Mitan Telematica S.p.A. - Milano Gestione Semplificata per la Reception.
INFOBOOK - Pineta Hotels · per i nostri ospiti un Resort piccolo, ma accogliente, che sorge fra...
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tutto lo staff del Pineta Hotels è felice di darvi il suo benvenuto e
di presentarsi a voi!
è con entusiasmo che condividiamo con voi la nostra proposta
di ospitalità originale, realizzata in totale sintonia con l’ambiente
secondo i più innovativi criteri della bio-edilizia. Abbiamo creato
per i nostri ospiti un Resort piccolo, ma accogliente, che sorge fra
le nostre amate montagne e vanta un’ esclusiva gestione familiare.
Solo per voi un nuova formula di ospitalità in romantici Chalet in
legno tipici di montagna che affiancano la Casa storica Pineta, il
nuovo Chalet del Bosco e la Casa Klein che già conoscete, e che
creano un’atmosfera ancora più suggestiva, che vi farà rivivere il
romanticismo dei tempi passati.
Per voi anche un fantastico Centro Wellness affacciato su un ampio
parco verde circondato dalle pinete della Predaia.
Orgogliosi delle novità che vi annunciamo, siamo fiduciosi che il
nostro entusiasmo vi contagerà e riuscirà
a regalarvi un soggiorno speciale e unico.
Ben arrivati e buona vacanza!
tutta la famiglia sicher e i collaboratori del Pineta Hotels
CARI OSPITI,
La filosofia del Pineta Nature & Wellness Resort è data dal con-
nubio fra una forte tradizione di accoglienza familiare e un’offerta
di vacanza nuova e di livello a stretto contatto e rispetto della
natura.
Una filosofia essenziale basata su 4 concetti portanti:
> ACCOglIenzA > FAmIlIARITà > BeneSSeRe > RISPeTTO dellA nATuRA
Volendoci identificare secondo questi canoni di accoglienza,
Familiarità, Benessere e Rispetto della natura, abbiamo innanzitutto
cercato di creare un’atmosfera unica, che dia immediatamente
una piacevole sensazione di intimità e ricercatezza, curando in
modo particolare qualità e dettagli.
Abbiamo quindi scelto di investire molto sulle infrastrutture e
sull’immagine del nostro Resort, con la costruzione di 4 suggesti-
vi Chalet montani e di un ampio Centro Benessere affacciato sul
parco, in simbiosi totale con l’ambiente naturale che lo circonda.
Altrettanto intendiamo investire sull’offerta dei servizi, che
vorremmo quanto più possibile completa, potendo contare sulla
personalità già forte dei collaboratori del Pineta e su uno stile di
accoglienza consolidato nel tempo.
Abbiamo deciso di concentrarci in particolare sui servizi rivolti
al benessere, perché abbiamo a cuore i nostri ospiti e vogliamo
prenderci cura di loro e fare il possibile per farli stare bene. Se i
nostri ospiti sono contenti, siamo contenti anche noi!
Abbiamo poi anche voluto riservare speciale attenzione alle
esigenze delle famiglie, per le quali il nostro Resort, per la sua
posizione e la sua struttura, risulta particolarmente idoneo. Ab-
biamo quindi studiato molti servizi specifici per i bimbi, cercando
di rendere la loro vacanza quanto più possibile all’altezza delle
loro particolari esigenze, una vacanza su misura per loro, ma che
non entri in conflitto con le aspettative degli altri ospiti.
lA nOSTRA FIlOSOFIA
Il profumo di una filosofiatutta naturale
Spazi in libertàLuoghi da amareImmersi nell’Energia pulita
Attivi nella Natura
Cuochi tipici e naturaliMenù degustazioneOsteria tipica Trentina
Alle origini del benessere Una passioneche non finisce mai
eCOlABel
FOOd lOve
nATuReWellneSSnATuRe SPA
lIvIng SPORT
il Pineta Hotels nature & Wellness Resort ritiene il rispetto della le-
gislazione ambientale vigente punto di partenza e requisito minimo
per la gestione dei propri aspetti ambientali.
Ci impegnamo quindi a porre in atto, sia a livello organizzativo sia
a livello tecnico, delle misure orientate alla prevenzione dell’inqui-
namento e al costante miglioramento dei nostri aspetti ambientali.
Per quel che riguarda le emissioni in atmosfera e i rifiuti, lo abbia-
mo realizzato attraverso la creazione di un’ isola ecologica che tro-
vate davanti alla Reception, dove depositare, in modo differenziato,
tutti i rifiuti prodotti all’interno del Resort e gli scarichi. Cerchiamo
anche di limitare il consumo di risorse, in particolare il consumo
energetico di acqua.
Ci impegniamo inoltre a privilegiare l’utilizzo di detergenti alterna-
tivi, che abbiano il minor impatto ambientale possibile, compatibil-
mente alle esigenze igieniche connesse alla nostra attività.
Nell’ambito di tali attività poniamo particolare attenzione alla for-
mazione dei nostri collaboratori, così da poter concretizzare/va-
lorizzare al meglio, nei rispettivi ruoli, le competenze di ognuno,
fondamentali per il raggiungimento degli obiettivi di miglioramento
continuo che ci siamo posti, creando nel tempo un costante valore
aggiunto all’attività dell’organizzazione stessa.
Riteniamo importante sottolineare l’aspetto a noi più caro, ovvero
l’informazione nei confronti dei nostri ospiti: informazione mirata
al raggiungimento degli obiettivi strategici ambientali attraver-
so, prima di tutto, il rispetto/collaborazione degli ospiti stessi nei
confronti delle regole interne del villaggio, ma anche attraverso
la partecipazione attiva ad iniziative di carattere ambientale e di
trasporto pubblico organizzate sul territorio.
Vi ricordiamo inoltre che, sia presso la Reception che presso la Ba-
checa Ambientale, potete trovare tutte le informazioni necessarie
per l’utilizzo dei mezzi pubblici di trasporto locale. Vi invitiamo ad
utilizzare gli stessi per i vostri spostamenti in loco. Troverete anche
tutte le informazioni in merito alla flora e alla fauna locali, il pae-
saggio, le specifiche bio-diversità, i parchi, le misure e le politiche
di conservazione della natura adottate, ecc.
In ogni caso, ogni e qualsiasi vostro suggerimento finalizzato ad
un miglior rispetto dell’ambiente ed allo sviluppo sostenibile del
turismo ecologico, sarà da noi raccolto con la massima attenzione
e gratitudine.
Vi auguriamo un piacevole soggiorno e vi ringraziamo per la vostra
preziosa collaborazione.
Lo Staff del Pineta e il responsabile del Progetto Ecolabel.
livio.
lA POlITICA AmBIenTAle
LA POLITICA AMBIENTALE 7
il Pineta nature & Wellness Resort può ospitare fino a 120 persone?
Il Resort è costituito dalla Casa Pineta “Casa Storica”, dal nuovo
Chalet del Bosco, dalla Casa Klein e tre Chalet dove si trovano le
nostre Suite, appartamenti.
E che nel nostro villaggio troverete tutti questi servizi
e molti altri ancora:
> ampio Centro Benessere;
> grande parco di 10.000 mq;
> piscina coperta, con idromassaggio
interno ed esterno;
> ampio solarium all’aperto;
> diverse tipologie di stanza, che vanno
dalla Pino alla J.S. Genziana;
> chalet forniti di biancheria, attrezzature base
per la cucina, con stube tipica, soggiorno, 2
stanze da letto e bagno;
> sala ristorante che fornisce anche piatti da
asporto per gli Chalet;
> bar con giardino esterno per gustarsi
un aperitivo;
> soggiorni comuni, nella Casa Klein;
> sala lettura con piccola biblioteca nella Casa Klein;
> piccola sala Tv e soggiorno al piano terra
della Casa Klein;
> grande campo polivalente con tennis, calcio,
pallavolo e basket, ben due campi di bocce;
> pineta mountain bike a disposizione gratuita
degli ospiti;
> attività serali che spaziano dalla degustazione guidata
di vini, fiaccolate, visite guidate e molto altro ancora.
E che i vostri bimbi troveranno tante sorprese ad attenderli:
> su prenotazione tutti i giorni organizziamo un servizio
di baby club dalle 17 alle 20 con un contributo
di 8 .00 € a pomeriggio;
> una piscina tutta per loro, negli orari stabiliti
e nel rispetto degli altri ospiti;
> un parco infinito dove correre e giocare insieme
agli amichetti;
> un vero e proprio campo sportivo super attrezzato;
> la casetta di Heidi nel nostro parco a loro disposizione;
> il maneggio con i Pony;
> le ciaspole per divertenti passeggiate sulla neve;
> una nuovissima sala giochi nello Chalet del Bosco.
lO SAPevATe CHe?
CHeCk In - ARRIvOPer la registrazione ufficiale del vostro arrivo necessitiamo del vo-stro documento, che naturalmente vi sarà riconsegnato il prima possibile. Le camere sono agibili a partire dalle ore 14.00 del gior-no del vostro arrivo.
InFORmAzIOnIIn Reception Mario, Cristina, Fabiana e Nicola, sono sempre di-
sponibili a fornirvi i giusti suggerimenti per trascorrere al meglio
la vostra vacanza.
Consigliarvi, per fare della vostra permanenza al Pineta un’espe-
rienza indimenticabile, ci rende felici.
PRImA COlAzIOneRicco buffet dolce e salato, servito in ristorante dalle ore 08.00 alle
ore 10.30.
A colazione vi aspettano Serenella e il suo staff, con un ricco buf-
fet con freschi prodotti nostrani, pane, frutta, yogurt, marmellate,
succhi, un angolo Bio e molto altro ancora.
Per il servizio in Stanza o nello Chalet vi addebiteremo € 5.00 a
persona.
SeRvIzIO BARIl Bar è aperto dalle ore 10.00 alle ore 24.00, qui potrete degustare
una delle nostre innumerevoli grappe trentine, un aperitivo prima
di cena, un caffè e un buon amaro trentino subito dopo.
RISTORAnTeAndreas il nostro caposala e tutto lo staff di Sala sono a vostra di-
sposizione per cercare di soddisfare tutte le vostre necessità.
Lo spuntino del pranzo viene servito nella Taverna presso la Casa
Pineta, dalle 12.30 alle 14.00. Dalle 16.00 alle 17.30, sempre nella
Taverna troverete l’angolo dei dolci casalinghi con frutta e una ti-
sana calda.
La cena, servita dalle 19.30 alle 20.30 è ricca di invitanti portate con
specialità trentine e non solo, buffet di verdure cotte e l’orto del
Trentino e stuzzichini della cucina.
Il nostro chef vi proporrà ogni sera un menù speciale e su preno-
tazione studierà anche menù senza glutine vegetariani e vegani.
Il ristorante “a la carte” è anche a vostra disposizione dalle 12.30
alle ore 14.00 e dalle 20.30 alle 21.00, su prenotazione e con adde-
bito “Extra”.
La cucina dà la possibilità di richiedere i nostri ottimi piatti del
menù del giorno da asporto per consumarli nell’intimità degli Cha-
let, il servizio nello Chalet costa € 5.00.
CHeCk OuT - PARTenzASicuramente fa piacere anche a voi trovare in ordine la stanza al
momento del vostro arrivo.
Vi preghiamo quindi di consegnarci la chiave della vostra stanza
entro le ore 10.00 del giorno della vostra partenza e di controllare
di non aver dimenticato nulla.
InFORmAzIOnI geneRAlI PeR l’OSPITe
INFORMAZIONI GENERALI PER L’OSPITE10
One dAy SPASe vorrete prolungare la giornata di partenza potrete lasciarci i vo-
stri bagagli alla Reception ed utilizzare il Centro Wellness tutto il
pomeriggio con un contributo di € 15.00.
Con € 25.00 avrete a disposizione il Centro Wellness per tutto il
giorno, il pranzo del giorno di partenza e la merenda pomeridiana.
Con € 35.00 totali sarà a vostra disposizione anche la stanza fino a
sera, se disponibile.
Il pagamento del conto può essere effettuato in contanti, o con le
principali carte di credito. La Reception e a vostra disposizione dal-
le 08.00 alle 20.00.
Il TeleFOnOtelefonate interne:
Da camera a camera: comporre il numero della stanza desiderata:
Reception 9
Bar 431
Servizio notturno 9
Direzione 9
Centro Benessere Hedoné 438
Sala ristorante 483
Chiamate urbane-interurbane:
Comporre lo 0 e formare il numero desiderato
numeri utili:
Pronto Soccorso 118
Carabinieri 112
Vigili del Fuoco 115
Polizia 113
Prefissi internazionali:
AUSTRALIA 0061
GERMANIA 0049
BELGIO 0032
SVIZZERA 0041
USA-CANADA 001
INFORMAZIONI GENERALI PER L’OSPITE 11
“A”accappatoio: è a vostra disposizione gratuitamente. Vi preghiamo
di lasciarlo in camera alla vostra partenza. E’ possibile acquista-
re gli accappatoi presso la Reception, al costo di € 40.00. Un ac-
cappatorio a testa è a vostra disposizione durante il soggiorno, se
desiderate cambiarlo è possibile farlo al Centro Wellness al costo
di € 4.00.
amici a quattro zampe: cani e gatti sono i benvenuti nel nostro al-
bergo con un contributo di € 8,00 a notte nelle stanze, negli Chalet
al costo di € 15,00 (cibo non compreso). Per i vostri piccoli amici vi
chiediamo di portare la cuccia e una coperta. Vi preghiamo di com-
prenderci se per motivi di igiene non potremo dare loro accesso
al ristorante nonché nello Chalet del Bosco e al Centro Benesse-
re. Vicino all’Isola Ecologica, troverete il distributore sacchetti per
raccogliere i bisogni dei vostri amici. Vi preghiamo di tenere i vostri
amici al guinzaglio nel Resort e se necessario munirsi di museruo-
la, non ci riteniamo responsabili dei danni che possono provocare.
arrivo/partenza: la camera è a vostra disposizione a partire dalle
14.00. Il giorno della partenza vi preghiamo di lasciare libera la ca-
mera entro le 10.00, ad eccezione di accordi prestabiliti.
“B”Bagaglio: vi aiuteremo volentieri. Basta comunicarlo alla Reception.
Bar: il Bar apre tutti i giorni alle ore 10.00 e chiude alle 24.00.
Bagno turco: immersi in una magica atmosfera di vapore umido e
aromi naturali alla temperatura di 40-50°, sarà stimolata la vostra
circolazione e l’eliminazione delle tossine.
Bambini: i bambini sono ospiti graditi. Il Pineta Nature Wellness
Resort è l’ideale per le famiglie, perché dotato di spazi ampi e si-
curi, interni ed esterni, per giocare e di una piscina dedicata a loro
negli orari prestabiliti (tutti i giorni fino alle 17.30).
Su prenotazione tutti i giorni, organizziamo un servizio di baby
L’ABC dei servizi per L’Ospite 13
club, dalle 17 alle 19 con un contributo E 8.00 a bambino al giorno.
La cucina sarà sempre disponibile per adattare i menù alle loro
esigenze. Siamo inoltre forniti di bavaglini, seggiolino in sala da
pranzo, lettini, culle, video games, ping pong, calcetto e ampi spa-
zi verdi aperti dove possono correre liberamente. Al primo piano
della reception è disponibile anche una sala giochi per i più piccoli.
Biblioteca: nella saletta della Casa Klein sono a vostra disposizione
libri e riviste che potrete consultare e leggere e restituire alla par-
tenza della vacanza.
Beauty: Francesca con tutto il suo staff, sarà lieta di accogliervi nel
nostro Centro Hedoné, per individuare insieme a voi il trattamento
che più vi si addice.
Biciclette: le mountain bikes possono essere prese gratuitamente
presso la Reception, basterà richiedere le chiavi, lasciando il vo-
stro nome.
Biosauna: il giusto mix di erbe ed essenze naturali, per attivare i
sensi e per sbloccare le tensioni nervose ad una temperatura di
50-60°.
“C”Camera: vi dovesse mancare qualcosa nella vostra camera (cusci-
no, attaccapanni, etc.) fatelo sapere al personale al piano o alla
Reception.
Colazione: vedi pensione ¾ “Alla Pineta”.
Cena: vedi pensione ¾ “Alla Pineta”.
Chiavi: se prevedete di rientrare dopo le 22.00 ritirare le chiavi alla
Reception, vi daremo anche la chiave dell’ingresso notturno.
Casetta di Heidi: a disposizione dei vostri piccoli, nel parco del no-
stro Resort, attrezzata con giochi.
Centro sportivo con campi da bocce, tennis, calcetto e basket è a di-
sposizione gratuita; è possibile richiedere le chiavi alla Reception.
Casseforti: sono a disposizione in tutte le stanze o presso la Re-
ception.
Chiamata d’emergenza: durante il giorno avvisare la Reception
componendo il 9, di notte ancora il 9 oppure il 421 o il 423 o il 424.
Conto: vi preghiamo di regolarlo la mattina della partenza dalle
8.00 in poi. E’ possibile pagare in contanti, bancomat, assegni op-
pure con qualsiasi carta di credito. Per pagamenti in contanti vi ap-
plicheremo uno sconto del 1,5% ricordatecelo prima della ricevuta.
Cantina: tutte le settimane prevediamo una serata di degustazione
dei prodotti tipici preparati dal nostro chef, in abbinamento al suo
vino novello.
Ciaspole: un modo divertente e sicuro di vivere e scoprire d’inver-
no le nostre montagne accompagnati da Livio. Sono a disposizione
gratuita in Reception.
“e”ecolabel “Un fiore per il Turismo” è l’importante certificazione a
livello europeo che abbiamo ottenuto, il nostro è primo Albergo in
Trentino, che certifica e controlla il rispetto ambientale nella ge-
stione delle strutture ricettive. Per maggiori informazioni -
http://www.ecolabel.it.
“F”Fumo: “Grazie di non fumare”! Questo è il nostro motto!!! Agli Ospi-
ti fumatori abbiamo comunque riservato tutti gli spazi esterni. Vi
ricordiamo che non è permesso fumare in stanza.
L’ABC dei servizi per L’Ospite14
“g”Giornali: può prenotare il suo giornale presso la Reception la sera
prima; le verrà consegnato ogni mattina alle ore 9.00 alla Recep-
tion.
Guardia Medica: è a disposizione tutti i giorni dopo le 19.00 e i sabati
e le domenica al numero: 0463/468096.
Gite: Livio vi accompagnerà in diverse gite ed escursioni nelle loca-
lità più belle del Trentino. Vi chiederemo un contributo spese che
trovate sul listino in bacheca e dietro il programma settimanale.
Grotta del Fieno: il segreto di questo trattamento sono le piante of-
ficinali contenute nei sacchi di fieno poste sotto la poltrona. Con il
caldo umido prodotto da getti di vapore, i principi attivi contenuti
in tali erbe svolgono un’azione purificante e decontratturante su
schiena e gambe. Prima di sedervi sulle panche, è obbligatorio
stendere l’asciugamano sulla stessa.
Golf: il campo da Golf Dolomiti di Sarnonico a 19 Km dal nostro
albergo, ha appena inaugurato le nuove 18 buche; i nostri clienti
avranno uno sconto del 25 % sul costo d’ingresso. Nel caso vi inte-
ressi, è a disposizione il buono sconto alla Reception.
“H”Hedoné: è il nostro Centro Benessere, suddiviso nelle diverse aree:
spazio saune, spazio beauty, spazio relax, spazio wellness. Il nostro
staff Beauty sarà felice di darvi tutte le informazioni che desiderate.
“I”informazioni: per ogni desiderio e per ogni reclamo, troverete sem-
pre qualcuno ad ascoltarvi. Consigliarvi, per fare della vostra va-
canza un’esperienza indimenticabile, ci rende felici.
internet: in tutte le stanza, (escluse le Pino), in taverna, al bar, in
reception, e in giardino, è disponibile una rete Wii Fii, bisogna però
richiedere la Password in Reception, il servizio è gratuito.
Alla Reception è disponibile gratuitamente un computer dove po-
tersi collegare.
“k”Kneipp: (percorso Kneipp) fu il suo stesso ideatore a riconoscere,
nell’alternare getti di acqua fredda e calda agli arti inferiori, una ri-
attivazione del sistema circolatorio e immunitario. Lo trovate nello
spazio wellness.
“l”lettura: una sala lettura con una piccola biblioteca è a vostra di-
sposizione al piano terra della Casa Klein.
“m”Medico: l’ambulatorio del medico turistico si trova al centro del
paese; per gli orari rivolgetevi alla Reception, la guardia medica
risponde al numero 0463/468096.
Maxi schermo: è a disposizione per vedere quello che desiderate,
nella Taverna della Casa Pineta. Durante la settimana verranno
proiettati dei film, il pomeriggio è invece a disposizione dalle 18 per
un film per i più piccoli.
Maneggio: l’agriturismo Agostini a pochi metri dal nostro Resort
sarà lieto di ospitarvi per una cavalcata nei boschi o per una lezione
di equitazione. Se è interessato potrà telefonare allo 0463/536454
oppure fare due passi fino al maneggio e chiedere direttamente a
Dario o Stefano. Il costo orario delle escursioni in pineta è di € 14.
L’Agritur organizza anche simpatiche escursioni in carrozza trai-
nata da cavalli e in trattore, troverete le informazioni in bacheca.
15L’ABC dei servizi per L’Ospite
Mela: non solo l’elemento naturale che caratterizza la nostra valle
ma anche un ingrediente che non può mancare nei nostri gustosi
piatti … e nei nostri trattamenti estetici.
“n”non disturbare: nelle stanze troverete un cartellino da appendere
alla maniglia della vostra porta se volete essere sicuri di non es-
sere disturbati dalle ragazze dei piani. Vi ricordiamo di toglierlo
quando uscite, altrimenti la vostra stanza non verrà rifatta. Vi ricor-
diamo che dalle 14 alle 16 e dalle 23 alle 8 vigono le ore del silenzio,
cerchiamo di rispettarle.
“O”oggetti smarriti: se doveste trovare qualche oggetto smarrito, siete
pregati di consegnarlo alla Reception; se vi accorgete di aver di-
menticato qualche cosa alla vostra partenza, informateci subito,
saremo lieti di trovare una soluzione.
oli essenziali: riequilibranti, stimolanti, purificanti, per ogni mor-
fologia e problematica lo staff Hedoné saprà consigliarvi il più
opportuno per le vostre esigenze: venite a provare il massaggio
aromatico.
“P”Pranzo: vedi pensione ¾ “Alla Pineta”.
Pensione ¾ “alla Pineta”: colazione con ricco buffet dolce e salato
dalle 8.00 alle 10.30, spuntino del pranzo con buffet di verdure fre-
sche e un piatto caldo dalle 12.30 alle 14.00. Dalle 16.00 alle 17.30
angolo dei dolci casalinghi e bevanda del girono nella Taverna del-
la Casa Pineta. La cena è servita nella sala ristorante della Casa
Pineta, dalle ore 19.30 alle 20.30 con invitanti portate di specialità
trentine e non solo, buffet di verdure cotte, crude e antipasti.
Piscina: la zona piscina, all’interno del Centro Benessere Hedoné,
è aperta tutti i giorni a partire dalle ore 10.00 alle 12.00 e dalle
14.00 alle 19.00. Vi preghiamo di entrare solamente con calzature
adatte (ciabatte) e pulite e di farvi una doccia prima di entrare.
Parrucchiera: per le occasioni speciali e per tutti i nostri clienti, su
richiesta alla Reception, sapremo soddisfare anche questa esigen-
za e fissarvi un appuntamento a Coredo.
Posta: viene spedita ogni giorno alle ore 11.30, consegnatela alla
Reception o al Bar.
“R”Reclami o problemi: se dovesse verificarsi qualcosa che non è di
vostro gradimento, comunicatelo immediatamente alla Reception.
Faremo il possibile per risolvere il problema e per migliorare il
nostro servizio.
Relax: un massaggio antistress, un “trattamento in culla” e un
“bagno di Cleopatra” sono solo alcune delle nostre proposte per
essere coccolati e per rilassarvi nella nostra area beauty, che è un
luogo di tranquillità e relax. Vi preghiamo di rispettarlo.
“S”sport: diverse sono le attività fisiche che potete svolgere al Pineta;
dal nuoto alle passeggiate, all’attività in palestra, sia cardio- fit-
ness che corpo libero: dalle escursioni nella natura in bicicletta, a
piedi o a cavallo sulle nostre montagne, al Nordic Walking, il Raf-
ting, il Canyoning, Kayak nelle gole del Novella, il Golf; inoltre ogni
sport di squadra o Tennis nel nostro campo polivalente. L’Albergo
organizza regolarmente escursioni e gite con Livio nelle località
più suggestive della zona e una volta in settimana una grigliata
all’aperto nei pressi di una malga alpina.
sauna Romana (laconicum): già gli antichi patrizi apprezzavano
l’effetto salutare e purificante del vapore, rilasciato direttamente
dalle pareti e dalle panche ad una temperatura di 60-65°; le pareti
riscaldate da 55 a 80 ° forniscono impressionanti quantità di calore
L’ABC dei servizi per L’Ospite16
radiale. Il corpo reagisce subito con una forte sudorazione ed eli-
mina le tossine. Anche la pelle diventa subito morbida e distesa e
si prepara in modo ideale per le successive applicazioni di bellezza.
sauna Finlandese: l’ambiente naturale caratterizzato dal legno di
abete e da un’infusione di oli enterici ad una temperatura tra gli
85° e 90° permette la stimolazione della circolazione. Il cambia-
mento di temperatura caldo – freddo produce un enorme beneficio
a tutto l’organismo, dona energia, purifica la pelle, aiuta ad elimi-
nare le impurità.
sveglia: componete direttamente sull’apparecchio telefonico della
vostra stanza il nr. 88 seguito dall’ora alla quale desiderate essere
svegliati (4 cifre) e attendete il tono di conferma.
Es: Sveglia alle ore 6 del mattino: 88 06 00.
In caso di errore: componete il nr.89, seguito dalle cifre 9999 e at-
tendete il tono di conferma. Riagganciare e ricomporre.
“T”trasporti: è disponibile il servizio di trasporto per Coredo e per la
stazione di Dermulo. L’Hotel organizza anche servizio transfer da
e per l’aeroporto di Bolzano e per le stazioni ferroviarie (a paga-
mento). Al Bar o alla Reception potrete richiedere il servizio taxi
a qualsiasi ora. La Reception vi sarà inoltre d’aiuto per trovare il
mezzo di trasporto pubblico più idoneo per i vostri spostamenti.
tisane: presso il nostro Centro Hedoné trovate uno spazio relax
con tisane alle erbe per reintegrare il corpo dai liquidi persi, du-
rante il percorso nel mondo delle saune. Vi preghiamo di utilizzarlo
con moderazione.
Le tisane che provate al Centro Wellness o durante le merende
sono a vostra disposizione in vendita alla Reception.
tennis: un maestro di tennis è a disposizione per lezioni anche in-
dividuali presso il nostro campo polivalente. Per maggiori informa-
zioni rivolgetevi alla Reception.
trattamenti Beauty: gli appuntamenti alla Beauty, vanno rispettati e
vanno disdetti almeno 12 ore prima, altrimenti verranno addebitati
sul conto.
tv: nella saletta al piano terra della Casa Klein, troverete una tele-
visione oltre a dei giochi di società e qualche libro da consultare ,
sfogliare e restituire alla vostra partenza.
“u”Unico: Il Pineta Nature Wellness Resort è un posto unico, che co-
niuga l’esclusività di una formula di ospitalità innovativa con una
proposta completa a 360° per soddisfare ogni vostra esigenza.
“v”Val di non: una delle valli più conosciute e caratteristiche del Tren-
tino, allo stesso tempo ampia e “verticale”, ricca di natura e cultu-
ra. Saremo lieti di soddisfare le vostre curiosità in merito e di darvi
i nostri suggerimenti per farvi scoprire i posti e i paesaggi più belli
e consigliarvi splendide escursioni, facili o più impegnative. Non
esitate a rivolgervi a noi.
Vini: nelle nostre sale ristorante potete affidarvi ad Andreas, che vi
saprà proporre il giusto abbinamento con i piatti da voi prescelti.
“z”Zucchero: uno degli ingredienti del mitico strudel della nonna Elsa,
insieme naturalmente alle mele della Val di Non, conosciute in tut-
to il mondo. Venite ad assaggiarne una fetta! Dalle 16.00 alle 17.30
nella Taverna dietro al Bar apriamo per i più golosi il nostro angolo
dei dolci accompagnati da una bevanda del giorno. Oppure provate
il nostro Scrub corpo alla mela e zucchero…chiedete a Francesca.
17L’ABC dei servizi per L’Ospite
COS’è Il WellneSS O BeneSSeRe?
Immergerci in un’oasi di relax, concederci un momento tutto no-
stro, ascoltare il nostro respiro e riscoprire la gioia di vivere insita
in tutti noi!
L’offerta Wellness del Pineta Nature Wellness Resort non vuole
essere un mondo in cui le virtù dello star bene incontrano le più
avanzate tecniche e metodologie dell’estetica, ma un luogo in cui
è possibile trascorrere un soggiorno in pieno relax per liberarsi
dallo stress e dalle tensioni, riscoprendo se stessi e la bellezza
delle piccole cose, dei piccoli gesti, di intensi momenti di serenità
da trascorrere soli o in compagnia, in ambienti dotati di grande
comfort e seguiti da personale altamente qualificato.
Tutto ciò in una natura ricca e generosa, dove la fresca aria di
montagna diventa fonte inesauribile di energia e di vita. Grazie alle
sue proprietà rigeneranti, all’elisir frizzante che racchiude scorci e
panorami mozzafiato, ad una natura ancora incontaminata in una
valle, situata nel cuore delle Alpi Trentine, è meta di un turismo
alla scoperta della natura, dell’arte e della storia.
La descrizione appena enunciata sarà il nuovo slogan e la nuova
filosofia del Pineta Nature Wellness Resort.
Il Wellness è infatti una filosofia, un modo di affrontare la vita in
tutte le sue angolazioni, un concedersi il tempo per se stessi; tem-
po che non si trova, quando si vive la vita lavorativa intensa ed im-
pegnativa, tipica del nostro tempo. Un albergo che oggi decide di
posizionarsi in questo settore, deve tenere ben presente che non
basta avere un centro benessere più o meno attrezzato per dichia-
rarsi tale. L’albergatore deve porsi una missione: donare al cliente,
che si affida a lui, un soggiorno all’insegna dell’armonia in tutti i
sensi.
Il CenTRO WellneSS
IL CENTRO WELLNESS18
La nostra filosofia aziendale si basa su 10 rami che compongono
l’albero della nostra concezione di:
> nATuRA> WellneSS> BeneSSeRe> FAmIlIARITà
> Collocazione in mezzo alla natura, lontano
dai centri abitati in posizione panoramica
e strategica.
> Ampi spazi esterni, con circa 10.000 mq di giardino, una
coltivazione di mele Melinda di proprietà, un campo po-
livalente, orto biologico, convenzione con agriturismo.
> Ampi spazi esterni, salsa giochi, taverna, sala meeting
ecc.
> Servizi wellness, con piscina coperta, mondo delle sau-
ne, palestra cardio-fitness.
> Nature Spa; cosmesi naturale, percorsi outdoor, bagni
alle erbe del territorio e ai frutti.
> Bio Architettura, i nuovi Chalet sono tutti in legno, co-
struiti nel rispetto ambientale.
> Risparmio Energetico, riscaldamento completamente a
legna, pannelli solari, certificazione europea Ecolabel.
> Alimentazione naturale, con piatti tipici del territorio e
ricerca di prodotti naturali e bio.
> Personale specializzato, disponibile e famigliare, ac-
compagnatore e guida della famiglia per le uscite nel
territorio, Chef della famiglia grande esperto della cuci-
na locale.
> Ampia proposta di Fitness & Outdoor, ogni giorno pas-
seggiate guidate ed escursione nei dintorni, raccolta
funghi con guida, raccolta delle mele, info point sugli
eventi del territorio.
Ciò che farà del Pineta un vero Centro Benessere e, il primo al-
bergo della Val di Non ad offrire una struttura così articolata, sarà
proprio rispettare e investire su queste fondamenta.
19IL CENTRO WELLNESS
I SeRvIzI OFFeRTI: > idromassaggio caldo, interno ed esterno
> percorso “Kneipp”
> pediluvio caldo con idromassaggio ai Sali
> laconium
> sauna finlandese
> grotta calore fieno
> bagno turco
> doccia attrazione
> grotta fredda del ghiaccio e con secchio
tirolese
> piscina coperta per adulti
> piscina coperta per bambini
> zone relax
> angolo-vitale
> zona solarium, anche all’esterno
> reparto Beauty composto da
4 cabine + 1 vasca “Culla”
> palestra con sala per ginnastica e
cardio-finess
> giardino benessere
Ingresso libero negli orari indicati sotto la singola area.
PISCInA COPeRTA COn gIOCHI d’ACquAL’uso della piscina coperta è libero e può avvenire dalle 10.00 alle
12.00 e dalle 14.00 alle 19.00, dalle 08.00 alle 10.00 e dalle 19 alle
22.00 la piscina è a disposizione dei clienti ma non è vigilata.
I bambini di età inferiore ai 14 anni troveranno fino alle 17.30 una
piscina dedicata a loro e devono essere accompagnati da un adulto.
Avvertenze: preghiamo i nostri ospiti di attenersi al regolamento
interno della piscina e soprattutto di farsi la doccia prima di utiliz-
zare tutte le attrazioni.
PAleSTRAL’uso della palestra con attrezzi cardio-fitness è disponibile dalle
ore 8.00 alle ore 19.00 solo per maggiorenni.
zOnA SAune e RelAxPer un corretto utilizzo e la garanzia di igiene, nelle saune è
obbligatorio entrare senza indossare il costume da bagno,
servendosi degli asciugamani che troverete in stanza. Se non vi
bastano, richiedeteli all’entrata del Centro Benessere vi verranno
affittati. L’accappatoio inoltre vi garantirà una soddisfacente
privacy. Vi ricordiamo che il nostro Centro Wellness è un luogo
dedicato al Relax, perciò vi richiediamo di rispettare il massimo
silenzio. Per chiacchierare con gli amici vi consigliamo il nostro
giardino o le sale al Bar.
I bambini possono entrare nella zona piscina fino alle 17.30 e solo
se accompagnati da un adulto.
SAunA FInlAndeSe/ BIOSAunAIl cambiamento di temperatura caldo-freddo, produce un enorme
beneficio a tutto l’organismo, dona energia, purifica la pelle, aiuta
ad eliminare le impurità e vengono stimolati il cuore e la circola-
zione.
Benefici finali: pulizia della pelle, cura e rigenerazione cellulare
InFORmAzIOnI Sul CenTRO WellneSS HedOné
21INFORMAZIONI SUL CENTRO WELLNESS HEDONé
dei tessuti, rafforzamento delle difese immunitarie, esercizio per il
cuore e la circolazione sanguinea, stimolazione dell’ipofisi e delle
ghiandole surrenali.
Indicazioni: durata di una seduta 10/15 minuti, frequenza 2/3 sedu-
te, temperatura 80-100°, umidità 10-30%.
SAunA ROmAnA/lACOnICum(65°-70°C) Questo tipo di sauna, per effetto di una temperatura
meno elevata, provoca una sudorazione naturale, favorendo una
spontanea disintossicazione con l’eliminazione delle tossine. Per-
tanto tale bagno è indicato per coloro che non sopportano tempe-
rature troppo alte. Il calore radiale emanato dalle pareti provoca
una sudorazione forte, che elimina le tossine, rendendo la pelle
subito morbida e distesa preparandola in modo ideale, per le suc-
cessive applicazioni di bellezza. I benefici di questo clima caldo-
rovente sono molteplici su tutte le funzioni del corpo.
Indicazioni: durata 20-40 minuti, temperatura 65-70°, frequenza
1-2 volte, a seconda del programma di benessere.
BAgnO TuRCOGli oli essenziali e le erbe curative disciolte nel vapore, vengono
assorbiti dalla pelle e dalle vie respiratorie, svolgendo un’azione
benefica a tutto l’organismo. Grazie alla sana combinazione tra
umidità e calore, il corpo si rilassa e la tensione muscolare tende a
diminuire. Il caldo vapore penetra nei tessuti aumentando la circo-
lazione sanguigna a tutti gli organi ed incomincia così un processo
sano e benefico. Il bagno vapore è ottimale contro: dolori reumati-
ci; colpo della strega , problemi di metabolismo, problemi circola-
tori, raffreddori, bronchiti e catarro, allergie e impurità della pelle.
Indicazioni: durata 10-15 minuti, temperatura 45-50°, umidità 90%,
frequenza 1-2 volte.
PeRCORSO kneIPPIl principio caldo – freddo Kneipp, è completato dalle pietre di fiu-
me poste sul pavimento e rappresenta la base di tutti i benefici che
l’acqua produce. L’acqua è portatrice di elementi minerali, calore,
effetti meccanici e stimola la trasmissione nervosa. I risultati sono
subito evidenti sulla circolazione e sul sistema nervoso e procura-
no effetti rivitalizzanti a tutto il corpo. Nel metodo Kneipp entrano
in gioco 5 elementi, acqua, erbe naturali, movimento, alimentazio-
ne e equilibrio interiore. I benefici non si fanno attendere.
Indicazioni: durata 5 – 15 minuti, temperatura 15° – 38°, frequenza
a piacere.
PedIluvIO COn IdROmASSAggIOPer rilassarvi le gambe e i piedi durante il percorso delle saune,
vi consigliamo una sosta per godere dell’idromassaggio caldo ai
piedi con Sali marini.
INFORMAZIONI SUL CENTRO WELLNESS HEDONé22
dOCCIA ATTRAzIOne - RIvITAlIzzAnTeUna doccia aromatica, con cromaticità che variano, assieme al va-
riare delle temperature dell’acqua. La doccia rivitalizzante allenta
la tensione, aiuta a distendersi ed è sempre molto piacevole con i
suoi aromi naturali di menta, fiori di melo e pino silvestre. La com-
binazione tra aromi ed effetti di calore vi trasportano in una dimen-
sione dove corpo e spirito s’incontrano piacevolmente per creare
un piacevole benessere.
gROTTA CAlORe FIenOTemperatura: il vapore emana attraverso il fieno una temperatura
di 40/45°.
Il vapore e il calore, mischiati agli elementi del fieno di montagna, si
espandono dalla schiena fino alle ginocchia. Le aperture dei lettini
in legno pregiato sono fatte apposta per distribuire uniformemente
il calore che accarezza la pelle come un soffice e morbido velo,
per una sensazione di caldo benessere. I principi attivi naturali del
fieno di montagna hanno un’influenza positiva su tutto il corpo.
Vi sentirete avvolti da un ambiente pieno di calore, profumo e au-
tentico benessere.
zOne RelAx Potete utilizzare le caratteristiche zone di riposo e relax dopo qual-
siasi applicazione o terapia: sauna, Kneipp, fitness, doccia rivita-
lizzante. Tutte le possibili espressioni del benessere producono il
massimo risultato se alla fine si sta sdraiati, seduti o ci si rilassa
camminando molto lentamente. Godetevi un completo relax. L’at-
mosfera intima dell’ambiente, i suoni, i rumori e i profumi, offrono
infinite possibilità di relax.
AngOlO SuCCHI e TISAneIn questo angolo troverete a vostra disposizione, gratuitamente,
vari tipi di tisane, succhi e mele utili per reintegrare la perdita di
liquidi dovuta all’utilizzo delle saune e della palestra, vi preghiamo
di non esagerare nell’utilizzo.
RePARTO BeAuTyI trattamenti sono disponibili tutti i giorni su richiesta dalle ore
10.00 alle ore 20.00. Le nostre estetiste sono a disposizione per
eventuali appuntamenti, al numero interno 438 oppure alla Recep-
tion Beauty. Il nostro staff sarà lieto di consigliarvi il trattamento
migliore in base alle vostre esigenze. Vi preghiamo di rispettare
l’orario degli appuntamenti; eventuali disdette verranno accettate
con almeno 12 ore di anticipo, altrimenti verrà addebitato l’importo
del trattamento prenotato.
l’utilizzo del “Mondo delle saune”, prevede automaticamente l’auto-
certificazione di sana e robusta costituzione.
23INFORMAZIONI SUL CENTRO WELLNESS HEDONé
PIneTA HOTelS
A Via al Santuario, 17 38010 Tavon Coredo - Italia
T +39.0463.536866F +39.0463.536115
E [email protected] www.pinetahotels.com
HedOné
T +39.0463.536866E [email protected]