo di un portale Web messo a disposizione dall'ufficio anagrafe del Comune

• • • Il messo pu consultare direttamente la banca dati della popolazione residente

• • • Il Comune cede la possibilit al service di accedere ai dati dei cittadini

• • • Non pi necessario il lavoro dellimpiegato del Comune

• • invio da parte del Comune dei dati della popolazione residente

• • • successivo invio periodico delle variazioni

• • • Il Comune cede le informazioni dei cittadini al service di notifica

• • • Non pi necessario il lavoro dellimpiegato del Comune

24. Applicazione Web per la Certificazione e pre-certificazione Anagrafica nel Sistema Esattoriale

25. Una infrastruttura che gestisce dati strutturati e distribuiti e fornisce funzioni orientate alla collaborazione

26. Web infrastructure Requirements related to cross-organization data interoperability and integration Structure Data Into Documents and provide collaboration- oriented management of granular Data units Identity & Privacy IDN Design Requirements

27.

28. Elementi costitutivi di

29.

30. parla in termini di documenti particolari (strutturati e conformi ad un certo modello)

31. Caratteristiche di IDN

• approccio "general-purpose" all'integrazione

• basato su un Modello dell'Informazione flessibile

• incentrato sull'uso di documenti

• abilita la collaborazione attraverso la condivisione di documenti strutturati

• fornisce servizi di base per l'implementazione programmatica di workflow

• scalabile a livello di Web globale

• offre servizi configurabili per la replicazione e la storicizzazione dei dati

• abilita la privacy, la provenienza, la sicurezza e l'affidabilit dei dati

32. Scenario per lApplicazione

33. Quello che vedono gli attori -I

34. Quello che vedono gli attori -II

35.

36.

37. In linguaggio IDN

38. Vantaggi di IDN per la Certificazione Anagrafica

• 1) il dato sempre in possesso del reale ente certificatore, ovvero il Comune.

• 2) l'accesso al dato vie