Instagram for business. Come funziona. Esempi e case history.
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27 Marzo 2014 Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Instagram: le tappe importan5
Fonte: h>p://instagram.com/press/
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Instagram: il successo
ü Perché secondo voi ha raggiunto tanto successo?
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Instagram: il successo ü Instagram è un po’ macchina
fotografica, un po’ social network; – Macchina fotografica: si fanno le foto e si applicano filtri che le rendono effePvamente molto più belle;
– Social Network: si seguono altri uten5, si me>e il like sulle foto, si commentano le foto, si condividono le foto con gli hashtag.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Instagram basics ü Fase 1: setup account;
ü Fase 2: fare marke8ng;
ü Fase 3: coinvolgere.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Fase 1: setup account
Docente: Cris5na Simone
a) Inserire foto profilo b) Scrivere una bio c) Conne>ere il sito web
27 Marzo 2014
a) Instagram: la foto profilo
ü La foto profilo dovrebbe essere il più rappresenta5va possibile dell’azienda, come ad esempio il logo;
ü Rendete facile la vostra iden5ficazione nel newsfeed, usate sempre la stessa foto nei vari social network.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
b) Instagram: la bio
ü Avete meno di 200 cara>eri per dire al mondo perché seguirvi, chi siete e cosa fate (quali sono i vostri servizi/prodoP);
ü Incoraggiate gli uten5 a condividere contenuto rilevante per voi usando un determinato hashtag.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
c) Instagram: il sito web
ü Suggerite agli uten5 il percorso da fare/ dove possono acquistare/trovare più info rispe>o a quello che condividete (il sito può essere un oPmo a>erraggio);
ü Assicuratevi, però, che gli uten5 a>errino su un sito mobile friendly.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Fase 2: fare marke5ng
ü Dopo aver costruito il profilo pensate a quali 8pi di contenu8 potreste condividere, a cosa gli uten5 potrebbero essere interessa8: a) Contenu5 lega5 al brand/
azienda; b) Storytelling; c) Backstage/cosa succede dietro
le quinte; d) Contenuto ispira5vo/ “quote of
the day”.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
a) Condividere contenu5 lega5 al brand/ azienda su Instagram
ü A>raverso Instagram un brand può raccontare cosa ha da offrire ai propri followers;
ü I brand possono mostrare i propri prodoP e il risultato che si oPene con i propri prodoP.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
b) Storytelling: cos’è ü "La fotografia è uno strumento di comunicazione emozionale e la foto è inoltre un linguaggio internazionale che non ha bisogno di traduzione. Instagram mi perme:e di condividere emozioni in modo semplice e costruire uno storytelling personale in modo semplice."� @fabiolalli
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
b) Storytelling: raccontare il territorio
ü @pizzicatoecobeb è un B&B pugliese. L’account Instagram ges5to da Giuseppe, viene usato per raccontare e promuovere il territorio del Gargano.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
b) Storytelling: raccontare le proprie colazioni. ü @valen8na_grispo è
una blogger siciliana. Ama cucinare e fotografare le proprie colazioni con l’hashtag #lecolazionidivale.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
b) Storytelling: raccontare le avventure di T-‐Rex
ü @osnuflaz è al suo 3° insta-‐compleanno e dalla prima foto instagramma le avventure del suo amico T-‐rex.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
c) Il backstage
ü Le persone sono sempre più alla ricerca di anteprime, richiedono trasparenza e vogliono vedere come sono faA realmente i prodoP;
ü Per le aziende è una grande opportunità per mostrarsi in modo auten8co.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
d) Contenuto ispira5vo / quotes
ü Suscitare emozioni è il modo più efficace per o>enere connessioni con il brand in termini di like, condivisioni, commen5, ecc;
ü La chiave è riconoscere quali frasi potrebbero piacere ed essere amplificate dai propri followers e condividerle in modo bello.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
d) Contenuto ispira5vo / quotes
ü @charlo>e_olympia è una designer di scarpe che usa instagram non solo per condividere le proprie creazioni, ma anche per ispirare e condividere molte “quotes of the day”
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
d) Contenuto ispira5vo / quotes
ü @zeldawasawriter blogger e fotografa, usa instagram per raccontare il suo modo e ispirare i suoi followers, anche a>raverso frasi e citazioni.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
d) Contenuto ispira5vo
ü @kartell_official una con5nua fonte di ispirazione l’account instagram del brand di design.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
d) Contenuto ispira5vo
ü @royaltrunk è una start-‐up che opera nel se>ore lusso che restaura bauli d’epoca e a>raverso l’account Instagram offrono anche ispirazioni di arredamento.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
d) Contenuto ispira5vo
ü @beautydept è un portale dedicato alla bellezza e offre giornalmente contenu5 e ispirazioni lega5 al se>ore di riferimento.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Fase 3: coinvolgere
ü Dopo aver creato l’account, pensato al contenuto da pubblicare è la fase del coinvolgimento con i followers: a. UGC: user generated
content; b. Usare hashtag; c. CTA: call to ac8on.
Docente: Cris5na Simone
Fonte: Dan Zarrella
27 Marzo 2014
a) UGC su Instagram
ü Il contenuto creato dagli uten5 contribuisce ad arricchire la storia e la relazione con il brand;
ü @GialloZafferano scegli sePmanalmente le foto della 4 migliori rice>e pubblicate dagli unten5 con l’hashtag #tavolaitaliana.
ü L'inizia5va è presente su Facebook (con un album di foto il venerdì), twiKer (con l'aggiunta del #FF di venerdì) e Instagram.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
b) Usare gli hashtag su Instagram
ü Gli hashtag rappresentano un’opportunità per ampliare la portata delle foto. ü I brand devono pensare a quali hashtag rilevan8 usare per le differen5 immagini
che condividono. ü @dior dalla prima foto ha comunicato quali contenu5 avrebbe condiviso:
#DIORLIVE es. durante le sfilate; #DIORTIPS es. suggerimen5 di make-‐up; #DIORBTS es. il backstage degli even5; #DIORBY es. le collaborazioni con altri brand.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Instagram: consigli sugli hashtag
ü So>o ogni foto, si possono inserire massimo 30 hashtag; ü Se u5lizzate hashatag molto popolari è probabile che riceviate molto like da uten5
stranieri e anche molto spam (Hashtag popolari: h>p://www.tagsforlikes.com/ ); ü Siate specifici: u5lizzate # con parole chiave uniche; ü Siate rilevan8: non u5lizzate hashtag banali altrimen5 sarà difficile essere ritrova5
e a>rarre nuovi follower che avranno un vero interesse nelle vostre foto; ü Osservate: gli hashtag u5lizza5 nelle foto degli uten5 che vi seguono e/o che
u5lizzano i vostri stessi tag. Potreste scoprirne altri a cui non avevate pensato o a e user-‐generated.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
c) Call to ac5on su Instagram
ü Mol5 brand inseriscono la CTA direKamente nell’img come @Guinness; ü In altri casi viene inserita nel copy come DiSaronno; ü Altro trends è quello di fare un sondaggio tra i followers e chiedere il
“like” per A o “commentare” per B.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Instagram: cosa condividere Gli uten8 aAvi su Instagram sono oltre 150 milioni
ü E’ vero che Instagram rende le img più belle, ma di base
devono essere este8camente aKraen8 ; ü I filtri non sono necessari: ci sono oltre 61 mln di foto con
#nofilter; ü Postate in modo costante: non vuol dire postare 10
immagini al lunedì maPna e poi non postare più; ü Postate immagini spesso: nel momento in cui si apre un
account non va lasciato a se stesso; ü Curate la community: anche a>raverso le risposte, il like, il
follow back ecc.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Instagram for business ü E’ importante analizzare il
piano digitale nella sua totalità e capire se Instagram può essere efficace per il brand e il rela5vo target;
ü Sforzatevi di essere originali e di creare la vostra strada;
ü Usate Instagram per coinvolgere a>raverso le immagini e per creare una nuovo “ponte”con il vostro target.
Docente: Cris5na Simone
Instagram for business: h>p://business.instagram.com/blog/
27 Marzo 2014
Instagram: la community ü Instagramers è la community internazionale di chi
usa l’app, che nasce a gennaio 2011 dall’idea di uno spagnolo Phil Gonzales;
ü Ad oggi si contano più di 240 gruppi internazionali (@igers+Paese);
ü In Italia ci sono più di 30 community locali (h>p://instagramers.com/links/ci5es/italy/) che organizzano spesso contest/ partnership con brand e aziende;
ü le community più aPve: – #igersmilano: oltre 418 mila foto caricate – #igersroma: oltre 290 mila foto – #igersbologna: oltre 183 mila foto
ü Instagrammers Italia: h>p://instagramersitalia.it/
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Case history-‐ NH Hotel ü Nh Hotel: ha chiesto ai followers di fotografare
i momen5 in cui qualcosa è all’inizio, prende vita;
ü In palio due paccheP soggiorno presso gli hotel della catena;
ü È stata organizzata una mostra temporanea delle 30 migliori immagini;
ü L’inizia5va ha avuto molto successo e gli uten5 con5nuavano a pubblicare anche dopo il concorso;
ü Così l’NH Hotels ha organizzato una 2 edizione del contest a livello mondiale;
ü Tag #WakeUpPics
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Case history-‐ Sony Music ü Sony Music: il primo video realizzato con le
foto di Instagram. La rock band Uk The Vaccines ha prodo>o il filmato dell’ul5mo singolo tramite le immagini che i fan hanno condiviso su Instagram;
ü Il risultato 2433 immagini inviate. con il tag #vaccinesvideo;
ü Video: h>p://youtu.be/dtxgSsBrRtY
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Case history -‐ The Plas5cs Revolu5on ü Il gruppo “The Plas5cs Revolu5on” ha
realizzato il video del nuovo singolo usando solo le foto sca>ate con Instagram;
ü Non sono state fa>e riprese, ma solo fotografie.
ü Tu>e le 1905 immagini sono passate a>raverso il normale percorso su Instagram, a>raverso un iPhone.
ü Tu>e le foto sono state sca>ate a San Francisco.
Docente: Cris5na Simone
h>p://vimeo.com/53426724
27 Marzo 2014
Case history: Toronto Film Fes5val
ü Toronto Silent Film Fes5val, quest’anno festeggia i 100 anni di Charlie Chaplin e ha usato Instagram in maniera davvero originale, riuscendo a coniugare il “vecchio” e il “nuovo” in maniera egregia.
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Instagram: tool u5li
Docente: Cris5na Simone
Web browser Web apps Mobile apps Social Media
27 Marzo 2014
Instagram: tool u5li ü Sta8gram: fa vedere le sta5s5che legate al proprio profilo su
Instagram; h>p://sta5gr.am/viewer.php ü Jewelgram: trasforma le tue foto in anelli h>p://jewelgr.am/ ü Postgram: perme>e di tramutare le foto sca>ate con
Instagram in cartoline h>p://postagramapp.com/ ü Prinstagram: si possono sempre stampare le proprie foto
anche creando un libricino h>p://printstagr.am/ ü S8ckygram: trasforma le proprie foto in calamite da a>accare
al frigo; h>p://s5ckygram.com/ ü Casetagram: perme>e di creare la cover del proprio iPhone
h>p://www.casetagram.com/
Docente: Cris5na Simone
27 Marzo 2014
Grazie per l’attenzione!
Cris8na Simone Consulente di Social Media Marke8ng @cris5nasimone
Email: [email protected] www.cris5nasimone.it
Docente: Cris5na Simone